一个项目经理的工作经历

第一篇：一个项目经理的工作经历

朋友如果能去设计院的话还是去设计院或其他的和专业有关的部门吧，不要去施工单位。原因吗如下？

（我是一个大型国有企业的项目经理）

一、不去施工单位原因：

1、去了施工单位就没有节假日周六周日概念常年加班。

2、常年吃住在工地根本不能回家，就没有早8晚5的概念。

3、找女朋友不容易，因为根本没时间见面，除非是在本单位找.4、即便结婚很难顾家。

5、开始收入很低，人际关系不好处。

二、下面介绍一下我当项目经理路程：

我们是一个大型国有企业，大学毕业生很多，从23岁毕业到35岁之前要当真正项目经理一般是不可能（真正的项目经理概念

1、用你的建造师证书去投标中标的工程。

2、该工程由你独立管理，你有独立人权、财权。

3、不是用别人证书投标中标后分一段给你管，上面还有大项目经理那不叫项目经理）

当项目经理一般要从测量员干起（两年）、资料员（四年，因为资料中记录好多施工方法和施工工艺及计算公式）、预算员、合同管理（一项工程完整干完，基本也就是简单明白，但干预算员期间要和财务多联系明白财务基本规则和流程、必要法律法规、项目经理必备条件）施工员（一项工程完整干完，其实在干以上工作时就要经常去施工现场要多看多问）项目副经理或项目总工（一项工程完整干完）这是从工作上考虑的。

自身条件职称最少是中级职称（工程师）要正式的（比如省人事局，或其他部级单位评定的，全国认可的，可以在省市间转籍的）。建造师证书（必须有最好是一级）。其他如造价工程师证书等愈多愈好。

人际关系方面，要同老同志、老技术人员搞好关系让他们多教你东西，凡是要忍让。要能喝酒、会玩、会说（开会上一套、喝酒上一套）兜得住业主、监理、及各级领导检查，及工程款回款工作。

要上面有人，不是小领导最少是副处级的（最关键一条，如果没有这一条那你当项目经理的路基本就堵死了90%，除非你自己特别会搞关系自己跑上层。在有你家里条件要好，要有钱给你送礼才行要当项目经理我们这要送15万以上还要有人，看你自身条件都符合要求才行）因为转变工种要关系，当项目副经理要关系，当项目经理更要关系。因为大单位有你的学历有、你的资历、有你的证书的不止你一个凭什么要你当项目经理。

总之是千军万马过独木桥比高考不简单。不过当上项目经理收入还是很可观的，我单位以我建造师证书投标中标一个造价6亿的工程干了两年了，每年明面上收入60万吧（加年底效益分红），其他收入40万左右。

当然如果在小单位，或者是分项目经理就没有这么多了，我现在有四个分项目经理每年也就10万左右。

总之、施工单位要当项目经理就当大经理，分经理没意思，单从大经理收入上看你就知道竞争激烈了，同条件下比例基本是50:1但如果当不上那你的好青春可就白搭了，普通职工月收入也就4000左右，基本上是老婆不管孩子不管人到40一是无成了。所以我劝你还是不要去施工单位，找个稳定工作先安家慢慢发展吧？

第二篇：一个项目经理工作总结

项目经理工作总结

1、概述

-----，个人主要工作为完成好**项目，实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别，但回头来看，项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。

2、假设

目前公司的项目都是在走项目运作方式。项目经理职责、权利定义清楚。

先假设现在项目经理都已经是项目经理。

3、经验

3.1 关于项目目标 3.1.1 泛谈目标

项目目标的定义对项目的开展非常重要，在**项目过程中，包括公司也提出很多目标及要求，但在实际工作中，负责项目的人必须得清楚两件事：

1、如何对公司负责。

2、如何对和你一起干这件事的人负责。在实际工作中，看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话：如何让项目早些验收让领导放心，让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。

这儿我个人认为有两个事得清楚，公司实际有最低目标要求，在有限的时间及资源范围内，也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限，应该以此为基础。最低目标是什么？在现在的情况下，个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。当然，实际很多项目拿款项的事，实际销售层面就可以搞定，但项目中的技术工作，对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。关于让同僚们开心的事，项目是一个短期的工作，大家不开心，干完活都不爽，对于公司长远发展不是好事。公司能发点项目提成、奖金都是好事，相信前面领导放心了，项目款收到，大家都好过；要是活干完，公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了，那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧，在实际项目开展过程中，大家积极参与很重要，众人拾柴火焰高，想办法让大家都高兴。这里面成就感可能比较重要，多互相鼓励、赞美一下。这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。3.1.2 关于项目技术目标

现在的一些项目，心有多大，项目就有多大。这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事，在项目开展前，销售或者公司高层无论许诺什么，都是为了拿下项目，拿下项目后，要做的第一件事，对于整个项目成败而言，就是砍需求。

砍需求是项目经理首要必须做的一件事，或者项目团队必须做的事。

砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法，从实际操作看，这事干好了，项目就干好了一半。

3.2 关于项目实施过程中的管理及规范 3.2.1 关于会议

项目开展过程中，会议是必须要开的，大家在一起做事，信息不对称，会产生很多问题，会议的目的应以传达问题为主，而不应以解决问题为主，解决问题的会议建议是在技术组内部（或者称为讨论）。

关于开会，看过一本书，建议会议在1小时左右最好。小于30分钟，大于2小时的会一般建议别开。

开会流程实际很重要，会前要有通知，会后要有决议。

在现在公司内部，逐步贯穿这些思想是有好处的，从**项目实际开展来看，很多会议都是比较有效的，达到了信息共享的目的。3.2.2 关于信息共享的另外方式 在**项目里面，项目周报是主要的另一种信息共享方式，如果说会议更多是项目从上到下的，那项目周报则是从下到上的。

周报的核心是项目经理需要了解信息，从实施上，某一阶段如果项目就没有安排，就建议不要整了，项目周报也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就两周一次也可以。这事得灵活处理。毕竟大家实际忙起来都好几件事。3.2.3 关于项目规范

项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事，管理方面的东西，主要是一些备忘、计划、报告等。技术的事，主要是一些数据接口、技术形式统一的事。

这些实际都很重要，在**项目里开展的实际并不理想，特别是技术层面，实际是一个团队来做这件事，需要好的组织，还得大家都有心来做这件事。3.3 关于项目实施关键活动

3.3.1 项目小组成员的明确职责定义

项目小组成员需要进行明确的职责定义，这个和前面提到目标的事是有关系的，工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最有效方式，同时，对于项目而言，明确需要完成的目标也使大家有方向。

在这个环节里面，职责分配需要结合实际情况进行资源的调配。找合适的人干事，并且与公司整体安排一致，有时候会有些矛盾，多和公司协调吧。3.3.2 定期的项目节点沟通审查 在目前的项目中，往往会有一些和客户沟通的大节点，这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息，在项目分工中，各项工作也必须结合实际情况分一些小节点。在各个小节点，需要结合各项工作进行审查。（在实际工作中，节点需要和项目成员协调确定，以满足大节点为主确定，在**项目里面，项目时间有保证的项目成员，该目标一般能实现）

3.3.3 技术的建议但绝不参与

项目经理由于对技术的了解情况，在某些情况，可以参与技术的建议（毕竟从公司情况看，大家都参与这事不长），注意从多个层面给自己的小组成员帮助，但是，项目经理一定不要参与实际的技术工作。必须了解，只有小组成员才是对他自己工作最了解的。相信朋友，相信伙伴。

3.4 关于项目验收

项目会有很多节点，但总有几个节点非常重要，比如返款比较多，一定要关注这些节点，做到让客户满意，让领导满意。3.4.1 关键节点的验收初期准备

在项目初期，必须想好到时候怎么验收的问题，会议可能如何安排？PPT该如何做？讲什么？这些工作的准备，将起到事半功倍的效果。

3.4.2 验收阶段报告的准备

验收阶段需要做很多报告、PPT等演示性的工作，需要保证充足的时间开展该工作，在实际开展中，实际此工作一般都会处于团队加班状态，感谢你的队员。

报告建议一定要做得漂亮、规范，这将极大的让你的客户满意。

PPT建议多下些功夫，在长达１～２小时的评审中，大家看一两张好的PPT也可以消解疲劳。当然，把内容说清楚。

4、教训

4.1 需求不明确 在实际工作中，主要在技术环节，需求不明确。这在现有的一些项目中，将会极常见，因此，弄清楚客户需要什么？然后按照规范的需求分析、软件设计、软件开发的方式进行。但这个工作建议还是视实际情况。4.2 缺乏明确的计划。

项目经理的主要工作需要制定计划，对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定，但是这里也会有很多问题，特别是需求在变的情况。因此，该工作也需要继续学习一下。4.3 项目成员时间无法保证。

在实际工作中，部分成员因为其它工作，项目的时间实际较难保证，这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太辛苦了（前面提到让你的队员放松的事），因此，会造成项目该方面的工作会不理想，从实际情况看，让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作，实际情况会更好。这是被相关项目管理理论证实的一件事。

4.4 项目成员工作安排的事

在实际项目中，项目的时间节点安排仍旧比较主观，需要加强客观的因素，例如引入工时等概念。但要主要对于项目成员时间的科学考虑应该考虑团员空闲时间（例如打瞌睡、听电话等），一般扣除10%时间，以及组员多项目工作的转换时间（使用合理的效率转换因子）4.5 项目成员评估

最后的项目成员评估是项目经理必须干的事。

在后面的评估中，需要大量数据支持，因此，平时应注意数据采集。

第三篇：一个网管员的部分工作经历

一个网管员的部分工作经历

非典那年，我放弃一家电脑学校主管的职务，从事了网管这一行业。经过一年多的奋斗，部分人把我当作网管中的成功者。我把自己工作以来的经历写出来，希望大家能从中学到点东西。一个人的成功，我个人认为，良好的个人素质是成功的基石。

我在94年上高中的时候，就开始接触了电脑，并对电脑产生了兴趣。1997年七月份，电脑在济宁这个中小城市里，仍旧是高科技的产物，只有极少数人家里有了个人电脑。当时，凭着爱好，我毕业后在朋友的电脑学校里实习做助教。当时的电脑，还是486，最大的硬盘也不过1G，电脑学校里有个 Novell的无盘网络，每天接触到的也是枯燥的DOS命令。也正是在这样的环境中，我跟朋友学会了Novell无盘网络的建设，精通常用的DOS命令，能够掌握部分高级DOS命令的应用。两个月后，我开始上堂讲第一节课，后来凭着自己的热情还有对学员的关心，一炮走红。

朋友见我对电脑非常喜欢，并且热于钻研，介绍我到济宁的一家电脑公司上班。由于我精通Novell无盘网络的建设，因此老板也因此这个，破格录用了我。进入电脑公司后，我跟一个师傅学习，当时从事技术的人，非常保守的，问什么问题，从来不回答。无奈中，我只能在旁边看，看到别人操作一次后，便可以记住如何操作，然后自己找机会，偷偷在公司的电脑上演练。经过一段时间的锻炼，我已经能够单独出去给客户做技术服务。

现在回想起来，当时老板只给自己二百块钱的工资，自己还非常高兴能够进入电脑公司工作，真不知道当时是如何想的，或许是出于对电脑的热爱吧！两百块钱，仅仅我在市里租房子和吃饭，都不够花。为了节约钱，我每天骑自行车往返40公里回家，然后每月剩余的钱，全部买电脑方面的书籍。每天，我养成了看半小时英语的习惯，现在也是如此。凡是看不懂的英语，用词典翻译出来，再记下来。几年来，英语对我的帮助也是非常大的。由于是做技术服务，客户通常需要在中午提供上门服务，夏天顶着烈日，冬天顶着寒风，饿着肚子去修电脑。现在如果重新让我选择，我可能会放弃这个职业。

1998年5月份，由于刻苦的工作，我在公司的地位，仅次于在公司做技术主管的师傅。老板见我为为踏实，工作又特别卖力，特意帮我和师傅租了一套房子，工资也涨到了四百块钱一个月。当时，公司接下一个学校的网络工程，在工程中，使用了一款网络设备叫光盘塔服务器，当时这可是我们都没有听说过的东东。马上就要进行施工验收了，光盘塔服务器却始终无法与建设好的网络连接。一大难题出现了，老板与技术主管，还有老板邀请的济宁当地出名的技术员，全部来到施工现场，经过一整天的研究，也没有解决难题。

工程施工时，老板是破例让我参加网络施工的，因为我在公司的资历是最浅的，但老板看我肯干，特意把我叫去。工程施工结束后，技术主管立即让我回到公司值班。在公司里，我无意中翻到了光盘塔服务器的说明书，全部是英文，我大概看了一下，能看懂六七成。仔细阅读时，发现光盘塔服务器有默认的IP地址，与我们当时建设好的网络不在同一个网段，当然无法连接。当时已经是深夜11点，老板与技术主管仍旧在施工现场，因为明天就要进入施工验收，而市值8万人民币，占整个工程投资25％的光盘塔服务器却无法工作，想通过验收是非常困难的。工程无法通过验收，学校肯定拒绝付款。怀着一种使命感，我打通了老板的电话，说有两成把握调试好光盘塔服务器，老板激动的说，要不你来试一下，打个车过来。

当我骑自行车，用了半小时，赶到距离公司15公里的施工现场后，用了不到十分钟的时间，搞定了光盘塔服务器。老板看到这个情况，让技术主管留下来检查工程建设，我与其他公司的一些技术元老们去济宁最大的酒店去吃饭。第二天，我调试出光盘塔服务器的消息在圈子里传开了。

两年的辛苦，一夜之间成名。许多同行的老板，开始出高价，邀请我去他们公司工作。面对这些诱惑，我始终没有离开这家公司。我当时的成功，是老板给了我机会，我不能在成名后离开他，没有理由的。老板也提出要我做技术主管，被我婉言拒绝了，我竭力主张继续让带我技术的师傅做技术主管。因为当时的出名，技术主管多少对我也有了防范之心。我看到眼里，当其他公司邀请我去解决技术难题时，我总是与身为技术主管的师傅一块过去，并且让师傅亲自动手，我在旁边只是稍微一暗示，师傅便知道如何解决，就这样，师傅对我的态度也大大改观。后来，我与师傅成了忘年交。在以后的日子里，我不但刻苦学习技术，还在研究老板的经营策略和经营技巧。

1998年底，一家新开的公司邀请我去做公司的副总。老板也劝说离开自己的公司，理由是公司的发展，已经与我个人的发展不成比例，我如果继续留在公司，将无法得到更大的发展。我答应老板，以后如果需要我，我会立即回来，然后去新公司上任。

到了新公司，一切都是一个崭新的开始。由于公司的老板对经营和技术一窍不通，遇到什么事都会主动征求我的意见，这给了我一个很大的发展空间。在公司员工的眼里，我没有一点官架子，与他们在一块同吃、同住。我招聘的员工中，可以说都是我培养出来的，无论是技术上，还是经营管理上，他们是我手把手教出来的，这或许是我成功的一点密决吧！在与员工相处时，我始终凭“以心比心”的原则，有福同享，有难同当，得到了公司上下的好评。经过我一年多的辛苦经营，公司已经能够保持每月八万左右的纯利润，在当时属于业界内的中等水平。正当我满怀信心去参加一个大型网络工程招标时，老板的女朋友打电话说，老板出事了。正是因为这一个电话，也正是因为每人固有的一个贪念，结束了我在济宁的IT生涯，从此，我正式退出了济宁的IT圈子，开始了在北京的流浪生活。

第四篇：一个关于项目经理的故事

一个关于项目经理的故事 项目经理的养成日记

L在2001年毕业之后加入到了福建实达公司。

在今天这个公司几乎是很少有人听说了，但在当年实达还是在IT这片江湖里有些地位的。当年实达的产品线非常全，有网络、有电脑还有外设。外设里面就包含了终端、打印机和POS机。当然也还做过VCD，不过即使在2001年VCD这一笔也是作为失败案例来提的。

当年L选择了到外部设备公司去做激光打印机驱动程序。那时候实达外设试图开发一款自己的中端激光打印机，因此需要全线配备软硬件人员，正是借助这个机会，L加入了激光打印机这个团队。

现在想来这个决定有点狂妄，不管是自己还是实达。

随着iPad这类平板的兴起，人们的打印需求越来越少，所以激光打印机这类东西越来越不受关注，似乎要被被强塞到旧纸堆里了。但不管它火不火，单纯从技术难度上看，这东西绝对比手机难做，虽然世界上所有做打印机的厂商加起来市值也不一定有苹果高。

激光打印机包括现在的多功能一体机属于是精密机械，机械、光学仪器、硬件、软件、甚至图形字体都搅在一起十分难搞，没有绝大的投资，绝对啃不下来。激光打印机等利润最丰厚的部分是面向企业的各种机型，眼下这块市场始终在富士施乐、佳能、理光等少数几家厂商手中，国内并没有厂商介入这一领域很可能是和介入壁垒过高有关。在2012年，很多日本有名的大公司都巨亏，但做激光打印机的还能支持，我想这也和这一领域壁垒过高，竞争对手不多有一定关系。

当时做这个项目的时候，团队里的人员都很痛苦，L这个做驱动的尤其痛苦。微软为打印机提供了标准的驱动程序叫Unidrv，如果基于这个来做，虽然也麻烦，但基本不用编程，主要工作是调整配置文件。之后这个驱动负责帮你生成打印机能认识的用专门语言描述的页面数据，那时最主流的页面描述语言有HP的PCL和著名的PostScript。

但用Unidrv坏处是这样一来你能定制的东西就非常少，很简单的六合一功能都没有。所以如果真的自己开发产品，那驱动程序最好要自己从头写。但L当时没认识到自己写其实是不太可能的。

L当时的水平大概是这么个状况：C++基本会用，但达不到很高的水准，熟读《Windows核心编程》，但大部分书中讲的内容没有用过，反倒是MFC用的比较熟练，但很可惜的是做驱动的时候MFC用不上。通过了高级程序员考试，所以各种通用算法和数据结构没什么太大问题。

而从头做驱动需要什么呢，你要了解Windows提供的DDI接口，要了解图形图像、字体、页面描述语言、色彩的知识。打印机驱动中最好做的是UI，基本上用Win32就行了，最难的是做页面渲染，也就是把GDI描述的页面转换成相应页面描述语言(PCL)描述的页面。这一过程非常繁杂，根本不是初级程序员能搞定的。其中不说别的难点，一个图像二值化就能憋死很多初级程序员。彩色页面打到黑白打印机上，要把彩色图转为用黑白两色表示的灰度图，这东西那那么好弄的。

简单来讲是，L当时是两眼一抹黑，差距太大。

可以举个最简单的例子来形象说明这种差距大到什么程度：L当时基本的调试也不会，只能用OutputDebugString()输出用DbgView抓Log，来看程序那里有问题。有人可能很奇怪说2001年时，VC6的调试器不很好用么。秘密在于，Win98的打印机驱动是16位的，VC6完全不好使。直到后来找到SoftICE才解决了这个问题。

一边做驱动的开发，L一边把Unidrv搞定了，这样基本上不耽误其他硬件开发工作。同时L疯狂补各种知识，单只为了把C++搞通就啃了数本书，其中最难啃的反倒是《C++程序设计语言》，这书即厚又不好懂，那时候那明白什么叫不充分的抽象。但回头想来，读这些书其实对工作帮助不大，打根基的东西总是见效慢。这就和高烧40度要赶紧挂水一样，吃中药慢慢熬，就是没有立竿见影的效果。当你需要搞定矢量图形如何转换时，设计原则、面向对象这些东西对你能不能做出来一点帮助也没有，只有当你能做出来了，这些东西可以帮你把事情做好倒是真的。

做了一年多后，大家都发现这活实在不是一个人能干的，团队中就又加了2个人，所以L勉强算是个小头目了。但即使如此，整体进展仍然不太好，这和公司的策略有关，这家公司的核心产品，其实是针式打印机，并不是针式打印机，实达有着自主研发的整套针式打印机技术。而激光打印机实际上处在摸石头过河的状况，但偏偏这是个资本密集，技术密集的领域，这样一来，进展不顺也就在情理之中了。现在想来最好的解决方法其实是买套代码，在上面定制。等到Win2000成为操作系统的主流，借助DDK的例子，这个问题一定程度上得到了解决。

说到这里要抛开技术，说下大环境，要不然无法说明L的幸运。当时实达集团有三家子公司：实达网络专攻网络设备，如Modem、路由器等，实达设备专攻外设，如终端、打印机和Pos，实达电脑则主攻PC。

当时这三家公司是冰火三重天的状况：实达网络日子很好过，发展也很快；实达外设则稳步发展；实达电脑则活的很不容易。整体来看实达实际上是处在下滑期，顶着ST的帽子让公司很难受，新的利润增长点又没找到，尤其是电脑部分，利润是必然是越来越薄。

在实达的三年里L的工资竟然没有一点调整，不过L当时没太注意这些，还是在研究驱动。借Win2000 DDK的启发，发现在打印处理器那个环节可以做很多事情，这样针对页面的各种操作就都可以自己来做了。

正当L把这个工作作出点进展的时候，家里出了点事情，于是跳槽，到了苏州一家也是做打印机驱动的公司。这纯粹是种幸运而不是种安排，如果不是家里有事，L未必会换工作，而在开始衰落的公司里做非主营项目真未必是什么好事情。

在此前整整三年里，L理清了打印机驱动的体系结构，打下了语言、平台的各种基础，确定了基本开发方法，找到了适合的二值化算法，但真没做出什么太大的贡献。

换到苏州这家公司后，借助过去的经验，职位有所提升，是以Leader的Title入职的，实际上是项目经理。不过一进公司，L很吃惊，当年从头开发驱动不过也就三个人，这里维护现有驱动搞了快20号人，主要做的事情就是修改现有的驱动程序，每次代码变更量不大。绝对的八旗子弟。

不过麻烦事也出现了，以前那有那么多报告，现在需求的确认，日程的确认，合同的确认，记录的跟踪，问题的总结全都要做。一天到晚大事没有小事不断，会议数目直线上升。再加上外语这一层障碍，还经常出现说半天对方还没明白的状况。

L信奉适者生存，开始积极转型，把PPT写好，把Excel写好，文档里不能有小错误，读项目管理书籍，读估算书籍，把口语练好。过往的技术经验和基础还是很有帮助的，这让L可以比较快的把握各种需求的规模、难度等。

直到有一天，原来的老大离职了，L被提升成了部门经理，开始带自己的队伍。

公司由于处在成长期，团队的规模也就在不断扩大，而L的责任范围也就随之逐渐扩张。这时候L的工作又发生了变化，以前是关注一个项目，现在要关注多个项目，也要关心兄弟们的士气。

L这时候技术基础还行，也试图坚持写代码，可发现挺难的只能负责那种时限不是很严的，独立性比较强的模块，因为你不知道接下来会发生什么，出差、来客人、兄弟们吵架、流程出问题、临时分配的其它工作等等。

在经历了最初的几次失败之后，L的队伍逐渐成熟，项目成功的几率逐步提高。现在L比较自信，认为自己是一个比较合格的经理了。虽然不能讲任何一个项目到手里之后，都能保证它绝对成功，但至少可以尽可能保证它成功的几率较高。

可惜的是，L发现自己累积的技术基础一点点荒废，基本程序虽然看的懂，但写起程序来变的很慢，每一行代码调用每一个方法都要去仔细查找帮助文档。

第五篇：如何当好一个公路工程项目经理

如何当好一个公路工程项目经理

一、项目经理的重要性

项目经理部是项目组织的核心，而项目经理领导着项目经理部工作。所以项目经理居于整个项目的核心地位，他对整个项目经理部以及对整个项目起着举足轻重的作用。工程实践证明，一个强的项目经理领导一个弱的项目小组，比一个弱的项目经理领导一个强的项目小组项目成就会更大。

项目经理的工作对于项目的成功与效果起着关键的作用，具体表现在以下五个方面：

1、合同履约的负责人：项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件，是处理双方关系的主要依据，也是市场经济条件下规范双方行为的准则。项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人，代表公司处理执行合同中的一切重大事宜，包括合同的实施、变更调整、违约处罚等，对执行合同负主要责任。

2、项目计划的制定和执行监督人：为了做好项目工作、达到预定的目标，项目经理需要事前制定周全而且符合实际情况的计划，包括工作的目标、原则、程序和方法。使项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作，取得最好的效果。

3、项目组织的指挥员：总承包的项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节，是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用，要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式，为项目组人员提出明确的目标和要求，充分发挥每个成员的作用。

4、项目协调工作的纽带：项目建设的成功不仅依靠公司的工作，还需要业

主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益，建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。

5、项目控制的中心：对项目工期、工程质量及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素，也是项目合同考核的主要指标。项目经理要运用先进的项目管理技术对项目的进度、质量、费用进行综合控制。制定执行效果测量基准，进行进展情况分析，采取纠正偏差的措施，保证项目的正常运行，是项目控制的中心。总之，项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权委托代理人。对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。

二、现代工程项目对项目经理的要求

由于项目经理对项目的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高。许多书上提出了许多要求和标准，达到几乎苛刻的程度。实践证明，纯技术人员是不能胜任项目经理工作的。按照项目和项目管理的特点，对项目经理有如下几个基本要求：

（一）素质

在市场经济环境中，项目经理的素质是最重要的，特别对专职的项目经理。他不仅应具备一般领导者的素质，还应符合项目管理的特殊要求。

1、他必须具有很好的职业道德，必须有工作的积极性、热情和敬业精神，勇于挑战，勇于承担责任，努力完成自己的职责。

他不能因为项目是一次性的，与业主是一锤子买卖，管理工作不好定量评价和责难，工程不是他的，项目最终成果与他的酬金无关，而怠于自己的工作职责，应全心全意地管理工程。

2、由于项目是一次性的，项目管理是常新的工作，富于挑战性，所以他应具有创新精神发展精神，有强烈的管理愿望，勇于决策，勇于承担责任和风险，并努力追求工作的完美，追求高的目标，不安于现状。如果他不努力，不积极，订较低的目标，作十分保守的计划，则不能有成功的项目。

3、为人诚实可靠，讲究信用，有敢于承担错误的勇气，言行一致，正直，办事公正，公平，实事求是，他不能因受到业主的批评和不理解而放弃自己的职责，不能因为自己受雇与业主或受到承包商不正常手段的作用（如行贿）而不公正行事。他的行为应以项目的总目标和整体利益为出发点，应以没有偏见的方式工作，正确地执行合同解释合同，公平公正地对待各方利益。

4、任劳任怨，忠于职守。在项目组织中，项目管理者处于一个特殊的角色，处于矛盾的焦点，常常业主和承包商都不能理解他。由于他责权利不平衡，项目经理要做好工作是很为艰难的，可能各方面对他都不满意。例如：

（1）有许多业主经常有新的主意，随便变更工程，而对由此产生的工期的延长和费用的增加又不能理解，常常反过来责怪项目经理。

（2）由于业主和承包商利益不一致，会产生各种矛盾。例如业主希望项目经理听从他的指令，无条件维护他的利益，苛刻要求承包商；而承包商又常常抱怨项目经理不能正确执行合同，不公平，偏向业主。所以双方的矛头都可能指向项目经理。

（3）长期以来，在工程项目取得成功时，人们常常将它归功于技术人员攻克了技术难关，或业主决策、领导有方；而如果项目实施失败，出现故障、困难，则常常归咎于项目经理。

（4）人们常常将项目管理仅看作监督工作，容易产生抵触情绪；另外人们常常认为他与经济效益，与项目成就无直接的关系，不重视他的工作。

所以在实际工作中，项目管理工作很少能够使各方面都满意的，甚至可能者都不满意，都不能理解，有时吃力不讨好。所以项目经理不仅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同时又要能经得住批评指责，不放松自己的工作，应有容忍性。

5、具有合作精神，能够与他人共事，能够公开、公正、公平地处理事务，不能高管理上的神秘主义，不能用诸葛亮式的“锦囊妙计”来分配任务和安排工作。

6、具有很高的社会的责任感和道德观念，高瞻远瞩，具有全局的观念。

（二）能力

1、具有长期的工程管理工作经历和经验，特别有同类项目成功的经历，对项目工作有成熟的判断能力、思维能力、随机应变能力。他的技术技能被认为是最重要的，但又不能是纯技术专家，他最重要的是对项目开发过程和工程技术系统的机理有的成熟理解，能预见到问题，能事先估计到各种需要，具有强的综合能力。

2、处理人事关系的能力。项目经理职务是个典型的低权力的领导职位。他的领导风格必须主要靠影响力和说服力而不是靠权力和命令。由于项目组织的特点，他能采取的激励措施是很有限的，他的行为必须注意：

（1）充分利用合同和项目管理规范赋予的权力运行组织。

（2）注意从心理学，行为科学的角度激励组织成员的积极性。

（3）在项目中充当激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。

3、有较强的组织管理能力，例如：能胜任小组领导工作，知人善任，敢于授权；协调好各方面的关系，善于人际交往；能处理好与业主（或顾客）的关系，设身处地的为他人考虑；与企业各部门有较好的人际关系，能够与外界交往，与上层交往；工作具有计划性，能有效的利用好项目时间；善于观念矛盾与冲突；具有追寻目标和跟踪目标的能力。

4、较强的语言表达能力，谈判技巧；个性和说服能力。在国际项目中的外语应用能力。

5、在工程中能够发现问题，提出问题，能够从容地处理紧急情况，具有应付突发事变的能力，及对风险、对复杂现象的抽象能力和抓住关键问题的能力。

6、由于项目是常新的，所以他又必须具有应变能力，工作需要灵活性。个人领导风格的可变性，能够适应不同的项目和不同的项目组织。

7、综合能力。对整个项目系统作出全面观察并能预见到潜在的综合问题。

（三）知识

项目经理通常要接受过大学以上的专业教育，他必须具有专业知识，一般来自工程的主要专业，如为土木工程或其它专业工程方面的专家，否则很难在项目中被人们接受和真正介入项目，要接受过项目管理的专门培训或再教育。

他需要广博的知识面，能够对所从事的项目迅速设计解决问题的方法、程序，能抓住问题的关键、主要矛盾，识别技术和实施过程逻辑上的联系，具有系统的知识概念。

目前发达国家有一整套项目经理的教育培训的途径和方法，有比较好的、成熟的经验。

三、项目经理的来源及特点

长期以来没有专门的项目经理的教育和培训，项目经理都来自其它不同的工作岗位，有不同的知识背景、经历，则有不同的特点。

1、军队指挥员。在我国解放后相当长时间内，建设项目的经理由军队的指挥员担任，如50年代和60年代进行的一些重点项目，“两弹一星”工程。他们的特点是：忠诚，原则性强，有坚定的完成目标的信念，办事干练，决断，采用军队式的管理方式管理项目，用军事命令指挥工程施工；但经济观念比较薄弱，目标和计划的弹性较小。比较适合计划经济体制下的工程项目管理。

2、政府行政领导。

3、企业经营管理者。现在大量的企业投资项目由企业的经营管理者负责管理。他们有经济思想，为市场搞项目的观念根深蒂固，对市场敏感，思维灵活，常常按照市场要求制定项目目标；较少考虑项目技术的特殊性和要求，目标容易多变。

4、工程技术人员，如总工程师。他们有成熟的技术经验，熟悉工程过程，作为工程专家，在工程实施中有发言权和权威；但常常过于严谨，注重数据，对项目中的软信息不敏感，对市场也不敏感，项目战略上的把握性较差。

总之项目经理在项目管理中作用重大，切实履行好自己的职责，必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，具备较高的综合素质，才能起到领导示范、模范带头作用，圆满地完成施工任务。