第一篇:面试时怎样问出好员工的技巧
面试时怎样问出好员工的技巧
面试时怎样问出好员工的技巧
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一次成功的面试不但是对应聘者的考验,也是对考官能力的测评不久前,受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请,给他们做一个重要职位招聘面试的测评,其将要招聘的职位是高级营销经理,很不凑巧,飞机晚点,没有时间和王总做面试前的沟通,所以只好急匆匆赶到现场,还好,面试刚刚开始。
由于事先已经做了筛选,来参加面试的只剩下两位候选人。由王总亲自担
任主考官,在半小时里,他对第一位候选人问了三个问题:
问题一:这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何
问题二:你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得自己的团队精神好吗
问题三:这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗
当候选人回答完以后,我马上叫了暂停,因为我意识到王总提出的问题不妥当,我花了五分钟对应聘者进行了询问,然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。
候选人是这样回答三个问题的:
回答一:我管理人员的能力非常强。实际上王总也并不知道好不好。
回答二:我的团队精神非常好。应聘者只能答yes,因为王总已经提供了太明显的暗示。
回答三:能适应,非常喜欢出差。
实际上,如果把工作条件进行排行的话,该应聘者最痛恨的就是出差,还有就是占用自己的下班时间。但是老总的问话方式直截了当地给其暗示,使其必须说“是”。
事实上,王总问的是三个本应该设计成开放式的问题,第一个问题是有没有领导能力,第二个问题是有没有团队精神,第三个问题是能不能承受巨大的工作压力。但是王总都错误地采用了封闭式的方式进行提问,而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想昕到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。
接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题:
管理能力方面:
问题一:你在原来的公司工作时,有多少人向你汇报?你向谁汇报
问题二:你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的?举个例子好不好
团队协作能力方面:
问题一:营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?问题二:作为高级营销经理,你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况
能不能经常出差:
问题一:以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差
问题二:这种出差频率影响到你的生活没有?你对这种出差频率有什么看法
重新询问以上问题,王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解,最终确定了他需要的人选。
在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议,面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外,其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。应聘者不可能用一
两句话就简单回答了,而是需要总结、引申、举例。通过这一系列的回答,从中可以获得足够的信息。例如:想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时。绝不能直接问:“你认为自己的团队精神好吗?你的领导能力好不好?”这是一种封闭式的问题,只能回答yes或n0。应该尽量让应聘者用事实来说话。以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题,如:“告诉我最具有挑战性的客户是什么样子?”“你最敬佩的人是谁?为什么?”,用来收集关于应聘者核心胜任能力的信息。
一个好的面试,最重要的一点便是能询问开放式的探索性问题,把问题的提问方式全部换成开放式,一下就能够问出候选人的真实想法,有些应试者会将探索性问题以数量化的方式回答,有些则非常具有分析性、肚判性、逻辑性,或倾向于线性思考,而招聘者从中能够更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历,从而判断其能否适应这种工
作。这种问题就是有效的面试问题。
第二篇:面试时如何巧问薪资
面试时如何巧问薪资
当我们要到一些公司面试时,工资、福利、待遇是求职者非常关注的一点,毕竟都想找个条件不错的单位。因此大家在面试时都想问清楚这些与自己切身利益相关的问题。但是,现在存在一种说法,即在面试时最好不要问薪酬,否则可能引起招聘官的反感,而且有的人事经理更加直接地说,如果应聘者主动问薪酬,我肯定让他走人。
于是,这就让应聘者很为难:主动问吧,怕被面试官看成只注重眼前利益的人,本来有好感的可能就会因为问了薪酬而不聘用自己;但不问吧,自己心里又不爽,万一去上班了发现工资给的低,其他福利也不好,岂不是浪费了自己找工作的时间。
所以呢,我个人觉得在面试的时候还是有必要询问薪酬的,毕竟应聘者都想找个待遇好的公司发展自己。只是我们在询问薪酬时把握好一个度就行了。以下四种情况对应聘者来说可能会经常碰到,那就给大家简单介绍一下:
1、面试时,在谈到你的工作经历时,面试官往往会问你之前的收入情况。你可以在回答了问题后,礼貌的问一句:这个标准与贵公司的相比怎么样呢?面试官是不会回答你准确数字的,但是会基于你的收入标准作参照,他的回答也许会含蓄些。比如,“不会低于过去的收入”“与你之前的收入相差不大”或“目前我们可能还达不到这个水平,但差距不会很大”。通过他的回答,你可以大概推算出这个岗位的大致薪酬水平。即使对方不作正面回答,也不会过分怪罪于你。
2、在人才交流招聘会上,当你回答完面试官所有问题时,他会问你一句:“你还有没有什么想了解的”,这时你可以不失时机地问一声:这个岗位的收入大约是多少?由于交流会人多嘈杂,招聘者忙得焦头烂额,很可能在不经意中说出真相。如果他不愿回答甚至有点反感,由于此时乱哄哄的,他也不大可能清楚记住你的名字,再“秋后算帐”。
3、还会有一些招聘单位在面试时会主动问:你期望的薪酬大约是多少?此时,你可以以提出反问:我愿意接受贵公司的薪酬待遇,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?这样,你不但没有露出自己的底,反而可能摸清了对方的底。如果你对对方的标准满意的话,那么双方可能一拍即合。如果不满意也没事,到时通知你去上班时就说自己已经找到工作就行了,他也记不住你。
4、最后,要打听应聘岗位的薪酬,不但可以直接从招聘者口中问到,你还可以通过各种社会关系间接打听到你应聘企业、应聘岗位的大致薪酬水平。现在很多招聘宣传单上都会明确标上薪酬标准的。但根据一般经验,间接打听到的数字往往会比实际水平低,所以,如果你对打听到的数字能接受的话,那么,你下一步的任务就是千方百计地表现自己,让面试官聘用你。
以上的四点希望能对求职者有一定的帮助,祝你们找到自己心仪的工作!
第三篇:面试时,你该问什么?
很多求职者在人才市场寻找职位,大多都处在被动地位。一份简历递过去,怯生生地请招聘者阅读,自己则站在一边对招聘者观颜察色。对招聘者诸如:“你现在在干什么?”“你干过××方面的工作吗?”“在哪里干过?”等突发性提问,回答得干巴、直截,三言两语后,拿着简历走人的情况屡见不鲜。更有甚者,连招聘启事都没看清楚,跑上前去询问:“你们这是招什么的?”招聘者很是反感,使得自己连投简历的机会都没有。
记者在招聘会上目睹了一应聘者与招聘负责人的交谈,觉得值得鉴赏。应聘者仔细看过招聘启事后,没直接将简历投过去,而是很自然地问了下面的问题:“您在这个公司有多长时间了?”“您当初进这个公司有什么感受?”“是什么原因使您加盟这个公司的?”招聘负责人对应聘者的提问爽快地作了回答。
面对招聘单位,首先你要正确地认识自己,你是来“找”工作的,不是来“讨”工作的。既要自信又要谦虚。其次是应聘某企业要对该企业的基本生产或销售业务,公司的历史和文化等方面作些了解,不能什么都不知道。因为应聘过程中,你所提出的问题,可以使招聘者窥视到你的价值观、目标和抱负、业务知识和分析能力。
应聘时究竟要问些什么、怎样问呢?
不问无关痛痒的问题。“公司是什么时候成立的?”“有多少员工?”这类问题一问,招聘者就会发现你是个没有深度和远见,缺乏创造性的人。
少问以自己为中心的问题。“××职位月薪多少?”“公司有哪些方面的福利?”“一年休假多长时间?”“公司培训晋升制度是怎样的?”这些问题是以“我”为中心的问题,应该少问,或从侧面询问。否则会给人留下急功近利的印象。同时招聘者也会认为你们视野狭隘,即使是录用你后,也怀疑你在岗位上做不出多大的成就。
多问与职位相关问题。比如:“我懂得这个位置的首要职责,但您能不能告诉我一下其他的要求?”这个问题告诉了招聘者,你力图知道这份工作的完整描述。“在未来半年内,部门的工作目标是什么?”“现场办公和出差的机率有多大?”这样的问题能反映出你的业务水平和分析思考能力,招聘者也会很主动加以解释和说明,并且会给他留下你是个有实力、潜力、肯动脑、有创造性的人之印象,会给应聘成功奠定坚实的基础。
第四篇:用企业文化熏陶出好员工
用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。92、企业文化具有明确的激励指向 93、企业文化是长久而深层次的激励 94、企业文化也是员工的一种待遇 95、用正确的企业文化提升战斗力 96、用企业价值观同化全体员工 97、激励型组织文化应具备的特点 98、强有力的领导培育强有力的文化 99、用良好的环境体现企业文化
第五篇:面试时怎样自我介绍
去面试时,一般主考官都会给你1、2分钟做个自我介绍,这几分钟说长不长,说短不短。如果只是自报家门的话,可能几十秒就搞定了,这样必然会显得有些尴尬;如果你是照着简历背出所有的情况的话,面试官可能也不会有这耐心。因此,怎样做一个合适的自我介绍很重要。根据我的经验,一般还是自报家门,这是每个面试都少不了的,然后就是根据你面试的职位的性质,从你的优势来分析你是如何适合这个职位的,当然不能太直接,否则就显得太虚伪了。至于自己的优势,因人而异,可以将自己的社会实践经历、学生干部经历、获奖经历、性格、特长等各个方面,总之一定要优先讲跟你的职位要求相关的优势,尽量简洁。还要注意的是,千万不要讲的太夸张,好像自己老子天下第一那样的话就不好了!可以适当地暴露一点跟工作无关紧要的缺点,这样会让面试官觉得你更诚实可靠,面试之前一定要多做自我介绍的练习,自己要先准备!