为了提高我园幼儿教师的业务能力和教学水平（精选合集）

第一篇：为了提高我园幼儿教师的业务能力和教学水平

参观广西民族师范学院附属幼儿园心得体会

教师

陈艳明

为了提高我园幼儿教师的业务能力和教学水平，2014年2月27日上午，我县教育局幼教干组织了一次外出参观学习的活动。其中我园有17位教师参加了这次活动。

一大早，我们在梁校长和黄副园长的带领下，带着各自分配的任务踏上了参观的旅途。

广西民族师范学院附属幼儿园成立于2011年9月，园址位于崇左市城南区山秀路南段西侧，是市教育局主管的财政全额拨款公办幼儿园，幼儿园占地面积20亩，软、硬件均按自治区示范幼儿园的高标准配备，园内环境优美，户外活动场地宽阔，各种设施设备齐全。全园现有幼儿752名，共有21个教学班，教职工90人，专任教师均为大专或以上学历。

幼儿园坚持“育人为本，服务为先”的办园宗旨，树立“满足幼儿发展的需要，让幼儿幸福在未来，更幸福在当下”的育人理念，探索实行“以人为本”的精细化、规范化、流程化管理模式，致力于幼儿园主题式课程和个别化教育相结合的探索研究，办园近三年来，得到孩子的喜爱，家长和社会的认可，被评为崇左市示范幼儿园、广西壮族自治区和谐学校、崇左市餐饮服务食品安全示范学校，获得广西家庭教育工作先进集体，崇左市先进教职工小家等荣誉称号，是广西民族师范学院实践教学基地、广西幼儿师范高等专科学校实习实训基地、广西崇左东盟国际职业教育学院实习基地。

在活动中，我们主要通过看、问、查阅档案等形式去参观学习。通过此次学习，我感觉受益匪浅。通过看，我们了解了一些这所所幼儿园的特色，如：老师们充分利用了空间，教学楼内的走廊和各班级的环境创设真是各有千秋，各个活动室所有的摆设都是那么适合孩子，从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角，植物角特别丰富，有各种花卉、孩子种植的农作物和大蒜等，孩子每天观察植物的生长变化，然后把观察结果记录到本子上。通过让幼儿种植、观察、管理等培养了幼儿积极学习的态度和主动探索的精神。

通过问，我们了解了好多教玩具的制作方法和玩法，如：城区幼儿园充分利用家长资源缝制的特色玩具：沙包、鱼类、水果等，如果不问，我们还不知道这些玩具的玩法，原来他们都是用扣子连接起来的，如：沙包可以一个一个的玩，还可以把几个沙包用扣子连接在一起，做成毛毛虫、长龙等玩具，鱼类身上的鱼鳞可以用扣子扣到鱼身上，一块块苹果用扣子组成一个完整的苹果。这些一物多玩的玩具适合小班的孩子，孩子在玩的过程中，既锻炼了动手操作能力，又丰富了想象力。再如：老师们制作的多功能棋盘，即在硬纸板上画上线，中班可写上从1——10的数字，大班可延伸到从1——20的数字，孩子通过下棋，不仅开发了智力，还使孩子的手脑并用能力得到提高。通过以上游戏促进了幼儿体、智、德、美全面发展，使每个幼儿在不同水平上得到提高。

通过查阅资料，让我了解了他们各幼儿园的教育活动内容、形式及开展的方法。其中，他们开展的社会实践教育活动丰富多彩，他们充分利用农村自然资源的优势，利用秋、麦二季让孩子走进大自然，去感受农民伯伯的的辛苦，去认识各种农作物；同时还不错过一年之中每个节日的活动，“迎国庆，庆中秋”开展幼儿绘画比赛；“教师节”给老师送礼物。

接着保教主任带着我们一一参观了美术室、科学室和阅览室，每个专用活动室的装饰都很具有各自的风格，让人感觉是进入了一个个童话世界里，而且每个活动室的装饰都能凸显出设计者对细节的考虑，比如阅读室里面有一块专门可供幼儿看书的地方，一张长长椭圆形的桌子，旁边铺满一张张的软垫，不仅幼儿可以在这儿看书，而且老师也能在这里进行简单的阅读教学活动。美术室的作品更是让人目接不暇，很难想象和门一般大幅的艺术作品以及墙面上的绘画作品都是出自孩子之手，真的是叹为观止。可以看出，附幼比较重视孩子的动手能力与想象能力，努力为孩子创造一个动手动脑、自主活动的空间，同时也促进了孩子全方面的发展。相比较之下，我们这儿的孩子在这方面就薄弱了一点，他们习惯于老师给与的一贯模式进行操作，即使自己有着丰富的想象也难以实现，原因也许一方面是自身的能力达不到，另一方面是老师给与的锻炼实在太少。其实幼儿园的孩子最喜欢的就是动手玩玩，但容易在实践过程中遇到困难，这时候就需要老师及时的引导与帮助，满足孩子自身的行为需要。当然环境的创设也应该以孩子为中心，幼儿园是孩子生活与学习的乐园，教室里的任何一件物品都有可能激发孩子丰富的想象。

在幼儿智慧游戏之旅中，幼儿犹如翻阅一本充满惊奇的社会百科全书。他们亲历着调查访问、记录统计、协商讨论、创意制作等探究过程，在模拟真实生活的场景中进行经验的积累、迁移与提升。在邮局，你会看到孩子们尝试着寄信；在农贸市场，你会听到到孩子们礼貌地采访摊主；在礼品店，你会目睹孩子们专注地进行礼品包装，简直让人流连往返、目不暇接。

废物利用是他们幼儿园的一大亮点，改善办学条件需要资金的支持，但是根据各校资金紧张的情况，广大教师根据现有条件，充分利用现有资源、废物制作大量的玩教具。如：废烟盒纸编织小花篮、做衣服的下角料缝织学的需要。

办园理念新颖，足球、用过的饮料瓶做各种雕花等，大量的废物得到充分利用，既环保，又高效，使幼儿从小懂得节俭。这样既解决了资金不足问题，又满足了教育教办园思想明确。南师幼儿园园长张永红的讲话和参观让我们感受到全新的教育教学理念和处处体现以幼儿为本，让幼儿自主学习的教学模式。师幼儿园每个班级里都设计了不同主题的区域活动角的，在区域活动中，孩子们人人是主角，老师只是引导着、组织者。孩子们在区域活动中创造能力、语言表达能力、社会交往能力、同伴之间的合作能力等都得到迅猛的发展。孩子们在游戏的过程中体验、学习，在实践中探索、发现。正是这些丰富多彩的活动以及先进的办园理念，使孩子们不仅得到情感方面的发展，也有了知识技能方面的提高，促进了幼儿全面健康的成长。而我们团场幼儿园，由于教师专业素质的问题，家长育儿观念的陈旧，是我们步入“小学化”倾向的误区。我们应该加强师资队伍建设，加强对家长的宣传才能逐渐的走出“小学化”倾向的误区，还给孩子快乐的童年

总之，通过这次参观学习，让我们开阔了眼界，学到了很多。在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改正自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的美丽的活动环境！

第二篇：为了提高幼儿教师的专业素养和专业水平

教育部儿基会农村幼儿教师培训总结

锅圈岩乡马摆小学杨群芳

为了提高我县幼儿教师的专业素养和专业水平，2012年5月10日至12日由教育部儿基会的张春霞老师等一行前来我县，在教育局领导的陪同协作下组织对幼儿教师进行了一次农村幼儿教师培训，我有幸参加了 这次活动。

这次培训真的让我受益匪浅，在各位专家的精心教学示范中，在张老师的精彩点评下，我受到了很多启发。专家们还指导老师们如何组织教育活动以及教育活动应注意的问题和遵循的原则，指导教师如何对学生进行管理，如何建立良好的师生关系。俗话说得好一年之计在于春，幼儿们作为人生的春天，应该有个好的开始。张老师的让我深切感受到了教育部及我县教育局领导对教育事业的关怀和执着敬业的精神。

通过这次培训，我更加深刻地体会到幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。幼儿教育，热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学，孩子的自我保护能力差，是一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们积极乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有“敬业、乐业、专业、创业”他们的应该是最美好，最公正，最无私的爱。总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，为我们农村的孩子守望，为农村的幼儿奉献自己的一生。

第三篇：浅析幼儿教师如何提高教学反思能力

浅析幼儿教师如何提高教学反思能力

（广州开发区第二幼儿园，宋艳萍，510730）

摘要：教学反思是提高教师教学水平和促进教师专业发展的重要途径,通过培养幼儿教师的反思能力来提升幼儿教师的专业素养,是促进教师专业发展的重要手段。本文通过为幼儿园教师创设一个良好的教学反思氛围、加强理论学习、自我反思、集体研讨、学习观摩等策略来提升他们的教学反思能力。

关键字：幼儿教师 教师反思 自我反思能力 策略

一、问题提出

幼儿园教师从事的教学是一项复杂的活动，要求幼儿教师在教育教学过程中进行适当的反思是有道理的，但是有些教师对于为什么要进行教学反思，教学反思是为了什么，教学反思的内容是什么，是否所有的教学反思都是有价值的等问题认识不明确。这种认识上的不足必然导致实践中幼儿教师反思的盲目性。有的幼儿教师自觉反思的意识不强，反思能力还较低。虽然大部分幼儿教师能认识到教学反思的重要性，但是其反思还停留在被动反思阶段，大多是为了完成幼儿园制度的要求，为了完成任务而被动的反思，相当数量的幼儿教师还未达到自觉思考并调控自己以及自己的教育教学活动的程度，还有的幼儿教师认为教学反思就是对过去教学行为的检讨，总是带着一种失败者、检讨者的心情进行教学反思。这对教学反思的种种错误认识必然会造成教学中的不良影响。此外，幼儿教师还缺少教学反思的机会。工作在幼教第一线的教师们工作较锁碎，工作量大，一天忙着应付备课、制作教玩具、环境布臵、各种比赛等等，耗费了教师们大量的时间和精力。外出参观学习的覆盖面较小，老师能舒心地坐下来进行教育研讨的机会很少，反思实践的机会自然也很少，造成教学理论和实践的脱节。

美国心理学家波斯纳提出一个教师成长公式：教师成长=经验+反思。他指出，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复；除非善于从经验反思中吸取教益，否则就不能有什么改进[1]。每一个教师的成长与成功，都离不开对自我和他人教学实践经验的总结和反思。教师通过反思，经验越来越丰富，教学越来越生动活泼，教学质量越来越高，在以后的教学中可以减少盲目性，少走弯路，从而全面提高自己的素养和能力，促进自我成长和进步。因此，在当前的教育改革中，教学反思对于提高教师自身素质、促进教师专业成长有着不可估量的作用。

二、教师反思

教师反思是指教师立足于自我之外考察自己的教育教学过程，对自己已有的观念、已作出的行为以及由此产生的结果审视和分析的过程。教师的反思是指教师在教育教学实践中，以自我行为表现及其行为依据的“异位”解析和修正，进而不断提高自身教育教学校能和素质的过程[2]。其主要特征有三：一是自省性。即自己对自己的觉察、分析和评价，自身既是反思的主体，又是反思的客体，离开了自己，也就无所谓反思；二是反观性。无论是何种反思，它总是指向过去，是对自己已经做出的决策、行为及其结果进行的反观和思考；三是研究性。反思是教育研究者对自己在教育教学实践中遇到的各种问题进行分析、评价、修正和改进，实现“以研促思”。

那么，作为一名成长中的幼儿教师，应该如何提升自己的教学反思能力呢？

三、提高幼儿教师反思能力的策略

（一）为幼儿教师创设一个良好的教学反思氛围

幼儿教师的教学反思离不开适宜的客观环境。幼儿园作为教师工作和学习的主阵地，对促进他们积极、主动反思自身的教育教学实践发挥着举足轻重的作用。首先幼儿园要在教会幼儿教师反思、促进教师见的反思、评价教师反思上搭建平台，形成制度。如：科学合理的分配教学任务，定期组织教研与培训活动，完善听课、评课制度等；同事幼儿园为教师教学反思营造一种宽松、和谐的人际关系，营造一种温馨、团结、向上的“家”的氛围的幼儿园环境，以及民主、信任、协作的同事、师生关系，这是教师主动发现、勇于承认教学中的问题并虚心向他人学习的重要外在环境保障和支持。只有在这种和谐、民主、宽松的氛围中才会出现教师人人都反思、人人都交流、人人都改进的新局面。

（二）加强幼儿教师教学反思的理论学习

理论知识不等于教学活动本身，但它却对教学活动具有重要的指导作用。幼儿教师在长期一贯的实践中往往难以发现自己教学中存在的问题，或者对教学中出现的问题表现出困惑的状态，这反映了幼儿教师理论素养的缺乏或对理论理解的浅陋和偏离。只有将实践方面的问题上升到理论层面加以剖析，才能找出根本的、深层的原因。因此，对理论的学习和思考也有助于幼儿教师将外部理论转化为现实教学实践。教学反思对幼儿教师各方面的能力要求都较高，只有教师自身理论知识的加强和自身知识储备的丰富，具备丰富的学科内容知识，学科本质知识等，才能更有效的实施教学反思。

（三）加强幼儿教师教育教学活动中的自我反思能力

对幼儿教师而言，最主要的是反思教育教学活动，即对活动方案的设计、实施、效果进行反思，从而不断提高教师的反思能力。

1.反思教育教学活动方案的设计

在教育教学活动方案的设计上，主要可以反思四个方面：第一，教育活动目标的制定是否以《规程》、《纲要》所提出的各领域目标为指导，结合本班幼儿的发展水平、经验和需要来确定；目标是否具体、明确、切实可行等等。第二，教育活动内容的选择是否与本班幼儿发展水平相适应，同时又促进幼儿发展；是否贴近幼儿的生活和经验，同时又有助于拓展和提升幼儿的经验；是否能有效地促进幼儿诸方面的和谐发展，并为幼儿终身发展打基础；是否为幼儿提供了与活动目标相一致的经验等等。第三，教育教学活动的准备是否围绕活动目标和教育内容来创设相应的学习环境；投放的活动材料是否安全、卫生，便于幼儿操作、观察、尝试、探索；是否为幼儿做好与活动内容相关的知识准备等等。第四，教育教学活动环节的设计是否注意教学过程每一步骤的有效性，每一环节目的是否明确，所起的教育作用是否达到一致等等。

2.反思教育教学活动方案的实施过程

关于教育教学活动方案的实施过程，可重点反思四个方面：第一，教育活动组织形式的选用是否因时、因地、因内容、因材料灵活地运用小组活动、集体活动和个别活动的形式。第二，教育活动内容的组织是否考虑幼儿的学习特点和认识规律；是否注意各领域内容之间的有机联系、相互渗透；是否注意寓教育于游戏活动之中等等。第三，教师的指导是否注意激发幼儿学习兴趣，调动幼儿学习的内部动机；是否注意面向全体、因材施教、分类指导；是否为幼儿提供了人际交往的机会，特别是幼儿之间相互学习和自由交往的机会；是否重视幼儿学习方法和思维方法的指导；是否灵活地处理偶发事件，具有应变能力；是否在观察和评估幼儿发展水平的基础上适时调整计划等等。第四，教师是否以关怀、接纳、尊重的态度与幼儿交往；是否耐心倾听、努力理解幼儿的想法与感受；是否关注幼儿在活动中的反应，敏感地察觉幼儿的需要并及时以适当的方式应答，形成合作探究式的师生互动；是否能根据教育活动的需要灵活地转换角色，成为幼儿活动的支持者、合作者等等。

3.反思教育教学活动方案的实施效果

关于教育教学活动方案的实施效果，可重点反思以下几个方面：幼儿学习后的发展状况；幼儿发展状况与活动目标的符合程度；活动产生了哪些非预期的结果；教师通过这一活动的实施获得哪些提高等等。

4.在集体研讨中提升教学反思能力

集体研讨，注重教师之间围绕问题进行讨论、经验分享和合作学习。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，以“旁人”的眼光来审视自己的教育实践，能使自己对问题有更明晰的认识，并获取对问题解决的广泛路径。如我园每周二都会集中全体教师开展一次教研活动，大家针对近一段时间来出现的困惑或疑问集中讨论，自由发表自己的见解，大胆地提出自己对问题解决的思路，即使出现认识上的冲突，也是一个智慧碰撞和切磋学习机会。通过集体研讨，教师们体会到：获得“心理支持”，能有人与我们共同分享成功、分担问题总是一件好事；获得“新想法”，我们的同事是教学信息和灵感的巨大源泉；获得“力量”，作为一个集体我们可以获得比个人努力更多的成绩；获得“动机”，与同事合作可以鼓励我们尝试多种方式来促进幼儿的学习[3]。为此，教师要积极主动地争取其他同事、管理人员等的支持和帮助，建立合作的学习共同体。而管理人员也要积极深入到教师的教育过程和研究中，就教师在工作中遇到的问题进行合作研究，热忱支持教师的自我学习和专业化水平的提高。

进行集体研讨，首先，要求教师互相观摩彼此的教学。要求教师详细记录他们所看到的情景，也可用照相机、摄像机将教师的活动拍下来、录下来，组织教师观看；其次，要求每一位观摩的教师都写“教学活动反思”。每个教师以自己教学中所积累的经验去分析问题，促使大家各自思考，扩展自己的经验和重构理论；第三，大家聚集在一起进行研讨。重在引导教师关注工作中普遍存在的困惑或教师专业发展中普遍欠缺的能力进行团队研讨，每个教师都应积极参与，自由发表自己的见解，大胆地提出自己对问题解决的思路。除了同事之间的集体反思外，还可请专业学者或教研人员介入，采用教学研讨会、案例研究、教学录相讨论等方式。但要注意，教科研人员与教师们的合作，不是“接管”教师的具体问题，为其提出解决的策略，而是借助于教师在具体教育实践中的“表现”、教育教学活动的“反思”和研讨中的“表达”来判断教师的原有经验和水平，梳理对问题的不同认识，在此基础上，提出有针对性的、促进性的问题，促使教师不断反思，从而获得更新、更全面的认识。例如，我园与华南师范大学学前教育系师生建立了良好的教育研究结对关系，针对“幼儿园主题活动”定期开展教学观摩及研讨活动，共同促进幼儿园主题教育的发展。

5.为幼儿教师多提供外出观摩学习机会

幼儿教师对于外出观摩一向抱有很高的热情。俗话说：闭门造车出门不合辙。许多园长、老师正是通过这种直观的学习方式借鉴其他幼儿园的好经验，促进了自身教育观念的转变、教育技能的提高。教学观摩，不但要关注幼儿园的物质环境，更要关注它的精神环境；不但要关注教师，更要关注幼儿；不但要关注教师精心准备的那节教育活动，更要关注一日生活的各个环节；不但要关注当天的活动情况，更要关注活动的生成过程及它所体现的教育思想[4]。在观摩记录过程中，我们提倡先思考，再分类记录，环境创设和一日生活中富有创意的材料或活动记一类；教师或幼儿有意思的语言或行为记一类；自己透过现象看到的对问题深层次的理解，以及由此产生的联想或提出的新问题记一类。这样就避免了看到什么就记录什么，以致于没有时间进行及时思考的盲目性。

观摩后的研讨是将感性认识上升到理性认识的好机会。它有利于我们把新的教育观念与幼儿园实践相结合，并物化成自己适宜的教育行为。及时到工作中去实践，又能引发我们进一步的思考，使观念与行为之间不断转换，形成良性循环，从而推动工作的前进。因此我们要抓住每一个学习观摩的机会，细心体会，积极思考，用心揣摩，反复推敲，寻其奥妙，找出自己的差距，不断充实和提高自己的教学反思能力。提高教学反思能力是时代对我们幼儿教师的新要求，也是我们的新目标，让我们行动起来，把反思行为变为自主的，习惯性的行为，在反思的层面上再学习，再提高，真正成为一名研究型的现代幼儿教师。

参考文献：

[1] 吴卫东,骆伯巍;教师的反思能力结构及其培养研究[J];教育评论;2001年01期

[2] 朱煜;论历史教学反思能力及其培养[J];课程.教材.教法;2004年08期 [3] 余丽;反思性学习在教师专业发展中作用的研究[D];华南师范大学;2003年 [4] 教育部基础教育司组织编写；《幼儿园教育指导纲要（试行）》解读；2002版

第四篇：提高业务能力

（一）如何做好业务

心态

1）业务员要懂得“置之死地而后生”的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；

2）把握自己心态，别急躁：

基本营销流程

熟悉――跟进――谈判――交易。

一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。

勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质.获得客户好感的方法

（一）语言技巧的巧妙运用

1.语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。

2.运用停顿的奥妙

3.语句必须与表情相配合4.光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。

5.说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.6.与客户交谈时要专注.（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。

1.电话来时，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。

2.通话简明扼要，不要在电话中聊天。

3.接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。为防止掉线，在转接前应现告诉对方电话号码，并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。

4.对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5.工作时间内，不得打私人电话。

6.通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。

7.当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。

8.当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

9.在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。

10.如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问：“对不起，请问您是哪位?”

11.要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。

12.如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。

13.如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。

（二）业务员必备的素质

一：必备素质

1．要有爱心――爱自己的公司，爱公司的产品和服务。

2．从小事做起，把小事做好。

3．出色的口才

4．良好的自信：

5．要有良好的道德素质

6．要有扎实的市场营销知识

7．要有吃苦耐劳的精神－恒心

8．有良好的心理承受能力

9．要有不断学习和创新的精神

10．良好的“悟性”――分析判断能力

11．自我激励能力

12．良好的人际关系处理能力

附录：案例两篇

一：前言

业务员是公司的窗口之一，客户从他们身上洞察到我们公司的管理水平，业务水平，专业化程度，企业文化等各个方面；同时业务员也是公司的利润来源的重要保证，业务员素质的高低将直接影响到公司的盈利和持续发展能力。

21世纪的企业竞争无疑是人力资源的竞争，优秀业务员是企业的宝贵财富。拥有优秀业务员的公司就有了在竞争中领先的一项重要资源。

销售队伍中的二八定律：有一个很有趣的现象，在一个企业内部，一般20％左右的业务员的业绩占全部业绩的80％，而80％的业务员的业绩只占20％左右；那么这20％优秀的业务员都有什么共性呢？一般来讲，这些业务员都有一些共性的素质。

二：必备素质：

1．要有爱心――爱自己的公司，爱公司的产品和服务。

业务员要有强烈的爱心，事业心；不要当进入公司却不肯尽义务的过客；既然认定这一行就要全心全意投入不要半途而废；要有一种在这行干成功的决心。追求个人，公司与客户的美好、进步、和成就。

爱的本质是奉献而非索取，而奉献往往是回报的前提。业务员要爱自已、爱家人、爱公司、爱客户、爱大家；爱心可以化解一切困难与矛盾，是业务员打开客户心灵、赢得市场的金钥匙，是业务员在激烈商战中的护身符，它可帮助业务员解除客户心中的疑惑乃至恐惧，因为人们可以拒绝一切，但决不去拒绝爱心。

2．从小事做起，把小事做好。

一个人很职业，不在于他是否满腹经纶，而在于他是否认真、规范、高效率地做好一件件小事：如果他出差在外，哪怕再迟，也要完成当天的出差报告；如果他拜访客户，他会认真地填写每一个客户资料；如果他做市场调查，他会详细地挖掘每一个市场数据；如果他组织会议，他会精心准备每一页的会议资料；如果他做开发，他会兢兢业业地编写每一个代码、撰写文档。。。一般人喜欢做有“脸面”的“大”事，而不愿意在“小事”上做实；我们习惯于编大程序，而不愿意撰写基本文档。。。结果我们变得幼稚，我们的管理不成熟，我们的人不专业，我们的市场不稳定。

要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务。

以热心投入工作，工作本身就是一种奖赏,热心可使自己充满活力,不论服务营销时遇到多大困难，面临多大的压力，始终会用不急不躁的态度去进行。只有抱着这种态度，服务营销才会成功，才会达成目标。

3．出色的口才

优质服务，尤其是业务员的素质和口才是促进成交的关键因素。业务员在最短的时间，以精练、准确的、专业的语言介绍产品，打动客户的心，就成为留住客户、促进成交的关键。因此，业务员在平时工作中练就的功夫就成为成功的重要保证。

平时要加强自己在口才方面的训练,可以在公司内部做一些演讲方面的训练,一个人讲,其他人提出意见;一开始可能有点紧张,但以后感觉就会越来越好.要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。善于交流是销售人员所必备的基本素质。交流是生意的基础，交流是建立感情的基本途径。语言是交流的重要工具，要把握语言交流的技术与艺术，然而语言又不是交流的唯一工具，要懂得“到什么山上唱什么歌”。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流的目的在于沟通理解。每一个客户都应该成为朋友，而且不是酒肉朋友，是相互信任的朋友。有了朋友才有回头客。另一方面，每一个朋友都可能是潜在的客户，每一个朋友都可能是客户的来源。

4．良好的自信：

信心“人之所以能，是因为相信自己能”，“困难像弹簧，你弱它就强’，信心是“不可能”这一毒素的最好解药。业务员在激烈的竞争面前不仅要承受孤独与寂寞，而且挫折与失败更是家常便饭。业务员要做好充分吃苦，屡败屡战、百折不挠的充分心理准备，累仅仅是身体上的苦，而且更多的是心理上的苦，而且不是“吃”就能成功，吃了苦也不一定能成功。因此，在碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，成功只是属于那些勇于吃苦的人.首先要相信自己所推销的网络广告，相信对所推销的网络广告有足够的信心，面见客户的时候就不会去卖弄那些推销辞令，而是真心实意地帮助客户去选择他认为最好的方案去帮助他去盈利。要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。

其次要相信自己所代表的网易公司，应当让销售人员更多地了解他所代表的公司，让他们相信他所代表的公司是一个讲诚信、重信誉、有实力的公司。任何时候，销售工作都应以符合商业道德为标准，并以此为准绳同客户洽谈。只有这样，销售人员才能心情舒畅地进行推销，做到问心无愧。

5．要有良好的道德素质

做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票；如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。向顾客推销你的人品，最主要是向客户推销你的诚实，现代的推销是说服推销而不是欺骗推销。诚实是赢得客户好感的最好方式。顾客希望自己的购买决策是正确的，希望从网易中得到好处，害怕蒙受损失。

推销员要做到诚实需注意：

1）介绍产品实事求是.2）遵守承诺。

6.要有扎实的市场营销知识

业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。营销知识包括需求分析,营销计划的制定,市场定位等知识,广告学知识等.7.要有吃苦耐劳的精神－恒心

只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。

——恒心人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦，走向成功的恒心；而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰，唯利是图，走向毁灭的恒心。两者为达到目的付出的同样是坚持，只不过是前者被人们认为是意志坚强的人，而后者被人们视为意志薄弱者。既然无论走哪条路，都要付出这种坚持到底的恒心，那业务员—定选择有鲜花和掌声的恒心。而要做到这一点并非太难，只要自己肯拥抱正确的生活目的。机会永远与危机同在，成功永远与恒心相伴。

8.有良好的心理承受能力，永远不言败的精神

一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫折中才能成长销售是一份经常要“无事找事”的工作。即“把不可能的客户变成可能客户，把可能的客户变成真正的客户，把每一个新的客户变成长期的客户”。

当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？

敢于进攻的心理基础是自信。首先你必须对自己有信心。要想教别人相信你就首先要相信你自己。你可以在心里不停地向自己说：“我是最棒的，我所代表的公司是最好的，我所销售的产品是最适合你的，我一定能够交你这样一个朋友，你一定会买我的产品。”

9.要有不断学习和创新的精神

学习是创新的源泉；作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。成功的开拓靠学习。销售人员时时刻刻都需要学习。首先你要向自己学，挖掘出你的一切的知识和能力，并不断地总结与提高；向客户学，学习客户领域的知识、产品与应用，甚至向客户学习市场经验；向技术人员学习产品与技术；向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经验；向社会学，因为你每天都在看到和听到销售与购买的过程；要多读书，对于做销售的人，你读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书更会提高你的销售层次。销售的方式多种多样，要想办法创意营销，根据实际情况来设计出适合自己的销售方法；例如，有奖调查法。

10．良好的“悟性”――分析判断能力

“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。销售员每天都要面对不同的顾客或客户推销自己公司的产品，如何从这些需求各不相同的消费群体中确定潜在顾客，从而进行有效推销，同时，如何从顾客或客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求，这时销售员的“悟性”就起着相当重要的作用。销售员只有有良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此，生意大概就成功了一半。一项对200名销售员的调查资料显示：60%的销售员反映因在销售过程中无法准确掌握对方的需求而无法达成交易，相同的信息来源，对顾客的需求把握却大相径庭，根本原因就在于销售员的“悟性”的不同。

市场状况的不断变化及竞争对手的新的动态，也需要销售员通过一些微妙的变化及时作出判断，尽快调整销售计划，灵活机动地调整计划来适应客户的反应及需要，以完成销售任务，并将一线的变化及必要的对策向上级主管汇报。

11．自我激励能力

一个优秀的销售人员所必须具备的第二个基本素质就是自我激励能力。美国首屈

一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的火花塞，没有火花塞，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是销售员必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售；而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。

当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑。很快就流于平凡的销售员，不胜枚举，他们最大的缺点就是缺少冲动和干劲，原因也就在于缺乏自我激励能力。调查结果显示：销售人员所面临的最大困惑是被客户拒绝或受到冷遇所带来的挫折感。美国推销员协会也曾经对推销员的拜访做过一次长期的调查研究，结果发现：84%的推销员，在第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了；

25%的推销员，在第二次拜访遭受挫折之后，也退却了；

20%的推销员，在第三次拜访遭到挫折之后，也放弃了；

5%的推销员，在第四次拜访碰到挫折之后，也打退堂鼓了；

只剩10%的推销员的锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%推销成功的的个案，都是这10%的推销员继续拜访五次以上所达成的。

通常，在销售过程中，销售人员经常遇到各种不顺利的情况，这对销售人员是一个挑战，而具有良好自我激励能力的销售人员，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。

销售人员工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于销售人员个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪；而具有强烈的自我激励能力的销售人员则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。

一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。这两个基本素质不仅交互作用，而且彼此加强。必须有强烈的自我激励能力，加上自身良好的“悟性”，才能不断达成有效的销售。

具有良好的“悟性”和强烈的自我激励能力的销售员，是每一个公司理想的人才，这样的销售员还只是具有第一流人才的潜力，只要给予正确的训练与指导，他们必然能够有杰出的表现。

12．良好的人际关系处理能力

业务员要经常和客户打交道，善于沟通，具有亲和力，注重细节的能力将直接影响到是否能获得客户的信任；

看一个下面的例子:

“有一次一个业务员到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话： 徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”

周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。”

以上是一段模糊语言的运用，当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。

还有一例：

“一次我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，“你等我一下，散会后我们再谈。”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。”说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。”接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。

当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好”。

第五篇：为了提高新教师的教学能力

为了提高新教师的教学能力，学校在要学期举行了带教活动，我不但有幸参加了此次活动，更欣慰的是赵文锋老师成为我的带教老师。赵老师是一位非常有经验、善于施教、思维开阔的好老师。在他的细心帮助下，本人在语文教学上有了很深刻的体会，为提高我的教学能力奠定了扎实基础，主要收获体现在以下几个方面。

一、是在指导上课中得方法。5月份我要上一堂公开课。内容是《在马克思墓前的讲话》备课前，赵老师指导我该从哪几方面入手来解释，经两人再三斟酌后确定以恩格斯对马克思的赞美与悼念此线索展开讲解。为确保公开课的质量，赵老师提前叫我上一遍课，然后认真地列出了几条提高教学质量的有效建议：如提供一些马克思、恩格斯友谊的小故事以加强学生对恩格斯对马克斯感情的理解；将想象练习改成想象语用能力训练。与高考紧密结合；将马克思的志向与学生的人生观、价值观对比，达到“我有一个梦想”的单元教学要求。经赵老师的点拨后，这些改善意见在公开课上成为亮点，受到了其他听课教师的肯定。

这次活动，从备课到上课到课后总结，赵老师的意见一直伴随我成长。让我受益匪浅。

二、是在听课中长见识。作文教学一直是我迷惘的难点，赵老师的作文示范教学让我有了拨开云雾见天日的感觉。赵老师用实际行动告诉我，要提高学生的成绩就要让他们提高对作文的重视。那就是要在高一时让学生明确自己的作文在高考作文中属于哪个档次，如何才能实现作文的开格。因此，他在课堂上首先告诉学生高考作文的要求。高考作文分别通过几个方面制定下来的，然后让学生对照标准要求批改其他同学的作文，让他们在批改中了解高考，提高自己的作文水平。在学生明确自己的作文水平后，赵老师提出如何实现普通作文升格。想要实现突破性的提高，细节描写在记叙文开格中无关重要。赵老师通过学生修改学生习作加强他们对细节描写的意识，然后通过添加细节描写后的作文与原先作文对比，让学生进一步明确细节描写的重要性。

通过赵老师的示范，我明白了提高作文教学首先就要提高学生对作文的重视度，然后明确自己作文存在的问题，最后提出作文开格的方法。这种教学思路将指导我对学生进行有效教学。

三、是听评课感悟，每次教前活动，赵老师都有许多精辟的话值得我深思，如（1）提高语文成绩就要养成良好的读书习惯。可通过订报纸、教室书架，每周阅读课等方式促使学生多读书。在提高学生的阅读量的同时，教师也应多读书提高自己的修养与水平，为此赵老师推荐优秀书籍让我细读（2）多评论、发牢骚提高学生的作文水平。每堂课前学生对最近的新闻进行介绍并评点。课代表集中管理学生的精彩言论。（3）加强古文朗读训练提高学生古文能力。

四、是在主动请教中“拔乱返正”。每次遇到教学疑问，我都会主动请教赵老师。赵老师的言辞总能让我茅塞顿开。5班是平行班中底子最弱、纪律最差的班级。在如何抓背诵方面。我常足抚惜。原先在重点班实行的抓默写方法在5班无法实施，越来越多的学生通过作弊来应对过关。赵老师了解我的困惑后，及时提出了针对方法：提早告诉学生要规定默写的篇目，在要求背诵期限内完成的学生加分，超时完成扣分，这个办法只罕见影，学生的背诵积极性调动起来。成绩较好的学生在背完基本篇目外，主动要求背课外内容；成绩较差而从不背诵的同学竟也也踊跃参加。

也许是饭后闲聊，也许是路口阔谈，也许是专门造访，赵老师言辞中闪现出的智慧火花启迪我走出教学黑暗，让我备受感激。

总之，在与赵老师的教与学互动活动中，赵老师知无不言，言无不尽的执教个性，认真踏实的工作作风，循循善诱的教学风格，让我感动的同时更让我钦佩。相信在这种人格魅力的影响下，我的教学水平定能上一台阶。

带教双赢，是一项奠基工程。师德共育，人格共建，业务相长是教师专业成长的方向。奠基工程的基地是学校，它是新教师从职初教师到成熟教师乃至专家型教师专业化发展的摇篮。校长是新教师培训、培养的第一责任人；带教教师是新教师专业成长的第一任导师。责任重大，任务光荣。为了保证带教工作规范、有序、高效地进行，使新教师见习期培训更加制度化、法制化、科学化，我校开展了一系列工作。

-、带教的常规性工作

1、确定带教方案

期初，校长在“上海教科院豫英实验学校-2003学（第一学期）工作计划书”的“重点与策略”中的“关注教师成长”一栏里明确本学期组织带教 双赢活动“的目的、具体负责人、组织活动等内容。

2、成立带教工作小组

9月1日，在校长带领下，成立了”上海教科院豫英实验学校-带教工作小组“。成员有顾问：姜 虹；组长：关景双；副组长：李新祥；组员：人事、教导、工会主席及具体工作人员等七名。

3、举行签约仪式

学校在9月5日的全体教师大会上隆重地举行了师徒带教的签约仪式。（共30对，其中新教师28名）

4、制定计划

按月分周具体制定”青年教师教研活动与课堂活动安排表“。

5、培养新教师教育教学实践能力

（1）、观课诊断，重在规范。

每位新教师每1-2周得到带教教师的互听课指导及反馈交流一次，一学期得到带教工作小组成员3-4次的随堂听课及反馈指导交流。同时在所在教研组上实践课一次和15-20次左右的校内外听课、研讨机会。为新教师不断规范、改善其课堂教学行为的缺失，尽快转换角色，走进课堂，融入教学提供了可靠的保证。

（2）、组织论坛，走进教学。

定期召开指导教师、新教师座谈会，还进行”新教师教学与班级管理情况“问卷调查。归纳整理后有针对性地组织论坛辅导。在2003年10月14日的”青年教师 · 求援式·解惑式·带教双赢-新教师与课堂主题论坛“上，有新教师代表（5位）提出工作中的困惑、体会和收获。有指导教师代表（5位）谈了”优化课堂练习，提高课堂效录“、”在激励中成长“、”学会参与在语文教学中的运用“、”对小学语文阅读教学中的言语的解读“、”严厉的感激话“。为新教师尽快提高课堂教学的组织能力和教学能力给予了点拨与指导。

（3）、爱岗敬业，思想进步。

组织青年教师”我在豫英成长“演讲会。通过各年级组的推荐，学校主管人员的选拔和辅导，有9位青年教师代表在11月21日的全体教师大会上，演说了自己来到豫英这段时间的成长故事。他们那发自肺腑、热情洋溢的演讲，展现了自身的文化知识基础、知识技能和良好的人文素养。抒发了他们来到豫英学校后，受到了我校追求的先进办学理念的激励，置身于我校浓郁的教育教学氛围中所受到的感染，得到我校领导和老师的帮助与呵护的感激之情。特别感悟到他们是学校的希望和未来，要通过自身的努力，载着自己的理想和追求，耕耘在豫英这块年轻而正在开发的土地上，挥洒汗水，付出智慧，早日成为教育教学中的一颗新星。

（4）、编写教案，专业成长。

新教师落实在各个年级组中，处在教研组的合作研究和教师专业发展及特长风格的塑造中，结合教学实践，要求每个人学会编写教案。使之懂得如何确定教学目标与内容，进行教学设计，选择教学方法及手段，还要反映学科特点，体现教育改革和发展的形势。以至学会教学，逐步获得教学专长。目前，初见成效，并有可借鉴性教案若干份。

（5）、学会反思，持续发展。

新教师学会反思，从中学会积累，才能逐步获得自己专业成长经验和个人智慧。一学期来，辅导 新教师结合学校教学活动，抓住教学实践中的契机，经常写教学反思。通过反思，审视自己的教学行为、教学观念的得失，指导学习先进经验，寻找原因，明确改进措施。如此，带领他们一步一步地踩着自己的足迹，得到提高，走向发展。

二、青年教师在带教双赢中成长

1、在我校先进办学理念的引领下，青年教师热爱教育事业、热爱学生、热爱工作的热情高涨，承载着自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作岗位上。

2、在我校”课改·教学 ·网络·整合“等一系列教学活动中，青年教师亲眼目睹，亲身体验，感受到新时代、新课程、新任务在向自己召唤，从心底里感受到自己肩头的责任之大。于是自觉地投入到教育教学的实践中去，边学边干，努力地完成学校交给的各项任务。

3、新教师具有扎实的专业知识和技能、良好的人文素养，通过带教、培养，在短短的时期内，部分教师已在学校的各项工作中发挥了不可估量的作用。

三、带教教师在带教双赢中成长

1、青年教师的到来，犹如注入了一泓清泉。青年教师身上的朝气、热情，激起了带教教师的上进心。

2、从青年教师扎实的专业知识、技能，良好的素质，带教教师感到了危机，意识到自己要学习学习再学习，修养修养再修养。

3、在青年教师渴求知识、渴求教学艺术的真诚前，带教教师深感自己要勇于探索、勇于进取、勇于攀登在课改的前列，才不愧于真正的师傅。

四、机制和效益

1、带教双赢-培养新生力量，形成有效的新老阶梯。这是学校平衡发展的链接式远景规划之一，是学校可持续发展不可缺少的保证。

2、带教双赢-形成新老两支教师队伍的努力学习、努力工作，以至带动全校教师的奋进，是学校蓬勃发展的根本保证。

3、带教双赢-使新教师缩短了磨合期，促进了成长，早日担起学校各项工作重任，为学校的品位和办学水平的不断提高提供了新鲜的、活跃的、有力的力量。同时为学校、为社会早日塑造优秀教师，创造财富。

五、问题及努力方向

1、面对我校数量大、科目多的新教师队伍的带教工作，应该得到各级领导的关心与支持，各条线和年级都要把新教师的成长视为重要工作来抓、来投入。

2、在带教工作中存在带教教师敬业的差异，新教师学习态度的差异，要分层教育、引导，要继续思考选择带教教师方式及带教的组织形式，切实实现双赢。

3、教案，是一线教师整个课堂教学实践活动的”术前准备“，在重视常规备课的同时，要引领和鼓励教师凸现个性，闪耀独特的思维亮色，发扬具有穿透力的自觉意识去”读解“课程内容，构建有一己个性特色的教学方案。（重视学习主体，体现开放性和动态生成性等）

4、”现代教师培训应当继续开发在行动中学的思路，采用' 案例教学+实践反思的模式'，这才是造就 有经验教师和专家的必由之路“。（顾泠沅说）针对新教师中存在的一些问题，提倡写教学反思。因为自我反思被认为是”教师专业发展的自我成长的核心因素"，教育教学案例是教师专业成长的阶梯。引导教师写教学案例，提高反思能力，促进教师实践性智慧自主发展，快速地提高教育教学能力，5、勇于推陈出新，为新教师搭建施展才能的多样性舞台，造就一代新教师，以此推动所有新教师乃至全体教师的师德、人格和专业水平持续提升。

被指导教师工作总结

今年中心校确立了我和吕伟忠老师的师徒关系。在一年的互帮互学中，吕老师按帮带协议书中的要求去做，认真履行自己的权利和义务。一年来，我们是这样做的：

1、加强理论学习，提高自身素质。为了丰富理论知识，更好的搞好教育教学工作，我们首先阅读了《学校体育》、《中小学体育教学》等书籍。大量理论书籍的阅读，使我们学到了很多的理论知识,非常有利于我们的教学。其次，我们一起借看了很多优秀课例的光盘，广泛吸收借鉴别人的精华，不断优化自己的课堂教学结构。经过努力，我的课堂教学有了很大进步。

2、备课、上课、互相评课。

学期初，我们就制定了多在一起备课，互相多听课，听后多提意见的计划。工作中，我们也是这么做的。一年来，我一共听了张老师30节课左右，跟他学到了有关组织教学、课堂评价等方面的许多经验。吕老师也经常听我的课。每次听完，他都会提出很多的宝贵意见，帮助我不断进步。在吕老师的帮助下，我上的教改引路课非常成功，受到了听课老师的一致好评。我还上了乡体育教研课一节，效果也很好。

3、参赛

一年来，我撰写了多篇论文，经过吕老师的修改再修改，参与各级各类比赛都获得了不错的成绩，而且我们共同研究的课题《在体育教学中实施个性化教学的研究》顺利结题。

感谢吕老师!