得物App电子商务分析

得物App电子商务分析

一.小组任务分配：

吴祖祎：负责任务分工并带领成员完成演示文稿

黄芝祥：负责收集资料

王绥超：负责访问企业网站

唐闻泽：协助组长编辑演示文稿

王万程：协助组长编辑演示文稿

二.选取的是电子商务服务业

行业特点：1.对网络的依赖性：以现代信息技术服务为支撑体系 2.全球性：以全球市场为市场范围，以全球消费者为服务范围 3.快捷性：以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证 4.集成性：以电子虚拟市场为运作空间，以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证 5安全性：以新的商务规则为安全保证

三.选取的是得物APP

1.背景：得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。

2.业务:潮流网购社区，得物App开创性的推出了“先鉴别，再发货”的购物流程

3.服务:首创“先鉴别，后发货”的购物流程，基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

四.网上实施业务内容

1.网站的主要功能:选择货品.查询和购买.流程如下：选购物品-发货到得物APP-商品初验-品质差异-多重鉴别-客服沟通-防伪包装-得物发货-售后

五:市场分析

1.目标消费者

年轻的消费人群，其中90后电商主力消费人群占比超过75%，覆盖一线城市、沿海地区，广泛分布于全国。

这些年轻人是在线消费的主力军，也是在线新经济未来发展的引导者。他们在消费方面表现出很强的个性化特征，不仅乐于尝试新鲜事物，更愿意与同好交流消费体验，更加追求愉悦的消费体验，外显属性、社交属性也成为他们决策消费的动力之一

六：商业模式

1.先鉴别后发货 2.多道鉴别查验工序 3.打造鉴别“实验室” 4.牵手“国家鉴别队”

5.包装升级防伪升级

盈利模式：C2C模式，为卖家，买家提供交易平台，收取手续费。平台鉴别收取费用，鉴定一次收取5元

七.结论和建议

1.商品还存在较小的瑕疵。2.鉴定时间过于缓慢，不够专业化。3.用户信任成本，穿搭精选，可减少选择物品的时间。4.多平台多模式创新经营。

八.前景与创新

1.运用数字化创新科技2.大数据赋能产业链提升用户选品体验3.开阔新渠道销售其他产品