第一篇:《企业的经营与发展》教案
《企业的经营与发展》教案
一、教材解读
本目内容属于高中政治必修一《经济生活》第二单元中《企业与劳动者》的第一框第二目的知识,教材中本目内容主要介绍了两个问题:公司成功经营的因素和企业的兼并与破产,其中影响公司成功经营的因素是本目教学的核心及灵魂所在,而企业的兼并与破产则是市场经济客观规律作用的直观展示。本目既连接第一框第一目企业与公司的相关知识,也为下一框《新时代的劳动者》做好铺垫,起着承上启下的作用。(地位)
企业是市场经济活动的主要参与者,公司是现代企业主要的典型的组织形式。未来会有相当数量的学生进入公司等形式的企业工作。公司经营的成败不仅关系到自身的生存发展,关系到每个员工的切身利益,更关系到国民经济的好坏和社会的长治久安。本节课的学习内容也为学生今后以经营者或劳动者的身份参与公司的经营提供一定的指导。(作用)
二、学情分析
本目内容的教学对象为高一学生,虽然高一学生在日常生活学习中积累了一定的经济生活知识,具备了初步的抽象概括能力,能够通过经济现象形成一定的规律性的知识,但是还无法自主自觉地将这些规律性的认识上升到一定高度。同时高一学生刚刚接触《经济生活》不久,对经济学的理解和有关经济学的知识储备还很有限,对企业与公司、公司经营成功和企业的兼并与破产等相关知识有一定了解,但不全面,有待于进一步深化。因此“引发其兴趣、激发其关注”是本学段的重要任务之一。在教学中,情境创设需要关注学生的生活经验,将学科知识与生活现象、理论逻辑和生活逻辑相统一。
三、教学目标 1.知识目标:
(1)了解企业经营的直接目的;(2)理解影响企业经营成功的主要因素;
(3)理解和区分企业兼并与企业破产,了解市场经济客观规律的作用; 2.能力目标:
(1)通过“跟着滴滴打车学经营”案例教学,初步培养学生运用经济学理论分析和解决实际问题的能力;
2)通过合作探究相关案例,培养学生辨析现实经济问题、积极参与经济生活的实践能力和合作探究的团队精神;
(3)通过材料分析培养学生获取与解读信息的能力,以及全面辩证看问题的能力; 3.情感、态度、价值观目标:
(1)通过滴滴打车发展历程的介绍,促使学生关注日常经济生活,培养学生学习经济理论的兴趣;
(2)通过现实案例的教学,明确诚信经营在企业经营成功中的重要性,增强学生诚实守信的观念;
(3)在合作探究学习中,让学生感受到市场竞争中企业或公司经营的难度,帮助学生初步树立竞争的意识;
四、重点与难点
(1)重点:企业经营成功的三大主要因素
(2)难点:企业兼并与企业破产受市场经济价值规律的作用
五、教学方法
采用讲授法、案例分析讲解法、情景分析法、合作探究归纳法等方法相结合,师生共同探讨学习“企业的经营与发展”这一目的相关知识,做好理论知识与现实社会热点相结合的讲解。
六、教学工具
教材、多媒体PPT、黑板
七、课时安排
1课时(40分钟)
八、教学过程
【创设情境,导入新课】
师:同学们,大家好!我们每个人都有理想,在座的每位同学的理想也都是多种多样,色彩斑斓的。在这里,我想简单的调查一下在座的同学们,你们中有没有谁长大成人后想自己开公司,出任CEO,走上人生巅峰的? 生:(独立思考,分享看法)
过渡:通过这个简单的调查,我们发现班上还是有许多同学有意愿将来做企业工作的。当然,将来身为企业的一员,企业经营和发展的好坏与我们的前途有着紧密联系,那么这节课我们就一起来学习企业的经营这一框的第二目——企业的经营与发展。PPT展示本目内容的学习目标: A.了解企业经营的直接目的
B.理解影响企业经营成功与否的主要因素 C.理解企业兼并和企业破产的含义与意义
师:首先给大家2-3分钟时间再次快速熟悉一下课本P39-P41的相关内容。过渡:企业经营的目的是什么? 生:朗读教材相关的知识点 板书:企业的经营与发展
1.企业经营的直接目的——利润 师(归纳出):
1.企业经营的直接目的:利润(1)企业利润的表现:
企业的利润 ﹦企业的经营收入-生产经营成本
(2)企业营利的意义:促进企业开发技术、更新设备、扩大规模,增强企业的市场竞争力,为社会创造更多的财富。
(3)企业经营的直接目的是盈利,但这不是唯一目的,企业还有社会责任需要承担。过渡:同学们,假如大家自己经营一个企业,你觉得企业经营成功的主要原因是什么? 生:(独立思考,分享看法)师:很好,大家都能够从不同角度看到影响企业成功的因素,当然大家的回答中也有许相同的内容,这些相同的因素说明同学们中的大部分人都还是比较认可的,这些因素就是影响企业经营成功与否的主要因素。那么接着,我们就看看近几年来才出现的滴滴打车是否是一个成功的公司呢? PPT展示滴滴打车经营发展的案例 【材料讨论,探究新课】
随习主席到美国的滴滴创始人
◎程维,小桔科技创始人兼CEO,该公司推出了网络智能叫车系统——滴滴打车,并成为打车软件领域的领导企业。
◎开随访名单,滴滴创始人程维是中方唯一的80后企业家;成立仅三年的滴滴打车也完成了从80万人民币起家的创业公司到估值165亿美元的“独角兽”企业的蜕变。
跟着滴滴学经营一
自2012年6月滴滴打车成立以来,公司一直秉承“移动互联网让出行更美好”的理念,致力于通过移动互联网技术创新为人们出行提供高效、便捷、先进的服务和解决方案。
公司成立后,抓住中国国内打车软件研发的空白机遇,全面分析与评估用户真实的消费需求,不断推出滴滴企业版、滴滴顺风车、滴滴巴士、代驾服务、敬老专线等产品,直接满足客户的需求,快速占领了市场,公司也发展迅猛。问:滴滴公司的成功经验给公司经营者什么样的启示? 板书:2.影响企业成功的主要因素 生:(独立思考,分享看法)
师(归纳得出):制定正确的经营战略
跟着滴滴学经营二
成立最初,技术是这个团队的软肋,滴滴打车最初的产品是一位中专老师和几个学生做出来的,这个软件漏洞百出。
2012年8月,张博带着技术团队,花费了一年的时间改善当初的软件产品,并且不断开发新功能,满足用户需求。所创新开发的滴滴企业版、滴滴顺风车、滴滴巴士等产品利用精确的数据定位、计算、分析、匹配等技术,为用户提供了便捷服务。问:滴滴公司的成功经验给公司经营者什么样的启示? 生:(独立思考,分享看法)师(归纳得出):
提高自主创新能力,依靠技术进步、科学管理等手段,形成自己的竞争优势。
跟着滴滴学经营三
2014年2月23日凌晨开始,滴滴打车因为微信支付活动火爆,短时间内大量用户涌入,造成滴滴打车软件系统出现间歇性不稳定的现象,滴滴打车马上解决,在当天下午17点左右已经完全修复,并表示将遵守补贴优惠的承诺,对受影响的用户执行每单补偿12块钱的政策。
问:滴滴公司的成功经验给公司经营者什么样的启示? 生:(独立思考,分享看法)
师(归纳得出):要诚信经营,树立良好的信誉和企业形象(1)集中体现:商品和服务的质量
(2)作用:企业的无形资产,会给企业带来效益,关系到企业的成败。
跟着滴滴学经营四
2014年10月,滴滴打车与中国妇女发展基金会联合发起“粉爱行动”,成立粉爱公益基金,关爱女性出行。
2015年5月30日,金羊网联合滴滴打车、苏宁易购正式启动2015爱心送考公益活动。在6月7日-8日高考两天,滴滴打车为广大考生提供高考出行支持,协助考生能够顺利到达考场。
问:滴滴公司的成功经验给公司经营者什么样的启示? 生:(独立思考,分享看法)
师(归纳得出):承担社会责任,讲求社会效益
探究活动
2015年6月2日,阿里巴巴影业集团发布公告,与广东粤科软件工程有限公司正式签订产权转让合同,以8.3亿元人民币现金实现对后者的全资收购。待相关全部流程完成,后者将正式成为阿里影业集团的全资附属公司。
2015年2月14日,滴滴打车和快的打车宣布合并,实现强强联合,合并后的公司成为国内最大的移动出行平台。
问:1.上述两则材料各自反映了什么样的经济现象? 2.企业为什么会选择这样做? 生:(独立思考,分享看法)
师(归纳得出):企业兼并、企业联合(1)企业兼并的含义:优势企业兼并劣势企业
(2)企业兼并的意义:扩大优势企业的规模,增强优势企业的实力,以优带劣,提高企业和整个社会的资源利用效率,有益于促进国家经济发展。(3)企业联合——强强联合
热点关注
2015年12月2日,曾经获得“中国连锁百强企业”、“中国软件百强企业”称号的福州知名IT企业一丁集团股份有限公司在福州宣告破产,其在全国的数百家分店已关闭,公司老板吴建荣目前处于失联状态。
问:在市场经济中,我们应该怎样看待这种经济现象? 生:(独立思考,分享看法)师(归纳得出):企业破产 板书:3.企业兼并与企业破产
(1)含义:指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业,按照法定程序实施破产结算的经济现象。(2)意义: ①从企业角度看,有利于强化企业的风险意识,促使企业在破产的压力下改善经营管理,提高企业竞争力。
②从社会角度看,能够及时淘汰落后企业,有利于优胜劣汰,也有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。
师(补充强调):企业兼并、企业联合、企业破产都是在市场经济条件下,价值规律发生作用的必然结果,符合社会化大生产的客观要求。【回顾所学,课堂小结】
好,本堂课到这里为止,我们大家一起探讨学习完了《企业的经营与发展》,这一目内容主要包括企业经营的直接目的、影响企业经营成功的主要的因素、企业兼并与企业破产这三方面的相关知识,下面我们大家一起来简单回顾一下本节课所学习的主要内容。
【沙场练兵,加深认识】 结合经典习题,复习巩固所学知识
1.(2014海南)近年来,我国高端餐饮逐渐收缩,大众餐饮蓬勃发展。某餐饮企业在相继关停了11家高端餐饮门店的基础上,大力发展大众餐饮和快餐业务。该企业的行为反映了(B)。
①企业经营战略的转变 ②企业盈利水平的提升 ③企业经营环境的变化
④企业融资能力的下降 A.①② B.①③
C.②④
D.③④
2.(2012全国)2012年1月,中国混凝土机械行业龙头企业之一的S公司宣布,将斥资3.6亿欧元收购德国P公司100%股权,P公司凭借领先的技术优势在全球混凝土泵车市场占有率曾高达40%左右,国际金融危机爆发后,公司出现严重经营困难。S公司并购P公司的积极作用在于(D)。
①形成行业垄断格局 ②开拓国际市场 ③加速资本周转 ④促进产品升级换代 A.①② B.①④ C.②③ D.②④
九、教学反思
老师本人课后分析与反思课堂上的方方面面,结合同学们的教学信息反馈对自身以及教学内容进行较全面的总结,更好地认识自我,反思教学,完善自我的教学课堂设计,不断克服教学不足之处。
十、板书设计(见下一页)
第二篇:浅谈物业管理企业经营发展道路
浅谈物业管理企业经营发展道路
前言:随着物业管理市场化进程的加快,以及新的房地产形势的发展,市场竞争日益激化。如何提升物业管理企业品牌,开创多种经营,提高企业生存能力及品牌效益,是物业管理企业下一步应该重视的问题,在现市场经济中,物业管理企业要得以快速发展,经营将是一条必由之路。下面将由分析物业管理市场、打造物业管理企业品牌、开创经营发展思路等方面来讨论华银物业的发展:
一、深入了解物业管理企业经营的市场基础和需求
物业管理企业要获得好的经营效果,离不开对市场的正确分析和把握,只有瞄准市场需求,准确把握机会,才能获得成功。就目前来讲,物业管理企业经营的市场基础和需求主要有以下几个方面:
1、房地产市场的发展和变化
房地产市场的发展和变化给物业管理的经营提供了广阔的市场基础,具体表现在:
(1)租赁市场的繁荣给物业管理企业提供了进行房屋租赁中介服务的市场。由于空置房的增加,房地产商需要将部分物业出租以获取回报,加上购置物业收租赢利的投资理财方式被越来越多的人士所采用,使房屋租赁市场具有很大的潜力,物业管理由于最接近业主-出租方,所以在房屋租赁代理领域有得天独厚的便利,市场潜力很大。
(2)适应性作为房地产开发的基本要素,要求房地产适应市场的需求,但由于房地产开发周期较长,加上有些房地产商前期市场定位不准确,使房地产投入使用时不能完全适应市场,需要对房屋的间隔、功能、配套、装修、特别是用途进行改变。有些地产商在规划设计时特意将房屋设计成多用途、易改变的形式以适应市场的变化,这
些都需要在房地产建成后进行调整。而物业管理公司可以具体组织实施这一工作,如果操做得当,会给发展商、业主和物业管理公司带来丰厚的回报,这点在诸如工业物业改为商业物业,住宅用途改为办公用途时尤为显著。
(3)物业管理的策划,已成为房地产营销策划的一个重要组成部分。通过设计适合房屋档次和规模,与房屋的目标客户的消费能力、生活水准和生活习惯相适应的物业管理方案,将建筑设计、环境配套理念延续到建成后的生活方式、社区环境和文化氛围之中,对房地产开发商已充分认识到了这一点。因此,物业管理企业充分发挥自身优势,参与房地产营销策划,是大有可为的。
(4)房地产开发的多样性,房屋功能的多样化趋势,商、住混合型房屋及综合配套小区的大量出现也为物业管理企业的经营提供了大量的机会。
2、注重居民需求的变化
(1)随着人们收入的增长,二、三次置业的人数不断增加,人们不再满足于一生只买一次房,购买住房的目的也不仅限于解决居所问题。这种情况下人们更将住房当做财产来对待,就更加关心房产的保值、增值、租赁和流通等问题。这样一方面更加突出了物业管理的重要性,另一方面也提出了对房屋租赁、转让及价格、信息等方面的需求。
(2)随着人们生活水平的提高,需要多层次的服务,对特约服务的需求也呈迅速上升的趋势,这也为物业管理公司的有偿服务提供了广阔的市场。近年来除了传统的家政、社区服务得到进一步的发展外,像会所经营管理、智能化信息服务等新兴的内容也成为许多物业管理公司关注的对象。
3、深入了解、分析物业管理及相关产业的发展
(1)物业管理发展的趋势之一就是专业化分工越来越细,物业管理公司为了降低成本,提高效率和竞争力,将一些专业工作对外委托。如清洁卫生、盆栽植物的养护和更换、玻璃幕墙的清洗、电梯维保、中央空调水处理、消防系统的维护等等。物业管理企业可以根据自身的管理特长和资源优势,成立专业化的队伍,承接其它物业管理公司或其它行业(如酒店业、零售业及餐饮业等)的相关业务或工程,这也不失为一种良好的经营选择。
(2)随着物业管理行业规模不断扩大,不仅带动了相关产业的发展,而且物业管理本身也对社会相关行业提出了更高、更大的市场需求。这种需求在硬件上表现为物业管理用品、用具、材料、零配件等的制造、加工和供应等方面(如各类标牌标识的制作就有很大的需求)。在软件上表现为对信息、资料、培训、人才交流、质量体系认证等方面。物业管理企业在这方面的经营行为,既为同业提供了方便,促进了行业的发展,又为自已的经营行为开辟了新的市场。
二、开创经营思路、提升物业管理企业品牌
物业管理企业要搞好经营,除了要了解市场,把握市场以外,还应掌握经营的方法,抓住重点,充分挖掘企业在人力、物力、财力、信息资源上的潜力,运用先进的经营管理理念和方法,发挥自身在品牌、管理、信息、地缘以及最贴近业主和客户的优势,才能取得好的效果。总的来讲,应该在下述几个大的方面进行系统的发展计划:搞好物业管理服务的经营无疑是物业管理企业经营的基础工作和主要工作。在这个问题上一方面要提高管理水平和服务质量,以优
质的服务换取优价的回报,同时有效地降低成本。但另一方面要注意的是:要使物业管理企业达到长期、稳定、可持续发展的目标,还应关注以下几个要点:
实施品牌战略:有计划、有步骤,积极稳妥地建立企业的品牌,充分利用名牌所带来的巨大的市场效应和市场信誉。
物业管理由于属于服务业,涉及面较广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,客户对物业管理服务质量很难进行全面的、客观的检查和评价。这些特点决定了客户在选择物业管理产品的提供者--物业管理公司的时候,非常注意其信誉。而优质的品牌是良好信誉的集中体现,故物业管理公司的品牌是其开拓市场的关键因素。国外统计资料表明:在某一领域前十大品牌的市场份额占有率超过70%,物业管理企业如果不能树立自身的品牌形象,其发展空间是受到很大限制的。
建立品牌是一个系统工程,不是一朝一夕能够完成的,要建立一个长期计划并加以实施,首先是苦练内功,提高物业管理水平,使客户满意。其次是要规范企业的行为,守合同重信誉,不侵犯业主的权益,积极维护企业的形象。再有就是要注重宣传和引导,特别要抓住政策、市场和宣传上的契机进行集中突破。另外,企业综合实力和管理规模也是建立品牌的重要因素。
三、企业经营发展思路
1、注重宣传:这种宣传不仅能提高企业的知名度和认同感,还应起到引导消费,拓展市场的作用。
引导消费的作用不应忽视,现在我国很多居民受长期免费住房的影响,对住房消费认识不足。通过积极的宣传、引导和示范,让业主见到或了解到文明、健康的生活方式和居住环境对其生活质量和生活素质的影响,以及对其房产(可能是他们最大的财产)价值保障的作用。不仅能提高居民的住房消费意识,增加物业管理企业的收益,而且能大大降低物业管理的难度,减少与业主的争议。物业公司在下一步工作中应当将这部分作为企业战略重点,加大宣传,提高品牌效益,给业主及物业使用人造成一种物业管理企业是品牌公司的效应。
2、积极开拓市场,不断扩大管理规模,占据更大的市场份额,此举对提高物业管理企业的总体赢利能力和抗风险能力,壮大公司实力以及显著降低成本都有重要意义。
3、重视财务管理,加强工程管理,节能降耗,有效地控制或降低成本,也能为物业管理企业带来良好的经济效益。
4、对物业管理资源进行战略性调整,根据市场竞争情况和物业管理公司自身特点,将不具备竞争力的,运作成本不合理的业务(如清洁,某些机电维保)分包出去。这样不仅大幅度降低成本,还能使物业管理公司集中精力和资源来发展自已的优势项目,也能达到很好的经营效果。
结后语:历经风雨,物业管理企业在发展过程中,始终坚持以内涵为立足之本,强化内部建设。原本只重视对外拓展,忽视内部建设的思想也应引起物业管理行业的注意。必须在拓展经营项目的同时,调整管理机制和管理方法,培养人才,总结经验。特别是对某些经营
项目管理和从业人员仅知道物业管理方面的知识、经验和管理方法是远远不够的,需要进行大的调整,甚至需要专业资质的认可。作为物业管理工作者,要想赢得社会的认同,就需要更加努力工作,下决心克服困难。我相信,只要我们能把社会上对物业管理行业的压力化为工作的动力,在拓展市场的同时,加强内部建设,使企业的多种经营得到稳健发展。全心全意为住户服务,将会获得住户的尊重和理解,我们有理由相信,深化改革,励精图治的物业管理行业的前景一定是光明的。
第三篇:企业经营发展与文明创建如何有机结合范文
企业经营发展与文明创建如何有机结合
企业是生产产品和提供服务的载体,文明建设是企业这个载体的直接反映包括企业的服务和品质、企业的经营发展的路线、方向。江泽民同志指出:“社会主义精神文明建设是有中国特色社会主义的重要组成部分和本质特征。精神文明建设搞好了,就能为经济建设提供强大的精神动力和智力支持。”江总书记的一番话,再次明示了精神和物质之间的转化关系。作为群众性精神文明建设活动的一种有效形式,文明创建正是基于将两个文明建设有机结合、协调发展,也是文明创建与企业的经营发展有机结合,xx汽车站是安徽省内规模最大、设施一流、管理规范、被国家交通部认定为一级的客运汽车站。近年来,xx汽车站以创新的工作思路抓好文明创建工作,把精神文明建设贯穿于企业经营、建设、管理、服务等各个方面,两个文明建设同步进行,锐意进取、与时俱进、团结协作、开拓进取,使全站工作取得了辉煌的成绩,曾先后4次蝉联国家交通部“优质运输”先进集体,3次被交通部名明为“文明车站”称号,多次被省委、省政府和合肥市委、市政府以及安徽省交通厅授予文明单位、标兵单位、创建文明城市“十佳单位”、城市卫生先进集体,全省交通系统文明窗口示范但文,安全生产先进集体,“双拥”模范单位,全省劳动竞赛先进集体的数百个荣誉称号,并且2006年再次获得“安徽省第七届省级文明单位”为全省交通系统两个文明建设做出了积极贡献,为省会合肥树立了良好的窗口形象。车站营收也从2003年全年8000万元发展到2004年突破1亿元大关,2005年1.4亿的历史新高。
一、明确创建目标,确立主攻方向,以诚实守信为根本 结合工作实际,确立文明创建的指导思想和目标,努力提高车站整体服务水平,达到社会信誉好、群众满意的创建目的。
(一)是落实责任,真心办实事。坚持公开,公示服务承诺内容,提高服务透明度。畅通服务监督渠道,成立督查办,设立行风意见箱,公示车站监督电话及运管处监督电话,实行旅客合理投诉享受乘车票面50%的奖励承诺,对旅客所提建议和意见做到事事有结果,件件有落实。
(二)是规范服务,满足需求。在日常工作中,以规范行为作为改善服务,提高服务质量,树立良好行业风气的重要手段,认真抓好落实。成立迎宾组,配备手推车、残疾人轮椅,婴儿童车,提供服务咨询、客运指南、电话订票、送票上门、推送行李,扶老携幼
(三)是行风建设切实加强。推行了“窗口星级服务”和“首问负责制”。并且研究制定了《关于强化行风建设,实行“三优”“三化”管理的暂行规定》、《班组机制改革方案》、《目标责任制方案》、《末位待岗制》,(四)是提升标准,塑造品牌。为提高服务质量,公司以提升安徽交通客运的服务层次、塑造良好的服务品牌为目标,把服务工作作为“一把手”工程常抓不懈,不断强化“本人站的工作,一切为了旅客:本人站的宗旨,为人民服务”理念,转变观念,实现服务工作由被动服务向主动服务的转变。
二、点面结合整体推进
文明行业创建活动是一项复杂的系统工程,既要突出重点,又有全面推进。在文明交通行业创建活动中,合肥汽车站充分发挥窗口单位的示范带动作用,选准活动载体,加大实施力度,推动交通系统文明行业创建活动广泛深入开展。
(一)组织开展符合自身特点的精神文明创建活动。依据系统内各部门、各单位的工作性质和特点,结合交通部在全国交通系统中开展的“三学四建一创”活动,广泛开展了内容丰富、形式多样、各具特色的精神文明创建活动。在企业中开展了文明达标单位和创企业品牌活动。通过群众性精神文明创建活动的开展,进一步提高了车站窗口单位的工作质量和服务水平,极大地丰富了文明行业创建活动的内容和形式,在系统内产生了积极广泛地影响,逐步形成了一个以窗口单位为榜样,崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围,为创建文明交通行业创造了积极向上的内部环境。
(二)加大单位的宣传力度。充分发挥媒体的舆论阵地作用,对单位的创建工作进行集中报道,大力宣传单位窗口涌现出的先进典型,扩大窗口单位的社会影响。集中力量对所属单位窗口的先进事迹和先模人物进行广泛宣传,大造文明行业创建活动舆论氛围。同时,还通过《客运人报》等方式,相互交流创建经验,既扩大了在系统内的影响,也达到了共同提高的目的。
(三)通过现场会、座谈会等形式推广典型经验。党委召开文明行业创建工作现场会,学习推广经验,使与会人员受到了很大启发,收到了良好效果。另外,就如何开展好创建活动进行座谈讨论,统一思想,统一步调,保证创建工作顺利开展。通过推广窗口单位的事迹和经验,典型效应在较短时间内迅速变成为行业效应和社会效应,有力地促进了创建文明行业工作的深入开展。
(四)创造条件,改变环境,狠抓创建。本人站筹集资金建成400多平方的豪华空调候车室,耗资50多万元在站内外设置了《黄山松精神》、《市民八不》和《八荣八耻》等大型宣传标牌,耗资90万元安装了大型显示牌及旅客检票引导显示牌和危险品检查仪,耗资200万元对售票大厅、候车大厅及站前广场进行全面的改造,成立了专业的保洁队坚持16小时连续保洁制度。另外,针对摊点隶属单位多、难管理的特点,站里采取强制性措施,坚决打击非法刊物、黄色盗版书刊和出售伪劣食品等。同时,打击非法车辆进站拉客和“黄牛”,使整个车站持续良好,忙而不乱。
三、坚持以人为本,为人师表,强化思想教育
在精神文明建设工作中,公司党委以提高员工创建意识为前提,不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的企业氛围,通过“六个教育”(1、职业道德
2、业务知识
3、行业规范
4、服务理念
5、思想教育
6、技术)使员工明确了精神文明建设是车站树立文明形象、改善服务、加快发展的必然要求。任何工作的开展和目标的实现,都是依靠一定的手段和措施,并选择一个恰当的载体来完成,特别是文明创建活动更是如此。因为创建活动的内容包罗万象,既有对软硬件指标的硬性要求,又有对由点到面的软条件制约;既有对整体工作的考核,又有对各个层面的要求。这样一个繁杂的工作,可谓千头万绪,假如不加考究地一股脑将所有东西都灌输给基层,只能使大家摸不着头绪。所以,必须通过一个有效的载体把这项工作统起来。依据从事创建工作的经验,必须把创建工作分解开来,也就是在单位的内部实施细胞工程。上级要求文明创建,本人们在内部开展创建文明处室、文明班组,争当文明职工活动。实践证明:
(一)开展“三个代表”教育。为将“三个代表”教育活动落在实处,党委下发了在全市党员干部中认真学习贯彻“十六大”和“三个代表”的文件通知。坚持党总支中心组集体学习、“三会一课”等制度外,还积极参与企业经营持续,参加行政管理。站领导班子集体坚持党风廉政建设,坚持以人为本的经营理念,以身作则。
(二)开展“一个党员一面旗帜”主题教育。开展“创建先进党支部、当优秀共产党员”的同时,还组织开展了与革命老区金寨县贫困失学儿童的帮教活动,党总支的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用在广大职工中树立了良好形象。
(三)强化职业道德教育。倡导要求全站员工牢记服务理念,即一个宗旨(为人民服务);两个意识(为旅客服务的意识、为车主服务的意识)。
(四)加强员工竞争意识教育。把全站职工的出勤率、服务态度、生产业绩等挂钩严格考核,奖惩兑现,充分调动员工的积极性和能动性。
(五)开展企业形象工程教育。在开展精神文明建设活动中,把培养、弘扬企业精神,树立企业形象,作为精神文明建设的主题,强调在内容上要两个文明建设协调发展。重点实施了“员工凝聚力工程”建设。
(六)开展业务教育。公司以培养高素质人才为目标,大踏步向学习型企业迈进,加快了企业人才的培养。针对快速发展和各类新业务的开办,狠抓了员工的技术业务教育,注重员工队伍“四科”(科学知识、科学思想、科学方法、科学精神)素质的提高。
四、丰富创建载体,吸引员工参与
车站党委对精神文明建设工作十分重视,做到组织机构健全,将精神文明建设工作列入方针目标管理,把开展精神文明建设的成效纳入了对各基层单位领导班子和各级领导干部考核的重要内容。在精神文明建设活动中,本人们坚持以群众为基础,以典型为示范,以活动为载体,通过一系列能够激发员工参与的热情活动,全面提高创建质量和创建水平。
(一)是开展丰富多彩的岗位创建活动。开展精神文明建设活动,必须以丰富的载体来扩大影响,增强效果,岗位竞赛活动就是有效的形式之一。本人们开展了“党员班组”“星级站务员”等活动,将创建目标、用户需求、营业员的工作实绩三者有机地结合起来,让员工在活动中自觉增强创建意识。
(二)是发挥典型的带动辐射作用。在开展精神文明建设活动中,本人们注重对劳动模范表扬和学习,在员工中选出树立的车站形象代言。
(三)是把创建文明行业与思想政治工作结合起来。为了积极探索新形势下企业思想政治工作的新思路,进一步发挥了思想研讨会的作用,本人们从健全组织、完善制度、培养骨干入手,不断加强企业思想政治工作。
(四)是把创建文明行业与企业文化建设结合起来。在精神文明建设工作中,本人们以开展丰富多彩的文化活动为载体,一是开展了健康有益的文体活动。本人站从2001年开始每年举办车站运动会,内容有乒乓球,象棋,跳绳等,还多次举办大、小型的演讲比赛,如《企业是本人家》等等,积极组织员工开展各项文体活动,激发员工爱车站、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感,还举办“沟通面对面”企业座谈。树立了企业积极向上的良好形象。今天的汽车站已成为领衔全省交通客运行业的标兵单位,逐鹿客运市场改革大潮的文明车站,担纲省会合肥对外改革开放,搞活流通,对外招商引资,开拓市场的“先行官”。这是文明创建所取得的成果,总体来说,汽车站的文明创建工作取得了一定的成效,一方面得益于上级领导的支持,另一方面也得益于公司创建领导组始终坚持解放思想抓认识,坚持明确职责,抓领导,坚持强化根本抓教育,坚持永不松懈抓管理,坚持加大力度抓监督,坚持全员参与抓提高,实现了良好的开端,今后本人们继续坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,统筹考虑,树立全面发展的观念,促进公司持续健康的发展,使文明创建工作再上新台阶。
第四篇:孙子兵法与企业经营
孙子兵法与企业经营
孙子兵法首先强调的是“立于不败之地”,这是一种非常高明的说法,因为战略是要实现政策,达到目标,经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争搏杀中,顺应潮流、把握商机、扬长避短、力争主动,获取成功,确实要求企业管理者具有超人的智慧、睿智的头脑、敏捷的思维、准确的判断、果敢的决策等优秀的品质。一句话,必须具有一个优秀的军事指挥者的资质。
中国已加入世贸组织,全球经济一体化的态势直接影响到国内各个企业,企业经营家们面临一场前所未有生死存亡的竞争。能否以经济战略家的眼光应对这场全球化的竞争,开辟自己的新路,是对每一个企业经营家的考验,在这方面《孙子兵法》一书为企业经营家们提供了一部最好的制胜之书。运用《孙子兵法》军事谋略于现代企业管理之中,举其一而反其三,必将大有裨益
我国家电龙头企业海尔集团,海尔集团拥有100余项国家专利,生产开发了七个品种、上千个规格的海尔电冰箱、空调、冰柜等高科技、高附加值系列产品。海尔集团是中国独家拥有超级节能全无氟系列电冰箱的企业集团,具有目前国际上该产品最先进的水平;海尔集团还
在当今企业经营活动策略中,选择合作伙伴,实现利润分享是相互补充共同发展的主要战略,但在选择这样的合作伙伴时要谨慎,如孙子所言“择人”选将要注重“智、信、仁、勇、严”五种品质。在合作伙伴选择上也要选择信誉好,拥有与政府和顾客良好关系,具有创新能力和拓展能力的企业。
一个企业能创造一种名牌产品,这对企业的发展如同插上一双翅膀。创名牌有多种途径:有的靠产品自身长期过硬的质量,在消费者中得到赞誉、传扬而成为名牌;有的通过国家和行业评比,或参加国际交流活动获得大奖而一举成名;有的通过不断的、多方面的广告宣传,在群众中产生广泛影响而成为名牌;有的企业通过参与社会公益活动,利用新闻媒体的介绍,使消费者对企业有好感,因而其产品也有了名气;有的商品通过周到的售前、售后服务,取得消费者的满意而名声远扬;有的商品因在交通便捷、顾客盈门的世界各大商场中广泛销售而成为受到人们关注的名牌。产品经过“造势”而一旦成为名牌,人人爱吃、爱穿、爱用,销售量自然大增,企业也就会兴旺发达、蒸蒸日上了。
孙子的名言“知彼知己,百战不殆”(《谋攻篇》),是战争中科学的真理。对于企业管理来说,也是行之有效的至理名言:“知彼知己”要求企业的领导者知道和掌握两方面的情况,即外部环境和企业自身
企业经营者如果要到外地或外国去办企业,与外地或国外的同行企业进行竞争,《孙子兵法》“因粮于敌”的策略也是极其有用的。依据这种策略,企业经营者应该开发当地的资源,利用当地劳动力进行生产,然后将产品在当地销售,获得利润。就地取材、就地生产、就地销售,可以使企业减少长途运输的支出,大大降低生产成本,从而在竞争中取得明显的优势。
在国际企业竞争中,美国耐克制鞋公司将产品销往亚洲时,尽量利用当地的原材料和工资水平较低而又刻苦勤奋的亚洲劳动力进行生产。过去较长一段时间里,大部分耐克鞋都是在韩国和台湾生产的。后来,这两个地区的劳动力成本上升,该公司承包商又把一部分生产转移到工资更低廉的中国大陆、印尼和泰国。
一个企业,无论其规模大小,要生存与发展、要做大做强,就离不开中国文化的影响。中华文明能不间断的延续几千年,并且几度辉煌,现正处在有一个复兴阶段,这些定离不开其优秀的文化,我们企业想长远发展,也离不开其生存的文化环境,离不开从中华文化中汲取营养
既然企业之间的竞争与战争一样都是你死我活的争斗。那么,把《孙子兵法》的军事谋略运用于现代企业管理也必定是十分适用的,在这方面,国内外许多成功的企业经营已为我们提供了大量的范例。经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争搏杀中,顺应潮流、把握商机、扬长避短、力争主动,获取成功,确实要求企业管理者具有超人的智慧、睿智的头脑、敏捷的思维、准确的判断、果敢的决策等优秀的品质。一句话,必须具有一个优秀的军事指挥者的资质
在企业的人、财、物、技、牌这五大因素中,作为一个掌控全局的经营者,最应该重视的因素就是人。因为,在具体的经营活动中,归根结底就是做人的生意。作为信用社的领导人员也不例外: 第一,我们的消费者是人。很多人都懂得说:顾客就是上帝。如果没有消费者也就没有生意人的存在,有消费者的地方才有市场。
而市场是水,企业只是鱼。有鱼没水准定是活不了,有水没鱼就没有生机。而当有水没鱼的时候,就有了机会。所以,作为一个经营者,首先就必须懂得了解消费者,只有知道消费者在想些什么?需要什么?他们的爱好是什么?才能知道要给他们什么,也才能知道我们该制造什么产品。第二,我们的客户也是人。如果没有客户,我们的企业和消费者之间就会产生脱节,就会失去传播的途径。但是,生意场上却没有永久的客户:生意人历来就是以利益为转移的,有奶便是娘,他们总挑选些获利大的产品或项目做,才不管你企业的死活呢!所以,作为一个领导者,你必须站在一个客户的角度去了解客户,你才能和客户进行沟通,和他们共同建立起整个市场的经营网络。第三,我们的业务队伍也是人。作为一个领导者,既要了解员工,又要了解客户,既要从事内部管理,又要进行市场运作,但领导者并非有三头六臂,哪里做得了那么多事?要做好这些事,还在于企业必须拥有一批精干的业务队伍。业务队伍素质的好坏,决定着企业对市场了解程度的深浅以及对市场征服力的大小。所以,对业务员的培训、管理、培养的成功与否,往往决定着企业能否打开市场的关键之一。第四,我们的领导、干部、员工也是人。如果说,企业就象一个人,那么,企业的各个部门就是人身上的每个系统器官,很多企业往往毁在自身的问题上。因此,如果无法有效地解决企业内部的矛盾,无法充分调动全体职工的积极性,企业最终就会老化、僵硬、衰退、死亡。第五,我们的社会关系也都是人。企业是社会的一个组成部分,它的兴衰和整个社会有着千丝万缕的关系。因此,如果不处理好各种社会关系(如政府、媒体、社团等),我们的路就会越走越窄,甚至往往会造成“千里之堤,毁于蚁穴”的不必要的悲剧。第六,我们的竞争对手也是人。同行既是竞争对手,同时也是我们的促进因素。所以,我们必须了解同行的一切动向,从他们那里也可以学到很多东西,然后及时调整自己,迅速提高,迎头赶上,才不会被淘汰掉。
一,因敌而变,随时更改企业的发展方向
二,修道而保法,健全管理机制
三,择人而任势,推动企业迅速发展
。一个企业能在客户心中树立好的形象,这对企业的发展如同插上一双翅膀。有的靠自身长期过硬的信誉,在消费者中得到赞誉、传扬而成为众所周知;有的通过国家和行业评比,或参加国际交流活动获得大奖而一举成名;有的通过不断的、多方面的广告宣传,在群众中产生广泛影响而成为品牌。
四,知己知彼,保证决策顺利实施
五,因粮于敌,降低生产成本
以上总结的《孙子兵法》用于企业管理的谋略,都是十分有效的。在当前经济改革的大好形势下,运用这些兵法谋略,一定能使企业人才荟萃、法制健全、经营灵活、发展迅速,取得良好的经济效益和社会效益
第五篇:如何将员工思想政治教育与企业经营发展结合起来
如何将员工思想政治教育与企业经营发展结合起来
【摘 要】企业员工思想政治教育,通过满足员工精神层面的需求,以保持健康的心理,提高企业经营发展的团队精神,为企业经营发展提供坚实的人力资源基础,这也是思想政治教育与企业经营发展结合的总体思路。本文将在分析企业经营发展中开展员工思想政治教育重要作用的基础上,对如何将员工思想政治教育与企业经营发展结合起来,展开深入研究与探讨。
【关键词】企业经营;思想政治;员工教育企业经营发展中员工思想政治教育的重要性
企业的经营发展中,开展员工思想政治教育的重要性,表现为以下三个方面:
(1)企业员工思想政治教育针对员工的思想状况,结合企业实际进行教育创新,旨在解决员工的实际问题。同时帮助员工树立正确的思想认知标准,提供员工思想沟通的渠道,有利于引导员工与企业经营发展目标达成思想上的共识。
(2)企业员工思想政治工作从心理学的角度出发,遵循员工心理特点,消除员工工作中和生活中的心理困惑和焦虑、抑郁、恐慌等不良心理状态。员工处于良好的心理状态,才能够有效处理工作中的问题,为企业的经营发展贡献自身的一份力量。
(3)新形势下企业员工思想政治教育仍然存在不足之处,我们只有贴近员工的心理强调人文关怀,满足员工内心深处的需求,才能够丰富企业经营发展工作的思想内涵,提供更多的工作动力。员工思想政治教育与企业经营发展结合的方法
企业员工思想政治教育与企业经营发展的结合,需要在思想教育中融入“以人为本”的价值取向,以企业的名义提供更多的关怀,让员工通过企业经营发展的贡献,体现出自身的个人价值。
2.1 树立“以人为本”的理念
传统思想政治工作强调灌输式的教育方式,采用了强制手段,因为忽略了员工的主体性、能动性和个体需求。笔者认为企业员工思想政治教育与企业经营发展的结合,需要在思想政治教育中体现“以人为本”的理念。首先是提倡引导教育的模式,鉴于每个员工都有多层次的感受和需求,其自我发展必须树立正确的世界观和价值观,因此思想教育工作要倡导引导教育模式,树立“以人为本”理念,在企业经营发展中体现出更多的人文关怀,更加贴近员工的心理,以赢得员工更多的信任和支持。其次是加强心理的健康教育,遵循每个人的心理轨迹,创办主题新颖的心理健康咨询活动,树立“以人为本”的理念,并融入到企业经营发展的部署工作中来。
2.2 营造思想文化和谐氛围
企业员工思想政治教育,员工思想观念和行为规范正确引导的基础是思想文化和谐氛围,有利于提高企业经营发展工作的凝聚力。首先是以市场经济发展体系作为思想政治文化建设的主线,以企业经营发展的前景引领员工提高奋斗激情,提升团队凝聚力,通过提供岗位晋升条件,激励员工提高企业经营发展贡献水平。其次是设定企业经营发展前景,干部要以身作则,提高团队凝聚力,以身先士卒的精神带领广大员工工作,同时创设岗位提升机制,促使员工自觉结合企业的经营发展需求,设计自己的职业生涯计划。笔者认为要加强员工思想状况的调查,将员工的物质需求和精神需求统一融入思想文化建设当中,从而促进思想政治教育与企业经营发展协调统一,譬如理解和尊重企业员工,让员工获得为企业经营发展奉献的精神动力。再次是针对员工的情绪不稳定现象,在发展中提出“三保、三创”的奋斗目标,即“保安全、保稳定、保廉政;创岗、创业、创收”。把稳定工作当成一件首要的工作来抓,因为没有稳定的局面,工作就无法开展,因此成立了稳定工作领导小组,由党政领导任组长亲自抓,部门经理任责任人主要去做,进行责任分工,层层抓落实。一旦发现员工出现思想问题,要第一时间去化解,坚决不拖延。
2.3 完善思想政治教育工作机制
企业经营发展工作机制的建立和完善,是企业员工思想政治教育工作开展和良好工作氛围营造的前提条件。首先是管理机制的建立和完善,作为思想政治教育工作的框架,除了需要创新思想政治教育宣传、精神文化和规章制度等载体,还要整合相关资源,从心理咨询知识培训的角度优化员工队伍,提高员工的工作技能和水平,以便进一步适应企业的经营发展。其次是员工思想波动机制的建立完善,通过内部信息平台和定向访谈等途径,针对性地实施人文关怀和心理疏导,建立员工情绪交流的渠道。最后是员工思想诉求渠道的构建,采用现代化的沟通管理手段,了解员工的心理问题、需求和诉求心理等,保证员工能够参与企业经营发展中,并在监督、表达等方面拥有绝对的基本权利。结束语
综上所述,企业的经营发展中开展员工思想政治教育工作,有利于引导员工与企业经营发展目标达成思想上的共识,能够丰富企业经营发展工作的思想内涵,为企业的经营发展贡献自身的一份力量,因此需要将企业员工思想政治教育工作与企业经营发展结合起来,一方面是树立“以人为本”的理念和营造思想文化和谐氛围,另一方面是完善思想政治教育工作机制,以企业的名义提供更多的人文关怀和心理疏导,让员工通过企业经营发展的贡献,体现出自身的个人价值。
【参考文献】
[1]金发珍,张常中.加强思想政治工作 推动企业稳步发展[J].企业党建,2013(2):28-29.[2]屈惠朋.企业文化与思想政治工作的关系[J].现代企业,2013(1):59-60.[3]毛才威.企业青年员工思想政治教育现状与对策[J].管理观察,2012(15):78.[4]任震宇.浅析企业职工的思想政治教育与现代化管理[J].企业技术开发,2011(4):167-168.[责任编辑:汤静]