第一篇:TTT培训师实用授课技巧学习心得与行动计划
TTT 培训师实用授课技巧学习心得与行动计划
非常高兴能够进行TTT 培训师实用授课技巧的学习,这不仅仅使我学到培训师授课的技巧,还为我分享自己的所学与分享自己的经验起到了更多的促进作用。
通过对培训师实用授课技巧学习,我深刻感受到了培训师的作用和如何有效表达。TTT培训更多的是需要学习授课技巧及控场等方面的知识,如何和学员互动,如何调动气氛,如何让学习觉得寓教于乐,经过对TTT 培训的经心学习,我收获很大,最主要的是以下几个方面:
一、培训场面控制:
作为一个合格的培训师,应该特别关注培训的方式、技巧和细节。要注重每一个表达所要结合的音乐、图片、视频、素材道具甚至眼神等等,要把这些方面灵活的应用,既要达到各自的效果,又不能喧宾夺主导致主题偏离,只有充分掌握这些技巧和细节,才能丰富自己的课程、掌控自己的课堂,此环节在授课过程中的地位是不可取代的。
二、善于应变,积极调动气氛:
作为培训师,必须要能做到根据现场的学员的情况、反应,及时的调整课程的内容及授课方法,而不能一味地套用或者一成不变的使用同一种授课讲学方法;另外还需要积极主动的调动学员气氛,以求课程达到更好的效果。
第三、找准自身定位,教学因材施教:
讲师首先要找到自己的风格定位、把握住学员的学习心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格和擅长的方面,确定自己是领导型、学者型、幽默型、实用型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理,找到学员排斥学习的原因,找到针对性的对策,让学员有成就感。最重要的是要提升自己的能力,包括:表达能力、专业技能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力,让自己的语言更精准。
第四、有效表达是关键:
一个好的培训师,不仅仅要对被培训对象进行调研和需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员理解和吸收的关键,这一系统的环节才是一个好的培训师应具备的素质。培训的技能、技巧和方法是进行TTT培训学习的重要目的之一。其中有效表达就成了关键。课堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达,一是要对内容进行层次的划分、通过分层、要点和活动,对所讲内容进行层次划分,然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲解,将复杂信息拆分层次,每次只讲一个层次、每个层次包装完整。开门、进屋和关门。最后这一切都是围绕我们要呈现的结果和解决问题的目标,能进一步将目标分析清楚,是为解决态度、知识还是技能的,再进而使用不同的评估方式来解决,这样就能让培训者的表达更加有效,也就能让我们的培训更加有效。
五、行动计划:
针对此次TTT 培训师实用授课技巧学习,我也制定了相应的实施计划,首先,我将主动去参与工厂等的产品方面的相关培训,通过授课的方式丰富自己的实战经验;其次,强化表达的能力和个人表现力,与之分不开的是授课素材的展现,而最常用的展现素材的工具是PPT,我将学习更加专业的PPT等制作技术与表现手法,为更好展现、突出自己作为培训师所要传达的信息做准备;再次,我将会针对性的做表达技巧、环境掌控、突发事件掌控等的训练,以培养自己的控场能力与应变能力。
TTT 培训师实用授课技巧的学习将使我在传授和分享个人经验的路上不断前行。
第二篇:TTT培训师的作用
中国经济管理大学《企业培训师高级认证论文》
学生姓名:牛一贺
专业:《高级企业培训师》
《培训师在企业建立学习型组织活动中重要作用》
——企业内部培训师应起的作用
对企业来说建立学习型组织最常用的方法就是培训,而培训师则是其中的关键人物。实际上我们大家企业培训工作的认识是到位的。我们需要高质量的培训,因为一个经济社会里,越来越多的成功取决于新知识和技能的应用。学习必须与特定的公司目标联系起来。因此培训师在中国企业的学习型组织中的重要性就显而易见了。
内部培训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。
首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。老师,在中国的传统中,一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师,是一群对企业文化最认同和最拥护的群体,他们将企业精神溶入到自己开发的课程中,并在讲课过程中尽情的展示,让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染,让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。第授业就是讲解知识、传授技能。企业培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给企业需要的员工。解惑就是解答疑难。企业的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导,为企业员工解答各类的疑难问题。
其次是推动管理变革作用。在企业变革中,从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中,培训作为一种管理手段,历来受到青睐。而企业培训师也就自然成为企业变革中的主要推动者之一,他们将在企业变革中承担起宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面的职责。
再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通,其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。企业内部培训师作为所在部门里所在领域的行家里手,可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训,以让关联部门理解自己所在部门的工作,为部门间沟通奠定基本的基础。
最后是缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织是所有培训人员的最终极目标。要创建学习型组织的一个必备前提是组织中要拥有学习的氛围。学习氛围的营造过程中,企业的内部培训师首先要通过自己不断学习的精神感染企业员工,成为企业学习的标兵。其次要将学习的理念和价值观与学员进行沟通和交流,不断向学员推荐好书、好课,鼓励学员不断学习。最后积极参与企业人力资源部门组织的比如“读书会”“分享会”等学习活动,带动企业的其他员工也积极参与这些学习活动。
第三篇:TTT培训师培训心得
学习积累 成长
——TTT培训师培训的培训心得
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《TTT培训师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学院真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力、物力,就需要有明确的培训目的,要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作
中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
个险培训部
周长江
2012-5-22
第四篇:TTT内部培训师培训训练营
TTT内部培训师培训训练营
课程目标:
1.理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任,在主持培训时更乐意付出时间和精力。
2.更富于自信、自重和使命感,把培训师工作看成是促进自我不断成长最好途径。
3.能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧,并积极把所学的运用于实践。
4.将会了解成人学习的特点,并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训。
5.将会逐步掌握编写正式的教学课程模板,来充实自己公司的培训系统资料库。
6.培养长远的工作技能和态度的改善,使自己成为更有价值更优秀的内部培训师。
培训方法:授课+现场演练+案例分析+游戏“四六”培训法 课程大纲:
第一单元:TTT导论
1.培训师角色定位2.优秀讲师具备的十个条件3.培训师三大能力:编、导、演
第二单元:TTT专业技能 ——“编”
1.培训项目设计与实施系统模型2.培训对象与需求
3.培训课程设计的线与点4.教案的设计艺术
第三单元:引人入胜的开场和余音绕梁的结尾
1.托起2.惊堂3.几种常见的破冰4.悬念5.余音绕梁的结尾
6.故事法7.鼓励期望法8.发人深思法9.音乐感染法
第四单元:感召之道,TTT专业技能 ——“导”
1.角色扮演法,课堂讲授法2.行为模型培训法,头脑风暴法
3.辩论法,现场演示法4.游戏带动法,研讨法第五单元:培训现场掌控技巧
1.“破冰”的要领与技巧 2.“互动”的要领与技巧 3.“点评”的要领与技巧 4.“控场”的要领与技巧5.“应变”的要领与技巧6.“四类学员”解析7.培训,因人而“变”
第二天:技巧篇+演练篇
第六单元:从常态到专业,TTT专业技能 ——“演”
(一)1.培训师职业素质能力模型——职业目标选型2.专业培训师的形象塑造
3.一分钟主题演讲——发现问题,找到目标
4.妙语如珠、声情并茂非语言技巧—培训师基本功
◆ 打动学员的说法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的数据
◆ 原创性幽默◆ 语音与语调◆ 肢体语言
5.掷地有声,有的放矢的发问技巧
◆ 发问的类型和方式◆ 回应问题的技巧◆ 带动问题讨论的要决
第七单元:从常态到专业,TTT专业技能——“演”
(二)1.培训“表达”经典结构——导入、主体、收结
2.3分钟主题分享——建立结构
3.现场演绎技巧
◆压力转换技巧;◆风格选型技巧;◆语言应用技巧; ◆眼神运用技巧;◆手势运用技巧;◆特效营造技巧;
4.3分钟MINI课程演练、点评
5.五彩缤纷的多媒体
6.基本设备的运用:白板纸;白板;音响;多媒体投影仪;其他; 第八单元:培训的评估
1.培训需求的分析2.企业管理培训的四个阶段3.培训需求分析与课程设计
4.课程设计的两个纬度 :◆ 理性纬度◆ 感性纬
5.处理不同的学员6.心理分析7.培训评估第九单元:现场演练
1.直播逐人点评、立竿见影、即时改善2.培训师水平摸底测试
3.培训技法掌握后的现场演练4.感悟、感受、感言、感觉
第五篇:TTT培训学习心得
内训师培训工作总结
根据公司2012年培训计划的要求,奔着“提升华源内训师的培训技能,打造一支优秀的内训师”目标,我们内训师管理小组,特别特别邀请了北京的名师高思研老师为我们全体内训师进行了为期两天的培训,培训工作取得了良好的效果,现将具体工作总结如下:
一、培训对象及培训内容:本次培训人员范围全体培训师18人,实际参加16人,培训内容《内训师授课技能与技巧》共计16课时。
二、培训前准备工作:
1、召开培训前启动会及内训师动员会。7月24号下午四点管理小组召集18位讲师进行了一次培训前的动员会,在会上领导和每位讲师认清了培训工作的重要性和必要性。
2、甄选培训讲师。根据公司实际和我们的培训目标,确定了效果较好的内训形式,经过一周的沟通和比较,我们最终选择了北京的培训老师,高思研老师担任这次培训的主讲师,邢主任与高老师沟通,为我们企业量身定做了一份培训大纲,初步确定了培训时间。
3、培训效果的好坏有一部分是受培训环境影响的,我们认识到这一点后,精心布置了培训场地,印刷好了教材,准备好了一切需要的道具,投影议,无线麦克,白板和白板笔,还准备好了茶歇,这一切保证了我们的学员在舒适、愉悦的环境中提高了学习效率。
三、培训现场
8月4号上午9点《内训师授课技能与技巧》内训课程在第一会议室拉开了帷幕。首先是组建团队,老师将18个内训师一共分为四个小组,分别是:
第一组:创新队,口号:创新拼搏,勇往直前成员:张彬、王志广、王占学、赵玲
第二组:思学队,口号:好好学习,天天向上成员:刘国强,王照科,邢淑静,王宏玲
第三组:雄鹰队,口号:雄鹰雄鹰,搏击长空成员:程海涛、袁金良、董伟航、张春光
第四组:激情队,口号:团结向上,勇争第一成员:黄江、于喜胜、赵如萍、杜嘉睿
接下来的两天时间高老师向学员们传授了内训师的角色认知,培训师课堂呈现技巧,常用培训教学方法和课程开发与设计能力训练等内容,期间老师采用了团队竞赛,现场演练,游戏互动,观影等教学方法,极大调动了学员的参与热情,学员们在课堂中积极回答问题,积极与老师互动,各个小组你追我赶,生怕落后,比分也是难分上下,最终雄鹰队以61分的好成绩,取得了本次培训小组的第一名,其他小组得分分别为:思学队47分,创新队44分,激情队41分,每半天课程结束后,学员们都会将自己的学习感受写出来,贴在学习园地上供大家分享,有人通过培训学到了系统的讲师授课技能和技巧,讲课方法,有人认识到了内训师具备的能力和自身的差距,有人学到了课件制作模式和培训过程中的呈现技巧,虽然感受不同,但是一句话:我们的内训师在本次培训中受益匪浅,相信这会为他们以后的内训师生涯奠定良好的基础。本次培训我们进行了全程录像,将之刻成光盘,这就为以后培训保存了珍贵的培训资料。
四、培训后评估
为了检验内训师的培训效果,在做评估的最佳时机即8月10号培训管理小组对所有培训师集中进行了一级、二级评估,发放了培训效果调查表和学习内容测试题试卷,从结果来看,本次培训的满意度平均分80分,较不满意的集中在老师的课堂精彩程度的评价上,78.5%的学员对此评价为8分(比较好),还有对培训组织工作的评价上有50%的选择了比较好,说明我们的培训组织工作还没做到人人都满意,这对我们以后工作的开展是一种鞭策也是一种激励。从试卷得分来看,平均分90分,说明听课效果还是不错的。
五、培训费用
本次培训费用共计23712元,费用小于预算,很好的控制了成本。
六、存在的问题及改进措施