工作分析与工作评价教案（5篇）

第一篇：工作分析与工作评价教案

第5章 工作分析与工作评价

一、教学目的

了解工作分析的定义及其在人力资源管理工作中的重要作用，明确工作分析的实施步骤及方法，学习编写合格的工作说明书；了解工作评价的概念及原则，明确工作评价的方法。

二、教学重点

1、工作分析的重要性；

2、工作分析的步骤及方法；

3、编写工作说明书；

4、工作评价的方法。

三、教学难点

1、如何有效地进行工作分析，并达到预期目标；

2、编写合格的工作说明书；

3、掌握工作评价及方法。

四、教学方法

PPT课件，案例分析

五、教学内容及方法

一、工作分析的概念

工作分析，也可以叫做职位分析、岗位分析，指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。

二、工作分析的作用和意义

1、为人力资源规划提供了必要的信息

2、为员工招聘录用提供了明确的标准

3、为人员的培训开发提供了明确的依据

4、为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

5、为科学的绩效管理提供了帮助

三、工作分析的具体实施

1、准备阶段

2、调查阶段

3、分析阶段

4、完成阶段

四、工作说明书的编写

1、职位标识

2、职位概要

3、履行职责

4、业绩标准

5、工作关系

6、使用设备

7、工作的环境和工作条件

8、任职资格

9、其他信息

五、工作分析的方法

1、资料分析法

2、访谈法

3、观察法

4、问卷调查法

5、功能性工作分析法

6、关键事件记录法

7、写实分析法

六、工作评价的概念及原则 所谓工作评价，就是根据工作分析的结果，按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度进行综合评价的活动。

工作评价的原则包括：对事，一致性，因素无重叠，针对性，反馈，独立，保密。

七、工作评价的方法

1、职位排序法

2、职位分类法

3、因素比较法

4、要素计点法

5、评分法

第二篇：工作分析与工作评价实训计划

《工作分析》课程实训教学大纲

（2013—2014学第一学期）

一、实训的性质和目的要求

《工作分析》是一门实践性很强的课程，不仅要掌握工作分析的基本理论知识，更要求学生具备运用所学理论知识为企业解决在人力资源管理过程中存在问题的能力。本实训力求通过实际调查和思考使学生在学习工作分析理论知识的基础上，逐渐培养和提高自己运用知识独立分析和解决企业相关问题的能力。

二、实训的任务和内容

首先对学生进行分组，5—6人为一组，注意不同能力学生的搭配，要求学生按组自行选择时间和企业进行工作分析和工作评价，并要求每小组为选定企业设计完整的工作说明书、岗位招聘指标确定、培训内容确定、工作岗位评价等方案，最后提交工作分析和工作评价方案并说明本方案与企业原有方案相比改进和完善的地方。实训项目和主要内容包括：

实训项目主要内容及要求

企业调查调查所选企业，找出企业存在管理问题（招聘、培训、薪酬、考核等）或制度存在的问题

工作分析选取企业存在问题的一个岗位，运用合适的工作分析

方法（如传统的工作分析方法和现代的工作分析方

法），确定该岗位的工作说明书，并针对企业存在的相应问题，根据工作分析的结果给出相应对策

工作评价如果存在着薪酬方面的问题，选取两个部门的岗位为

对象，选用适当的工作评价方法（推荐用分类法、要素计点法、因素比较法等）做一个完整的工作评

价，并根据工作评价结果根据企业的现有企业薪酬

级别把这些岗位进行薪酬归档，最后比较做完工作

评价的薪酬结果和原来有的什么区别。

三、实训的成果展示

此次实训项目最终以文案的形式呈现出来，并要求各小组形成10-15分钟的PPT展示文案，小组选出一名或多名代表进行课堂讲解。对于课堂演讲的内容，由其他小组的同学针对其报告的内容进行提问、由小组成员讨论式回答。最后由教师进行点评。

四、教师分工。

五、实训仪器设备、材料

计算机、投影仪、麦克风2个、评分表、纸笔、背景资料

六、实训的具体步骤

1.由实训教师将实训要求告知大家，各小组成员依据实训项目具体要求选择所要调查的企业并确定整体设计思路；

2.各小组成员在计算机上完成工作分析问卷题目的设计，由实训教师给予一定的指导，调查问卷设计好后，由小组成员自行选择时间和企业并对其进行调查，并了解所选企业人力资源管理制度存在的问题。

3.根据所调查结果，各小组成员撰写工作分析与工作评价设计方案，并制定PPT展示文案；

4.由实训教师随机抽取小组成员进行工作分析/工作评价管理设计方案的讲解；并根据讲解内容进行提问及答辩；

5.根据展示过程中实训教师的评价意见对设计项目进行修改、完善并提交最终完成稿。

6.实训教师对小组设计项目打分，并对提交的最终完成稿进行归档管理，撰写实训总结。

7.教师随时与学生建立联系，针对问题及时给与解答，并提供相应的支持。

七、考核要求

本次实训考核分成两个考核项目：工作分析与工作评价方案设计成绩占总成绩的70%；讲解及答辩占30%。根据学生上交的实训的文字材料以及讨论的情况，综合评定学生实训成绩，重点应考虑学生的实际应用能力。文案打分以及现场讲解答辩打分，根据每位老师的分数加总进行平均，所得平均分就是该小组的得分。组员分数在小组分数的基础上根据岗位分工及自身绩效表现进行调整，一般下浮和下浮不超过一个等级。

八、实训的注意事项

（一）在进行社会调查时，首先要征得被调查人的同意，尊重被调查人的意愿，二要注意遵守被调查单位的规定，三要注意及时收集资料和作好记录。

（二）在企业问题诊断调查过程中要严格遵守企业纪律，虚心向企业培训管理人员请教问题，并注意为企业单位保密。

（三）在工作分析与工作评价方案设计时，要求各小组对企业人力资源管理现状进行充分讨论，并提出较为切实可行的改进意见和方案。

九、实训的时间安排

本次实训共4个学分。实训时间为2013年10月15日—11月15日，每周安排在周六上午8点至12点四个课时（如遇事情即换到周日上午）。教学工作量总计10周，40课时。

11级闽台人力资源专业实训时间2013年10月15日—11月15日，每周安排在周六上午8点至12点四个课时（如遇事情即换到周日上午）。教学工作量总计5周，20课时。

管理系人力资源管理教研室2013年10月1日

第三篇：班主任工作评价与奖惩制度

班主任工作评价制度

为了充分调动班主任的工作积极性、主动性、创造性，使学生工作落到实处，特制定本考核办法。

一、指导思想

班主任工作评价以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持以人为本，以促进素质教育全面实施、学生全面发展为宗旨，遵循教育规律，规范办学行为，深入实施素质教育，进一步增强班主任工作的力度，引入竞争机制，实现科学化、规范化、制度化、精细化的管理，促进班主任工作水平不断迈上新台阶。

二、评价的主要内容

（一）班主任自身建设

1、出勤

（1）午休、晚休

班主任全面负责班级的午休、晚休及休闲时段的日常管理和突发事件的汇报、处理工作。每缺勤一次扣5分，出现重大事故不报告、不作出应急处理的扣20分，造成严重后果的扣50分，并报请学校校委会研究处理。

（2）课间操、眼保健操

班主任可抽查跟操，做操质量差且班主任不到者扣3-5分。

2、班主任工作

（1）每周一举行班会，总结、布置工作，解决问题，并有会议记录，每缺一次扣3分。上交的计划、总结等材料每缺一份扣1分。

（2）班主任开会迟到一次扣5分；班主任旷会一次扣10分。

（二）学生日常行为管理方面

班主任有责任也有义务维持、管理好班级。对班级的日常常规检查记入班主任量化得分。

第一条 常规管理

1、结合班级实际，制定班主任工作计划，交教导处。学期结束前一周交班主任工作总结。平时能按时完成学校布置的临时性任务并及时上报相关材料。否则，扣3-15分。

2、能及时恰当处理好偶发事件，或积极支持配合学校处理好偶发事件，或无偶发事件。否则，扣3-10分。

3、对问题学生、学困生教育有具体安排，教育方法得当，效果显著，或无后进学生，有记录。否则，扣3-15分。

4、班、队组织健全，学生干部职责明确。否则，扣3-5分。

5、能经常与家长联系密切，方法对头，效果显著，获家长好评，有记录。否则，扣3-5分。

6、班级学生在一月内出勤率达95%以上。否则，扣3-15分。

7、集会、升旗、活动队伍整齐，服装干净，按时到场，人数齐全，纪律始终良好。否则，扣3-10分。

8、教育学生遵纪守规，贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》，认真组织本班学生搞好各项活动。否则，扣3-15分。

第二条 卫生要求

（1）教室及环境卫生区和其他所负责的公共卫生整体差或无故未打扫扣5分。

（2）乱倒垃圾、随地吐痰或随手扔纸屑、果皮等物质者扣1-2分/人次。

（3）个人卫生差，影响班级形象，扣1分/人次。

第三条 宿舍要求

（1）宿舍无值日表，扣3分/次。

（2）不按时作息者（含午休、晚休），影响他人正常休息者扣2分/次。

（3）留宿他人或不请假留宿他处者扣10分/人次。

第四条 体育活动

（1）无故不出操、做操不认真者扣1分/人次，整体差扣2分，整体好加2分。

（2）出操进退场乱且拖拉扣3分，进退场整齐及时加3分。

（3）跑操不整齐、不喊口号或口号不响亮者扣3—5分，跑操整齐口号响亮，学生精神面貌好加3—5分。

第五条 公物管理

（1）晴白天教室亮灯扣3—5分。

（2）损害公物者按规定赔偿并扣2-5分。

（3）学生宿舍内不准私拉电线，乱用电器。

第六条安全责任事故

1、凡偶发事件，造成意外事故或影响较大的，有关学生所在班级班主任必须在当天报告学校领导。隐瞒不报，使事故没有得到及时处理而造成后果的，学校将追究当事人责任，扣10—30分/人次。

2、班主任要经常检查本班学生是否把刀具、弹弓、玩具枪和其他器械带入校园，发现一人次扣班主任20元；若因教育不严、检查不力并造成安全事故的，要追究班主任的责任，扣10—30分/人次。

3、班主任体罚、变相体罚等人为造成的教育事故，追究当事人责任，扣10—30分/人次。

4、学生在做不正当游戏或追逐打闹或爬高，由于班级教育不力，出现意外事故的，追究班主任的责任，扣10—30分/人次。

5、班主任要经常教育学生遵纪守法，若教育不力，造成学生敲诈勒索、偷窃、打架斗殴、勾结社会上不法小青年等，导致意外事故的，追究当事人的责任，扣10—30分/人次。

6、在集体活动中，由于班主任未在场，学生出现偶发事故，要追究班主任的责任，扣10—30分/人次。

7、教育设施一旦出现危险状态，班主任要及时报告，以便采取有效措施。否则所造成的事故，要追究有关人员的责任，扣10—30分/人次。

8、班主任每天下班时检查门、窗、锁的安全情况，发现不安全因素，应及时报告，若因疏忽造成的责任事故，要追究当事人的责任，扣10—30分/人次。

9、班主任对本班学生的到校情况（含双休日、节假日）及在校表现，应及时通过多种形式与家长取得联系，若因班主任工作不到位，造成学生家长对学校的误解，要追究班主任责任，扣10—30分/人次。

（三）学习成绩

班主任工作基础分300分，每超一个指标加30分；反之，比指标每少一个减30分。将分数最高的班主任分数赋分为400分，其他班主任赋分参照该班主任所得分数与分数最高班主任所得分数的比值，计算出分数。

班主任工作奖惩制度

为了加强学校班主任工作管理，增强班主任工作责任感，提高班主任工作积极性，经学校领导班子研究决定，对班主任工作实施奖惩制度。

一．班主任工作职责：

1．开学初制定好班工作计划，期末做好学生操行评定工作。

2．对学生进行思想教育，做好差生的思想转化工作。

3．关心学生的身心健康，组织学生开展各种课外活动。

4．与各科科任老师、学生家长协调，努力提高学生的思想水平和学习成绩。

5．早读、午休到班、中餐、两操到场，维持纪律，组织学生搞好卫生。

6．加强班级管理，管好班上财物及班上纪律，一般矛盾不上交。

7．完成好学校临时安排的各项工作，准时上交各种资料。

二．班主任工作奖惩办法：

奖励：

1、班级管理奖：

a.学生基数，按班上学生人数，每人1.5元计入奖励性绩效工资。

b.班级管理奖：按班级工作管理职责实行。

2、班级财产管理：按照班级财产登记数，学期结束时交与后勤管理员。处罚：

班主任如果因班级管理工作不到位，造成学生严重意外伤害事故而导致学校财产损失的，班主任要负担学校总损失的50%，如果学校损失超过500元以上的班主任考核为不称职。

评优：

1、总分=班级考核总分+财产管理分+领导意见分+学生安全分

2、总分前3名者为优秀班主任。

注：

1、财产管理分满分10分，学校检查校产后，校产每损失1元钱，扣财产管理分1分，及至10分扣完；

2、领导意见满分10分。领导安排班主任的任务无故拒绝的，每次扣1分，及至扣完；

3、学生在校期间，玩危险游戏或打架斗殴家长找到学校造成了影响的，每次扣2分，及至10分扣完。

第四篇：2011个人工作评价与感受

《个人工作评价与感受》

时光飞逝，又是一年金秋时。回望2011年前三季度的工作，我不禁心中思绪万千，城市广场项目虽一波三折，但终在大家的共同努力下按期完成；佛祖岭036号地块顺利签订《成交确认书》；“长晶”品牌的商标注册和5项专利申请注册完成等等，我对于领导安排的各项工作，都能够积极认真地完成。本着对自己负责，对公司负责的态度，我愿为公司的不断发展尽心尽力的工作。本报告根据实际工作情况由二个部分组成：

一.前三个季度的工作回顾及思考

二． 公司未来发展的建议及个人规划

“前三个季度的工作回顾及思考”部分总结了我前三个季度的工作和对工作中出现问题的思考，“公司未来发展的建议及个人规划”部分我尝试站在更高的角度对公司未来的经营和管理提出个人的建议，期望我们的事业能迈上新台阶，以下是详细阐述：

一.前三个季度的工作回顾及思考：

1.企业制度的建设

3月初，公司刚刚成立，协助领导完成企业各项规章制度和岗位职责的建设。作为本部门内审员，我对本部门的工作流程提出自己的建议，积极与品管部的同事对ISO9001的认证进行沟通，精心为外审做好准备工作，配合外审员完成外审工作。

通过次项工作，我认识到好的制度，还需要有好的执行者。否则，就是一纸空文。让员工深刻学习各项制度，了解自己的岗位职责，更有利于工作效率的提高。同时，公司的制度也应该适时标准化和量化，在实践工作中不断优化。

2.佛祖岭土地项目

在开发区，因有20多家同时进行招拍挂的工作，涉及部门多，所以，项目的跟进与协调工作非常重要。我经过多次与供地科、规划科、土地储备中心和勘测院联系，终于取得正式宗地图。

9月2日，开发区提供的EPI(2001)036号地块的招拍挂工作结束,顺利签订

《成交确认书》。土地确认面积共计76881.18平方米，款项2307万元已付。

下一步工作重点：签订《土地出让协议》，所用资料准备齐全，待财务部将税务关系转到开发区即可办理。同时正在办理《建设用地土地规划许可申请》手续，以及准备后续方案等工作。

通过此项工作，我认为自身的沟通协调能力进一步得到锻炼和提升，从繁杂的工作中理清思路，抓住重点，齐头并进，从而提高工作效率。

3.城市广场项目

我们历经3个多月的艰苦工作，终为城市广场店提供33W T8日光灯1205支。虽然在供货过程中出现各种问题，中间波折多，但是，大家一起克服困难为客户一一解决。项目中客户投诉与解决方案如下：

（1）应急电源和控制器不能放入单支架内。客户要求全部退货，经多次协调，与现场电工负责人商议，提出重新布线，将应急电源和控制器放在桥架里，桥架打孔散热的解决方案。公司支付人工费和材料费用1700元。

（2）投诉应急电源故障高。钟工和郑雁等员工克服现场工作条件差，现场完成160套应急电源检测。将22套故障品带回公司。

（3）客户质疑城市广场店产品的质量，提出完工后，所有故障品按退货处理。

实际退货35套应急产品。

（4）产品色温不一，差异明显。特别是最后一批次产品。客户认为有5种颜色

差异，与市场部员工两次到现场进行灯具更换和调整。

（5）个别支架长度与灯具长度不符。与客户沟通，客户自行更换。

（6）因产品质量等问题，客户几次拒签收货确认单。经多次联系，为客户提供

备用替换灯具，9月中旬客户终于签收。

下一步的工作重点：回款工作的跟进。目前，中百内部的付款手续已签完，正在银行办理汇票中。

有关此项目完成后的一点个人建议：

（1）加强各部门间的沟通与合作，以满足客户需求为目标，完善现有工作流程。

（2）开发一定数量的合格供应商，对原材料的质量严格把关，使原材料及时而有效的满足生产。

（3）品质部门严把质量关，对不符合客户要求的产品，严禁出厂。

（4）进一步提高产品质量，按期到货。客户认为此批提供给城市广场店的灯具质量一般，勉强让步接收，色温差异明显。客户希望我们在以后的合作中有所改进。

（5）公司应急产品还需完善，申请标有国家印制的统一应急标识和编号。

通过此项工作，让我深刻体会到，大家同心同德，心往一处想，拧成一股绳，任何困难都有解决的方法。

4．商标注册和专利申请

今年，已完成“长晶”商标的注册和5项专利受理申请，包括一项发明、两项实用新型和两项外观发明。

下一步工作重点：年底以前完成，开发区的专利补助费申请。及时跟进专利

第二阶段的年费续交，保持与专利公司联系，争取明年取得全部证书。

5.宣传册的制作与网站建设

宣传册的制作和网站建设的初期阶段工作已完成，后续还有很多需要改进和完善的部分，将于技术部和市场部加强交流，及时取得最新信息，制作出精良的宣传册和精彩纷呈的网站。

6.处理日常工作，服从公司领导安排

二．公司未来发展的建议及个人规划

众所周知，LED照明产业的市场发展前景巨大。随着LED技术的日益成熟和成本的逐步降低，高效、节能、绿色环保、寿命长久的LED路灯渐渐进入人们的生活，大功率LED封装已成为未来LED照明的主流。目前，国内LED的室内照明主要集中在商业照明比如酒店、超市，以及公共照明比如地下停车场、星级宾馆走廊等，尚未真正进入市场巨大的普通家用照明。国内LED照明产业的发展企业多数停留在中下游产业链，且质量良莠不齐，价格千差万别，市场竞争非常激烈。

我公司现有产品线丰富，集成高效面光源系列，室外产品两款和室内产品七款。如何在激烈的市场竞争中，脱颖而出，争取一定的市场份额？公司必须拥有认真完成领导安排的工作，如：法务工作、月度安检等。

核心技术的独到之处，寻求差异化发展的道路。在此仅提出个人的几点建议：

（1）公司在经营决策上，建议从LED封装，LED室内照明，室外照明中选

出发展的重点方向。集中优势资源，创出自主品牌。

（2）加强自身的研发力度，掌握更多具有核心竞争力的技术。发展大功率

LED封装研发和应用。

（3）目前，重点依托公司的政府资源背景结合国家的各项补助优惠政策，加强LED路灯的市场开发。

（4）建议室内产品的销售主推商业照明，重点是T8日光灯和筒灯。个人

认为普通家用照明近几年很难进入百姓家庭。

为了企业的发展壮大和盈利，希望公司加强推进流程管理。每一个工程项目的流程完成都需要营销、项目技术、设备物资采购、安全、合同、财务等多个部门的配合协作。没有一个部门单独的活动能够创造利润，只有将所有活动放在一个流程里才能创造利润。可见，优化流程管理与企业盈利能力息息相关。企业的发展壮大离不开员工素质的提高。为了不断提高员工业务水平和素质，希望公司安排丰富多彩的员工培训；为了增强企业凝聚力和促进企业文化的发展，希望公司定期组织员工业余活动。

以上仅是个人的一点拙见，有不足之处，请领导指正。

在未来的日子，我也将积极加强各方面的自身学习，特别是市场知识和法务知识的学习，能为公司创造更大的价值，期望公司的发展蒸蒸日上，迈上新的台阶。

2011年是充满希望的一年，忙碌的一年，又是有所收获的一年。

特此报告！

报告人

2011-10-13

第五篇：班主任工作评价的思考与实践

班主任工作评价的思考与实践

——“班主任成长记录册”的设计与使用

武汉市江岸区蔡家田小学

魏艳霞

班主任工作是学校德育工作的重要组成部分，其工作的水准将直接影响到学校的声誉及办学质量。而班主任工作的评价又能通过其导向、激励、鉴定和调节改进的功能，为班主任树立明确的奋斗目标，树立一个客观标准，可以使班主任工作中的成绩得到客观充分的肯定，工作中的问题得到及时的解决，为班主任考核、奖励、选拔、职称评定和聘任工作提供客观依据，启动其内在活力，调动其积极性，有利于加强班主任队伍的科学管理，实现班主任队伍的整体优化。事实证明，班主任评价直接影响着班主任工作的积极性，而建构科学的班主任工作评价机制成为学校德育管理的核心内容。

一、班主任工作评价现状及问题

走近班主任，往往听到这样的声音：当教师累，当班主任更累。但如果我们仔细观察分析目前班主任工作的状况就会发现，教师们不愿当班主任并不完全是怕累，问题主要是由于学校对班主任的管理和评价等机制不甚科学，造成了班主任工作评价的导向、激励、鉴定、调节改进等功能没有充分发挥作用，使班主任们没有发掘出工作的乐趣和价值。目前最常见的班主任工作评价有以下几种：

1． 民主评议

这种评价方式套用了“分配名额、民主推荐”的方法，学校将准备表彰的名额分到各年级，然后由各年级老师无记名投票，以票数多者当选，美其名曰“体现民主管理”。而实际上，这种评价方式因缺少客观的评价细则而不够客观；因更多是根据个人主观感受或过多地渗透着情感因素而显得不够公平。

2．量化评价

这种评价方式将班主任工作分为“自身建设”“常规管理”“工作效绩”等方面进行考查，每个方面又细化为若干条款，并逐一用数字来体现，操作时以加分、扣分为主。它比较科学和客观，一定程度上克服了“民主评议”的弊病。

3．终结性评价

这是对班主任工作的一种较全面的综合评定，一般在学期末、学年末或学生毕业时进行。通过价值判断具体考察班主任任职的基本素质、工作全过程，衡量工作绩效，评价结果常采用量化积分和描述性评语相结合的方式来表示。

深入思考现行的这些班主任工作评价，主要有如下弊端： 1．内容上不够全面

对于班主任的工作内容，有的评价要么主要来自于评价者主观上的映象，如“民主评议”，老师们对班主任工作的评价只根据粗线条的评价标准，其它的则凭借自己的映象或是私人交情了；要么是貌似精确却不全面的“数字化”，如“量化评价”，它再细致，也不可能把班主任的工作内容都包罗其中，何况很多班主任隐性的工作也无法量化。如：就工作时间而言，班主任工作没有明确的上下班时间，有时个别教育、家访等工作都在业余时间进行；就工作空间而言，学校、家庭、社区，甚至从事调查研究的地方都可能是工作场所。显然，有限的考核违背了班主任工作内容的无限性。如果管理者仅从掌握的有限数量对班主任工作的整体面貌作出考核评价，显然不够全面、公正。

2．形式上过于僵化 有的评价在形式上过于注重其科学性、客观性，但是却忽略了班主任这种比较特殊的工作的隐性和模糊性，如“量化评价”，过于迷信数量化考核，用数学对班主任工作过程进行描述，在分析班主任工作状况时以数学作为工具，把评价标准和结果用数学来加以表示等，排斥非数量评价方式，显然这是不妥当的。有的评价则唯恐评价不够全面，强调“综合”各方面工作，实施中却又往往忽略了对班主任各部分工作细致具体地分析评价，造成评价虽全面却失实而空洞，要么如无根之水，泛而不实；要么忽视班主任个性，大同小异或千人一面，如“终结性评价”。

3．主体性流于形式

班主任评价的主体应该是班主任、校领导小组、学生及家长等，但在实施过程中，却往往是校领导小组变成评价的唯一主体。如：“量化评价”中的自评分往往不作数，一锤定音的还是校评分；“终结性评价”中的自评常常只能作参考，学生和家长评价干脆有时空白；而“民主评议”中更是多半把班主任自己撇在一边。主体上流于形式使得班主任工作评价有失全面、公正，也非常不利于调动班主任主体的积极性和创造性。

4．实质上远离人本

班主任工作评价最主要目的就是在充分尊重班主任个性的基础上，指导、帮助他们完成自身的发展历程，而这些也是班主任评价“以人为本”的最好体现。而在实施中，以人为本的理念却渐行渐远，如前面所谈到的“终结性评价”中大同小异的班主任评价，模糊了班主任多姿多彩的个性；它对过程性的淡化也造成了对班主任工作过程指导的漏洞，其结果或导致有些班主任平时工作疏漏懒散，检查时临时性突击搞应付来交差，或不能及时调控、改进班主任工作中出现的问题，不利于班主任队伍乃至学生的发展。“量化评价”中标准统一的条条框框，也无法体现出班主任各自的个性特点、工作风格、专业特长；僵化的扣分、加分形式在心理上也容易使班主任心生畏惧或产生逆反；多为静态的现行评价方式也不利于展现班主任成长的历程等。

二、班主任工作评价改革的探索

我校针对班主任工作评价中存在的问题，探索尝试了 “班主任成长记录册”的评价方式。具体作法如下：

1．“班主任成长记录册”的设计

该册又称“班主任素质发展评价手册”，由七个篇目构成，分别为：

（1）“蓝图篇”子目：“我的未来我设计” ——主要是三年自我规划的平台，含一学期的近期奋斗目标。

（2）“学习篇”

子目：“好书伴我行” ——记录学习感悟。

“超越加油站” ——留下继续教育心得。“课题视窗” ——摘录课题研究有关资料。

（3）“理念篇”子目：“我与新课程” ——主要是接收新理念的窗口。

（4）“实践篇”（这是“记录册”的主体部分。）

子目：“精彩回放” ——展示班主任工作过程中的精彩的班（夕）会活动片断 “独辟蹊径” ——教育的创新作法或设想

“携手共进” ——和其他班主任互相启发进步的故事 “课题研究” ——课题研究中的点滴得失 “心灵对话” ——与典型学生交流沟通的摘录 “教育反思” ——对教育工作得失的回顾与反思 “快乐起飞” ——实践中难忘的图片。

（5）“成果篇”

子目：“春花秋实” ——主要展示班主任阶段性绩效或自己工作的得意作品。可以是各级奖项、荣誉称号，也可以是学生显著转变的证明材料，还可以是社会、学生或同事的赞誉等。

（6）“评价篇”

子目：“班主任综合素质评价表”——分基本素养等六方面经自评、互评、校评完成，结果用数字和等级表示；

“自我评定报告”——分取得的进步、存在的问题、影响个人发展的因素、需要提供的支持帮助等几部分，最后由本人签名；

“班主任评价报告” ——分为班主任自我评价内容、校方对班主任个人综合素质及专业水平的评定、综合等级、校方对班主任的建议、班主任对评价结果的态度及意见五部分，由班主任和校领导共同完成，最后由班主任与校长分别签名；

“学生的话”与“家长的话” ——分别由学生干部和家长委员会代表收集整理评价意见后填写，收集方式可以是座谈或问卷等，最后结果需签署学生及家长代表姓名。

（7）“展望篇”子目：“我心飞翔” ——主要根据前阶段工作中的不足和建议，对未来工作提出改进创想或措施。

2、“班主任成长记录册”的使用

每位班主任每学期一册，学期初发放。在填写“我的未来我设计”时，三年之内“自我规划”的内容可以大同小异只作适当调整，但每学期奋斗目标必须更新。记录册平时由班主任保管，学校领导小组每月定期检查记录情况。对于典型班主任，作好跟踪记载。学期末完成后归入班主任个人档案，随着班主任工作时间的递进形成记录集。

“记录册”为活页设计，如果每一个子目内容在记录中出现不够的情况，可以加页。

“记录册”作为对班主任工作鉴定的重要依据之一，与班主任年（月）考核、奖励、选拔、职称评定和聘任工作挂钩。

3．“班主任成长记录册”的特点：

“班主任成长记录册”已在我校试用一年多，受到了广大班主任的普遍欢迎，归纳起来是因为它遵循了现代教育评价的规律，集“多元化、形成性、发展性、人本化”的特点于一体，具体表现为以下几个方面：

（1）评价的主体和内容：从单一走向多元

以 “班主任成长记录册” 为载体的班主任评价真正意义上实现了多元化评价。

首先，评价主体多元化。评价主体的多元化是该项评价得以公正的原因之一。“班主任综合素质评价表”中的“互评”由年级组长和班主任同行依据对该班主任的观察、接触、合作情况，从不同的角度实施评价，同行是该项评价的主体；校评则由领导小组通过问卷调查、学生访谈等形式进行，学校是该项评价的主体；“学生的话”和“家长的话”则是家长和学生为评价主体；“班主任自我评定报告”等中充分留给班主任自我评价的空间，自我也是评价的主体。在这里，多元评价主体的功能落到实处，且组成了有机的整体，共同反映出班主任工作的情况，使班主任工作评价比较全面。

其次，评价内容多元化。该评价突破了原先考核细则上规定的几项工作的限制，以其评价内容的多元化充分地展现出班主任工作的个性特点和创造性。特别是在“班主任成长记录册”的“实践篇”里，这个特点显现得更充分。如班（夕）会片断的“精彩回放”、教育创新作法和设想的“独辟蹊径”、和典型学生的“心灵对话”以及多姿多彩的“快乐起飞”的照片图片，无不记载了一张张个性飞扬的班主任面孔。极大地拓展了班主任工作的时空，调动了班主任工作的积极性和创造性，更完整地反映班主任工作的无限性。

第三，评价手段多元化。该评价改变了量化评价主要以加分和扣分为主的形式，采取了灵活多样的评价手段。如“班主任综合素质评价表”采用数字及等级进行评价，“班主任自我评定报告”则采取描述性评价，“学生的话”、“家长的话”及校方评价则通过问卷调查法、访谈法进行评价，同行之间通过行动观察法和轶事记录法等进行评价。评价手段的多元化使得评价实施更为客观和准确，易于班主任老师接受和信服。

（2）评价的方式：从定量为主（或定性为主）走向定性、定量有机结合

根据班主任工作有很多是隐性的不可量化的特点，该评价改原先的过于量化的“高清晰”评价方式，逐渐为定性、定量有机结合的评价方式。如适当使用了等级法、描述法、评定法、写评语法等，补充评价了不便于量化的班主任工作以及绩效。如“班主任成长记录册”之“成果篇”中学生显著的转变以及社会、学生或同行的赞誉等，就是使用的描述法和评定法。

该评价也改以往以定性为主的终结性评价为定性、定量有机结合的形成性评价。如“班主任成长手册”各个篇目的记录强调了对班主任工作过程的点滴足迹，定期检查注重了对工作过程的反馈、指导和修正。虽然它没有终结性评价那样对班主任工作的绩效一目了然，但是它更及时地检查、反馈和调整了班主任工作计划的执行情况，不仅推动了全校班主任队伍的管理指挥系统逐步完善，而且实现了学校班主任队伍建设的预定目标，显然更有实效。

（3）评价的实质：从“以校为本”走向“以人为本”

从评价的宗旨来看，“民主评议”和“量化评价”等评价方式最终都是依据学校的利益和需求进行，这种管理显然没有充分尊重班主任作为人的独特性、主动性和发展性，而“班主任成长记录册”则实现了从“以校为本”到“以人为本”的转变，从而更适应广大班主任的需要，极大地调动了他们工作的积极性和创造的热情。

其一，注重凸现班主任的“成长”。“班主任成长记录册”中“蓝图篇”“学习篇”“理念篇”“实践篇”“成果篇”“评价篇”和“展望篇”自成体系，它展现的是一个班主任动态发展的过程：单从一本记录册而言，它带着班主任经历了从计划——学习——实践——收获成果——评价——展望的阶段性过程，科学地遵循着班主任个体成长的规律；从几本记录册的累积而言，它便于对班主任的工作进行纵向比较，考察班主任的历史情况，指导其失误，肯定其成绩，挖掘其发展的潜力。即使他（她）可能不是最优秀的班主任，但是对于原先的自我却是成长了一大步。

其二，重视满足班主任的“需要”。该评价中特别开辟出一定的空间让班主任倾吐自己的“需要”，如在子目“班主任自评报告”中，鼓励班主任说出“影响个人发展的因素”以及“需要学校提供哪些支持和帮助”；在“班主任评价报告”中，也相应的反馈“校方对班主任的建议”，对班主任后期的工作进行帮助和指引，以满足班主任的合理“需要”。从评价心理需要上，让每位班主任都能认识到自己的成绩，体会到成功的快乐，如“成果篇”中，对于有些班主任而言，可能没有获得什么奖项或荣誉，但是温馨提示班主任：学生的发展、转变或社会、同行的赞誉都是自己的“成果”，从而满足人对于自我价值实现的需要，以激发其工作的积极性。

其三，充分尊重班主任的主体地位。在评价环节上，不论是对“学习”、“实践”的记录，还是对“成果”的展示，或是对自我工作的评价以及对未来工作的“展望”，处处都留下班主任自己的思想，特别是“评价篇”中，请班主任写出“对评价结果的态度和意见”，这份平等与尊重，将班主任的主体地位体现无疑；从评价设计的语言上，也处处充满着对班主任主体的重视，“记录册”从头到尾都使用着“我„„”，如“我的未来我设计”、“好书与我相伴”、“我与新课程”、“我心飞翔”等，第一人称的使用提示着班主任作为主体的重要性。

其四，尽量张扬班主任的个性。前面“评价内容多元化”中已有论述，这里就不赘述了。

三、“班主任成长记录册”试行的成效

“班主任成长手册”试行以来，调动了班主任工作的积极性和创造性，加强了班主任队伍的科学管理，提高了班主任工作及学校德育工作的实效。

1．注重了主体性，极大地调动了班主任工作的积极性和创造力，促进了班主任个体较充分的发展。试行“班主任成长手册”后，由于遵循了个体成长的规律，主体性得到应有的尊重，班主任作为人的价值得充分体现，班主任工作的干劲跟以前大不一样了。如：A班主任从前工作态度不很认真，因为他认为干好干坏都差不多，津贴一样发，谁还费那劲！现在不同了，工作有成效，月底见分晓，班级得第一，个个都珍惜，他创造的火花被点燃了。趁着学校旧楼改造的契机，他带领孩子开展了“我的未来不是梦”主题活动，鼓励同学们自己设计未来的教学楼，联系他们到环保局采访，组织他们去图书馆、网上查资料，并动手画一画、做一做自己畅想的作品，最后召开学校现场展示会。针对孩子们沉迷上网的情况，他组织孩子们开展“e世代心理秀”主题班会，带着孩子们一起玩电脑，在玩游戏、看flash、浏览网页的过程中引导孩子们正确认识网络，做e时代的健康少年，收到很好的教育效果。这些活动的精彩片断留在“精彩回放”“独辟蹊径”和“快乐起飞”中。对于这些活动收到的效果，家长和学生在“家长的话”和“学生的话”中给了他很高的评价，校领导非常重视这些感性却发自肺腑的评价，这位班主任也不禁为自己的工作得到了学校、家长和孩子们的认可而热泪盈眶。后来活动还被分别评为国家级金奖和市级一等奖，而这些对于他以前来说简直就是个神话。像这样的班主任还有很多，不一一枚举。

2．强化了目标性，加强了班主任队伍的科学管理，实现班主任队伍的整体优化。班主任考核由过去的年底终结性考核评价改为“班主任成长手册”评价后，管理考核的时效性和过程性明显增强，班主任每月做了工作就能及时评价，特别是对于班主任工作中出现的纰漏和亮点，都能在每月班主任工作会议上得到反馈，或建议或推广，都极大地强化了正面效应，树立了更多更好的作法，调整了班主任工作中的失误，警示了一些不良的苗头，调动了班主任工作的积极性。试行“班主任成长手册”评价以来，我校班主任平均月考核“ 优秀 良好 合格 不合格 ”比例为 78.2% 19.3% 2.5% 0，而以前分别平均为21.2％ 69.3% 8.5% 1.5％。事实证明，班主任队伍整体水平比以前提高很大一个档次。

3．发挥了激励性，提高了班主任工作及学校德育工作的实效。由于班主任个体受到了尊重，个性得到有益的张扬，班主任工作主动性大大增强，工作效率和质量大大提高。一年多下来，以往那种凡事都要布置一遍、落实中还要提醒两三遍、收齐资料需要催促四五遍，还外带扣分、扣钱的现象无形之中慢慢消失了，绝大部分班主任都把班级的工作、学校的活动当作自己分内的事情，虽然有时加班加点，但也毫无怨言，甚至不亦乐乎。学校还将管理的成效与班主任津贴挂钩，加大了奖励的力度，班主任的成就感明显增强。班主任工作和学校德育工作也佳绩频传，一年来，班主任中获校级以上奖励的达67.7％，班主任参与或组织的各项活动获区级以上奖项的达到58项，比以前增加近50％。

从以“班主任成长手册”为载体的评价机制试用以来，班主任的形象在这样的评价中鲜活起来，班主任为评价的相对客观、公正而信服，为人性化的管理而喝彩。当然，“班主任成长手册”的使用在理论上还有待进一步探讨，在实践中还有待于进一步完善。我们将在实践中不断思考与探索，以更完善的评价体系、更有效的评价措施提升学校班主任评价的水平