第一篇:管理学读后感
读管理学书籍有感
首先,我读了一本在四大名著管理之道系列书籍中的《王熙凤办事有一手》,作者是王少农和杨搓,其主题是介绍怎样管理好烂摊子。
王熙凤这个名字,相信所有看过红楼梦的人都很清楚,她是中国古典小说《红楼梦》中人物,金陵十二钗之一,是贾府女王,依靠贾母拥有最大权力,甚至可以说在贾府中她就在贾母一人之下,万人之上,后来更是协理宁府。相信每个读者都会对这个角色有自己的想法,可是抛开个人情感,客观的去看王熙凤,就会发现她拥有很厉害的管理手段。在那个不知管理为何物的时代,她强有力的管理手段确实令人很佩服。本书从介绍王熙凤的故事,为我们解读了她给我们的管理启示。接下来,我将通过几个书籍片段来讲述我的读书感受。
王熙凤的管理手段主要有两翼,一是“温柔”,另一个是“霸道”。她既温柔又霸道,把两者巧妙地结合起来,把宁荣两府治理得井井有条。
王熙凤是标准的女强人,但她并不到处逞强,就如刘姥姥前来贾府求助,凤姐做足了派头又不失礼节,而且派人去请示王夫人,也是她聪明之举,显示了对王夫人的尊敬,给我们的启示是,人来求我必应他,并且要不忘与最高层沟通。还有在贾珍求王夫人让凤姐来管理宁府事宜时,凤姐一听机会已到,便一箭双雕,果断出击,这给我们的启示是一定要毛遂自荐才有机会,当仁不让,不怕揽事,就怕没事做。
王熙凤总是力所能及地照顾别人,给人机会,尤其关心最下层员工,无论是仆人如赵天梁兄弟,还是丫鬟如小红,一旦发现有才,凤姐马上起用,体现了凤姐办事无私心,给众人平等的机会。这样的管理者当然让手下自觉地卖力,使得荣宁两府显得生机勃勃。这才是真正的王熙凤,一个有着优秀品质与自律精神的管理者。
一个人人熟知的角色,短短几个小故事,却蕴含着不少管理学的大道理,用这种浅显易懂的手法让大家认识了解管理学。
然后,我又读了一本名叫《世界巨富发家史》的书,由世界巨富发家史编委会编写,主要介绍世界商业巨子的成功历程及企业管理理念。其中里面有一个故事是讲述经营之神王永庆的发家历史,让我觉得很有意思。
王永庆出生于台湾的一个贫穷家庭,在15岁那年到一家米店当小工,他很快就熟悉了米店的经营之道,便自办了一家米店,由于管理妥善,经营有方,王永庆从此一发不可收拾。王永庆的发家经历-蕴含了很多管理的道理,由此我总结了几点。
第一点就是,满足顾客需要,以质量和服务取胜。由于那时农村比较落后,稻谷脱粒之后,米里夹杂有沙粒和石子,王永庆总是将这些东西挑拣掉后才卖给顾客,并且亲自送米上门。进了顾客家,他注意收集人家用米的情况: 家里几口人,每天吃多少米等,并且 24 小时免费为顾客掏出陈米、清洗米缸等。这些的服务,受到了顾客极大的欢迎。因此,永庆的经营理念之一,是客户至上。他认为,买卖双方唇齿相依,懂得维护 客户的利益,才能取得自己的最大利益。
第二点就是,积累经验,重视经验。在王永庆的一生中,他的成功也因为他丰富的经验知识,理论知识的指导。他曾说过,用经验去办事,使人轻车熟路,既省力又有高效。在米店做小工时,除了努力工作之外,他还细心观察老板的经营方法。因为有着小时候在米店工作的经历,才使他积累了丰富的办厂经验,从而成功的开办了第一间米店。学历不等于实力,只有实实在在的经验才能培养出令人信服的实力。实务经验愈丰富,成功机会就愈大。
第三点就是,抓住机会,利用契机。敏锐的王永庆认定塑胶业在战后的台湾,一定有极广阔的发展前景,他花了整整一年的时间,努力学习有关生产塑胶的知识,终于凭借过人的胆识和初生牛犊不怕虎的气概,接下了塑胶工业。在塑胶业彻底站稳脚跟之后,王永庆又进行了多元化投资,逐渐使台塑成为了初具规模的集团化企业。正当人们对王永庆取得的成就赞不绝口时,王永庆又把目光瞄向美国市场,他看准了美国的PVC粉原料充足,价格便宜,便决定在那里建工厂,最后在美国成立了一家全世界规模最大的塑胶工厂。机遇处处有,王永庆的成功之处就是抓住了机遇。
第四点就是,把发掘培养人才放在第一位。王永庆说:“经营企业最重要的不外两点,一是发掘培养人才,二是生产价 廉物美的产品。价廉物美是竞争力,价廉物美是以良好的管理为基础,良好的管理靠人才。”人才是企业重要的资源,企业的兴衰存亡,主要取决于人。王永庆投资新台币1.5亿元创办了私立“明志工业专科学校”,明志工专不仅为台塑集团输送了大量的人才,而且为整个社会造就了数万名技术人员。人员素质高,才能追求工作品质,工作有品质,管理才能做好,公司才能发展,人员待遇日益提高,这才是良性循环。王永庆重视人才的培养,造就绵绵不断的人才队伍,是他公司发展的巨大动力。
第五点就是,管理要“点点滴滴求合理”。王永庆在这种经营理念下,使台塑取得空前的成功。王永庆说:没有管理企业就不能生存下去。懂得追求需要,追究目的,以最 适当的手段去达成,这就是管理,管理就是追求合理化。所以,从开始到结尾,所有过程都必须有条有理,中间任何一个环节都必须紧密相连,不能有一处缺失,才可以说是成功的管理。良好的管理制度,一定要适合管理自己的企业,并且有系统的整理与改善。
以上,就是我阅读两本管理书籍的感想。
第二篇:管理学读后感
《管理学》读后感
我读的是第11章《激励》一部分,虽然“领导”这个职务离自己有n光年,但只要做教师就永远是学生的头儿,所以看点激励的管理学,我想还是能派上用场的。
引言讲了一个“为何高薪不高效”的案例。其实书中所提的刘鹏老总和我屏幕上展示的杰卡老板的困惑是一样的。问题出在哪儿呢?主要是出在对人的管理上。作为企业员工的工作绩效,不仅取决于员工的工作能力,还取决于员工的工作积极性。如何调动员工的工作积极性,激励便是管理者非常重要的工作。下面我从四个方面向各位汇报一下读书所获。
一、激励的心理机制——需要、动机与行为
需要有5个特征,多样性、选择性、结构性、社会性和发展性。关于发展性,书中有一段是这么说的:人的需要就其内容和满足方式来说,并不总是停留在一种水平上,而是不断发展变化的。案例中的刘鹏和杰卡可能忽视了这一点,如果他把一次要涨的1200元工资由年初一次性上调,改为每月长100,或改为一季度发一次福利,估计效果肯定会相当的好!
动机产生依赖于两个条件:一是个体的生理或心理的需要;二是能够满足需要的客观事物,又称为外部诱因。动机具有行为指向、行为驱动、行为维持等功能。如果企业领导人适时地增加一些外部诱因,员工的积极性便能大幅度地提高。
目标在行为过程中具有双重意义:一方面,目标表现为行为的结果,目标达到,需要得到满足,行为即结束;另一方面,目标又表现为行为的诱因,构成目标内容的是能够满足需要的各种对象性事物,如职务、金钱、荣誉等,他们在行为过程中推动着动机的产生,引导和调节者行为的方式与方向,从而成为诱导行为的主动因素。
二、激励理论
主要是看了美国心理学家马斯洛的需要层次理论。生理需要是维持其生命的最基本的需要,是推动人类行为的强大动力。安全的需要是人类安居乐业的基本保证。社交需要也称为爱和归属的需要。人们都希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚,从而消除孤独感,在心理上产生一种满意的归属感。尊重需要是希望自己在同事之间有一定的声誉和威望,从而得到别人的尊重并发挥一定影响力。自我实现的需要是人的最高层次的需要,是通过胜任感和成就感来获得满足的。
三、激励的作用
能充分挖掘员工的潜力,有助于激发和调动员工的工作积极性。能吸引优秀的人才和留住优秀人才。有助于将个人目标与组织目标结合起来。有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。
四、激励的手段和作用
奖惩、工作内容丰富化、员工参与管理、培训激励、股权激励
第三篇:管理学读后感
本科学年论文
题 目 读《管理学》有感
学院、系内蒙古大学鄂尔多斯学院专业名称旅游管理年级2011 级学生姓名邬 鑫 罗 兰指导教师苏 丹
2011年10月27日
学年论文指导教师评阅意见
题目读《管理学》有感
姓名邬鑫罗兰专业旅游管理年级2011级
作为当代大学生,我认为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
《管理学》分为计划、组织、人员、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先,我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工,无论哪种情况,都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此,学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价,选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后,我们就需要开始指定衍生计划,包括选择住处、搬到一个新的地址,或在学校附近找一份工作。然后,我们需要将一切计划转换成预算,包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。
作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具:TOWS矩阵,TOWS矩阵应用范围很广,所强调的重点不同于企业组合矩阵。TOWS矩阵是一种系统分析的概念框架,这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在TOWS矩阵中,“T”代表威胁,“O”代表机会,“W”代表薄弱环节,“S”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合,产生了四种不同的战略:“SO”“ST”“”“WO”“WT”,此外,人们还可以从过去的TOWS矩阵分析开始,接着分析当前情况,然后,集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。
无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进①
①
哈罗德·孔茨﹑海因茨·韦里克著,《管理学》,第九版,郝国华等一,经济学出版社,1993年
而实现我们的目标②。”AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值③”。时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓著闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”④。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。
在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,曾经看过几期《创智赢家》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的“计划”,每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同决策方法,手段例如TOWS矩阵进行分析。例如为“甲骨文”公司招聘人才,两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案,加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行,选拔出的人才也符合公司要求,圆满完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使之的效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的效果。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。
综上所述,半学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
王芳华·芮明杰著,《现代企业管理案例选》,复旦大学出版社,1998年2月P36 史万钧著,《外汇业务案例选》,复旦大学出版社,2008年5月P68 ④
龚国华,李宏余,许寒瑞著,《生产与运营管理案例精选》,复旦大学出版社,1992年2月P165
②③
第四篇:《管理学》读后感
《管理学》读后感
国本093班20090501118石硕硕
这学期,我读了尤利群的《管理学》,写下了我的体会。希望我写的一些感受能够让更多的同学认真地学习《管理学》这门课程,更多的人去阅读管理方面的书。通过学习我了解到。自居至今,管理无处不在。管理的知识与技能已成为人们生活职业发展必须具备的知识与技能。此我们要认真学习管理学。领悟管理学的道理,并结合实际思考一些问题。管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性。科学技术进步决定了社会生产力水平,从而推动社会发展的进程。但是,仅有先进的科学技术,没有先进的管理水平,没有相应的管理科学的发展,先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥,而且还会阻碍社会生产力的提高。因此,在当代,人们普遍认为,先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。这一点,已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为,管理是现代社会文明发展的三大支柱之一,它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎,而20世纪40年代以后,却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。未来的社会更需要管理。管理是人类不可缺少的重要活动,随着未来社会共同劳动的规模日益扩大,劳动分工协作更加精细,社会化大生产日趋复杂,管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后,以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边,可以预测,全新的技术,高速度的发展必将需要一套更科学的管理,才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用,比起过去和现在,未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。
一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业根据国际格局、形式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变自己的营销管理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为达到企业的盈利目的,在法律范围内改变企业自身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里,而和尚没有头发拒绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也可以梳头,这样可以促进血液循环,还可以止痒,于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺庙对香客的关心,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客,他们烧香敬佛,寺庙应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的留念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业自身的销售策略,可以更好的为企业赚取利润。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是它对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
第五篇:管理学读后感
珠光璀璨,群英辈出
————对管理学流派的一点心得
图档班
赵嘉文
201210404
4纵横古今,东西内外,历史的长河中涌现出了许多管理学流派代表人物,他们如同璀璨的明珠,照亮了人类生命的银河。群英荟萃,人才辈出。
而轮到管理学的发展流程,则是经历了管理学发展前无数先驱的早期探索而来的。英国工业革命带来了技术上的变革,从而引发了一系列制度以及机构上的问题,早期管理学应运而生。在此期间,亚当斯密的《国富论》提供了理论参考,欧文等提供了实践依据,还有不少仁人志士在公司改革制度等方面进行了探索。管理学的诞生绝对不是偶然的,是在特定的条件下沿历史轨迹必须也必然要出现的。
回顾管理学发展历史,首先出现的是1900年的古典管理学,泰罗、法约尔、韦伯等人是其中的佼佼者。他们开创了一个崭新的时代。
其中,泰罗率先提出的泰罗制以其著名的三大内容:生产管理、组织管理、思想革命对世界管理学产生了巨大了影响。并且间接地影响到了工业革命,对于工厂节约资本产生了一定的收益。
而法约尔则更加偏重公司企业经营的管理,他从宏观方面入手,系统全面详尽的向我们讲解了管理学理论的基本原则。
与其辉映成趣的,是韦伯从社会学方向研究了人类社会的各种权威和组织形式。这大概是组织理论的源头。
现代管理学则从注重效率到了注重人。这是一次全新的突破。代表人物是梅西、巴纳德、西蒙。