提升组织工作满意度的原因分析及对策建议

第一篇：提升组织工作满意度的原因分析及对策建议

深化干部人事制度改革，推进党组织调研座谈会讲话稿

各位领导、同志们：

下午好，很荣兴能在这里与大家一起探讨深入干部人事制度改革，推进党组组织建设的建议和方法。在今年组织工作满意度测评中，我处组织工作、组工干部、干部选拔任用情况和防止纠正用人不正之风工作的四项测评总分值不是十分理想，在正确看待、分析和运用满意度调查结果的同时，我们变压力为动力，有针对性地加强和改进工作，主要从干部监督角度切入，谈谈我们的作法和体会。

一、我们在提升组织工作满意度工作的主要作法

组织工作满意度作为衡量组织工作的晴雨表、风向标，是个“易碎品”，上去比较难，下来却很容易。而组织工作满意度的测评对象是干部群众，干部群众对组织工作的满意度是衡量组织工作成果的有效标尺。只有干部群众满意了，认可了，组织工作的满意度才能提升。因此，我处在开展提升组织工作满意度工作中主要从干部群众沟通、参与、认可三个方面下功夫，不断提升组织工作满意度。

一是主动与干部群众广泛沟通。这是提高满意度的一个重要基础。开展工作中注重做好宣传工作，利用板报、简报及下发工作小册等各种宣传媒体和“各类谈心谈话活动”等方式，增强广大干部群众对干部任用工作、党组织建设等方面的了解。处领导与下属群众反映问题较多的单位负责人进行谈心谈话，提出改进措施和要求；各单位主要负责人与本单位干部职工进行一轮全覆盖的谈心谈话活动；有计划地安排领导班子成员深入基层面对面与群众沟通，听取群众诉求，解决实际问题，疏导情绪，化解怨气，以赢得他们的理解和支持。

二是积极引导干部群众广泛参与。这是提高满意度的一个“助推器”。结合岗位首次设置工作，深入推进干部人事制度改革，加强和改进干部选拔任用工作，引导干部群众参与竞选、推荐、监督等各环节工作，找出问题，及时整改；引导广大职工广泛参与，把单纯的“伯乐相马”转变为大家都来当裁判的“赛场选马”，让他们在参与中了解，在了解中满意。

三是努力赢得干部群众广泛认可。这是提高满意度的一个关键环节。在工作中积极推进“监督机制”建设，实施党员优化工程，开展争先创优活动，更好地服务群众。加大用人上不正之风的整治力度，选派干部职工担任干部选拔任用的监督员，让不正之风无机可乘，实现群众满意和认可。

通过开展系列工作，我处干部职工对组织工作满意度有了进一步了解并积极参与到我们各项工作中来，为提升我处组织工作满意度打下了坚实的群众基础，有效促进了我处组织工作满意度。

二、针对提高组织工作满意度的当前主要措施

在组织工作测评中，暴露了我们在组织工作中的一些问题和不足，比如，在深入干部人事制度改革工作推进的速度还不够快；宣传培训的方式不够灵活；提升满意度的点子不够多，可操作方法不够具体等。下一步从以下三个方面加强和整改。

一是深化干部人事制度改革，不断提升组织工作满意度。继续巩固和完善干部选拔任用提名制度，规范提名形式和程序，合理界定提名责任，不断提高提名的民主性、科学性，形成主体清晰、程序科学、责任明确的干部任用初始提名机制。推行差额选拔干部制度，结合换届工作，加强对

提名、推荐、考察、酝酿等环节的差额办法进行规范，扩大干部选任工作民主。继续开展竞争性选拔干部工作，强化从基层一线选拔干部力度。通过不断深化干部人事制度改革，保证选人用人的科学民主，逐步提高干部群众对组织工作的满意度。

二是加强宣传，不断提高知晓率提升组织工作满意度。要通过多种方式宣传党的建设和基层组织建设成果。同时畅通诉求渠道。开通监督热线，设立意见簿，进一步畅通干部群众诉求渠道。此外要加强舆论引导。要时刻关注网络媒体的动态信息，对于有损组织工作和组工干部形象的不良言论要及时予以引导，对于干部群众提出的比较集中的问题要积极给予答复，树立正确的网络舆论导向。

三是树好形象，以提高自身素质提升组织工作满意度。要为干部职工提供优质服务。对到处机关办事的干部职工，始终要做到“八个一”（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一杯热茶请喝、一声您好请讲、一句再见相送、明确一个时限、给出一个答复、兑现一个承诺）。继续巩固“讲党性、重品行、作表率”活动成果，把下基层作为提高组织工作满意度的重要载体，开展经常性服务群众活动，提高群众对组织工作和干部队伍的满意度。同时实施党内关爱工程。继续动员全处党员干部深入开展党内关爱互助活动，建全党内激励、关怀、帮扶长效机制，帮助困难党员解决实际困难。

三、提高组织工作满意度的几点想法建议

1．强化工作整合，加大宣传力度。每年或三年确定一个工作主题，制定诸如“阳光组工”、“满意组工”等主题的三年行动计划等方案，处内工作均围绕并纳入这个主题工作，进行项目化建设管理。同时强化对外宣传，在宣传工作的同时，重在对组织工作的理念宣传。

2．在公开透明和加强监督上大胆创新。用制度化保证组织工作民主化、公开性的推进力度，不断推动组织工作科学化、规范化、合理化。整合多方面的监督力量，逐步构建起包括执纪监督、党内监督、群众监督等一体化内部监督管理体系。广开信息来源渠道，建立组织工作基层观察点，及时掌握干部日常动态并反馈民情民意，大力提倡网络监督。

3．在满意度调查一线问计于“民”。深入基层就提高组工满意度而问计于“民”，上门倾听干部职工希望组织部门如何做、如何改、如何提高。同时在专项调研的过程中，通过介绍目前组织部门的一些提高满意度的措施，进一步了解这些措施在基层干部职工中的反响和实际效果，便于适时调整。同时也可以通过调研活动传达组织部门积极提高工作满意度的态度，在干部职工中作一定宣传，以期得到他们的认可。

5．在组工文化建设中明确主题。扎实开展组工文化建设，夯实提高组织工作满意度的基础。一是大力开展行为文化建设。开展“三力”提升活动的同时，注重提高组工干部的谈心谈话能力、调查研究能力、谋划全局能力和自律自省能力，把组工干部打造成素质过硬的干部。二是大力开展制度文化建设。疏理现行的职责和工作运行制度，及时废止一批不适用的制度，修订符合目前工作实际的制度，逐步形成内部管理依靠机制来运行，各项业务依靠规程来推进，工作绩效依靠团队来实现的工作体系。三是大力开展环境文化建设。积极引导组工干部营造良好的思想环境、人际环境和工作环境，认真组织开展“如何做好组织工作，如何提升满意度”大讨论活动，在活动中凝炼组工精神，并使其内化为干部的工作动力。

四、我处抓好创先争优活动的三项措施

创先争优活动开展以来，我处结合工作实际，明确了开展创先争优活

动的任务和要求，为了把创先争优活动的开展与中心工作、思想政治、绩效考核、廉政建设等各项工作挂钩，我认为创先争优活动要抓好以下三项措施，以保证学习真正见实效，工作真正落实到实处。

一抓学习，强素质。以全处深入开展创先争优活动为契机，构筑终身学习理念，全面提高整体素质。一是加强各项业务知识学习，熟练掌握工作政策法规，不断提高业务水平和工作能力。二是全体干部坚持周五集中学习制度，通过讨论交流、专题讲座等灵活多样的形式，集中辅导干部学习，增强全体干部的学习兴趣。三是全体干部理论学习有学习笔记，业务知识学习有研讨文章。四是领导班子成员针对当前工作的热点、难点问题，开展专题调研活动，调研次数每年不少于2次。同时，在单位内开展“学先进、比贡献、创一流”的活动和“先进科室”和“先进单位”评比活动，真正形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，树立干部奋发有为的新形象。

二抓管理，树品牌。一是提升境界，树立形象。创先争优活动开展开展的目的，就是要使党组织和党员的精神面貌大为改观，干事创业的热情得到激发，对于实际工作中遇到的问题，要鼓励干部们积极开动脑筋、解放思想、开拓创新。同时要求党组成员自觉做到“三带头”，即带头学习、带头研究、带头实践，建立健全公开承诺制、责任追究制、督促检查制、社会监督制、绩效考核制等制度，促进干部作风转变，实现服务提质、工作增效、形象提升。二是提升载体，培育特色。在活动中，组织全体党员干部开展主题讨论，精心筹划符市政设施管养工作实际的活动载体，通过设立党员示范岗、党员责任区、党员品牌工程、党员攻关项目等形式开展一系列创先争优活动，同时开展创先争优征文竞赛、创先争优演讲赛等活

动，旨在明确导向，注重典型培育、示范带动。

三抓创新，创佳绩。一是以实施人才强处战略总揽全局，全面完成各项工作任务。通过“创先争优”活动，以加强对专业技术人才的引进和培养，加快专业技术人员队伍建设步伐；进一步健全和完善干部管理制度，提高干部队伍管理水平；加强工作宏观管理，更好地服务我处中心工作和全面发展和进步。二是与时俱进，加大工作创新力度。紧密结合我处中心工作要求，充分发挥基层党组织和党员在重点工作中的模范带头作用，促进各项重点工作的落实。三是制定多项激励措施，确保创先争优活动与市政设施管修工作两不误，两促进，实现创先争优活动与中心工作无缝对接。

这是我在抓提升组织工作满意度和建党工作中的几点肤浅的体会和建议，有不对之处请各位领导和同仁批评指正。

第二篇：加强提升组织工作满意度

据民意调查结果显示：一是全国满意度主要指标连续提高；二是省区市满意度分值普遍提高、差距缩小；三是在京中央单位满意度分值增幅高于全国。

这在一定程度上说明，广大干部群众对组织工作还是认可的，对工作成效还是满意的。但同时，也表明干部群众对组织工作还有更高的期待。在民意调查结果中，特别引起笔者注意的是：与去年相比，31个

省区市中，对组织工作总体评价的满意度分值提高的有27个，降低的有4个；对组工干部评价的满意度分值提高的有24个，降低的有6个，持平的有1个；对干部选拔任用情况的满意度分值提高的有29个，降低的有2个；对防止和纠正用人不正之风工作的满意度分值提高的有25个，降低的有6个。

在这个“升与降”之间，使我们比较直观地看到了组织工作在广大干部群众心目中的位置，也更清楚地看到，组织工作与干部群众的要求还有一定的差距，而且民意调查结果作为衡量组织工作的风向标，是动态变化的，上去不易，持续上升更难，还需要付出更多更艰苦的努力。

正因如此，在笔者看来，全国组织工作满意度民意调查，从调查方式看，第三方主持调查的结果群众可信度高，组织部门自觉的行动和姿态社会反响好。其原因就是组织部门敢于把工作摆出来，主动接受人民群众的监督和评判，让满意度成为组织工作的“晴雨表”、“指南针”和“导航仪”，把公开监督的压力变为推动工作的动力，体现了组织部门虚心听取群众意见、自觉接受群众检阅的诚意，体现了对群众对组织工作知情权、参与权、表达权、监督权的尊重，展示了切实加强和改进组织工作、进一步提高了群众对组织工作满意度的信心和决心。因此，无论从那个角度上说，这次民意调查结果都是令人满意的。

然而，辩证唯物主义告诉我们，任何事物都没有完美，只有完善。提高组织工作满意度，是党的要求，人民的期盼，所以，在此，想就不断提升组织工作满意度提四点建议：

其一：组织工作的实践证明，凡是加大公开力度，提高工作透明度的举措，如公开选拔、任前公示、公推直选、党务公开等制度，都得到了党员群众普遍认可和好评。因此，组织工作要让干部群众满意，必须继续加大创新力度，以公开求公信，以公开求公平，把群众路线和以人为本的要求落实到组织工作的各个方面，为切实提高组织工作满意度奠定良好的群众基础。

其二，影响组织工作满意度的因素是复杂的、多方面的，既有外部原因，也有内部原因；既有主观原因，也有客观原因。群众对组织工作有不满意的地方，问题不是出在工作本身，而是出在工作方法、工作作风上。因此，要始终坚持严谨自律的工作作风，以公道正派为组织工作生命线，持之以恒地加强自身建设，为切实提高组织工作满意度奠定良好的内在基础。

其三，提高组织工作满意度不只是当地党委组织部门的事情。组织工作满意度，首先反映的是当地各级单位的干部人事工作是否满意，反映的是一个单位党组（党委）的凝聚力、执行力和战斗力，其次才是反映当地党委组织工作的情况。所以，单位党组（党委）书记都是所在单位提高组织工作满意度的第一责任人，要真正承担起工作落实的责任，为切实提高组织工作满意度奠定良好的现实基础。

其四。提高群众满意度，一个重要前提是群众对组织工作情况的了解程度。群众只有充分掌握组织工作完整、客观、及时的信息后，才能作出合理、正确的评价。因此，组织部门要增强宣传意识，提高宣传能力，掌握宣传技巧，营造组织工作创新发展的良好舆论环境，特别是面对重大事件、关键时刻不缺位、不失语，为切实提高组织工作满意度奠定良好的核心基础。

唯有如此，才能进一步提升组织工作满意度的认知水平，确保在下一轮的全国组织工作满意度民意调查中，再次向党和人民群众交上一份令人满意的答卷。

第三篇：提升组织工作满意度方案

****学院提升组织工作满意度方案

为了提高全体教职工对组织工作满意度的知晓率，推动组织工作改进和提高。根据学校党委组织部相关文件，结合我院实际制定提升组织满意度工作方案。

一、目标任务

1、在教师聘用上坚持正确的选人用人导向，按照学校组织部要求，按照“民主、公开、竞争、择优”的原则选用教师，着力健全科学的选任机制，切实把那些德才兼备、埋头做事、实绩突出、群众公认的优秀教师聘任到岗位上来。

2、在分工会换届、党总支换届、其他需要全体教职工投票表决等重大事项上采取强有力措施，严格执行选举制度的公开、公正原则。

3、在发挥基层党组织作用上实现“两满意”。一方面，加强各党支部活动阵地、党组织书记队伍建设，强化党支部功能，充分发挥党支部在服务教师、学生，推动发展等方面的能动作用。另一方面，加强党员队伍建设，加大激励、关怀、帮扶、教育、培训、培养等力度，激活党员干部队伍，充分发挥党员的先锋模范作用。

二、工作措施

（一）进一步提高领导班子和领导干部建设的满意度

1、加强领导班子思想政治建设。认真落实中央《关于进一步加强和改进领导班子思想政治建设的意见》，加大调研和督促检查力度，找准领导班子存在的突出问题，提出有针对性的解决措施。

2、充分发挥“院长接待日”的主体作用，完善领导班

子和领导干部工作机制。按照领导工作岗位的职责，将接待日收集到的意见和建议进行落实，提高领导干部在群众中的威信，完善促进领导干部工作职责考核评价机制。

3、认真落实《关于进一步从严管理干部的意见》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，定期或不定期开展党总支组织生活会，加强思想政治教育，使党组织、领导班子接受群众监督，公开述职述廉范围，认真执行问责制度。

4、抓好干部队伍建设。根据干部的成长规律，统筹考虑干部工作的科学布局和战略重点，实行近期培养和中长期培养相结合。扎实开展“忠实践行宗旨，勤政廉政为民”教育活动，加强干部的宗旨意识、学习意识、责任意识、团结意识和廉洁意识的教育。

（二）进一步提高干部人事制度改革工作的满意度

1、规范干部选拔任用提名制度。按照组织部要求组织做好推荐、群众举荐、个人自荐等多种提名方式与民主推荐相结合提名的方式，建立健全主体清晰、程序科学、责任明确的干部选拔任用提名制度，规范选拔任用提名工作。

2、扩大干部选拔任用工作信息公开。及时按照组织部要求，向群众公示有关干部选拨任用的文件，引导广大教职工关心关注学校干部任用提拔。

3、完善教师聘任制度。对教师聘任条件进行公示，在充分征求教职工意见的基础上，开展教师聘任，对聘任初步结果向全院公示。

（三）进一步提高公管学院党建工作的满意度

全面落实基层党建工作责任制。按照“书记抓、抓书记”的要求，总支书记抓好全局、副书记抓教工、学生两支部。按照要求定期召开党建工作会议，实行基层党建工作目标管理，按照党建目标管理责任制开展工作。推进服务型党支部

建设。教工党支部服务教师，学生党支部服务学生，重点做好党员、入党积极分子的教育、培养工作。扎实抓好党员教育管理。继续在全体党员中开展创先争优活动。

（四）进一步提高人才工作的满意度

加大人才培育力度，继续完善人才工作激励机制。积极为教师提供学习、培训、科研经费，以参与项目建设、技术指导、课题研究等为主要评价考核内容。

（五）进一步提高教师对组织部门的满意度

充分发挥教学督导组的作用，指导教师开展课堂教学，听取教师的意见和建议，促进学风建设。设计教师薪酬福利的要及时加以解决。为教师教师教学提供有力的保障，是教师安心教学，进一步提高教学水平。

三、总体部署

活动从2011年3月开始，至2011年8月底基本结束，主要分三个阶段具体实施：

（一）宣传发动阶段（3-4月）。主要是结合深入学习提高组织工作满意度工作手册，开展宣传，切实做到人人知晓，什么是组织工作满意度。

（二）推进实施阶段（4月）。重点做好谈心谈话活动，多渠道收集教职工、学生反映突出的问题，深入开展“回应群众期待，解决群众诉求”解决组织工作、教学管理和学生管理工作中存在的突出问题，努力提高服务全院教学管理、学生管理的水平，使广大群众更进一步了解组织工作满意度的意义，跟好的推荐组织满意度工作的开展。

（三）整改检查阶段（5-8月）。根据群众提出的意见梳理，并制定整改方案，将整改方案公示，接受群众监督，形成更好的促进作用。使整改落实成果，扩大成效，适时对

活动开展情况进行全面回顾和总结，形成和深化推进组织工作科学发展和自身建设的一些规律性的认识，实现真正的提高满意度。

四、组织领导

（一）加强组织领导。为了加强对提高组织满意度工作的领导，成立专门活动领导小组，党总支书记任组长，副书记、副院长任副组长，各党总支成员、教研室、科室负责人为成员。领导小组具体负责活动的组织实施工作。领导要身体力行，率先垂范，起模范带头作用；各科室、教研室负责人要切实履行负责人的职责，抓好本科室的活动开展。

（二）加强工作措施。要坚持开门搞活动，接受教师们的监督，促进效果提升，增强活动的针对性和实效性；要借鉴深入学习实践科学发展观和深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动的好做法，建立公开的渠道，广泛听取社会公众的意见建议，制定具体措施，认真抓好落实，整改效果和落实情况要公布于众，主动接受社会的监督，确保活动不走过场，取得实效，群众满意。

第四篇：提升组织工作满意度心得体会

开展组织工作满意度民意调查，是中组部和全国组织系统贯彻落实党的十七大提出的“提高选人用人公信度”要求的一项重要举措，对于把组织部门建设成为高举中国特色社会主义伟大旗帜、深入贯彻落实科学发展观的模范部门，把组工干部队伍打造成为“讲党性、重品行、作表率”的过硬队伍，具有十分重要的作用。

全国组织工作满意度民意调查

采用抽样问卷调查的方式，调查的内容主要是：干部群众对组织工作、组工干部形象、干部选拔任用工作、防止和纠正用人上的不正之风工作的满意程度，以及对组织工作的具体意见、建议。现结合中组部调查内容，对提高龙湾区组织工作满意度谈一下自己的一点拙见。

一是在竭诚为干部群众服务上下功夫，提高组织工作满意度

组织部是区委抓党建工作的重要职能部门，组工干部是推进党的建设新的伟大工程的重要施工力量。组工干部要坚守“全心全意为人民服务”、“无论职务高低都是人民勤务员”的信念，牢固树立公仆意识、群众意识，自觉把为民服务的理念融入到组织工作的全过程之中，为人民群众掌好权、用好人、分好忧。要扎实做好为干部群众服务工作，制定和落实组织部门和组工干部服务群众制度，提高服务质量，打造服务品牌。对凡是来办事的干部群众，始终做到“一张笑脸迎人，一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一颗诚心待人，一股正气激人”。要始终坚持带着问题进基层，带着感情贴民心，带着课题下基层开展广泛而深入的调研；广泛开展谈心谈话活动，广泛与干部群众交心谈心，了解干部群众的所思、所想、所盼，切实为干部群众解决生产、生活和工作中存在的困难和问题；广泛开展联乡镇、联支部、联党员“三联”活动，把帮扶工作与为群众办好事、实事结合起来，切实解决群众的实际困难。突出抓信访接待，切实落实好中央、国务院《关于领导干部定期接待群众的意见》要求，主动参加信访接待。把“复杂村”、“难点村”作为下访点，定期深入下访点，逐村、逐片、逐人了解情况，面对面倾听上访群众心声，开展思想教育和解疑说服工作，找准出现问题的根源，现场协调处理和化解难题。要推进组织工作创新，大力推广等典型经验，继续培育基层组织建设经验。要大力推进党内激励帮扶工作，帮助基层干部和党员解决生产生活中的实际困难。同时，继续落实好“三老人员”生活待遇。

二是在树立组工干部形象上下功夫，提高组织工作满意度

近年来，龙湾区组织系统先后开展了保持共产党员先进性教育、深入学习实践科学发展观、部领导联系基层工作制度等一系列加强自身建设的实践活动，收到了明显效果，组织部门作风形象得到加强。在今后的工作中，应紧紧围绕党的建设和组织工作的中心任务，以建设“模范部门”和“过硬队伍”为根本目标，以干部群众满意作为检验组织工作成效的标准，以开展深入学习实践科学发展观活动和巩固提高“讲党性、重品行、作表率”活动为主要载体，坚持不懈地加强和改进组织部门自身建设，努力提高服务科学发展、维护社会稳定、促进社会和谐的水平。要着眼于增添动力，进一步加强思想建设。坚持政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性、抵制歪风邪气的战斗性“五性”要求，使组工干部在政治上、思想上、行动上与党中央、省委、市委保持高度一致。要着眼于增强实力，进一步加强能力建设。切实加强学习型机关、学习型组织、学习型干部队伍建设，着力培养造就眼界宽、思路宽、胸襟宽的高素质组工干部队伍。要突出抓好经济、金融、法律、科技等现代知识学习，帮助和引导组工干部提高思想理论素养、改善知识结构、增强业务本领。坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，大力加强组工干部作风建设，着力树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲的形象。要强化公正意识，教育组工干部讲党性，严格按照党的组织原则和干部政策办事，公道正派地选人，选公道正派的人。要强化纪律意识，严格执行“十严禁”纪律要求，完善人格品质，筑牢思想防线，使“十严禁”成为规范组工干部行为的铁的纪律。要着眼于提高创新力，进一步加强基础建设。积极鼓励广大组工干部创造性开展工作，积极探索基层组织建设、干部教育管理、干部监督等方面的新经验、好方法。

三是在干部选拔任用工作上下功夫，提高组织工作满意度

组织工作首要的是选准人、用好人，这是一个重要的导向问题。选什么样的人、用什么样的人，把什么人放在什么位置上，干部心里在想，群众眼睛在看。做好了是推动前进的力量，做不好就是影响发展的障碍。选准用好了人，就能够凝聚人气、鼓舞士气、推动工作；否则，就会涣散党心、丢失民心、影响事业。因此，应坚持站在群众立场评价、识别和任用干部，把群众的满意度和认可度作为衡量干部的重要标尺，使权为民用、情为民系、利为民谋的干部得到提拔和重用。群众评价组织部门的最大标准，就是组织部门用什么样的方

式选用了什么样的人作干部。因此，要把树立正确用人导向作为最大的工作取向，在干部工作中坚持走群众路线，充分体现群众公认原则，认真落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权，扩大选任干部过程中的群众参与度和工作透明度，依靠群众把干部选准用好。要坚持干部标准，切实配强选好领导班子和领导干部，在维护社会稳定、完成重大任务、解决复杂矛盾中考察

识别干部，重用经受住考验、表现突出的优秀干部，选好配强党政主要领导干部。不折不扣地贯彻执行《深化干部人事制度改革纲要》、《党政领导干部选拔任用工作条例》，大力推行民主推荐、民意测评制度，探索科学合理的干部考察、考核评价办法，完善民主推荐分类评析于量化评价办法，完善区委全委会成员推荐提名重要干部制度，扩大干部选拔初始提名范围适度公开干部工作信息，建立对公选干部跟踪考察机制，树立正确的用人导向，放眼各条战线、各个领域，放眼基层和生产一线，放眼条件艰苦、工作困难、矛盾复杂的地方，放眼关键岗位、重要岗位、长期默默奉献的岗位，大力选拔使用靠得住、敢负责、肯实干、口碑好和严以律己的干部。

四是在防止和纠正用人上的不正之风上下功夫，提高组织工作满意度

切实加强干部选拔任用工作政策法规的学习教育，抓好镇党委书记向区委全委会述职活动，抓好经济责任审计工作，努力实现干部选拔任用工作党委、群众、干部“三满意”。进一步加强对干部选拔任用的全程监督，建立选人用人群众满意度民意调查制度，认真落实党员领导干部诫勉谈话、函询、述职述廉、个人重大事项报告和经济责任审计制度，坚决防止和杜绝“带病提拔”、“带病上岗”。畅通电话举报、信访举报等监督渠道，进一步完善干部监督工作协调机制，形成区委统一领导，有关部门各司其职、密切配合，共同做好干部监督工作的强大合力。

第五篇：制约群众对人民法院工作满意度提升原因分析及对策建议思考

制约群众对人民法院工作满意度提升

原因分析及对策建议思考

公平正义是人民法院的永恒追求，人民满意是法院工作的最高标准。然而，一些基层法院公众满意度滞后，这充分说明基层法院在开展工作的过程中还存在这样或那样的问题，不得不引起我们的惊醒。如何提高人民群众对法院工作满意度，笔者在分析问题和原因的同时，谈点粗浅的认识和理解。

一、人民法院工作群众不满意聚焦点

当前，人民群众对法院工作总体评价是好的。但也有些群众发出了不同的声音，群众不满意的地方主要集中几个问题上，首先是执行难问题。执行难一直是法院工作的难题，由于一些案件长期得不到有效执行，使法院形象大受影响，对此群众极为不满。其次是审判质量和效率方面问题。主要反映少数案件裁判不公、案件久拖不决超审限等。再者是司法作风不正问题。主要是为民意识淡薄、作风飘浮、方法简单、态度粗暴，冷横硬推等，伤害了人民群众的感情。四是司法不廉问题。极少数干警司法不廉、不公，关系案、人情案、金钱案还在一定范围存在，严重损害了人民法院的司法公信力，等等。

二、制约群众满意度提升的主要问题及原因

（一）法官自身素质上的不足，影响了群众对法院工作的感情。

这一问题的主要表现为个别法官干警理念不牢、能力不强、作风不实，缺乏“四个意识”。究其成因：一是少数法官干警“脑不清”，不能用科学理论武装自己，在理想信念、初心上产生迷茫，以致于将群众二字抛之脑外，为民司法的理念淡化；二是少数法官干警“身不强”，对法律精神、法章法条、法律政策、司法解释等掌握的不深不透，适用法律能力弱，明法晰理能力差，执法随意性大，不能正确行使审判执行权，不能使涉诉群众胜败皆服；三是少数法官干警“行不端”，缺乏求实精神，工作标准不高，行为懒散，工作飘浮，对群众利益漠不关心；四是有些法官干警“心不正”，视党纪政纪为耳边风，“大错不犯，小错不断”，考虑自身利益多、扎实做事的少，发牢骚的多、讲怪话的多，影响了人民群众对法院队伍的整体评价。

（二）审判执行工作上的不力，影响群众对法院工作的信赖。

这一问题的主要表现为办案效率低下、办案质量不高。究其原因：一是在权利使用上，一些法官在利益驱动的影响下，碍于亲朋、好友、同事的关系和说情，不能正确的行使审判权和执行权，致案件裁判和执行不能公正公平和快捷。二是在审判实际中，一些法官习惯于就案办案，习惯于沿用老一套，对新的法律法规和新的司法解释掌握得不透，致有些案件认定事实不准、适用法律不当；三是在执行工作上，一些执行人员破解执行难题的能力不强，创新工作方法和解决问题的新措施、新方法不多，致“被执行人难找，执行财产难动，执行协助人难求”的情况依然存在，案件久拖不执，群众意见较大。办案质量不高、办案效率低下的问题，严重的影响了法院工作的成效和权威，降低了人民群众对法院工作的信任感。

（三）司法环境不尽人意，影响群众对法院工作的理解。

有些群众法律法律观念不强，法律知识缺乏，依法办事的能力较弱，在参与诉讼时，不尊重法律、不尊重事实，不尊重法官的正确引导，导致案件处置时，双方各不相让，有的甚至刀戈相见，造成法院对案件处理难度加大；配合支持法院司法活动的观念淡薄；有些涉诉群众受古代“包青天”及传统司法故事的影响，把法院看成是万能的，对法院期望值过高，一旦期望无法实现或结果达不到其想要的标准，消极看法就会随之而来，从而产生不满和对立情绪；有些涉诉群众存在个人利益至上思想，当其诉求和想法得不到支持时，便不能正确对待和理解，有的甚至大闹法院和法庭；一些律师、代理人在个人利益的驱动下，不是帮助当事人认清事实、分辩是非、配合诉讼、承担义务，而是给当事人乱出点子乱许愿，巧立名目向当事人乱收费，严重妨碍审判活动的正常开展，有的行为甚至导致审判活动搁浅或扭曲，引发法官违法乱纪事件；五是个别媒体、网站缺乏实事求是精神，在报道人民法院司法活动时，偏好对一些具体案件和少数干警身上出现的不良现象进行炒作，给法院正常办案带来很大影响，也给法院公正廉洁的正面形象造成一定的负面效应。

三、提高群众满意度的意见和建议

（一）建好队伍，增强工作活力。

加强政治工作，通过践行社会主义法治理念、核心价值观等，坚定法官干警理想信念、宗旨意识，解决为谁执法、为谁服务的问题。加强司法能力建设，结合审判工作实际，强化岗位练兵，广泛组织参加各类培训、研讨活动，扎实有序开展庭审观摩、案件质量评查、法律文书评比等活动，加强与高校法学院的互动，有效提升法官干警理论水平和司法能力。加强司法作风，认真查摆干警工作作风上的“庸、懒、散”问题，领导作风上的“假、浮、蛮”问题，为政不廉的“私、奢、贪”问题等等，并针对查摆出来的司法作风问题及时制定整改落实整改。加强队伍管理长效机制建设，通过形式多样的队伍建设工作，让法官干警搞清楚“什么不能做”和“应该怎么做”等问题，引导法官干警事事、处处、时时以维护人民群众利益为重，时时刻刻把人民群众的需要视为加强和改进法院工作的重点，进一步拉近与群众的距离，增进与群众的感情，为法官干警在公众满意度工作中“彰显法官能力、彰显干警作风、彰显队伍形象”注入新活力。

（二）搭建平台，践行司法为民。

一是进一步完善便民服务设施，在进一步加强诉讼服务中心建设的基础上，依托信息化技术推进诉讼服务转型升级，多措并举的构建立案登记、法律咨询、司法救助、诉前调解、案件速裁、判后答疑、司法援助等多位一体的诉讼服务模式；二是建立起科学、畅通、有效、便捷的民意沟通表达机制，充分保障群众对司法活动的知情权、参与权和监督权。三是积极开展司法救助活动，为老、弱、病、残当事人开辟法律服务绿色通道，对生活困难的执行案件的申请人、刑事案件的受害人予以适当的救助。四是组织好“审判五进”活动，在乡镇、社区、企业、学校和军营常态化组织巡回审判、执行等工作，让人民群众在法官干警亲民、便民、利民的自觉行动中感到司法的温度。

（三）公正执法，确保群众信赖。

严格规范执法、依法办案，推进审判执行工作在规范化轨道上稳步进行，努力从实体上、程序上、时效上让人民群众的合法权益最终得到实现。严厉打击故意伤害、抢劫、涉毒、涉食品安全等危害人民群众生命健康犯罪案件，增强群众的安全感；妥善审理涉民生案件，采取“繁简分流”、案件速裁、诉讼调解等方式，保证案件依法、公正、及时、妥善的处理；牢固树立决胜执行难的信心和决心，组织实施好“集中执行”、“强制执行”、“廉洁执行”等活动，努力实现当事人的合法权益。同时加强判后答疑和释明工作，使当事人赢得堂堂正正，输得明明白白，切实提高司法公信力，使审判执行工作不断得到群众的认同。

（四）营造氛围，形成大格局。

发挥审判执行功能，延伸服务范围和触角，优化司法宣传工作机制，建好司法宣传网络，切实做到宣传到哪里，执法办案就推进到哪里，为民服务就延伸到哪里，法院形象就树立到哪里，让司法为民服务活动成为开展审判执行工作的第一块基石、联系群众的第一个纽带、树立形象的第一个窗口。创新宣传模式，拓宽宣传渠道，带着解决群众实际问题的目的，整合宣传力量，采取传统媒体和新媒体相结合的方式，多角度宣传报道司法办案的新成绩、司法改革的新进展、司法公开的新亮点、队伍建设的新进步，积极回应社会关切，针对性地组织开展系列宣传活动，激发人民群众支持配合法院工作的积极性，让群众在耳闻目睹中增强法纪意识，以和谐的司法氛围架起法院与人民群众相亲相护的“连心桥”，提高法院工作在群众心目中的知晓率，赢得人民群众对法院工作的理解和支持。

总之，提升群众对法院工作满意度，是一项任重而道远的工作，只有通过全社会的共同努力，尤其是法院全体法官干警辛勤的付出，才能满足人民群众日益增长的司法需求，为经济社会发展提高强有力的司法保障。