第一篇:《管理的常识》读后感
在今年的第三季度,我把管理的常识这本书读了一遍,也让我学到了许多关于管理这一块的知识,弥补了自己在管理这方面的一些欠缺,书里边的一些东西我们可以直接拿来用到我们的日常管理工作中,受益匪浅。
一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。
三、管理是管事而不是管人
管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。
四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一
管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目
标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。
五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源
管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。
通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。
第二篇:《管理的常识》读后感
艾伦•默里《管理的常识》读后感
在今年7月下旬本人有幸拜读了公司下发的由《华尔街日报》的副总编艾伦·默里著作的《管理的常识:<华尔街日报>萃取全球120年管理思想精粹》一书,作者从现存的管理知识、研究和实践中提炼出精华,按照管理者们最常提出的问题组织主题并给予解答,以简单明晰和较为实用的方式呈现出来,并以故事以及其他类似故事里的经验教训,将其中最重要的经验教训整合起来,毫无保留的呈现给我们读者。这本书分为十二章,分别就管理的基本概念、领导力、激励、员工、战略、执行、团队、变革、财务常识、走向全球化、道德、管理你自己等方面,叙述这些方面最具活力和实用性的管理研究成果及实践经验。我对各章节的体会如下
第1章——管理。管理无非是四件事:计划、组织、指导、监管,想在管理岗位上取得成功,你就必须做好充足的准备,对于什么(what)、何时(when)、怎样(how)、为什么(why)四个问题,都不能掉以轻心。这一章多个实例说明:好的管理者必须同时是好的领导者。
第2章——领导力。愿景式(Visionary)、辅导式(Coaching)、亲和式(Affiliative)、民主式(Democratic)、标杆式(Pacesetting)、命令式(Commanding)六种不同类型的领导力,最优秀的领导者不会总是选择某一种方式,而是会在几种方式之间来回游移。哪种最能满足当下的需要,他们就采用哪种方式。成就卓越企业的领导者是谦逊的人格与专业化的个人意志的矛盾混合体,更像是林肯和苏格拉底,而非巴顿或者凯撒。
第3章——激励。卓越的领导者必须了解自己的追随者。什么能对他们产生激励?他们想得到什么?害怕什么?什么让他们坚定不移?你怎样做才能让他们为了事业竭尽全力?要搞清楚这一点,就要回到管理学研究所要回答的基本问题上来:人们究竟为什么工作?你对这个问题的回答会在很大程度上决定你的管理风格。若想当好一位领导者和管理者,你心中对这个问题最好有个清晰的答案
第4章——员工。招聘共有三个决定性测试,分别考察人的诚实度、智慧和成熟度。“诚实的人会讲真话并信守诺言。”于智慧,他清晰地表示自己看重的并不一定是教育程度,而是“一种强烈的、带有智慧的好奇心,还有广博的知识,从而具有在复杂的世界中领导其他聪明人或与其他聪明人共处的能力”。至于成熟度,韦尔奇认为这与人的年龄毫无关系,而是“一种感觉,看一个人能否承受压力、挫折或者走上歧路的风险,能否同样欢喜和谦卑地享受成功”。业绩评估应该是一种双向的对话。评估者必须承认,老板在员工的表现中也发挥着巨大作用。
第5章——战略。一位管理者最重要的责任:找到你前进的方向,以及你达到目标的方式。管理者要确保团队明确自己的战略、任务以及沿途必须达到的短期目标。
第6章——执行。将你的愿景、战略以及目标落实到日常工作中去。让公司沿着预先设定的路走下去,中途不偏离方向、不停滞不前。
第7章——团队。团队是现代公司的核心单元。现代世界的复杂性意味着需要跨部门的团队合作。作为一位管理者,你经常会发现,如果没有那些不直接向你负责汇报的员工的帮助,你根本无法实现自己的宏伟目标。
第8章——变革。对快速变化的环境所带来的挑战——这是现代管理无法逃避的一个重要问题。展望了管理的未来,以及管理不得不努力适应那些快速变化的个中缘由。
第9章——财务常识。管理者需要用到一些财务工具并掌握使用。如果你不掌握这些财务工具,你就会反过来受制于它们。
第10章——走向全球化。现代管理者在经济全球化的大背景下,会面临某些独特的挑战,需要具有全球视野。
第11章——道德。强调做正确的事情和把事情做好一样重要。
第12章——管理你自己。现代公司组织早已不再是终身制、家长制了,管理者要认识到,自己可能不会在同一家公司度过整个职业生涯。这就让管理自己、与他人的关系以及你的个人品牌变得异常重要。
作为管理者,该如何有效的制定工作计划,如何帮助下属制定工作计划,如何进行计划管理,如何根据计划有效的进行管理的督导和过程执行。管理者,计划一定要依据目标制定,必须要几大要素:工作内容,工作实现,约束条件,步骤,达到的目标等。制定的计划要有可行性,计划不是拿来交差的,而是用来执行的。在实际的工作中,我们没有很好的制定有效的计划。
如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力度没有效果,无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的,比如员工看重的是精神激励,管理者却用金钱激励,方法不妥。在激励理论是,目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义,即把个人的目标和企业的目标结合起来,良性发展。
学习本书,也是希望再次对管理学的基本命题进行思考的过程,本书中一些观点和案例表明其实管理的本质必须要回归简单、回归实践、回归人性的思考,因为管理是科学,有规律可循;因为管理是艺术,面对的是不同性格、价值观的人。
第三篇:管理的常识读后感
管理的常识读后感
管理的常识读后感1
通过学习这本书我获益匪浅。一个人不仅仅要有能力,更要有让人服从你的能力,这个能力则是管理。当今最著名的管理学教材的作者斯蒂芬。P.罗宾斯指出:管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划、执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。
一、发现才干,因才适应
每一个都有优点和弱点,而我们这不要把注意力只集中在改变人的弱点上,而应该发现他们的`优点如何让其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向,又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的,他不可能将所有的事情都完成。所有与其把时间精力用于改造一个人,还不如顺应人的天性,尊重人与人天性的差异,让其发挥各自独特的优势,让合适的人才在合适的岗位上工作,从而提高工作效率。
二、目标明确,与之沟通
没有一个明确的目标,就没有方向,目标不一定要多远大,只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标,一个一个的去完成,那样可以激发员工的兴趣从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感,而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标是必须存在的,是可以衡量的,是可以判断的。
管人重在沟通,沟通消除隔阂,沟通激发积极性,沟通提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过:“如果必须将管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通”。只有通过沟通才能发现问题,解决问题。通过沟通去传递信息,增进相互交流,了解真实情况。如果你不与员工沟通,又怎么能发现其中是否有什么问题,没有发现又如何来解决。
三、化解问题,培养干将
无论是哪里有会存在着不同的问题,而这些问题则需要我们灵活的化解。就比如同事之间的冲突问题,你要怎么办,你能怎么做?这些都是有一定的技巧:暗中解决矛盾、原则和灵活相结合、有些矛盾不解决比解决好、不是工作矛盾不要轻易介入、对恶意制造矛盾者绝不手软。
对于企业管理者来说,重视发现和选拔人才相当重要,同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了,所以这就需要培养出干将,让有才能的人发挥出他的才能。
所以关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键!
管理的常识读后感2
一直以来,从学校的学生干部到企业中的一名部门主管,管理都是自己从经验中实践而来的,从未系统地去学习过。读了陈春花《管理的常识》让我对管理有了进一步的认识,相信会让我在管理工作上受益良多。
管理一定是来源于实践的,没有管理实践的成效,我们无法真正获得管理经验的总结和理论。管理实际上人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的`结果,而管理,就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来。
管理者要了解和关注组织,组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率。第一,公司不是一个家。组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计,不能够以谈论感情、爱好和兴趣来分配工作职责,更注重责任、权力和目标。当然一家公司既有效率又有情感时,这是一家有人性化的好公司。第二,组织必须保证一件事由同一组人承担,职责明确,不会让组织不能形同虚设。第三,在组织中人与人公平而非平等。人和人是平等,但每个人被赋予不同的职责,有不同的权力,因为这些不同,在组织中人与人公平而非平等就很能理解而被接受了。组织的分工主要是分配责任和权力,就是我们平常说的安排工作,有了对分工的认同,才能实现组织管理。
管理职能的执行者,我们称之为领导者,就是负有指导、协调群体活动的负责人。一个领导者要具有影响力,而影响力主要由权力和个人魅力构成。权力有:法定权、专家权、奖赏权、惩罚权、统治权;个人魅力有:外貌、类似性、好感回报、知识、能力。
管理需要有激励机制,成本最低的四种激励措施是:鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式。比如优秀员工评比,员工的生日派对,节日购物卡等等。激励需要个性化和制度化的结合,充分发挥管理者的想象力,给员工惊喜,会得到很好的激励效果。最大的激励是授权与信任,提供平台,给予资源支持,可以充分发挥员工的价值与作用。海里捞的服务能够做得人人称赞,就是赋予了员工自主决定的权力。
一个管理者的绩效体现在下属的成长中,换句话说就是,下属的成长和绩效是管理者设计出来的。管理者向下负责,提供平台给下属,对下属的工作负有责任,对下属的成长负有责任。发展下属有四个方面,第一给工作团队提供清楚的方向感与目标,第二鼓舞下属追求更高的绩效,第三支持下属的成长以及成功。
优秀的管理不仅能够让一个人在职场中成长,更会成就一个优秀的企业。
管理的常识读后感3
通过学习这本书我获益匪浅,一个人不仅仅要有能力,更要有让人服从你的能力,这个能力则是管理。管理学教材的作者斯蒂芬.P.罗宾斯指出:管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。
一、发现才干,因才适应。
每一个人都有优点和弱点,而我们不要把注意力只集中在改变人的弱点上,应该发现他们的优点并使其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向,又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的,他不可能将所有的事情都完成。所以与其把时间精力用于改造一个人,还不如顺应人的天性,尊重人与人天性的差异,让其发挥各自独特的优势,让合适的'人才在合适的岗位上工作,从而提高工作效率。
二、目标明确,与之沟通
没有一个明确的目标,就没有方向,目标不一定要多远大,只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标,一个一个的去完成,那样可以激发员工的兴趣,从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感,而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标必须存在的。是可以衡量的,是可以判断的。
管人重在沟通,沟通可以消除隔阂,沟通可以激发积极性,沟通可以提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过:“如果必须将管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通。”只有通过沟通才能发现问题,解决问题。通过沟通去传递信息,增进相互交流,了解真实情况。如果你不与员工沟通,又怎么能发现其中是否有什么问题?没有发现又如何来解决?
三、化解问题,培养干将
无论是哪里有存在着不同的问题,而这些问题正是需要我们灵活化解的。就比如同事之间的冲突问题,你要怎么办?你能怎么做?这些都是有一定的技巧:暗中解决矛盾,原则和灵活相结合,有些矛盾不解决比解决好,不是工作矛盾不要轻易介入,对恶意制造矛盾者绝不手软。
对于企业管理者来说,重视发现和选拔人才相当重要,同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了,所以这就需要培养出干将,让有才能的人发挥出他的才能。
第四篇:《管理的常识》读后感
《管理的常识》读后感
在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 :
一、管理就是让下属明白什么是最重要的 管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于 很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。
三、管理是管事而不是管人
管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。
四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一
管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。
五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源 管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。
通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。《管理的常识》读后感
在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 :
一、管理就是让下属明白什么是最重要的 管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于,很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。
三、管理是管事而不是管人
管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。
四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一
管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。
五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源 管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。
通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。营销部门作为企业的龙头部门,如何调动营销人员的积极性,首先绩效激励是比较有效的措施。企业最终的竞争力来自员工,在以人为本的经营时代只有通过有效的激励模式,才能使营销发挥出卓越的竞争力。
“涨工资并不会带来满足感,只会降低不满”,合适的激烈手段,让工作变成爱好、乐趣、动力,有很多种办法,其中最常用的是薪酬
和晋升,另外授权是一种激励,分权是一种激励,提升职位也是一种激励。合理的激励方式,“不是满足需求,而是引导需求”;激励方式是正向激励还是反向激励,是分开激励还是个人激励?满足感并不一定带来高绩效,我们要不断的激发员工的成就需求,而不是满足员工需求,当员工的成就需求被激励出来,绩效就是无限的。薪酬是最重要的激励措施,但不一定是有效的。这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来说是重要的,当然赞赏也同样重要。薪酬奖励并不是发挥作用,尤其在以下三种情况:
1、工作量所造成的疲惫。
2、角色不清、任务冲突。
3、不公平。公平是一种感觉,不公平是绝对的,公平是相对的。管理者认为公平,不见得看法相同,因为我们比较的对象不一样。授权、分权的激励方式,管理者的需要包括权力需要和成就需要,从工作本身得到满足。授权形成良性激励竞争状态,分权形成相互激励状态,相互协作氛围,另外给予每一个人适合的期望激励,让每一个人都成为他所期望的样子。
管理者确定激励方式时,要始终站在对方的角度来做,不能站在自己的方向,要确信激励方式对获得者是有价值的;为了满足不同员工激励的要求,应由管理者设计激励项目,由员工自己选择制定原则。首先要依据企业战略方向明确激励方向,其次逐步建立企业员工相适应的激励氛围,确定激励的效果。根据团队目标确定员工目标,培养激励制度化。
不断更新有效的恰当激励措施,避免激励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、员工持股、社会地位成就以及特别的奖励、鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式等,都是经过实践检验的激励措施。结合以上措施,我们完全可以在实际工作中通过引导员工需求,让激励发挥出有效的作用。通读管理的常识,真正使我受益匪浅,很有启迪指导意义,可以作为我工作的应用指南。
翻读这本书不久后的一次闲聊中,同事问对这本书有何看法。我答曰:“这本书内容精短,然蕴含颇深,如果只是仓促读之,恐怕收获不大,须细细体会”。试想,作者把自己多年来对管理的研究成果和实践经验凝聚成不到200页的一本小书,很多内容都是精华,而且全书几乎很少用事例加以佐证和引导。倘若有多年管理的经验和实践,读来定会觉得字字珠玑,而如我辈这样鲜少涉足管理的读者,初读颇为枯燥;冥思苦想地结合实际工作中的点滴,边读边细思之,方觉其中若干滋味。是啊,即便是《武穆遗书》这样的旷世兵法,也是“运用之妙,存乎一心”。
作者力图用精短的篇幅向读者灌输管理的7个基本概念,也就是最基本的管理常识:管理、组织、组织结构、领导、激励、决策和计划。结合本书所介绍的这7个基本概念,分别谈谈自己的体会。关于管理
管理学中对管理的定义是:
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
《管理的常识》一书并没有从定义的角度阐释和说明管理的含义,而是由实际生活中人们对管理的错误认识说开去,总结了正确认识管理的5大要素,阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有效管理以及企业组织的管理内容。可见,本书不是管理的理论教本,而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。这一部分所讨论的管理常识,貌似“常识”,却具有一定的高度和深度,非得经过长期的实践才能慢慢体悟。关于组织
组织是实施管理的平台和环境。因此,正确地认识和理解组织,有助于对管理的理解和实施。书中这一部分所介绍的核心是:组织为目标而存在。理解了这一点,也就不难理解,作为企业的组织,其存在的目的是什么了。
关于组织结构
书中提到,组织结构就是权利和责任的关系匹配。可见,组织结构是管理的资源的一种配置方式。我所服务的公司的组织结构,是本书中所谓的“事业部制”结构。书中指出计划管理可以弥补“事业部制”结构中存在的重复和浪费现象。读到此处,我就理解了为什么公司一直很重视各项计划(尤其是生产计划等)的制定和实施。本书后面的计划管理部分,则是详细而具体地阐述了这一点。关于领导
这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等内容。对于领导的权力,书中提到5点:法定权、专家权、奖赏权、惩罚权和统治权。我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。这也就是为什么,《孙子兵法》中提到了“知胜负”的依据之一是“赏罚孰明”。
此外,本书中提到的“向上管理”的观点、技巧和注意的问题,对于中层管理人员来说,这些应该是非常实用而有指导意义的。例如,“利用好上司的资源和时间”,往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题,而且加强沟通也有助于领导者管理目标的有效实施。
“发挥上司的长处”这一点,我个人更是体会颇深。根据我自己的经验,遇到一些重要的工作,打不开思路的时候,集思广益,听听上司的见解和意见,往往能够理清思路、有的放矢。总的来说,作为中层管理者,如何与直接的和间接的上司配合好,这对于不同层级的管理的有效实施都非常关键和重要。关于激励
激励是管理过程中,为实现既定目标而采取的必要手段。
本书这部分给我印象最深刻的内容是“激励不发挥作用的情况”。我想,保持适当而正确的激励固然重要,避免激励失效、陷入被动则尤为重要。
此外,书中也提到,除了金钱以外,还有4种其他的激励措施,这些应该都是经过实践检验有效的措施。我们不妨可考虑常用之。关于决策
“集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责”。作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到了集体决策的特点以及影响群体决策的几个关键问题,很是有用具有很强的指导意义。关于计划
古人云:“凡事预则立,不预则废”,由此足见计划的重要性。书中提到了计划管理的原理、制定计划的关键、计划的有效性等知识。最后,作者用思辨哲学分析了计划和变化的关系,指出计划要考虑变化;可谓是本书这一部分的点睛之笔。
冒着纸上谈兵、班门弄斧之嫌,写下这些读书体会。然而,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”管理的智慧总是无处不在,管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读和学习本书,将书中蕴藏的智慧和常识运用于实际工作、解决真实问题,亦不负开篇所述陈老师著此书之心志。
《管理的常识》读后感
作为学习管理学的职业经理人,一定要把所学的知识转化为能力,形成自己管理,行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故,听过华南理工大学商学院陈春花老师的演讲,很是感动。陈老师作为一名管理学的教授,有很好的企业实践,把管理理论和实战结合起来,而且管理的思路,条理很清晰。所以也非常注意了解陈老师相关的著作和文章。最近几日读过陈老师的《管理的常识》有些感触,就象陈老师所说,读过MBA的也可以把本书当作是一个简要的总结和复习深化。通读一遍,确有如此感想。因为主要的一些理论在《组织行为学》里都有。但陈老师毕竟是具有卓越的实战背景,能够把复杂的理论阐释清晰、简单。而且在对管理的认知上,纠正传统的一些观点。
根据管理一定要有结构化的思维这样的模式去思考问题,我认为本书主要从两个基本面展开。第一是管理的认知和管理的思想和相关理论,第二是管理的技术应用。管理是一种实践,陈老师对德鲁克的管理思想研究的很深,能看到德鲁克管理思想的光芒。作为管理者,首先要做好角色认知,主要有人际角色、概念角色、技术角色。不同的管理级别三项角色所占程度不一样,越往上,概念技能角色越重要。为什么有些员工升职快,往往和这个有关系。因为他的概念能力强。
本书主要告诉我们以下观点,简要如下: 1,管理就是让员工明白什么事最重要的; 2,管理是管事,不是管人;
3,管理就是让组织目标和个人目标合二位一,这点在员工职业规划和有效激励上是最重要的 4,管理是让一线员工得到并可以使用资源,如销售管理的直线结构,销售代表直接与客户接触,但很多事情没有授权,层级回报,不利于工作开展。或者资源过分的集中在中层,而中层管理不利,也会导致员工绩效不佳。这一点特别要引起管理者注意。
5,管理只对绩效负责。管理一定要有绩效,光有苦劳也没有用,一定要认清效率和效果的关系,管理就要讲效果。
6,关于公司不是一个家的理解。公司是正式的组织,是责任、权利、利益机制相结合并为达到一定目标的组织。不是靠情感来联结的。“以厂为家”的误区,这和一个国家发展背景有关系。
7,领导的理论和应用,特别强调了领导权变理论。这也是陈老师非常推崇的理论。也非常符合现实的管理背景。因为随着更多80、90后的新生代员工走上工作岗位,管理要针对这个年龄代的特点进行,与管理70年代以前的人是不一样的。要支持、鼓励为主。
8,如何决策、制定目标、制定计划、如何激励下属。这是从管理技术应用角度,告诉管理者必须要掌握的基本管理技能,其实也是最重要的技能。
作为管理者,比如我是主要负责公司的营销管理,该如何有效的制定营销事业部的工作计划,如何帮助下属制定业务拓展计划,如何进行计划管理,如何根据计划有效的进行管理的督导和过程执行。陈老师也告诉了我们管理者,计划一定要结合SMART目标制定原则,必须要有计划的几大要素:工作内容,工作实现,约束条件,步骤,达到的目标等。制定的计划要有可行性,计划不是拿来交差的,而是用来执行的。在实际的营销管理中,我们没有很好的制定有效的计划。
如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力度没有效果,无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的,比如员工看着的是精神激励,管理者却用金钱激励,方法不妥。在激励理论是,目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义,即把个人的目标和企业的目标结合起来,良性发展。
学习本书,也是希望再次对管理学的基本命题进行思考的过程,本书中一些观点和案例可以用在对中层管理者的培训中。其实管理的本质必须要回归简单、回归实践、回归人性的思考,因为管理是科学,有规律可循;因为管理是艺术,面对的是不同性格、价值观的人。
本书的亮点
1,理解管理能力要和经营能力匹配,一般来讲,管理能力千万不要超过经营能力。如何理解呢?经营能力指公司的战略层面,比如确定做什么;管理能力其实也是执行层面,即把事情做对。管理始终为经营服务。比如经营要做低成本模式,则在管理上要做到成本管理和规模管理的工作。
管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能超过经营水平
比如做管理培训,对员工讲领导力,企业战略就是过度培训,这对企业管理是有伤害的。
2,管理只对绩效负责,功劳/苦劳;能力/态度;才干/品德。】 《管理常识》学习
分工,效率,组织特性,让不能胜任工作的人胜任。
关键是分工。组织为目标存在,不是为人存在,目标是有效,能实现的。有吸引力,否则离开。老板要让目标清晰,管理者最重要的是要实现目标,并不是你有多重要。
组织强调人的贡献,组织中人是不平等的,目标权利不一样。纠正对管理的认识,我们队管理的认识有偏差。管理本义:解决人与资源结果后产出的绩效管理要告诉下属:什么事最重要的,管理不是平对错,而是产生结果。
管理是 一个过程。个人目标与组织保持一致。让一线员工得到使用资源。
第五篇:《管理的常识》读后感800字
《管理的常识》读后感800字
李明明
通过学习这本书我获益匪浅。一个人不仅仅要有能力,更要有让人服从你的能力,这个能力则是管理。当今最著名的管理学教材的作者斯蒂芬。P.罗宾斯指出:管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划、执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。
一、发现才干,因才适应
每一个都有优点和弱点,而我们这不要把注意力只集中在改变人的弱点上,而应该发现他们的优点如何让其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向,又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的,他不可能将所有的事情都完成。所有与其把时间精力用于改造一个人,还不如顺应人的天性,尊重人与人天性的差异,让其发挥各自独特的优势,让合适的人才在合适的岗位上工作,从而提高工作效率。
二、目标明确,与之沟通
没有一个明确的目标,就没有方向,目标不一定要多远大,只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标,一个一个的去完成,那样可以激发员工的兴趣从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感,而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标是必须存在的,是可以衡量的,是可以判断的。
管人重在沟通,沟通消除隔阂,沟通激发积极性,沟通提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过:“如果必须将管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通”.只有通过沟通才能发现问题,()解决问题。通过沟通去传递信息,增进相互交流,了解真实情况。如果你不与员工沟通,又怎么能发现其中是否有什么问题,没有发现又如何来解决。
三、化解问题,培养干将
无论是哪里有会存在着不同的问题,而这些问题则需要我们灵活的化解。就比如同事之间的冲突问题,你要怎么办,你能怎么做?这些都是有一定的技巧:暗中解决矛盾、原则和灵活相结合、有些矛盾不解决比解决好、不是工作矛盾不要轻易介入、对恶意制造矛盾者绝不手软。
对于企业管理者来说,重视发现和选拔人才相当重要,同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了,所以这就需要培养出干将,让有才能的人发挥出他的才能。
所以关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键!
--总装车间 李明明
2018年6月13日