专题:总台综合服务知识题库
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总台问询服务知识问答题库
总台问询服务知识问答1、请解释一下前厅部的概念
答: 1、指设在饭店前厅销售饭店产品、组织接待工作、调度业务经营和为客人住店提供一
系列综合性服务的部门。
2、前厅部的 -
综合服务岗题库
岗位知识练习题 (综合服务岗) 编写人员:张舒编写单位:包头市国税局 一、单选题 1、对于纳税人的涉税保密信息,税务机关和税务人员应依法为其保密。除下列哪一种情形( )外,可以向外部
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环保综合知识题库
环保综合知识题库 一、单项选择题(50个) 1、《中华人民共和国环境保护法》的颁发单位是( B) A、发改委B、全国人大常委会C、国务院D、环保部 2、《中华人民共和国大气污染防治
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《导游综合知识测试》题库((2015导游服务技能大赛))
2015年陕西省高职院校导游服务技能大赛 《导游综合知识测试》题库 简答题部分 1.请说出“三鼎甲”一词的含义? 答:古代科举考试中,殿试是皇帝主持的考试,按成绩分为“三甲” (即
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艾滋病综合防治知识题库!![范文大全]
艾滋病综合防治知识题库 一、选择题 1、艾滋病的英文缩写是(B) A、HIV B、AIDS C、HBV D、SARS 2、艾滋病病毒的英文缩写是(A) A、HIV B、AIDS C、HAV D、HBV 3、艾滋病的医学全
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艾滋病综合防治知识题库
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医疗综合知识竞赛题库
医疗综合知识竞赛题库一、制度职责1、医疗文书书写的基本原则是客观、真实、准确、及时、完整、规范2、儿科处方颜色:淡绿色 3、麻醉药品、第一、二类精神药品处方颜色:淡红
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工厂知识竞赛题库-综合
工厂2015“风雷聚力”知识竞赛决赛题库 一、 填空题 1、浪费有两层含义,一是不增加价值,二是所用资源超过绝对最少。 2、要提高公司营业利益的方法有三:一 提高售价,二 增加销售
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五年级知识竞赛综合题库
五年级综合知识 1、为什么先看见闪电后听到雷声?(光波在空气中的传播速度比声速快) 2、中国第一个奥运会冠军是谁? (许海峰)3、眼镜由谁发明的? (罗吉、培根)4、为什么自行车能动? (自
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农业综合开发知识题库
1、社会主义核心价值观的基本内容是什么?答:富强、民主、文明、2、中国梦的内涵是什么? 答:实现中华民族伟大复兴。1、我国的国体是什么? 答:我国的国体是工人阶级领导的、以2、
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2019艾滋病综合防治知识竞赛题库
2019艾滋病综合防治知识竞赛题库1.艾滋病的英文缩写是A. HIV B. AIDS C. HBV D. SARS2.艾滋病病毒的英文缩写是A. HIV B. AIDS C. HAV D. HBV3.
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餐饮服务食品安全管理人员必备知识参考题库
餐饮服务食品安全管理人员必备知识参考题库 (共200题,其中判断100题,单选50题,多选50题) 一、判断题(共100题) 1.餐饮服务提供者对其加工制作和经营的食品安全负责。(对) 2.任何单位
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前厅礼宾服务和总台服务复习测试题
《前厅服务与管理》复习测试题 姓名: 学号: 班级: 一、 填空题(每小题2分,共20分) 1、前厅部( )服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。 2、国际
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总台收银员的服务流程 2
总台收银员的服务流程 当听到前厅接待员或门前礼宾员“来宾×位”的通知时,应迅速根据客人人数,拿出相应手牌号登记在客流量,记录本上后放在收印台上,交给前厅接待员。 当客人
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知识题库
天才知道总决赛题库 1我国神舟飞船真正开始实施实验项目的是神舟几号飞船?(A) A、神舟二号 B、神舟一号 C、神舟三号 D、神舟五号 2、车辆靠右行驶的规定,最早施行于我国的哪个
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知识题库
题干 参考答案 职业是指人们在不同的社会生活中对社会所承担的一定职责和从正确 事的专门业务。 职业道德是社会道德的一个重要组成部分,具有很强的职业性,不错误 受社会和阶
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电力系统营销岗位培训综合知识考试题库
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电力系统营销岗位培训综合知识考试题库-基本业务和法律法规
一、选择题
1、《规定营业规则》第十九条规定供电企业对已受理的用电申请 -
学生知识竞赛试题综合题库及答案
学生知识竞赛试题题库及答案 辨析题:(确定对或错,并整理出分析理由的要点) 1 “现代阶级的中国资产阶级民主革命,只有在坚决进行反对资产阶级的斗争中,才能得到彻底胜利。” 答案