第一篇：贵阳学习心得体会
学习心得体会
家好，我叫XX，现在是幼儿园的园长，也是投资人。
很高兴有机会和大家一起学习，也很荣幸地有这次机会和大家分享我的学习体会。我从以下三个方面分享我的体会。首先是作为园长要有领导力，园长要带好一个团队管理好一家幼儿园，应该具备几种能力，它就是组织、筹建、决策、经营、沟通、协调、创新力。对照这些要求，我真的还很差得太远，所以我要不断地给自己充电，就是潘政敏老师和谢萍老师说的培训贵，不培训更贵，新员工是幼儿园最大的成本。另外要想马儿跑，就要让马儿吃草，所以在以后的工作中，同时要记得多培训幼儿园老师，提升老师们的专业能力和业务素养，大家好才是好，一个好不算好，这样提升我的管理能力和管理效益，这样也可以在当地提高自己的影响力。
其次就是作为园长我们首先要了解自己园的核心竞争力，也就是在当地我们幼儿园有，别的幼儿园没有，别的幼儿园有的，我园也有。通过这次学习，先把自己幼儿园定位好，然后再找到这些幼儿及幼儿家长的优势需求，秉着以质量求生存，以服务求发展的宗旨，把信誉度、对老师、家长的承诺放在重要位置开展园长的管理工作。
第三、怎么管理幼儿园
在幼儿园管理就是管人，通过这次学习，我更清楚地明白要怎么留住好老师，怎么对外沟通。我最记得那封老师那句“用利润的10%作员工的培训及福利，借力去解决自己一个人不能解决的事情。”通过XX教授的“狼与猎人”的故事分享，我虽然我还算是重视员工的专业技能和业务素养的园长，但力度和方法还是不够好。这也是通过这次学习才反思自己为什么在一家外企工作10年，是因为我的主管给我的报酬好，并给了我个人发展和提升的空间，当时我在那工作很开心。还是老师讲的那一句话:管理就是管人，管人就是管人心。
第四、作为园长，就好比一个舵手，要把握好大方向。就是通过XX教授的政策解读，我得到了一个信息政府越来越重视民办幼儿园。这是一块很大的肥肉哦，我听了很振奋，你们呢？振奋不如勤奋，加油，让我们一起努力吧。
2014.1.19
第二篇：心得体会 贵阳学习
“全国小学数学名师经典课堂观摩研讨会”学习
心得体会
这一次参加“全国小学数学名师经典课堂观摩研讨会”的学习，使我受益匪浅，感触颇深。特别是非常有幸听到了张齐华老师执教的《用字母表示数》，只能用太完美来形容。
众人评张齐华老师的课：亦歌、亦诗，亦画。张老师的《用字母表示数》这一课，刚一开始就与众不同，深深地吸引着我，张老师的课堂中老师是那么的潇洒，学生也是那么的轻松，总觉得他是游刃有余。看似很随意的一句话，是那么富有哲理，点燃了学生求知的欲望，调动了学生学习的积极性，是真正的激起了学生学习的兴趣。整堂课中，师生中时刻充盈着那种亲切融洽的气息，令我尤为印象深刻的是张老师对学生的激励性语言，这些语言随时随处可见，贯穿了整节课。“好样的”“我来采访一下”“真不错！” “你知道的可真多！”“说的真好啊！”等等。这些听来随意的语言，但老师的评价却是适宜和到位的，但这些看似平凡的语言，这种评价艺术并非是一朝一夕能形成的，却在学生的心里却激起不小的情感波澜。
从他的第一句话讲出来，我就深深地被吸引，我想被吸引的不仅仅是我，还有所有的学生和观众。作为一个年轻教师，张老师的课有很多的地方值得我学习，不过我感受最深的是他的话语中有很强思维逻辑性。
第二环节中有字母表示运算结果有a ＋5是表示算式呢？还是表示结果？张老师让学生说说想法，然后出示了a ＋5= a ＋5。学生很惊讶的，他们认为左右两边是一样的，老师说他们是不一样的，全班级的学生都被深深地吸引住了，左边的a是指存钱罐a元，5是指钱罐5元，左边是算式，右边是结果。在评课的时候有位老师还运用了儿童心理学讲解这个为问题。在讲字母式还表示数量及关系时，张老师出示问号头像，他的年龄是：（出示X－1）让学生猜是谁，有的学生猜是你弟弟，老师看上去随意问一句为什么不是哥哥呢？让学生说说理由，看上去随意但是紧扣主题。
在他课上这样的问题很多，作为观众深深地吸引着。在聊天，不知不觉中就把知识教给了学生。张老师的课，不仅让人感觉他的数学素养很高，而且他的文化素养，人文素养也很高，我想这也许是他语言丰富的最重要的原因。听了这节课，让我有太多的感触、太多的佩服、太多的赞不绝口，作为新老师我们还是应该从最基础的做起，比如：理解把握教材，最好的方法不仅仅是看教参，还要多向有经验的老教师请教。
2013年4月
第三篇：贵阳学习心得体会
学习心得体会
4月20日至4月21日，到贵阳参加了全国经典课堂教学的培训学习，这几节课充分体现了执教老师不同的教学风格和特色，也体现了对教的多角度挖掘及先进教学理念的尝试应用，对于我，可谓是一次特别的收获。
两天来，我们共观看了七位近教师所带来的精彩课堂，七位老师不同的教学理念，不同的设计思路，不同的上课风格，让我们切实领略到了他们扎实的教学功底和深厚的文化底蕴，感受有以下几点：
一、学生是学习的主体，教师尊重学生，注重体验，注重过程。新课程标准提出，学生是学习的主体，教师是学习的组织者、引导者、合作者。这几位老师在课堂上把一切都还给了学生，学生能自己探索发现的，老师不再提醒，学生能小组探究的，老师不在引导，从而，学生成了学习的小主人。同时，老师都十分尊重学生，他们不断鼓励学生大胆发言，让学生充分发表自己的意见和想法，正是由于这些，才使他们的课堂精彩纷呈。
二、老师的语言优美、富有魔力。作为一位小学教师，语言精炼、清晰、富有逻辑性是必备的。听了这几节课，一直为这七位教师富有魔力的课堂语言所折服和感染，在课堂教学中，不论是教师恰到好处的提问语言，还是有针对性的评价语言，以及教学环节的过渡语言，无不体现着教师的语言功底之深。他们的语言精炼、清晰、生动，亲切之中带有一份尊重，从而，学生在快乐中探究和思考，在快乐中学习和收获。从而，又一次让我们经历了一次心灵的震撼。
三、设计具有针对性，灵活性，针对每一位学生。在教学中让每一位同学真正的参与，不分基础的好坏，都能真正的体验过程，体验数学中的乐趣，在这过程中参与，学习。注重学生双基之外的体验，真正增加学生分数的厚度。
总之，通过这次的学习活动，自己觉得在教学方面还有很多地方存在不足，希望在以后的教学工作中，不断学习，不断探究，争取让自己的教学水平不断进步！
第四篇：贵阳学习总结（范文模版）
学习总结
贵阳学习4天，加上去浙江嘉兴的培训，让我的一些想法得到了证实。分工明确，店面的合理布置，激励员工的方式，都让我又很大的触发。
合理的分工，能最大化的使员工专一的投入到自己的工作中去，每个人都能明确自己的任务。导购；心里所想的，就是如何最大化的签单，每位导购都会想尽一切办法，如：电话联系老客户，发短信给客户，积极的站店门口接待客户等，他们在接待客户的时候所想得，就是怎样服务好这位客户，让这位客户能给我带来更多的客户。接待新客户时，想得又是，怎样才能在最短的时间内使客户能够签单。为什么贵阳能一天签下55单的奇迹？平均每位导购人员都是3单，而其中老客户介绍的客户占比是很大的。
首先，专业的产品知识是毋庸置疑的，客户提出的每个问题都能快速详细的解答，打消客户的疑问。其次，微笑，微笑服务客户，让客户感到很温馨，把客户当做自己的朋友来对待，拉近与客户之间的距离。最后，专业的事情留给专业的人员去做，我在贵阳索菲亚期间，听过这样的话很多——我们有专业的设计师团队，去您家测量的时候我们的设计师会给您很好的建议。
店面的合理布置，这个问题我也有想过，合理的店面布置，是给导购人员签单的机会会有很大的影响力，产品的齐全，能让客户有最大化的选择。让客户感觉到你们的专业，是导购人员对自己的产品介绍时有很大的证明，因为眼见为实。
激励员工，无论是晨会上的晨会3部曲，还是蔡总给我们讲故事来借鉴，都能够让员工激发自己内心中得那份激情。员工是下属，固然，上级领导的表现对其的影响力是显而易见的，这次蔡总的一次晨会发言，让我感受到了她的内涵，是多么的有成功人士的气质。如果这样的认都不成功的话，那么，谁又会成功呢？
蔡总是个善于发现细节的认，细节决定成败，这句话在她这得到了证明。在给我们讲解期间，一点细微的纸屑，她能发现，打印机是否摆正，她能发现，活动内容的介绍单不是此次活动的内容，她还是能发现。从这，不难看出，店面里存在的问题还有什么事她不能够发现的？又怎么会不影响到她下面的员工呢？
除此之外，我与李全外出测量，也发现了他们的细节，他们的测量与我们的大致相同，而又截然不同。画图，逼真的表现出需要设计衣柜的墙体；报尺，先报大数，后报小数；记录，横宽竖高，让设计师一目了然。回来时他说，这次带你并没学到什么，但是，我还是发现了这些细节，也许在他们看来是再正常不过的事情了，但是，对我而言，这些就是我们要学习的地方，准确的表明尺寸，是对设计的最大助力，是对客户的负责。这，就是服务！
当然，因为时间的关系，还有很多的问题没有去问，很多的细节没有发现，但是，我们才刚刚起步，留给我们的发展空间还是很大的，我们只有把学到的再结合自己的实际情况，才能更好的把我们凯里索菲亚做好！我相信，我们有了正确的方向，那么，凯里索菲亚一年1000万，对我们而言，是很容易的。
龙开坤
2011-8-30
第五篇：贵阳公交总公司学习汇报
关于赴贵阳市公共交总公司的学习报告
2018年6月14日，跟随总公司董事长、分管技术杨总、调度中心刘主任、技术部谢部长5人到贵阳公共交通总公司（以下称贵阳公交）参观学习公交一卡通、公交云卡建设、电子支付方面的经验。贵阳公共交通总公司的有关领导介绍了企业这些方面基本概况，包括云卡建设及后期使用，使我倍受启发。现将学习情况汇报如下：
一、贵阳公共交通总公司成立于1951年，拥有各种运营车辆3239辆，市、郊线路共159条，属于大型国有企业。目前在网络云卡建设、一卡通建设等方面效果明显，在全贵州省，乃至全国属于领先地位，贵阳电子支付跻身全国前三。经了解，截至当前，贵阳公司已发实物卡180万余张，实物卡刷约20%左右 ；公交云卡已发38万余张，刷卡率10%（二维码扫码率），随着手机使用人数增加，云卡使用数将快速上升。信息化为贵阳公交带来的效益规模已逐渐显示出来，在人力成本和管理成本得到有效控制的同时，信息化公交成为贵阳公交的一个名片。
贵阳公交牢牢抓住公交优先智慧城市的发展机遇，坚持“以人为本”的科学发展观，积极落实“公交优先，必须企业优秀”的经营理念，提高企业管理科技含量，加快公交营运调度智能化系统和乘客服务智能化系统建设，积极营造与现代化城市相适应的公交服务体系，不断、不失时机优化城乡公交线路网络，为群众提供安全可靠、方便周到、经济舒适的公共交通服务。
二、贵阳公交有效的利用自身的优势自主发展云卡业务，增加了公司的产值，提高了公司的运行效率。充分的体现智慧城市、大数据与市场的融合。经沟通，在云卡的基础上，贵阳 公交还要陆续全面接入微信扫码支付乘车、支付宝扫码扫码支付乘车等功能，继续方便和服务群众。贵阳公交电子化出行模式值得我们借鉴和参考。
三、借鉴贵阳公交成功云卡扫码支付成功发展经验，对公司公交发展由一下几点建议 ：
近年来，随着 安顺市经济社会持续快速发展，城市公交建设有很大进步，但是，我们也应清醒地看到，安顺城市公交建设距离先进水平还有较大差距，还存在许多不完善的地方。通过这次参观学习，我坚定了投身发展城市公交的信心和决心，并对照贵阳公交的经验，对我市公交建设提出如下建议：
1.坚定不移继续推行全国一卡通，尽快开通全国互联互通功能，确保跟上全国发展的脚步。
<1>继续铺开一卡通，实现全国互联互通。目前我们公司一卡通项目属于初期阶段，未全面铺开。参考贵阳公交经验，我们应尽快全面推行公交一卡通，申请全国互联互通密钥，实现全国互联互通，二维码支付乘车。
<2>后期推行实物一卡通时，避免（最好不要）发行本地互通卡。本地特种卡也应集成在互联互通卡上，因为互联一卡通挂失周期长、不适用退卡等特点便于公司管理，而本地互通卡可以退卡功能却增加了管理工作量。
<3>实体一卡通与云卡（电子卡）应并行推出不能顾此失彼，因为两卡种各有优势且使用群体有互补优势。
<4>贵阳公交技术领导建议，为保证后期实施顺畅，全国互联一卡通我们应有自己独立的数据结算制度和人员，因为互联一卡通需与省平台、全国平台结算，一旦出问题将影响到由安顺发出的互联一卡通在全国的使用，甚至结算等工作。
<5>应逐步使用无人充值机、手机充值功能为一卡通实物卡充值，减少相应充值办理点的人力成本。
2、在互联一卡通基础上，立足安顺实际情况，学习贵阳公交经验，开展安顺公交云卡业务，建设通道。陆续接入，银联、微信、支付宝等快速支付方式。
<1>在公交一卡通基础上，建立属于我们自己的云卡支付体系。目前可以参考贵阳公交模式，建立贵州通云卡支付方式（我们也可以建立安顺通）；主要目的是利用搭建云卡支付模式机会，建立一个可扩容的支付通道，陆续接入，银联、微信、支付宝等快速支付方式，同时也可以用我们自有云卡支付模式开展业务，惠及群众。
<2>支付通道的建设；根据贵阳公司相关领导给出建议，我们应在合作过程中就把握主动权；
谁建设谁使用，但不是无限期使用，也不是无权限使用；我们应该给予通道建设方一定的免费使用年限，但是否接入新的支付方式、何时接入，通道建设方无权过问。通道接口管理权应归属公交公司。
也可以采用“遵义模式”，你出钱我建设，给予一定的免费的通道开放时间。
<3>支付通道所有产权、管理权限应归属公交公司。公交公司应根据自我需求自主决定接入哪种支付方式。
<4>用户使用数据、刷卡数据所有权归公交公司；把握主动权，相应数据应先进入公司自主系统，再由公司过滤、选择后再传出。<5>各种支付方式合作接入，应注意资金结算方式，因为资金的沉淀也是需要考量的一个重要因素。据介绍，贵阳公交与贵阳移动金融公司采用N+1方式结算资金可供我们参考，不同的合作模式有不同的资金结算方法，但建议资金结算时资金的沉淀方应以我们公司为主。
<6>贵阳公交刘总还建议我们，我们自有云卡使用初期应根据自己情况，尽量不要在一开始就接入其他的支付方式，应先让自有公交云卡运行发展一段时间，避免接入其他支付方式造成竞争，影响自有云卡的发展。
3.完善公司相关岗位管理制度，明确部门职责，加强监督管理。
经过学习沟通，我发现贵阳公交每个部门职责明确，通过办公系统的架设，部门与部门之间沟通顺畅，办公效率提高。这加强了部门之间的协调性，同时也有利于监督和管理，尤其是贵阳公交将企划（企划部）、技术（技术部）、调度（调度中心）分开为几个部门，权责清晰。贵阳公交领导也建议我们应考虑在现有基础上增加一定制度，加强监督管理，明确职责，促进大家的合作。以免后期管理混乱，管理起来劳心劳力。
4.优化使用好公交信息系统。信息优化、采集、反馈，为公司决策做出参考依据。
实现高效率管理。贵阳公交成功的发展中重要的一环就是运用了高科技管理，并统一管理。信息的及时反馈分析对公司的运营乃至公司的决策都产生了重要作用。特别是日常的管理中作用更是凸显的淋漓尽致。
采用信息技术不仅是公司决策需要更是安顺公共交通信息化的不可或缺的一部分。参考贵阳公交，他们在信息采集方面做得比较好，各种数据能为公司的发展、决策起着重要作用，比如：他们能够从精确的各种发卡量、消费量、发卡增长等判断当前市场情况，并以此为依据辅助公司决策。
我们应在公司目前基础上建立制度，优化各种数据采集、数据报表。专人负责，专人分析确保数据严谨真实、有用。在今后的工作中，我们将认真分析、借鉴贵阳公交项目推行管理的经验，结合安顺公交实际，努力提升技能和管理水平，为安顺城市交通发展做出更加积极的贡献。特此汇报
汇报人：姚聪
二〇一八年六月十五日
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