威高培训心得

第一篇：威高培训心得

威高之行——心得体会

一座美丽的城市，一个魅力的企业，威海，威高，面朝大海，春暖花开。

时光匆匆，岁月如流，不知不觉已过去一个礼拜啦，但仍记忆犹新，历历在目。很荣幸也很珍惜这次威高之行，有这么好的机会去总部培训学习，从厂区到管理学院到威高广场，到威高阁再到威高文化村，无不充满着浓厚的威高文化气息，作为威高人特自豪，有种回家的感觉，特温馨。首先感谢公司组织这次培训，认识啦不少新同事，也感恩这次为我们授课的每一位领导的精彩演讲，通过这次学习，进一步了解啦公司的企业文化、业务流程、规章制度，也深深意识到啦自己的不足，还有好多好多要去学习的东西，无论专业知识销售能力为人处世等等，都需要我在今后的工作中进一步学习，进一步提高，不断武装自己，脚踏实地，不卑不亢，能够独挡一面，就像刘总所说：“要有位，就要有为，要有位，就得累。”是的，幸福，是靠奋斗出来的，接下来继续努力前进，相信我们威高会更上一层楼，自己也会越来越好。

最后，相信在陈书记的领导下，我们每个威高人以“偕同白衣使者，开创健康未来”为使命，树立良心、诚心、忠心的企业核心价值观，打造百年常青基业，向“进军世界强企之列、亚洲领先、中国最强，最受人尊敬的医疗器械和医药企业”的愿景目标阔步前进，为促进我国医疗卫生事业健康发展而做出更大的贡献。

第二篇：威高护理管理培训心得体会

威高《中国护理管理人才培养》课程学习心得体会

这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的知识，在管理方面处于一片空白，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科室护理工作计划，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。通过近一年威高管理学院各位老师讲授的包括《建设医院优质护理“三部曲”》《医院护理品牌的建设与管理》、《压力与时间管理》、《有效沟通与病患投诉处理》、<演讲的艺术》、《创造高绩效的辅导与激励》、《建立高效的护理团队》、《情景领导》、《辩才之道》、《六顶思考帽》、《绩效管理》、《风险与危机管理》、《获得支持的影响力》、《如何留住人才》、《领导成功的变革》《护理管理中的六西格玛》、《流程管理的旋律》、《项目管理》十八门课程，让我深刻领悟到：护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力；实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。对于如何建立护理团队和护士长创新思维有一定认识：现将学习心得总结如下：

一、增强护士长核心竞争力 做为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，保持清醒的头脑、果断的决策能力。要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基础，他决定你走的稳当、持久。

二、获得支持的影响力

人作为社会的人，我们时刻在影响着别人也被别人影响着，如何运用好“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六种武器，更好的服务于工作，既能皆大欢喜，又能提高效率，怎样才能权利的嘴帮我们说话？怎样能让非权力影响力带来恒久的个人魅力，让影响力成为一种认可、自觉、追随？怎样让我们的服务获得“社会认同”，产生经济效益？怎样才能互惠互利双方共赢？这是我们每一个管理者应该思考的问题，1、“互惠”应主动的给对方一些好处，而且是非常自然的，“情感账户”的第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支的。2.、影响是一种行为，而影响力是一种去影响他人行为方式的能力。

3、“知彼知己”了解要影响的人，根据性格、了解对方当下潜在需求是什么，从满足对方需求到改变立场到产生行为行动的改变。

4、“影响别人，先影响自己”作为一个管理者，个人要具备诚实的品质、勇于担当的责任、良好的沟通能力、必备的管理能力、足够高的情商指数和非凡的个人魅力等。

5、认清自己的筹码，了解对方的需求，利用一定的方法与技巧，达成互利共赢的目的。

三、增强团队合力

一个成功的团队应该有六条原则：

1、赏识团队成员的特质。

2、发展并达成意义的目的，团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目标可以使团队的成员向相同的方向努力，能够激发每个团队成员的积极型，并且使他们行动一致。

3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力，解决问题能力和人际交流能力，在工作刚刚开始的时候，不必要就有所有的能力，但是，团队必须给各成员提供技能发展的机会，使团队有互补的技能组合，以实现团队的目标。

4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标，这些具体的目标要和总体的目标紧密结合，并且要根据情况随时相应地修正。

5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划，互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。

6、团队必须先制定计划，并将计划贯穿于任务当中，以决定每日的工作方法，及团队成员如何在团队做贡献的同时，提供及发展他们的技能，每个成员除了做建议、评估和决策以外，也要做具体的工作。在交流方面，团队应保持一致。

护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力，平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，要有豁达的心胸，要包容周围所有人，既要制度严明，又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点，使用赞美的语言和眼神，给员工信心，使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才，有发现人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，为她们提供才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出美妙的交响乐一样

四、创新思维

护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也不知道护理工作也有很多可以创新，通过培训，让我茅塞顿开，似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来，而是现在。在护理工作中，对科室护士应加强创新意识的培养，应用科学的方法（头脑风暴法等）对护理工作进行创新，对于发现的问题不要轻易放过，在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生，在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的为患者服务。

通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优质满意的服务，做一名优秀的护理管理者。

第三篇：威高培训感受及应用

通过参加威高管理课程培训我感觉受益匪浅，下面谈几点体会及临床工作中运用心得：

首先，优化服务建设是医院的发展方向。在市场竞争日益激烈的今天，护理服务的优劣关乎医院的兴衰。在日常工作中，我科努力做到以患者为中心，以患者需求为出发点，满足患者的正当需求，视“患者的满意度”为服务宗旨。但由于诸多因素，如个别护士不能准确判断患者满意度的等级，更不会进行个性化沟通，前半年我科在回访过程中仍有不满意的患者，因此，在处理病患投诉的问题上，我科护士今后要努力做到：

1、询问细节并倾听；

2、谢谢患者提出的合理化建议；

3、认同患者的感受；

4、了解患者对解决此问题的预期要求；

5、给予合理的帮助，达到双赢。

第二、压力和时间管理方面，作为管理者应多与护理人员沟通，了解其工作及家庭生活中存在的压力，指导其合理分解，保证其有旺盛的精力投入到工作中。在工作中指导护士分清必须做、应该做及可以让其他人做的事，统筹安排自己的工作，合理应用时间，第三、积极创造平台，让护理人员走上讲台，进行操作示教、组织业务学习、护理查房及实习带教等，提高其讲话艺术，从而提高全科护士与患者的交流能力及处理应急事件的水平。五月份的操作培训分别安排给工作激情高，能力强的护理人员完成。

第四、根据既定的工作目标评估科室护士的特征，按照特征及级别给予培训指导，调动其积极性，提高其工作意愿及工作能力。

第五、建立高效的护理团队，刚刚学过应用的不好。但我认为护理管理者应该与全科护士建立伙伴关系，提升团队凝聚力在护理工作中的重要作用。以自己的管理水平和人格魅力赢得大家的信赖、尊重，以“扬长避短，赏长容短”的管理方式给予员工不同的分工与协作，提高工作效率与服务质量，只有运用团队精神这种管理文化，才能带出一支紧密合作、责任共担、乐观敬业的高效护理团队。

心内科

第四篇：高培培训心得

培训心得

尊敬的党组织：

在2011年3月29日在《国际歌》在影剧院奏响的时候，心情无比激动，接着预备党员响亮的入党宣誓，是我入党的欲望更加强烈。从入党90年的历史及宝贵经验到两会精神，从社会主义的发展历程与共产党必胜的信念到加入党的组织奉献党的事业，从确立入党动机到争做优秀大学生，这些，通过高培，我有了新的感悟。

通过这次学习使我对党的性质有了更进一步的了解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。江泽民同志还指出：中国共产党始终代表中国先进社会生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。江泽民同志的这一重要论述，是以江泽民同志为核心的党中央站在世纪交替的历史高度，着眼我国改革开放和社会主义现代化建设全局，继承历史，立足现实，前瞻未来所做的精辟论断；是深入总结中国共产党八十年历史经验、深入思考世界社会主义运动历史经验、紧密联系中国共产党面临的形势任务和现实状况作出的科学结论，是对党的性质、宗旨和历史任务的新概括；是对马克思主义建党学说的新发展，对广大党员和入党积极分子的新要求。作为一名入党积极分子，必须首先正确认识党的性质、宗旨和历史任务，才能在思想上于党中央保持高度一致，在行动中自觉依照党员的标准来要求自己。争取入党的过程，实际就是不断改造自己主观世界、提高觉悟、以实际行动使自己具备党员条件的过程。

通过这次学习使我更进一步地坚定了入党的信心和决心。中国共产党诞生九十年的全部历史证明，只有共产党的领导，才能肩负起民族的希望，才能领导中国人民把历史推向前进。没有共产党，就没有新中国；没有共产党就不能发展中国。这是历史的选择，也是人民的选择。自从1921年成立以来，中国共产党始终坚持人民利益高于一切，为人民服务的指导思想，中国共产党员无论是在战争年代，还是在和平年代都起到了模范带头的先锋作用。在中国共产党的领导下，全国各族人民团结一致，同心同德，终于使中国的面貌焕然一新，从一个半殖民地，半封建社会成为一个欣欣向荣的社会主义社会。中国近现代历史证明：只有中国共产党，才能带领中国人民完成中华民族复兴的伟大历史使命。今天，我们国家正处于改革的关键时期，中国在面临巨大发展机遇的同时，又面临者巨大的挑战。在这个历史时期，更显现出坚持中国共产党领导的重要性。所以我们必须要有强烈的信念和决心，继往开来，与时俱进，为建设有中国特色的社会主义事业而奋斗。

通过这次学习使我进一步端正了自己的入党动机，入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的，是推动人们争取入党的一种精神力量。真正正确的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现共产主义而奋斗终生。我要在自己的工作和生活中不断地实践，不断地确立正确的入党动机。所以，在今后的人生道路上，必须坚定信念，用理论知识来武装自己，不断地深化自己的行动。

为了使自己能够更加向党组织靠拢，我决心努力做好以下几方面：

首先，树立起正确的入党动机，坚定自己的共产主义信念。成为一名入党积极分子，并不意味着就一定能够入党。如果党组织没有批准我的申请，那只能说明我肯定存在着不足，只有从根本上解决了问题，才能为党组织认可。入党不是请客吃饭，更不是为自己捞政治资本的阶梯工具。必须牢记全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，树立起正确的无产阶级世界观、人生观、价值观，才能端正入党动机。

其次，牢记两个“务必”，切实做到“两个务必”。毛泽东同志当时提出，务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风，这是他卓越的高瞻远瞩。牢记“两个务必”，必须准确把握“两个务必”的本质内涵：一是在成绩面前，不能停滞不前，而要与时俱进，不骄不躁；二是不管在艰苦的环境下还是在较好的条件下，都不能贪图享乐，而要保持一种艰苦奋斗的创业的精神。重温“两个务必”不仅是对党的建设的巨大推进，对我们个人也具有重大的指导意义。

第三，坚持一切从实际出发，一方面坚持学习、提高本领，另一方面勇于实践，锐意进取。作为年轻人，仅仅依靠学校所学的知识来解决工作、生活上的问题是远远不够的，这要求我们还要不断地通过实践进行再学习、再提高。要保持兢兢业业、勤勤恳恳、开拓进取的精神状态，在不断地学习提高中思考和解决遇到的难题。

这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观和价值观有着特殊而重要的意义。他不仅加深了我对党的认识，并且端正了我入党的动机以及教会了我怎样成为一名优秀的大学生，为我以后的学习与生活及其入党打下了基础。我会努力学习，缩小与党员之间的差距，以党员的身份要求自己，力争早日成为一名共产党员。

第五篇：团学干部培训心得——李树威

团学干部学习心得

11月12日，校团委举办第19期团学干部培训暨青年马克思主义者培养工程第6期培训班，我荣幸的参加了这次培训。通过这两次培训的学习，使我的理论水平和政治觉悟得到了进一步的提高。

开班仪式上，校团委张鹭书记就如何办好本期培训班对我们提出了四点要求。第一，要提高学习的紧迫性。以“中国梦”为引领，在加强专业知识学习的同时，加强共青团理论学习，明确学习重点；第二，要坚持务实创新，学以致用。团学干部要勤学善思，务实创新，真正做到理论联系实际，实践检验成果；第三，要注重锤炼高尚品德，培养道德认知。要主动承担社会责任，积极参加志愿服务，引领风气之先；第四，要服从管理，严守纪律。要以身作则，相互帮助、相互合作，确保学习的效果，促进自身成长。

第一次集中培训，政法学院博士王玉老师作了题为 《马克思理论的历史实践和当代命运》的报告。王玉博士将马克思理论简要归结为对资本主义的批判性研究和对于人类走出异化、走出社会对抗的史前史阶段的可能性的哲学思考。马克思理论主要揭示私有财产关系的本质,解答历史之谜,论证物质生产运动是对社会关系的生产和再生产。人类是带着社会主义的理想进入20世纪的，此外，王玉博士以苏联十月革命的胜利和20世纪末的苏东剧变为例，剖析我们的时代还不能没有马克思，没有马克思主义。王玉老师生动的语言、激情的讲课给我留下了深刻的印象。

第二次集中培训，校团委潘伟副书记首先回顾了党的历史，阐述

了中国为什么选择社会主义而中国共产党又如何在曲折中求发展，并对中国共产党的性质、宗旨、路线进行了深入讲解。并要求学员要牢记党的理想信念，牢记党的历史经验，善于思考、学以致用。之后，潘书记就“如何成为一名优秀的学生干部”与学员进行了探讨。此次培训使我们更加深入地了解了党的历史，增进了对党的感情，更加忠诚于党的事业。他们纷纷表示，要铭记团学干部“服务学校，服务师生”的职责，成为政治立场坚定、品德作风优良、勤于学习、善于创造、甘于奉献的学生骨干和党的后备军。

培训结束以后反思了自己以前的工作，觉得自己身上还有许多的缺点和不足，如自身政治理论水平不够高、工作与学习的关系处理的不够完善、对待工作还有一定情绪等。通过此次培训，我对学生干部的认识又加强了一些，我认为在以后的工作中我们学生干部应当逐步完善自身各种能力，积极对待工作，多与同学们沟通，为同学们排忧解难，全心全意为同学们服务，做一名合格的学生干部。在以后的工作的我要认真努力的做到以下几点：

一、思想积极要求上进，不断提高政治素养

平时要求自己能认真参加培训和学习会议，认真领会会议精神，而后认真贯彻落实。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，并且努力践行，为实现中国梦不断奉献自己的力量。不断提高自身政治修养，热爱祖国，热爱党，坚定社会主义信念，树立正确的世界观、价值观、人生观。

二、认真学习科学文化知识，努力提高为同学们服务的本领和水平

在工作上，做到一丝不苟，认真踏实，任劳任怨。不偏不倚、不假公济私、对待同学们一视同仁。坚持“提高自身素养，完善工作方式”的原则，积极完成好团支部书记的本职工作，积极协助班长负责好班级工作。身为班干部，在工作和学习上难免会产生一些时间冲突，要坚持“丰富科学文化知识，提高服务本领水平”的原则，很好的解决这些问题，做到学习、工作两不误。

三、树立榜样，团结集体

在班级里，做为一名班干部，应该和同学相处融洽。平时注意工作的方式方法，坚决不搞“一言堂”，重视其他班干部和同学们的意见和建议。坚持自我反思，批评和互相批评的优良作风，自觉接受同学们的监督与批评。坚持“火车跑得快，全靠车头带”的原则，处处起到带头作用。团结每一位班干部，建设“高效、创新、有为、和谐”的班委集体，团结每位同学，共同为建设“团结，创新，和谐”的先进班集体贡献力量。

四、以主要精力抓好团支部的工作

1、定期召开团支部会议，研究讨论支部工作，制定支部工作计划。

2、定期召开团组织生活会，开展丰富多彩的有益于身心健康又适合青年特点的活动。

3、抓好团的思想建设和组织建设。采取多种形式，有计划地对团员进行理想教育，热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的教育和团的基本知识教育，不断提高团员的政治思想素质；组织团员和青年参加学雷锋、学英雄模范人物的活动，教育并督促团员干部和广

大团员在学校各项工作中起模范带头作用，发扬团组织的先进性，做好团组织的发展工作。

五、切实履行团支书的工作职责

1、负责学生政治学习的召开，团结同学，使同学们端正政治方向，树立正确的世界观，人生观和价值观。

2、协助班长更好的开展班内、系内工作，使同学们在思想上认识到各项活动的必要性。

3、了解同学思想动态，增加同学意识，定期与同学谈心，注意掌握同学的最新情况，发现问题应立即想办法解决或及时上报。

4、引导同学自觉遵守大学生行为准则和学习生活等方面的规章制度，创建一个良好的班风，学风。

5、开展丰富、有益的团日活动，增强同学们的团结意识和互帮互助意识，营建一个积极向上，和睦，有朝气的学习、生活环境。在接下来培训的学习中，我仍会一如既往的本着“按时参加，认真听会，细心领会，切实践行”的学习态度，使自身在思想修养上，在学习能力上，在工作水平上得到长足的进步和全面的发展。

2013级戏剧影视文学专业本科1-2班

团支书李树威

2013年11月28日