4.买东西的学问
第2课时
当堂练习及答案
当堂检测
一填空。
1.我们在购物时需要培养良好的（）习惯，做一个（）的消费者。这既是必要的（），也是（）的基本要求。
2.在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有（），维护自身（）。
3.消费者协会投诉电话是（）
二、判断。
1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（）
2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（）
3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（）
4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开仔细观察。（）
5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（）
6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（）
7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（）
8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（）
9.消费者协会投诉电话是12315
。（）
三、如何做一个文明顾客？
当堂检测答案
一、填空。
1.我们在购物时需要培养良好的（购物）习惯，做一个（文明）的消费者。这既是必要的（行为规范），也是（社会道德）的基本要求。
2.在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有（维权意识），维护自身（合法权益）。
3.消费者协会投诉电话是（12315)
二、判断。
1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（√）
2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满足。（X）
3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（X）
4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开仔细观察。（X）
5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（√）
6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（√）
7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（X）
8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（√）
9.消费者协会投诉电话是12315
。（√）
三、如何做一个文明顾客？
答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。
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