绩效管理经验学习与体会11

第一篇：绩效管理经验学习与体会11

绩效管理经验学习与体会

一、双登集团文化理念、战略动向及绩效管理模式

⒈ 双登文化理念：①把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事做好就是不平凡 ②增长方式大于增长本身,创新机制高于创新本身 ③智识涵容、敏锐创新、勤勉自律、协作奉献

⒉ 双登战略动向:动力未来,攀登永不止步

⒊ 双登绩效管理模式

绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。其目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程，实现业绩的改进，循环过程可形象地用图表示：

（一）绩效管理过程

1．制定绩效目标计划及衡量标准

绩效目标分为两种（1）结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。（2）行为目标：指怎样做,如何量化、细化、定性,更好地实现要达成的目标。2．对目标计划进行讨论

在确定目标计划后，组织员工进行讨论，推动员工对目标达到一致认同，并阐明每个员工应达到什么目标与如何达到目标，共同树立具有挑战性又可实现的目标，管理者与员工之间的良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提，同时也是有效辅导的基础。3．确定目标计划的结果

通过目标计划会议达到管理者与员工双方沟通明确并接受，在管理者与员工之间建立有效的工作关系，员工意见得到听取和支持，从而确定监控的时间点和方式。

（二）绩效管理中的辅导

在确定了阶段性的目标和通过会议明确了各自的目标之后，作为管理者的工作重点就是在各自目标实现过程中进行对员工的辅导。辅导的方式有两种：（1）会议式：指通过正式的会议实施辅导过程（2）非正式：指通过各种非正式渠道和方法实施对员工的辅导。

对员工实现各自目标和业绩的辅导应为管理者的日常工作，在辅导过程中既要对员工的成绩认可，又要对员工实现的目标进行帮助和支持。帮助引导达到所需实现的目标和提供支援，同时根据现实情况双方及时修正目标，朝着实现的目标发展。对于员工的参与，要求员工能够：（1）描述自己所要达到的目标（或实现的业绩）（2）对自己实现的目标进行评估

（三）绩效管理中的评价

在阶段性工作结束时，对阶段性业绩进行评价，以便能公正地、客观地反映阶段性的工作业绩，目的在于对以目标计划为标准的业绩实现的程度进行总结，进行业绩的评定，不断总结经验，促进下一阶段业绩的改进。

通过实际实现的业绩与目标业绩的比较，明确描述并总结业绩的发展表现趋势。在对阶段性业绩评价之前，要进行信息收集，尤其是对实现目标过程的信息收集，在沟通和综合员工与管理者双方所掌握的资料后，通过会议的形式进行阶段性业绩的评价，包括对实际业绩与预期业绩的比较、管理者的反馈、支持与激励、业绩改进建议、本阶段总结、确定下阶段的计划等。在评价过程中需要管理者的具备较好的交流技能：如提问、倾听、反馈和激励等。

一般绩效评价的内容和程序包括以下几个方面：（1）量度（2）评价（3）信息反馈

（四）以考核为基础的个人回报

个人绩效回报形式包括：工资、奖金、股权、福利、机会、职权等。通过员工职位的KPI（员工的业绩衡量指标）的设定，评定职位的业绩，对关键的业绩进行考核，综合工作能力、工作态度等方面，并将它们与报酬相结合。

（五）绩效管理流程

制订考核计划→进行技术准备→选拔考核人员→收集资料信息→做出分析评价→考核结果反馈→考核结果运用(末位淘汰制)2 双登集团关键绩效指标(KPI):即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于：使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。双登集团绩效管理按管理层级划分:对管理人员的考核，应采用量化成分较多、约束力较强，独立性较高，以最终结果为导向的绩效评估方式。对普通员工的考核，应采用量化成分少、需要上下级随时、充分沟通，主要以工作过程为导向的绩效衡量方式。

二、泰达公司的管理发展与绩效开展 ⒈双登集团KPI绩效管理可借鉴之处

我们公司领导层可采取与员工共同商议确定员工在考核期内应完成的主要工作及其效果，并在考核期结束时由公司成立的考核小组根据初期所定目标是否实现，为领导及员工绩效打分的绩效管理方式。

公司正常有序运转应巧妙地运用绩效管理策略: 首先，需要建立合理的利益分配机制:薪酬制度、绩效考评制度以及晋升制度。让员工感到，在泰达工作，能获得终身就业能力，能得到尽量全面的能力展示和提升，能得到与付出相对应的合理收益。

其次，应奖罚分明，把握尺度。建立一套适合泰达良性发展的《奖惩制度》，使其达到“奖励积极努力、业绩突出的A类，培训指导迷茫、摇摆的B类，坚决处理屡教不改的C类”的目的。

第三，建立合理的激励机制,让员工各尽其能,发挥自己的优势与特长,全心全意为泰达奉献。激励是提高执行力最有效的方法之一，经济和物质上的激励并非全部的激励方式，应采取以下激励方式相结合: ①听觉激励：领导如果想赞美下属，就一定要说出来。

②视觉激励：把优秀员工的照片和事迹在公司刊物和光荣榜上贴出来，让大家都看到，以此激励这些获奖者及其他的员工。精神价值其实就是无形资产!③引入竞争：讲团队精神的同时也要引入竞争机制，提高劳动生产力。④合理授权：这是最高的激励方式之一，使员工在公司能最大化的实现自我,但在授权时应把授权内容书面鉴定清楚，授权后要进行周期性的检查，防止越权。

第四，建立起绩效管理体系以后，应严格执行绩效考核并在绩效考核过程中掌握一些基本原则，设计出结合企业实际情况的绩效考核指标，并掌握绩效考核的全过程。

公司绩效计划建立所需的支持条件(见下表)

绩效考核目标的设立应该视考核对象的不同而有所区别,岗位性质的不同，工作特征的差异就结果决定了绩效考核的内容和方法的差异。

对生产线上的工作岗位的考核，应包含较多可量化的指标，如上下班时间、操作的熟练程度、次品率等；管理者岗位其考核内容应侧重于管理人员的能力和素质及全方位运筹能力；市场销售工作除考核销售额外，还应考核签订的合同数目、客户档案管理、项目进度管理、用户满意度等指标。

总之，绩效管理需要从建立绩效管理体系、设计科学的绩效管理流程、完善绩效管理制度、合理设立绩效指标、严格执行绩效考核、结合多种形式（物质与非物质）激励员工、定期修正绩效考核制度等方面提高营销执行力，以提升企业绩效，实现公司发展的战略目标。⒉加快企业文化建设，深化员工认知感, 确立企业经营发展战略

企业文化应为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。公司应根据企业战略发展目标而制定出与其相符合的企业文化理念，构筑企业精神与灵魂！

公司应以客户要求为标准，以加强质量管理为主线，以生产高档棉纱为目标，以创名牌企业为企业经营战略，靠质量和信誉塑泰达形象，努力造就一流的棉纺织企业。

⒊泰达公司的实际情况

与双登集团加工制造工业不同的是,我们泰达所属纺织行业有其自身特点与局限: ⑴多工序、连续化的大量生产

我们厂的传统工序有清棉、梳棉、并条、粗纱、细纱、络筒(并线、捻线)等。这一特点决定纺织企业需要高度重视前后工序生产作业的连续、均衡、协调；需要及时检测、掌握半制品和成品的质量。

⑵多机台作业

棉纺织厂的车间有很多台机器。这一特点决定了纺织企业设备维修和技术改造的任务非常繁重。

⑶劳动密集型

纺织厂用工量大。这一特点决定了纺织企业操作管理的重要地位和人事、劳动、工资和生活福利工作的繁重性。

⑷原料（棉花）在生产成本中比重高

原料在我们企业的成本中所占比重较高。这一特点决定了原料采购、储运、配用和工艺设计在企业中的主要地位。

⑸轮班作业

我们厂采取每天3班作业制。这个特点给日常生产管理带来一系列的问题：轮班管理、夜班生产和交接班等。

因此，我们在制定公司管理章程时要充分考虑我们的自身特点，在借鉴外来先进管理理念的同时要保持我们本有的自主性与能动性，吸收外来经验并糅合到我们的管理模式中去。

⒋公司应进行结构优化，去冗存精，成立各管理体系

①原料管理系统

对原料的采购、计划、登记等进行管理，提供分别对不同类别的原料进行全检和抽检的管理，掌握所有原料的品级、物理特性等参数，并对其进行分析处理，同时生成各种进销存报表、成本核算报表。②工艺管理系统

对其生产工艺建设相应的管理系统 ③生产管理系统

依据按定单安排生产的原则，有效地安排生产计划，实现生产计划制定、班次安排、工序安排等工作，能够根据市场的变化，及时做出生产的计划调整和调度，动态掌握每个订单、每个品种、每个机台的生产状况，并及时发现生产中的各种问题。④质检管理系统

负责对原料、半成品、成品进行实验及质量监督，建立基础信息，并进行统计分析，向各级生产管理人员提供企业各个生产环节的技术报告，使他们能够根据质量信息，及时采取措施，解决问题。⑤设备管理系统

实现生产设备的采购、安装、维修、保养等业务的管理，对不同的设备合理安排设备保养、维修周期，保障所有设备处于最佳运转状态。

除上述几个管理系统外，还应成立仓库管理、成本管理、销售管理等体系。

⒌公司应加快产业结构调整，淘汰落后机制与工艺，提高劳动生产力及产品的市场竞争力

以上是我随公司领导去双登集团学习绩效管理经验的认识和体会,对公司安排此次参观学习机会深表感激,如有不到之处请领导指正,我会努力提升自我,力争做一名泰达的合格员工,为公司贡献自己的力量!

钱程

2008.7.12

第二篇：药检所管理经验与体会

一、以科学开展观为指点，充沛看法药品查验任务对食物药品见任务的位置和效果

1、药品查验所承当着人民用药平安有用、促进医药事业安康开展的主要职责。药品查验所是国度对药质量量施行技能监视查验的法定机构，是国度药品监视治理系统的主要构成局部，是药操行政监视法律的主要技能依托，承当着人民用药平安有用，促进医药事业安康开展的主要职责。药检任务的黑白，直接关系到人民群众可否吃上安心药，关系到人民群众身体安康和生命安危。药检任务应把人民群众称心不称心作为独一规范，紧扣“把关尽责”的主题，恪尽职守，严把药质量量关，确保人民用药平安有用，把党的关系和暖和送给广阔人民群众，为进步人民群众的安康程度做出积极的奉献。

2、药检任务承当着药品监视查验的主要职责。直接面向药品出产、运营和运用单元，直接面向广阔人民群众，水平着药品监视查验的主要职责。药检系统要增强本身的精力文明和物质文明建立，这对全社会，尤其是监管对象具有表率和导向效果。要对峙依法监视查验和以德监视查验相连系，起劲建立进步前辈药检技能监视伎俩，依照科学严谨、务实公平的立场，应用党和国度付与我们的药检本能机能，严峻袭击制售假劣药品的行为，实践上就是用进步前辈文明打败掉队迂腐文明的进程。

二、起劲理论科学开展观对药检任务提出新的要求

进一步加强贯彻落实科学开展观，深入体会科学开展观的丰厚内在，连系任务实践，强化四种认识，起劲理论科学开展观对药检任务的新要求，完成药检任务的新打破。

1、强化政治认识。药检事业是党的事业的构成局部。药检任务必需从讲政治的高度，仔细贯彻落实科学开展观。一是深化贯彻进修党的十七大精力，深入体会科学开展观的内在，严密联络实践，深化考虑，增强本身涵养，真正做到学有所获、学有所用；二是持续增强指导干部作风建立，深化创立“四好班子”、“三型机关”。依照创立规划和要求，增添办法，狠抓落实；三是抓好班子廉政建立，做到决议计划讲民主，立异任务思绪，加强科学开展观，不时进步班子的全体战役力。四是进一步完美和健全内部治理机制，营建积极向上、运转有序、关系融洽的调和气氛，进一步提拔药检机关和步队的全体形象。把完成人民的愿望、知足人民的需求和包管人民用药平安有用作为药检任务的起点和落脚点，以实践举动维护党在群众中的声威，亲密党同人民群众的血肉联络。

2、强化效劳认识。要以科学公平、标准诚信为准则，效劳社会，效劳人民，效劳行政监视。实在承当起协助促进医药经济开展的重担，以监视为伎俩，严峻袭击假药劣药。还，应用药检系统技能和设备优势，协助药品出产、运营、企业处理技能难题，为开展医药经济供应优质效劳和技能支撑。一是充沛发扬技能监视职责，仔细展开“三效劳”，打假保优，治劣保名，避免以质量为价值的不合理竞争，营建愈加公平、公道的市场情况；二是深化调研，为当地当局供应医药经济开展决议计划建议；三是为中药材栽种基地的树立和开展供应技能指点和征询，推进中药材栽种的规划化、财产化和集约化开展；四是为巴中普瑞药业、正华中药饮片厂、百顺中药饮片厂等药品出产企业承当重点项目标质量检测，促进产物质量的进步；五是增强病院制剂的质量治理，对出产流程及工艺进行全程技能监视，并供应技能指点；六是增强医药流畅企业质管人员的营业培训，进步药品保管和识假辨假才能，为企业做大做强供应技能保证，推进巴中医药经济疾速、安康开展。

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3、强化责恣意识。药质量量与人民群众日常生涯关系严密，让老庶民吃上安心药，是我们义无反顾的职责。党和人民给了我们药品监视查验的权利，还也付与我们保证人民群众用药平安有用的责任。一是依照省局下达的药品监视抽验方案，有用分化，分步调施行，在市局的指导下，对峙以监视反省为主，抽验为辅，进步靶向抽验概率，尽能够扩展抽验种类和抽验单元掩盖面。抽验中加大对不及格种类、病院制剂和告白药品的抽验力度，并按时上报药品抽验报表，做到数据真实，牢靠；二是严厉依照药品检测车治理施行方法的相关要求，持续落实好药品检测车人员的各项职责，增强治理，加大审核力度，确保检测车平安有用运转。以上级部分下达的义务为根底，制订与我市实践状况相顺应的药品检测车运转方案，规则检测车可疑药品的阳性检出率到达30%以上、抽验底层药品运营企业和医疗机构掩盖率到达40%以上，并力争在全省药品检测车综合绩效审核中获得好的名次。三是进一步增强实行室质量治理，做到质量治理系统运转有用。严厉执行药品查验规范和查验规程，精确出具查验数据，做到查验后果精确、公道、公平，确保人民群众吃上平安有用的安心药。

4、强化变革立异认识。充沛看法药检任务面对的新时机和新应战，进一步更新观念，勇敢理论。近年来，我们在实行室设备、配备、步队建立、机制完美，尤其是药检技能建立，查验检测办法科学立异方面进行了积极探究和开辟，往后更需坚持与时俱进、开辟立异的优越精力形态，着眼新的实践，总结新的经历，探究新的路子，不时推进药检任务立异。近期，市质监局将在我所组织召开全市检测机构实行室标准化建立和质量治理现场会，这是一个把我所面向社会的优越时机。我们要抓住此次时机，一是强练内功，抓好实行室质量治理任务；二是依据我所新增仪器设备的检测才能，搞好检测参数扩项任务，力争在下一年上半年经过省质监局专家评审；三是积极与市质监局协商，追求市级质检机构有机协作，承揽其它检测机构无法完成的查验项目，做到设备、人员、技能等方面资本共享。为我所的进一步开展打下坚实的根底。

总之，我们必需鼎力宣传和弘扬药检文明，对峙科学开展观，结实树立政治认识、效劳认识、责恣意识、立异认识，狠抓思维建立、才能建立、人才建立、根底建立，起劲做到在思维上有新解放，理论上不时有新开展，理论上不时有新发明，起劲培育和建立一支科学、公平、清廉、高效的药品技能监视步队。

第三篇：管理经验体会（热门）

篇1：管理经验心得

20xx年11月18日，雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开，全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中，大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际，就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报，业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结，对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。

本学期，在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科，双主共生做学生喜欢的老师”为目标，创造性地采用微信巡课、书信评课等手段，大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作；西北留小学立足于校情、师情、生情，踏实工作，调动一切力量，从学生实际需要出发，通过大量的基础工作，稳步推进此项工作落实，为其他学校具体操作提供范例；李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目，以现代媒体技术为引领，让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团，具体操作触手可及。

大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起，规范教学常规。课堂中，依据学生学习的质量、显现的“五会能力”，评价教师课堂执教能力；作业中，用学生做的效果、呈现的问题、特点，帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科，分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作，持之以恒，取得效果让人敬佩；西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合，创造性地提出“3+s”教学模式，构建富有西北留小学特点的生命课堂；李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式，通过参与者思想火花的碰撞，集体智慧的分享，精华糟粕的取舍，促使教师加深对教材的理解和认识，拓展教学的方法与思路，最大限度地提升教师研修能力，促进学校教学水平的提升；西内堡小学教学管理“实”字为本，“真”字当先，通过赢在课堂——点对点管理，关注教师的每一节课，成在备课——面对面研究，关注每周的集体教研，变在培训——实打实培训，关注教师的“实际需求，三个维度提升学校教学管理水平；羊村小学关注学生，丰富作业管理形式，通过与一起作业网合作，定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用，拓展了学生知识面，丰富了作业形式，激发了学生参与热情；贾村小学与夹河小学关注学校备课形式，创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念，让教师在思维的碰撞中产生火花，加深对教材的理解，拓展教学思路。

视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定，并要求各学校在下一阶段工作中，关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会，只是打开每个学校一扇小小的窗，我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往，更着眼于未来，传道解惑中，为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。

篇2：管理经验心得

自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的'，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊？我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：

1、学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗？这正是“亲其师，而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢？”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。

所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”；其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态；

在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死（毕竟爱玩是孩子的天性），但是课堂的学习行为规范必须使其明确；然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习；还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了

篇3：管理经验心得

自从“教学管理年”活动开展以来，我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理，必须以人为本，以规范为基础，遵循教育教学规律及学生身心发展的规律；我们推行的教学管理是全面的管理，必须覆盖全体师生，全学科及全过程，关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成；我们推行的教学管理是突出重点的管理，必须功夫用在教育教学上，力气花在专业提升，成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优，把看似简单的事做精。而不是将师生盯严，把时间卡死；不是只有规范而没有人文关怀，而是有放有收、张弛有度；尊重人、凝聚人、发展人，为师生自主发展谋求更大的空间。

自从开展“教学管理年”活动以来，为了让自己真正成为学生学习的触发者，、帮助者和引导者，放下传统的教师居高临下的姿态，与学生平等交流，用“快乐”点燃了学生求知的兴趣，采用各种方式和手段，用最少的时间、最小的精力投入，取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课，取其精华，虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当，尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质，在教学中狠抓“六认真”（认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导）的同时，积极参加自学，进修，培训等活动。

总之，开展“教学管理年”活动以来，自己受益匪浅，相信在实施和推进有效教学的道路上，会越走越宽，取得让人感叹和令人折服的成绩。

篇4：管理经验心得体会

其间的酸甜苦辣曾经让我困惑，曾经让我迷茫，更激励我一直向前、向前。在失去与成长面前，我不在意失去，因为不成长，你会永远失去！足疗行业没有固定的可参考的模式，后进者只是循着目前的几个大牌足浴企业走过的路前进，可是有没有考虑到，他们的过去也是在摸索中前行。

每个企业都会有自己的短板，我们其实真正学的是高手的思想，因为思想决定方向。大到一个一个企业，小到一个人，如果方向错误，他永远都不会成功，因此才有“方向比努力更重要”的格言。在运营的过程中，体味生意之苦之乐趣，把心得拿出来与大家共享，以飧管理者 。

体会一：机制的重要。

同一个行业，为何有的整天为缺技师烦恼，为何有的生意不好而有的门庭若市，其间最重要的是机制问题。机制是困扰足浴行业发展的最重要的原因，而机制改革最大的障碍同时也是最大的推动者就是老板。所以“胜也老板败也老板”就是目前行业投资的真实写照。老板思想开阔了，机制灵活了，老板的词汇解释就是“老把钱往自己的.兜里扳”。

老板思路僵硬，不开化，老板的词汇解释就是“老板着脸”。机制改革最大的问题就是创新，而创新必须要团队努力，群策群力，机制创新就是百花齐放、百家争鸣，而不是单纯的个人英雄主义。 或专权管理模式， 所以我说足疗行业的发展成败在老板，发展在机制。

体会二：人员问题。

足疗行业是劳动密集型产业，人员流动率太快，大家都想知道是什么原因，很多人认为是节节攀升的待遇诱惑催生的拜金主义，是没有行业认同归属感的走马观花。其实我个人认为主要原因在于缺乏教育，毫不夸张的说教育决定足疗人才的流动性。

人员为何流动？很大程度上是由环境（满足人生存的基本条件）、收入（薪酬体系）、人际关系（同事、上下级、顾客）、职业生涯考量（未来自己的职业定位）决定的。但首先取决于心态，心态的迷茫导致其易受上述因素的影响。我问过很多技师，你们迷茫吗？很多说她们很迷茫，不知道未来自己应该干什么，会发展成什么样子。

这期间我最深的体会就是企业教育的缺失。不知大家发现没有，越大的企业越重视教育，越重视教育，企业同时也越做越大。没有教育，就不可能在价值观上统一，就不可能同心协力去面对困难。

体会三：管理系统建立的重要性。

听过很多管理者的抱怨，“太累，我拿这点钱不值得”，我姑且不去评价个人的价值观，但从抱怨来说，为何会累？有没有思索过这个问题？

其根本原因在于管理系统的问题，其实说出来大家会觉得可笑， 有 的足疗店很小，难道也需要管理系统吗？麻雀虽小五脏俱全的道理大家都明白，一个足疗店再小，它也需要流程、薪酬、计划等等，这些就是管理系统。

管理系统建立的重要性就是在于让管理轻松，如果你感到累，除了自身原因外，去看看你企业的管理系统建立水平如何吧。

体会四：老板与管理者之间的《目标与实行目标计划协议书》。

作为老板的角色就是在远航的船上当好舵手的助手，而不是掌舵，一般老板在投资足浴产业时什么都不是很懂，甚至一点不懂，此时也就很想在其他的店里挖一些人才过来，这些人才也同时很有套路来做管理，生意好了起来，老板也高兴起来，在这个阶段也就是最危险的时候，因为老板天天在自己店里了解一些情况，所以老板有了自己的思路，也有了自己的心得，更有了自己的管理模式计划，此时老板开始插手进行制度的修改和管理，一些原有的问题更新日益加快，与管理层、员工、部门之间意见慢慢不和，最后不欢而散。如果在之前的合作初期没有谈好或没有签订《目标与实行目标计划协议书》,最后的结果就是结束或散伙，甚至会走向倒闭。

体会五：企业文化的扭曲或变形。

好的企业中，文化是支撑企业运转的核心，浙江绍兴的足浴品牌《沈园堂足道馆》企业文化可以说是最有竞争力、人情味的文化了，走进沈园堂的任何员工，林作溪总经理会亲自给新员工讲企业文化，最重要三句话如下：

1、三凡文化：凡人往好处做、凡是往好处想、凡话往好处说。

2、三不文化：不说顾客的坏话、不说企业的坏话、不说同事的坏话。

3、三生文化：关怀生活、关心生病、关注生日。

可在有些企业里，就变味了，老板说这里就是你创业的地方，我只是提供了一个平台，你挣钱不是为我挣的，所以你没有理由不去好好上班，如果你的能力不行我们将最终做好调整的方案，你也必须要好好的工作，这是我们企业的文化，你得好好的学习一下懂了吗？敢问，像这样的企业里，会有忠诚的心吗？更有甚者的企业文化你思考一下就得出结论了，员工自动离职，管理人员被随时停职或开除，没有规矩的罚款单等等，这些也会成为企业的“文化”，只不过这种“文化”是有害的，他会形成一种风气，这种风气会影响企业的每个员工，如果想知道一家企业的员工凝聚力，就了解一下它的企业文化就一目了然了。

篇5：管理经验心得体会

转眼间来到公司已经月余，本着以专注于本职工作的原则，我以学习改善为方法，在公司领导的帮助下，努力提高自身素质、提高车间管理水平。车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现。而作一名基层的车间管理者，其管理的好坏，决定了车间生产的正常运作与否。那么，怎样才能做好车间的管理工作，怎样才算是一个合格的、优秀的车间管理者呢?在此，我个人从以下几方面谈谈自己粗浅的学习体会，希望能得到领导和同事的指正。

首先，作为一名优秀的车间管理者，应是公司企业文化的积极推行者。一个国家，有着其他国家没有的国粹;一个民族，具备其他民族所不同的精神;就是个人，也有其与众不同的精神支柱!如此，国家才能繁荣昌盛，民族才能长久不衰，个人才能坚韧不拔。作为一个企业，其精神支柱，其灵魂就是“企业文化”。管理者积极推行公司的企业文化，用其来熏陶员工、激励员工，让员工了解公司的发展史，增强其对公司的信任度，使其热爱公司;通过推行企业文化，让员工清楚公司的目标、远景、发展趋势，提高员工对公司的信心。从而坚定他们对公司的忠诚度，甘于奉献;通过推行企业文化，让员工了解公司的各项制度，使其清晰个人的发展目标，树立竞争意识，从而推动公司的生产发展。

其次，作为一名优秀的生产车间管理者，应会制定和实施合理的

管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体，失去了纪律的约束，势必一盘散沙，毫无战斗力可言。而优秀的管理者，不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出适时的员工行为规范。起草文件注重可操作性，尽量使每一项行动都有明确的规定，从各个方面规范员工的行动，逐步培养员工良好的工作习惯。同时，管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等方法增加员工的工作信心和激情。

第三，作为优秀的车间管理者，要善于做好生产现场管理。“管”是管理人和事;“理”是把问题处理的有条有理，使现场具有良好的生产秩序和生产条件。当员工遇到挫折，情绪发生变化时，管理者要给予关心并做好思想工作，使员工的思想观念与意识能和公司的要求保持一致;当现场出现困扰时，要通过各种合理的方法尽快协调解决，特别是员工之间为了工作争执不下时，管理者应主动了解原因，找出问题点，按照公司要求，做出合理的处理。

现场管理者要敢于承担责任，对上级的指示要积极有效的配合，并全力以赴;当生产过程中出现异常情况时，管理者要和员工积极沟通，妥善处理;部门之间涉及工作关系时，则要给予有效的支持，这样才能把工作中的问题通过大家的相互配合共同完成。

最后，作为优秀的车间管理者，还应是现代管理工具的多面手。管理是一门艺术，更是一门学问，要想当好一名合格、优秀的管理人员，必须不断更新自己的知识层面，掌握现代管理工具。整齐、清洁有序的环境，能促使员工的工作热情，提升企业形象，增强企业竞争

力。因此应让管理者掌握“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的“5S”的理念。企业存活的基础是客户，只有赢得了客户，才能保持企业长久不衰，而客户关注的是质量，由此可见，对于车间管理者来说，如何减少缺陷率，提高产品质量，显得尤为重要。而近几年推出的六西格玛，不但会提高我们的收益和客户满意度，而且会使企业在行业中获得显著的竞争优势。车间管理者要熟练掌握六西格码的精髓，把它运用到日常生产工作中去，以提高竞争力和运营效率。

管理，其主体就是人。管理者要善于激励员工，培养员工的进取心、积极性，在车间内营造争先创优的良好氛围。更重要的是要以公司利益为重，处处从公司的大局出发，站在公司的立场处理问题进行管理，以公司的发展远景为中心目标，带领员工高效率的完成各项任务。

作为一名新进的管理人员，我还远远达不到优秀管理者的要求，我会在以后的学习中进步，在工作中锤炼，为争铸一名优秀的车间管者而努力!

第四篇：伙食管理经验体会

伙食管理是基层中队管理的一项重要内容和经常性的管理工作，伙食质量不仅是伙食管理的重点，也是伙食管理的难点，伙食质量的优劣直接影响士兵体质和思想稳定。在物价飞速上涨的情况下，对搞好部队伙食提出了很大的挑战，好的伙食不仅是提升部队士兵士气，巩固和提高部队战斗力的重要保证，而且也是促进队伍全面建设，保证执勤、训练、备战、各项勤务任务完成的重要途径。那么，在新的形势下如何加强基层中队的伙食管理让基层官兵吃饱、吃好，笔者谈几点粗浅的看法。

一、支部研究、官兵参与，充分发扬民主。

长期的实践证明，要搞好中队的伙食管理，支部重视和中队军政主官亲自抓是关键，官兵参与和全员监督是法宝。具体落实好就是要突出抓好三个“狠”。一是狠抓领导，中队党支部要把伙食管理作为关心士兵生活，提高中队战斗力的一项重要内容来抓，并用支部决议形式明确主管领导，形成制度落实下来。二是狠抓民主，在基层中队中经常存在武警委员会“名存实亡”现象，主要是中队领导没有足够的放权，使得经济民主组成员工作没有积极性和主动性，因此中队要敢于放权，切实发挥好武警委员会的经济民主组作用，发挥经济民主组纽带作用、监督作用。三是狠抓参与，伙食管理不仅仅是两个主官和几个骨干的事，更是中队每一位战士的事，在中队要营造人人都是参与者，人人都是当家人的氛围，让每一个人都积极为搞好伙食献计献策。

二、量入为出、精打细算，科学安排膳食。

俗话说：巧妇难为无米之炊。部队采用的是供给制，虽然不会出现无米下锅的现象，但也不是没有标准随便开支。根据中队供应实力和伙食标准可以计算出当月的伙食费收入，巧妇有了钱就该计划怎么花，把钱花在刀刃上，花出实惠，让有限的伙食经费发挥最大的效能，这就要具体做好“四个提前”。一是提前预算。中队人员一般相对固定，但也会出现外出执勤、培训、战士休假等情况，这时就会出现退伙食费，如果在月初没有考虑这些问题，很有可能会出现伙食费紧缺现象。这就要求中队在上一个月末研究下月伙食时合理预算。二是提前计划。根据研究的预算，科学安排伙食支出，对三餐以外的水果等支出要严格控制，根据工作需要恰到好处的安排支出。三是提前征求意见。每周在研究伙食工作之前，先摸摸战士们的情况，收集一下战士的意见。伙食食谱制定出来提前进行可行性论证，对搭配不合理和不受战士喜爱的菜品进行调整。四是提前进行饮食引导。有些战士存在偏食或忌食现象，对中队饭菜吃的不多，自己偷偷吃方便面和零食，严重影响了身体健康。中队要提前进行饮食教育，让战士明白各种食品的功效，比如哪些可以清火、哪些可以御寒、哪些利消化等。

三、严格制度、强化管理，确保五项制度落实。

伙食管理五项制度分别是：1.食谱公布制度。2.给养逐日消耗登记制度。3.交退伙食费登记制度。4.伙食公布制度。5.就餐人员意见和帮厨登记制度。这五项制度是长期实践总结出来的，具有极强的指导性和操作性，是伙食管理中最关键的部分，具体落实好这五项制度要做到三个字：“细”、“实”、“久”。“细”就是要认真细致的对每一项制度进行落实，不能图省事、怕麻烦，粗枝大叶走马观花的走过场；“实”就实要实事求是的进行落实，不能弄虚作假、欺上瞒下，为“跑、冒、滴、漏”大开方便之门，要确保每一分钱花的有根有据；“久”就是要对这五项制度长久的坚持，不能两天打鱼三天晒网或虎头蛇尾坚持不了几天。

四、培养人才、提高技艺，丰富中队伙食。

长期以来，由于中队炊事员岗位工作任务重，长期枯燥无味的工作，很少有主动要求到炊事员岗位，加之在此岗位的人员厨艺一般，中队伙食质量很难有所提高。如何改变现状，具体要做到两个“突破”。一是突破人才培养格局。以往中队培养炊事员都是选派一名战士进行培训，培训结束回原来单位，这样就会出现该同志调离或退伍时出现断层现象，而且大家长期吃一个人做的饭菜也会产生味觉疲劳。为此我们可以利用军地两用人才学习时间，让战士学习厨艺，不仅为单位培养了人才，也让战士增长了一门技能，不说达到等级厨师水平，炒上几个小菜也会让大家平添几分乐趣，增进几分情意。二是突破常见菜怪圈。以往订食谱就是把大家平时吃的菜凑在一起，翻来覆去就那么几样，逢年过节加菜也无非多了虾、熟食等几样，缺乏新意。如果经常让其他同志“露一手”，那餐桌的情况一定会大大改变，不仅让“疲惫”的胃口得到调剂，而且还会走上比、学、赶、超的良性发展道路。

五、采购及时、存储科学，确保饮食卫生。

古语就有病从口入的说法，因此食品卫生十分重要，为确保从采购到上桌个个环节卫生质量，应该着力抓好“三鲜、二净、一通”。“三鲜”分别是“采鲜、保鲜、味鲜”，采鲜是采购时蔬菜、肉蛋、鱼虾三类主要食材新鲜，这就要求采购人员在选购时一定要到正规店铺采购，不能贪图便宜到街边小贩买没有经过检验的食品；保鲜是要将采购回来没有及时处理的食物及时保鲜，比如活鱼入水、生肉入柜（冰箱、冰柜）、鲜果装盘等等，并且作到生、熟分类存放；味鲜是要确保装盘的菜味道新鲜，因此要求炊事员要准确把握烹饪和开饭时间，不能放置过久变冷、失色、变味，确保及时烹饪及时上桌。二净指的是采购回来的食物一定要清洗处理干净和保持操作间、储藏室卫生干净，不能滋生“四害”。一通就是要保持厨房通风良好，保持空气清新没有异味。

要搞好基层中队伙食真正让官兵吃饱、吃好，其实并不难，只要有足够的重视、懂得去打算、落实好制度，搞好培训学习教育、注意卫生，基层中队的官兵对伙食想不叫好都难。

第五篇：学习鄂庄矿管理经验体会

学习鄂庄管理经验体会

通过对鄂庄煤矿安全管理经验的学习，使我更加深刻的感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是个人的问题，而是你中有我，我中有你，上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近年来全国煤矿发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》；某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章；某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！

作为煤矿职工，我深知安全的重要性。但在实际工作也存在着安全思想和认识没有及时跟上形势，开拓创新意识不强，主动性不足，缺乏积极向上的工作热情。主要表现在对承包区巡查制度执行力不足，隐患认识模糊，工作思路不够清晰明确。因此在今后的工作中我不仅要强化责任，更要落实责任，坚守责任，履行责任。“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人（包括我自己）的心中。为此首先应当武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的不安全行为较真；第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患，不在形式上讲安全，应付检查。最后在日常工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。

无危则安，无损则全。让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不抱有任何饶幸心理，如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。