基础管理提升年总结

第一篇：基础管理提升年总结

宁阳农行扎实做好基础管理提升年活动

今年以来，宁阳农行按照上级行“基础管理提升年”的内容和要求，通过落实全面覆盖、持续优化、不断构建长效机制等工作措施，进一步加强基础管理，收到了明显效果。该行一是强化组织领导，做好前期工作。根据省市分行对“基础管理提升年”活动的部署，该行分别成立了“基础管理提升年” 活动领导小组和办公室，明确工作职责，加强活动的组织领导，明确相关人员责任。要求全行上下以活动为契机，紧密联系业务发展和经营管理实际，进一步加强制度执行力建设。并结合单位实际，围绕全行“基础管理提升年”活动应该“做什么、谁来做、如何做、做到什么程度及如何总结活动中的经验”等问题，研究制定活动实施方案。二是认真查找问题，确立管理重点。该行对全行近年来的基础管理工作进行总结，认真总结经验，分析存在的突出矛盾和主要不足，梳理查摆各部门、各岗位在基础管理上存在的问题，揭示经营管理过程中存在的主要矛盾和薄弱环节，查找规章制度的盲点、漏洞、矛盾、脱节之处，以及深层次原因等，并进行分类、梳理、汇总，分析问题形成原因，研究解决改进办法和措施。（董广红）

河口农行支行开展“基础管理提升年”活动

“基础管理提升年”活动（以下简称“提升年”活动）是今年上级行确定的全行重点工作之一。活动开展以来，河口农行支行按照上级行统一部署，高度重视加强领导，制定实施方案及配档表，落实推进保障措施，认真梳理存在问题，扎实推进活动开展。

一、高度重视，加强领导。该行“基础管理提升年”活动按照上级行部署，在行党委领导下，一级抓一级，层层抓落实。成立由行长任组长，副行长为副组长，各部门为成员的活动领导小组。为强化对此项工作的组织领导，领导小组下设办公室，制定活动实施方案及活动推进配档表，督促全行做好“提升年”活动各项工作的开展。

二、梳理查摆，认真整改。根据“提升年”活动配档表的安排，按照具体实施方案要求，认真梳理查摆岗位、部门、条线、单位基础管理存在的问题和薄弱环节，查找规章制度执行过程中的简单化执行、递减式执行、选择性执行的深层次原因，对梳理出的问题及时上报市行。同时针对梳理出的问题制定整改方案，建立整改台账，提出切实改进措施，明确整改时限和整改责任，确保整改到位。

三、强化考核，注重实效。针对上级行将“提升年”活动开展情况纳入今年内控评价的情况，该行要求各部门、各网点对该项工作进一步提升思想认识，落实推进措施，按业务板块、条线将“提升年”活动纳入日常工作的考核，加大考核力度，确保活动取得实效。（张惠东）

农行枣庄分行扎实开展基础管理提升年活动

农行枣庄分行坚持以科学发展观为指导，以管理促经营、改革促发展为目标，长短结合，标本兼治，扎实开展基础管理提升年活动，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，进一步提升管理科学化、精细化和信息化水平。该行的主要做法是：

一是纵抓动员线，横抓组织面。枣庄分行召开了机关“基础管理提升年”活动动员会议，要求大家在今后的工作中要完善营销基础管理，强化全面风险管理，加强领导干部廉洁从业，加强机关作风建设，统筹兼顾，做好结合文章，推动各项工作均衡开展。成立了“基础管理提升年”活动领导小组及8个专业小组，领导小组负责活动的组织部署，协调解决跨专业小组、涉及全局、需要投入和调动人、财、物的问题以及活动中遇到的难点问题，专业小组负责本小组活动的牵头组织、工作协调、起草小组材料等工作，切实加强了组织领导，推进活动持续开展。

二是纵抓管理线，横抓责任面。制定了《中国农业银行枣庄分行“基础管理提升年”活动实施方案》，将活动分为准备部署、问题查摆、改进提升、总结评价四个阶段，并对各个阶段的活动内容、重点环节、时间要求进行明确，确保活动开展扎实有效。要求各支行各层面要切实负起责任，按照市行总体方案和要求，分解活动目标、任务和内容，明确主办部门，把握好工作进度，及时向上级行反馈制度、流程、系统、产品、人力资源等方面的执行效果和建议，并要求各支行各层面要加强配合协作，确保活动的各项要求落到实处。

三是纵抓精细线，横抓提升面。从优化业务流程入手，注重抓好执行力建设、全面风险体系建设、科技管理机制建设、人力资源改革、大案要案等八个方面，明确重点，着力提升基础管理科学化、精细化和信息化。该行紧扣“提升”二字，运用科学的工作方法，系统、协调的开展活动，按照活动实施方案着重提升公司治理基础、市场竞争力基础、三农业务管理基础、风险管理基础、绩效管理基础、信息科技基础、人才队伍基础、案件防控基础。

四是纵抓基础线，横抓发展面。该行始终将务求实效作为出发点和落脚点，确保解决基础管理实际问题，要求各支行各层面坚持与日常经营管理活动、与监管部门要求、与风险防范和案件防控、与合规文化建设、与创先争优活动、与深化内控与案防制度执行年活动、与案防制度落实年活动等相结合，通过日常工作成果来验证活动效果。加强硬件建设，提升科技支撑水平，加强离行式自助银行、电子银行渠道建设，加快银行自助设备“村村通工程”建设步伐，并规范员工仪容仪表，优化网点服务环境，加快产品服务创新，提高市场竞争力。（戚芬芬）

农行上海分行深入开展“基础管理提升年”活动侧记今年以来，农行上海分行以“基础管理提升年”活动为契机，加快全行运营管理体系建设，健全标准化运营作业模式，通过“三抓三促”的方式，大力提升全行运营管理水平和效能，极大地提高了运营风险管控能力。

抓“三大集中”推广，促运营集约化管理

为加快“三大集中”建设步伐，农行上海分行按照《中国农业银行上海市分行运营“三大集中”工作推广意见》，积极采取有效措施，全力推进授权、监控后台中心建设。一是加强领导，明确方案。农行上海分行党委高度重视后台中心建设工作，成立了以分管行长挂帅的工作小组和以专业部门为主的项目实施小组，围绕“效率、质量、安全”三大目标，制订后台中心推广实施方案，稳步序时推进中心建设工作。二是紧扣节点，有序推进。按照中心建设推进方案，项目推进小组定期召开工作分析例会，加强部门间配合，加快完成后台中心作业场地的建设。同时对推进过程中遇到的问题进行分析，彻底查找问题根源，及时妥善解决。三是健全制度，加强培训。通过及时梳理授权业务审核要点、集中授权上传影像资料，拟定相关实施细则，分批开展业务培训，确保系统平稳上线。四是切合实际，加强测试。结合农行上海分行实际情况对部分凭证实行改版，搭建模拟测试环境，为事后监督系统的上线做好准备工作。五是加强宣传，营造氛围。通过年初全行运营管理工作会议、季度工作例会、中心建设简报等多种渠道，让各级管理者和员工了解、认识“三大集中”的内容和意义，主动配合做好后台中心建设工作，在全行营造良好积极的氛围。

抓系统上线和优化，促作业效率提高

农行上海分行在做好农总行系统推广工作的基础上，持续ABIS优化改造和新系统的开发。一是业务运营响应平台的上线推广，切实提升面向基层柜员的服务支持能力。系统上线后一个月累计处理业务问题近1800余个，处理效率由原先的一个小时提高到半个小时，有效实现了对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务指导。二是通过自主开发的司法集中受理系统在全行范围内的推广上线，实现了对高院查询账户余额的集中受理和各网点发起的账户余额查询、账户冻结、解冻申请的集中处理，在提高司法查询效率的同时有效缓解了柜面工作压力。三是通过整合ABIS柜员操作菜单，升级改造业务收费系统，改进代发工资业务流程，有效精简了业务流程，缓解了柜面作业和人力资源压力，获得基层广泛欢迎。

抓制度建设完善，促风险管控力提升

完善规章制度体系建设是适应运营管理新形势、新要求的需要。农行上海分行通过一系列有效措施加强运营规章制度体系的建设工作。一是完善制度与梳理工作相结合。紧紧抓住“基础管理提升年”活动的契机，对运营管理条线现行的15个主要规章制度和6个业务系统进行有效梳理，及时消除制度盲区。二是完善制度和体系集约化建设相结合。在大力推广“三大集中”建设同时，重点抓好整章建制工作，制定适应各后台中心要求的业务管理办法，通过调研排摸、收集整理，拟定《中国农业银行上海市分行临柜业务授权管理实施细则》，确保集中业务规范高效运作。三是完善制度与监督结果相结合。充分利用各项监督检查结果，通过归类分析，总结临柜业务操作风险点，寻找制度、流程缺陷，对制度及时加以修正改进和优化，夯实柜台业务运营基础管理。（何东）

第二篇：基础管理提升年

去年七月，中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，标志着农行迈入了改革发展的崭新时期，如何在股份制改革的道路上扎实、稳健、健康、快速的发展，实现我们的“3510”战略计划，是当前亟需思考的一个重要问题。

所谓基础不牢、地动山摇，正如建筑，图纸再好，施工再严，若是建立在一个松散的地基上，是不可能建起巍巍大厦的。农行要在改革的道路上稳步前进，保持业务可持续性发展，必须要有一个坚实的地基，这个地基就是基础管理。管理是企业永恒的主题，基础管理的好坏决定了企业战略目标能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的内核。农总行今年部署的“基础管理提升年”活动正是农行实现固本强基，迈向一流的大型现代商业银行的重要路径。它涵盖着加强公司治理机制建设，提升全行执行力；优化业务流程，推动建立运营管理新格局；抓好“三农”金融事业部基础管理，确保县域业务健康稳定可持续发展；强化全面风险管理体系建设，提升风险管理能力；深化绩效管理改革，提升全行价值创造力和可持续发展能力；推进IT系统建设，提升科技对经营管理的支持能力；优化劳动组合，提高员工的业务素质等七个方面内容。要求各行根据自身情况，找准切入点，实实在在地解决基础管理存在的突出问题。

农行长岭支行按照上级行关于开展“基础管理提升年”活动的有关要求，深入领会活动的精神实质，正视基础管理工作中存在的问题和薄弱环节，将基础管理提升与内控合规、业务发展相结合，有计划有重点的开展基础管理提升活动。

思想是行动的先导。组织开展好“基础管理提升年”活动，首要的一点，就是要从思想上充分认识加强基础管理的重要性和必要性。为确保活动的有序开展，支行召开专题会议，认真传达文件精神，明确了活动的指导思想，总体思路和主要任务，查找梳理出行内基础管理中存在的薄弱环节和违规问题及活动中各人的职责所在，提高开展“基础管理提升年”活动的紧迫感和责任感，并以强化基础管理为主题，以创建合规文化为载体，以促进业务发展为目标，把活动的开展与合规文化建设、业务经营发展有机结合，使全行员工的思想认识统一到位，牢记时时不忘风险控制、事事不忘合规经营、处处不忘抢抓客户，力争活动取得显著成效。

当前各商业银行竞争日益激烈，基层网点在提高业绩和合规经营之间始终存在矛盾。重业务经营，轻风险管理的思想普遍存在。如果将农行比作一只碗，业务发展是往碗里装水，合规就是掌控这个碗的手，手不端牢，水是装不多的，即便勉强装下也面临随时摔落的危险。因此片面追求业绩，而忽视规章制度是不可取的，尤其在银行这样的高风险的行业里，往往一件小事不合规就隐藏着巨大的经济风险。为培育合规文化，推进基础管理，长岭支行组织学习了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》，引导员工抓好思想工作，树立正确的价值观，积极开展预防职务犯罪案例警示教育，增强员工的自我保护意识，要求在工作中摒弃“老好人”思想，做到坚持原则，实事求是，确保每项业务的手续流程合规到位。并针对现有的薄弱环节做了详细要求，如柜员每天的自我清点及网点负责人及运营主管的定期检查认真到位，杜绝走过场，搞形式。对不到位的进行补缺补漏，做到正视问题，认真对待，逐条落实，确保规范，防范各类案件的发生，打造“平安农行”。

在抓好思想工作和合规文化的同时，长岭支行也不忘抓业务经营，做到统筹兼顾，合理安排。今年，根据业务发展情况，支行加强了自助银行，电子银行渠道建设，并积极引导客户学习使用，促进电子渠道分流率提高。在透明公平自愿的基础上，代理基金、保险等中间业务收入稳步增长，确保银行利润。定期开展以业务操作规程、规章制度、新业务、新技能、新知识为主要内容的培训，不断提升员工执业水平和业务素质。经常组织员工交流谈心，为员工解决工作、生活中的实际困难，缓解员工压力，激发积极性，减少操作风险的诱因。

由于重视抓好基础管理工作，支行进一步增强了市场竞争力和风险控制力，各项业务稳步发展，并被授予合规示范网点的光荣称号。

夯实基础管理是一项复杂、艰巨的系统工程，但只要持之以恒、统筹安排、科学规划，就一定能使农业银行的基础管理得到提升和突破，为农行向世界一流的商业银行迈进打下坚实的基础。

第三篇：总结：学校管理提升年总结

一、坚持科学发展，致力改革创新，现代学校制度建设深入推进，市属院校办学活力进一步激发

1、深入学习实践科学发展观活动取得阶段性成效

学校管理中心机关和市属院校党组织分4个批次先后组织开展学习实践活动，牢牢把握“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”原则，紧密结合实际，注重取得实效，切实把学习实践活动办成群众满意工程。一是在深化思想认识上有新提高。中心机关支部集中学习38个学时，市属院校集中学习习近平均在20学时以上，组织市属院校领导干部学习实践科学发展观专题学习班，组队参加全市学习实践活动“电视知识竞赛”和征文活动。通过学习调研和分析检查，大家拓宽了视野，认清了形势，看到了差距，统一了思想，切实增强了忧患意识、创新意识、大局意识和发展意识，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不断增强。二是在解决突出问题上有新进展。各校围绕树立科学教育理念、规范办学行为、强化办学特色、服务经济社会发展等主题，着力排查和解决办学中存在的主要问题，全面推进素质教育，提升教育教学质量，提高学生综合素质，进一步增强满足人民群众需求和服务经济社会发展的能力。三是在推进科学发展上有新成效。通过开展学习实践活动，各校寻找标杆、学习先进、力求超越的意识得到增强，在学校管理、课程改革、教学质量、专业建设、校园文化等方面采取了切实有效的举措，取得了良好成效。

2、学校理事会工作制度化水平进一步提高

制订了《学校理事会制度建设实施意见》，将理事会制度建设作为重点工作目标列入办学绩效考核内容，出台相关考评细则。以理事会工作的制度化、规范化为重点，召开了理事会工作经验交流会，开展专题调研，编发交流文集，加强指导，促进提高。结合办学绩效考核，对各校理事会工作进行考评，发挥激励、导向作用。

3、社会公共服务绩效考核工作规范实施

研究制定了《无锡市属院校办学绩效考核实施细则》和《市属院校社会公共服务绩效考评实施方案》，组织社会公共服务绩效考评工作专题培训，促进各校办学工作与考核评估办法及指标体系有效对接。xx年末，校管中心组成考核工作领导小组，从公共服务效能和重点目标达成度两个方面，对市属院校进行了新的办学绩效考核。

4、岗位设置管理和义务教育学校实施绩效工资工作顺利推进

成立岗位设置管理工作领导小组，上半年顺利开展了市北高中岗位设置管理试点工作，制定了《市属院校岗位设置管理实施意见》和《市属义务教育学校教职工绩效考核和奖励性绩效工资分配指导意见》（试行），指导学校科学合理地进行岗位设置，规范学校内设机构，明确岗位职数。切实做好义务教育学校实施绩效工资过程中相关政策的宣传、解释工作。

5、后勤服务社会化工作取得实效

召开市属院校后勤社会化工作推进会，制定了《全面推进学校后勤服务社会化指导意见》，明确各阶段工作重点。规范学校后勤服务外包操作程序，逐步建立和完善相关操作规则和保障机制。目前，多数市属学校已由专业保安公司承担学校保安工作，部分学校的绿化养护、校园保洁、专业设备维护等已实现服务外包，“市场提供服务、学校自主选择、职能部门监管”的后勤服务保障体系正在形成。#p#副标题#e#

二、注重内涵发展，打造品牌特色，市属各类教育办学质量和发展水平稳步提升，优质教育资源进一步放大

1、基础教育继续呈现优质均衡发展态势

积极推进义务教育课改新一轮深化实验行动，深入开展“五严”背景下教学管理策略和高中新课程、新高考研究。以提升教学管理水平为突破点，以提高课堂教学质量为着力点，加强专项视导和调研，推行精细化管理，注重教学过程管理和质量监控；加强教学团队建设，实施有效教学，重视培养学生自主学习能力，进一步规范学校办学行为，切实减轻学生过重学业负担，推广“轻负担、高质量”的经验和成果。组织教学管理干部赴省内、上海、深圳、成都等地考察学习，拓宽教育视野，学习先进经验。xx年市属学校中考、高考各项指标继续位居全市、全省前列。成立了以锡师附小、实验幼儿园为龙头的名校、名园联盟，充分发挥市属窗口学校的示范辐射功能。青山高中、六高中顺利接受了江苏省四星级高中现场评估验收，xx年市属普通高中招收的高一新生在三星级以上高中就读比例达92.2%。

2、职业教育继续保持快速、优化发展势头

密切跟踪无锡产业升级与发展趋势，积极推进专业布局调整，引导学校办强骨干专业，建成特色专业群，打造双师型教学团队；无锡电大创建了“无锡市民学习中心”，机电高职、旅商高职通过了省五年制高职专业建设水平评估，并被评为江苏省首批课程改革实验学校，无锡高等师范在专业建设与课程改革上有了新突破；无锡汽车工程学校成功承办了中国汽车工程学会xx年全国年会，并顺利通过省级四星级中等职业学校现场评估；组织系部主任和骨干教师开展境内外培训；1个专业课改实验点、2个五年制高职专业和2个中职专业通过了省级专业课改实验点和示范专业评估，新增市专业课改实验点4个，6个专业、13门课程被评为市级示范专业或优秀（精品）课程；积极推进学校内部管理体制改革，实施院系二级管理，着力提高学校常规管理水平；深化校企合作，加强校外实训基地建设，学生技能水平不断提升，xx年，市属职业院校获省技能大赛一等奖28个、二等奖37个，全国技能大赛一等奖6个、二等奖3个，为江苏省获得全国团体冠军作出了贡献。获第六届全国文明风采大赛一等奖33个，省首届文明风采大赛一等奖92个。完成各类社会培训7万多人次。

3、认真开展对口支援活动和支教工作

梅村、市北、江南、附小、实幼等校认真开展支援新疆霍城和江苏徐州对口学校工作，接受对口学校干部、教师来锡挂职培训，向对口学校提供办学资金、教育设备和教学科研等方面的支持。汽车工程学校等面向苏北对口合作招生1450人。梅村、三高中、一女中、一中各选派1名老师赴四川和延安支教。中心机关继续资助延安枣园中学32名贫困学生每人学费500元。

三、加强德育工作，全面启动学校文化建设，加快推进布局调整与资源整合，市属院校育人环境和办学条件进一步优化

1、丰富德育内容和抓手，学校育人环境不断优化

一是围绕爱国主义教育主题，进一步提高德育实效性。以庆祝新中国成立60周年为主题，深入开展弘扬和培育民族精神、时代精神的教育活动；加强德育常规管理，推行校园文明礼仪规范，提高学生文明素养，开展职业院校学生素质养成教育研究。加强高中寄宿生管理，学习推广科学有效的管理模式和经验。注重学校德育特色、品牌培育，提高学校德育创新能力和建设水平。开展了首批市属院校德育工作带头人评选、组织优秀德育论文评选，加强班主任和德育队伍建设。开展心理健康教育优质课评比活动和课题研究，提高市属院校心理健康教育水平。#p#副标题#e# 二是以创建和谐校园为目标，认真做好学校安全和体卫艺工作。积极开展省市“平安校园”、“健康促进学校”创建活动，落实学校安全责任制和责任追究制，高度重视并全力做好甲流防控等学校公共卫生工作，市北高中等8所学校被推荐为省平安校园，三高中等4所学校获“省健康促进学校”称号。广泛开展阳光体育运动，采取有效措施提升学生身体素质，成功举办江苏省高中体育优质课竞赛，2人获全省第一名佳绩。出色完成了市十运会开幕式背景翻版工作，获得高中组金牌及总分第一的好成绩。开展环保创新竞赛，5名学生作为中国唯一学生代表团参加了丹麦世界儿童创意气候营活动。认真开展国防、法制、禁毒等专题教育，校管中心获“禁毒文艺演出”优秀组织奖。加强综合实践、信息和艺术课程建设，参加省、市信息学奥林匹克联赛有29人获奖，省、市中小学电脑制作比赛12人获奖。

2、学校文化建设全面展开，优美校园创建彰显成效

xx年是“校园环境建设推进年”，围绕建设生态校园、文化校园、文明校园和特色校园目标，制定了《市属院校优美校园创建评估指标》；学习借鉴北京、上海、深圳等地先进经验，拓宽创建思路；组织专题调研、现场会和工作推进会，指导学校不断提高创建水平。辅仁高中、青山高中在新校建设中重视文化环境建设，梅村高中、一女中、实验幼儿园、汽车工程学校、市北高中等学校的创建工作各有特色，成效明显。

3、加强协调管理，布局调整和重点项目建设顺利推进

市属教育资源进一步整合优化。国际学校顺利并入三高中，聋哑学校与蠡湖中学合并组建无锡市特殊教育学校，梅园中学划归滨湖区管理。布局调整和重点项目建设顺利推进。大力加强建设项目管理，实行基建工作例会制度，严格管理，强化责任，确保工程质量和进度。积极争取市政府支持和有关部门的配合，如期建成辅仁高中和青山高中新校区；城职院、高等师范新校区建设进展顺利，力争xx年暑期两校完成整体搬迁；完成了六高中搬迁改造工作；实施了特殊教育学校、江南中学搬迁改造项目；在市委市政府的关心支持下，一中二期改扩建项目全面启动；机电高职校园整体改造工程和三高中搬迁改造工程已完成立项；新区国际学校体育馆于年内建成，具备了一流的国际教育办学条件。

四、加强教师队伍建设，突出教育科研和人才培养，狠抓师德行风建设，教育人才高地建设成效进一步显现

1、名、优教师队伍建设有效加强

继续加强名优教师培养，开展了第五批无锡市学科带头人、第四批市属院校学科带头人评选推荐工作。市属学校年内新增无锡市名教师10名，6名教师推荐为江苏省教授级高级教师，4名教师分别荣获全国“五一”劳动奖章、江苏省“五一”劳动奖章和无锡市劳动模范称号。抓好骨干教师考核与培训，对市属院校173名具有市教学能手以上称号的骨干教师进行了考核，组织50名骨干教师参加出国培训，42名教师参加省级培训，与何嘉仁国际文教集团合作举办骨干教师英语夏令营，60名教师参与双语培训，认真组织教师暑期全员培训，举办青年教师读书沙龙，鼓励在职教师报考硕士学位。通过引进与培训，年内新增具有硕士学位教师141人。#p#副标题#e#

2、师德行风建设水平进一步提升

制定了《市属院校教师师德考核办法》，进行师德量化考核，将考核结果作为教师职务聘任、评先评优等的重要依据。成立师德讲师团，举行师德巡回报告会，引导广大教职工学习先进，爱岗敬业，不断提高职业自豪感、责任感和奉献精神。严格规范教育收费，召开了政协民主监督员和教育行风监督员座谈会，认真做好“行风热线”、《在线访谈》等的直播工作。举办了“展教师风采，倡和谐生活”师表形象展示活动，表彰了100户“模范和谐幸福家庭”。

3、积极推进教育国际交流与合作

接待了美、英、德、法等国的35个代表团，一女中、旅商高职、锡师附小等分别与有关学校签订了友好交流协议；选派50名教育干部和骨干教师出国培训考察,签署合作培训协议；组织242名师生赴境外友好学校交流，积极做好汉推工作；认真做好市属院校外教推荐和服务工作，17所聘外资格学校共聘外教58名；市属14所学校成为“无锡市双语教育实验学校”。

五、加强党风廉政教育，抓好干部队伍建设，提高基层党建工作水平，推动市属教育科学发展的能力进一步提升

1、认真贯彻《干部选拔任用条例》，加强干部队伍建设

严格履行干部工作各项规定，坚持走群众路线，进一步扩大群众在选人用人上的知情权、参与权、选择权和监督权。对市一中、机电高职等6所学校进行了届中考察。全年调整各级领导干部54人，其中提任12人，引进1人，挂职锻炼2人。加大市属院校后备干部培养力度，加强学校干部队伍建设的创新与实践，组织实施市属院校中层干部跨校交流工作，实现了对单位行政级别界限、“干部单位所有”观念的突破，为进一步深化市属院校干部人事制度改革积累了有益经验，为中青年干部多岗位锻炼、加快成长步伐提供了平台。

2、认真贯彻xx届四中全会精神，切实加强基层组织建设

以党的xx届四中全会精神为指导，继续深入贯彻落实市委争创全省党的建设模范区行动纲要的要求，努力实现市属学校基层党组织领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好“五个好”的目标要求。加强以党组织书记为重点的基层干部队伍建设，切实提高学校党组织推进科学发展的执行力。充分发挥基层党建示范点的引领作用，带动党建工作水平整体提高。认真做好党员发展工作，全年共发展新党员67名。以党建带动领导班子建设，带动工会、共青团、少先队建设，努力把党的政治优势和组织优势转化为推动教育事业更好更快发展的强大动力。

3、深化反腐倡廉教育，加强党风廉政建设

切实加强党风廉政建设，组织开展了“加强党性修养、坚持廉洁从政”主题教育系列活动和学习王瑛同志先进事迹活动；签订了《党风廉政建设责任书》，制定了《关于进一步贯彻执行党风廉政建设责任制的实施意见》，做好领导干部勤政廉政公示，抓好惩防体系建设各项工作任务的落实；深入开展廉洁文化进校园活动，全面完成三年达标创建任务；积极推动“阳光工程”，开展党政组织执行力监督检查；制定《关于组织开展工程建设领域突出问题排查工作的意见》，加强基建工程中的廉政教育和招师工作的纪律监督，认真做好工程建设领域中的招投标监督；高度重视信访工作，有效化解各种矛盾，切实维护人民群众合法权益。

第四篇：学校管理提升年总结

一、坚持科学发展，致力改革创新，现代学校制度建设深入推进，市属院校办学活力进一步激发

1、深入学习实践科学发展观活动取得阶段性成效

学校管理中心机关和市属院校党组织分4个批次先后组织开展学习实践活动，牢牢把握“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”原则，紧密结合实际，注重取得实效，切实把学习实践活动办成群众满意工程。一是在深化思想认识上有新提高。中心机关支部集中学习38个学时，市属院校集中学习习近平均在20学时以上，组织市属院校领导干部学习实践科学发展观专题学习班，组队参加全市学习实践活动“电视知识竞赛”和征文活动。通过学习调研和分析检查，大家拓宽了视野，认清了形势，看到了差距，统一了思想，切实增强了忧患意识、创新意识、大局意识和发展意识，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不断增强。二是在解决突出问题上有新进展。各校围绕树立科学教育理念、规范办学行为、强化办学特色、服务经济社会发展等主题，着力排查和解决办学中存在的主要问题，全面推进素质教育，提升教育教学质量，提高学生综合素质，进一步增强满足人民群众需求和服务经济社会发展的能力。三是在推进科学发展上有新成效。通过开展学习实践活动，各校寻找标杆、学习先进、力求超越的意识得到增强，在学校管理、课程改革、教学质量、专业建设、校园文化等方面采取了切实有效的举措，取得了良好成效。

2、学校理事会工作制度化水平进一步提高

制订了《学校理事会制度建设实施意见》，将理事会制度建设作为重点工作目标列入办学绩效考核内容，出台相关考评细则。以理事会工作的制度化、规范化为重点，召开了理事会工作经验交流会，开展专题调研，编发交流文集，加强指导，促进提高。结合办学绩效考核，对各校理事会工作进行考评，发挥激励、导向作用。

3、社会公共服务绩效考核工作规范实施

研究制定了《无锡市属院校办学绩效考核实施细则》和《市属院校社会公共服务绩效考评实施方案》，组织社会公共服务绩效考评工作专题培训，促进各校办学工作与考核评估办法及指标体系有效对接。XX年末，校管中心组成考核工作领导小组，从公共服务效能和重点目标达成度两个方面，对市属院校进行了新的办学绩效考核。

4、岗位设置管理和义务教育学校实施绩效工资工作顺利推进

成立岗位设置管理工作领导小组，上半年顺利开展了市北高中岗位设置管理试点工作，制定了《市属院校岗位设置管理实施意见》和《市属义务教育学校教职工绩效考核和奖励性绩效工资分配指导意见》（试行），指导学校科学合理地进行岗位设置，规范学校内设机构，明确岗位职数。切实做好义务教育学校实施绩效工资过程中相关政策的宣传、解释工作。

5、后勤服务社会化工作取得实效

召开市属院校后勤社会化工作推进会，制定了《全面推进学校后勤服务社会化指导意见》，明确各阶段工作重点。规范学校后勤服务外包操作程序，逐步建立和完善相关操作规则和保障机制。目前，多数市属学校已由专业保安公司承担学校保安工作，部分学校的绿化养护、校园保洁、专业设备维护等已实现服务外包，“市场提供服务、学校自主选择、职能部门监管”的后勤服务保障体系正在形成。

2、师德行风建设水平进一步提升

制定了《市属院校教师师德考核办法》，进行师德量化考核，将考核结果作为教师职务聘任、评先评优等的重要依据。成立师德讲师团，举行师德巡回报告会，引导广大教职工学习先进，爱岗敬业，不断提高职业自豪感、责任感和奉献精神。严格规范教育收费，召开了政协民主监督员和教育行风监督员座谈会，认真做好“行风热线”、《在线访谈》等的直播工作。举办了“展教师风采，倡和谐生活”师表形象展示活动，表彰了100户“模范和谐幸福家庭”。

3、积极推进教育国际交流与合作

接待了美、英、德、法等国的35个代表团，一女中、旅商高职、锡师附小等分别与有关学校签订了友好交流协议；选派50名教育干部和骨干教师出国培训考察,签署合作培训协议；组织242名师生赴境外友好学校交流，积极做好汉推工作；认真做好市属院校外教推荐和服务工作，17所聘外资格学校共聘外教58名；市属14所学校成为“无锡市双语教育实验学校”。

五、加强党风廉政教育，抓好干部队伍建设，提高基层党建工作水平，推动市属教育科学发展的能力进一步提升

1、认真贯彻《干部选拔任用条例》，加强干部队伍建设

严格履行干部工作各项规定，坚持走群众路线，进一步扩大群众在选人用人上的知情权、参与权、选择权和监督权。对市一中、机电高职等6所学校进行了届中考察。全年调整各级领导干部54人，其中提任12人，引进1人，挂职锻炼2人。加大市属院校后备干部培养力度，加强学校干部队伍建设的创新与实践，组织实施市属院校中层干部跨校交流工作，实现了对单位行政级别界限、“干部单位所有”观念的突破，为进一步深化市属院校干部人事制度改革积累了有益经验，为中青年干部多岗位锻炼、加快成长步伐提供了平台。

2、认真贯彻xx届四中全会精神，切实加强基层组织建设

以党的xx届四中全会精神为指导，继续深入贯彻落实市委争创全省党的建设模范区行动纲要的要求，努力实现市属学校基层党组织领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好“五个好”的目标要求。加强以党组织书记为重点的基层干部队伍建设，切实提高学校党组织推进科学发展的执行力。充分发挥基层党建示范点的引领作用，带动党建工作水平整体提高。认真做好党员发展工作，全年共发展新党员67名。以党建带动领导班子建设，带动工会、共青团、少先队建设，努力把党的政治优势和组织优势转化为推动教育事业更好更快发展的强大动力。

3、深化反腐倡廉教育，加强党风廉政建设

切实加强党风廉政建设，组织开展了“加强党性修养、坚持廉洁从政”主题教育系列活动和学习王瑛同志先进事迹活动；签订了《党风廉政建设责任书》，制定了《关于进一步贯彻执行党风廉政建设责任制的实施意见》，做好领导干部勤政廉政公示，抓好惩防体系建设各项工作任务的落实；深入开展廉洁文化进校园活动，全面完成三年达标创建任务；积极推动“阳光工程”，开展党政组织执行力监督检查；制定《关于组织开展工程建设领域突出问题排查工作的意见》，加强基建工程中的廉政教育和招师工作的纪律监督，认真做好工程建设领域中的招投标监督；高度重视信访工作，有效化解各种矛盾，切实维护人民群众合法权益。

第五篇：基础管理提升年活动问题查摆阶段总结

基础管理提升年活动问题查摆阶段总结

“基础管理提升年”活动开展以来，我行按照活动要求，紧密围绕“强管理之基，固发展之本”这条主线，结合两项学习教育活动、两项治理活动，积极采取强力举措，在准备部署阶段，周密制定实施方案，认真组织全员学习项俊波董事长、张云行长在“基础管理提升年”活动动员会上的讲话，以及《中国农业银行“基础管理提升年”活动实施意见》，在全行上下迅速掀起了基础管理提升年活动的热潮。进入问题查摆阶段后，我们根据市行《实施方案》精神，对全行近三年来的基础管理工作进行了回顾分析，并通过自查、专题座谈、开设电子信箱等方式，认真查摆、揭示岗位、部门、条线、单位基础管理存在的问题，虚心听取各层面对基础管理的意见和建议，全面梳理，深刻反思、剖析产生的原因，并针对查出的问题制定了切实有效的解决改进办法和措施，扎实推动“基础管理提升年”活动健康有序深入开展。

一、查摆阶段的开展情况

（一）严肃查摆纪律，分级落实责任。严格落实行长责任，支行行长为基础管理的第一责任人，实行分管行长督促与八个小组组长责任制，即三农业务、对公业务、个人业务、风险管理、计财、运营管理、科技产品、行政支持等8个专业小组组长为本部门、本管理条线的第一责任人。同时，明确职责分工，综合管理部统筹协调，业务职能部门及管理条线各负其责，各司其职，做到在工作上争取主动，在方法上力求创新，在落实上保证务实。

（二）细化目标分解，分层推进查摆。按照行政类、运营管理类、信贷类、风险类、安防类五个方面将基础管理的7项工作任务细化为92项指标内容，精细化分解落实到8个小组，分层推进查摆工作。

1、公司治理方面。与“学规定、强素质、做表率”学习教育活动紧密结合起来，三名班子成员带头揭摆问题，通过表率作用，提升全行的执行力，真正做到执行高效、传导顺畅。

2、企业文化建设方面。7月25日，我行抽调骨干力量，成立专项自查小组，在认真学习掌握VI应用标准的基础上，采取查阅实物、实地察看等方式，对所有办公用品、LOGO使用情况进行了全面自查，对自查发现的3个方面问题，逐一进行了纠改，并通过以查代训的方式，在辖内开展办公VI教育培训，建立健全办公VI制作使用程序机制和审核、跟踪监督办法，在实际应用中严格把关，做到规范应用。

3、运营管理方面。定时召开合规例会，网点主任据实汇报业务合规情况。通过分析网点存在问题及薄弱环节，及时帮助网点解决问题，明确职责，对违规问题，按照签订的合规承诺书，对柜员、主管、网点负责人等层层问责，级级处罚，同时，优化运营管理手段，强力推进“三大集中”建设，实施网点穿透管理，着力提升运营管理水平。

4、风险管理方面。结合两项专项治理活动，对员工与他人非正常资金往来的九种表现形式进行重点治理，清理面达100%，人人签订了承诺书。对省行案件风险排查检查发现的六个问题，我行及时制定切实有效的整改措施，明确整改责任人，限期进行整改，整改率达到100％，并通报批评责任人1人次，负向积分1人次，负向积2分。通 2 过治理进一步规范了员工行为，全行基础管理水平得到有效提升。

5、三农业务运作方面。重点落实了农户贷款三查工作，县行根据收集到的各类线索，对涉嫌挪用贷款资金的18名员工进行逐一调查，发现异常，一律收回资金，撤销贷款额度。

二、存在的主要问题

1、部分员工合规意识和风险防范意识不强，自我保护意识差。一方面，行为上受“经验主义”和“习惯成自然”的影响，导致屡查屡犯的小错误得不到根治。另一方面，“熟人现象”和“贵宾现象”屡禁不止。传统上根深蒂固的“熟人文化”，以及差异化服务造成的“贵宾现象”，让部分员工对日常重复处理的业务失去戒备心理，对熟人放松了警惕，无意或随意简化操作、省略环节，给不法分子以可乘之机。

2、随着业务规模的扩大和业务复杂度的提高，员工培训与自我培训相对不到位。识别、防范风险的新技术、新手段运用较差，不能做到与时俱进，反映到柜员身上就是风险防范能力较弱，对应办的业务不会办，或办了也不规范，不知道风险点在那里。反映到中层干部身上，就是不能适应变化的风险防范形势和安全保卫工作新要求，检查监督不细致、不深入，忽视了存在的问题。

3、前台人员紧张，员工年龄结构老化，柜员强制休假制度难以落实；受距离远、人员少的影响，农户小额贷款贷后管理工作难以到位，且我行负责三农业务的6名客户经理管片、管户均达3年以上，导致长期积压或隐藏的贷款风险不易暴露；贷记卡客户的实际社会信用程 3 度难以摸底，存有一定的风险隐患。

4、信贷资金供求矛盾促使民间融资空前活跃，增加了引发经济纠纷和案件的不确定因素。一是受社会金融中介机构或客户的利益诱惑，自身防控意识较差的员工，很可能会参与民间融资、充当金融掮客、承担担保风险，或利用贷款资金进行高利借贷、代客户购买理财产品、出借员工账户办业务、与信贷客户发生借款关系进而引发道德风险和经济纠纷案件。二是少数员工及其亲属经商办企业、参与不动产投资或赌博，造成员工可能帮助亲属进行融资，容易引发移用、挪用银行和客户资金等内部案件的发生。

三、下步工作打算

针对以上几个方面的问题，在下步的工作中，我行组织全员，通过专题讨论会、推进会、案例分析会、设置举报箱等多种形式，结合合规文化建设八个方面的专题展开全员大讨论，深刻揭摆、剖析存在的问题，做到不隐瞒、不避护，追根溯源,制定切实可行的整改措施，从根本上解决合规文化建设基础不牢的问题，弥补管理基础方面的短板。

（一）在强化制度执行力度上下功夫。一是养成执行制度的良好习惯。在加强员工教育培训的同时，重点提高全员对制度的理解能力和执行力度，通过两项活动的深入开展，继续强力灌输制度意识，让合规制度入脑入心，逐步形成执行制度、不愿违规的良好习惯。二是打牢执行制度的坚实基础。从小事抓起，从高层做起，班子成员以身作则、率先垂范，成为严格执行制度的倡导者、推动者和实践者，让 4 制度的铁律根植于全员之心，用之于管理之道，化之为行为之规。三是培育执行制度的敬畏意识。在行内营造有章必循、有规必遵、执规必严的氛围，树立对制度的敬畏意识，对破坏规则的行为，人人坚决予以抵制，让想违规的人想为而不敢为、不能为，不给违规提供生长的土壤。

（二）狠抓新一轮精细化管理。以两项活动为契机，从现在开始，各部门、各条线、各网点都要结合自身实际，针对合规管理和基础管理中的薄弱环节，着手制定精细化管理具体方案。一是按照信贷全流程风险管理要求，制定信贷条线的精细化管理方案，特别是对于三农客户经理，县行将实行“轮片”管理，达到互相监督排查的目的；二是全面实现我行柜面业务操作管理的精细化、标准化、合规化，在继续细化各个岗位职责，加强日常行为管理同时，确保在制度执行和操作层面不变形、不走样，实现三个一样，即：生人熟人一样、贵宾客户与普通客户一样、内部与外部一样；三是重点围绕财务费用管理、集中采购管理环节，制定更加规范、更加精细、更有操作性的精细化管理实施意见。

（三）持之以恒，切实抓好重点部位、重点环节、重点岗位的风险管控。一是明确每个管理条线和营业机构存在的突出风险点，把细化、明确的风险点，作为日常监管的重点。二是抓好序时监管。各种渠道发现的风险点抓在手上，放在心上，落实在行动中。并通过落实岗位职责、在线监控、现场检查等方式，提高监管工作的质量和效果。三是严格代理业务流程管理，凡发现员工代理惠农业务、出借账户等 5 行为的，一律从严从重处理。

（四）突出重点，深入做好排查工作。一是抓好在重点环节、重点岗位工作的员工思想行为排查工作；二是重点从违规、越权、经商等19种行为进行全方位、360度排查。三是重点加强对领导干部的监督管理，特别是对会计主管、网点负责人加强监督，重申银监部门“三个一律、一个坚决”的纪律要求，对行为不端的及时处理。四是按照银监会“十三条”要求，对本单位管理人员和重要岗位人员的“工作圈”、“生活圈”、“消费圈”、“社交圈”的全面监督，并组织有关人员到重要岗位人员所在街道了解情况，看其有无乱交、滥交不良人员行为，有无经商办企业、炒股、赌博及社会兼职，有无为人担保、过渡负债、消费水平明显高于实际收入等异常行为。同时到派出所查看其是否有聚众赌博、打架斗欧等社会劣迹行为，根据排查结果，确定重要岗位人员的合格与否，并确定重点人员进行重点监控和帮教，对发现异常行为的，坚决调离岗位。