药剂科学习工作心得体会范文合集

第一篇：药剂科学习工作心得体会

时刻关注民生所需，时刻明白群众所愿，俯首甘为孺子牛，不厌其烦，不知疲倦，积极解决工作中出现的各种小事。不积小流无以成江海，患者对于我们的信赖便是这一点一滴汇聚而成。我们更要积极更改报之以李。小编为大家提供“药剂科学习工作心得体会精选模板”，欢迎阅读。

药剂科学习工作心得体会精选模板【一】

20xx年，是忙碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，取得了一定成绩，现将20xx年度药剂工作情况总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药事委员会职责

1、组织修订了药剂科管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、组织药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，修订了我院20xx年基本用药目录，给临床合理用药提供参考。

3、综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。按物价局要求，完成药品调价4次，涉及药品120余种。想方设法满足临床急需药品的供应。

2、为方便急诊患者及节假日用药，增加了急诊药房药品的品种及储备量，改善了以往药品供应的不便。

3、严把药品采购质量关，为便于低温药品的储存，配备了冷藏柜，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈。

（三）药品销售收入方面：

随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20xx年12月，药品收入XXXX万元、与去年同期相比增加了XXX万元。药品销售金额增长XX%。

二、临床服务方面：

（一）窗口服务

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任，为配合临床用药规范化管理，我们克服了很多困难，逐步实现了处方以长期医嘱为主，临时医嘱为辅规范化管理。同时规范了门诊处方、住院处方格式。按照三级医院的标准，从一件件事做起逐步实规范化管理现。

（二）临床药学服务

1、全面的展开了临床药学工作，进一步明确了五名临床药师职责，新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

2、根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

3、药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应8例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。

三、业务学习与科研方面

利用工作闲暇加强业务学习，围绕着药事管理的法律法规、药剂人员岗位职责、工作制度等内容，按照三级医院评审标准组织学习8次，科室人员积极认真的参加我院组织的各种讲课。我们药剂科在全院组织了有关《抗生素的合理使用》、《临床输液反应原因分析》、《小儿用药注意事项》的讲座，申请了《美洲大蠊对肿瘤作用的实验研究》课题。

四、迎检工作

20xx年我们接受了市药监局有关药品储存条件、物价局有关药品加价率、市卫生局有关抗生素使用情况、市卫生监督所对《麻精药品》使用管理等方面的检查，检查结果均良好。我们同时配合医院迎接了省三级医院督导检查组、市卫生局行风工作“诚信服务杯”评比、市卫生局组织的“全年医政工作目标考评”等检查，有关的药事管理工作均得到了检查组专家的认可。

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我们工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。在今后的工作中希望在各级领导的指导下，各职能处室及临床科室的帮助下，我们全科同志共同努力做好明年的各项工作。

药剂科学习工作心得体会精选模板【二】

20xx年已经进入了倒计时，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，现将药剂工作情况总结如下：

政治思想方面

加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

业务管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流本文来自小草范文网程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品

加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行

规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。

药剂科学习工作心得体会精选模板【三】

药剂科__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将__年工作总结

一、经济方面： 1、药品收入11月为止西药销售额利润元；中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面：1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面：1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。3/重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。4/加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.4/提高了麻醉药品/精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉药品安全合理使用。

四、其他方面：1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。

回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在__年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。

药剂科学习工作心得体会精选模板【四】

“以铜为镜能够正衣冠，以史为镜能够知兴衰，以人为镜能够明得失。”

回顾过去，伴随着周期性的更替节奏，必将进入历史的记载。细细的品味，回首这一年我们药剂科的日日夜夜，细细揣摩着这一年中历经的每一天，有欢声笑语，酸甜苦咸。有欣慰与煎熬，努力与付出。有白日的匆忙与紧迫，夜晚的孤独与寂寞。这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。才有史诗般的历程展现出光彩，因为付出才有精彩，因为忙碌你的工作才有意义！

我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中，时刻铭记“不忘初心，牢记使命”，主题教育。干好手中活，走好脚下路。不断的要在思想上有新突破，政治上有新担当，行动上有新作为。

在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下，分管药品院长的直接领导下，以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中，以求真务实的精神状态，顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标！同时学习总结报告，抓思想，懂政治，狠行动的三大方面多下功夫，全面提优在以更优异的成绩回报医院，献礼祖国70周年华诞！

一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。尤其是在“不忘初心，牢记使命”的主题教育长期学习中，不断解放思想，实事求是，不忘从医的初心，坚守行医的使命。全心全意为人民服务，一切为患者服务的主导思想。要有不怕困难，迎难而上。有成绩，不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。提高思想觉悟，以服务质量第一，患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上，不落伍于时代的改革与发展，更有立足之地。

二.政治上有新担当。坚持党的绝对领导，拥护共产党，与党同心，作为一名药剂科的一员，虽然不是党员，但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党，一切听从党的指挥。…………更要用党组织的高标准高要求来规范自我，要求自我，衡量自我。政治上要树立起党的一面旗帜，有新担当，肩负起药剂科的重任和担子。

三.行动上有新作为。实践中不偏离正确轨道，始终务实进取，脚踏实地，进取在药剂科的环境下，参加学习，组织学习，共同学习，交流学习。扎实药剂知识储备，不断武装自我的头脑。在日常工作中，主动查漏补缺，完善工作流程，弥补时常不足，把理论学习和实践技能双手抓，探究新药物的治疗与日常工作衔接有效的利于患者用药的合理性。

在蒋院长的正确领导下药剂科工作不断改革，不断探究新的方向，尤其在一下几个方面显著突出成绩:

1.加强药剂科药品质量管理，增强中西药房的服务工作活力，树立岗位窗口新形象，加强服务技能与服务态度，从而提高患者满意度。

2.安全重于泰山。

增强职责感，减少差错，对医疗用药严格把关。

3.加强中医药特色服务范围，扩大中药服务用药品种。

4.药品进出库严格管理，药品账目事实完整准确。

5.严格核查药品阳光采购，密切联系临床，及时了解药品需求动态信息反馈，保证及时用药。

6.进取转变不良反应监测工作为主动服务形式。

总之，不断发现问题，解决问题，预防问题的衔接服务机制。依托理论联系实际，客观事实为依据，不断摸索，发现，总结，汲取经验，在实际工作中用新思想引导自我，用政治高标准强化自我，用实际行动证明自我。

不忘初心，牢记使命。毛庄卫生院全体药剂科人员在蒋院长的带领下励志把工作科学化，管理规范化，服务优质化，使之兼容成为培养药剂人才的摇篮，衔接患者的纽带，医院完美形象的关键窗口。为我院的社会效益和经济效益更好的保驾护航，争取做到排头兵，迎接毛庄卫生院灿烂辉煌的明天，为祖国70周年华诞献礼！

药剂科学习工作心得体会精选模板【五】

__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作药剂科__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将__年工作总结如下:

一、经济方面:

1、药品收入11月为止西药销售额利润元；中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长12.0.58。

2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。

3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情景上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面:

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接应对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情景安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不定稿版断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面:

1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。

4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁。

5、提高了麻醉药品、精神药品的管理工作，每一天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉药品安全合理使用。

四、其他方面:

1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员进取响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，进取参与推进全院各项改革措施的落实和实施。回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自我，不断向上。

总而言之，药剂科在__年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改善、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。

第二篇：药剂科工作流程

药剂科调配处方工作流程

为了做好窗口服务工作，不断提高服务质量，树立良好的窗口服务形象，特制定药房发药流程如下： 药房全体人员着装整齐，热情接待每一位病人；

接处方时，站起来，很自然地说：‘‘你好’’；

接处方后，先认真审查处方是否合格； 审查后，如无原则问题，核对电脑单和治疗单；

核对后，认真取药，仔细核发； 发药时，除按照医师处方要求写好用法外，必须口头交待清楚； 发中药时，统一在饭后1小时服用，发西药时，依药品不同而定，详见“进餐与服药关系表"； 对病人提出的各种疑阅和要求，都要耐心细致的解答，尽可能让病人满意．当病人离开窗口时，灵活地使用文明礼貌用语。

中药代煎工作流程

第一步：当药房接到代煎中药处方后，按处方要求核对处方内容，如姓名、剂量等，并将姓名剂量写上标签贴于准备好的代煎袋上。第二步：进行处方审核及中药调配。

第三步：由专人进行处方核对并送往煎药室煎煮。

第四步：专职煎药人员将接到的代煎药品再次进行核对，确认无误后，方可按不同比例进行煎煮。

第五步：煎煮完毕后由专职人员通知药房调配人员取回代煎中药。第六步：患者取代煎中时要出示相应的代煎凭证，由药房人员核对相应的代煎标签是否与之相符，确认无误后，方可发药，并由患者在登记本上签字。

其中要注意以下几点：

1、煎药室有一名中药师负责煎药业务指导及管理工作。

2、煎药标签从领药时起，必须紧随药袋、浸泡容器、煎煮容器和盛药容器转移，不得丢失。

3、包装时按规定药量进行，保证药袋密封，不渗漏药液。密切注意包装机运转情况。

第三篇：药剂科工作管理制度

药剂科工作管理制度

1、为认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》等法律法规以及医院的各项质量管理制度，严格把好药品质量关，确保药品质量，特制定本制度。2、3、在院长和药事委员会直接领导下，负责全院药品管理工作。及时了解、掌握药品使用和管理情况，做到有计划地供应，满足临床需要。

4、药房《药库》设专职药品质量管理员，负责全院药品质量管理工作，制定和健全药品质量管理制度，明确质量管理职责，做好各相关人员的职责分工。制定的制度应内容完整、可操作性强。质量管理员不得同时兼任院部药品采购人员。因人事变动应报市药品监督管理局备案。

5、6、监督在岗从药人员搞好个人卫生，要求做到服装整洁，佩带胸卡。提供药品咨询服务，指导群众安全合理用药，做好合理用药的宣传工作，在适当场所设立合理用药宣传栏，公布药品举报电话和群众意见簿，对服务对象的批评或投诉要认真对待、及时处理并做出答复或做好解释说明工作。不开展任何方式经营或变相经营药品，不得以医疗业务广告进行药品宣传。

7、制定学习培训计划，对从药人员进行法律、法规、基础理论、专业技术知识培训，并负责实施和建立档案。

8、建立药品不良反应监测和报告机制，做到有专人监测和收集用药品的质量、疗效和不良反应等信息，发现可能与用药有关的不良反应及时向市药品不良反应监测中心报告。

终止妊娠药品使用管理制度

（一）终止妊娠药品必须在取得《母婴保健技术服务许可证》的医疗保健机构内，并在持有《母婴保健技术考核合格证书》的执业（助理）医师指导下，监护使用。

（二）医疗保健机构要有专人专账保管。

（三）详细登记购买终止妊娠药品情况。

（四）详细登记购买终止妊娠药品情况。

（五）每月核对一次终止妊娠药品出入库数量，并记录核对情况。

（六）严格遵医嘱发药。

（七）药房负责对终止妊娠药品使用情况进行严格登记要记录发（取）药时间、妊娠妇女姓名、年龄、药品名称、剂量、主管医师、药剂师。

麻醉药品、第一类精神药品管理制度

1.根据《麻醉药品、精神药品管理条例》（国务院令第442号）、《处方管理办法》（卫生部令第53号）、《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》（卫医发[2005]438号）制定我院麻醉药品、精神药品管理制度。

2.本制度适用于本院麻醉药品、精神药品的管理、采购、验收、储存、保管、发放、处方、使用等各个环节。

3.医院成立麻醉药品、精神药品管理小组，负责本院药品、精神药品管理工作，管理小组由分管副院长任组长，医务科、药剂科、护理部、保卫科负责人任成员，并指定专职人员负责麻醉药品、精神药品日常管理工作。（管理小组及专职人员名单附后）。

4.麻醉药品、精神药品的采购由采购办负责，应按有关规定办理《麻醉药品、第一类药品印鉴卡》并及时登记，购买药品付款应当采取银行转账方式。

5.麻醉药品、第一类精神药品的入库验收、储存应严格执行《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》（卫医发[2005]438号）第十条、第十一条、第十二条的规定，并按规定内容进行入库验收的专薄记录和建立专用账册。

6.麻醉药品、第一类精神药品的报损由各部门的管理人员提出，药剂科主任签字报主管院长审批。报损的麻醉药品、第一类药品需要销毁时，向市卫生局提出申请，在市卫生局的监督下进行销毁，并对销毁情况进行登记。

7.门诊、住院药房设置麻醉药品、第一类精神药品周转柜，周转柜的库存数量和发药窗口的调配基数同药剂科制定。

8.门诊药房固定发药窗口，有明显标识，并由专人负责麻醉药品、第一类精神药品调配。

9.药剂科负责对本院药师进行麻醉药品和精神药品使用知识和规范化管理的培训和考核，药师经考核合格后取得麻醉药品和第一类精神药品调剂资格。

10.医务科负责对本院执业医师进行有关麻醉药品和精神药品使用知识的培训、考核、经考核合格的，授予麻醉药品和第一类精神药品处方资格。执业医师取得麻醉药品和第一类精神药品的处方资格后，方可在本院开具麻醉药品和第一类精神药品处方，但不得为自己开具该种处方。

11、医务科应当将具有麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师名单及其变理情况定期报送市卫生局，并抄送遂宁食品药品监督管理局。

12、开具麻醉药品、精神药品使用专用处方。麻醉药品和第一类精神药品处方的印刷用纸为淡红色，处方右上角分别标注“麻”、“精一”：第二类精神药品处方的印刷用纸为白色，处方右上角标注“精二“，麻醉药品、精神药品处方格式应符合《处方管理办法》（卫生部令第53号）第五条的规定。

13、医师为患者开具麻醉药品和第一类精神药品处方应遵守《处方管理办法》（卫生部令第53号）第二十至二十七条的规定。

14、麻醉药品注射剂公限于医院内使用，或者由医院派医务人员出诊至患者家中使用。

15、药房应当对麻醉药品、第一类精神药品处方进行专册登记，其内容和保存应符合《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》（卫医发[2005]438号）第二十条的规定。

16、药品库房的麻醉药品、精神药品库和门诊、住院药房的周转柜均应使用保险柜，库房还应安装防盗门、窗。药房调配窗口、各病区、手术室存放麻醉药品、第一类精神药品应当配备必要的防盗设施。

17麻醉药品、第一类精神药品储存各环节应当有专人负责，明确责任，交接班应当有记录。

18、对麻醉药品、第一类精神药品的购入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪，必要时可以及时查找或者追回。

19、对麻醉药品、第一类精神药品处方实行统一编号，计数管理，建立处方保管、领取、使用、退回、销毁制度。

20、患者使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的，再交调配时，应当要求患者

将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回，并记录收回的空安瓿或废贴数量。

21、各病区、手术室、麻醉科等使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂时应收回空安瓿，核对批号和数量，并做记录。剩余的麻醉药品、第一类精神药品应办理退库手续。

22、药房对收回的麻醉药品、第一类定神药品注射剂空安瓿、废贴由专人负责计数、监督

销毁，并作记录。

23、患者不再使用麻醉药品、第一类精神药品时，应要求患者将剩余的麻醉药品、第一类

精神药品无偿交回，并按照本制度第6条的规定进行销毁。

24、麻醉药品、精神药品的专职管理人员应每月按《麻醉药品、精神药品管理条例》（国

务院经442号）第五十条的规定向遂宁食品药品监督管理局，遂宁市卫生局及公安机关报告我院麻醉药品、精神药品的进货、库存、使用数量。

基本药物制度

建立国家基本药物制度的目标是：2009年每个省（区、市）在30%的政府办城市社区卫生服务机构和县（基层医疗卫生机构）实施基本药物制度，包括实行省级集中网上公开招标采购、统一配送，全部配备使用基本药物并实现零差率销售。基本药物全部纳入基本医疗保障药品报销目录，报销比例明显高于非基本药物。到2011年，初步建立国家基本药物制度；到2020年，全面实施规范的、覆盖城乡的国家基本药物制度。

国家基本药物制度政策框架主要包括：国化家基本药物目录遴选调整管理；保障基本药物生产供应；合理制定基本药物价格及零差率销售；促进基本药物优先和合理使用；完善基本药物的医保报销政策；加强基本药物质量安全监管；健全完善基本药物制度绩效评估。

2009年发布的国家基本药物目录，包括基层医疗卫生机构配备使用和其他医疗机构配备使用两个部分。目前，已先公布的《国家基本药物目录（基层医疗卫生机构配备使用部分）》（2009版），包括化学、中成药共307个药品品种。《国家基本药物目录（其他部分）》是目录基层部分的扩展，将配合公立医院改革试点尽快制定出台。基本药物将全部纳入政府定价范围。基本药物定价，既考虑企业有合理的利润空间，鼓励企业生产基本药物，同时也要切实降低基本药物价格，维护广大人民群众的利益。实行基本药物制度的县（市、区），政府举办的基层医疗卫生机构配备使用的基本药物实行零差率销售。

保证基本药物及时、足量、保质供应，是建立基本芗制度、满足广大群众基本用药的重要环节。政府办医疗机构使用的基本药物，由省级人民政府指定机构按《招标投标法》和《政府采购法》的有关规定，以省为单位实行网上集中采购、统一配送。由招标选择的药品生产企业、具有现代物流能力的药品经营企业或具备条件的其他企业统一配送。要确保招标过程的公开、公平、公正，确保基本药物保质保量，及时配送到每个医疗卫生机构。

实现基层医疗卫生全部配备使用基本药物，是建立国家基本药物制度的关键环节。各地将根据医疗卫生机构的诊疗范围和确保服务功能，在目录内配备药品。其他各类医疗机构也必须按规定比例使用基本药物。同时，规范医疗卫生机构用药行为，确保基本药物的合理使用；要同步落实好基本药物报销政策，将基本药物全部纳入基本医疗保障药品目录，报销比例明显高于非基本药物，降低个人自付比例，用经济手段引导广大群众首先使用基本药物。

为统筹城乡区域发展，兼顾各地用药水平习惯差异，积极稳妥地推进基本药物制度的实施，在建立国家基本药物制度初期，政府办基层医疗卫生机构确需配备、使用非国家基本药物目录药品，暂由省级人民政府统一确定，并执行国家基本药物制度相关政策和规定。民族自治区内配备使用国家基本药物目录以外的民族药，由自治区人民政府制定相应管理办法。患者也可以凭处方到零售药店购买非基本药物，纳入报销目录的非基本药物仍然可以得到报销。国家基本药物目录将进行定期调整完善，不断优化品种数量，满足城乡居民基本用药需求。

第四篇：药剂科工作职责

药剂科工作职责

1.科室实行科主任负责制，在院长的领导下，科主任通过各部门组长对全科的各项工作实行统一管理，按时完成医院下达的各项任务或指标。各级药剂专业技术人员应严格执行岗位职责。

2.经常深入科室，及时了解和掌握药品使用信息及管理情况，做好各药房的计划、供应和发放工作，做到保证重点，及时供给。

3.协助医务科定期主办新药发布会。主动介绍新药，积极满足临床需要。同时，积极有计划地开展临床药学工作。

4.严格遵守处方管理和收方发药规定，配方发药时严格执行“三查四对一交待”的操作规定。即：查处方内容，查药品质量，查配伍禁忌；对药品、对规格、对剂量、对用法；交待使用方法及注意事项。

5.严格执行毒、麻、限制、精神病药品的管理和使用规定，贵重药品按规定保管和发放，注意安全，严禁滥用，并对各科室有督促检查的责任。

6.各药房、制剂室，必须严格遵守各自的工作制度和操作规程。7.药库要严格执行药品保管供应制度，做到通风、透气、防火、防水、防霉及防止鼠咬、虫蛀等，并做好药品的领发和统计报销工作。

8.根据临床需要和各科请购计划，详细编造全院年、季、月新用药品、卫生材料采购计划，经药剂科科长审核，院长批准后及时执行。

9.建立健全值班制度。不但要负责值班时间内的药品供应，而且要确保安全。

药剂科科长职责

1.在院长、分管院长领导下，负责领导、管理药事部的工作；科主任是本科药学服务质量与安全管理和持续改进第一责任人，应当对院长负责；负责制定药剂科门的工作计划，并组织实施和督促检查。

2.制定药品经费预算和采购计划，报上级主管审核。审批后负责组织落实。

3.依据国家、地方的相关法律法规，结合本部门的实际情况，组织制定药剂科门的各类工作制度、技术操作规程和岗位责任制。并组织实施及监督检查。

4.组织和指导所属各部门的工作，经常检查和督促各部门执行法律法规和工作情况，解决工作中出现的问题和重大技术问题。

5.定期组织相关人员督促和检查特殊药品、贵重药品及重点效期药品的使用管理情况，并做好记录。

6.在院长、分管院长领导下，积极组织建立临床药师制，并组织、指导和协调临床药师的工作。

7.经常深入临床，参加危重和特殊病人的查房和病历讨论，参与临床用药的讨论，指导临床合理用药。

8.组织领导全科人员进行业务学习、技术业务考核和开展科研工作；抓好人才培养和药师毕业后的继续教育。

9.协助医疗机构负责人做好医院药事管理委员会的日常工作。10.负责对药剂科门全体人员的考核、奖惩、调动和职务晋升等工作；检查监督本部门的经济管理工作和药品价格执行情况。11.药事部副主任在主任的领导下，积极协助主任做好部门的各项工作和任务。

药剂科各、室组负责人职责

1.在药剂科科长的领导下，负责本室、组的工作。

2.依据规定和要求，结合本室、组的任务，制定相关的工作计划并组织实施和检查。

3.督促检查本室、组人员认真执行各项规章制度及岗位责任制情况；安排人员工作岗位并处理本室、组内重要问题。

4.了解和掌握本室、组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品采购供应计划；经常深入临床，与医护人员沟通药品应用情况，保证临床安全合理用药。

5.监督检查本室、组内特殊药品和贵重药品的管理；督促检查上报各类统计报表、账目等。

6.负责本室、组内的工作差错的记录和处理。对重大事故应当及时向部门领导汇报。

7.负责组织本室、组人员的业务学习和岗位练兵工作。考核及检查劳动纪律情况。

8.具体组织安排和带教实习生和进修生。

主任（中、西）药师职责

1.在科主任的领导下，负责指导本部门各项业务技术工作和制定各项技术操作规程

2.指导和参与复杂的调剂、制剂和药品质量控制方面的技术工作。

3.指导和参与科研工作，组织解决技术上的重大疑难问题，指导和参与相关实验。并负责审核相关的技术实验报告。

4.参与建立临床药师制，积极参与药师下临床，参加临床查房、病历讨论和用药讨论，做好临床合理用药的工作。

5.负责收集整理国内外药学情报资料和了解掌握药学发展动态；承担业务教学工作，指导进修生、实习生的学习。

6.负责指导和检查下级药师的工作。

副主任（中、西）药师职责

参照主任药师职责执行。

主管（中、西）药师职责

1.在药剂科科长和主任（副主任）药师的领导和指导下进行各项工作。

2.负责指导本部门的下级技术人员，并参与药品调剂、制剂、中药材的加工炮制等工作。

3.负责药品及制剂的质量检验、鉴定等工作，保证药品（材）和制剂的质量符合规定要求。

4.检查和参与特殊药品、贵重药品及其他药品、制剂的使用、管理工作，发现问题及时处理并向主任或上级药师汇报。

5.积极参加科研工作。负责收集整理药物不良反应报告，积极深入临床科室，了解用药情况，介绍新药。

6.参加临床的查房、病历讨论，参与临床合理用药工作。参加用药咨询服务工作。

7.担任业务教学和进修生、实习生的带教等工作，组织下级技术人员的业务学习和考核。

药剂师（中药师）职责

1.在药剂科科长和上级药师的领导和指导下进行各项工作。2.参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

3.以病人为中心，面向临床，积极与临床医护人员沟通，了解用药情况，配合临床医疗，保障药品供应。

4.积极参加科研工作。收集药物不良反应报告，参加用药咨询工作。

5.负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。

6.担任进修生、实习生的带教工作；组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。

药剂士（中药药剂士）职责

1.在药剂科科长和上级药师的领导和指导下进行各项工作。2.按照分工，负责药品的采购、保管、请领、摆发、统计，管理账目和处方调配，以及制剂配制、质量检测等具体工作。

3.认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

4.负责检查、校正和保养各类仪器设备。

5.在上级药师的指导下，深入临床，了解用药情况，介绍新药，征求临床意见，改进制剂剂型等。

6.指导辅助人员的工作和学习。

临床药师职责

1.在药事部领导下，以病人为中心，遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则，积极参与临床合理用药工作。

2.定期参加临床查房、会诊和病历讨论，参与临床药物治疗方案的拟定与实施，对药物治疗提出建议。

3.深入临床了解药物应用情况，进行治疗药物监测，设计个体化给药方案；重视临床用药的理论总结和用药实践经验的累积。

4.认真做好药品不良反应监测工作和血药浓度监测（TDX）工作，并有详细的工作记录和报告。

5.为医生、护士和患者提供药物咨询服务以及正确给药、用药知识。当前重点要为临床做好抗菌药物、抗肿瘤药物、肠外营养药物等的合理用药服务工作。

6.及时有效地收集和评估临床医生、护士和患者对药学服务的效率、质量评价、意见的反馈,并组织持续改进。

调剂人员职责

1.主要负责各药房的处方调配和病房医嘱用药的配发工作。2.必须严格遵守各项规章制度和操作规程。

3.调配处方时，应当认真核对处方内容，尤其是药品名称、规格和剂量。

4.对错误的和不规范的处方，应当拒绝调配，并及时与处方医生联系，说明错误原因，进行更改，处方医师应当在更改处签名。

5.药品发出前应当经过2人核对，检查调配品种、数量、药品标识、包装质量等，调配人与核对人均需在处方上签名后方可发药。

6.调配人员发药时应当主动向病人或其家属告知药品用法及注意事项。

药品采购人员职责

1.在药剂科科长的领导下，负责药品和医疗用消毒药品和化学试剂的采购工作。

2.应当自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度，廉洁自律，严禁收受药品回扣，收到的礼品应当及时上缴。

3.加强资金的合理流动，按计划采购，不准采购“三无”药品，必须从具有规定资质的企业购进药品。

4.建立短缺药品登记薄，积极组织对抢救急需药品的采购供应，以保证急救抢救治疗的需要。

5.应当及时与药库保管员和各调剂室的负责人沟通，了解掌握药品供应、药品质量和供应质量等情况。

药品验收保管人员职责

1.在药剂科科长的领导下，负责各级药品库药品的保管供应工作。

2.严格遵守各项法律法规和操作规程，不断提高专业技术和管理水平。

3.对药品实行按药品性质、剂型分类管理，定位存放保管；特别是加强对特殊药品的管理。保持库房内通风干燥，防止药品变质失效。

4.根据药品库存和使用情况，制定药品采购计划。

5.建立药品分类明细账，定期对库存药品盘点，并做详细登记。6.对入库药品应当认真验收登记，填写药品验收及入库单。对不符合要求的药品应当拒绝入库。发现差错及时查对。建立有效期药品登记薄、药品出库单、药品缺药登记本。

7.危险药品应当入危险品库，不得与其他药品同库存放，危险品库应当配备灭火器等消防器材。

8.保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情，不得将非库房人员带入药库。

药学信息咨询服务人员职责

1.应当掌握国内外药学发展的动向，负责药学情报资料的收集、分类整理工作。

2.及时收集药品说明书、新药介绍等相关药品信息资料，并分类保存。

3.负责及时收集临床药物用药情况，收集整理药物不良反应报告。

4.收订和保管药学及相关专业的报刊、杂志、会议论文和图书文献等资料并登记建档。

5.承担临床用药咨询服务，并做好登记记录。

6.积极主动向药剂科门和临床提供药品相关资料信息，为科研、教学和治疗用药等提供优质的服务。

第五篇：2016年药剂科工作

药剂科2016年工作计划

为了巩固三级医院复评所取得的各项成绩，确保我院药事管理、药品管理及药学技术服务的质量与安全不断提高和持续改进，拟定2016年工作计划如下：

一、科室发展的总体目标

（一）按照2016年医院发展总体目标，对科室实行精细化管理，全员参与、全面管理、全程优质服务。按三甲医院复评所建立起来的质量管理体系与保障机制，扎实地推进科室各项工作，争取经济指标在2015年的基础上增长15%以上。

（二）贯彻落实药事管理法律法规，严格执行药事管理各项规章制度，加强药品使用环节的监督管理，严格执行药品集中采购，药品集中招标采购率达90%以上。修订2015年全院药品使用管理目标，确保国家基本药品使用率，不低于“双00%”，使全院药品收入占业务收入的比例不超过00%，促进安全、合理、有效、经济用药。

（三）按照卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》，继续加强抗菌药物使用环节的管理，做好每月药品使用监控及处方点评、合理用药分析，提高处方书写合格率，加强对科室小药柜的管理，做好用药差错及调剂差错的防范及分析整改，促进安全合理用药。

（四）优化库存结构 按照2015年第00次院务会会议要求，加强医院药品库存管理，优化库存结构，保证医院临床药品供应，提高库存周转率，从而提高医院的社会效益和经济效益。

（五）做好药品集中招标及分类采购工作。根据《广西壮族自治区卫生机构药品集中采购实施方案（2015年版）》的要求和时间节点，做好配选商的遴选和药品品种的遴选，按分类采购的要求做好药品采购工作，保证临床用药。

（六）加强药品价格监测。根据《广西壮族自治区物价局转发<国家发展改革委关于加强药品市场价格行为监管的通知>(发改价监〔2015〕930号)的通知》文件精神，进一步规范实施基本药物制度，严格执行药品加价率政策，按规定执行低价药价格管理政策，实行明码标价与收费公示制度。积极开展物价自查工作，重点监测竞争不充分药品和特殊患者用药的药品价格，每月监测

一次采购计划的药品，更好地促进我院药品价格规范有序，为人民群众提供优质、合理的用药服务。

二、进一步加强内涵建设，确保医疗质量和安全

（一）科室质量与安全管理领导小组继续每月有针对性地开展质控活动一到二次，每月召开质控小组会议，按各项质量指标，检查分析各药房、药库的工作质量。按PDCA工作模式开展质控活动，做到有计划、有实施、有检查、有整改，促进科室医疗质量的持续改进和不断提高。

（二）按照医院文化建设规划，培育科室核心竞争力；加强医疗安全教育培训，提高工作责任感；优化工作流程及应急管理能力，提高服务能力和工作效率；做好药品计划采购保管和供应，保证药品安全有效；加强科室内部沟通与协调，促进密切配合，风险共担；以临床工作为核心，积极加强与临床科室沟通，指导临床科室做好药品管理和使用，提高药学技术服务水平；做好优质服务，防范医疗差错，减少医疗纠纷，杜绝医疗故事。

（三）做好科室内部管理和成本控制。成立科内绩效工资分配小组，完善科室内部绩效考核，充分调动员工积极性，各药房实现工作数量、工作质量与劳务费挂钩；结合科室实际，逐步制订科学评定量化指标，确保药品调配质量，责任明确，奖勤罚懒；加强内部管理，想方设法降低科室运作的成本，增收节支。

三、人才的需求及培养

（一）科室业务培训。每月继续进行0次业务学习，由主管药师以上职称或药学本科毕业专业技术人员担任科室培训教师。各药房利用早交班0分钟的时间，学习药学理论、聘请临床科医师讲专科药品使用知识或疾病知识，作为每月业务学习内容的补充和延伸，不断提高员工“三基”理论和技能。

（二）鼓励员工积极参加各种函授学习，积极参加晋升考试，提高业务技术水平。外出交流学习0人次，支出约0万元。执业药师继续教育培训0人次，支出0.5万元。

（三）进一步规范化培训 培训对象为新分配入院工作的药学技术人员，培训方法在全科二级科室全部轮转，重点培养药学的基础知识，基本理论和基本技能，提高个人综合素质，组织协调、独立开展工作和处理问题的能力。从

而逐步形成老、中、青相结合的人才梯队，与医院持续发展相适应。

四、增加新设备开展新项目计划

计划增加中心药房、门诊药房自动分包药机械，提高药品单剂量调配的准确性，提高工作效率和管理水平。自动分包药机械的投放使用是今后大医院药品调剂工作的发展方向，医院发展到一定规模后，适当增加发药设备，减少人力资源占用比例，药品调配工作自动化具有广阔的应用前景。

五、进一步完善药品配送物流机构。目前，药品配送由药学专业技术人员和工人完成，造成药学专业技术人员不务正业，浪费药学人力资源。今后，要还时间给药师去进行自己专业的药事管理和药学技术服务工作。

六、学科发展的特色方向、优势项目和特色服务

（一）西药房改进调剂工作流程，合理调配人员，合理分工，提高工作效率。以门诊西药房为重点，做好自治区级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“党员优质服务岗”的工作，继续保持西药房作为文明示范窗口，发挥优质服务示范作用，并在条件成熟后，申报国家级“巾帼文明示范岗”。西药房下半年 紧抓药品的调配质量、降低药品损耗率，为患者提供准确、质量合格的药品，同时加强与医生、护士、患者的沟通，积极开展用药咨询，保障患者的用药安全有效。

（二）中心药房全面实行下送药品，优化服务流程，调配人与复核人共同对药品调配质量负责，确保药品调配质量。护理人员不再来中心药房核对药品，中心药房加强与科室的沟通，提高主动服务的意识，做好临时欠缺药品的登记工作，做好药房与药库、药房与药房、药房与临床科室之间的调剂工作，确保药品调配及时、准确。同时加强对病区药品的检查，最大限度的解除病区备用药品因监管不善导致的安全隐患，从而进一步保证药品的质量。

（三）中药房加强培养中药人才，进一步完善“中医药示范单位”的管理目标。

（四）西药库做好药品供应不足的应对措施，做到急救药品不能缺、专科用药不断档、普通药品供应不影响科室工作。

七、教学、科研及新技术新项目的开展

（一）药学教研室要正常开展工作。密切关注医院药学发展新动态、新技

术，及时更新知识，每月科内业务讲课一至二次，对员工进行新技术、新知识的培训。

（二）科室与广西中医学大学合作开展的《广西玉林药市天麻传统规格等级与其内在成分相关性研究》项目已经基本完成项目的实验室测定工作，计划到2016年0月完成研究工作、撰写2篇以上实验性论文并结题。

（三）计划让业务骨干外出参加短训班0人次，让科室技术骨干及时了解学科发展新动态。外出参加学习的同志回来后负责把学习到的新知识在科内进行传达。要求科室主管药师及报考中级职称的药师年内公开发表论文一篇以上，全科年内发表论文0篇以上。

（四）加强实习生带教，全年拟接收实习生00人，每期给实习生上教学课在00学时以上。

药剂科 2014年12月18日