爱得教育读后感[合集五篇]

第一篇：爱得教育读后感

爱得教育读后感（一）

在书的海洋里，我读的书数不胜数，最喜欢看的是《爱的教育》。

有一首歌唱得好：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。意大利作家写得《爱得教育》就充分说明了这一点。它是通过小学生日记形式写的，写的是发生在一个小男孩安利柯身边的事情。里面的同学写的栩栩如生，仿佛就我身边的小朋友，写病中的老师，表达出自己对老师的爱。安利柯通过帮爸爸做抄写工作，显示了他对爸爸的爱。

读完这本书后，我最大的感触是生活太美好了，只要我们处处留心，也能过得精彩，美妙。这些都是源自于环绕在我们身边的爱。

爱得教育读后感（二）

花了整整一个月的时间，终于把这本厚厚的《爱的教育》读完了。这本书给我的第一感觉，那就是――爱。

这本书是以一个小男孩――安利柯的日记来透视日常生活中的学校和家庭关系，老师和学生的关系以及父母、兄弟姐妹间的天伦之爱。

《爱的教育》文字虽然简单朴实，所描写的也是极为平凡的人物，但是，其中流露出人与人之间的真挚情感会让人感动不已。例如，每月故事中――马可尔万里寻母的故事。文中讲到了因父母负债，马可尔的妈妈决定去工资丰厚的布宜洛斯艾利斯工作。妈妈刚离开时，还和家里保持着联络。可自从上次马可尔的妈妈写信说身体有些不适后，就和家里失去了联络。家里用尽各种方式寄去的信也石沉大海。收不到妈妈的信，家里更冷清了。父子三人每日以泪洗面，马可尔想妈妈想的快死了。终于，13岁的马可尔自告奋勇决定去找妈妈。马可尔的坚持使父亲无奈地相信了这个理解事物程度并不逊于成年人的孝子一定能成功。筹备好了一切，马可尔开始了万里寻母的旅程。途中他历尽了各种艰难险阻，尝遍了人生的酸甜苦辣，不知过了多长时间，凭借着马可尔坚持不懈的努力加上人们的帮助，终于找到了失去了生活意识的奄奄一息的妈妈。马可尔的出现使母亲找到了生命的价值，在医生的帮助下，马可尔和妈妈终于重逢了……读到这里，我不禁为马可尔对母亲深深的爱肃然起敬。再想想自己，和马可尔同样的岁数，却显得这样无知，这样渺小。只要发生一点芝麻绿豆的小事，就把火往妈妈身上撒，真是太不应该了……

”爱“是我们每个人经常挂在嘴边的一个字，可是，有时候，我们也常会忽略周围的爱：如父母对子女无微不至的爱、老师对学生循循善诱、朋友间互相安慰……这些往往都被我们视为理所当然，而没有细细地加以体会。而如果你加以体会，你会感觉到，人生这是一个多么美好的东西啊！

有时候，当我们遇到挫折时，常常会怨天尤人，就好像全世界都在跟我们作对一样，甚至抱怨这世上没有人爱自己，有的人悲观，则会自杀，表示他的抗议，这多可悲呀！

其实，如果我们能够静下心来，细细品味我们周围的一切，一定会发现，在这个世界上，居然有那么多人疼我、爱我、帮助我、我多幸福呀！

当你能够感受那份极为普通的爱的时候，相信你一定不会吝惜付出你的爱心给一些需要帮助的人，是不是？

朋友们，请你带着一颗圣洁的爱心，投入到全世界中。你会发现：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。请乘上”爱“的小舟，走完属于你自己的爱的人生。

爱得教育读后感（三）

利用寒假，我读完了《爱的教育》这本书，它的作者是亚米契斯，书中的每一张、每一节都洋溢着爱的旋律，都把”爱“表现的完整深入，大至国家、社会、民族的大我之爱，小至父母、师长、朋友之间的小我之爱，处处扣人心弦，感人肺腑。

就说《爸爸的看护者》这一篇文章吧。西西落去医院看望住院的父亲，因为恰是同日进院的人，都刚从国外回来，看护妇把西西落领到一位脸上发丹青的病人前。西西落错把这位脸上发丹青的人当做父亲服侍了五天，当他已经康复的爸爸突然出现在他身后，他还是决定留下来继续照顾那个生命垂危的老人。

我们可以想象这份超出亲情的爱，这个老人与西西落没有任何关系，而这种无所求、无所望的情感使西西落的灵魂有了光彩。

冰心奶奶曾经说过：有了爱，就有了一切。爱能感动一切，更让人无怨无悔，一份纯净的爱，没有功利，超越亲情、友情、爱情的人性之美，唱响了大爱的旋律。

让我们一起努力，让世界处处充满爱，让我们的生活更加美好！

爱得教育读后感（四）

爱的教育里到处都体现了最温暖的爱。最让我感动的就是《万里寻母记》讲述了马尔可的妈妈为了让家里偿还债务，远渡重洋，孤身一人来到了阿根廷共和国的首都布宜诺斯艾利斯的一个富人家去做女佣，后来与家人失去了联系。马克尔和爸爸十分担心，13岁的马尔可，不顾去美洲的危险毅然向他爸提出了一人去美洲寻找母亲的请求。于是，马可尔开始了万里寻母的旅程。途中，他历尽了各种艰难险阻，他吃的苦头比任何人都多，尝遍了人生的酸甜苦辣，不知过了多长时间，凭借着马可尔坚持不懈的努力加上人们的帮助，终于找到了失去了生活意识的奄奄一息的妈妈。马可尔的出现使母亲找到了生命的价值，在医生的帮助下，马可尔和妈妈终于重逢了……

掩卷沉思，马尔克是这样的爱妈妈，为了妈妈，他甚至不顾一切危险，远渡重洋，从热那亚来到阿根廷共和国的首都布宜诺斯艾利斯，真另人佩服。并且每当他来到母亲曾经住过的地方，见不到母亲时，心是多么难受，但他并没有放弃，依旧没有抛开母亲，真令我感动。

读了这篇故事，我深受启发：马克尔多么爱妈妈，我们一定要马克尔一样考出优异的成绩给爸爸妈妈看，长大后回报爸爸妈妈，回报社会，我的妈妈和爸爸一直在内蒙古打工，他们赚钱是为了让我们上学。爸爸妈妈只有放寒假的时候，才会回来，每当他们回来的时候我会好好孝敬他们。当然，我有时会犯错，每当母亲打骂我的时候，我对妈妈的尊敬顿时无影无踪，回想起来真不应该。

让我们深信：只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的明天。让我们携手，一起乘上爱的小舟。

第二篇：爱得教育读后感

爱得教育读后感

爱得教育读后感

（一）在书的海洋里，我读的书数不胜数，最喜欢看的是《爱的教育》。

有一首歌唱得好：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。意大利作家写得《爱得教育》就充分说明了这一点。它是通过小学生日记形式写的，写的是发生在一个小男孩安利柯身边的事情。里面的同学写的栩栩如生，仿佛就我身边的小朋友，写病中的老师，表达出自己对老师的爱。安利柯通过帮爸爸做抄写工作，显示了他对爸爸的爱。

读完这本书后，我最大的感触是生活太美好了，只要我们处处留心，也能过得精彩，美妙。这些都是源自于环绕在我们身边的爱。

爱得教育读后感

（二）花了整整一个月的时间，终于把这本厚厚的《爱的教育》读完了。这本书

给我的第一感觉，那就是――爱。

这本书是以一个小男孩――安利柯的日记来透视日常生活中的学校和家庭关系，老师和学生的关系以及父母、兄弟姐妹间的天伦之爱。

《爱的教育》文字虽然简单朴实，所描写的也是极为平凡的人物，但是，其中流露出人与人之间的真挚情感会让人感动不已。例如，每月故事中――马可尔万里寻母的故事。文中讲到了因父母负债，马可尔的妈妈决定去工资丰厚的布宜洛斯艾利斯工作。妈妈刚离开时，还和家里保持着联络。可自从上次马可尔的妈妈写信说身体有些不适后，就和家里失去了联络。家里用尽各种方式寄去的信也石沉大海。收不到妈妈的信，家里更冷清了。父子三人每日以泪洗面，马可尔想妈妈想的快死了。终于，13岁的马可尔自告奋勇决定去找妈妈。马可尔的坚持使父亲无奈地相信了这个理解事物程度并不逊于成年人的孝子一定能成功。筹备好了一切，马可尔开始了万

里寻母的旅程。途中他历尽了各种艰难险阻，尝遍了人生的酸甜苦辣，不知过了多长时间，凭借着马可尔坚持不懈的努力加上人们的帮助，终于找到了失去了生活意识的奄奄一息的妈妈。马可尔的出现使母亲找到了生命的价值，在医生的帮助下，马可尔和妈妈终于重逢了……读到这里，我不禁为马可尔对母亲深深的爱肃然起敬。再想想自己，和马可尔同样的岁数，却显得这样无知，这样渺小。只要发生一点芝麻绿豆的小事，就把火往妈妈身上撒，真是太不应该了……

”爱“是我们每个人经常挂在嘴边的一个字，可是，有时候，我们也常会忽略周围的爱：如父母对子女无微不至的爱、老师对学生循循善诱、朋友间互相安慰……这些往往都被我们视为理所当然，而没有细细地加以体会。而如果你加以体会，你会感觉到，人生这是一个多么美好的东西啊！

有时候，当我们遇到挫折时，常常

会怨天尤人，就好像全世界都在跟我们作对一样，甚至抱怨这世上没有人爱自己，有的人悲观，则会自杀，表示他的抗议，这多可悲呀！

其实，如果我们能够静下心来，细细品味我们周围的一切，一定会发现，在这个世界上，居然有那么多人疼我、爱我、帮助我、我多幸福呀！

当你能够感受那份极为普通的爱的时候，相信你一定不会吝惜付出你的爱心给一些需要帮助的人，是不是？

朋友们，请你带着一颗圣洁的爱心，投入到全世界中。你会发现：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。请乘上”爱“的小舟，走完属于你自己的爱的人生。

爱得教育读后感

（三）利用寒假，我读完了《爱的教育》这本书，它的作者是亚米契斯，书中的每一张、每一节都洋溢着爱的旋律，都把”爱“表现的完整深入，大至国家、社会、民族的大我之爱，小至父母、师长、朋友之间的小我之爱，处处扣人心弦，感人肺腑。

就说《爸爸的看护者》这一篇文章吧。西西落去医院看望住院的父亲，因为恰是同日进院的人，(京ICP备13016261号-1)都刚从国外回来，看护妇把西西落领到一位脸上发丹青的病人前。西西落错把这位脸上发丹青的人当做父亲服侍了五天，当他已经康复的爸爸突然出现在他身后，他还是决定留下来继续照顾那个生命垂危的老人。

我们可以想象这份超出亲情的爱，这个老人与西西落没有任何关系，而这种无所求、无所望的情感使西西落的灵魂有了光彩。

冰心奶奶曾经说过：有了爱，就有了一切。爱能感动一切，更让人无怨无悔，一份纯净的爱，没有功利，超越亲情、友情、爱情的人性之美，唱响了大爱的旋律。

让我们一起努力，让世界处处充满爱，让我们的生活更加美好！

爱得教育读后感

（四）爱的教育里到处都体现了最温暖的爱。最让我感动的就是《万里寻母记》讲述了马尔可的妈妈为了让家里偿还债务，远渡重洋，孤身一人来到了阿根廷共和国的首都布宜诺斯艾利斯的一个富人家去做女佣，后来与家人失去了联系。马克尔和爸爸十分担心，13岁的马尔可，不顾去美洲的危险毅然向他爸提出了一人去美洲寻找母亲的请求。于是，马可尔开始了万里寻母的旅程。途中，他历尽了各种艰难险阻，他吃的苦头比任何人都多，尝遍了人生的酸甜苦辣，不知过了多长时间，凭借着马可尔坚持不懈的努力加上人们的帮助，终于找到了失去了生活意识的奄奄一息的妈妈。马可尔的出现使母亲找到了生命的价值，在医生的帮助下，马可尔和妈妈终于重逢了……

掩卷沉思，马尔克是这样的爱妈妈，为了妈妈，他甚至不顾一切危险，远渡重洋，从热那亚来到阿根廷共和国 的首都布宜诺斯艾利斯，真另人佩服。并且每当他来到母亲曾经住过的地方，见不到母亲时，心是多么难受，但他并没有放弃，依旧没有抛开母亲，真令我感动。

读了这篇故事，我深受启发：马克尔多么爱妈妈，我们一定要马克尔一样考出优异的成绩给爸爸妈妈看，长大后回报爸爸妈妈，回报社会，我的妈妈和爸爸一直在内蒙古打工，他们赚钱是为了让我们上学。爸爸妈妈只有放寒假的时候，才会回来，每当他们回来的时候我会好好孝敬他们。当然，我有时会犯错，每当母亲打骂我的时候，我对妈妈的尊敬顿时无影无踪，回想起来真不应该。

让我们深信：只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的明天。让我们携手，一起乘上爱的小舟。

第三篇：爱得教育读后感

《爱的教育》读后感

苏波盖中心小学孙帆

泰戈尔曾说：“爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。”《爱的教育》是80年代出版的刊物，可以说它和我差不多年纪，今天我捧在手里细细品味的时候，被书中无数个故事深深的打动了。这是一部小书，这是一部巨著。意大利的文学在中华的译介。《爱的教育》其实包含了两个部分，即《爱的教育》和《续爱的教育》。前者是丐尊先生据日译本翻译，后者是亚米契斯的朋友所著，也是据三浦关造的译本来的，对前者是一个合适的补充。夏先生说：“我在四年前始得此书的日译本，记得曾流了泪三日夜读毕，就是后来在翻译或随便阅读时，还深深地感到刺激，不觉眼睛润湿。”

在我看《爱的教育》时，每每被书中的那些平凡人物的平凡事迹感动，《扫烟窗的孩子》、《班长》、《穷人》、《虚荣心》、《感恩》、《嫉妒》、《争吵》、《告别》等等和孩子有关的故事中，歌颂了儿童应该具备的纯真感情，同时书中也表露了从家庭、学校到整个社会，都在营造一种良好的环境，潜移默化地培养塑造着儿童爱祖国、爱人民的感情。

在我们的中小学教育中，“爱的教育”这四个字，说来容易，做起来又何其难！在教育的整体认识上，作为一个完整教育过程的学校教育，它永远不是也不可能是以儿童为目的的，它首先考虑的是现实社会中各种矛盾的存在和社会本身的发展，是一代代的儿童将成长为什么样的人的问题。在这一点上，教育不仅仅 是自由的，也是强制的。集体教学的形式一经奠定，所谓“因材施教”只能是一个需要不断努力的目标。爱就像空气，充斥在生活的周围，充满了人的内心，它的意义已经融入了生命。爱之所以伟大，是因为它不仅仅对个人而言，更是以整个民族为荣的尊严与情绪。《爱的教育》一书中描写了一群充满活力，积极要求上进，如阳光般灿烂的少年。他们的境况不一，有的家庭贫困，有的身有残疾，也有一些是沐浴在幸福中的。他们每个人从出身到性格都有迥异之外，但他们身上却都有着一种共同的东西—对自己的祖国意大利的深深的爱，对亲友的真挚之

情。这里面不能忽视的是每个月老师读给那群少年听的“精神讲话”这一个个小故事，不仅使书中的人物受到熏陶，同样我也被其中所体现出的强烈的情感所震撼，不由想到身为人师的教育工作.其实，我们也可以挤出一个固定的时间让孩子们多听听这些“爱的故事”，感受和体验爱，学习付出爱。我想，面对我们的教育，爱应该是教育力量的源泉，是教育成功的基础。夏丐尊先生在翻译《爱的教育》时说过这样一段话：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。” 爱是一次没有尽头的旅行，一路上边走边看，就会很轻松，每天也会有因对新东西的感悟，学习而充实起来，于是，就想继续走下去，甚至投入热情，不在乎它将持续多久。这时，这种情怀已升华为一种爱，一种对于生活的爱。读《爱的教育》，我走入恩里科的生活，目睹了他们是怎样学习、生活，怎样去爱，在感动中,我发现爱中包含着对于生活的追求。

爱是一种感受，是一种信仰，是一种追求，是无法用准确的文字形容爱的定义，但是我知道，拥有爱的人，付出爱的心，人生必定是充实而无憾的

第四篇：教育心得 我那可爱得学生

我那可爱的学生

黄焕章

以前我一向都觉得初二的学生很调皮、很不懂事，有些学生经常把我气得上跳下跳。无可奈何，我只能给自己做一些心理暗示：不要跟小孩子生气，慢慢他们会懂的，明天会更好的。而且我一直都铭记田湘军老师说过的“要善待自己”，三年后又是一条好汉。可是，最近我发现他们可爱多了，惘然回首，原来我可能错过了很多跟他们交心的机会，错过了很多了解他们的机会，我想我们很多时候给愤怒、偏见、尊严给蒙蔽了我们原本雪亮的眼睛。

片段一

第五周三活动时间：（1）班的同学开“大食会”，他们邀请了我和几位老师去参加。本来觉得小孩子的活动不想参加，除了“吃”应该没有什么的。但是我很高兴我去了。开始时我本来想从后门静悄悄地进去的，但是给几个学生发现了，高呼一声“英语老师”，然后其他学生马上来“抢”人，弄得我哭笑不得。嘿，原来我是这么受欢迎的。接着，我看到他们边吃东西边看节目，其间还有一些学生不停地送东西给我吃，使得我都抱了个满怀，其他路过的老师都露出惊讶和羡慕的目光。然后在他们副班主任的“威逼”和他们起哄下，我跟他们玩起了抢凳子的游戏。虽然最后是输了，但是过程还是挺愉快的。这是我第一次跟他们近距离、心贴心地在一起玩，连平时不太跟我说话的学生都敢跟我“没大没小”。不过最令我惊讶的是他们的才艺表演。诗颖同学居然能唱出一腔地道的粤曲，而且还能变声，佩服！小家豪同学居然能打出一身麻利的功夫，而且能把木板劈断，敬服！静雯同学居然能弹出一手流利的电子琴，而且一连几首，叹服！荣辉同学居然能答出几道脑经急转弯，要知道，我可是一道也不会啊，心服口服！说实在，他们平时都是名不经转的人物，英语成绩更是前路茫茫，我从来不知道他们会这么多东西，果然是三人行必有我师焉。

他们都是我可爱的学生，生活果真是需要发现的眼光。我们不能只知道他们学习成绩差，考试不理想，作业不合要求，上课捣蛋等不好的一面，我们更应该记住他们的“好”，那么平时聊天或做思想教育才能有话可说，这才是所谓的循循善道，把他们最“亮”的、让人最深刻的地方呈现出来，那样他们才会对你折服，对你尊重，听你的，顺你的，学你的。

片段二

7周二早上：因为家里有点事，课程又比较难调，所以我告诉学生早上的英语课先上物理课，以后再补回来。然后一名女生过来问我，“老师那下午有英语课吗？”我说也没有。“为什么不上英语课啊？你去哪里啊？”本来不想多说，但是看着她这么认真而关心的目光，于是我轻声说：“Someone just died in my family.So I am a little busy.”

“Who? Can you tell me?” “My grandma.”

“I’m sorry to hear that.老师，你不要不开心，不要伤心哦。” “Thank you.It’s very kind of you.” “We’re waiting for your coming back.”

而后，我转身就离开教室。但脑海里一直想着那个女生的话。为什么？因为我想不到会在此情此景跟学生用英语对话。除了感动以外，我还有点欣慰。因为我们不仅仅是简单教会学生知识，我们更要教会他们运用知识的能力。我们总说，学生学英语就是死记硬背，学习就是为了考试，他们能用英语的机会少之又少。虽然是简单的几句话，却是让我感受之深。看来我没有白教书。

而且到了第二天，她还特意过来找我，“老师，告诉你一个好消息，让你开心一下，你想知道吗？”我说好的。“我和一些同学做了个调查，看哪个老师是最受欢迎、最漂亮，你知道吗，我问了几个同学，他们都说是你啊！你开心吗？”“不是吧？真的吗？哇，我太高兴了！谢谢！”即便有点难以置信或难辨真假，不过即使是善意的谎言，我也打心底开心。因为我知道她正在哄我开心。她也是个可爱的学生。

片段三

第7周2早上：当我把学校工作安排好以后，我正准备回家帮忙。突然，在我眼前晃出一支冰红茶，我非常惊讶。接着看到康远同学有点不好意思地说，“老师，给你。”然后我想起了上个礼拜发生的事情。

6周5早上：我在班里突击测验。整节课同学们都安安静静地坐在课室里冥思苦想，忙碌地在试卷上奋战。突然，我发现康远同学打开书在试卷上也忙碌地“搬”单词。我望望他，他看看我，接着继续干他的好事。我心里憋着一口气，上次测验已经警告过他一次，想不到时隔不久他又故技重施。因为其他同学都很认真地答题，我不想干扰他们，我也不想把事情闹大。好，再忍忍，看他会不会收敛一下。15分钟过后，我再向他看去，希望会看到奇迹。但是更让我生气的事情发生了。他早把试卷晾在一边，光明正大地在做其他作业。我火大了，想马上走上去训他一顿。然而我看到时间已经不多了，我也不想让他在全班同学面前出丑，当然，善待他人也就是善待自己，我不能让自己高血压啊。下课以后，我跟他的班主任聊起这件事，班主任马上找了他过来。当他走到我们身边时，马上变成一只小绵羊，而且班主任只是说了他两句，我在旁边只是“煽风点火”，一唱一和的。平时口多得不得了的他，居然眼红红的，泪水都装在眼眶里，看来他也不是很坏。其实，他只能算是个下层学生，平时我也不是很喜欢他，实在是谁会去喜欢一个顶嘴、捣蛋、不学无术的学生呢？然而从班主任跟他说话的过程中，班主任或多或少地都略略提起他家的情况，我的心中也有了个大概，这就是为什么班主任能说动他的其中一个原因吧。动之以情，这个“情”，就是要从他身上去找，他成长的家庭环境，成长的心理变化，成长的思想状况都是关键。最后，听班主任开玩笑地说，“你看，我今天喉咙不舒服也跟你说这么多，也因为你做的这件事感到生气，身体更不舒服。你啊，常常买冰红茶喝，都不见你请老师喝，没良心啊。你啊，不要再让老师生气，知道吗？好好表现啊。”

我想，这就是冰红茶事件的来龙去脉。想不到三天假期过后，他还会记得，居然连我的那份冰红茶也有，太感动了，想不到他会这么有心。本来我一直都认为他是不怎样的学生，我也没想过多管他，因为有时候真的是有心无力，即便你想管他，但前提是他让你管才行啊。但是经过这件事后，我特别留意他几天，发现他变可爱了，上课时的陋习也不见了（跷二郎腿），听写默写都好了，这真是奇迹。因为我一向都认为他是没得救了，想不到他回头是岸了，果然是佛法无边。请注意我是没有给冰红茶收买的。

第五篇：爱得宝便利店调查报告

西安爱得宝便利店调查报告

调查时间：2012年12月7日

调查地点：西安市凤城五路爱得宝便利店

调查人：陈芙蓉

调查内容：

一、便利店的基本布局

走访的这家爱得宝便利店，位于西安市经济技术开发区凤城五路中段海荣小

区旁边，与西安中学面对面，占地80平方米左右，以格状分为四个区域。进门的杂志区为第一个区域，主要以时尚杂志如服装、体育、生活类为主，较为醒目。主店面分为三个区域，其中占地较大的为食品区，主要是饮料类和零食类，在最右边的区域是生活用品区，以最常用的生活用品为主，产品与食品区相比种类较少，还有少部分的文具。最后一个区域是柜台区，在爱得宝便利店均有熟食出售，如香肠、玉米等，因为这类便利店大多分布在居民区，更偏向于“小型超市”的经营模式。生活用品种类较为齐全，库存较多，门口有类似于摇摇车之类供儿童玩乐的器具，比较具有生活气息。

二、消费者对便利店的接触情况和习惯分析

消费者普遍认为便利店的选址方便到达，产品的种类齐全，产品的品质好及价格公道这四个因素最为重要。对便利店选址的重视反映他们求快求便利的心理，因此便利店的选址大多以居民区、学校区为主，交通干道区为辅，个别几家分布在医院附近和商业区。从选址上看，便利店基本能满足人们的需求。在光顾便利店时他们首要考虑因素是购买方便。这与便利店的选址以及店面的布局息息相关。随机询问的路人有一部分对便利店的概念和定位比较模糊，这部分人以老年人和中年人为主，他们倾向于到超市进行消费，甚至错误的将便利店的概念等同于小卖部。还有部分青年偏向于到私营便利店（非连锁经营）消费，主要由于价格比较便宜，但仍以超市消费为主。从他们的购买习惯看，大多以饮料、即食食品、零食、日常用品为主，食品类消费居于主导，对于烟酒及日常生活用品的选购主要倾向于超市。零食、饮料类的消费往往以方便快捷为主，口渴、饥饿这种生理需求需要消费者最快速的满足，因此选择便利店进行消费，相比于超市，便利店的种类少，易于选择，而且分布较为密集，购买方便。而生活用品和烟酒的消费，前者由于需要对多种种类进行比较，且购买的时间往往比较充裕，后者基于价钱及质量的考虑，往往选择在超市或者专卖店进行选购。且生活用品往往是几类用品一并购买，在超市有选择空间及购物氛围，因此消费者更倾向于再超市购买。

三、便利店消费者购物时间分析

由于便利店是以24小时营业为特点的一种零售业态，所以当其他购物场所关门后，便利店也就迎来了一个很重要的消费高峰期。与超市相比，便利店不需要

排队付账，并提供相对较长的服务时间。我们发现便利店消费者主要集中在16～35岁的青年人中间，他们在工作和学习上投入较多,学习和事业处于上升和成熟状态,很讲究个人消费水平和仪表文明,他们的便利需求主要体现在卫生洁净,装饰品,营养零食,营养饮料,轻松快乐等方面,并注重对店铺新颖特色的体验.。

四、爱得宝便利店SWOT分析

（1）优势strength

从自身来看，位于繁华地段，人口流动密集，并且位于小区门口，人流量更加庞大，同时，周围停车方便，交通业比较便利，方便购买。还与学校接壤，无形中增加很多消费群体。从外部来看，市场经济快速发展，不同的经济形态应运而生，先进的经营理念和科学的管理方式都给零售市场注入新的血液，给便利店的发展提供强大的支持。

（2）劣势weakeness

现在的人们生活节奏快，有很多人喜欢的是“在休闲中购物”，只有一些固定的特殊群体要求“一站式购物”，所以在一定程度上，也限制了爱得宝这类便利店的发展。同时，在凤城五路赛高街区还有一个沃尔玛，这对这类零售企业的普遍存在的发展是一个问题。

（3）机遇opportunity

西安北郊地区由于市政府的北迁，带来大批企业和机遇，经济繁荣发展起来，而且凤城五路又是北郊的商业中心，爱得宝虽为零售业，但是如果能抓住机遇，就能得到市场回报。

（4）威胁threat

随着竞争的加剧，同类的便利店如捷客、唐久、everyday等纷纷涌入市场，竞争空前激烈，必须能够有独特的优势发展自己。便利店在成本、广告、经验等方面都缺乏优势，同时资金运转上也不如连锁卖场便利，一旦资金链上出现问题，就可能“牵一发而动全身”，导致全面瘫痪。

五、总结及建议

爱得宝便利店要想能脱颖而出，必须重视便利店业态本身的开发和创新，审时度势，充分发挥自己的长处，创造出大型超市难以比拟的优势。

（1）.便利店要大力发展加盟店。这种加盟方式既可以保持在与对手的店铺发展的竞争中不落后，又可以保证加盟机制在内部适时地运行。这点爱得宝已经做到了。

（2）.正确选择顾客。由于便利店是传统超市的一种游离业态，目标顾客在需求上会有所重叠，便利店在价格竞争上的相对弱势要求便利店应尽量避免竞争业态的直面冲击，在同一目标顾客群的不同需求上截取细分层，以形成差异化相对竞争优势。便利店的目标顾客有两大族群：一类追求娱乐、享受、习惯“夜生活”，以12～25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主；一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物，以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群

为主。根据便利店选址所在地域的不同，便利店目标顾客族群的选择是不同的。如在生活小区、学校、网吧、商务区，市场构成常以第一族群为主，而在加油站、火车站等地区，便利店则常常会选择第二族群作为服务目标，企业应根据现有和潜在市场的构成状况，选择合适的目标顾客群或族群组合。

（3）.便利店要全面推行商品经营的品类管理。便利店的商品经营品种少、陈列牌面小、而周转要求快，这就要求在便利店的商品经营中全面推进品类管理。便利店应以所选择的目标顾客为导向，系统识别目标顾客的“特殊需求”和“一般需求”，以形成商品和服务上的精细化设置。

（4）.提供全方面的服务。便利店业态的优势，很大程度上是由于其所提供的服务。这种精细化的服务配置成为了便利店区别于其他业态的最显著的特征。便利店的服务是集邮局、银行、办公室服务、冲印店、票务等服务功能于一体的。

（5）.要大力开发便利店的网络资源。便利店店小但点多面广，应充分运用这一网络资源增强获利能力。便利店可以通过提供服务平台，寻找实力雄厚的合作者来获取额外的利益。如将便利店店铺内的广告位统一出售给广告商，就可获得一笔不小的收入；由于便利店具有显著的连锁零售终端优势，其强大的分销配送和“最后一公里”及时传递功能开始日益受到各种如邮政和电子商务网络运营商的青睐。因此，积极寻找网上销售的供应商与之合作，充当物流站点的功能，发展BtoC（企业对顾客）业务。便利店在这种与外界资源嫁接的战略合作中，就会在竞争资源上突显与各竞争对手的结构性差异，从而牢牢地获取因这种资源独占性所获得的利润。

（6）.积极争取政府的政策支持。一要逐步提高服务项目的代理费标准。现有的服务项目代理费偏低，目前上海的便利店电讯卡的手续费是1.8％～2.4％，交通卡的手续费是1‰，公用事业费收取的手续费是1.25‰。政府应该准许便利店企业在这些服务项目达到市场相当份额的时候，与这些垄断行业进行交涉提高服务项目的代理费收取标准。二要放宽对便利店服务项目的限制，拓宽服务范围。

在与其他业态的竞争中，爱得宝这类零售便利店只有在经营与管理上拥有核心的竞争力，才能立于不败之地。核心竞争力不仅主要表现在明确的企业战略目标，还要有核心技术，尤其是商品经营技术、店铺营运技术、商品配送技术和信息技术等方面。在各项核心技术的再提高方面，制度建设和标准建设是突破口，而抓好制度与标准的落实与切实的执行又是至关重要的。

调查人：陈芙蓉

时间：2012.12.7