银行工会工作经验材料

第一篇：银行工会工作经验材料

城农行辖属营业网点19处，现有员工190人，设工会委员会1个，工会小组24个。几年来，我们按照上级工会总体要求，以邓小平理论和党的基本路线为指导，紧紧围绕业务经营，狠抓工会工作规范化建设，积极参与经营管理，切实发挥工会的职能作用,维护广大会员的合法权益，为农行改革和发展做出了重要贡献。先后被省总工会命名为“模范职工之家”，被中国银鹰体协命名为全国金融系统“群众体育达标单位”，被山东省纪念毛泽东同志题词四十周年活动办公室命名为“群众体育先进单位”，被中国金融工会山东省工作委员会命名为“先进基层工会”，被菏泽市工会评为“先进工会”，连续15年被郓城县总工会评为“工会工作先进单位”，连续3次被市农行评为全市农行系统工会工作第一名。

我们的主要做法是：

一、领导重视，组织健全

县行党委对工会工作十分重视，一是配备工会力量强。为工会配备强有力、素质高的专兼职干部，工会主席由行党委副书记、副行长兼任，专职工会干部从事工会工作十几年，具有丰富的工会工作经验，保持了工会工作的连续性；二是行党委把工会工作列入议事日程，经常召开党委会、办公会，并协调有关部室研究部署安排工会工作；三是行党委把政工、工会和群团工作有机的结合起来，结合文明优质服务和规范化建设等项工作，作为精神文明建设的重要内容。四是工会基层组织健全。同时，发挥群团组织贴近职工群众的特点和优势，做好职工思想政治工作。引导职工正确分析和认识当前国家和金融的形势，正确认识眼前利益和长远利益的关系，努力维护职工队伍的团结，创造有利于改革和发展的稳定环境。

二是抓好法律知识和各项规章制度的学习。组织员工在学习党和国家的金融方针政策、法律法规和上级行的规章制度的同时，观看法制宣传文艺节目和法制教育图片展，现场讲解、观摩网点操作规程；组织检察院、普法办的同志进行普法讲座；组织职业道德教育和遵纪守法教育，增强了广大员工的法制观念。

三是抓好新业务新技术学习。教育和引导员工深刻认识中国加入ｗｔｏ后的新形势，进一步增强忧患意识、竞争意识和创新意识，不断地自觉“充电”，做到工作岗位边学边干，业余时间刻苦钻研。去年，我行先后举办计算机、会计、储蓄、信用卡、保险、客户经理等培训班37期，培训员工1460人次。

通过开展素质教育，我行广大员工思想觉悟、整体素质有了明显提高，行风行貌明显好转。96年以来连续被评为市级优秀政工企业，98年以来被评为市级文明单位，2000年和2001年先后被郓城县县委、县政府和精神文明委员会命名为“十佳文明行业”和“文明系统”，员工士气好，劳动热情高涨，促进了全行业务经营的持续快速增长。止2月底，我行各项贷款3.1亿元，各项存款余额达6.6亿元，其中，储蓄存款余额达58365万元，较年初增加4024元，存款存量和增量居全县国有商业银行之首；外币储蓄存款137318美元，居全市农行系统第一位，实现了本外币储蓄存款工作“开门红”。

四、组织劳动竞赛增强队伍活力

近年来，我们积极组织以开展群众性的岗位练兵和技术比赛活动为重点的劳动竞赛，并与争创“青年文明号”和“青年岗位能手”活动紧密结合，营造了一个奋发向上，拼搏进取的工作氛围，激发起全体员工，尤其是青年员工敬业爱岗，争当技术能手、比、学、赶、帮、超的积极性。重点围绕组织资金、清收盘活不良贷款、收息等三个方面，组织开展了争当“吸存能手、盘活能手、收息能手”竞赛活动，制定出竞赛方案、计划措施、检查评比和表彰办法，提高了业务技术，促进了业务工作，涌现出一批先进集体和个人。营业部连续3年被授予总行级“青年文明号”，东门街分理处、武安办事处连续两年被山东省农业银行授予“青年文明号”和“文明服务窗口”荣誉称号；17名青年员工先后被评为省、市级“青年岗位能手”。2002年，9个单位分别被菏泽市农行授予“青年文明号”和“文明服务窗口”荣誉称号。

五、发挥职代会作用，维护职工合法权益

充分发挥职代会的职能作用，把职工群众要说的话、想办的事说出来，广采博闻，才能将忠言、良策运用到业务经营管理中，才能更好地发挥职工参政议政的作用。我行定期召开职代会，由工会主席公布上一届职代会提案落实情况；代表们认真听取和审议行长工作报告和工会委员会工作报告，审议、决定和通过有关重要事项等。成立提案审查、经营管理、财务管理、规章制度、生活福利、评议监督干部等7个专门小组。收集职工的合理化建议，大部分建议被行党委采纳，促进了工作。

我行工会组织积极履行维护职能，保护职工合法权益。在涉及全行重大问题上，认真征求员工意见，体现员工民主权利；在去年初实行“双向选择，竞聘上岗”过程中，职工代表参与研究制定“双向选择，竞聘上岗”实施方案，参与改革、参与行内重大事件的决策，有力地维护了员工的合法权益。

与此同时，切实维护好女职工特殊权益，建立健全女职工组织，女工委主任由工会专职干部兼任。认真落实“五期”保护措施；深入开展“学、比、建”竞赛活动，“成才达标”竞赛活动，全面提高女职工素质；在政治上，生活上关心、爱护女职工，在“三八”妇女节等节日，积极开展丰富多彩的文娱活动，丰富她们的业余文化生活。

第二篇：工会工作经验材料

随着农村信用社改革的进一步深化和社会的向前发展，女职工的合法权益得到更为有效的保障。为切实保障女职工的合法权益和特殊利益，松溪联社组织工会干部深入到各个基层信用社的第一线,与女职工面对面座谈，深入了解掌握女职工权益保护方面存在的问题并及时加以整改。尤其是从2008年联社党委成立以来，县联社工会女职工委员会在联社党委和工会的领导和支持下，认真履行职责，以联社发展为中心，组织女职工广泛开展巾帼建功立业活动，稳步实施女职工素质工程，全面落实女职工的合法权益和特殊利益，积极开展家庭创建工作，为女职工创业营造了良好的学习、工作氛围。松溪联社女职工委员会组织健全，工作扎实有序，工作成效显著。县联社营业部先后多次被省妇联、省联社评为工作先进单位、先进集体、巾帼文明岗并连续两年被省联社评为“精品网点”。

一、建立完善工作机制，提高女职工整体工作水平

1.加强组织建设。联社党委成立后，联社工会成立了女职工委员会。松溪县联社女工现有人数53人，占职工总人数的三分之一，女工委成员有5人，工会副主席一名，女工委主任一名，女职工委员会每年均及时召开女工工作会议，安排部署本年工作，并及时增补委员，做到组织健全，工作有序开展。

2.夯实女工基础工作。组织女工干部和女职工认真学习贯彻

1《工会法》、《劳动合同法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》，结合实际制定了女职工发展目标、发展计划，并积极采取措施落实计划内容。加强完善了信息反馈制度、工作报告制度、档案管理制度、调查研究制度和竞赛评比制度等，提高了女职工工作的整体水平。

3.提高女工干部素质。积极组织基层女工干部参加各种业务学习培训和知识竞赛，省联社组织女工干部参加了全省性的女工干部业务培训和农信银“智汇共享”远程学习竞赛活动。县联社工会女职工委员会响应省联社的号召认真组织女工进行学习和参加竞赛活动，并于2010年5月7日举办了“网上银行”、“居家银行”、“福万通理财卡”等新业务培训。还组织女工进行从业资格认证考试和柜员等级考试，通过培训和考试，女工干部提高了业务技能，增长了知识，开阔了视野，提高了觉悟，增强了做好女工工作的信心和能力。

4.开展女工工作竞赛活动。每年年初明确竞赛内容和要求，年终认真组织总结评比，及时表彰女工工作先进单位和个人。通过竞赛，提高了女工工作规范化水平，促进了女职工工作的全面开展。

二、以服务女职工为宗旨，求真务实，切实为女职工办实事

1.履行维护职责，落实女工合法权益。首先是在每年3月8日妇女节期间女职工委员会都组织开展保障女职工合法权益宣传活动，举行节日庆典等，宣传党和国家的有关方针、政策。有

力地促进了女工维权法律法规知识的普及和有关政策、规定的落实。其次是及时组织发放女职工卫生用品费，明确规定女职工劳动卫生费随工资按月发放，使女职工的特殊劳动保护得到了保证。再次是重视维权工作的源头参与，女职工委员会积极参与集体的签订，把女职工“四期”劳动保护内容，如劳动权益、劳动报酬、劳动安全卫生等条款列入了合同。同时，就女职工生育休产假期间未完成业务发展任务是否应扣发劳动保护规定范围内应得工资等问题，都参照国家的有并法律、法规执行。对相关条款的拟定提出建议或修改意见，使女职工劳动保护规定得到了有效落实，消除了女职工的后顾之忧。

2、普及女性健康知识，关爱女职工健康。联社工会女职工委员会邀请县妇科专家为女职工进行健康知识讲座，女职工踊跃参加，接受了教育。在女职工健康体检方面，联社工会在工会工作议程中明确规定40岁以上员工每年体检一次，40岁以下员工每两年体检一次及每年为女职工进行一次妇科病普查，让女职工能及早发现疾病。我社就有两位女职工在体检中发现了重大疾病，由于有了良好的体检条件，她们的疾病发现及时并且是早期，得到了及时的治疗。联社工会和女职工委员会认真协调落实并及时组织女职工进行体检。联社工会还为职工办理重大疾病保险和人身意外伤害保险。

3、建立单亲和特困女职工档案，积极进行帮扶救助。工会女职工委员会对单亲女职工状况进行了调查统计，建立起单亲女职

工档案。日常注意关心她们的工作和生活，在物质上和精神上给予支持和鼓励。在“三八”节、六一儿童节、春节等节日期间送去工会及女职工组织的关怀和爱心，帮助解决她们的实际困难。并通过企业送温暖等活动对特困女职工进行救助。

4、开展三八节纪念庆祝活动，展示女工精神风貌。女职工委员会开展三八节纪念、庆祝活动已形成了制度。几年来，工会女职工委员会在“三八”节期间举办了庆“三八”联谊活动等。各基层社工会女工委除举行庆祝活动外，还组织开展了各种文体活动。通过这些活动，宣传了女工工作和女职工的先进事迹，展示了联社女职工良好的精神风貌，调动了女职工投身企业和发展的积极性。

三、服务企业发展大局，女职工建功立业活动成效显著

1、大力开展建功立业活动。近几年来联社工会女职工委员会响应省联社的精神，组织带领女职工积极投身于企业的改革和发展，以“学习成才、自我达标”为重点，积极实施女职工素质工程。广泛开展读书活动，鼓励女职工争当学习型职工。今年省联社强调学习，突出学习。联社工会女职工委员会认真组织，进一步推动了职工读书活动的深入开展。积极组织女职工参加企业举办的业务知识和岗位技能培训班，通过学习、培训、练兵、等活动，广大女职工的素质得到了普遍提高，涌现出了一大批业务骨干和技术能手。

2、培养选树女职工先进典型。几年来，我社女职工获得了许

多荣誉。2009有一名女职工评为南平市“三八”红旗手，5名女职工被评为县级先进工作者，联社营业部荣获巾帼文明岗和连续两年获省“精品网点”荣誉。这些先进典型在联社职工中起到了很好的模范带动作用。被联社树为基层干部员工学习的典范。

3、力尽农村信用社的社会责任。一个成功的企业，不仅仅要关注自身的发展，而且要关心社会弱势群体，为社会尽一份力，尽一份企业应尽的社会责任。今年我联社工会响应县里的号召，组织员工为贵州旱灾和玉树地震进行献爱心捐款。共计捐款达10790元，2008年组织救助计生贫困母亲献爱心活动，为计生贫困母亲募捐5180元。08年12月，联社工会与挂点东门居委会联系，为生活极为困难的四户家庭送去了慰问金和慰问品，深受贫困家庭和挂点单位、民众的好评，仅2008松溪县联社就先后捐出扶贫助残(物)达1.5万元； 捐助贫困学生8人次捐助资金达6000余元，为他们能顺利完成学业助上一臂之力。体现了农村信用社良好的社会责任意识。

四、几点体会

1、取得领导重视，营造良好的女工工作氛围，是做好女工工作的前提。有为才有位，要取得领导的重视，女工工作必须有所作为。女工委要积极主动做好工作，增强女工委员会的凝聚力和向心力，调动女职工的积极性，搭建好女职工发展的平台，发挥女职工的聪明才智和创造力，发挥女职工在企业经营发展中的主力军作用，以赢得各级、和工会的领导的重视和支持。要积极主

动向各级领导汇报女工工作情况和存在的问题，让领导了解女职工，关注女职工，发现、培养并重用优秀女职工。

2、健全女职工组织，制定和完善工作制度，是做好女工工作的基础。做到女职工组织健全、女工委员配备到位，才能有效地开展好各项工作，抓好各项工作的落实。才能激发各级女职工组织的活力，才能调动广大女职工干部的积极性，才能不断提高女职工工作水平。

3、积极选树先进女职工典型，发挥先进的模范示范作用，是做好女工工作的有效途径。通过选树先进典型，激励广大女职工干事创业的积极性，使女职工的整体资源得到最大限度的发挥，女职工队伍整体素质不断提高，女职工在企业的地位不断提升，推动女工工作不断进步。

第三篇：银行工作经验

我分到了罗湖的一个支行，报道以后营业部主任给我分了一位师傅，是一个比我早入行两年的女孩子，她负责教我储蓄柜员必须掌握的业务。我是跟班学习，也就是我坐在我师傅旁边看着，她在柜台上边给客户办理业务，边给坐在旁边的我讲解，有时候大堂里面排队的人一多，她根本顾不上我，我就自己看她操作，然后在笔记本上飞快地记下那些看不明白的交易代码和步骤。一天下来觉得自己好像什么都没学，因为自己记的东西都看不懂，脑袋里面一堆堆的问号。师傅把她那本厚厚的笔记拿给我，让我去复印，好好地看。我复印了一个小时，因为实在太多了。晚上回去以后就开始背交易码，看师傅的笔记、整理自己的笔记，加班到十一二点，完全颠覆了我之前的生活习惯。一个礼拜以后营业部副主任通知我：下个礼拜你要自己上柜。我当时一听蒙了，小声说了一句我可什么都不懂啊。她笑着说：别怕，你师父会看着你的。于是那个周末我把厚厚的一本笔记看了两遍，把那些交易码和步骤都背了一遍，然后在凌晨昏昏沉沉地睡了过去。我刚开始想有师傅看着我那我不怕，后来才知道领导所说的“你师父会在后面看着你”是什么意思：我和师傅同时上柜，她是一边办着自己的业务，一边抽空看看我这边做到了哪一步，抽空指导我。我师父忙起来就顾不上我了，这也不能怪她，是人都知道一心不能二用，而且涉及到现金业务，更是马虎不得。一到柜台上，我才发现我连怎么进入那个系统都不会，赶紧问师傅，给客户办理业务的时候必须翻着笔记边看边做，笔记里面没有的只好扭头问师傅。客户等得不耐烦了，我只好赔着笑脸道歉，客户在走的时候给我评价时按了不满意，说你们银行怎么这样，没有人会办业务就别开门！我从小到大没被人这么说过，脸上红一阵白一阵的，真想当场挖个地洞钻进去。

下班以后，师傅对我说，这就是银行。我们永远都要在人前笑，即使你觉得自己受了委屈，人后的辛苦是没有人会知道的，也没有人会过问。可能你现在觉得很难受，为什么要在这么短的时间内让你独立上柜，因为只有在实操中才能成长得更快，我当初也是这么过来的，而且比你更惨，我只看了我的师傅两天就要自己上柜了，而你还跟了我一个礼拜。师傅说这话的时候很平静。以前去银行办业务，以为在银行工作是多么光鲜亮丽的事情，却从不知道背后的艰辛。从现在开始我要不停学习，没有间歇地学习，尽快掌握业务，不能让别人投诉我，因为我胸前实习牌上面清楚地写着我自己的名字，我不能砸烂自己的招牌。

于是我更加努力地去学业务、记笔记、向师傅请教，晚上回去整理笔记、背笔记，每天都到十二点才能休息。刚开始一个月，业务很不熟，经常都是手忙脚乱，不知道该先做什么，再做什么，每天都有几个等得不耐烦的客户数落我，我都忍着。有些人说的话真的很难听，但是我不能骂回他，因为这是我的工作，只能打落牙齿和血吞。刚开始上柜的两个礼拜，我几乎每天晚上都做噩梦，梦见有客户骂我，要不就是梦见自己在数钱。

两个月后我终于能够自己独立上柜，除了一些特别复杂的业务之外，我都能熟练地操作了。三个月后储蓄业务我基本都很熟了，开始帮我师傅分担一些公司支票取现业务。四个月后我学的这些业务都很熟练了，而且速度提升得很快，每天能做一百三十几笔业务，在我们这批新进人员里面是最快的。这时我觉得我应该学一些新的东西。于是有一天吃完午饭的时候，我瞅着我们营业部主任走出饭堂了，我赶紧跟上去，说：主任我想学点新业务。主任说：你现在的业务都熟悉了吗？我想了想说：基本没问题。主任说：好，我知道了。第二天，主任就安排我去对公柜台学习公司业务，我跟另一位年纪比较大的柜员学，她是我的第二位师傅。我问公司业务有什么不同？师傅说，储蓄业务因为要数钱，对公柜台这边大多数都是转账，仅存的现金业务也是放到储蓄柜台那边去办理了，相对来讲轻松一点。但公司业务比起储蓄业务来讲种类更多，特别是结算类业务更为复杂，需要头脑清晰的人，做公司业务以后发展道路会更开阔，因为对公柜台的业务熟练了之后才能当客户经理，做客户经理以后晋升的空间才会大起来，比如网点行长和管辖支行行长基本上都是公司业务出身的。

2010年2月初，我开始在对公柜台学习。3月份我转正以后，工资开始水涨船高，基本工资有3300，绩效工资是1700，加起来刚好5000。确实跟面试时说的：待遇方面你不用

担心。当时很兴奋地把工资全寄给了家里，一方面是给爸妈家用，一方面也是为了让家里人放心。

对公业务需要审核很多资料，例如公司开户，有外币账户、人民币账户、验资账户、基本账户、零余额账户等等，每一种不同的账户需要提供的开户资料是不同的，需要哪些证件和资料柜员自己心里必须清楚，否则如果在客户办理业务时翻阅笔记就显得不专业了。4月初，我基本能够掌握对公柜台的所有业务了，而且跟很多公司客户都成了熟人。银行的公司客户是比较稳定的，一般公司不会随便就销户，相对于个人账户而言稳定得多，并且跑银行办业务的基本上都是公司的财务人员，也有些小公司没有专门的财务人员的话也会派业务员跑银行，但人员都会比较固定，所以常来办业务的都会跟我们前台的混得很熟。我喜欢在办业务的时候跟客户聊天，什么行业的都有，听他们讲他们公司的事情，让我了解到很多不同的行业真实的情况。

也是从这个时候我开始意识到这样不枯燥的工作才是适合我的。以前在事业单位的工作虽然很稳定，但每天都按部就班，做久了整个人都觉得麻木。但在银行就不会，每天我都可以和外面的人交流，办理着不同的业务，比较有意思。可能有很多人会觉得银行很累，因为下班晚，培训又多，有时候甚至加班到九点十点都还不能下班，但是我一点都不介意。我喜欢趁着年轻的时候多学习，我觉得这份工作适合我。所以说每个人性格不同，适合他的必然是不同类型的工作，同样一份工作，不同的人会有千差万别的体验。

5月初，行里组织公司客户经理资格考试。之前师傅告诉过我，行里有各种各样的资格考试，最好都去考一考，先拿到这个资格，以后当有职位要竞聘的时候，如果别人没有这个资格而你有的时候你就比别人多一个筹码了。那段时间因为业务培训太多，每天下班都很累，往床上一靠就能睡着。幸好考试那天是星期天，于是通宵看了两个晚上，眼睛满是血丝走进考场，硬是让我给考过了。

5月末，我听说我们行正在筹办一个新的网点，这个消息后来在一次例会上从我们营业部主任口中得到了证实。我想，开新网点肯定需要人员过去，一是从外面招聘，二是内部调整，如果年底之前要对外营业的话，对外招聘的话还得经过培训才能上岗，估计是来不及了，比较有可能的是内部人事调动，如果是这样的话，我们新人可能就有更多的机会了。果然，到了6月初，行里发了通知要进行公司客户经理选拔，分为笔试和面试，笔试过关了才能进入面试。我觉得这是一次不可多得的机会，如果选上的话可能就不用坐柜台了，就马上报了名。笔试的内容包括金融方面的理论，公司贷款业务，行测题和英语题。后面还有两道简答题，关于你怎么看待客户经理和公司业务的。

笔试成绩出来以后，根据成绩高低筛选了二十人参加面试，面试是小组讨论的形式，竟然又是排序题，可见排序题在最近几年的小组面试中有多么流行。题目列出了公司客户经理需要具备的素质，从中选出你觉得最为重要的五个，说明理由。每个人有一分钟时间陈述自己的观点，然后讨论，最后选一个人总结。知道是小组面试的时候我在想，以前参加小组面试，面对的都是素不相识的考友，而现在一起PK的都是熟悉的同事，既要竞争又要合作，更重要的应该还是合作，小组面试本来就要和谐取胜，更何况是无论结果好坏以后都必须一起合作的同事。所以即便意见不同，也要委婉地提出，不能针尖对麦芒。

整一场小组面试下来，我觉得我的表现不能算最好，但也不差，在我们那一组可以排第二第三吧，加上笔试的成绩，我估计我可能是排第三到第五名之间。一个礼拜后成绩公布，我的成绩恰好排在第三，跟我预想的差不多，二十个进入面试的人成绩都公布了出来，通知上说我们二十个都进入了后备队伍，当然谁都知道一旦有机会的话肯定是按照排名先后来安排的。

7月，我还是继续在对公柜台上柜。之前考客户经理的事情也好像没有了下文，行领导没有再发新的通知，估计是领导忙别的去了。中间有传闻说新网点可能办不起来了，因为新的写字楼所在的地段租金太贵，有可能会被上级领导否决掉。不管世界怎么变，我还是仍然好好地干着我的活儿。

9月，行领导说新网点快筹办好了，需要我们这边抽一些人过去帮忙。那边缺两个客户经理，我们行里会调两个人去，再从上次参加面试的同事里面选了四个人过去帮忙，当客户经理助理，我看到名单上有我的名字，开心极了。

刚开始过去的时候我并没有什么具体的工作安排，因为新网点的筹备工作处于最后的完善阶段，一直到11月份，我都在跑前跑后地干着各种打杂。但也是在这段时间，我的协调能力得到了很大锻炼，因为每天都要跟其他网点的同事打交道。

12月，新网点正式对外营业，我有了平生的第一张名片，上面的职位是客户经理助理，其实就是给客户经理打杂的。在给客户经理打杂打了九个月以后，也就是今年9月，我升了初级客户经理。

这里我想说一下对“打杂”这件事情的看法。很多人都看过《the evil who wears Prada（穿普拉达的恶魔）》，没有看过的同学建议大家在找工作之前先看一看，看这部片子最大的好处是有利于心态的调整。电影里面安妮海瑟薇扮演的女主角是美国西北大学毕业的一个新闻专业的高材生，有很好的学业背景也有很丰富的实践经验（当过某个比较有名的报纸的实习记者），毕业后满心欢喜地进入到顶尖时尚杂志工作，担任杂志主编的助理，如果你有看完整部电影，你就知道她的工作说白了其实就是一打杂的。老板一切大小事务都得由她去打点，安排会议、订机票这些是分内事，帮老板买咖啡和狗粮自然也不在话下，最令人叹为观止的是还得帮老板的双胞胎女儿拿到还没有出版的哈利波特续集！试问这不是打杂是什么？！但女主角不是一个普通的打杂，她是一个非常专业非常高级的打杂，当然她也试过被老板的压力逼迫到失声痛哭，但后来调整心态后誓要让老板对她刮目相看，于是以高度的激情重新投入工作。很快她的工作能力就让老板眼前一亮了：交给她办的事情全部都办得稳稳妥妥，最让老板惊讶的是她没有交代的事情也全部提前办好了，这让老板始料不及，虽然嘴上没说，但心里面对她的工作能力充满了赞赏和肯定。之后也给了她更多的发展机会。试问这样的打杂哪个老板不喜欢呢？

很多大学生一毕业进入工作单位的时候，领导大都会安排一些基础性的简单工作，于是很多同学都感到很失落。因为每个人都自信自己是可以做一些更为重要和有意义的工作，而不是“打杂”。我这里可以讲一下我在当储蓄柜员时候的一件小事。后来这件事经常被我们领导拿来讲给新人听。

我当柜员两个月后有一天被抽去整理档案室里面的开户资料单，因为过几天有上级部门来检查，而里面有些堆满灰尘的开户单已经N年没有整理过了，乱糟糟地放成一堆。业务经理让我们把资料装订好，记下资料不齐的开户单以便追查。当时我们有三个劳务派遣制的柜员和其他几个名校毕业的客户经理（我们几个人都是那一年新来的，都是处于实习期，只是职位不同）都被调过去帮忙，而只有我整理过的开户单受到业务经理的表扬（后来业务经理把我们的表现告诉了行领导）。因为我整理的开户单全部是按日期排好装订，我整理过的三十本里面没有一个错漏，而资料不齐的开户单我都在边上贴上了红色便利贴以示区别，并写上这张开户单上缺失的是哪一部分的资料以及客户的联系电话。而其他几个人，不是没有按顺序排好，就是装订得很难看，一点不整齐，更没有像我那样用便利贴标明。这说明只有我一个人认真去看了开户单上面的资料，并且明确了领导想要我们做的事情。所以说，做事情一定要用心，要注重细节，即使是打杂也要做一个高级的打杂，因为你的举手投足领导都会看在眼里，每一个表现领导都心中有数。我想起之前曾经看过的一句话：即使你现在只拿着2000块钱的工资，你也要拿出能领1万元工资的工作水平。这

就是说，我们不要总是把自己的付出和回报放在天平的两端，去看它是否对等，如果你觉得你可以获得更好的回报的话，那你就要表现出值得别人给你高回报的相应的工作能力。总结：

毕业到现在两年，我想我也不是什么牛人，也许也不能给看帖子的人太多的帮助，只能算是提供一些经验教训吧，让大家不要走我走过的弯路。有些东西也仅仅是我个人的体会，说出来给大家作参考。最后我想结合我这两年来的工作经历，跟大家一起分享几句话：

1、你的名字，就是你的品牌。

我们的名字都是父母起的，但真正铸造自己的品牌，靠的还是自己。你在别人心目中是怎么样的？不需要多说，往往在第一时间不假思考的说出来的，就是你在别人心目中的形象。我们进入工作岗位以后，一定要注意自己说过的每一句话，做过的每一件事，因为我们说的话、做的事都会刻上我们的名字。我们绝不能容忍自己的名字跟“不负责任”、“左耳进右耳出”、“做事没有交代”这样的字眼搭上任何关系。只有这样，你才会在工作中成长得更快。

2、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。

这句话是我一个领导跟我说过的，我一直记在我常用的那个笔记本上，每次换新的笔记本，我都会先在扉页写上这句话。不要以为领导不知道，认真做事和用心做事，领导一眼就能看出来，因为你是仅仅做到了认真，还是有去用心做事，最后出来的效果是可以看出差别的。做对和做好是两个不同的层次，做对停留在事情没有出错的层次上，而做好则需要你真正花心思去考虑怎样让事物本身得到提升，甚至实现质的飞跃，让领导和同事眼前一亮。

3、今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳。

这句话相信很多人都熟悉，这是马云说过的一句话。这句话我是特别想对和我一样毕业于2B学校的同学们，还有我母校的师弟师妹们说的，不要因为自己的出身就感到悲观，我们可以自卑，但不能让自己卑微到放弃向上的勇气。之前有师弟师妹跟我讲过他们找工作时如何如何碰壁，我听完以后心情很复杂，我看到了我曾经的自己。听完师弟妹的倾诉，我想电话那头的你们也许期待的是一声“加油”，但我只是沉默，我不知道该说什么，因为我知道，一句简单的加油，说出来很容易，听上去也很美，但也许到了现实中，一碰就碎了。真正经历过失败的人会懂得，那么些痛苦、挫折、失望、郁闷到想抓狂的情绪，只能是自己去品尝，漫漫长夜后才会有一点点的光亮。我想马云的这句话，说的就是这个道理。我们不要去责备现实如何如何，实际上你所经历的也是我曾经经历的，我所经历的也是走在我前面的人所经历过的，因为这就是生活。

前段时间在HBO上看过乔治亚.欧姬芙的自传性电影，她是20世纪美术史上最著名的两位女画家之一，并创下了美国艺术史上第一位女性个展的记录。她曾经说过：“我生来胆小，但我从来不因为我的胆小而不做我想要做的事情„„别人的视角永远不如你自己的好，因为这是你与生俱来，且最终就是你的全部；失去了它，你就失去了自己，以及其他全部。”同样的话，送给各位。

第四篇：银行 工作经验

银行 工作经验

1、做事情要默默去做，不要太宣扬，等到结果有成了，再说话，银行 工作经验。我刚入中国银行的时候，觉得很“骄傲”，因为是南大出来的，自然有一种优越感，可能也是南大人所特有的一种“狂”性吧，其实这是一件好事，是一种自信的表现。当然，有时候做事情不是太在意。比如经常在上班的空余时间看书啊，不知道中总行对这点的规定是怎么样，反正支行的领导是绝对不允许看书的，甚至比较荒唐的是，我们业务发展部的领导发话了，连业务书籍也不允许看，要看也要回家看，我立马ft。由于是没有听领导的话吧，或许是太过于张扬了，后来全行的人都知道我要考研了，最后连人事教育处的处长都知道了，不就是自我学习充个电么，犯得着这样么，也许考研意味着不会在单位久呆，意味着一个人没有忠诚度吧，以这样的方法对待我这么幼小的心灵，唉~~~~后来想想：其实，每个传我要考研消息的人都是无心的，他们只是表达了一种善意的关注，但最后就变了味道了。怎么办呢，人性如此，只能自己找原因吧，终于明白：做事情要默默去做，不要太宣扬，等到结果有成了，再说话。

2、不管过程中的事情是谁做的，只要是你最终汇报的，或者你对结果做了签字的确认，那一切后果都应由你来负责，而不是其他人，工作总结《银行 工作经验》。有天晚上，领导要我去查找一个单位的余额，恰巧这个公司不是由我负责的，我对他的贷款情况并不了解。同时，我作为信贷员，并没有系统学习过银行的会计系统，而恰巧我问的那个会计柜员也不明白信贷上的知识。所以我需要的东东和他给我的不是同一个东东。结果正如大家所预料的那样，我汇报的结果让行长大吃一惊，行长亲自去查账了，我汇报的数据是错的。行长脸上立刻露出愠色，嘴里面嘀咕着：做了这么长时间的信贷，连这个都不懂，怎么做信贷的。相信没人会在那样的情况下还能坦然面对。怎么说呢?你汇报的东西的确错了，不管什么原因。现在，我开始明白了为什么西点军校教其学员只能有四种回答，“yes，sir.No，sir.I don’t know.No excuse.”你只有对事实的确认权，却没有对结果的辩解权，因为领导不需要你的任何辩解，他们只需要结果。所以，从那时起开始明白，如果是你接的最后一棒，你完全应该将前面所有的过程检查一遍，确保无误。没有这种态度和决心，很难在事业上有所发展。

3、认识人真的是好做事，如何多交往一些朋友也是需要技巧的。中国是一个人际关系的大国。经常看到管理类杂志上说，一个人成功必须要有资金、技术、管理等等，但最重要的是要有人际关系，有了人际关系，什么都能做成。我渐渐相信了这句经典的管理语录。也渐渐明白了，为什么那么多的MBA花近十万资金，课可以不听，但人际网络一定要建成。中行也是一样，无论是系统类还是系统外。支行与省行之间，作为支行的客户经理，保函、信用证、银行卡、公司处、资金计划处，这些部门都要一一打通。熟悉这些部门的员工和领导，当你在做业务的时候就犹如多了左右手，你不用担心省行部门会给你官架子看，你甚至希望和他们多接触，加深感情嘛，当你有什么问题时，可以随时问熟人，熟人总不会拒绝你吧，也不会嫌你麻烦吧。就这样，信心的建立和人脉的建立，对你现在的业务操作和未来的业务操作奠定了坚实的基矗其实建立这样的关系也很简单，那就是，你经常带客户去跑这些部门，带到以后，多和他们交流工作中的一些心得，主动讨教。在电话中，多提及自己的名字，让他们的耳朵听出老茧，不知不觉，你就活在他们的心中了。当然，关键的一些节日，适当送去一些祝福也是必要的。看各位八仙过海，各显神通啦。我现在说的也不只是局限于银行，任何公司都适用，无效退款。哈哈。好了，不多说了，让大家看得近视就是我的罪过了。阿弥陀佛，善在善在!同样欢迎大家能同我交流心得，也愿意多结识一些朋友，毕竟也是人脉嘛，呵呵：)。

第五篇：加强少数民族工会工作经验材料

加强少数民族工会工作经验材料

我们**位于祖国北疆、自治区中部，在202,580万平方公里的总面积中，有1096公里的陆路边防线，辖九旗一县两市；在99万总人口中，有蒙、汉、回、满、达翰尔、朝鲜、鄂伦春、鄂温克等21个民族，其中蒙古族人口比例是全区最高的地区之一，因此，维护民族团结、向北开放、稳定边疆的任务十分繁重。我盟有18万平方公里可利用天然草场和全区四分

之一的牛羊，历来以牧业大盟著称于世，工业经济相对落后。但随着改革开放的深入和社会主义市场经济的建立，实施工业化、城镇化战略，推进经济转型，逐步从牧业大盟向工业强盟跨越。这一历史性的转变给工会组建工作带来了新情况、新课题。如何适应新形势、新任务的要求，进一步加强边疆少数民族地区工会工作，这是摆在我们这些工会干部面前的必须回答的问题，本着“组织起来、切实维权”的工作方针、以人为本的理念，我们做了一些有益的探索，取得了一些成功的经验。

一、加强宣传，转变观念，提高对工会工作重要性的认识

企业是工会的主战场，企业转制后，我们**地区国营企业是所剩无几，股份制企业刚刚组建，私营企业虽然不少，但一般都不成规模、私营企业老板对工会组建工作并不感兴趣。工运事业处于低潮，工会工作无从着手，领导软了，组织撤了，经费没了，队伍散了，工会向何处去，人们都在等待观望。针对人们对工会性质、职能的误解，我们首先多渠道地加大对工会工作的宣传力度。一是以《工会法》为主线，通过工会工作会议、培训班，宣传新时期工会工作的性质、地位、职能、作用；二是通过工会工作的文件、信息宣传；三是通过报刊、电台、电视台等新闻媒体大造舆论。为了加大宣传力度，2004年初，盟工会首次印发了《关于加强全盟工会信息、通讯报道工作的意见》（锡工发〔2004〕8号），在全盟范围内开展了评选表彰优秀工会信息员、优秀工会通讯员活动。2005年，我们主动同盟委宣传部联合《转发中共中央宣传部 中华全国总工会〈关于进一步加强新时期工人阶级新闻宣传的意见〉的通知》（锡党宣字〔2005〕90号）。2006年，又及时传达学习了全区工会新闻宣传工作会议精神。广大通讯员及工会干部紧紧围绕全党、全国工作大局和全盟的中心工作及时捕捉反映工人运动的闪光的人和事，宣传工会的重点工作和重要经验。每年我盟工会系统都有50多篇稿件被各级报刊，电台、电视台播发，有的还上了《工人日报》、《中国工运》和《中国职工教育》。通过宣传，使人们转变了观念，提高了认识，认识到加强新时期工会工作的重要性和紧迫性。认识到切实加强和改善党对工会工作的领导，是全面贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、坚持党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的迫切需要；是最大限度地把职工群众组织起来，实现全面建设小康社会宏伟目标贡献力量的迫切需要；是巩固党的阶级基础和执政地位的迫切需要；是构建社会主义和谐社会、实现国家长治久安的迫切需要。从而提高了工会的地位和工会工作的知名度，使工会工作受到了各级党委的关注重视和各级政府的大力支持。

二、制定政策，指导服务，为旗县（市区）工会工作创造良好条件

为了给旗县（市区）工会、厂矿企业工会、产业（系统）工会、盟直基层工会开展工作创造良好的环境和条件，我们主要做了以下三方面的工作。

一是积极争取以盟委的名义召开全盟工会工作会议。2002年以来，盟委多次召开全盟工会工作会议或全盟工青妇工作会议，各旗县（市区）党委分管书记、厂矿企业党委书记也出席会议，盟委分管书记在会上作重要讲话，这为切实加强和改善党对工会工作的领导上了生动的一课。同时也体现盟委对工会工作的重视和支持。

二是制定政策措施，为工会开展工作提供政策依据。2002年，我们主动配合盟委出台了《中共**委关于加强新形势下工会工作的意见》（锡党发〔2002〕16号），从工会组织建设、维护职工合法权益等六个方面，对做好新形势下的工会工作提出了明确要求。如《意见》依据《工会法》进一步明确：“盟旗两级由财政拨款的机关和事业单位的工会经费，年初要列入财政预算，实行按季或按月统一划拨给同级工会，不得挪用。”这就为加大工会经费收缴力度奠定了基础。2003年，在盟委、行署的大力支持下，盟财政局、盟工会联合印发了《关于将机关和事业单位工会经费列入财政预算的通知》（锡工发〔2003〕4号）。2006年8月，我们借自治区党委召开工会工作会议的东风，又会同盟财政局印发了《关于财政拨款的行政事业单位计拨工会经费有关问题的通知》（锡工发〔2006〕52号）。盟委的重视和上述三个政策性文件的出台和实施，为全盟各级工会创造性开展工作营造了良好的政策环境和机制保障，特别是有效地推动了工会经费收缴这个“老大难”问题的解决。2006年5月，《**党委关于进一步加强工会工作的意见》（内党发〔2006〕7号）的出台，更是为工会开展工作提供了一12全文查看