专题:业务接待员礼仪规范
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0001前台接待员礼仪规范-030910
前台接待员礼仪规范1、 目的:为了统一前台接待形象,提高礼仪服务水平,更好地展示公司良好精神风貌,特制定本规范;
2、 适用范围:本规范适用于联想前台所有接待人员;
3、 名词解释:
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展厅接待员文明用语及礼仪yj
售楼大厅人员礼貌文明用语 俗话说良言一语三冬暖,恶语伤人六月寒。展厅接待员是公司的形象代言人,展厅接待员的一言一行都关系到整个公司的声誉,所以使用文明用语对展厅接待员
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接待员服务礼仪培训[5篇范文]
百乔罗管理咨询(上海)有限公司 接待员服务礼仪培训 2010年11月25-26日 上海 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥2824/人(包括资料费、午餐及上下午茶点
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前台接待员基本仪容仪表礼仪
前台接待员基本仪容仪表礼仪 员工仪容仪表: 1.头发:梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不掩盖眼部或脸部。 2.脸部:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作
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礼仪规范
阳光教育教职工形象礼仪规范
1. 原则
阳光形象礼仪的总则是三雅:着装高雅、化妆淡雅、举止文雅。
2. 员工形象规范
着装方面
2.1.1 招生高峰期间,每名员工必须穿着校服,并保持 -
邮政储蓄业务营业服务礼仪规范(共5则范文)
邮政储蓄业务营业服务礼仪规范
邮政储蓄的服务宗旨是信誉第一、客户至上。储蓄营业人员要热情主动地为客户服务,对客户提出来的各种疑问要认真聆听,耐心解释,有问必答。对待所 -
邮政礼仪业务
邮政礼仪业务是邮政部门为社会各界礼仪交往需要而开办的一项新的服务项目,遇有亲朋好友婚庆、生日寿辰,节日或企事业单位开业、周年纪念,可委托邮政使者代您前往祝贺或代购代送
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602学礼仪规范
《学礼仪规范,做文明少年》主题队会方案 悦来小学 杨其兰 一、活动目的: 通过本次主题队会,让队员们了解日常礼仪常识,在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养
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公司员工礼仪规范
公司内应有的礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性
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形体礼仪规范
形体礼仪规范 一、站姿: 女士站姿:右脚在前,左脚在后,右脚跟与左脚靠拢(脚弓处),两脚呈丁字步约45度角。左手压在右手上,五指自然并拢,大拇指不要向上翘,两手虎口相握,置于脐下小腹处,两
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礼仪规范及考核办法
礼仪规范及考核办法礼仪规范及考核办法为了加强辽东实业集团的形象建设,规范全体员工的行为举止,特制定本规范和考核办法。一、礼仪规范(一)仪表端庄、整洁1.头发:要经常清洗,保持
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公务人员礼仪规范
公务人员礼仪规范一、乘车。乘车礼节应遵循“客人为尊、长者为尊”的原则。上车时,应让车子开客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后客人上车。若客人中有长辈,还应扶持
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公司员工礼仪规范
公司员工礼仪规范 公司为进一步规范及完善服务标准,树立良好企业形象,特制订本规范,本规范共五部分,分别为: 一、仪容仪表礼仪 适用范围:公司全体员工 二、日常业务中的礼仪 适用
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服务礼仪规范
中国饭店行业服务礼仪规范 基本礼仪规范 一、 仪表规范 1、 饭店员工应容貌端正,修饰得体,衣着整洁美观。 2、 饭店员工应保持面部洁净、口腔卫生。女员工可以适度化妆以符合
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礼仪规范演讲稿
礼仪规范演讲稿 礼仪规范演讲稿1 我国是一个礼仪之邦,每一个我们中国人都务必懂礼仪、讲标准。唯有那样,人际交往才可以和睦,公共秩序才可以平稳。要讲求礼仪规范,就务必从自身
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公司员工礼仪规范
公司员工礼仪规范一、总则
员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。敬事大众,立德修行,员工与公司同道,公司与员工一体。私德公德,俱是道德;身体力行,就是事业。礼仪规范,人生 -
护士礼仪规范
护士职业行为规范 1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。 2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。 3.尊重病人权利,平等待人,做病
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服务礼仪规范
1 营业厅各岗位人员服务用语规范 (一)迎宾人员 服务原则;迎送客户要做到“三声”服务;来有迎声,走有送声,问有答声。 服务规范和用语: A 、 迎接客户 1 、客户进入营业厅时,微侧身