农村信用社一季度工作报告

第一篇：农村信用社一季度工作报告

XXX农村信用社一季度工作报告

信贷资产是农村信用社主要的资产，信贷资产质量的高低在一定程度上决定农村信用社的经营安全和经济效益，对农村信用社的改革和发展产生重要影响。信贷资产质量的高低取决于不良贷款占比，不良贷款的形成阻碍了农村信用社的发展，我社不良贷款形成原因主要是：历史遗留因素、信贷管理不善及自然灾害等因素，其中信贷管理不善是不良贷款形成的主要原因，尤其是在信贷约束机制不健全，管理不规范的时期，加上少数信贷人员对规章制度学习不够，自我约束力差，违规放贷形成不良贷款，截止ⅩⅩ年末我社四级贷款分类不良率为X%，违规贷款占四级不良贷款比率为X%，表内违规贷款占四级不良贷款比率为X%。为了加强对违规贷款的管理，运用各种方式对违规贷款进行清收、转化和处置，采取各种保全措施，加快对违规贷款的处置速度，防止违规贷款价值贬损，最终实现违规贷款减损和回收。提高信用社信贷资产质量，加速信贷资产的周转，为组建农村商业银行奠定基础，联社专门成立了XXX办，对全社的违规贷款进行处置清收，现将XXX办ⅩⅩ年一季度工作开展情况汇报如下：

一、工作开展思路

根据《XXX农村信用合作联社信贷XX管理办法》文件，以及“六个一批”工作思路，结合XXX联社的实际情况，按照“依法 1

合规，集体决策，规范操作，及时有效”的原则，根据违规贷款的损失大小，处置时效性高低，处置的难易程度，有步骤地组织对违规贷款的处置，争取违规贷款回收最大化。采取常规渠道和非常规渠道相结合的方式进行。

（一）常规渠道是指为保证集体资金不受损失而采用传统、内部的常规处理方式，对违规违纪贷款进行有效处置，责成违规违纪贷款责任人清收、工资扣赔等方式。

（二）非常规渠道是指通过采取司法途径、聘请外部机构处理等方式进行工作。

（三）针对X年X月X日以后发放的违规贷款，及近两年来订立归还计划而为归还的违规贷款列为今年处置重点，以此为突破口，对全县所有违规贷款进行处置，与违规责任人订立清收计划，视清收情况采取工资扣赔，下岗收贷等处罚措施；构成犯罪的移交司法机关。

（四）针对我县的实际情况，对前几年我县盛行的“XXX”、“XXX”时发放的一些小企业贷款和自然人贷款，后被国家强制取缔，现企业和个人名存实亡，企业被工商行政管理部门注销，自然人不知下落的。信用社信贷资产实际已经损失，建议对这部分违规贷款按照相关的规定予以核销，账销案存，严格管理。

（五）鉴于联社过去体制、机制原因而无法进行责任认定及责任追究的，且涉及金额较小的违规贷款给予核销处理，账销案存，严格管理。

总之，在联社领导班子的正确下，在“六个一批”工作思路下，XXX办一定要做到能收尽收、能核尽核，对于不能收回以及不能核销的违规贷款，对违规责任人进行问责到底。

二、工作开展情况

根据《XXX农村信用合作联社信贷风险处置管理办法》的要求，对XXX联社违规违纪贷款台账（截止ⅩⅩ年末，共计XX笔，金额XX万元）进行清理，并建立了个人违规台账，做到了一户一档由专人专职管理。经与xx部对接后剔除已置换贷款 X笔，金额X万元；已核销贷款X笔，金额X万元，实际表内违规贷款X笔，金额X万元，建立了XX处置台账。

个人违规台账共计XX笔，金额XX万元，涉及违规人员XX人，按在职情况分类为：

在职X人，共计X笔，金额X万元;自动离职X人，共计X笔，金额X万元；不在岗X人，共计X笔，金额X万元；解除劳动合同X人，共计X笔，金额X万元；买断工龄X人，共计X笔，金额X万元；内退职工X，共计XX笔，金额X万元；清退员工X人，共计X笔，金额X万元；退休及死亡员工X人，共计XX笔，金额XX万元；外调人员X人，共计X笔，金额X万元；案件开除人员X人，共计X笔，金额X万元；辞退人员X人，共计X笔，金额X万元；联络员X人，共计X，金额X万元.在XX处置过程中，XXX办工作人员以《XXX农村信用合

作联社XX管理办法》以及“六个一批”工作思路的具体要求，本着实事求是，公平公正，认真负责的态度，对违规人员进行政策法规的告知与解释，帮助违规人员最大限度地清收违规贷款；为了更加高效的利用时间，XXX办的工作人员将“5加

2、白加黑”的工作态度带到实际工作中，放弃周末休息时间，到基层信用社联系违规贷款责任人制定清收计划，并对已经还清未作销账处理的违规贷款作清理销账处理。

三、工作成效

在联社领导班子的高度重视下，分管领导多次亲自带队到基层第一线参与违规贷款的清收处置工作。但由于历史原因和过去的机制、体制等问题，XX台账虽然建立，可数字、违规责任人及违规事实均有出入，出现一些违规贷款已还未销账和违规责任人不认账的情况发生。针对这些情况XXX办工作人员顶着压力，以高度的责任心和使命感，本着实事求是，以人为本，公平公正的原则。变压力为动力，打起精神，工作认真细致。

在XXX办成立至今的一个月时间里，XXX办工作人员先后到了X、X、X、X、X、X等X个信用社，共找了违规贷款责任人XX人次，并针对各社违规贷款人员的实际情况，做了深入细致的工作，在处置工作中发现部分违规贷款定性有误，存在较大争议，大多为查无此人和跨区域贷款等，为了事实清楚、定性准确，结合自身工作职责，处置办人员亲自到违规贷款所在信用社翻阅了历史信贷档案，但由于以前会计凭证装订不规范，翻阅

难度较大，导致有些传票翻了三、四遍才能翻到.通过对X个信用社的违规人员做了深入细致的工作，对部分违规人员做了告诫谈话，对X、X、X、X、X等14人订立了清收计划。截止一季度末，违规违纪贷款X笔，余额为X万元。一季度共清理收回违规贷款X笔，金额X万元，违规贷款收回笔数和金额分别占比X%、X%，其中：现金为收回X笔，金额X万元；清理销账X笔，金额X万元。

四、第二季度工作打算、第一季度的工作已经结束了，在第一季度的工作中虽然完成了联社下达的任务，但很多工作经验都需要在今后的工作中慢慢积累，工作方法也需要在今后的工作中努力探索，同时XXX办的工作还存在着很多的不足与不尽人意之处，现就下个季度的工作做以下打算：

1、加大力度，积极联系违规贷款责任人，与其订立违规贷款处置清收计划，加大清收违规贷款的力度。

2、提高效率，在工作前作好统筹计划，实际工作中以预先计划好的目标开展工作，减少重复工作时间，提高工作效率。

3、做实工作，与违规责任人订立违规贷款处置清收计划的同时，对责任人违规贷款清收情况进行跟踪检查，将违规贷款清收工作落到实处。

4、区别对待，对于个别违规金额较大的责任人，努力做好相关政策的告知与解释，明确风险与责任共存，积极帮助制定违规

贷款清收计划，最大限度收回违规贷款，将损失降到最低限度。

5、针对重点，对 X年X月X日以后发放的违规贷款，按照《XXX农村信用合作联社XX处置管理办法》以及“六个一批”工作思路进行违规贷款的清收工作。

第一季度的工作已经结束，XXX办虽然对于如何更好、更快的完成违规贷款的处置工作还处于摸索阶段，但是XXX办的工作人员将会以更加饱满的热情、更加积极的方式、更加负责的态度，在更好的完成下一季度的工作的同时，不放松平时业务技能、金融法律法规的学习，提升自身的综合素质，为XX联社“又好又快、更好更快”的发展尽到最大的努力。

XXX办公室 XX年X月X日

第二篇：农村信用社一季度支农工作报告

农村信用社一季度支农工作报告

今年以来，xx市农村信用社坚持以效益为核心,紧紧围绕服务“三农”宗旨，创新服务手段，狠抓信贷支农工作，全面支持xx市社会主义新农村建设,为农业增效、农民增收、信用社增盈打下了良好的基础。截止2006年3月底，累计投放农贷x 万元，占贷款总投放的x %，比同期多投放x万元。调查农户x万户，建立农户经济档案x万户，调查面达到x%，评定信用农户x万户，发放农户贷款证x万本,其中一级信用农户 x万户，农户贷款证授信总额x万元；农户贷款证成为了信用社经营的一块金字招牌。

一、主要工作措施

1、继续开展农村信用工程建设，营造良好的支农氛围。

2002年以来，xx市农村信用社按省人民政府提出的开展信用工程建设的要求，在xx市委、市政府的领导下，积极开展信用工程建设活动，明确凡是农贷回笼率达不到x%的乡镇、村，不得评为信用乡镇、信用村，并实施信贷制裁，改善了农村信用环境。曾岭村是多宝镇的一个落后村，村组干部和农户信用观念淡薄，2003年多宝信用社宣传农户小额信用贷款的政策，有选择地在该村发放了x万元贷款支持x户种田大户，当年全部收回，第二年，信用社加大投放量，每户达到x万元。这样农户得到了实惠，真正认识了信用的价值，很多农户包括村干部主动还清旧贷，重新与信用社建立了信贷关系。曾岭村的信用环境得到了改善，连续三年被评为信用村，信用农户从无到有，目前已占全村的x%，得到的信贷支持达到了x万元。目前全市信用乡镇由最初的x个发展到如今的x个，占x%，信用村达到x个。信用环境的改善，为支农贷款的发放营造了良好的氛围。

2、选准支农切入点，建立支农服务工作联系点制度。

支持社会主义新农村建设为信用社的支农工作指明了方向，xx市联社把建立支农服务工作联系点制度作为重要举措落实省联社的意见，并以文件形式将一个涉农龙头企业---xx市永康油脂化工有限公司、多宝革新村等五个村作为联社领导班子的支农联系点，[莲山 课件]并要求各社也要建立相应制度来促进支农工作。目前支农服务工作联系点工作正在各地有条不紊地展开，结合当前春耕生产的实际，把联系点作为支农着力点，放大支农效应，更好的满足新农村建设中各类主体的资金需求。

3、规范农贷管理，加大农贷投放力度。

一是全面推行农户贷款证管理，实行“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用”的管理办法，持证农户办理授信额度内的贷款，只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)直接到信用社网点办理，就像持有活期存折一样方便，无须层层审批，手续简便；二是规范农贷发放的操作程序，严格按照调查建卡—审查评级—授信发证—台账监测—柜台办贷五个程序操作；严格实行审贷分离，杜绝了人情贷款；三是实行常年放款，做到常放常收，打破以往“春放秋收冬不贷”的传统做法，规范的管理，明确的操作程序，为农贷的投放、回笼提供了可靠的保证。

4、实施“黄金客户”战略，拓展支农服务领域。

近年来，xx市农村信用社实施“黄金客户”战略，对象主要是涉农民营企业和种养加销大户，把他们当作自己的合作伙伴，走社企双赢的道路。这样拓展了支农层次，使得信贷支农工作向纵深发展。通过实施“黄金客户”战略，有重点地支持了一批产权明晰、经营灵活的涉农民营企业，如德力油化、昌丰棉麻、恒泰精米、永康油脂、兴天制纱等近x多家，累放贷款近x万元，较好地为农副产品找到了出路；有重点地支持了一批具有区域特色、科技合量高、市场前景好的农业结构调整项目，如多宝镇革新村的地膜花生，黄潭镇万场村的黄金瓜、拖市的砂梨，干一镇的莲籽和网箱黄鳝养殖，沉湖的种田大户，岳口镇的植桑养蚕，胡市镇的立体养殖业等，促进了农村产业结构的调整。通过黄金客户战略的实施，培植了信用社新的客户群，形成了农村新的经济增长点。

5、创新服务手段，用活信贷品种。

一是转变了经营观念和方式，从原来的“四忙”(忙于在家接待客人，忙于工作汇报，忙于发放关系户贷款，忙于贷款催收)变为“四勤”(勤于宣传支农政策，勤于调查农户情况，勤于审查贷款证和勤于发放贷款证)。信用社由等客上门变为信贷员上门营销。多宝信用社信贷员郑书洋五年共为x户农户发放了贷款证，贷款投放从2001年的x万元增至今年的x万元，利息收入x万元到x万元，经营业绩年年增长。农户由上门求贷变为随用随贷，极大地方便了农户，最大限度地满足了农户资金需求。

二是灵活运用贷款方式，切实解决大额贷款农户不能满足大额贷款抵押条件的矛盾。主要是积极推行农户联保贷款，认真实施小额贷款延伸管理办法，xx农村信用社根据省联社有关精神制定了适合xx实际情况的联保贷款管理办法，既方便了大额贷款需求户，又降低了他们的成本，做到了手续简化、时间短、效率高地满足了他们的资金需求。多宝信用社今年就发放联保贷款近x笔，金额近x万元，极大地满足了大户的资金需求。

6、强化管理措施，加大支农考核力度/。

为切实搞好支农服务工作，按照2006年“扩面升级、增量提速、力求高效”的信贷工作总体思路，力争投放及时、投量足、投面广，xx市联社采取了一系列措施，一是制定了《xx市农村信用社信贷支农工作考核办法》，克服“农贷投放已饱和”的错误认识和消极思想，调动全员支农积极性；二是建立联社领导中层干部包社督导农贷工作责任制，确保完成农贷投放任务。

第三篇：一季度工作报告

2013年一季度工作总结

三个月以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下：

一、联播平台相当工作

1、电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修，成功处理26起，其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。

2、海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起，设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用，另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板，待主板寄到后安排工程部进行更换处理，网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。

3、LED联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情

况回访。1月至3月共计接到LED报修17起，成功处理16起，其中14起为昆明地区用户报修，另外3起为户报修。

4、二、办公室相关工作完成情况

1、完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请，以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场；与演出公司共计签订外包合同6份；以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档，相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。

2、与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议，外包公司施工资料的收集整理，编辑制作墙体广告竣工验收报告；成功处理墙体广告投诉3起，根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。

3、公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个，其中全彩LED显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。

三、一季度的工作中存在的问题及今后努力的方向

在上一季度的工作中有时粗心大意，不能使开展的工作事半功倍，影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精，善于发现问题，解决问题，做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心，调整好心态，做最好的自己！

第四篇：农村信用社2005工作报告

乘势而上 深化改革

坚定信心 加快发展

为开创**合作银行改革发展新局面而奋斗

——总经理孙刚森同志在**农业合作银行2005党政工作会议上的讲话

(2005年4月25日)

同志们：

这次会议的主要任务是，简要回顾我行2004年各项工作，明确2005年经营工作的指导思想、目标任务，安排部署今年的各项工作。进而引领全行干部职工统一思想、乘势而上、坚定信心、加快发展，为开创**合作银行改革发展新局面而努力奋斗。下面，我代表区行领导班子讲几点意见。

一、2004年工作简要回顾

2004年，我行在市联社的正确领导和监管部门的有效监管下，按照“效益领航、营销立行、管理助跑”的总体工作思路，以提高经营效益，提高信贷资产质量，提高员工队伍素质为目标，不断强化存贷款营销，推行绩效挂钩考核，统筹深化改革与加快发展的关系，全面完成了2004年各项经营指标和改革任务，实现了经营管理工作的持续稳健发展。

1、资金实力不断增强。2004年，我行存款工作以创建企业文化为载体，以结构调整为重点，通过强化绩效考核，整合网点资源，创新中间业务品种，规范服务软环境等一系列有效措施，促进了筹资工作的快速发展，巩固了存款市场份额，使全行各项存款实现了有效增长。到2004年末，全行各项存款余额达到****万元，比年初净增加***万元；股金余额达到***万元，股金增加额为***万元，存款加股金完成市联社下达计划的107%。

2、信贷资产质量逐步提高。2004年，我行以风险控制为出发点，以维护债权为着眼点，全面实行了责任清收、任务清收、盘活清收和奖励清收。通过开展“清非百日攻坚战”，建立不良贷款动态管理台帐，积极召开竞卖会等多种有效措施，全行资产质量得到了进一步提高。截止2004年末，不良及两呆贷款较年初下降***万元，其中两呆贷款较年初下降***万元，分别完成市联社下达计划的163%和353%，不良及两呆贷款率分别比年初下降7个百分点和6个百分点。

3、积极支持地方经济发展。2004年，我行信贷工作在做大、做强、做优小额农贷品牌的基础上，积极开发和探索新的贷款方式。试点推出创业贷款和下岗职工再就业贷款，大力开展公务员贷款和个人消费贷款，重点支持了一批经济效益好、产品有销路、信用等级高的中小民营企业和个体工商户。同时注意处理好规模经营与防范风险的关系，明确贷款风险管理责任和营销激励机制。截止2004年末，全行累计发放各项贷款***万元，同比多投***5万元，其中，累计投放农户贷款****万元，为支持地区经济发展做出了贡献。

4、经营效益再创新高。2004年，我行坚持贷款营销和资金营运两条腿走路的工作原则，盈利水平和盈利面再创新高。通过实施成本控制、实行费用考核分类指导、开展票据贴现和转贴现业务等有效措施，费用管理趋于合理，会计核算水平有所提高，效益管理和资金使用的集约化程度进一步提高。截止2004年末，全行资金营运平均占用额为***亿元，增加投资收益和利息收入***万元，全行实现盈利***万元，同比增盈**万元。

5、内部管理得到进一步加强。一是在开展“教、清、整”回头看活动的基础上，完善执行、监督、检查机制，抓好规章制度落实，突出重点做好计算机安全管理，促进了内部管理的规范化和制度化；二是加强企业文化建设，建立学习型企业。通过举办职工运动会、设立共产党员活动室、开展企业文化拉练检查等措施，弘扬了信合企业文化，增强了员工的凝聚力和向心力。三是安全保卫和党风廉政建设实行逐级负责制，落实了管理责任，科技创安共投入资金172万元，加大了安防设施改造力度，同时成立了监察室，加大了监督检查力度，全辖实现全年无事故、无经济案件；四是加大对职工教育培训的工作力度，举办了涵盖各专业的培训班，提高了干部职工的整体素质；五是较好地完成了稽核审计及风险监测任务；六是深化农村信用社改革扎实推进，取得了阶段性成果，完成了清产核资、增资扩股和清收不良贷款阶段性任务。

一年来，成绩有目共睹，更来之不易，它凝聚了全行广大干部职工的辛勤汗水，和来自各方面的大力支持。借此机会，我代表区行领导班子，向在座的各位并通过你们，向辛勤耕耘在改革经营战线上的干部职工表示崇高的敬意和衷心的感谢。

2004年，我行的各项工作虽然取得了比较好的成绩，得到了上级的认可和好评。但是，我们也必须清醒地看到，工作中还存在着一些问题和不足：一是存款组织工作困难加大，存款稳定性较弱，服务产品单一，竞争压力与日俱增；二是不良贷款清收工作虽然力度较大，但与筹建农村合作银行条件还有一定差距，做好不良贷款清收工作任重而道远；三是员工素质与改革和业务发展形势还不协调。尤其是部分员工的精神状态还不适应改革和发展的需要。四是对改革的认识和理解仍有待于进一步提高。具体表现为工作不积极，认识存在片面性，由此蘖生消极情绪和不稳定因素，最终影响到“改革促发展”目标的实现。

二、2005年全行工作指导思想及主要工作目标

2005年是改革的关键一年，是各项新政策的落实年，也是充满机遇与挑战的一年。开好头、起好步至关重要；快节奏、高效率势在必行；工作多、任务重不容动摇。这就要求我们一定要从思想认识上、职能转变上，机制创新上做好调整和准备，义不容辞地站在改革的前沿，抢抓机遇谋发展，务实创新求突破，肩负起振兴**农业合作银行的使命。

为此，今年全行工作的指导思想是：认真贯彻执行党的十六届四中全会及中央经济工作会议精神，树立科学发展观，以提高经营效益、加快业务发展为中心，紧紧抓住深化改革这一机遇，突出加快发展这一主题，强化人本管理、绩效管理、风险管理和财务管理，提高资产资量，坚持改革经营两手抓，两项成果一起要，为开创**合作银行改革发展新局面而奋斗

2005年主要工作目标是：

⑴各项存款比年初净增加**万元；

⑵各项贷款年中最高增加额**万元；

⑶不良贷款比年初净下降***万元；

⑷处理抵债资产清理变现额实现**万元；

⑸各项贷款利息收入实现**万元；

⑹费用率控制在26%之内；

⑺账面利润实现**万元；

三、主要工作措施及要求

1、坚持以改革为动力，着重解决认识观念问题，确保改革工作顺利进行。

2005年全省深化农村信用社改革工作已全面铺开，面对这种形势，全行员工都一定要解放思想，提高认识，坚定信心。一是根据改革和发展的需要，解决好认识和观念问题，现在我们的经营工作受到了保守观念的制约，今年区行要结合这一问题，深入开展“观念更新大讨论”。过去，我们依靠地域和机构优势，抓住了一些机遇，而正是这些机遇掩盖了一些问题和矛盾。现在我们要筹建真正意义上的农村合作银行，认识、观念、思想还能不能适应改革和发展需要？要通过讨论，分析过去发展靠什么？现在发展靠什么？把优势找出来，从而解决认识问题，找出开拓创新的办法和措施。二是扎实做好农村合作银行的筹建工作，作为第一批组建农村合作银行的试点单位，我们务必要按照省里规定的日程做好准备工作，特别是在思想认识上，人才储备上，业务培训上。要采取“走出去、引进来”的工作方法，抓实、抓细、抓出成效。

2、坚持以依法合规为前提，树立全员营销观念，努力实现各项存款快速稳定增长。今年全辖存款计划净增4.15亿，是适应改革，促进发展的形势需要，只要大家在组织存款工作中树立 “在竞争中求生存，在竞争中求发展”的经营理念，增强 “逆水行舟，不进则退”的危机意识，创新工作思路，就一定能够实现既定目标任务。

（1）存款工作重点要做到“三个转变”。一是开展存贷合一的客户经理制，实现前台服务向后台的营销转变，逐步建立前台为客户服务，后台为前台服务的高效运作机制，形成全行在存款市场营销中的合力。二是加大存款营销工作力度，使存款工作由靠主任组织存款向全员营销存款转变，要注重培育“黄金客户”。要实行分片包干，具体到人，重点攻关的办法，走访重点客户，实施服务倾斜政策，建立“绿色通道”，提供优先优质服务等措施，吸引和发展一批黄金客户到我行开户存款。三是兼顾好对公存款和储蓄存款的结构，由重点抓大户向社区吸储转变，一方面对公存款工作要有新突破。要认真落实省委、省政府关于“取消农村信用社开户限制，行政事业单位预算外资金可以在农村信用社开立账户”的政策，主动争取各级党委、政府支持，做好相关部门的协调工作，在确保涉农部门和企业开户的同时，争取党政机关、企事业单位到我行开户，特别是对开发占地款要积极吸收主动公关，从目前来看，占地款分配影响我们存款的稳定，这只是户数少、时间差占用不足的原因，我们不能因噎废食，要进一步抓好浑南占地和世博会征地的大好机遇，下大力气搞好营销工作。另一方面要立足社区，优化网点布局，创新存款品种，着力搞好农村信用社的宣传工作，可聘请社区协储员帮助吸储，在开展亲情化服务等方面下功夫。

（2）、中间业务要有新突破。开展中间业务要紧扣市场动态，实行有效的中间业务发展战略，选择好中间业务的突破口，要将分散收费的部门，作为中间业务市场的主攻方向，确确实实把开展代收农电费、代收水费、代缴工商管理费、代发工资等中间业务作为我们组织资金工作的一个新途径。存款部门对中间业务的开发要采取立项制，要落实责任，加大奖励力度，积极与有关部门沟通协调和业务合作，互利互惠，扩大开户面，夯实存款群体，今年首先要将有信贷关系的企业的代发工资业务开展起来，信贷部门要配合做好此项工作，年内各单位新发展代发工资业务单位3-5个，使中间业务在今年有一个大的突破。

（3）、整合机构网点资源。今年要继续优化机构网点资源配置，对负债结构、网点结构和人员结构等方面作结构性调整，使全行的各项存款配置趋于优化。要采取“扶大、促中、改差”策略，做好网点资源的整合和优化，要改变过去铺摊子、盲目增加网点的经营观念，对业务量小、成本大、无发展潜力的网点进行撤并，集中人力、财力，发展有效益、有潜力的网点，提高硬件设施，打造精品网点，抢占高效市场，提高精品网点的辐射带动作用。

3、坚持以效益为中心，树立信贷营销观念，确保低风险下实现信贷资产的规模效益。信贷资产是我行的主营业务，也是我们农村信用社的主要风险点，无论是改革的需要，还是发展的需要，都不允许我们在信贷资金安全的把握上出现半点偏差，各单位在信贷营销上，要正确处理好发展与防范风险的关系，紧紧抓住“安全营销”这条主线不放松，按照市联社提出的“四个三五”原则，进一步加大贷款营销力度。

（1）、分类指导、突出重点，实现信贷营销与产业调整有机结合。今年在信贷营销战略选择上要有所侧重。一是中远郊信用社要将营销重点放在投放农户小额信用贷款和创建信用村工作上，中远郊信用社要把小额农贷同当地资源优势和产业结构调整相结合，积极加强同地方政府的协调联系，选准产业结构调整方向和信贷扶持项目。重点选择一批能够体现地方特色，科技含量较高，可以形成规模效益的农业产业结构调整项目，加以信贷资金扶持，积极引导农户生产向产业化、规模化、集约化方向转变。提高地方农业经济的综合素质，加速地方资源优势向经济优势转化；二是近郊城区单位要将营销重点放在扶持个体、民营企业上。要紧紧围绕产业带、产业集群，以市场前景好的民营企业、个体私营企业为主，根据中小企业贷款“小、急、频”的特点，以简化贷款手续和程序为突破口，坚持“额度合理、抵押有效、手续完备、弱化风险”的原则，加大对中小民营企业的支持力度，因地制宜地调整信贷经营战略。培育一批带动地区经济发展的产业带和农业园区；三是增强为社区信贷服务的意识，不断完善贷款风险管理。积极探索将农户小额信用贷款的服务机制延伸至其它服务领域的课题，借鉴营业部下岗职工小额贷款的运行机制，结合城区个体经济比较发达、大型专业市场多的特点，开展好工商业户联保贷款的试点工作，从而培育新的利润增长点。

（2）、强化责任、弱化风险，严把信贷营销和资金运用投放关。加强信贷管理首先要加强对信贷人员的管理，从我行信贷资产规模来看，86个信贷员管理着近22个亿信贷资产，人员素质的高低决定着信贷资金的安全。因此，要通过强化信贷人员的发展意识、风险意识、责任意识和法纪意识，最大限度地降低经营风险和防止道德风险的发生。一是从加强制度建设入手，严格贷款审批制度，严格履行贷款审批程序和审批权限，健全信贷管理体系；建立法纪制约机制，加大对违章违法的处罚力度；建立岗位制约机制，明确岗位责任，着力把好“三关”，即：调查关，用途要明确，做到一个“清”字；审批关，限额不能超标，做到一个“实”字；发放关，手续要齐全，做到一个“准”字。建立责任制约机制，坚持集体审批和第一责任人制度；建立授权授信机制，实行贷款差别权限，大力开展综合授信。二是杜绝违规运用资金，坚决贯彻落实辽宁银监局“十二”个严禁，即：严禁向与国家宏观调控相悖的过热行业贷款；严禁涉足风险集中程度高、超出自身管理和风险控制能力的业务领域；严禁向国家政策已经禁止的“五小”企业投放贷款；严禁向高风险行业投放贷款；严禁向房地产业投放贷款；严禁投资股票市场；严禁向餐饮娱乐行业发放贷款；严禁发放长期项目投资贷款；严禁向产权不明晰企业发放贷款；严禁发放违章、违规、违纪贷款；严禁以协议国债、融券、虚假回购、虚假代保管形式进行投资；严禁以任何变相的方式与证券公司合作进行投资业务。

4、坚持“清收、盘活、保全”三位一体工作原则，切实提高资产质量。不良贷款是制约我行深化改革和业务发展的一个突出问题，虽然我行不良占比不高，但是隐藏在正常贷款中的实际不良贷款数字仍然很大。因此，我们必须对盘活工作引起足够的重视，谋划有效的对策，增强紧迫感和使命感，借助省政府出台的清收不良贷款政策谋求新突破：一是以“门前清”为突破口，推动清收盘活工作。各单位对于职工承贷、担保、介绍贷款要进行认真核查，督促责任人尽快归还贷款，要按照省政府出台的清收办法，3月末未清回来的，坚决实行停职、停薪，半年清不回来的，按自动退职处理；二是要结合清产核资对不良贷款情况摸清底数，分析不良贷款成因。综合、交叉运用任务清收、奖励清收、司法清收和行政清收等手段，分类排队，多管齐下，利用“一户一法，一笔一策，一企多方”的策略，抓大清小，对症下药，增强工作的针对性和有效性；三是认真落实清收不良贷款目标责任制，狠抓不良贷款清收。各单位要及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人，实行工效挂钩，责任清收，严格考核，兑现奖惩。要改变以往“淡季养精蓄锐，旺季背水一战”的做法，坚持淡季旺抓，旺季狠抓，常抓不懈；四是对各乡镇签订清收责任状的不良贷款，各单位要主动参与，促进不良贷款的回收，要坚决按照省政府出台的不良贷款清收意见，突出清收重点，加大清收力度；五是积极谨慎地开展资产保全工作，要进一步激活内在动力，层层落实任务，与利益挂钩，与责任挂钩，加强抵债资产的日常管理。以物抵贷工作要坚持“严格控制、合法取得、妥善保管、有效处置”的管理原则，保管、处置、变现工作必须规范，防止出现债务落空、偿债物流失的问题发生。

4、坚持以成本控制为基础，强化财务会计管理，大力开展增收节支工作。

（1）、切实加大增收力度。一是要强化收息管理。各单位要始终将收息工作作为各项工作的重中之重，切实抓早、抓紧、抓实。对收息任务要落实到人，量化到月，实行“绩效挂钩”，严格考核，奖惩兑现，提高信贷人员收息工作的责任感。同时，要转变收息方法，扭转过去年初不收、年中少收、年末突击收的错误作法，区行今年继续实行收息奖励政策，注重对新增营销贷款收息的奖励，鼓励信贷员多放、多收、多报酬；二是要扩大收入来源。鼓励近郊信用社在巩固、发展主营业务的同时，充分利用点多面广的特点，积极开办代收、代付、代理保险等中间业务，增强中间业务的渗透力，努力开展多种经营，寻找新的利润增长点；三是要构建投资载体，除加大资金调剂和约期存款工作力度外，各单位要利用好时间差，积极与其它商业银行合作开办贴现、转贴现业务，提高资金使用效率。

（2）、全力做好节支工作。一是继续实行费用考核分类指导，要以市联社综合费用率考核指标为基础，对基层信用社实行定额考核；二是规范费用支出，降低经营成本。各单位要切实按照“以收定支、量力而行”的原则，严格执行区行制定的费用管理相关规定，严把费用支出关。继续实行综合费用率考核责任制。要做到一个“俭”字，树立经济核算意识，坚持勤俭办行宗旨；要突出一个“严”字，坚持一支笔审批制度，实行公用费用核定标准使用，个人费用包干使用，大额费用集体审批，使费用开支合理、合法、合规。

5、坚持以人本管理为核心，加强基础工作，不断提高整体管理水平。

坚持“以人为本”是科学发展观的本质和核心，2005年区行将坚持“以人为本”的观念，加强人本管理，强化基础工作，要把提高全行员工的政治思想素质、科学文化素质和岗位业务素质作为一项战略性的工作来抓。

（1）、强化员工制度意识。全行员工必须牢固树立制度意识和法规意识，努力做到思想认识到位、制度执行到位、整改落实到位，确保在制度约束下依法合规地推动各项工作稳步发展。一是确保思想认识到位。各单位要进一步提高内控管理重要性的认识，实行内控制度执行第一责任人制度，明确职责和义务，重点纠正部分基层主任在把握内控制度执行与经营风险、内控建设制度与自我发展等关系上的认识偏差；二是确保制度执行到位。要从管理机制上树立稽核工作的权威性，进一步加大稽核工作力度，增加检查频率，突出风险性、效益性监督，将常规稽核、专项稽核有机地结合起来，进一步拓展稽核工作的广度和深度；三是确保整改落实到位。对市联社和区行检查中出现屡查屡犯的共性问题，相关部门和人员要负责整改落实，并将整改落实情况及时反馈给区行相关部门。

（2）、强化员工岗位培训。这次深化农村信用社改革对我们

员工的政治思想素质、科学文化素质和岗位业务素质都提出了更高的要求。因此，造就一支能够适应改革和发展需要的员工队伍，是我行当前的一项战略性任务。一是要加强员工岗位培训，切实提高岗位实际操作能力。人事教育科要拟定员工岗位培训计划，分层次、分岗位，有针对性地做好“一线人员”的培训工作，在培训形式上要综合采取集中培训、以会代训、定期轮训等多种形式，讲求实效，使培训成为员工的“第二福利”；二是通过考试选拔存款、信贷、财务、营销等方面业务骨干，采取培训、交流的方式，使其尽快掌握现代银行营销策略，拓展工作思路，改进工作手段，为筹建农村合作银行做好人才准备。

（3）、强化基层领导班子建设。着力在实际工作中培养和锻炼干部队伍。一是要完善干部业绩考核办法，对干部实行严格的目标管理，实行正向激励引导机制，对基层主任的考核要突出业务发展、资产质量、经营效益、内部管理和可持续发展能力。二是加强后备干部的选拔和培养。规范后备队伍的推荐程序，建立干部队伍的补充机制，要通过创造实战平台，锻炼后备干部的能力，展现他们的才华，增长他们的才干。

6、前移防范关口，强化安全意识，构筑严密稳定的防范体系。发展是目的，稳定是前提。今年全行员工要坚决克服麻痹侥幸心理，采取有效措施，着重抓好“三防一保”工作，坚决遏制各类案件的发生。

（1）、实行安全保卫工作逐级负责制。今年区行要继续与各基层社签订安全防范责任状，努力做到分工协作，责任到人，各司其职。要严格实行安全防范工作“一票否决”制。树立“安全出效益”的管理理念，使全行员工认清案件防范工作的严峻形势，要通过开展防火、防抢预案演练，形成群防群治的良好氛围，增强案件防范工作的主动性。

（2）、加大安保检查的力度和频率。突出不定期检查和暗访检查，做到检查到位、整改到位、处罚到位。对违章操作、有章不循的人员要严肃处理，对违规单位和当事人，要坚持经济处罚与行政处罚并重，当事人处罚与责任人处罚并重。

7、围绕中心工作，转变工作作风，为完成全年各项工作提

供有力保障。一是要突出思想政治工作的重要性。适时召开党务工作会议，各信用社、营业部要结合当前开展的先进性教育活动，有针对性地开展好政治思想工作，确保改革期间业务不断、队伍不乱、人心不散；二是深入开展企业文化建设，以深化农村信用社改革为契机，整合**农业合作银行形象，坚持把企业文化建设同业务经营结合起来，把企业文化建设同改进工作作风结合起来，把企业文化建设同转换经营机制结合起来；三是逐步转变机关职能，要按照业务管理、稽核监督、检查辅导和支持服务四个体系，逐步强化监督意识和服务意识。要善于发现基层工作中存在的问题和不足，并结合实际提出解决问题的方法和思路；四是要做好宣传和信息传递工作。要善于总结经验，善于宣传自己，努力做好改革过渡时期的宣传报道工作；五是工会要结合业务中心工作，积极开展各种喜闻乐见的劳动竞赛和文体活动，今年区行七一前举办文艺汇演，以丰富职工业余文化生活。

同志们，2005年是我区深化农村信用社改革的开局之年，做好今年工作影响深远、意义重大。我坚信只要我们在市联社的正确领导下，在地方政府的大力配合下，紧紧围绕已确立的目标任务和工作思路，坚定信心、抓住机遇、团结奋进、扎实苦干，我们就一定能够克服前进道路上的一切艰难险阻，最终圆满完成深化改革和加快发展这两大历史性任务。

谢谢大家！

第五篇：农村信用社工作报告

市农村信用社2008工作总结

2008年，0000市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策，认真贯彻落实全省农村信用社工作会议精神，坚持 “二十四字方针”和“三抓一促”的指导思想，认真扎实抓好各项工作的落实，取得了一定的成效。现将一年来的工作总结如下：

一、各项工作完成情况

——定位准确，特色突出，业务发展实现新跨越。坚持立足社区，服务三农的市场定位，各项业务取得了跨越式发展。截止11月30日，全市农村信用社存款余额达446513万元,比年初上升94707万元，增长26.92%,占省联社下达纯增计划的133.39%;各项贷款余额347644万元,较年初增加85563万元;各项收入26862万元，较去年同期增长7360万元，完成年计划的94.75%，其中：利息收入24475万元，较去年同期增加7796万元；各项支出22709万元，较去年同期增加7992万元，其中：利息支出4226万元，较去年同期增加1789万元，营业费用10915万元，较去年同期增加2941万元；实现利润4153万元,较去年同期增加1986万元。

——措施有力，服务真诚，支持地方经济见成效。全市农村信用社进一步增强了“根在农村，命在农业，情系农民”的理念，把支持新农村建设作为金融服务的基本方向。千方百计占领农村金融市场、站稳农村金融市场，支农贷款占全市金融机构的98.2%。针对城郊结合部经济发展特点，大力支持社区居民、小企业和区域经济发展，在创新产品、培育优质客户群体上下功夫，努力拓展城镇金融市场。初步形成了“农村—集镇—城区”的金融服务链条和城乡一体的金融服务网络，发挥了全市农村信用社的金融服务网络优势。

——筑牢防线，风险可控，全市农信系统稳运行。截止11月30日，全市农村信用社各各项贷款余额为347644万元，按“四级分类”：不良贷款为28053万元，较年初增加6162万元；不良率8.1%，较年初下降0.3%；按“五级分类”：不良贷款为61005万元，较年初下降15317万元，不良率17.55%，较年初下降11.57%。今年以来，针对全市范围内发生的雪凝、洪涝等自然灾害以及下半年金融危机的影响，各联社积极探索不良资产管理和处臵的新方法，最大限度地盘活不良贷款，努力提高不良贷款清收变现率。同时，严控新增不良贷款，严格实行大额贷款备案制度，强化大额贷款监督检查和贷款风险损失责任追究。制定了切实可行的提足拨备的工作规划，分落实拨备提取计划，1－11月，全市共计提拨备5408万元，完成计划数的117.82%。深入开展合规建设，把合规建设作为风险控制和经营管理的核心内容。确保了各项业务规范操作，各类风险得到有效控制。全市农村信用社1－11月运行平稳。

——强化治理，深挖细查，新案陈案实现零增长。全市农村信用社按照银监会及省联社有关要求和部署，积极开展案件专项治理及稽核审计工作。在案件专项治理工作上，严格抓好各个重点环节的检查与自查工作，同时严格按照“九种人”的标准对员工进行排查，并认真做好案件专项治理“回头看”工作。结合案件专项治理工作的开展，认真进行稽核审计工作，截止2008年11月30日止，全市共计开展稽核审计工作256次，累计审计机构504个，提出整改建议102

3条，现已整改368条，共处理责任人272人，其中：行政处罚16人，经济处罚256人；共检查业务73859笔，金额146631万元，检查违规总计3305笔，金额20958万元。其中：信贷违规2614笔，金额20303

万元，财务违规701笔，金额656万元。

——注重监管，扎实到位，央行监管指标达要求。截止 3月31日，全市六（县）区联社专项央行票据全部顺利通过银监会和人民银行的审查，全市农村信用社向人民银行申兑的专项央行票据10078万元全额到帐。全市统算，资本充足率0.64%，资产利润率15.66‰，费用率18.52‰，各项指标均达到监管要求。

——勇于创新，大胆实践，金融服务闯出新举措。各联社及时调整农村网点布局，因地制宜恢复和增设了网点及柜台服务窗口，扩大网点覆盖面。做到“全市各乡（镇）、人群较集中的村设立营业网点，信合服务覆盖全市”。实施城区网点规划，投资2200余万元新购建了部分信用社办公场所，调整了网点布局，及时满足了网点向“居民社区、经贸繁华地区转移，为各类客户提供便利金融服务”的需求。同时以优质服务为手段，一方面对全市网点进行“七统一”规范化装修，完善服务设施，营造优质服务环境，另一方面，在信贷工作中，积极推广实行柜台受理信用户持证贷款，实行小额信用贷款限时办贷制。建立完善信贷授权授信管理，实行大额贷款限时审贷制。推行“阳光贷款”工程，使 “吃拿卡要”、优亲厚友等行为得到遏制。今年以来，针对严峻的经济金融形势，结合0000实际，由0000办事处牵头，在全市农村信用社推出了为外出务工人员提供金融服务的——“外出务工人员服务中心”。专门外派人员对外出务工人员进行跟踪服务，这一服务方式，填补了外出务工人员无专门金融服务的空白，“外出务工人员服务中心”成立8个月，业务范围覆盖14个省市，帮助50万0000外出务工人员创收，将金融服务进一步延伸，创新了金融服务品种。到11月底，全市农村信用社累计帮助外出务工人员从农村信用社汇款17556笔，金额15238.91万元；向外出务工人员投放创业贷款1380余万元，其它贷款1270万元。

——强化宣传，多措并举，宣传工作得到再升华。为进一步提升全市农村信用社的企业文化建设，全市农村信用社以0000农村信用社志编纂工作为突破口，大力加强企业文化建设和窗口形象宣传。截止11月底，全市农村信用社共查阅历史档案资料3400余卷，形成资料卡600余万字；搜集图片1200余幅，补拍图片600余幅；搜集具有历史意义的实物327件。全市各联社基本完成资料搜集工作，全面进入试写阶段。同时，以开展“迎奥运，讲文明，树新风——优质文明服务活动”，“0000省农村信用社形象大使选拔赛”为契机，大力开展金融知识、企业形象宣传，达到了“普及金融知识，培养团队精神，展示信合形象”的目的。并借助强势媒体提升宣传品位，通过邀请媒体记者深入报道，在电视、报纸等媒体开设专栏等吸引公众眼球，一年来，共计开办电视宣传专题3期，播报宣传农村信用社的实效新闻12条；在《金融时报》、《0000日报》、《0000经济信息》、《0000日报》等报刊上发表宣传全市农村信用社近30篇。

——强化建设，廉洁自律，党建工作开创新局面。一是以“重品行、守法纪、促廉洁”为契机，加强领导班子廉洁自律，履职能力建设。全市各联社班子成员顾大局，讲党性、讲团结、廉洁自律，密切配合，团结协作、相互支持，形成较强的团队精神和较好的工作氛围。二是进一步强化党的基层组织建设工作。按照省联社关于加强党的基层组织建设的有关要求，办事处支部制定了学习方案，明确了学习内容，制定了学习计划、活动计划、党建工作计划。同时，抓好党风廉政教育，进一步提高了大家对开展党员经常性教育的认识，增强了凝聚力，对办事处建设学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型团队起到了积极的推动作用。

——抗灾救灾，众志成城，承担社会责任功可表。今年1-2月，我市遭受了五十余年罕见的雪凝灾害，5月12日四川汶川发生了8.0级大地震，5－6月全市又遭遇洪涝灾害。对几次自然灾害，全市各联社发扬“一方有难，八方支援”的作风，为抗灾救灾做出了应有的贡献。

1.在 “抗雪凝、强服务、保民生”战斗中，全市农村信用社各网点保持服务不中断，107个网点在停水、停电、交通受阻等困难情况下,想方设法开展工作,共办理各项业务120余万笔，涉及资金20余亿元，惠及客户210万人次。同时，大力开展支持灾后重建信贷支持工作，积极发放灾后重建贷款。截至2008年6月30日，全市农村信用社共发放支持农户灾后重建贷款3.28亿元，惠及农户75620户。为全市搞好灾后重建,恢复生产作出了积极贡献。各联社在雪凝灾害期间的突出表现得到肯定。涌现出的一大批先进单位和个人，分别受到省、市、县表彰。

2.5月12日，四川汶川发生了里氏8.0级大地震，损失惨重。全市各联社表现出高度的政治明锐性和社会责任感,反应迅速，积极组织，投入到 “众志成城，抗震救灾”的战斗中。组织开展了各类捐赠活动，支援灾区恢复重建。累计组织捐款13次，募集捐款91400元，同时，全市农村信用社共产党员积极响应号召，缴纳“特殊党费”，共有217名党员缴纳“特殊党费”，金额80865元，其中缴纳1000元以上“特殊党费”的48人，金额53915元。切实将浓浓的信合深情倾注给灾区人民。`

二、工作中的主要做法

——信贷管理科学 真诚服务到位。

过去的一年，全市农村信用社始终坚持立足社区，服务三农，积极投身地方经济建设，走出了一条立足社区经济、扶持支柱产业的新路子，对全市的地方经济发展和新农村建设发挥了举足轻重的作用。扶持各类有规模的企业180多家，发展种植、养殖专业户、个体工商户150000多户，评定信用乡（镇）2个，信用村42个，信用户41万户，新增信用农户贷款14.27亿元，发放行政事业单位干部职工信誉贷款2.39亿元。

（一）围绕农民增收，大力支持农户、工商户发展。全市农村信用社根据社区经济结构发展的新特点，本着“突出效益、积极支持、共同发展”的思路，积极探索灵活多样的贷款方式，大力扶持区域性特色农业、个体工商业发展。坚持“小额、分散、流动”的原则，在优先满足农耕生产贷款需求的基础上，进一步在支农的深度和广度上下功夫。通过大力推行农户小额信用贷款、农户联保贷款，重点扶持生态、高效、优质的区域性特色农业，积极支持种植、养殖基地的建设和发展。

一是结合我市农村信用社特点，开办了满足广大农民“衣、食、住、行”等生产生活资金需要的信贷产品；结合农村各类经济组织、小企业融资特点，积极探索抵押替代品方式，设计适销对路、风险可控的信贷产品。在此项工作上，紫云县联社推出了“时代快车”特色信贷服务，以满足除农户外的其他客户需求。做到既抓农村市场，又主动出击城镇市场。0000县联社推出了“和谐快车”信贷业务金融新产品，出台并实施了《0000县农村信用联社和谐快车贷款管理实施细则》，信贷业务及时满足了广大客户的消费需求，得到了各单位、各部门及广大干部职工的一致认可和好评。在创收的同时有力地提升了农村信用社的社会形象。

二是逐步将住房按揭、消费贷款、理财业务等城市金融产品推广到农村地区，把小额信贷营销理念引入城区，满足城区居民生活、工商业户经营的小额信贷资金需要。

三是按“利率覆盖风险”的原则，根据不同地区、不同投向、不同风险程度、不同信用等级、不同贷款期限，科学设定贷款利率定价指标，既没有 “一浮到顶”，也没有“一刀切”。同时对受灾群众重建家园、恢复生产的贷款，按省联社要求，在利率上给予了适当优惠。

（二）积极开办行政事业单位机关干部评级授信业务，培育新的业务增长点。全市农村信用社在巩固和发展农户联保、小额信贷等基础上，积极推广机关干部评级授信贷款，属于行政机关干部，通过评级授信，在核定的期限、额度内，可以随时贷、随时还，有效地拓宽了贷款营销渠道，确保了信贷资金安全系数，培育了新的业务增长点。

（三）围绕社区经济，支持地方企业发展壮大。随着全市经济发展步伐的进一步加快，全市整体经济结构已形成多元化产业格局。全市农村信用社积极投放各类企业贷款，支持地方龙头企业。1－11月累计投放各类企业贷款4.8亿元，此项工作上，0000联社根据抓“小”而不放“大”的工作思路，在中小企业和社团贷款业务拓展上狠下功夫，相继对0000联升房地产开发有限公司、0000扶梯有限公司等5家公司发放贷款1200万元；0000县联社为支持地方龙头企业，切实做好对煤矿企业的服务，无偿提供办公场所，兑付清退煤炭调节基金，同时探索和开发了煤炭企业联保贷款方式，1－11月共投放煤炭企业贷款7200余万元，有力地支持了当地煤炭企业发展，得到了地方党政的肯定，在有效控制信贷风险的前提下，促进了经济效益的快速增长与社会效益的提高。

——立足市场定位 改善金融服务

一年来，全市农村信用社始终坚持立足社区，服务三农，把握市场定位，通过改善金融服务，积极融通资金渠道，壮大资金实力，为全市社区经济发展注入新的活力。

（一）强化宣传导向，提升社会形象。全市农村信用社通过密切地方党群关系，与地方党政各部门搭建交流互动平台, 一起开展社区宣传活动，较好地融入到社区的各个领域，有力地促进存款的快速增长。一是加强宣传，宣传信用社服务宗旨、服务品种等，为开展业务创造良好环境。二是与地方党政合作，通过举办各种体育、文化等社区性活动，贴进居民生活，增进双方交流，扩大农村信用社的影响。三是通过各类简报、报刊进行宣传报道。四是利用电视、报刊、互联网等现代化舆论工具进行广泛宣传，将农村信用社的办社宗旨、服务内容、业务范围、业务办理流程等向社会进行宣传，开通客户反馈信箱，与客户搭建交流互动的平台，有力地推动各项业务的快速发展。

（二）创新服务品种，完善服务功能。随着农村信用社服务功能的逐步健全，电脑联网、通存通兑的开展，很大程度上方便了当地居民。一是抓住代收居民水电费、代收考验款的契机，抓好代理业务的拓展，切实做好以“代”引存；二是积极做好企、事业单位职工工资代发工作。三是实行上门服务，切实做到哪里有储源，哪里就有信用社的服务，打造农信品牌，促进各项存款的稳步增长。

（三）加强网点建设，健全服务网络。一是加大营业环境的费用投入，更换各种便民措施，对部分网点进行重新装修、改建，各网点营业环境整洁明亮、高雅大方、设备完善、功能齐全、秩序井然，为顾客提供了更为舒适的服务环境、服务设施，树立了良好的外在形象。二是加快网点的发展步伐，2008年，全市12个定点服务机构升格为信用社（分社），实行全日制服务，服务范围进一步拓宽，服务功能进一步完善，服务网络更为健全，有效促进各项业务的快速发展。三是进一步延伸服务网络，抢占市份额。2008年，全市农村信用社在0000水母、0000扁担山等村（居）增设服务网点9个，网络覆盖面得以扩大。

（四）狠抓服务规范，优化服务质量。全市农村信用社以开展“优质服务活动”“选拔形象大使”“合规文化建设”“迎奥运，讲文明，树新风”等活动为契机，紧抓服务规范，积极探索优质服务的新方法、新路子，更好地为社区服务。一是通过深入开展文明优质服务竞赛活动，营造出社社争创“文明窗口”、“客户满意窗口”的良好氛围，将文明优质服务深化、优化、质化，树立良好的外部形象。二是进一步落实“服务承诺”，加大业务办理的透明度，把各项业务办理的操作流程、手续及相关信息张贴上墙，增进了客户对业务办理的了解。三是在日常工作中持续采取“走出去、引进来”的方针，主动延长服务时间，推行“上门服务”、“预约服务”，满足不同层面客户的不同需求，为他们提供高质量、高水平的金融服务。

——以管理为核心 控管整合显成效

“没有规矩，不成方圆”。全市农村信用社严格按照“内紧外松”的原则，将制度管理与情感管理有机地结合起来，做到和谐管理，控管整合，不断创新管理机制，向管理要质量，向管理要效率，向管理要战斗力，各项业务取得跨越式发展。

（一）坚持内控优先，健全内部管理机制。一是明确经营目标责任制，提高内控制度的考核含量，充分调动各网点负责人严管理、抓内控的工作积极性。二是对要害岗位实行“轮换制”，2008年，全市各联社共计对1100余名员工进行岗位轮换，岗位轮换达90%以上，内控制度得到较好的加强；三是完善岗位职责，加大检查力度，确保各项业务的稳健发展。四是完善授权授信机制，联社理事会、经营班子成员按管理权限和职责分工分别与各网点负责人签订《授权委托书》，明确职责权限；逐级签订责任书，奖惩明确，责任分明，保证各项工作的正常有序进行。对全社职工的请销假实行科学规范的管理，提高办公效率，确保各项任务的执行到位；对各要害岗位执行强制休假制度，防止各类经济案件的发生。

（二）规范信贷管理，提高资产质量。一是不断规范信贷操作程序，各联社成立贷款审批委员会、贷款管理委员会，狠抓“三查”制度落实及审贷分离、集体审批制度，在产生不良贷款的源头上严格把关，确保资金安全；二是坚持小额、分散、流动的原则，明确 “三农”市场定位，尽量避免贷款“垒大户”，做好“小”文章，为信贷资产高质量运行奠定基础；三是力求提高抵、质押贷款占比，做到抵质押贷款优先发放，有条件的保证贷款、动产抵押贷款逐步转化为不动产抵押贷款，有效防范潜在的信贷风险；四是实行信贷人员约束机制，严格推行“四包”即：包发放、包收贷、包收息、包管理制度落实，完善约束激励机制，落实相关奖惩措施；五是积极发展优质客户，对符合利率优惠条件的企业执行贷款优惠利率，合理安排信贷资金，提高资金使用效率。六是大力清收不良贷款及欠息，把清收不良贷款作为全年经营目标的主要内容进行考核，并制定相应的考核办法，充分调动职工的清非积极性。

（三）加强财务管理，坚持勤俭办社。一是严格费用开支，按照省联社财务管理的相关规定，严格执行费用审批程序，各联社加强财产管理、车辆管理和办公用品采购，控制管理成本，努力开源节流，增收节支。二是落实好有关财税政策，平时主动与财税部门协调、沟通，既不少缴国家一分税收，也不使信用社蒙受不必要的损失。三是加强勤俭办社方面的思想教育，教育职工要培育艰苦创业、吃苦耐劳的思想作风和精神境界。四是狠抓会计基础工作，实行主办会计委派制，真正发挥主办会计的职能和监管作用，对业务操作进行全面监控，定期开展帐务检查分析，全面提高会计出纳人员素质。

（四）实行奖优罚劣，建立竞争激励机制。一是通过表彰优秀先进等办法，肯定员工的工作成绩，使员工富有成就感和使命感，以饱满的热情投入工作，达到工作效率的最大化。年初，办事处在全市表彰了一批先进集体和个人，0000区联社黄红梅因组织资金业绩突出受到重奖，在全市农村信用社引起很大震动。通过开展“选优、评优、奖优”活动，树立了先进模范的榜样，在全市农村信用社范围内形成一股“评优争先、不甘落后”的良好氛围，有效地推动全市农村信用社各项业务的持续、快速、健康发展。二是建立奖罚分明的目标激励机制，实行奖优罚劣。各联社通过网点负责人经营目标责任制、工资挂钩考核办法，签订目标责任书，量化分解工作内容，充分发挥员工的工作积极性和责任感。实行目标动态管理，按期兑现奖惩，各联社对网点负责人适时进行岗位调整，对综合考核最后一名的分社负责人实行末位淘汰，大胆提拔和任用了一些有实干精神、思想正派、作风过硬、业务精湛的青年员工。

（五）和谐管理，实行“三访三谈”制度。全市农村信用社社在人事管理上，实行 “三访三谈”制度，即：员工有病必访、员工家中有事必访、员工家中有喜必访；员工工作出问题必谈、员工思想有疙瘩必谈、员工取得成绩必谈。“三访三谈”制度让员工感受到大家庭的温暖和关心，体现了人文关怀与情感管理的高度统一，拉近了领导和员工间的距离，增强员工的集体认同感和归属感，提高凝聚力。

（六）强化“三防一保”，实现安全运营。贯彻落实“三防一保”的要求，严格按照防查并举、标本兼治、重在预防的方针，采取警示教育、定期检查、限期整改等多种有效措施，确实加强安全保卫工作，一年来无安全事故发生。一是不断加强职工的防范意识教育，制定和完善防抢、防盗、防暴预案，并组织演练，提高员工的防范意识和防暴能力，做到人防、物防、技防的有效结合；二是不断加强“三防一保”的检查工作，加大处罚力度，杜绝违章违规行为；三是逐年加强网点安全设施建设，杜绝安全隐患；四是逐级签订责任书，强化职工的安全防范意识，提高职工自我保护和相互监督的能力，防止案件发生。

三、存在不足

一是 “重安排，轻落实；重检查，轻处罚”的现象没有从根本上改变。

二是各联社在执行上级决策上存在“图应付，走过场”现象，贯彻落实上级精神犹显不足。

三是在业务开拓与产品创新上没有新的举措，传统业务依然占绝对比重，中间业务拓展缓慢。

四是部分联社缺乏大局意识，看重局部利益，忽视全局利益。如外出务工金融服务中心工作，有的联社认为：基层联社出钱、出人，可是出了成绩却是办事处的，认识偏颇导致工作被动。

五是由于下半年来一些客观因素的造成，加上系统客户的维护及费用过大，各联社对资金组织工作有所放松，存款市场份额、存款余额赶超工行的目标没有实现。

四、2009年工作思路

2009年全市农村信用社的工作思路是：认真贯彻落实十七届三中全会和中央经济工作会议精神，切实找准市场定位，根据国际国内经济金融形势，切实发挥“支持农民主力军”作用，在支持农业生产、农民创业、农村经济发展上拿出新举措。立足保增长、增效益，切实防风险、促双降，在“好”字优先的前提下，加快发展；认真贯彻适度宽松的货币政策，用好、用足、用活信贷资金，通过信贷资金的杠杆调节作用，积极支持国家一系列宏观调控政策的落实，为拉动内需的新增项目提供必要资金扶持，切实为有效防范和化解金融风险、应对经济危机，促进经济金融的复苏贡献力量。

（一）继续坚持存款立社的思想，把资金组织放在首要位臵，做强、做大。一是继续按照“稳定扩大基础客户群，寻找挖掘资源客户群，培育发展黄金客户群”的思路，确保存款的快速增长。二是找准市场定位，细分客户，多措并举，在寻找新增长点上下功夫。在完善农户信用评级的基础上，将城镇居民、个体工商户、干部职工的建档评级工作作为农村信用社夯实市场基础，实现跨越式发展的一项基础性工作来抓，做好贷款户存款资金归社，以贷引存工作。三是针对不同的目标客户，制定不同的维护措施和方法，不断改进服务方式，提高服务质量，以优质服务留住客户。四是改进对农民 “一折通”取款业务的服务方式，增设服务窗口，积极推进网点建设工程，恢复和延伸机构网点，牢牢占领农村金融市场。切实做好宣传解释工作，以“一折通”为链接，改变广大农户的存储观念，稳定“一折通”资金。五是加大协调力度，加强与政府及有关部门的沟通与协调，稳定财政资金和对公存款。六是加大外出务工人员服务部工作，做好外出务工人员的存款组织和稳定工作，确保外出务工人员汇款存储蓄率得到提高。七是充分利用各种信息资源，掌握工作动态，提高同业竞争力。今年来，我市各联社从其他商业银行引进了部分中高级管理人员，他们在原单位就是业务骨干和部门负责人，掌握着原单位大量的信息资源，各联社要充分利用这些资源，找准切入点，主动出击。通过各项措施的落实，确保2009年各项存款纯增10亿元，力争存款纯增15亿元，突破60亿元大关。

（二）切实加强风险防范，确保稳健运行。根据今年的国际国内经济金融形势，风险防范是明年农村信用社的工作重心。一是要健全风险管理机构，落实风险管理责任。要明确分管领导，明确管理职责，细化分工，层层把关，有效防范。二是严格落实推广风险管理员制度，强化业务操作中各个风险点的监督，严格贷款质量的跟踪检查。在贷款管理上，实行风险管理员一票否决制。从源头上堵住风险、消除风险隐患。三是严格落实风险管理制度，加强对道德风险、操作风险、科技风险等因主观恶意造成的风险隐患排查，发现一起、处理一起，教育一批。四是高度重视和处理“速度与质量和效益”的协调发展关系,在狠抓内控管理上下功夫，做到“又好又快”。认真落实省联社的各项内控管理制度和银监部门提出的各种监管要求。五是认真分析不良贷款形成的原因，找准症结，对症下药。六是及时调整不良贷款占用形态，做好不良贷款的监测，为清收决策提供依据；七是严格控制新增不良贷款，切实加强对新增不良贷款的监督和管理，严格控制新增不良贷款，严格贷款的“三查”制度，把好贷款质量关，堵住不良贷款形成的源头；八是加大不良贷款清收工作考核力度，完善清收不良贷款的奖惩激励机制，充分调动广大员工防范和化解农村信用社资产风险工作的积极性和主动性；九是对不良贷款要按月分析，按季通报，按年考核，切实做到清收工作天天抓、时时抓。确保不良贷款绝对额比2008年底下降5个百分点。在全市形成认识到位、目标明确、工作主动、措施有力，目标一致、思想统一、政令畅通、上下联动的风险防范氛围，筑起全市农村信用社风险防范的钢铁长城。

（三）认真分析经济金融形势，树立大局观念，切实找准拉动内需的项目，在风险可控的前提下给予重点支持。依托国家拉动内需“十大措施”的落实，各项配套资金的到位，我市“黔中水利枢纽工程”等一批重点工程的开工，对优势项目加以支持。一是重点支持农业产业化龙头企业，助其做大做强，提高产品档次，拉长产业链，如0000区肉牛屠宰行业，0000余官奶制品加工业等。二是重点支持符合国家产业政策，支持具有比较优势的资源型企业，如0000、0000的煤炭企业。三是重点支持商业流通类企业，如各县（区）具有一定规模的超市。四是重点支持个体工商户发展，充分激活县域消费市场。五是重点支持农业基础设施建设，助推农业经济跃上新的台阶。2009年，全市预计新增贷款10.3亿元，累计投放18亿元，贷款规模达到45亿元。

（四）继续搞好农民工金融服务中心工作，创新工作方式，力争使外出农民工金融服务进一步得到提升。一是不断创新工作思路，在风险可控前提下，积极完善和推广“农民工创业贷款”、“外出务工人员回乡创业贷款”管理办法、外出务工人员家庭住房按揭贷款等业务，要将对农民工的服务上升到政治的高度，提升对农民工的服务内涵，为维护农村社会稳定做出贡献；二是积极配合搞好配套宣传服务，通过电影、宣传卡（册），制作电视专题片、在报刊杂志开设宣传专栏等方式，大力开展送金融知识下乡活动，普及人民币反假知识、残币兑换、资金汇兑、保险等与生活密切相关的金融知识；对尚未外出的农民，结合平时进村入户或开展宣传工作时机对其进行金融知识宣传；三是搭借相关部门平台，结合“雨露计划”、“阳光工程”等活动的开展，大力开展农村金融知识培训。同时，与服务部及时做好信息对接，根据企业需要把市场需求及用工信息传递到培训学校、基地，使有关部门培训的知识更符合市场需求，使农民工便于找到高收入的工作。

（五）进一步强化网点建设、科技建设、文化建设和窗口服务建设，打造信合新形象。一是进一步加大网点建设力度，尽快恢复重建乡（重点村）的营业网点，切实做到乡镇（重点村）有农村信用社网点，扩大网点覆盖面，延伸金融服务触角。二是加大科技投入力度和科技建设进程，继续推广和扩大POS机安装使用，尽快联系加入“农信银”系统，按照省联社统一部署，促进ATM机尽快上马，在提升服务水平的同时，树立行业形象，扩大中间业务收入。三是加快全市《农村信用社志》编纂工作进程，立足出精品，打好文化牌，力争在2009年2月底出初稿，6月底完稿并付印。同时，以编纂《0000市农村信用社志》为契机，搞好企业文化建设，通过收集信合文物、建立信合陈列馆、积极开展信合史教育，增强员工的团队精神和凝聚力，打造独特的信合文化品牌。四是坚持不懈地抓好优质文明服务工作，用高效优质的服务赢得客户。深入开展创新、创先、创优活动，努力提升服务质量。继续抓好精品网点的建设工作，对照省联社关于精品网点建设的标准，缺什么、补什么，打造出一批代表0000农村信用社优质服务水平的先进典型；要切实转变服务观念，不断创新服务方式，变被动服务为主动服务，在优质服务上寻找新的突破口，不断提升服务的质量和层次。

（六）加强队伍建设，提升队伍整体素质。一是强化联社班子考察、任用和履职考核，硬化、细化考核指标，全面提高联社班子的履职能力。对不团结、工作不力、阻碍业务发展的班子及时向省联社党委建议进行调整和撤换。通过各种有力措施，努力提高班子驾驭全局能力、贯彻执行能力、处理疑难问题能力。二是进一步落实省联社关于农村信用社引进人才的机制，积极从其它银行业金融机构引进高素质人才。三是继续通过大专院校招聘员工的方式，不断补充新鲜血液，将部分业务技能低、年龄老化、工作能力差的员工予以分流，不断优化员工队伍结构。同时，采取“走出去，请进来”的方式，加强现有在岗员工的技能培训、业务培训、礼仪培训、理念教育，全面提升员工队伍素质。

（七）全面做好全市农村信用社的安全保卫工作，按省联社的要求不断提高全市保卫工作质量，真正起到保驾护航的作用。一是继续落实安全保卫责任制、目标责任制，实行安全保卫一票否决制。二是强化守押队伍建设。按照有关要求对守押人员进行全面考试考核，对不适应押运工作的人员进行调整。同时加强对保卫人员安全保卫知识及专业技能的培训，提高整体战斗力。三是进一步加大安全防范设施投入。对不达标的网点进行有计划的改建或重建，确保全市农村信用社安防设施在2009年全部达标。四是加大检查处罚力度。通过经常性的安全保卫检查发现新情况、新问题，对存在的问题进行整改完善，把隐患消灭在萌芽之中。对违规违纪的单位及个人按省联社文件要求进行经济处罚，决不姑息。

（八）加强党的基层组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推进全市农村信用社各项业务快速健康发展。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，增强队伍凝聚力，为全面完成全年任务奠定坚实基础。一是做好全市农村信用社党组织、党员从地方党委移交的后续工作。二是按照省联社关于党员垂直管理的相关要求，理顺党组织和党员隶属关系，做好基层党委或支部的换届选举工作。三是加强和完善党的基层组织建设，确保党的组织活动和党员活动正常开展。四是进一步提高全体党员干部对党风建设和廉洁自律工作重要性的认识，促进农村信用社党风建设和廉洁自律责任制的落实。五是将信访举报工作作为提高农村信用社服务质量的一项有力举措来抓，并针对各类意见或建议，认真进行改进或整改。六是以开展机关作风整顿教育活动为契机，纠正部门和行业不正之风。七是加强党纪政纪、反腐倡廉等教育，从源头上预防和治理腐败及商业贿赂。打造一支高效、廉洁、勤政、务实的干部队伍。

2008年全市农村信用社的工作可圈可点，2009年全市农村信用社面对挑战与机遇并存，只要我们认真贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，坚定不移地执行省联社和各级行业管理部门、监管部门的各项政策措施，全市广大信合员工精诚团结、奋发有为，全市农村信用社一定能够排除万难，进一步开创又好又快发展的新局面。