浅谈如何通过提升自身提高工作效率 工作总结

第一篇：浅谈如何通过提升自身提高工作效率 工作总结

浅谈如何通过提升自身而提高工作效率

×××

××公司日益发展壮大，在××××开展之际，本人希望能结合自己一些日常工作认识，来浅谈一下如何通过提升自身来提高工作效率，增强服务意识。希望能给将来的工作带来一点裨益。

首先应善于总结归纳，且善于自省。曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”。这就是说一是要看为人服务做事情是不是尽心尽力，二是对朋友是不是诚信以待，三是以往习得的知识与技能是不是经常温习。只要善于自省，为人服务办事尽心尽力、不苟且、不敷衍，对待他人至诚至信，在此基础上归纳总结以往的经验或教训，并更新学习新知识新技能，就能不断提升自己。

其次便是“行有不得”时需“反求诸己”。当工作中各种事情纷至沓来，我们并不能面面俱到，这是人之常情。但是事情没有做成功，遇到了挫折和困难，就要正确对待，要反躬自省，找出解决方法，提出解决方案，而不是一味的怨天尤人。

再者便是“知行合一”。良知，无不行，而自觉的行，也就是知。就是不管归纳总结出什么样的大道理，也要自觉的去践行，去实现。工作准时准确，服务全心全面，如果只是明白，而不这样做，也只是空谈。只有深入内心并自觉践行才能无时无刻的保持工作的积极性，才能按时完成、超前完成，甚至提前预见并做出相关计划。

正所谓知行合一，止于至善。希望我们每个人都能在自己的岗位上超越自己，为公司的发展做出贡献！

第二篇：提升自身素质

浅谈如何提升自身素质

新形势下，企业之间的竞争，归根结底，就是人才的竞争。而人才的竞争，归根结底，就是个人素质的竞争。如此看来，提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。

个人素质，有先天的禀赋，也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改变，但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。

一是提升专业素质。毋庸置疑，专业素质是进行竞争的基础。无论从事哪一职业、哪一岗位，都要面对自己的本职工作，没有专业素质，什么都不会、什么都不懂，如何能完成工作任务呢？即使是一个售货员，也需要牢固的销售知识，要知道顾客需要什么，如何能让顾客接受你的推销。

提升专业素质的有效途径就是学习，当然，学习的方式和途径是多种多样的，但最重要的一点就是要将理论与实践相结合，用理论指导实践，用实践扎实理论。而且学习要持之以恒，与时俱进，掌握所从事领域的前沿业务知识。

二是提升职业素质。职业素质包括很多方面，比如沟通协调能力、组织能力、团队合作能力等。在众多职业素质中，沟通协调能力是基础，具备了沟通协调能力，久而久之就会在工作、生活中培养其他能力。提高沟通协调能力，首先要学会倾听。做一个好的听众，是建立友好关系的基础，倾听的时候要适时回以积极的反应，不要随便打断对。其次要学会理解。理解他人才能获得他人的理解，学会换位思考、尽可能的理解他人，才能建立真诚的关系。第三要学会取舍。没有两个人会有完全一致的思想，出现分歧时，就要学会坚持和退步，原则问题要坚持，无关紧要的问题可以退步，求同存异，争取双赢。

三是提升健康素质。健康素质包括身体健康和心理健康。身体是革命的本钱，用健康才能守住财富，不能以身体为代价换取事业的成功，要提高健身意识，时时保持健康的身体。心理健康也是尤为重要的，面对生活、工作压力，保持一颗平常心，保持健康、积极、向上的态度，才能平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐，要学会自我调节，学会适当地给心灵放个假。

四是提升创新素质。创新能力对于我们的人生是具有重要意义的，很多人在忙碌中忘记了思考，这就是大部分人的缺点。面对生活、面对工作，无论我们有多忙碌，每天都要留给自己思考的时间，要善于发现问题才能解决问题。不断创新，才能提高效率。用心寻求新途径，利用现代技术和手段，或许能使工作更轻松，或许能给企业带来更大的经济效益。

不管提升哪方面的素质，都要以正确的思想为指导，用心生活、用心工作，持之以恒。

第三篇：如何提高工作效率、提升盈利能力

如何提高工作效率—

—提升盈利能力

一个公司持续发展、赖以生存的有效动力即是工作效率和盈利能力的双重提升。不管是要如何提高经营指标，如何管理经营团队，都离不开“员工的工作积极性以及对工作正确认识的态度和管理者科学的正确的指挥”。

很显然这是决策者和执行者之间关系，“如何提高工作效率，提升盈利能力”，重点就在决策者是否做出科学的正确的决策，执行者是否以十分饱满的热情去完成所要执行的工作。“认真做事的人只能把事情做好，用心做事的人才能把事情做对”，只有具备积极主动态度的人才能把工作圆满的完成；否则就是消极面对，打一鞭走一步，说一件做一件，草率了事，如此岂能谈提升。

唯有使员工正确认识工作，提高工作积极性，才能顺水扬帆，反之做再多的决策，终究付之东流。所谓兄弟齐心、力可断金，作为一个团队，最终是需要大家一起努力才能把工作完成。

如何使员工提高工作积极性，这是工作的重点，也是管理的核心，其实“无非”就是让员工有归宿感，而悄悄是“无非”这两个字，看似简单，实际却要承担的太多，这需要公司和管理者的魄力，这需要公司有这样的实力，这需要公司各层次管理人员切身实地的为员工着想，这需要公司更多的付出。为什么优秀人才都选择有实力的公司，而不选择实力一般或者刚刚起步的公司，其实这就是员工在选择的时候希望自己可以有很好的归宿，这就是选择性归宿感。每个人都有自己独到的一面，只要能在自己的岗位上得以发挥，必定能给公司带来丰厚的回报。

记得广东有家服装制作厂，给夫妻都在一起的员工专门配置了夫妻间供他们居住…...其实这就是一个很典型的案列，无非就是给员工一种归宿感，员工必定会积极工作，处处为公司着想，因为大家都有一颗知恩图报的心，更何况现在是劳务雇用关系，这样公司的效益不提升才怪。

如何使员工提高工作积极性，以正确的态度认识工作的意义，不是盲目的满足和施压，也不是任意的维护和不作为，而是根据客观的因素公平、公正的作出

果断的决策，赢得人心，深入基层，让员工或他人有一种歇斯底里的佩服，愿意用心去执行每一个决策方案，工作任务。提升员工工作积极性，不是一件想做就一定很容易能够做好的事情，这里存在着太多的客观因素，公司制度、管理能力、管理气度、个人原因、环境原因等等，任何一件事情都有可能影响员工的工作热情。只有把员工安排在适合自己的岗位上，让每岗每位都能发挥最大的作用，而不是胡编乱按，比如把一个通信工程设计人员安排在仓库管理的位置上，得到的结果肯定是适得其反的，造成人才浪费和岗位闲置。尽量多听取员工的意见，多聆听员工的心声，必要时把员工的意见做好现场记录，让员工知道自己提的意见或建议领导已经记在心上，不管日后能否采取都要给员工一个答复，不要在员工面前失去诚信。对员工而言跟随一个做事果断、言而有信且具威性的领导比优柔寡断、斤斤计较的上级要好的多。所谓“没有带不好的兵，只有不会带兵的将”，员工的工作积极性提高了，能正确的认识工作，制定的决策方案总是能在第一时间很好的完成掉，有了属下员工的拥护加上自身能力的开发，这样的管理者没有不成功之理。

提高员工工作积极性，要让员工先认识对待工作的态度，每个人都有自己独到的一面，只要正确的加以发挥那就是正能量，一个人的正能量有限，一个团体的正能量是巨大的。作为管理人员要帮助员工正确认识工作，使其在自己的工作岗位上最大的发挥力量，不用你操心，他总是能积极、正确的完成工作任务。而不是弃之或者半管半不管，这样既浪费人力又造成岗位闲置甚至造成资源浪费，如此从何谈降本增效。

提高员工工作积极性，首要一点是尽量满足员工需求，作为一个优秀的员工他提出的要求或者建议肯定是经过深度思考的，可以不采取，但一定要接纳；可以不马上落实，但一定要给其希望。人以群分、物以类聚，作为管理者一定要公平的对待团队里的每一位员工，不偏袒，不搞特殊，对事不对人，更不可将员工类分，试着去了解每一位员工的爱好和习惯。

有梦想、能奋斗、会抓机会的员工是有理想的员工，是积极向上的员工，是能更多为公司带来回报的员工。我们一方面要对所有员工做到公平、公正，那是本性管理，人人平等，另一方面要就事论事，做的好的要予以奖励，有过错的要进行警告、惩罚，制定一套严格的规章制度，任何个人都必须遵从，不得逾越。

有奖有罚，态度坚定，奖要奖的透明，罚要罚到理处。无形的架起一条高压线，让员工知道该如何更好的进行工作，该如何遵守规章制度，从而在无形中提高员工的工作积极性以及对工作的态度。

要有一整套趋于人性的考核制度，制度要健全，考核要实际，而不是决策一大堆，执行一片白，决策之后要跟踪执行情况。对于做的比较出色的员工，要主动予以鼓励，让其发现自身存在的价值，而不是能避就避，能淹没就淹没，作为管理者要勇于汇报、勇于承担，主动邀功，员工看到是一个实实在在为员工着想的领导，自然在心里找到了归宿，定了位置的心，才能完全投身于工作。

员工工作积极性的提高，必然提高了工作效率，必定带来一个蝴蝶效应，公司的整体形象相应提高，公司的市场知名度相应提高，在客户眼中的印象也相应提高，对内看到时井然有序的管理，对外看到的是逐步发展壮大的市场，而更重要的是公司的盈利能力得到了提升。

稳定的员工层面，积极的工作热情，科学正确的指导方针，决策方案与执行结果的正比对应，那么一切问题都将迎刃而解。

司令光

第四篇：学生干部如何提升自身素质

学生干部如何提升自身素质

（提纲）

大学生干部是高校贯彻党的教育方针，对学生进行教育和管理队伍中的重要组成部分，是高校学生中的骨干和灵魂，也是高校校园文化建设的具体组织者。学生干部的工作水准，个人素质的高低，直接影响着校园文化建设的质量和效果，也是直接影响学校各项工作能否落到实处的重要因素。

一、学生干部应具备的素养

1、思想品德素质；思想品德素质，就是我们经常讲到的“德”。它是现代人素质的灵魂，也是学生干部应具备的最重要条件。良好的思想品德素质对一个人的成才与成功有着重要的作用，“有德有才，是能才;有才无德，是害才”。因此，作为大学生干部，首先德要合格，即应该比一般同学要有远大的理想，有更高的思想觉悟和良好的道德品质，政治上要有强烈的上进心，积极向党组织靠拢，富有正义感和责任心，敢于同各种错误思潮和不良现象作斗争。

新形势对高校大学生干部思想道德素质的要求：坚持马克思主义指导思想，为大学生干部提供坚实的思想基础；坚定中国特色社会主义共同理想，为大学生干部提供正确的目标指引；弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，为高校大学生干部提供牢固的精神纽带和强大的精神动力；树立和践行社会主义荣辱观，为大学生干部提供规范的道德基础。

加强大学生干部思想道德素质的原则和方法：选好。选拔学生干部也必须坚持“德才兼备、全面发展”的原则，在选人上尤其要突出对“德”的要求。用好。引导学生干部热爱自己从事的社会工作，大公无私，乐于奉献，积极投身到为学校服务、为社会服务的工作实践中去。在实践中培养集体主义精神和全心全意为人民服务的宗旨意识。管好。建立健全关于大学生干部道德和行为规范的各项规章制度。加强对学生干部的工作监督，将学生干部的“学徳”考察放在首位，促进良好“学徳”的形成。加强管理工作，建立大学生干部档案。做好大学生干部管理的前提是要全面了解学生的真实情况，做好调研工作，分类建立学生干部档案。

2、能力素质；能力素质是学生干部综合素质的核心，主要包括组织协调能力、表达能力、收集处理信息能力、社会交往能力、团结协作能力、开拓创新能力等。学生干部是各种学生活动的决策者和组织者，组织一次活动，实施一个计划，使学生统一意志，统一行动，都需要具备一定的能力。

组织协调能力。学生干部作为学生骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者、组织者和实施者，需要把广大同学吸引过来，组织、发动起来，充分调动一切积极因素，有时还得出面协调，争取哀得上级或相关部门的支持。这都要求学生干部必须具备一定的组织协调能力。

表达能力。它包括书面表达能力和口头表达能力两种。作为学生干部，经常要拟定计划、写总结报告及各种汇报材料等，没有较好的文字表达能力是很难胜任的。此外，学生干部还要经常主持会议、布置任务、发表讲话、传达指示、汇报工作等等，没有良好的口头表达能力(包括一口流利的普通话)也是难以胜任的。要具备以上两个表达能力，关键还是要学好中文。

收集处理信息的能力。当今社会是信息社会，作为学生干部，应善于通过网络、广播、报纸、黑板、广告栏等各种信息源，及时掌握、收集、分析、反馈各种有效信息，做到上情下达，下情上达。既能让同学们在第一时间掌握有效信息，又能帮助老师及时了解学生平时借助于一些媒体(如BBS)发表或发泄的意见或建议，做好老师与同学的桥梁或信息使者。

社会交往能力。现在学生开展活动已不再局限于一个班、一个年级、一个院系、而是经常要跨年级、专业、院系甚至跨学校。学生干部不仅要经常和本班、本年级、本院系、本学校的同学合作，还得与其他班、年段、院系乃至其他学校或社会上的单位等进行共建，如组织班际活动、校际活动、社会实践活动等等，还有些大型的文体、科技等活动的拉赞助工作，都要求学生干部必须具备一定的社交能力。

团结协作能力。21世纪是竞争与合作共生存的时代，更强调与人相容合作共处，单枪匹马孤军奋战很难有大作为，学会合作是21世纪人才的必备素质。中科院院士、原复旦大学校长、英国诺丁汉大学校长杨福家教授说过:爱因斯坦一人拿诺贝尔奖的时代已经过去了，现在是大学科和交叉科学的时代，团队精神很重要。在学校，学生应该学习如何做人，应当培养他们的团队精神和合作精神。”同样，学生活动、学生工作也不是靠一两个人单枪匹马就能完成的，而是要靠集体的共同智慧，靠大家共同关心、共同参与、共同努力才行。而当今大学生普遍个体取向明显，较注重个人奋斗，集体意识弱化，协作精神不够。因此，作为大学生干部应有团结协作的能力。

知人善任能力。汉高祖刘邦在总结自己取得天下的经验时说:“论运筹帷幄，决胜千里，我不如张良;安民镇国，保证后方安定，我不如萧何;统兵百万，战必胜，攻必克，我不如韩信。但我能大胆放心地发挥他们的长处，所以，我胜利了。”可见，能否知人善任，事关工作成效、事业成败。作为学生干部，对部下或同学的个性、特长要有充分的了解和认识，知人善任，最大限度地发挥他人的优势或长处，扬长避短，取长补短。

开拓创新能力。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。同样，创新是一个人进步的灵魂，是一个集体兴旺发达的不竭动力，也是一个组织永葆生机的源泉。青年工作有新的特点，要求大学生干部也应具备创新精神。大学生干部如果墨守成规，按部就班，没有一点创新精神，工作只能是被动的，开展的活动也是没有新意的，就缺乏活力和吸引力，很难适应形势的需要.也就无法与时俱进，开创学生工作新局面。因此，作为学生干部应领会、吃透上级组织的精神、意图，从本系、本年级、本班级、本宿舍的实际出发，创造性地开展工作。

总之，作为学生干部，不仅要努力学好本专业知识，还要广泛涉猎管理学、心理学、社会学、公共关系学、领导学等其他方面的知识。

3、身体素质；良好的身体素质是做好工作，搞好学习的物质基础。作为学生干部，既要集中精力搞好学习，又要抽出时间从事学生工作，还要应付平时自己私人活动，这就意味着学生干部要比一般学生耗费更多的精力和体力，付出更多的劳动。如果没有良好的身体素质、强健的体魄，是很难胜任繁重的学习和工作作任务的。因此，学生干部要积极参加体育锻炼，养成良好的学习生活习惯，增强体质，以朝气蓬勃的精神面貌去完成工作和学习任务。

4、心理素质。心理素质是包括兴趣、情感、意志、性格等内在的心理因素，它影响着人的意志过程，一个人思想品德的形成，知识的获取，智力的发展，事业的成功与非智力素质有密切的关系。作为新世纪高校学生干部，如果兴趣狭窄，性格孤僻，情感贫乏，意志薄弱，人际关系紧张，缺乏主动精神，是根本不可能做好学生工作的。所以，学生干部应重视自身心理素质的培养。丰富健康的情感，热爱学生工作，充分利用情感的力量去感染同学，引发他们强烈的感情共鸣。培养自己广泛的兴趣爱好，激发多方面的求知欲望，掌握与学生进行思想交流的主动权。锻炼坚强的意志，不断提高自己的心理素质，使自己的潜能得到最充分的发挥。

二、学生干部如何提高素质

1、工作意识及培养

意识决定行为，行为决定结果。在有了正确的工作定位后，学生干部应当不断强化工作意识，以改革的精神大胆地推进高校青年工作更上一个新的台阶。这个工作意识一般可包括大局意识，创新意识，服务意识，合作意识，沟通意识，学习意识，宣传意识，危机意识等，而大局意识，创新意识，服务意识，合作意识等四种意识是高校学生干部工作意识的集中体现。

（1）大局意识。要牢固树立大局意识，是我党四代领导人核心一贯的思想，也是政治意识的最重要内容之一。大局意识的内涵十分丰富，它充满了唯物辩证法和唯物史观的思想。高校学生干部是作为学生“自我服务、自我教育、自我管理”的重要实施者，发挥着“桥梁”和“纽带”作用，在学生管理工作中扮演着越来越重要的角色。

作为高校学生干部要明确培养大局意识的重要性；顾全大局是维护团结稳定的基础。顾全大局是维护团结稳定的前提、基础和保证。对学生干部而言，从大处着眼，大局就是国家的长远利益和人民的根本利益，学生干部要立志成长报效祖国，要紧紧抓住改革发展的大好机遇，用实际行动促进经济社会又好又快发展。从小处着眼，大局就是搞笑的稳定和发展，学生干部就是要自觉维护搞笑的稳定，用自己努力的工作赢得同学的信任，在同学中起到模范带头作用，架起学校与广大同学间的桥梁，切实为同学成才服务，为学校分忧。强烈的大局意识是政治上成熟的重要标志。高校学生干部应明确自己所处各种环境中角色和应承担的职责。在人的一生中，大学时期是步入社会实现理想最关键时期，每位学生干部都应抱着对自己、对家庭、对集体、对学校、对社会负责的态度投入工作、学习。

缺乏大局意识的主要表现；自我意识浓重、责任意识淡化；比如在2003年，蔓延全国的SARS病毒时期，北京的一些大学生干部因为恐惧非典，恐惧隔离，不顾禁令离开学校，从而把SARS病毒的危险也带回了家乡。有的学生干部只求权利，不尽义务，只希望别人尊重自己，却不能以礼待人，对社会要求过高，对自己要求低；遇到困难没有身先士卒的社会责任意识，在社会活动中，只愿当主角，而不愿当配角，不愿做重复性、输出性工作，把个人的得失看得过重。奉献意识低下、角色意识弱化。现实中有些学生干部在工作中挑易推难，只从个人兴趣选择工作，心情好时工作满腔热情，心情不好时推得一干二净，置大局利益于不顾，甚至还高校团体，没有为集体的利益添砖加瓦，而是为小团体的利益勾心斗角，这样的工作室片面的，狭隘的。

大局意识培养途径。学生干部是一些学生组织的管理者，分管一定工作承担部分责任。因此，学生干部要有驾驭全局的意识，有机体责任感和荣誉感，处处为同学着想，维护、管理好集体。

1、以爱国情怀激励青年、以崇高理想引导青年；作为学生干部应该家事国事天下事，事事关心，应该正确判断世界发展趋势，深入了解中国国情，深切关爱祖国的前途和命运，不负时代重托，把实现自己的人生价值同祖国的需要结合起来，充分发挥自己的聪明才智，把力量用在民族复兴的伟大事业上，建设祖国，报效祖国，这是大局意识的集中而又具体的体现。理想信念是人生的精神支柱，是大局意识的源泉和精神动力。理想与责任是互相联系的，远大的共产主义理想信念，能激发学生干部的责任意识和大局意识。

2、以先进理论武装青年、以集体观念教育青年；提高广大学生干部的政治意识，增强政治敏感性和政治鉴别力，最根本的途径就是用邓小平理论和“三个代表”重要思想去武装头脑，通过真学、会用来提高理论素质和政治水平。每个学生干部应该发扬团队精神，培养集体观念，自觉承担责任，履行义务，人人为我，我为人人。

3、一实践锻炼塑造青年、以探索创新要求青年。实践的工作是锻炼提高学生干部业务素质和能力的有效途径。解决问题的能力也都是在日常工作中不断地摸索、总结、完善、锻炼出来的。因此在工作中要深入实际，不断创新，在实践中接受锻炼和培养，善于发现自己的长处与不足，不断磨练自己、丰富自己、发展自己，逐步培养优良素质。

（2）创新意识。江泽民同志曾经指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”高校团学组织作为引导、教育和服务青年学生的先进青年组织，就肩负着为党和社会主义事业培养合格肩上者和可靠接班人的历史重任。因此，高校团学组织必须拥有一支政治立场坚定、综合素质较高、具备较强的创新意识和创新能力的学生干部。

作为学生干部首先要培养创新意识的重要性；深刻的社会变革使高校团学工作的环境、条件和对象都发生了深刻的变化。这些变化要求高校学生干部必须要及时对新事物、新问题做出敏锐的观察和科学的分析，作出切合实际的决策和对策。社会变革使高校团学工作环境发生了变化；这意味着高校团学工作有许多新的领域要涉足，许多新情况要研究，这使高校学生干部面临着新的考验，给学生干部的能力、素质提出了新的要求。工作环境变化使高校团学工作面临深层次的问题；高校学生干部来源于普通学生，可以说是“第二职业者”，开展工作要付出更多的劳动，克服更多的困难。由于多种因素的制约，往往是工作很难达到预想的效果。高校团学工作的对象日益复杂化；随着高等教育体制改革的不断深化，后勤社会化改革的进一步推行，计算机网络技术的普及应用，当代大学生的思想观念、价值取向与文化发展都发生着变化，加之学校与社会的发差和冲击等等，这些都使团学组织的凝聚力和学生干部的号召力面临前所未有的挑战。

缺乏创新意识的表现；多年来，学生组织的活动形式走向模式化、固定化，有些活动形式已不能适应时代发展的需求。从活动的内容来讲，虽然学生的需求有不断的增长，但是学生组织的活动内容和形式依旧，工作缺乏延伸和大胆的创新，不能开展一些独具特色的活动满足大家的新需求。从干部个人素质来看，学生干部多有依赖思想，思维上懒散，依赖于管理教师或辅导员的安排。许多学生组织培养的是会办事的能力，而不是独立开展工作的能力。具体表现为：工作方法简单；主观能动性不够；探索精神不足。

创新意识培养的途径；坚持开拓创新，强化竞争意识；市场经济的价值规律和优胜劣汰的自然法则制约着社会生活的方方面面，如果高校学生干部没有较强的竞争意识，没有敢为人先的创新精神，思想不求进取，抱残守缺；工作中按部就班，踌躇不前，就很难在竞争中立于不败之地。因此，高校学生干部只有解放思想、转变观念、强化竞争意识，才能积极主动地锻炼提高自己的创新能力和应变能力。立志建功立业，强化成才意识；高校学生干部要正确认识学习与工作的关系，利益与付出的关系，克服“做一天和尚撞一天钟”的思想。不断强化岗位建功意识，才能不断提高自己的创新和应变能力，才能真正有所建树，有所作为。转变思维方式，强化超前意识；有位著名的科学家说过：“最重要的是要学会提出问题，否则将难以做好一流的工作。”高校团学工作也是如此。高校学生干部要以充分的准备、有效的设计准确地把握未来，在实践中不断地锻炼和提高自己的创新和应变能力。总结前人经验，不断探索前进。高校学生干部要随时注意把自己工作中的成功经验和失败的教训加以总结，汲取别人的成功经验。在经验积累的基础上，勤于思考，勇于创新，不断地开阔思路，积极探索带有规律性、趋向性的东西，把握青年大学生的时代特征，摸准青年大学生的思想脉搏，预见必然，预察事变。

（3）服务意识。

培养服务意识的重要性；学生干部服务意识的培养是当今时代的要求；学生干部服务意识的培养是共青团建团宗旨的体现；学生干部服务意识的培养青年的内在需求。

缺乏服务意识的表现；目前，高校学生干部队伍的素质状况总体来说是好的，广大学生干部在繁重的学习之余，担任各种社会工作，积极参加学校建设和学生管理，兢兢业业，乐于奉献，义务地为集体、为同学服务，成了学校教育管理的得力助手，为学习的建设和发展作出了突出的贡献。但我们也应该看到，部分学生干部在服务意识上还存在一定的距离，主要表现在一下几个方面：依赖性强、主动性差；工作适应能力差；工作责任心不强。

服务意识培养的途径；重视入口把关，在选拔中提高；学生干部的选拔一方面要公开，对各级干部的任职条件、工作任务与职责等进行广泛宣传，形成良好的氛围；另一方面要公平，根据学生的学业、工作情况和表现等，将品学兼优、素质高、群众基础扎实的学生选拔到干部岗位上。加强干部培训，在学习中提高；各级团学组织要重视和加强对学生干部的工作指导，在工作指导中灌输服务理念。明确认识高校学生干部是共青团工作的主体，针对一年级学生干部要特别重视，帮助尽快熟悉团学工作的特点和规律，团干部真正做到了解团情、熟悉团情、掌握团情，在此基础上尽快掌握工作方法。提供锻炼平台，在实践中提高。各级团学组织应重视活动这个载体，为更多的学生干部提供展现自我的机会，同时在活动结束时干部应及时总结，吸取教训，总结经验。通过拓展工作平台，让学生干部有更多的实践机会，同事在实践中不断提高自身全方位的素质。

（4）合作意识。

培养合作意识的重要性；合作是当今社会的主题。社会呼唤人的相容与合作。年轻人的合作和亲社会行为是得到社会接受的最重要的性格特征。具有合作性的年轻人更受社会欢迎。合作是取得成功的阶梯。合作既是社会交往中的必备技巧，是现代社会人才素质的重要内容，是取得成功的重要条件。试想，一个没有合作意识与能力的人，能够在竞争中取胜吗？团结。协作，在未来社会更需要。著名科学家杨振宁说：如果在过去还有可能一个人独立完成诺贝尔奖项工作的话，那么，进入20世纪80年代以来，尤其是进入信息社会以来，没有人们的共同参与、相互合作，任何重大发明创造都是不可能的。比尔盖茨曾经在一次采访中说过：因为又有更多的成功人士在位我工作，只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。再比如，中国古代将相和的故事：蔺相如不把个人得失放在心上，廉颇负荆请罪，才有了赵国国势的日益强盛。

合作意识培养的途径；确立合作教育思想是培养学生干部合作意识的前提条件：树立崭新的教育功能观；塑造新型的师生合作观；树立新的教育评价观。建立良好的人际关系是学生干部形成合作意识的有力保障。工业文明和市场经济的发展，打破了自然经济的封闭性和人类活动的自在性，促使主体间的合作交往从封闭走向开放，从自在走向自觉，从自发走向自主，因此也对交往中的人际关系提出了更高的要求。从社会方面说，良好的人际关系有利于形成稳定的社会合作环境；从个人方面说，良好的人际关系必须以良好的人格品质为前提，如宽容、尊重、诚信。要想成功地建立良好的人际关系，就要在社会生活中了解、遵循和掌握一下所述的人际交往的一般原则：平等原则；相容原则；互利原则；信用原则。课堂、活动、家庭是培养学生干部合作意识的主要途径合作式的课堂教学、集体活动及家庭所设置的各种合作情景，是要学生进行操作、体验从而获得认知、情感，并将其所学知识与实践相互对照，相互验证，升华为信念，最终形成意识。而这些使得学生乐而忘返的活动，恰好就是社会希望他们的。

2、学生干部工作能力及培养

活动策划能力。策划即筹划、谋划、设计。策划能力指的是学生干部根据活动目标要求，分析现有条件，进行谋划，设计与确定最佳活动方案的能力。学生干部的策划能力包括一下方面：善于思考的能力；学习调研的能力，通过调查研究才能捕捉准确信息，积累整合才能练就创意能力；谋划创新的能力；把控预见的能力。活动策划能力的培养，必须先拥有良好的创意习惯。创意思路决定了策划的水平。活动执行能力。活动执行能力，指的是相关活动发起人实施开展实际活动的能力，主要包括组织能力、合作能力、应急能力等。学生干部的执行能力强弱，会直接影响到活动的成败。活动的执行过程，一般可以分为三个阶段，即活动准备期、现场执行期和结束收尾期。活动准备期的主要工作是活动的发起、现场剧务（剧本）策划。要求计划严密、思考周全、科学分配。现场执行期的主要工作是统筹组织、责任监督、现场控制、突发事件处理，要求团队合作，冷静应对。结束收尾期的主要工作是清理现场、活动总结以及宣传报道、活动展示等。要求仔细思考善于总结，在肯定成果的同时，能准确找到漏洞，并及时召开会议说明不足，防止下次出现同样的失误。这是提高学生干部工作能力的关键环节。

优秀的学生干部除了要具备策划能力和执行能力外，还应具备写作能力、待人接物能力、语音表达能力等，这些易被忽略的能力，却又是平时工作时不可缺少的重要组成部分。

写作能力。写作能力是学生干部具备的基本能力，也是学生干部策划能力、文字能力、逻辑能力以及总结能力的直观体现。学生干部的写作一般分为两部分，一是公文写作，二是新闻写作。公文写作能力是学生干部必须掌握的工作能力，公文写作一般包括通知、工作要点、工作总结等工作经常遇到的文本写作。团学工作中，及时准确地发布新闻是十分重要的，对学生干部而言，新闻写作较其他能力与素质，相对更薄弱，需要更多专业知识的培训与学习。新闻不是文学作品，必须遵循“真实”的原则，一切以事实为依据，用事实说话，而不要用自己的主观判断替代事实的描述。新闻写作主要包括信息和通讯的写作。

待人接物能力。接人待物有三大原则：尊重他人、热情待人、真诚做人。待人接物时的语言与行为，往往可以给人最直观的印象，也是评价一个人是否有修养、有风度的直接依据。而作为学生干部，有较多的社交机会，待人接物时的技巧与礼仪更显重要。

语言表达能力。语言表达能力是学生干部必备能力，强有力的语言表达有助于学生干部各方面的发挥，更有助于学生干部建立威信，树立信心。语言表达能力的培养主要从以下两个方面着手：

1、沟通能力的培养。作为学生干部，要善于领会领会领导的意图、同学的意愿、他人的目的，同时要善于表达自己的心声，不断提高自己的沟通能力，一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力，二是提高表达能力。

2、演讲能力的培养。演讲能力是一个人综合能力的直观体现，演讲者必须拥有足够的信心和对演讲领域的深入研究。拥有良好演讲能力的学生干部，对语言非常敏感，十分关注优美语句或是精彩的文本写作。获得演讲能力的优秀演讲者实质是可以随意将个人情绪融入文本所描述的境界，并与听众达成情感上的共鸣。统筹安排能力。统筹合理地安排工作，寻找科学合理的工作方法，以提高工作效率，是每一个学生干部应该思考并实践的问题。工作效率提高了，就可以在更短的时间内完成自己所从事的工作，也就意味着可以获得更多的工作成果和经验。只要对自己的工作方式进行认真思考，任何人都可以提高工作效率，具体操作：列出个人个人计划，并且用明显的方式提示完成的进度；安排随时可进行的备用任务，尽量不浪费时间；每天定时处理一些日常事务，不要影响主要任务；把所有工作划分事务型和思考型两类，分别对待。

三、工作方法与技巧

1、团队建设。“共同思考者，才能共同决策；共同决策者，才有共同的责任心；有责任心者才能做好工作。”从这句关于团队建设的格言中可以看出，共同思考、共同决策是团队走向成功的基本保证。在学生团队中，要掌握如何实现共同思考和共同决策的方法，关键在于构建团队文化、学会人际沟通、掌握授权规律。

毛泽东同志说过：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能打胜仗的。一个团队的文化，决定着它的核心竞争力。团队文化建设的本质是凝聚团队成员得到共识与合力，形成和谐的群体关系，高效的完成工作。而精髓在于”以人为本“，即不断地满足团队成员、服务对象等各方面发展的需要。也就是说，团队文化建设归根到底是激发出团队成员的智慧与积极性，促使图案对健康发展的同时，使团队成员和服务对象获得更多的利益，得到全面发展。在团队文化和共同意愿的支配下，团队成员产生出相互关心、相互帮助的交互行为，并努力自觉地去维护团队的集体荣誉，自觉以团队的整体利益为重来约束自己的行为，从而使团队文化与愿望成为团队生存和发展以及团队成员自由全面发展的内在动力。团队文化构成的第一要素是平等民主；第二要素是信息和知识。在构建团队文化时要注意以下问题：要注重发挥团队负责人的领导作用；要注重团队成员的思想道德建设；要注重团队的学习。

要想成为一名优秀的团队成员，团队内的个体必须学会和别人进行公开坦诚的沟通，因为团队工作要求集思广益，团队成员间彼此分享信息和智慧，以激发出潜在的团队力量，实现团队1+1>2的优势，从而创造性的解决问题。作为学生干部，在人际沟通中应掌握以下几种人际沟通的技巧：懂得尊重别人；做一个出色的交谈者，寻找和对方共同的话题、共同的爱好、共同的看法。从而使对方认同自己，产生一种最初的共鸣。能从对方角度看问题，能设身处地地替对方着想。学会真诚的赞美他人。学会拒绝，正确处理人际冲突；学会有效地倾听，不要以为为中心，要积极主动的倾听，真诚关注，话要听完全，善于听出弦外之音，对事不对人；

2、个体发展。作为团队管理者，不仅要会使用学生干部，更要为学生干部的提高和发展服务。因此，团队的管理者要经常思考如何才能更有效的为团队成员个体发展提供机遇、创造条件，营造良好的工作氛围，如何用绩效评估、发挥激励机制的作用等。对于学生干部而言，在工作过程中必须时刻注意自己的言行、工作方式、成效等，及时总结与反思，在工作中有意识的提高自己，增强个人魅力，树立自己品牌，做好自身发展生涯规划。

3、过程管理。在团学工作中，我们需要通过过程控制对团队活动加以监督和约束，通过细节管理保证团学工作的高效顺利进行，通过规范管理来不断提升工作水平，实现向规范化，制度化迈进。这就是我们在具体工作过程中需要掌握的工作方法，这里统称为过程管理中的方法问题。过程管理包括以下几个方面：

首先是过程控制；过程控制的目的是为了保证工作计划的顺利进行和工作目标的实现，因而控制标准的制定必须以计划和目标为依据。

其次是注重细节管理；学生干部做好细节管理的要求：学生干部要学会灵敏地识别出细节，要学会分析细节背后的内涵，要学会细节、全盘，在细节，要培养细节管理的良好品质。细节管理要遵循以下几点原则：大处着眼，小处入手。讲究以点带面，突破细节本身。讲究对细节本身要传达得细致入微。追求人性化。

最后是规范管理；木桶理论告诉沃恩：木桶盛水的多少不仅取决于最短的木块，更重要的是各个木块之间的结合是否紧密。要是团队这个“木桶”能够多盛水，不但要使各个木块尽量一样长，还要使得各个“木块”非常规则。因此需要对团队及其工作进行规范化管理。下面以学生社团建设为例简述规范管理的方法与过程：建立章程、定期检查，注意学生社团管理的规范化；健全制度、强化管理，注意学生社团管理的制度化；活动公开、群众参评，注意学生社团的公开化；纵向发展、横向联系，注意学生社团的联通化；求存求精，树立形象，注意学生社团活动的经常化。

第五篇：如何提升女干部自身素质

如何提升女干部自身素质—演讲稿

一般说来，女干部有其性格上的缺陷，软弱自卑脆弱心理依附心理。发挥性别优势，做事认真，善于做思想工作和协调工作，补偿性格缺陷。

我总在想，提高自身素质的根本是什么呢？请先看这一串光辉的名字：

在比尔盖茨创建微软公司之初，虽然他精通电脑软件编程，但在日常的管理工作中，仍然遇到了很多困难，尤其是在财务管理和行政管理这两方面，致使公司的管理工作暂时出现了混乱，影响了发展速度。但是他没有放弃，而是积极的参加了财务管理和行政管理的培训，并自学许多相关知识，并很快学以致用解决了诸多问题，在他的带领下，微软公司很快就进入了飞速发展的轨道。

马克思，由于他有着勤奋学习、善于钻研的习惯，才能有巨著《资本论》的问世；李瑞环，热爱本职岗位，从一个普通的建筑工人成长为党和国家领导人；

李宁，原是一位普通的体操运动员，但他每天坚持训练10多个小时，终于在洛杉矶奥运会上，一人独得3枚金牌。

这些鲜明的事例告诉我们，不管是过去，现在还是将来，提高自身素质需要勤奋、需要坚韧、需要良好的学习习惯、更需要热爱本职工作。要做到：

一、德能正其身

二、才能称其职，三、言能明其志，四、笔能成其文，水静无声，那么就让我们的血液奔流吧，当他为光荣而奔流时水就有魂了；风静无言，那么就让我们的心跑动吧，当年轻的心为荣誉而奔腾时，风就有歌了；山是沉默的，就让我们沿着前行者的足迹攀援吧，那拓荒的脚步与回声便是对事业的忠诚回应！

一、认清形势，不断增强提高自身素质的紧迫感和责任感。实践证明，我市女干部队伍发展总体上是好的，特别是女领导干部的总体素质是好的，但也要清醒地看到，我市培养选拔女干部工作还存在一定差距。这个差距说明两个问题：反映出各级领导岗位对女干部的综合素质要求更高了，我们的综合素质有待于进一步提高；也说明我们女干部的发展空间和潜力比较大，是大有可为的。因此，每一位女干部都要不断提高自身素质，练就驾驭时代发展的能力，只有这样，才能在不断变革的社会实践中把自己打造成信念坚定、德才兼备、素质优良、务实创新的新型女干部和女领导干部，才能真正担当起时代的重任，体现女干部的人生价值。

二、加强修养，不断提高自身素质和能力。第一要加强学习，不断提高理论知识和能力水平。学习能成就事业，学习能充实自我，学习能促进身心健康，只有学习才是通向个人理想的唯一途径。首先要学理论，克服思维不活的问题；其次要学知识，克服能力不强的问题；再次要学他人，克服心胸不宽的问题。第二，要加强实践锻炼，不断提高工作能力。一要在实践中首先树立信心；其次要积极参与竞争，克服为难情绪，在实践中勤于思考，创新工作思路。第三、要加强自我修养，树立良好的人格形象。（市妇联）

其一，解放思想，更新观念。一是要克服重男轻女、男尊女卑的偏见，树立男女平等的新观念。在实际工作中，要坚定男同志能办到的事情女同志也能办到的思想和信心。二是要克服“女子无才便是德”的偏见，树立有德有才，才有事业的新观念。切实加强党性修养，树立坚定的政治方向，树立妇女也能从好政掌好权用好权的新观念，彻底消除封建残余思想，树立参与民主管理、关心国家大事、参政议政的意识。三是要克服妇女软弱自卑的偏见，树立“四自”的新观念。树立独立的意识，顽强拼博，奋发进取。只有彻底根除旧思想、旧意识、旧框框的束缚，女干部才能脱颖而出，健康成长。

其二，加强学习，提高素质。首先要抓好政治理论的学习。妇女干部必须进行长期的知识积累，把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想放在首位，当前主要应学习贯彻好保持共产党员先进性教育活动的精神。其次要抓好科学的世界观和方法论的学习，坚持理论和实践相结合的原则，用“三个代表”重要思想来指导工作实践，大胆探索改革、开放、发展的新路子。再次，要认真学习经济管理和其他科学文化知识，追求知识的横向发展，以形成合理的知识结构。

其三，超越自我，完善人格。一要克服自身的弱点，争做时代的强者。要克服依附心理，培育自信自强的精神，在工作实践中，奋发向上，锐意进取，敢于同男性、同强者竞争，为人民的利益和党的事业顽强地表现自我，以不容取代的社会价值来取得社会的认同和尊重；要克服狭隘的心理，树立远大的目光，培育开阔的社会视野、政治视野和事业视野；要克服脆弱心理，培育坚韧不拔的毅力，胜不骄，败不馁，看准了的目标，选准了的事业要一干到底，勇往直前。二要发挥性别优势，补偿性格缺陷。一般说来，女干部在做思想工作和协调工作方面有很大的优势，应对自身的这些优势充满信心，并在工作中努力发挥这一优势，大胆施展自己的才华。三要培育具备双重角色的本领。从政的女干部，在扮演好工作角色的同时，还要扮演家庭角色，应当能够及时地进行自我调适，正确处理好事业与家庭的关系，掌握好二者间的平衡。要学会开阔视野、调节自己，时刻保持健康良好的心态。

其四，投身实践，锻炼成长。女干部要在实践中锻炼成长，必须要把握住“三性”：一是实践的广泛性。多角度、多层次的社会实践是塑造新型女干部的基础。女干部只有经历广泛的社会实践，才能开阔视野、磨炼意志，增长知识和才干。二是实践的目标性。只有正确把握自己，科学地选择适合自身特点的实践目标，并根据社会需要和自身的工作特点不断调节目标、才能避免盲目性，少走弯路，尽快地使自己的才能得到提高。三是实践的深刻性。成为高层次的人才，是女干部的共同愿望，实现这个愿望的过程就是深入实践的过程。这就要求女干部在实践中要虚心学习别人的经验，经常总结自己的教训，并对这些经验和教训进行系统地研究和分析，不断把握和揭示内在联系和规律，这是女干部提高自身素质、实现人生价值的必要途径。

浅说女干部如何提高自身素质

如何“做官、处事、为人”，对于领导干部履行职责，带领群众干好工作至关重要。特别是作为一名妇女干部，我觉得，要想事业兴旺发达，要在周围的人中树立起威信，既要看你是否凭本事真心干事，还要看你怎么为人处事。结合参加这次妇女干部班的学习，联系工作实践，我谈一下自己的几点体会。

一是要敬业

敬业，就是以事业为重。这是干好工作的前提条件，也是领导者最基本的素质。处在一定的领导岗位，衡量敬业的标准，就要有别于一般干部。我体会至少有四条：一是要勇于创新。要想有所作为，就不能安于现状，就要勇于创新。当然，创新不是异想天开，也不是标新立异。创新是为了把工作做得更好一点，使发展的步子更快一点。二是要不怕担风险。做领导工作，有时难免要担当风险。一事当前，是以事业为重，还是以个人得失为重，不能模棱两可，必需要做出抉择。就改革而言，许多人提起它都感到犯怵。因为改革涉及到社会经济生活中多年积淀下来的深层次矛盾，稍有不慎，就容易矛盾，弄不好还要招来各种麻烦，而且肯定会遇有阻力和风险。作为领导者来说，就应该抛掉个人得失，来考虑工作的需要，事业的需要。决不能避重就轻，遇到矛盾绕着走。三是要处理好急功近利与打基础的关系。为官一任，任期是有限的，政绩是需要的。但有些工作就像是一场接力赛，要一任接一任地干下去，可能在你这一任上，暂时看不到政绩，要不要做？我的观点是，基础打不好，空中楼阁，一时发展了也会掉焉。一个清醒的成熟的领导者，就应当是当前与长远的统一论者，要干一任活，想几代人的事。为了政绩，光顾眼前利益，牺牲长远利益，是短期行为，最好不要干；兼顾眼前，着眼长远的事情，要积极去做。四是无论荣辱都要一如既往。拼命干工作，不一定得到肯定，甚至招非议，有时是会碰到的。对此，一定要沉住气，心里要想着全局、装着事业，只要是对党和人民的利益负责，就要宠辱不惊，坚定不移地咬定目标，努力工作，不能躺下不干，耍性子，撂挑子，当甩手掌柜，这样不但成不了大事，而且还会误事，甚至会坏事。

二是要智慧

以德服人，以才服人，最终才能让人心悦诚服。要做一名合格的领导，两者缺一不可。组织上给你位置，赋予你权力，有位有权不等于有“为”。要胜任领导工作有所作为，就必须要有智慧。以其昏昏，使人昭昭，会让人瞧不起，工作也就很难展开。我体会一个人的智慧，不是先天所具有的，好多事情也不是学好再干，而是要在学中干，干中学。尤其是领导干部，常常会遇到这样的情形：随着职务、岗位的变化，工作的性质、内容、对象、范围等往往也都会随之发生变化。即使是你所熟悉的，随着形势、任务的要求不同，情况也在变。何况在实际工作中，作为领导者，可能是一事高明，数事高明，但绝不可能是事事都高明。因此，就要善于学习。一方面，要注意学习书本、报刊资料、上网浏览，收集参考性强、价值高的各类信息资料，了解、掌握各种新鲜的东西。同时，还要注意追踪沿海发达地区的最新发展动态，经常走出去学。他山之石，可以攻玉。在领导工作中，无论工作思路的开阔，工作难点的突破，还是工作局面的打开，都离不开学习借鉴他人的经验，学习可以得到有益的借鉴，可以取人之长，为我所用。另一方面，就是要向群众学、干部学，向有经验的同事学，凡是别人比自己高明的地方，都虚心地学。学习可以使自己变得聪明起来，而且这个过程是个不断的过程。举事多跟大家商量，多捕捉别人的智慧，可以启发自己的思维，拓宽工作的思路。此外，要深入调查研究。掌握实情，占有资料，要善于归纳处理，分析研究，总结提炼，这样，领导者自身的智慧才能得到不断提高和升华。

三是要果敢

领导干部做工作必须要有魄力。否则，工作就打不开局面。凡事不能犹柔寡断，婆婆妈妈，尤其是在需要决策时，只要路子是对的，看准了的事就要当断则断，敢于拍板决策。果断不光体现在作出决定上，还应该表现在执行决定上。领导工作的性质决定了干部，必须同时具备两个本事，一是要能出思路，作出科学的决策；另一个则是要能组织实施，抓好落实。正确的意见变为大家的自觉行动，要有坚定性、要有毅力。凡是定下来的事情，就要说干就干，一鼓作气，一抓到底。当然，果断不是武断，魄力来源于对事物的科学认识和判断，来源于吃透上情，摸清下情，心中有底数。从不果断到果断，我感到，是一个逐步积累的实践过程，也是在工作生活中长期磨炼的结果，必须要有实际经验。年轻干部阅历较浅，经验不足，要培养自己的果敢素质，就需要多做事，多实践，见识多，经验就足，遇事就不胆怯，断事能力就会逐步得到提高。

四是要善良

处在领导工作岗位上，就不可避免的要与各种各样的人打交道。要处理好人与人之间的关系，我觉得最重要的一条就是要与人为善，以诚待人。不可否认，在现实生活中，人际关系有着错综复杂的一面，特别是在人事安排上，每逢干部调整，往往外界就有议论。自己没有提拔，就想东想西，相互猜疑，人为地将一些本来简单的事情搞得复

杂了。同志、同事、朋友之间来往，都是抱着真诚、坦率的态度，有礼、有理、有节，注意方法，讲究分寸，把握原则，决不讲什么“策略”，跟人“耍心眼”。什么“防人之心不可无，见人且说三分话”等一些庸俗繁琐的“哲学”并不适用。处处提防，只能搞得彼此关系紧张，劳心又费神。

五是要大度

“无大胸襟难为官”。身为领导者，肚量一定要大。要能容人、容言、容事。不要太看重个人得失，也不要因为一些细枝末节斤斤计较，对非原则问题要善于人同。要想到，你能容人，别人也才能容你。作为领导，对于可以交由下属完成的事，就得要尽量放得开，放权、放心，不要大事、小事，事事都亲自过问，件件都去掌握，也不要凡事“我说了算”，别人说了，心里就不舒服。只要是正确的，我想，不管是谁，说了都要算，某种程度上，还要支持别人，多做“补台”的工作。对待与己不同意见的人，要大度。“一班人”合作，由于各人的经验、阅历、知识、观察问题的角度，接受事物的能力等等不尽相同。因此，一旦在某个问题的处理上，别人的意见与你的观点有很大的出入时，要求他们在任何问题上持完全相同的看法是不可能的。尤其是在被别人误解时，要进行主客观多方面的分析，不能以为人家和你过不去而抱有个人成见。“海纳百川，有容乃大”。即便是对方错了，最好也不要得理不让人，说些伤感情的话，友谊、支持、谅解比什么都重要。正确对待别人，关键还在于正确认识自己，在宽以待人的同时也要严于律己，一把手有了错误，要敢于修正，敢于承认，该检讨的，就要检讨，不要固执己见。人非圣贤，孰能无过。如果为了顾全自己的面子，维护自己的权威，明知错了，还要坚持，不去改变，这样的领导，决不是一个好领导。宽阔的胸怀，是团结的基础，也是做人的基础。你不大度，明明有事，别人也不敢讲，不愿说，这样，大家就不能团在一块，走到一起，和衷共济，把事情办好。所以，这些年来，无论是从事部门工作，还是在地方为官，我都十分珍惜大家在一起合作的缘份，心底坦然，问心无愧。

六是要正直

领导者为人应该正直。领导者为人是否正直，主要体现在做事是否公道、公平、公正。我体会，做任何事情，尽管不能做到处处都一碗水端平，但至少要追求公道，遇有重

大问题要公开，特别是在选人用人问题上，一定要慎重。“出主意，用干部”是领导者的职责。但作为主要领导，推荐干部一定要坚持群众公认的原则，严格按程序办事，让大部分人都能接受。要出于公心，不拘泥于个人恩怨。凡事都从大局出发，不能以感情代替政策，不要凭个人好恶厚此薄彼。评价人和事，要一分为二，实事求是。无论是对领导，还是对同志，都要做到不卑不亢。台上台下，人前人后，不看人对裆，见风使舵，一味地迎合，说些有失偏颇的话。要敢于力主正义，弘扬正气，只要是真心干事的，而且是干成事的，就一定要为其“撑腰”，即使工作出现失误，只要不是人为的，也要出于对干部负责的态度，当好他们的“保护伞”。说到底，领导者手中都握有一定的权力，工作接触面比较广，求办事的人比较多，就更需要堂堂正正做人，清清白白做官，规规矩矩做事。要求别人做到的，首先自己做到，禁止别人做的，自己坚决不做。只有这样，才能讲起话来理直气壮，行起令来畅通无阻。

总之，要当一名合格的女干部，做一个有威信的领导者，概括起来就是三句话：以自己的人品好、官德好影响人，以自己的处事公道正派取信于人，以自己的领导才能和水平赢得人。