ERP实验问题总结

第一篇：ERP实验问题总结

一、《ERP软件与应用》操作中碰到的问题及解决

在本次ERP软件实验中，通过对软件的实践学习，我们进一步增强了我们的软件操作能力和分析能力。实验过程中，虽然组内成员相互监督，但也无法避免一些问题的发生。实验中的错误大部分是由操作不当和不够细心造成的，具体如下：

1、分类编码方案

在“分类编码方案”中，有两处无法更改。分别是“收发类别”和“结算方式”的编码次级无法更改其中的一个数字。实验书上表明只有最后一位改不了，但是在实际操作过程过，结算方式编码的第一位无法更改。

解决方案：通过咨询其他进度比我们组快的组，了解到该问题普遍存在且不影响以后的操作，故默认原始值。

2、入库类别不可选

在定义收发类别后，对普通采购无法进行类别分类，相关选项不可选。

解决方案：通过组内讨论发现了问题根源。我们在定义收发类别时，没有选择“收”或“发”，直接接受了默认选项。发现问题后，重新定义了收发类别。

3、无法输入仓库期初余额

在进行期初余额输入的过程中，表格的所有部分无法进行输入和更改。

解决方案：组内成员仔细实验指导书，按照指导书点击“修改”按钮，并录入期初余额，问题解决。

4、不会参照报价单生成订单

在填写期初发货单业务员一栏中，发现在业务一部的业务员在选择中没有应人员可以选择。

解决方案：出现此问题是由于在基础设置-档案设置-人员档案中，业务员没有设置为操作员。以此，需要对业务一部和业务二部的人员资料进行修改，将其全部设置成为业务员。

5、不会参照报价单生成订单

在生成销售订单的时候，参照报价单不会对其进行选中并直接生成信息，在经过点击多次无效点击后，决定求助他人。

解决方案：通过咨询其他进度比我们快的同学，得知需要对报价单的第一个空格进行双击，才能够让相关数据跳至下方，自动生成销售单。

6、发货单已被其他用户处理

我们组处理发货单的时候，不知道以为什么原因，突然跳出来一个“订单已被其他用户处理，不能生成或处理”的窗口，无法进行发货单的处理。

解决方案：在询问其他小组后无果而自己又无法解决的情况下，我们组内决定删除这个发货单，重新做一个发货单。新的发货单没有出现这个问题。

7、仓库库存不足

在业务二根据订单生成发货单的时候，我们出现了库存不足的问题。库存不足导致了我们无法发货。

解决方案：在咨询有过其他这种问题同学，得知这个问题是由于前面录入的期初余额没有经过审核。返回到期初余额的界面，重新审核后，这个问题就可以解决了。

8、发票类别错误

在红字销售普通发票的制作中，由于我们制作前忘记选择发票的红字类型，参照生单后弹出了“该公司没有纳税人，无法生成专用发票”

解决方案：通过组内监督员监督发现发票类别选择错误，操作员得知问题后放弃本张发票，重新制作红色专用发票。在制作红色专用发票时，没有出现类似问题。

9、不会参照报价单生成订单

在采购管理--采购订单中，由于前期增加了一个新的销售类型--直运业务，在直运业务的采购订单中，我们组并没有选择采购订单的类型，导致在生单过程中无法出现直运业务的订单。

解决方案：经过其他同学的帮助，我们得知是由于没有选择订单类型。在订单类型中选择直运类型后，直运订单就出现在生单参照单中了。

10、登录时间导致无法审核

在制作实验六业务一时，我们无法审核该业务的销售普通发票。

解决方案：在经过同组同学的提醒，我们认识到这可能是由于我们登录时间的问题。我们决定将登陆日期从2016年6月20日改到2016年6月29日，重新登录后我们又做了这个销售发票，并且通过了审核。

11、业务类型无法更改

在制作销售普通发票时，点击“增加”出现的界面无法选择“直运销售”业务类型生成销售发票。

解决方案：通过组内讨论，我们决定不进行直接生单，先将普通销售业务类型修改为直运销售业务类型，然后点击生单--订货单，生成销售发票。

12、存货查询出现错误

在查询存货编码为0103001的存货现存量时，没有出现相关物品的存货量，只有存货分级。

解决方案：通过小组讨论，我们发现在查询的过程中我们忽略了现存量查询表，直接点击进入了存货档案的界面，导致我们一直无法查询编码为0103001的存货现存量。后来在返回界面中我们通过仔细检查发现了现存量查询表的界面。

一、《ERP软件与应用》实验结果展示

现存量查询结果如图所示：

安全库存预警如图所示：

库存台账如图所示：

出入库流水账如图所示：

收发存汇总表如图所示：

二、《ERP软件与应用》认识与心得体会

认识：

通过为期两周《ERP软件与应用》的实验课程，我们充分了解了ERP的深刻内涵：ERP即企业资源计划，它是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP项目是一个庞大的系统工程，不是只拥有软件就可以，ERP更多的是一种先进的管理思想，它涉及面广、投入大、实施周期长、难度大、存在一定程度的风险，需要决策者、管理者、和普通员工掌握计算机技术、通信技术等。现如今，多数的大型公司都已经导入ERP系统，许多中型公司也都参与其中。这些导入ERP系统的企业中，惊喜的发现ERP可以同时实现成本的减少及效率的提升，这不仅增加了企业的经营价值和利润空间，同时还证明了ERP的重要作用。心得体会：

在此课程之前，我们在《会计信息系统》实验课上，已经成功使用用友U8系统做出了企业财务相关报表。在看到《ERP软件与应用》课程实验指导书时，有一种熟悉感，以为自己不费太多时间和精力就可以完成实验，但结果证明并不是这样的。虽然同样是使用用友U8系统做实验，但是《会计信息系统》更加注重的是对企业财务的处理，而《ERP软件与应用》实验比较宏观，涉及的方面较为广泛，其中包括企业运营中的：基础档案设置、数据期初录入，以及采购管理、库存管理、销售管理等方面，在实验流程上和具体操作上都会有所不同，操作过程中遇到了许多问题，并没有想象中的那么顺利，所以所有的事情都是这样，即使是觉得很简单的事情也要认真对待。

在做实验时，我们小组经常会遇到一些和实验指导书不相符的操作问题，导致实验无法继续进行下去，有时候为了查找一个小小的漏洞，不得不回去前几个实验检查问题的源头。每一次我们找不到问题原因的时候就会特别焦急，乱了分寸，咨询其他同学或者上网百度问题原因的时候才发现答案就在自己眼前摆着，只是自己的焦急使我们忽略了解决方法。做完这个实验，我们发现越是出错的时候，越是要沉着冷静的寻找问题的根源，我们不能因为眼前的一点小错误乱了分寸，耽误事情的整个进程。在我们遇到的众多问题中，知识技能和技能操作水平方面的原因比较少，大多数都是因为操作上的疏忽大意造成的。这些问题使我们小组成员体会到每一个操作步骤对企业利益的重要性。现在我们只是在用友U8系统中模拟企业的运营，如果作为企业的一员发生这些细节性错误，哪怕只是微小的一点，都将直接影响到企业的利益。我们平时总说：“细节决定成败”，事实证明这是一句真理，一个小细节往往能够改变整个事情的结果。在学习中我们要端正态度，认真对待每一个学科，未来在我们的工作中，我们更要兢兢业业，注重每一个细节。

实验过程中，我们组内成员分工明确，相互配合。这个实验本可以一人做一份，但是因为这个实验流程需要注意的细节很多，容易出现的错误也比较多，根据往届学生的经验，在这个课程的学时内，一个人无法完成实验的整个流程，所以我们需要团队合作，在有限的实验课时内完成实验的流程。这也正体现了团队合作的价值所在。在做实验时，我们组内成员有负责具体的实验操作的，有负责监督实验的操作流程的、有负责根据具体实验写实验报告的。在我们遇到问题无法继续实验时，我们会一起寻找出现问题的原因，不是这个地方出现的问题，我们就去另一个流程检查，这个解决方案行不通，我们就换一个解决方案，就是这样在一次次实验中，我们彼此默契配合，共同努力，最终高效完成了实验。

在这个实验中，我们组体会最深的一件事就是，老师要求我们在课程结束之后交结课论文，并在论文中插入操作过程的清晰截图。我们对实验室的设备是深深了解的，能正常操作实验流程就已经是实属不易了，而且大多数设备都不能上网，用手机拍照肯定得不到清晰的图片，所以一时间我们不知道怎么截取清晰图片。老师告诉我们，电脑上有个Print Screen按钮，直接点击Print Screen按钮，然后在Office中直接粘贴就可以了。这是一个基本的常识，然而我们整个专业大多数人不知道这一常识，直接反映我们在电脑技术方面知识储备还不足够。我们的学习是为了在适应社会的发展的同时，用自己的所学知识促进社会的发展，如果我们的学习不能做到与时俱进，那么我们的学习就失去了其本身的价值。在现如今的经济社会中，几乎每个行业都涉及到计算机的应用，既然我们是这个时代的大学生，我们就必须要掌握计算机的应用技术。如果我们毕业后连最基本的计算机应用知识都不了解，那么我们将很难融入快步伐的社会，更难做到与时俱进。这虽然只是一次简单的实验课，但是我们从这个课程中不仅发现了我们自身存在的很多问题还收获了很多新的知识和新的体会。这门实践性课程，是为了让我们掌握有关专业知识和计算机操作课程，并进一步增强我们的软件操作能力和分析能力、培养我们用现代计算工具处理经济业务的意识。我们生活的当今时代是一个信息化时代，未来中国梦的实现也需要大量信息科技的支持，我们作为当代大学生，作为新时代的青年，我们必须熟练掌握计算机技术相关知识，培养我们的各种相关能力和意识，让它在以后的学习和工作中能够帮助我们有效的提升自己，从而实现我们的个人价值，并为我们中国梦的实现贡献出自己的力量。

第二篇：ERP实验总结

Shanghai Lixin University of Commerce

ERP综合实验报告

学生姓名

李元盛

___ 指导教师

张以彬

_ 年 级

12130201

专 业

市场营销

学 号

1213000206

二0一五年十一月

上海立信会计学院本科生毕业论文

一、实验目标

通过用友软件的运行和操作，知道了ERP软件的管理思想和核心，是企业根据内外部环境，对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素，而ERP软件可以将这些因素整合起来，构建虚拟的企业市场。通过实验，我们对企业运行中的因素进行考虑、选择，对自己选择的企业展开经营，最终检验自己的经营思想、经营方式。

1.系统的学习和了解核算体系建立过程中的功能节点与操作方法，理解核算体系的建立在用友ERP-U8系统中的重要地位，掌握核算体系建立过程中节点与后续操作的关联。2.销售业务中有效管理客户、根据市场需求信息、编制销售计划、销售订单管理、销售物流管理、销售资金流管理、销售计划管理、价格政策、信用管理、远程应用、批次与追踪管理。

3.企业销售部门业务员根据客户需求，对客户进行报价，从产品、规划、价格、期限、折扣等方面，了解客户需求。使企业降低生产成本，提高竞争力。

4.库存管理中接受采购部门从供应商那里采购来的材料或商品，并且支配着生产者的领料、销售的出入。

5.在应收款业务中，学习应收款系统日常业务处理的主要内容和操作方法。掌握应收款系统预销售管理系统组合时应收款系统的基本功能和操作方法。

6.在收款业务中，学习收款单的填制方法，审核收款单的方法和掌握手工核销的方法。7.在应收转账业务中，掌握预收款单的录入方法，审核方法以及预收冲应收业务处理方法。

8.在应收凭证处理中掌握如何根据销售发票生成凭证的操作方法，以及如何根据收款单生成凭证的操作方法。

9.在应付款业务中掌握应付款系统与采购管理系统组合时应付款系统的基本功能和操作方法，并且根据采购发票确认应付款并审核。

10.在付款业务中，掌握付款单的填制方法审核方法以及手工核销的方法。

11.在应付转账业务中，掌握预付款单的录入方法，审核方法以及预付冲应付业务处理。12.在应付凭证处理中，掌握如何根据采购发票生成凭证的操作方法和付款单生成凭证的操作方法。

二、问题与解决办法

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1.ERP系统，无法登录，显示“不在操作日期范围内” 原因： ERP操作日期无14计划

解决方法：以13年日期登录ERP系统，在“基础设置”→ “基本信息”→ “会计期间”→ “增加”→ “确定”即可，退出系统，重新以14日期登录，即可成功。

2.盘点单无法审核，已做好的盘点单无法审核，点“审核”后，会弹出一大对话框，是“系统信息”对话框，对话框中显示的是有问题的存货，对话框最底下有两按键选项为“输出”、“确认”项，这种情况为单据账面数量与实际账面数量不符合造成的。比如：单据账面数量少于实际账面数量时，那么在盘点为亏损的情况下，会造成库存不够出的情况。

3.做材料出库单时：生单 → 生产订单（蓝字）→ 销售订单号 ；当输入销售订单号，确定后不显示，导致无法做材料出库单。

4.库存期初数据审核是分仓库存货进行的，即针对一条存货记录进行审核。

6.在系统应用基础篇章中，若是事先增加了用户，则可以在建账时选择该用户为该账套的账套主管;如果建账前未设置用户，建账过程中可以先选一个操作员作为该账套的账套主管，待建账完毕后再到“权限”功能中进行账套主管的设置。

7如果基础信息设置错误，可以有账套主管进行修改，一旦使用将不再能进行修改。8.在“审核”→“月末结账”时，发现有单据未审核，找到相关单据后，在审核时，无法审核，显示“无指定货位”。

9.在增加用户时可以直接指定用户所属角色。由于系统中已经为预设的角色赋予了相应的权限，因此，如果在增加用户时就制定了相应的角色，则其就自动拥有了该角色的所有权限。

10.在采购业务篇章中，请购单的制单人与审核人可以为同一人。11.审核后的请购单不能够直接修改。

12.如果要修改审核后的请购单，需要先弃审，在修改，修改后单击“保存”按钮确认并保存修改信息。

13.没有审核的请购单可以直接删除；已经审核的请购单需要先“弃审”，然后才能“删除”。

14.查询采购请购单，可以查看“请购单列表”。在列表中，双击需要查询的单据，可以打开该请购单。也可以在此执行“弃审”、“删除”操作。

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15.采购入库单必须在库存管理系统录入或生成。

三、收获与体会

经过这个学期的对ERP的学习，我提高了认识，也获得了实践经验。认识的提高主要表现在两方面：一：认识到自己的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，虽然一些课程已经结束了，但并不代表完成了，如果我基础知识掌握不牢，还是需要重拾书本补缺补漏。另一方面是对ERP形成正确的观念。ERP的核心能力在整合，企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道，帮助企业提高执行速度，降低信息处理的成本，提升竞争力。在执行方面，要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程，企业通过ERP项目能够帮助规范管理，加强执行能力，使企业充分地利用现有资源提高工作效率。

四、结论

经过这几周的上机学习，我总结出了以下要点及注意事项：

第一、编制错误时，首先要看是不是已审核记账的凭证，然后决定要修改原始凭证。第二、修改凭证时注意查看是否要取消审核记账，注意调换审核和记账的人员。

第三、小心谨慎为善。录入数字时要反复确认是否正确，以免后续工作麻烦。

第四、做帐套时要循序渐进，因为大部分的内容都是一环扣一环的，前面的没做完切忌做后面的内容。

在实验的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点，也是在每次实验中必不可少的部分，就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷，旁观者清”。些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误，偏偏对账的时候就是有错误，让其同学帮忙看了一下，发现其实是个很小的错误。所以说，相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次实验，我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题，但是经过我们大家

上海立信会计学院本科生毕业论文 的讨论和老师细心的一一指导，问题得到了解决。

然而，ERP也同样存在风险。ERP的风险主要表现在以下三方面：

1、从ERP自身看：存在着潜在不成熟风险

软件的成熟性是软件商业化的基础。国际上，工业研究表明：ERP项目70%以上都不成功。成本平均超预算240％，调试时间普遍超计划。经过这些年的探索，ERP的成功范例开始增多。但就整体而言。成功率依然只有三成多。七成的实施单位依然在交学费。这表明：ERP软件就整体而言，并未完全成熟。

这种不成熟性，突出表现在两方面：

其一：功能可用性不足

软件工程学告诉我们：任何软件必须具有可用性。可是70%以上的ERP系统，没有达到软件商预定的可用目标。

福克斯·梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超过50亿美元。该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金，上马ERP，不但没有使业务取得改进，还带来了信息处理上无尽的问题，公司最后不得不宣告破产，留下的只是合作双方未结的官司。

当前，国内ERP功能先天不足的问题更加突出。一些财务软件和供销存软件，“一变脸”，就楞说是ERP。根本没有对生产或管理流程进行“过程控制”和“过程管理”的逻辑设计。甚或有的ERP的设计和编程人员还不懂得软件工程学和ISO9000的过程控制理论，因此，推向市场的ERP软件必然具有先天性的“营养不良”症。在这种情况下，软件商种种满足企业需求的承诺，只能成为虚假的大话。

其二：软件自身缺陷过多

按理说，像ERP这样的资源计划管理软件，必须经过应用考核和验证实验。但是，我国尚没有相应的市场准入前严格的质量审查。因此，一些ERP软件进入市场时，就“胎里带”了相当多的不足和缺陷。例如，有的竟然没有事务处理程序；再如，某ERP软件，却不能正常的处理应收、应付款。国外进口的ERP软件，不仅也有把酸枣说成蜜桔的情况，更有的根本就没有“先行付货，销后逐步结帐”这样完全中国化的处理程序。企业买了这样的软件，只能成为无尽修改的实验厂，反复掏钱的倒霉蛋。

第三篇：ERP实验---总结一

《ERP实验》总结一

陈思祺

U201116053

信管1101班

实验内容

本次上机实验，我首先根据老师讲解的PPT了解了ERP系统的一些基础知识。然后以金蝶的K3系统为平台，进行了深圳绿色原野有限公司的运营模拟。依照实验手册的指导，我们小组今天完成了该企业部分基础数据的录入。

我们进行的工作可总结为：1）用户组和用户权限的设置，2）总账核算参数设置，3）应收应付系统初始化，4）供应链系统初始化和启动生产制造系统，5）总账系统初始化，6）生产管理基础数据录入，7）BOM清单录入。

实验体会

通过今天的数据录入工作，我了解了怎样给实际企业中不同的部门管理者分配不同的数据操作权限。同时各种财务模块要注意审核。

本次实验，我主要遇见了两处困难。1）在新增物料资料时，各个数据项的设置十分繁琐，要注意前面的提示，区分特别项目。同时要会利用“复制”选项，可以极大的减轻工作强度。2）在第一个会计期间，录入初始数据时，因为粗心，我多录入了“01.001-1”这一项，导致最后无法得到准确的“本年累积收入金额”。修改后，我体会到在录入较大型表格之前，应该首先核对数据项目，再一一对应录入。

除了对实验实际操作的感受，我认为金蝶K3也有一定的改进之处。例如有些操作应该减少在鼠标与键盘间的切换操作，提高操作效率。其次，很多表格的操作都较繁琐，例如不能直接用“enter”键保存，可以进行一些改良。

最后，我认为虽然第一次的实验工作大多是基础数据的录入，但是极大的考验了我们的细心和耐心，以及团队的协作能力。每一个模块，都涉及到任务的协调与分配，只有相互合作与帮助才能将实验搞笑准确的完成。

第四篇：ERP实验个人总结

ERP实验个人总结

为期5天的专业实验一转眼就结束了，在这过程中，我们团队成员有过辩论，甚至有过争吵，当然也有妥协、有互助。虽然我们F组最终的成果不是那么耀眼，但我们问心无愧，因为我们大家是一起努力走过来的，期间战胜了许许多多的困难，最终赢得了企业的成长。

在这实验中，我担任的是运营总监，所以我的职责就是想尽一切办法让企业良好的运营下去，取得不错的绩效。下面，我将从我个人——运营总监的角度来总结我们的实验。

一、自身出现的问题

1、我没有用心去完成运营总监的任务。我知道，作为运营总监，必须为企业制定一份周密的运营计划，也就是说，企业生产什么、生产多少、何时生产以及用什么生产等这些问题，我要一清二楚。但实践的时候，我完全是靠想当然的方式来运营，心里没底，最终导致企业前几年的艰难局面。比方说，我们一旦决定生产p1、p2、p3中p4的某一种或某几种的话，就应该对生产线配置问题有个明确的认识，是上半自动还是全自动，要上几条，什么时候上等，要解决这些问题，光靠想是不行的，还需要计算、预测、估计等。而我们只是想当然，所以没有取得耀眼的成果。

2、我暂时不具备当运营总监的能力。首先，我前瞻思维能力欠缺，对市场信息不敏感，所以在生产什么、何时转产等这些问题上显得心有余而力不足；其次，我还缺乏与人沟通、打交道的能力，这妨碍了我对企业的运营管理；再次，我在企业管理这方面缺乏相应的知识与技能，这是我对某些问题束手无策。

3、我团队意识还不够强烈，团队合作精神有所欠缺。我应该多帮助组员，并且要善于向组员取经，讨论的时候应该积极点，因为我知道，只有一个完美的团队才能创造一个伟大的公司。

二、公司出现的问题

1、我们组存货周转率、总资产周转率低于大多数组。我想这很大一部分责任归我，我没有好好把握有效产出、存货等这些关键因素。

2、财务费用高。由于我没充分、合理利用公司资金，导致最终我们要接高利贷，这使得我们的财务费用大大增加。

三、经验与教训

1、一个人能不能做好一件事，最重要的还是自己的态度，而不是自己的能力。只有端正自己的态度，才能认真做好每一件事。

2、一个企业的有效运营是一个企业成长的关键，而要做到有效运营就要把握好有效产出、存货、增量现金流这三个概念。

3、在其位，谋其政。这句话同样适用于企业员工，不可能每个员工都当CEO，员工等级之分肯定存在，但我们只要身处于某个岗位，我们就要尽职尽责做好本职工作。

4、没有完美的个人，只有完美的团队。

四、进一步思考

经过这几天的专业实验，我感到自己知识缺乏、能力不足、做事态度有问题，所以我打算在接下来的时间里，多看些管理经济等方面的书、培养管理沟通等能力、养成一个做事的好态度。

第五篇：erp综合实验个人总结

《ERP综合实验》成绩鉴定表 学期：12-13-1

院系 商学院 专业 注册会计师 班级 09注会2W 学号 姓名 性别 女 S27 实验项目 ERP综合实验 组别 实验周次

会计，管理会计之类的许多课程，我都没有办法用在实际的操作中，学的时候根本不会想到这个要在什么地方 使用，应该用到的时候也不知道用。所以今后我们还应该加强学习，更多的注重知识间的勾继关系，使知识成 为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。

还有一点，我觉得通过此次试验，让我们把书本知识运用到实际中。这有助于我们的理解与把握它们，也 给今后的工作打下了一个良好的基础。在做K3的过程中我们遇到了很多的问题，到最后资产负债表的时候，我们组没有一个是

创业计划书成绩： 创业之星注册成绩： 小 组 成 创业之星经营成绩： K3核算成绩： 绩 小组综合成绩： 个 人 成 绩 指导教师签名（手写）： 年 月 日