出差总结

第一篇：出差总结

出差总结报告

出差时间2014-06-21至2014-06-24

出差地点：河南郑州、河北石家庄、天津

出差目的：学习河南、河北、天津公司的先进经验，以便更好地开展今后工作

出差内容：6月21日赴河南郑州参加“弘润 幸福里”基金项目推介会；6月22日赴河北石家庄河南助业公司考察、交流；6月24日赴天津助行考察、交流。

学习心得：

受董事长的派遣，我与刘洋、张利锋、张旭东三位同事于21日-24日赴河北助业、天津助行等兄弟公司交流学习。本次交流为的是通过与兄弟公司中层与高层管理人员的交流，学习兄弟公司的先进工作经验、吸取他们的经验教训。以便更好地开展我吉林助行投资部、项目部、风险控制部、客户服务的各项工作。少走弯路、正规化、科学化的把投资客户、项目做好。

河北公司与天津公司是联盟内部成立比较早的成员，近三天的学习，我们通过实地调研、听取报告和交流座谈等多种形式，详细学习了两家公司的内部业务快速进步的经验和做法。也对投资业务与项目业务的发展现状进行了讨论和交流、通过对比了解到我吉林公司与两位“老大哥”的差距，深刻地认识了自己的不足。这对于我们进一步开阔视野、加快发展是一个有力的推动。此外，先进团队的管理经验，也是我公司取得业绩突破、有效掌控风险、正规化制度化办公的重要借鉴。

通过对比与反思，我公司投资部团队建设存在以下问题

一、投资团队经验不足、业绩不达标。

二、投资部活动开展较少、没有达到预期宣传效果。

三、员工潜力较大但没有充分挖掘，培训体系不健全，员工素质提升缓慢。

四、员工薪酬体系设立不合理，没有有效刺激员工业绩达成。

五、投资客户体验感不足，客户转介绍比例偏低。

六、员工跨部门的横向沟通不足，没有与客服部、项目部有效对接。

业绩的实现关键在于团队建设，如何在团队内部使各个成员取长补短，营造、相互监督、相互学习的良好氛围，调动团队成员展业的主动性积极性，是当前团队建设的主要任务。结合河北与天津的经验，提出以下几点建议

一、投资部应设立健全的部门规章制度、合理的薪酬体系、完整的业绩目标，所有成员受规章制度与业绩目标约束。薪酬合理发放，设计奖惩制度刺激业绩目标实现。建立周报与月报制度，建立投资部客户数据库。

二、加大对社会团体赞助、宣传活动的支持力度，打出吉林助行的知名度。在客户知名度与意向客户数量上做文章。迅速积累准客户数量，通过社会团体赞助、组织公益活动等方式在三个月的时间内，达到积累有投资能力与投资需求的准客户2000人。

三、有组织的进行员工的培训。落实培训制度化，把员工培训课时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容，将自己展业中发现的问题，解决方案，展业的技巧分享出来。切实提升员工的展业能力。在培训中加入德行与职业道德的培训，做到德才兼备。此外，加入财务知识、风控常识等项目知识的培训，培养客户经理工作的严谨性、纪律性、认真性，增强员工的企业认同感为员工展业增强信心。

四、加强投资部与其他部门的有效沟通，加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与审贷流程，参与包括贷款客户拓展、前期调查、资料收集、贷前决策、贷后监管的活动中。对待客户服务部，要做到多沟通、多交流，完善客户资料收集、精准制作客户调查表与打息表，杜绝利息计算错误。与客户服务部共同做好客户跟踪、客户服务工作，各负其责形成合力。

五、加大人才引进力度，积极发挥签约客户的转介绍作用。一是要进行合理的人员流动机制，实行末位淘汰制度。二是要加强新员工的招聘力度，设立人力资源岗位，使招聘专业化、常态化。招聘目标选择在30-40岁之间，有金融专业背景或销售经验的人员身上。三是要采用多种手段，鼓励客户的转介绍。挖掘客户中性格开朗、动员力强、有一定社会背景与学术威望的人员成为特约理财经理，建议公司设立专项经费投入在这些特约理财经理身上，对其转介绍客户给予精神与物质方面的刺激。建议成立客户投资委员会对公司进行监督，建议设立“公司开放日”活动使公司透明度得到提升，增加客户转介绍从而提升公司整体业绩。

万事开头难，这是我与兄弟公司员工与领导交流时候得到的普遍感受。吉林助行作为联盟中新近开展客户投资业务的公司，不应该把没有经验、刚刚起步作为自己投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中，我发现：到遇到问题时，努力正视问题，努力解决问题，不断尝试在失败中成长才是使团队从年轻走向成熟的最佳答案。把信心与坚持摆在最前头，不断地在实践中寻找方法，在做中学历练团队，在制度规范上管理团队，在精神上与物质上激励团队，在学习与培训中提升团队。才能打造一支，敢打仗、敢打硬仗、敢打胜仗的团队，从而实现公司投资业务的突破，为公司带来利润为社会创造价值。

王楚

二〇一四年六月二十五日

第二篇：出差总结

出差总结

明沃客户提出防缠套里孔、外圆椭圆（跳动超差）装配后无法使用，轴身和防缠套标记不明显，键槽尺寸超大差，装配后轴承有间隙。外圆Ø30处还有几根超小差现象。客户在装配M10螺丝过程中，出现螺丝拧断现象。M36和M16螺丝有漏序现象（两件）。防缠套到M36螺纹处不可以超大差。

客户建议

1.公司标识统一位置（M36螺纹向里50-70mm）

2.杜绝漏序现象和防缠套椭圆现象的发生

3.避免工件在运输过程中磕碰

4.保证防缠套尺寸

第三篇：出差总结

盖州县指挥中心出差总结

一、出差时间：2012.5.8 — 2012.5.10

二、出差地点：盖州市公安局指挥中心

三、出差路线：

2012.5.8 沈阳市—盖州县

1)与盖州指挥中心接警员聊天得知，盖州县指挥中心LED要重新安装将原有的背投式电视墙换成DLP显示器，明天与指挥中心主任沟通下看看这个事谁管，什么时间开始运作的，有没有固定的集成商。

2)解决盖州报警时间与接警时间不一致问题

3)解决警情不辨识问题

4)交换机主机简单清灰

2012.5.9 盖州县—盖州县

1)与指挥中心徐主任沟通得知盖州指挥中心电视墙改造项目是有2011年8月份开始，预计投资100W左右，使用8快DLP显示屏，目前有4-5个厂商已经通过各种渠道介入此项目。

2)盖州指挥中心指挥调度系统功能检测

3)软件备份及服务器杀毒

2012.5.9 盖州县—沈阳市

1)温立勇到达盖州与指挥中心徐主任沟通，徐主任建议电视墙改造项目最好能和路面监控头项目一起承包

2)撰写巡检所有文档，并盖章签字

四、出差目的：

1)了解盖州指挥中心现状并了解是否有可以做的新项目

2)解决盖州指挥中心110有时打不进来问题

五、到达的效果：

1)通过与指挥中心徐主任沟通中得知盖州县指挥中心电视墙有改造意向，与温立勇沟通后证明此项目可以运作，还需要跟进。

2)经过检查发现盖州县公安局指挥中心机房温度过高并且交换机电源中灰尘过多，告知客户将服务器电源中的灰尘清理并将机房中温度降低至22-24度之间。

3)解决盖州报警时间与接警时间不一致问题

4)解决警情不辨识问题

六、出差待解决问题：

1)盖州县指挥中心电视墙改造项目还需继续跟进

第四篇：出差总结

出差工作总结

出差地点：咸宁市崇阳县哈佛少儿英语

出差时间：7.14-8.15

出差目的：

①协助校长进行英语教学管理工作，使其步入正规化。②平时带着上幼儿班的课。

出差具体工作：

①与幼儿班的老师完成交接工作，然后开始备课，上课。②和陈金花老师制定教学计划，督促和辅助其教学。③帮助陈校长面试招聘老师，初试基本由我完成。④中途在万老师和佘老师的帮助下，组织召开了两场家长会，以会销的形式搞招生和续班率。并且对秋季课程及全年课程的课时安排已初具雏形。

⑤对招聘的老师进行培训和工作安排。

⑥逐步地交接手上的幼儿班级给新来的老师并对其教学考核，同时主要兼顾少儿的教学管理。

⑦安排所有教师的课程表，让新老师去适应少儿的教学工作的同时兼顾幼儿教学，做好调配安排。

⑧辅助陈校长做好暑期课程结业工作，安排好23号以后老师的教学任务和前台工作任务。

出差成果：

①在三个老师的授课下，幼儿和少儿的班级全部顺利结

课，按照既定的教学计划，幼儿教材1A和少儿stater1A教学任务完成。

②王老师经培训后基本上可以上幼儿和少儿的课了。③整个英语培训前台带老师已经步入正规化了，机构的各个环节已经形成联系，分工比较明确。

④家长会给了家长一种专业的印象，而且我们后续衔接工作到目前为止还比较到位。

出差经验总结：

①自身教学来讲，这次是个难得的机会，除了对我自身教学水平的一个检测和监督外，还担任着教学主管一职，对我的挑战比较大。除了在和小孩子的沟通上，还要和同事沟通，一直是我学习的重点。看见其他老师上课的问题后我可能才会意识到自己的不足，平时没有注意到。原来孩子是需要耐心的，同时在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的沟通上，要注意自己的语气和方法，还要看场合，要留给同事面子，私底下的交流有的时候更有效。

②什么事情都要有个规范，给人呈现出来的是我们的专业性，同时利用起多媒体有的一些办公软件，在这个中间，又会要求我要仔细点，存在差异性的群体就要区分处理。比如家长会，用上了PPT可能会显得更专业，加上了成绩单就会让家长觉得我们很认真。

③凡是都要计划好，然后事到临头就不会显得很慌乱。

事情的开始阶段要求的计划书和事情的终端阶段的总结是很有必要的，临危不乱和事后小结会帮助我处理好以后类似的问题的。

第五篇：出差总结（范文）

12.23至12.28日的出差总结

出差路线：南昌——上饶——景德镇——浮梁县——乐平市——南昌

推广途径：1.扫街扩散式

2.展台定点式

3.熟人朋友传播式

效果评估：初步了解出差区域内的民间信贷融资市场和竞争对手，如中亿百联和

中金国信。使中元汇通在区域内初步形成市场认知基础，将有效的遏制竞争对手的扩张势力，也拥有一些对中元汇通感兴趣、有意向加盟的单位或个人。

不足之处：1.整个出差缺乏一个较详细的计划，计划也不透明，不透明就会造成大家只会听安排做事。

2.出差秩序和团队协作组织不够。

3.推广渠道有待扩展拓宽。

个人浅见：1.熟络计划。出差之前进行一个小会，让出差人员熟络出差计划。当

然，计划在实施中应灵活。

2.加强团队组织。（1）出差人员早上8:00起床，9:00集合报到，晚上

10:30归宿；（2）出差外出之前应进行简短沟通、嘱咐和提醒，“出师有明”，一天工作完应有简短的总结，“日日更新”。

3.公司一道开拓推广渠道。酒店、4S店、熟人朋友、个体商铺业主、金融行业人员等。