管理学基础知识要点总结

第一篇：管理学基础知识要点总结

组织就是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。管理是组织中协调各部门共同实现组织目标的活动，组织的作用依赖于管理。

管理的作用：管理已成为现代社会极为重要的社会机能，管理可以保证组织功能正常发挥。管理是保障社会与经济秩序，合理配置资源，有效协调与指挥社会各类活动，调动人的积极性，实现社会及组织目标的关键性手段。没有现代化管理，就没有现代化社会。管理可以保证组织目标的实现，是提高企业经济效益和社会效益的金钥匙，良好的管理可以使组织有限资源得到有限利用，使员工积极性得到有效发挥，使企业得以用最低成本获得最高的绩效。

管理的概念：管理是指在一定的内外部环境中，通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织目标的活动过程。

管理的科学性与艺术性：管理的科学性是指管理学的理论，原理是人们对于各种客观规律的概括和总结。管理的艺术性是指管理具有极强的环境依赖性，管理者在实际工作中，必须因人，因事，因时，因地制宜，灵活多变的创造性的运用管理技术与方法，并在实践与经验的基础之上，领悟管理的核心，而不能机械，刻板的套用管理理论。管理是科学与艺术的结合，管理的科学性，是强调其客观规律性，必须通过系统学习来掌握这种规律，否则就会碰钉子;管理的艺术性，则是强调其环境依赖性，同一方法，不同管理者，不同环境下，效果相差悬殊，必须通过实践来领悟和运用管理原理，创造性解决问题。管理的四大职能：计划职能，组织职能，领导职能，控制职能。

正确理解各管理职能之间的关系：一方面，在管理实践中，计划，组织，领导和控制职能一般是顺序履行的，另一方面，上述顺序不是绝对的，在实际管理中这四大职能又是相互融合，相互交叉的。

2正确处理管理职能的普遍性与差异性。首先，以上管理也得四项职能，构成了管理者发挥作用的四项基本工作，一切管理者都要履行这四大职能，其次，不同组织，不同管理层次，不同管理类型的管理者，在具体履行管理职能时，又存在着很大的差异性。3科学理解决策，创新与协调职能与管理基本职能之间的关系.管理者的类型：按管理层次可将管理者划分为，高层管理者，中层管理者和基层管理者。按管理工作的性质与领域可将管理者划分为综合管理者和职能管理者。

管理者的基本素质：政治与文化素质：基本业务素质，身心素质。

管理者的技能：技术技能（专业技能）。指管理者掌握与作用某一专业领域内的知识，技术和方法的能力。人际技能。指与他人一起工作的能力（协作精神，团队精神）。概念技能（理性技能）。指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。

不同层次管理者的职责与技能侧重点：以上三种技能，对任何管理者来说1，都是应当具备的。但不同层次的管理者，对三种技能的需要程度则明显不同。所处层次越高，对概念技能要求越高，与之相反，基层管理者对于技术技能要求更高。高层管理者应该与中低层管理者的工作重点有所区别。高层管理者花在计划组织控制职能上的时间要比基层管理者多些，而基层管理者花在领导职能上的时间要多些。各个管理层次应明确职责，高层不能管中低层的工作，应将日常事务授权给下属处理，自己只处理例外事项。计划的程序:估量机会，确定目标，确定前提条件，确定备选方案，评价备选方案，选择可行方案，拟定派生计划，编制预算

编制计划的方法：滚动计划法，网络计划技术，运筹学方法。

目标的概念：目标是一个组织各项管理活动所指向的终点，每一个组织都应有自己的目标。

目标的作用：为组织的管理工作指明方向，为组织决策提供依据，对组织成员具有激励作用，对组织具有一定的凝聚作用。

目标的四要素：制定的目标是一种要被实现的成果，亦称为目标的质量要素2制定的目标的结果是可衡量的，最好是数量化的结果3制定的目标包含时间要素4制定目标应包括成本要素。

目标管理的概念：目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，由一个组织中上级管理人员，中下级管理人员以及员工一起共同协商制定组织目标，层层落实，形成一个目标体系，在实现目标的过程中，提倡自我控制，定期检查目标进展情况，及时反馈绩效结果，并把目标完成情况作为考核各部门和个人的依据，给予相应的报酬和奖励。

目标管理的特点1实行参与管理，是一种民主的管理手段2强调自我控制，是一种自觉的管理3目标清晰明确，可衡量4注重管理实效，是一种成果管理5目标管理具有反馈与辅导作用

目标行动计划书：目标，目标合理性，计划采取的行动，预期的结果，困难，成本，责任人，完成期限。如何理解战略管理：战略管理是指对企业战略的管理，主要指战略制定和战略实施两部分，具体包括以下八个方面的内容，战略制定与实施，战略计划与决策过程，战略控制与激励，资源分配，多角化与业务组合战略，竞争战略，

第二篇：管理学基础知识要点

第3章 计划

1．简述计划工作的基本特征。

（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。

（2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。

（3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。

（4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

2．计划的种类有哪些？

根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。

按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。

第4章 目标管理

1．企业目标的特征是什么？

企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。其主要特征为：

（1）目标是企业经营思想的集中体现。

（2）目标具有多重性。

（3）目标具有层次性。

（4）目标具有变动性。

2．确定企业目标的原则是什么？

（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。

（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。

（3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。

（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。

（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。

3．目标管理具有哪些特点？

与传统管理方法相比，目标管理具有这样的特点：

（1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。目标管理理论把企业看作一个开放系统进行动态控制。通过目标的制定和分解，在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。企业管理工作主要是协调各目标之间的关系，并考核监督目标的完成情况。

（2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳的自我控制。目标管理是一种民主的，强调职工自我管理的管理制度。目标管理的各个阶段都非常重视上下级之间的充分协调，让职工参与管理，实行管理的民主化。

（3）强调成果，实行能力至上。目标管理中，对目标要达到的标准，成果评定的方法都规定得非常具体，明确。按照成果优劣分成等级，反映到人事考核中，作为晋级，升职，加薪的依据。

4．目标管理的实施过程。

一般可分为四个阶段：

（1）目标建立。这目标管理实施的第一阶段，主要指企业的目标制定、分解过程。这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和保证。

在目标设立过程中，应注意以下几个问题：

第一，目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。第二，目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的准确性。第三，目标期限要适中。

第四，目标数量要适中。

（2）目标分解。是把企业的总目标分解成各部门的分目标、个人目标，使企业所有员工都乐于接受企业的目标，并且在完成这一目标中承担自己应承担的责任。

目标分解要注意以下几点：

第一，目标体系的逻辑要严密，纵横成网络，体现出由上到下越来越具体的特点。第二，目标要突出重点，与企业总目标无关的其他工作不必列入各级分目标。

第三，要鼓励职工积极参与目标分解，尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。

第四，目标分解完毕，要进行严格的审批。

（3）目标控制。目标管理强调自我控制、民主管理，同时积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。

目标控制应注意以下几点：

第一，充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。第二，建立目标控制中心，结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。第三，保证信息反馈渠道的畅通，以便及时发现问题，对目标做出必要的修正。第四，创造良好的工作环境，保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。

（4）目标评定与考核。通过评议，肯定成绩，发现问题，奖优罚劣，及时总结目标执行过程中的成绩与不足，以此完善下一个目标管理过程。

目标评定要注意以下几点：

第一，首先进行自我评定。

第二，上级评定要全面、公正。

第三，目标评定与人事管理相结合。

第四，及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。

5．如何评价目标管理制度？

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应用，为企业带来良好的经济效益，同时也向企业提出了相应的要求。

目标管理制度的优点：

（1）目标管理能有效地提高管理的效率。

（2）能有助于企业组织机构的改革。

（3）能有效地激励职工完成企业目标。

（4）能实行有效的监督与控制。

目标管理的局限性：

（1）目标制定较为困难。

（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

（3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

（4）企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。

第5章 预测

1．预测的作用有哪些？

预测就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程。

（1）为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。

（2）有利于企业制定科学的营销策略。

（3）有利于企业制定科学的技术创新策略。

（4）有利于提高企业竞争力和应变能力。

2．预测的类型是怎么样划分的？

（1）按预测范围的不同分为：宏观经济预测和微观经济预测。

（2）按预测内容的不同分为：市场预测；技术预测；收入预测或经营绩效预测；经济形势预测。

（3）按预测性质的不同分为：定性预测和定量预测。

（4）按预测时间长短分为：长期预测；中期预测；短期预测。

3．选择预测方法应注意哪些问题？

（1）要注意预测方法的适用范围。

（2）要注意预测的经济性。

（3）要考虑收集资料的难易程度。

（4）对准确度的要求。

第6章 决策

1．决策具有哪些特征？

（1）超前性。任何决策都是针对未来行动的，要求决策者具有超前意识，思想敏锐，能够预见事物的发展变化，适时地做出正确的决策。

（2）目标性。决策目标就是决策所要解决的问题，无目标的决策或目标性不明确的决策，往往会导致决策无效甚至失误。

（3）选择性。决策必须具有两个以上的备选方案，通过比较评定来进行选择。

（4）可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。

（5）过程性。决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。

（6）科学性。要求决策者能够透过现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性，做出符合事物发展规律的决策。

2．决策可以分为哪些类型？

决策根据其解决问题的性质和内容不同，可分为许多类型。不同类型的决策，需要采用不同的决策方法。为了正确进行决策，必须对决策进行科学分类。

按决策的重要程度划分，可分为战略决策、战术决策和业务决策。

按决策的重复程度划分，可分为程序化决策和非程序化决策。

按决策的可靠程度分类，可分为确定型、风险型和不确定型三种。

3．决策应遵循哪些基本原则？

（1）满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。

（2）层级原则。决策在企业内分级进行，是企业业务活动的客观要求。实行层级原则，既有利于组织高层决策者集中精力抓好战略决策，例外决策，又可提供下级单位的领导者的主动性和责任心，改善组织管理。

（3）集体和个人相结合的原则。

（4）整体效用的原则。

4．决策的作用表现在哪些方面？

（1）决策是决定组织管理工作成败的关键。

一个组织管理工作成效大小，首先取决于决策的正确与否。决策正确，可以提高组织的管理效率和经济效益；决策失误，则一切工作都会徒劳无功，甚至会给组织带来灾难性的损失。

（2）决策是实施各项管理职能的保证。

决策贯穿于组织各个管理职能之中，在组织管理过程中，每个管理职能作用的发挥都离不开决策。无论是计划、组织职能还是领导和控制等职能，其实现过程都需要做出决策的。

第三篇：管理学考试要点总结

管理学考试要点（献给我的好友）

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第一章管理活动与管理理论

1.管理的定义

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源；管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

2.管理的职能

决策与计划、组织、领导、控制、创新

3.管理者的角色

（1）、人际角色：代表人角色、领导人角色、联络人角色

（2）、信息角色：监督人角色、传播者、发言人角色

（3）、决策角色：企业家角色、冲突管理者、资源分配者、谈判者角色

4.管理者的技能

（1）、技术技能：管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

（2）、人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。

（3）、概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

5.科学管理理论

（1）、目的：提高单个工人的生产率。

（2）、泰罗：科学管理之父。

（3）、主要内容：a.工作定额

b.标准化：要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。

c.能力与工作相适应

d.差别计件工资制：通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额；实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超

额完成工作定额；工资支付的对象是工人而不是职位。所谓“差别计件工资制”是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。

e.计划职能与执行职能相分离

6.组织管理理论

（1）、法约尔：《工业管理与一般管理》，管理职能的划分和管理原则的归纳。

（2）、韦伯：a.提出“理想的行政组织体系”理论

b.特点：（1）、存在明确的分工；

（2）、按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥链或等级体系；

（3）、根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求

来任用；

（4）、除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的；

（5）、行政管理人员是“专职的”管理人员，领取固定的“薪金”，有明文规定的升迁制度；

（6）、行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员；

（7）、行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序；

（8）、组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。

（3）、巴纳德经理人员的职能：a.建立并维护一个信息系统

b.使组织中每个人都能做出贡献

c.明确组织的目标

7.行为管理理论

（1）、霍桑试验：1924—1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列试验

第一阶段：工作场所照明试验

第二阶段：继电器装配室试验

第三阶段：大规模访谈

第四阶段：接线板接线工作室试验

（2）、梅奥的人际关系学说

a.工人是社会人，而不是经济人；

b.企业中存在着非正式组织；

c.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

第五章决策与决策方法

1.决策的定义

管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

2.决策过程

诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果

3.决策的影响因素

（1）、环境因素

环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位

（2）、组织自身的因素

组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式

（3）、决策问题的性质

问题的紧迫性、问题的重要性

（4）、决策主体的因素

个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观、决策群体的关系融洽程度

4.决策方法

一、经营单位组合分析法

（1）、“瘦狗”型的经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损。对这种不景气的业务，应该采取收缩甚至放弃的战略。

（2）、“幼童”型的经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低。

（3）、“金牛”型经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资。这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要。

（4）、“明星”型经营单位的特点是市场占有率和业务增长率都较高，代表着最高利润增长率和最佳投资机会，企业应该不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模。

二、确定型决策方法

线性规划、非线性规划、动态规划、普通的连续型规划和整数规划

单目标规划、多目标规划、目的规划、网络优化。见P98

三、不确定型决策方法P101

小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法

四、决策树的应用P104

第六章计划与计划工作

1.计划与决策的关系

计划是一个包括环境分析、目标确定、方案选择的过程，决策只是这一过程某一阶段的工作内容。

区别：决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。

计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时

期内从事的活动的具体内容和要求。

联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。

2.计划的性质

计划工作为实现组织目标服务；计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；计划工作具有普遍性和秩序性；计划工作要追求效率

3.计划的类型

（一）、长期计划和短期计划（时间长短）

（二）、业务计划、财务计划和人事计划（职能空间）

（三）、战略性计划与战术性计划（综合性程度）

（四）、具体性计划与指导性计划（明确性）

（五）、程序性计划与非程序性计划（程序化程度）

4.计划编制过程

（一）、确定目标

（二）、认清现在（三）、研究过去

（四）、预测并有效地确定计划的重要前提条件

（五）、拟定和选择可行性行动计划

（六）、制定主要计划

（七）、制定派生计划

（八）、制定预算，用预算使计划数字化

第八章组织设计

1.所谓组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

2．组织结构的三种特性

（一）、复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别性。

（二）、规范性是指组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作，规划地引导员工的行为。

（三）、集权性是指组织在决策时正式权利在管理层级中分布与集中的程度。

3.组织设计的原则

（1）、专业化分工的原则

（2）、统一指挥原则

（3）、控制幅度原则

（4）、权责对等原则

（5）、柔性经济原则

4.职能部门化

优点：能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动；符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性，并且简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现。

缺点：由于人、财、物等资源的过分集中，不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工。同时，这种划分方式也可能助长部门主义风气，使得部门之间难以协调配合。部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现。另外，由于职权的过分集中，部门主管虽容易得到锻炼，却不利于高级管理人员的全面培养和提高，也不利于“多面手”式的人才成长。

5.产品或服务部门化

优点：各部门专注于产品的经营，并且充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业的贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。另外，这种划分方式也为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件。

缺点：企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门；各个部门同样有可能存在本位主义倾向，这势必会影响到企业总目标的实现；另外，部门中某些职能管理机构的重复会导致管理费用的增加，同时也增加了总部对“多面手”式人才的监督成本。

6.矩阵型结构

优点：一方面可以取得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动。

缺点：组织中的信息和权利等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾，另外，一些项目成员接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能；成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题，这同样会影响组织效率的发挥。

第九章人力资源管理

1.人力资源计划的任务

（1）、系统评价组织中人力资源的需求量

（2）、选配合适的人员

（3）、制定和实施人员培训计划

2.企业对管理人员的一般要求

（1）、管理的愿望

（2）、良好的品德

（3）、勇于创新的精神

（4）、较高的决策能力

3.外部招聘的优势

（1）、具备难得的“外部竞争优势”

（2）、有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系

（3）、能够为组织输送新鲜血液

4.外部招聘的局限性

（1）、外聘者对组织缺乏深入了解

（2）、组织对外聘者缺乏深入了解

（3）、外聘对内部员工的积极性造成打击

5.内部提升

优点：（1）、有利于调动员工的工作积极性

（2）、有利于吸引外部人才

（3）、有利于保证选聘工作的正确性

（4）、有利于被聘者迅速展开工作

弊端：（1）、可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生

（2）、可能会引起同事之间的矛盾

6.绩效评估的作用

（1）、绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据

（2）、绩效评估为组织发展提供了重要的支持

（3）、绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”

（4）、绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据

（5）、绩效评估为员工潜能的评价以及有关人事调整提供了依据

第十章组织变革与组织文化

1.组织变革的过程

（1）、解冻阶段

组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织必须通过积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。

（2）、变革阶段

组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为，关键是要能运用一些策略和技巧减少对变革的抵制，进一步调动员工参与变革的积极性，是变革成为全体员工的共同事业。

（3）、再冻结阶段

改革措施顺利实施后，还应采取种种手段对员工的心理状态、行为规范和行为方式等进行不断地巩固和强化。

2．组织变革是一种对现有状况进行改变的努力，任何变革都常常会遇到来自各种变革对象的阻力和反抗。

第十一章领导概论

1.领导权力的来源

（1）、法定性权力

（2）、奖赏性权力

（3）、惩罚性权力

（4）、感召性权力

（5）、专长性权力

2.有效的领导者的共同特性

（1）、努力进取，渴望成功

（2）、强烈的权力欲望

（3）、正直诚信，言行一致

（4）、充满自信

（5）、追求知识和信息

3.管理方格论P230

（1，9）型：乡村俱乐部型管理

（1，1）型：贫乏型管理

（5，5）型：中庸之道型管理

（9，1）型：任务型管理

（9，9）型：团队型管理

第十二章激励

1.激励的概念与对象

2.需要层次

生理的需要；安全的需要；社交的需要；尊重的需要；自我实现的需要

3.保健因素处理不好，会引发对工作不满情绪的产生；处理得好，可以预防或消除这种不满。

4.激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。

第十三章沟通

1.沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互

间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。

2.克服沟通中的障碍

（1）、明了沟通的重要性，正确对待沟通

（2）、培养“听”的艺术

（3）、创造一个相互信任，有利于沟通的小环境

（4）、缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性

（5）、建立特别委员会，定期加强上下级的沟通

（6）、组成非管理工作组

（7）、加强平行沟通，促进横向交流

第十四章控制与控制过程

1.控制的必要性

（1）、环境的变化

（2）、管理权力的分散

（3）、工作能力的差异

2.控制类型

（1）、根据确定控制标准Z值的方法

程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制

（2）根据时机、对象和目的的不同

前馈控制、同期控制、反馈控制

第十五章控制方法

1.预算的种类

收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算

2.库存控制P300

3.经营审计

外部审计是由外部机构选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。

第四篇：公共基础知识精髓要点总结

第一部分 法律基础知识

1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。

2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。

3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；③.民事法律行为和代理；④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。

第二部分 应用文写作基础知识

1、应用文基础知识：①.应用文概述； ②.应用文特点； ③.应用文的作用； ④.应用文分类、撰写;⑤.公文的一般文体与结构；

2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。第三部分 科技基础知识

这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。

第四部分 公民道德建设

1、公民道德建设的指导思想和方针；

2、公民道德建设的核心；

3、公民道德建设的基本道德规范；

4、公民道德建设的原则；

5、公民道德建设的内容和基本要求。第五部分 时事政治

主要考查应试者对时事政治的了解，考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。

公共基础知识精髓要点总结

1.我国政权组织形式是人民代表大会制。

2.行政许可是行政机关的批准行为。

3.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类羁束行政行为与自由裁量行政行为。

4.在诉讼期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

5.书写公文中的成文日期应使用汉字。

6.规定用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。7.以上请示事项当否，请即批复。

8.命令不属于规定性文件，属于规定性文件的有规定、条例、办法。

9.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的签发。10.一切唯心主义哲学认为世界的本原是意识的。

11.“静者，动之静也”的观点是认为静止是运动的特殊状态。12.运动的主体是物质。

13.质变是事物根本性质的变化。

14.马克思主义哲学认为否定是辩证的否定。

15.“离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目的实践。”这段话强调的是要坚持理论和实践相结合的原则。

16.历史唯物主义的任务在于揭示社会发展的一般规律。17.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动。

18.在社会主义建设新时期，中国共产党完成指导思想拨乱反正的标志是党的十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

19.邓小平对党的思想路线的贡献在于强调解放思想。

20.党的十四大把社会主义初级阶段理论作为社会主义发展阶段问题进行了新的论述，成为邓小平理论的重要基础。

21.我国企业改革的目标是建立现代企业制度。

22.建立社会主义市场经济体制，就是要使市场在国家宏观调控下对生产力的配置起基础性作用。

23.当社会总需求大于社会总供给时，一般不宜采取松的货币政策。24.劳动力市场是劳动力资源的交易和分配的场所。

25.根据现代企业制度的基本特征，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成资产的全部法人财产权。

26.社会主义经济在资源的配置方面，最为有效的体制是社会主义市场经济体制。

27.社会保障体系的核心内容是：社会保险。

28.“两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的战略方针。29.社会主义要消灭贫穷,这是由社会主义的本质决定的。30.我国政府职能的实施主体是各级人民政府。31.国家公务员享有的权利提出申诉和控告。

32.公务员若对降职处理不服,申请复议或申诉必须在接到降职决定之日起30日之内。

33.对公务员的物质奖励不包括奖章，包括奖金、奖品、工资晋级。34.按国家公务员领导职务序列，行政领导者可分为10个职务等次名称和相对应的13个级别。

35.现代行政领导个体素质要求全面具备德、才、学、识、体。36.一般监督和专门监督构成行政系统的内部监督。37.集体决策已成为科学决策理论中的一项基本原则。

38.日常工作中经常需要解决的一般性问题的决策是程序性决策。39.立法监督的最基本形式是听取和审议政府工作报告 40.情报信息系统是行政决策组织中的“神经系统”。

41.现行行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策咨询系统、行政决策审批控制系统和行政决策领导系统四部分构成。

42.在特殊情况下，国家可以成为法律关系的主体。43.“公民”这一概念是法律概念。

44.人民检察院对行政案件的审理的主要监督方式是抗诉。45.行政诉讼的原告和被告是恒定的。46.行政监督的对象是行政相对方。

47.刑法学是研究刑法及其所规定的犯罪和刑罚的科学。

48.经营权是经营者对其经营的财产的一种占有、利用和收益的权利。49.下列人员中不属于第一顺序继承人的兄弟姐妹，属于第一顺序继承人的有配偶、父母、子女。

50.行为人没有约定或法定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或服务所实施的行为是无因管理。

51.公文中的词语应含义确切。

52.公文要选择适宜的行文方式，一般不得越级行文。

53.若需向外国有关部门和人士对我国领导人任职、重大政治活动的祝贺表示答谢亦须选用公告。

54.规定性文件是兼有行政公文和法律的性质。

55.马克思主义哲学产生的自然科学基础是细胞学说、能量守恒和转化定律、生物进化论。

56.物质从一般反映特性到人类意识产生所经历的三个决定性环节是低等生物的刺激感应性、动物的感觉和心理、人类的意识。

57.“客观实在性”是物质的根本特性。58.物质运动最高级的形式是社会运动。

59.物质无非是各种物的总和，是从这一总和中抽象出来的，这种观点属于辩证唯物主义物质观。

60.十一届三中全会把全党工作重心转移到以经济建设为中心的社会主义现代化建设上来的哲学依据是主要矛盾和次要矛盾辩证关系原理。

61.把“否定之否定”称作“仿佛回到原来出发点”的运动是辩证法的观点。

62.唯物主义和唯心主义在真理观上的分歧是真理的内容是否是客观的。63.阶级斗争是阶级社会发展的直接动力。64.生产力诸因素中的主导因素是劳动者。

65.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动满足社会和自我的多方面需要。

66.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动。

67.建设有中国特社会主义理论的红线是党的思想路线。68.社会主义初级阶段，就是社会主义社会的不发达阶段。

69.我国要建立的宏观调控模式应该是：以间接调控为主的调控模式。70.建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向，现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

71.单位商品的价值量是与生产该商品的劳动生产率成反比。

72.现阶段我国所有制结构是公有制为主体的多种所有制经济共同发展。73.我国政府职能的主要实施手段是依法行政。

74.市场经济体制下政府应是宏观经济的管理者和社会经济生活的调节者。75.各级政府中设置的政策研究室是办事机构。76.分管政府某一方面行政业务的部门即职能机关。

77.对公务员的精神奖励不包括升职，包括嘉奖、记功、授予荣誉称号等。78.国家公务员升职不包括晋升职称。

79.公务员考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。80.在某一具体法律关系中，主体的多少各不相同，但至少要有两个主体。81.国家机关及其工作人员依职权和法定程序，将法律规范用于具体事件或案件的活动，称为法的适用。

82.全国人民代表大会会议每年举行一次。如果全国人民代表大会认为有必要，或者有五分之一以上的全国人大代表提议，可以临时召集全国人大会议。

83.权力机关对行政机关的监督不包括市场监督。

84.根据行政诉讼法的规定,在诉讼过程中,被告行政机关不能自行向原告和证人收集证据。

85.行政行为法具有的两种属性之一是程序性。

86.个人或单位为谋取不正当利益，给予国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体以财物、或者在经济往来中，违反国家规定，给予各种名义的回扣、手续费的行为，应判为向单位行贿罪。

87.我国普遍刑事犯罪中危险性最大的一类犯罪是危害公共安全罪。

88.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作正本。

89.公告在撰写时要求行文郑重、用语规范。对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称;词语符合现代汉语的局面语言规范;计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位。

90.在公告的总体结构中，有标题、正文、成文时间，没有主送单位。91.唯物辩证法的否定之否定规律提示了事物发展的方向和道路。

92.“教育为社会主义建设服务，社会主义建设要依靠教育”这一观点符合事物间的普遍联系原理。

93.割裂量变和质变的辩证统一，会导致庸俗进化论。

94.在自然界中，没有上，就无所谓下;在社会中，没有先进，无所谓落后;在认识中，没有正确，就无所谓错误。这说明矛盾双方是相互依存的。

95.概念、判断、推理是属于理性认识的范畴。

96.16世纪末，伽利略通过在比萨斜塔所做的自由落体试验，推翻了亚里士多德关于物体的降落速度与物体的重量成正比的说法。这件事说明实践是检验认识正确与否的唯一标准。

97.在现实中还没有充分的根据，也不具备必要的条件，在目前不能实现的可能性，属于抽象的可能性。

98.实践是检验真理的标准，是由真理的本性和实践的特点决定的。

99.当代自然科学的发展日新月异，新的研究成果层出不穷。从根本上说，这是由生产实践的需要决定的。

100.承认实践标准的绝对性和相对性的统一，就是坚持了真理标准问题的辩证论。

101.社会精神财富的源泉是人民群众的实践。102.衡量生产力水平的客观尺度是劳动工具的状况。103.划分阶级的标准是经济地位。

104.历史人物分为杰出人物和反动人物，杰出人物是指对历史发展起促进作用的伟大人物。

105.党的十五大第一次提出了党在社会主义初级阶段的基本纲领。106.社会主义经济体制是指社会主义生产关系所采取的具体形式。107.市场机制作用得到充分发挥的前提是完备、统一的市场体系。

108.中共十五大报告指出，要从战略上调整国有经济布局，这是为了提高国有资产的整体质量，增强国有经济对经济发展的控制力和市场竞争力。

109.较为复杂的企业管理组织结构的主要特征是分权式。

110.1999年9月，中共十五届四中全会在北京举行。这次全会的主题是关于国有企业改革和发展问题。

111.中国的问题，压倒一切的是稳定。112.精神文明要贯彻重在建设的方针方针。113.下列职务中不属于领导职务的有巡视员。114.在我国，有8个非领导职务序列。

115.地方各级国家行政机关的非领导职务最高不能超过所在部门的领导职务层次。

116.立法监督是国家权力机关的监督。

117.行政监督机关是监察部和地方各级监察厅、局。

118.在领导体制上，行政监督机关和审计机关都实双重领导制。119.同一种社会关系应该同时由几个不同的法律部门加以调整。

120.贯彻“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，在适用法律时，也应考虑形势。

121.颁发营业执照属于义务性行政处理决定。122.行政复议是特定行政的活动。

123.首先提出世界的物质本原问题的哲学派别是辩证唯物主义。

124.“观念的东西不外是移入人的头脑并在人脑中改造过了的物质的东西。”这个观点是主观唯心主义的观点。

125.把“否定之否定”称作“仿佛回到原来出发点”的运动是循环论的观点。

126.直接经验和间接经验的关系是实践和理论的关系。

127.把感觉、经验当成第一性的观点是客观唯心主义的观点。128.解放思想、实事求是贯穿于邓小平理论形成阶段。

129.国家公务员必须遵守的纪律按性质可以分为四类,即政治纪律、工作纪律、廉政纪律、社会公德。

130.行政反馈是行政系统与外部环境之间的协调机制。

131.宪法对政治制度的作用表现在确立和维护国家政治制度、改革国家的政治体制。

132.宪法规定我国公民光荣义务是依法纳税、保卫祖国、依法服兵役、参加民兵组织。

133.申请复议的条件包括有明确的被申请人，有具体的复议请求和事实根据、属于申请复议范围、属于受理复议机关管辖、申请人是认为具体行政行为直接侵犯其合法权益的相对人。

134.行政执法的失效方式包括撤销、废止、变更。

135.行政诉讼具有不同于其他诉讼活动的特殊原则，这些原则是不适用调解原则、司法变更权有限原则、被告负举证责任原则、人民法院特定主管原则。

136.审判监督程序与二审的区别有审理对象不同、期限不同、审理的法院不一定相同、提起理由不同等。

137.行政复议参加人包括申请人、被申请人、复议中的第三人。

138.辩护人的责任是根据事实和法律，提出如下证明意见：被告人无罪、被告人罪轻、被告人应减轻、免除其刑事责任。

139.法作为市场经济宏观调控的主要工具，其作用具体体现为引导作用、引导作用、保障作用、制约作用。

140.我国公民的政治权利和自由有言论、出版、集会、结社、游行、示威、选举权和被选举权。

141.民事诉讼适用回避的对象包括审判员和陪审员、、书记员、翻译人员、鉴定人和勘验人。

142.下列原则中，继承权男女平等原则、养老育幼、互济互助原则、互谅互让、团结和睦原则属于我国继承制度的基本原则。

143.份号适用机密公文、绝密公文公文。144.我国法定的公布性文件包括通告、公告。

145.有领导被领导关系的机关行文时可采用的行文方式有逐级行文、越级行文、多级行文。

146.调查报告作为研究结果的书面材料，它必须以科学分析为手段、以叙述、描写为主、以客观事实为基础。

147.撰写纪要应遵循的要求是要有专人在会议召开时作好会议记录、纪要写成之后，要送会议主持人审核修订。

148.需要在首页标注签发人的公文文种包括请示、报告。

149.下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是报告、请示、请示、工作报告。

150.收文处理标志所包括的项目有以下收文机关的名称、收文编号、收文时间档号几种。

151.拟写和制作公文、包括会简、审核、签发等。

152.收文登记的主要作用是便于掌握公文运转办理的情况、为查阅公文提供线索和论据、作为公文交接的凭证。

153.马克思主义哲学的科学性体现了科学性和革命性的高度统一、真理性和阶级性的高度统一。

154.关于运动以下说法正确的是运动是物质的存在方式、运动包括物质的绝对运动和相对静止两种状态、运动包括宇宙间一切变化和过程。

155.运动和静止的关系表现为绝对和相对的关系、静止中包含运动、运动时有静止的存在。

156.否定之否定规律所揭示的内容和实质是事物自己发展自己，自己完善自己的过程、事物运动的上升性、前进性。157.理性认识的形式有推理、概念、判断。

158.社会存在对社会意识的作用主要表现为社会意识来源于社会存在，是社会存在的反映、社会意识随社会存在的发展而发展、社会意识与意识主体的社会存在紧密相联、在阶级社会中，占统治地位的意识是统治阶级的意识。

159.生产关系一定要适合生产力性质这一规律的表现是生产力决定着生产关系的产生、生产力决定着生产关系的变化方向。

160.邓小平曾指出，改革是决定中国命运的一着、中国的第二次革命、社会主义制度的自我完善、解放生产力。

161.“所有制结构”这个概念是针对国民经济整体的经济成份而言的、指各种生产资料所有制的形式在整个市场体系中的地位、作用及其相互关系、属于生产关系范畴、是一个历史的范畴。

162.产业资本在其循环过程中,所采取的三种职能形式是生产资本、商业资本、货币资本。

163.根据市场体系的本质要求，市场体系的特性具有统一性、开放性。164.市场的功能主要包括增强经济活力、调节经济结构。

165.“一国两制”的提出符合如下原则实事求是的原则、原则的坚定性与策略的灵活性相结合的原则、辩证唯物主义认识论原则。

166.和平共处五项原则包括互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。

167.邓小平同志制定的“两手抓”的战略方针是指一手抓改革开放,一手抓打击经济犯罪、一手抓经济建设,一手抓民主法制、一手抓物质文明,一手抓精神文明。

168.精简政府机构必须大力裁并专业经济管理部门,将其大部分改为经济实体、服务实体。

169.公务员考核应贯彻如下原则客观公正、民主公开、依法考核。

170.在四种应回避的亲属关系中，如一方担任领导职务，另一方则不能在其担任的工作有监察工作、审计工作、财务工作、人事工作。

171.公务员工作回避的类型主要有：任职回避、地区回避、公务回避。172.行政领导者作为决策的主要制定者，在决策活动中，必须掌握以下要求统筹兼顾，随机决断、权衡利弊，区别对待、发扬民主，尊重科学。

173.当代中国，正确适用法律的基本要求为准确、合法、及时。174.一般违法包括两种事实行政违法、民事违法。

175.法律事实是指符合法律规定的,能够引起法律关系的产生、变更和消灭的客观情况或现象。法律事实按照是否以当事人的意志为转移可分为两大类法律事件、法律行为。

176.根据我国宪法规定，公民权利和自由的广泛性表现在享有权利和自由的主体非常广泛、权利和自由的范围十分广泛。

177.编制法的内容包括规定编制管理的机构及其职责权限、总结编制工作经验。

178.不能请求行政复议的事项有对行政法规不服的、对国家外交等国家行为不满的。

179.行政处罚应遵循的原则有处罚规范制定机关与处罚执行机关分离原则、处罚法定原则、一事不再罚原则。

180.根据行政诉讼法的规定，具体行政行为合法必须具备的条件是证据确凿、适用法律正确、符合法定程序。

181.行政诉讼具有不同于其他诉讼活动的特殊原则，这些原则是不适用调解原则、司法变更权有限原则、被告负举证责任原则、人民法院特定主管原则。

182.犯罪的特征有刑事违法性、阶级性、应受刑罚处罚性。

183.新《刑法》规定渎职罪包括滥用职权罪、行政执法人员构私舞弊罪。184.主犯包括组织犯罪集团进行犯罪活动的、领导犯罪集团进行犯罪活动的、在共同犯罪中起主要作用的。

185.公文对语句的基本要求是含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧意、句子成分搭配得当。

186.重要公文的签发者应是机关正职领导、主持常务的副职领导。

187.议案的提出应严格遵守以下哪几种法律中的有关规定《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国人民代表大会组织法》《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》。

188.属于收文处理过程的是拟办、批办、注办。

189.文件的特征通常表现在作者、文种、时间、地区等等方面。190.哲学基本问题包括世界的本质、存在和思维的同一性问题。191.物质运动规律的特点有稳定性、普遍性、重复性。

192.对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心、是坚持唯物辩证法的关键、是掌握唯物辩证法的钥匙。

193.真理具有相对性。真理的相对性是指真理是对世界某些方面事物的正确反映，需要扩展、真理是对事物一定程度近似正确的反映，需要深化。

194.世界观和人生观的关系是世界观决定人生观、人生观是世界观的重要组成部分、人生观对世界观有重大影响。

195.社会主义制度的优越性在于社会主义的基本矛盾在性质上同旧社会这类矛盾根本不同、社会主义社会的基本矛盾不是对抗性的。

196.社会进步的标准是综合的，而不是单一的。下列各项属于社会进步的标准的有先进的社会意识代替腐朽的社会意识、生产力的发展和科学技术水平的提高、先进的生产关系代替落后的生产关系、进步的政治制度代替反动的政治制度。

197.解放思想、实事求是是建设有中国特色的社会主义理论的精髓，是因为它本身是这个理论的历史起点和逻辑起点、这一理论体系中的每一个重要观点都是坚持解放思想、实事求是的产物、它对建设实践起着先导奠基的作用。

198.我国对社会主义所处的发展阶段经历一个长期的探索过程，这些有益的探索是毛泽东曾提出社会主义可能分为不发达社会主义与比较发达的社会主义;《关于建国以来党的若干历史问题的决议》第一次使用了“社会主义初级阶段”;党的十二大报告正式提出“我国的社会主义现在还处在初级发展阶段”;党的十三大报告全面阐述了社会主义初级阶段理论。

199.政府宏观调控的主要政策内容是经济计划、财政政策、货币政策、产业政策。

200.产业组织政策的目标选择可分为促进竞争、反垄断的目标、限制竞争、促进规模经济的目标。201.市场经济的平等性体现在竞争主体能够平等地取得生产要素;竞争主体能机会均等地进入市场，并进行自主决策和经营;竞争主体能平等地承担税赋和其他方面的负担;竞争主体在法律和经济往来中处于平等地位。

202.财政支出主要用于政府购买、货币供应量、转移支付。

203.从社会总产品出发考察社会资本运动,核心问题是社会总产品如何实现的问题、社会总产品的价值补偿和实物补偿。

204.我国非公有制经济主要有个体经济、私营经济、外商独资企业。

205.公务员定期增资的途径有：晋升职务、晋升级别、增加工龄、工资标准提高。

206.受理公务员申诉的机关为做出原处理决定的机关、同级人民政府人事部门、行政监察机关。

207.国家公务员的工资由职务工资、级别工资;基础工资、工龄工资;地区津贴;岗位津贴构成。

208.下列情形下，公务员不得辞职涉及重要机密不满解密期;正在接受审查;在国家行政机关工作未满五年。

209.政务公开是公开国家行政机关及其公务员的职能、职责;公开工作纪律;公开办事规则、程序、时限和结果;用人、财务和分配公开。

210.传统经验决策的特点是过程简单、随意性大。211.法的规范作用是指引作用和评价作用、教育作用、预测作用、强制作用。212.法人的行为能力与其权利能力同时产生，法人的行为能力与其权利能力同时消灭。

213.法的适用具有以下特点是国家机关及其工作人员的专有活动、是运用国家强制力实现法律规范的活动、它必须严格限制在其职权范围内,并具严格遵守法定程序。

214.可以行使国家元首职权，对外代表国家的是全国人民代表大会常务委员会、国家主席。

215.可以成为公民个人合法财产的有法律允许的生产资料、房屋、储蓄和生活用品、林木、文物、图书等。

216.宪法对统治权的作用主要表现为确认、维护和巩固国家权力、规范国家权力有效运行、防止滥用国家权力。

217.行政法律关系、行政诉讼法律关系、行政程序法律关系不是行政法调整的对象。

218.行政合同与其他合同比，有以下特征当事人一方必为行政主体、行政主体享有行政优益权、行政合同纠纷通常通过行政法的救济途径解决。

219.行政确认的主要特征有是要式行政行为、羁束行政行为。

220.行政行为的特征包括主体特征，即它是行政机关的行为;职能特征，即它是国家管理活动;法律特征,即它是法律行为。

221.行政行为成立的要件有主体要件、内容要件、权限要件。222.合法有效的行政执法行为具有确定力、约束力、执行力。

223.人民法院对犯罪分子的制裁包括判处徒刑、没收财产、剥夺政治权利。224.公民在请求国家赔偿时，可以直接向赔偿义务机关提出;在行政诉讼中一并提出;在行政复议中一并提出。225.物权的客体是物;物权和权利主体是特定的;物权是一种排他的权利反映了物权的法律特征。

226.《民法通则》根据公民的年龄、精神状态把公民的民事行为能力分为三种。

227.工作报告的标题应包括的内容是发文机关、针对时间、内容、文种。228.区别正文各层次的标注方法，常见的有用数量词标示、用小标题标示、用惯用语标法。

229.应在调查报告正文的开头部分撰写的有概述调查对象的情况，给读者以概貌的认识;告诉读者写作背景的有关情况;给读者展示前景，发出号召;以议论、提问的方式揭示全文主题。

230.条例的制发权属于国务院、党的中央组织。

231.公文处理精简原则的内容包括在保证有效的前提下努简化公文的格式与语言表达;简化公文处理的程序、手续与方法;反对形式主义与文牍主义。

232.文件的签发主要有代签、会签、核签、正签。233.意识是物质的产物、人脑的机能、物质的反映。

234.辩证的否定观与形而上学否定观的对立表现在是否承认否定是自我否定、否定中包含着肯定、否定是“扬弃”。

235.大兴安岭火灾区用人工降雨获得成功，对扑灭大火起了重要作用。这一事实表明：人们只能老老实实地服从规律、人们完全可以能动地利用规律。

236.事物自我完善的哲学依据是事物发展的辩证否定过程、事物的自我扬弃。

237.社会意识包括个人意识、群体意识、社会心理、社会意识形式。

238.从党的十三大到十四大，以邓小平南方谈话、党的十四大为标志，邓小平理论走向成熟，形成科学体系。

239.邓小平在重新恢复和确立解放思想、实事求是思想路线过程中，提出实事求是是毛泽东思想的精髓;不大大解放思想，四个现代化就没有希望;民主是解放思想的重要条件;什么叫社会主义这个问题也要解放思想。

240.坚持“三个有利于”的标准实质上就是坚持生产力标准、人民群众的利益标准标准。

241.重新确立解放思想、实事求是的思想路线，是为了冲破思想禁锢，拨乱反正;解决历史遗留问题，解决新出现的矛盾和问题;确定实现四个现代化的路线、方作政策和措施。

242.社会主义初级阶段是我国社会主义不可逾越的一个历史阶段，这是由我国社会主义脱胎于半殖民地、半封建社会所决定的;这是由于我国生产力发展水平仍远远落后于发达的资本主义国家所决定的;它要实现别的许多国家在资本主义条件下实现的工业化和经济的社会化、市场化和现代化。

243.我国经济建设的战略部署大体分“三步走”。这三步是第一步，实现国民经济生产总值比1980年翻一番，解决人民的温饱问题，这个任务已经基本实现;第二步，到本世纪末，使国民生产总值再增长一倍，人民生活达到小康水平;第三步，到下个世纪中叶，人均国民生产总值达到中等到发达国家水平，人民生活比较富裕，基本实现现代化。

244.发展生产力是：社会主义的根本任务;社会主义本质的要求;解决社会主义主要矛盾的根本途径;建设社会主义民主法制和精神文明不可缺少的条件。

245.实现货币政策的最终目标所必需的数量化的、短期的、比较精确的政策指标有货币供应量;利率;基础货币;超额储备。

246.企业参与竞争的主要手段有价格竞争、非价格竞争、企业兼并。

247.关于社会保障制度，它的创立是社会化大生产的必然产物，是经济发展和社会进步的重要标志;社会保障基金用于保障特定当事人的生活消费，实际上它是一种社会收入调节手段;社会保障制度的主体是国家或政府，而不局限于社会的某一部门或行业。

248.改革和完善社会保障制度的必要性是适应多种所有制经济共同发展的需要;搞活国有经济的需要;建立社会主义市场经济体制的需要;减轻国家和企业负担，缓解建设资金不足，调整消费结构的需要。

249.公务员申诉控告的内容有要求受理的权利，要求经济损失赔偿的权利;要求及时纠正原处理决定的权利;要求造成名誉损失的负责恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的权利;要求惩处责任人的权利。

250.对国家公务员进行奖励的原则是精神鼓励与物质鼓励相结合的原则;公平合理、奖励得当的原则;奖励及时、注重实效的原则。

251.我国行政系统的外部监督是立法监督、司法监督、社会与舆论监督。

第五篇：2016公共基础知识精髓要点总结

2016年公共基础知识精髓要点总结

《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点，主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。

《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。

第一部分 法律基础知识

1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。

2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。

3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；③.民事法律行为和代理；④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。

第二部分 应用文写作基础知识

1、应用文基础知识：①.应用文概述； ②.应用文特点； ③.应用文的作用； ④.应用文分类、撰写;⑤.公文的一般文体与结构；

2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。

第三部分 科技基础知识

这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。

第四部分 公民道德建设

1、公民道德建设的指导思想和方针；

2、公民道德建设的核心；

3、公民道德建设的基本道德规范；

4、公民道德建设的原则；

5、公民道德建设的内容和基本要求。

第五部分 时事政治

主要考查应试者对时事政治的了解，考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。

公共基础知识精髓要点总结

1.我国政权组织形式是人民代表大会制。

2.行政许可是行政机关的批准行为。3.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类羁束行政行为与自由裁量行政行为。

4.在诉讼期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。

5.书写公文中的成文日期应使用汉字。

6.规定用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。7.以上请示事项当否，请即批复。

8.命令不属于规定性文件，属于规定性文件的有规定、条例、办法。9.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的签发。

10.一切唯心主义哲学认为世界的本原是意识的。

11.“静者，动之静也”的观点是认为静止是运动的特殊状态。12.运动的主体是物质。

13.质变是事物根本性质的变化。

14.马克思主义哲学认为否定是辩证的否定。

15.“离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目的实践。”这段话强调的是要坚持理论和实践相结合的原则。

16.历史唯物主义的任务在于揭示社会发展的一般规律。17.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动。

18.在社会主义建设新时期，中国共产党完成指导思想拨乱反正的标志是党的十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》

19.邓小平对党的思想路线的贡献在于强调解放思想。

20.党的十四大把社会主义初级阶段理论作为社会主义发展阶段问题进行了新的论述，成为邓小平理论的重要基础。

21.我国企业改革的目标是建立现代企业制度。

22.建立社会主义市场经济体制，就是要使市场在国家宏观调控下对生产力的配置起基础性作用。

23.当社会总需求大于社会总供给时，一般不宜采取松的货币政策。24.劳动力市场是劳动力资源的交易和分配的场所。

25.根据现代企业制度的基本特征，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成资产的全部法人财产权。

26.社会主义经济在资源的配置方面，最为有效的体制是社会主义市场经济体制。

27.社会保障体系的核心内容是：社会保险。

28.“两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的战略方针。29.社会主义要消灭贫穷,这是由社会主义的本质决定的。30.我国政府职能的实施主体是各级人民政府。31.国家公务员享有的权利提出申诉和控告。

32.公务员若对降职处理不服,申请复议或申诉必须在接到降职决定之日起30日之内。

33.对公务员的物质奖励不包括奖章，包括奖金、奖品、工资晋级。34.按国家公务员领导职务序列，行政领导者可分为10个职务等次名称和相对应的13个级别。

35.现代行政领导个体素质要求全面具备德、才、学、识、体。36.一般监督和专门监督构成行政系统的内部监督。37.集体决策已成为科学决策理论中的一项基本原则。

38.日常工作中经常需要解决的一般性问题的决策是程序性决策。39.立法监督的最基本形式是听取和审议政府工作报告 40.情报信息系统是行政决策组织中的“神经系统”。

41.现行行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策咨询系统、行政决策审批控制系统和行政决策领导系统四部分构成。42.在特殊情况下，国家可以成为法律关系的主体。43.“公民”这一概念是法律概念。

44.人民检察院对行政案件的审理的主要监督方式是抗诉。45.行政诉讼的原告和被告是恒定的。46.行政监督的对象是行政相对方。

47.刑法学是研究刑法及其所规定的犯罪和刑罚的科学。

48.经营权是经营者对其经营的财产的一种占有、利用和收益的权利。

49.下列人员中不属于第一顺序继承人的兄弟姐妹，属于第一顺序继承人的有配偶、父母、子女。

50.行为人没有约定或法定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或服务所实施的行为是无因管理。51.公文中的词语应含义确切。

52.公文要选择适宜的行文方式，一般不得越级行文。

53.若需向外国有关部门和人士对我国领导人任职、重大政治活动的祝贺表示答谢亦须选用公告。

54.规定性文件是兼有行政公文和法律的性质。

55.马克思主义哲学产生的自然科学基础是细胞学说、能量守恒和转化定律、生物进化论。

56.物质从一般反映特性到人类意识产生所经历的三个决定性环节是低等生物的刺激感应性、动物的感觉和心理、人类的意识。

57.“客观实在性”是物质的根本特性。58.物质运动最高级的形式是社会运动。

59.物质无非是各种物的总和，是从这一总和中抽象出来的，这种观点属于辩证唯物主义物质观。

60.十一届三中全会把全党工作重心转移到以经济建设为中心的社会主义现代化建设上来的哲学依据是主要矛盾和次要矛盾辩证关系原理。

61.把“否定之否定”称作“仿佛回到原来出发点”的运动是辩证法的观点。

62.唯物主义和唯心主义在真理观上的分歧是真理的内容是否是客观的。

63.阶级斗争是阶级社会发展的直接动力。64.生产力诸因素中的主导因素是劳动者。65.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动满足社会和自我的多方面需要。

66.社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动。

67.建设有中国特社会主义理论的红线是党的思想路线。68.社会主义初级阶段，就是社会主义社会的不发达阶段。69.我国要建立的宏观调控模式应该是：以间接调控为主的调控模式。

70.建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向，现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

71.单位商品的价值量是与生产该商品的劳动生产率成反比。72.现阶段我国所有制结构是公有制为主体的多种所有制经济共同发展。

73.我国政府职能的主要实施手段是依法行政。

74.市场经济体制下政府应是宏观经济的管理者和社会经济生活的调节者。

75.各级政府中设置的政策研究室是办事机构。76.分管政府某一方面行政业务的部门即职能机关。

77.对公务员的精神奖励不包括升职，包括嘉奖、记功、授予荣誉称号等。

78.国家公务员升职不包括晋升职称。

79.公务员考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。80.在某一具体法律关系中，主体的多少各不相同，但至少要有两个主体。

81.国家机关及其工作人员依职权和法定程序，将法律规范用于具体事件或案件的活动，称为法的适用。

82.全国人民代表大会会议每年举行一次。如果全国人民代表大会认为有必要，或者有五分之一以上的全国人大代表提议，可以临时召集全国人大会议。

83.权力机关对行政机关的监督不包括市场监督。

84.根据行政诉讼法的规定,在诉讼过程中,被告行政机关不能自行向原告和证人收集证据。

85.行政行为法具有的两种属性之一是程序性。

86.个人或单位为谋取不正当利益，给予国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体以财物、或者在经济往来中，违反国家规定，给予各种名义的回扣、手续费的行为，应判为向单位行贿罪。

87.我国普遍刑事犯罪中危险性最大的一类犯罪是危害公共安全罪。88.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作正本。

89.公告在撰写时要求行文郑重、用语规范。对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称;词语符合现代汉语的局面语言规范;计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位。

90.在公告的总体结构中，有标题、正文、成文时间，没有主送单位。91.唯物辩证法的否定之否定规律提示了事物发展的方向和道路。92.“教育为社会主义建设服务，社会主义建设要依靠教育”这一观点符合事物间的普遍联系原理。

93.割裂量变和质变的辩证统一，会导致庸俗进化论。

94.在自然界中，没有上，就无所谓下;在社会中，没有先进，无所谓落后;在认识中，没有正确，就无所谓错误。这说明矛盾双方是相互依存的。

95.概念、判断、推理是属于理性认识的范畴。

96.16世纪末，伽利略通过在比萨斜塔所做的自由落体试验，推翻了亚里士多德关于物体的降落速度与物体的重量成正比的说法。这件事说明实践是检验认识正确与否的唯一标准。

97.在现实中还没有充分的根据，也不具备必要的条件，在目前不能实现的可能性，属于抽象的可能性。

98.实践是检验真理的标准，是由真理的本性和实践的特点决定的。99.当代自然科学的发展日新月异，新的研究成果层出不穷。从根本上说，这是由生产实践的需要决定的。

100.承认实践标准的绝对性和相对性的统一，就是坚持了真理标准问题的辩证论。

101.社会精神财富的源泉是人民群众的实践。

102.衡量生产力水平的客观尺度是劳动工具的状况。103.划分阶级的标准是经济地位。

104.历史人物分为杰出人物和反动人物，杰出人物是指对历史发展起促进作用的伟大人物。105.党的十五大第一次提出了党在社会主义初级阶段的基本纲领。106.社会主义经济体制是指社会主义生产关系所采取的具体形式。107.市场机制作用得到充分发挥的前提是完备、统一的市场体系。108.中共十五大报告指出，要从战略上调整国有经济布局，这是为了提高国有资产的整体质量，增强国有经济对经济发展的控制力和市场竞争力。

109.较为复杂的企业管理组织结构的主要特征是分权式。

110.1999年9月，中共十五届四中全会在北京举行。这次全会的主题是关于国有企业改革和发展问题。

111.中国的问题，压倒一切的是稳定。112.精神文明要贯彻重在建设的方针方针。113.下列职务中不属于领导职务的有巡视员。114.在我国，有8个非领导职务序列。

115.地方各级国家行政机关的非领导职务最高不能超过所在部门的领导职务层次。

116.立法监督是国家权力机关的监督。

117.行政监督机关是监察部和地方各级监察厅、局。

118.在领导体制上，行政监督机关和审计机关都实双重领导制。119.同一种社会关系应该同时由几个不同的法律部门加以调整。120.贯彻“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，在适用法律时，也应考虑形势。

121.颁发营业执照属于义务性行政处理决定。122.行政复议是特定行政的活动。

123.首先提出世界的物质本原问题的哲学派别是辩证唯物主义。124.“观念的东西不外是移入人的头脑并在人脑中改造过了的物质的东西。”这个观点是主观唯心主义的观点。

125.把“否定之否定”称作“仿佛回到原来出发点”的运动是循环论的观点。

126.直接经验和间接经验的关系是实践和理论的关系。

127.把感觉、经验当成第一性的观点是客观唯心主义的观点。128.解放思想、实事求是贯穿于邓小平理论形成阶段。

129.国家公务员必须遵守的纪律按性质可以分为四类,即政治纪律、工作纪律、廉政纪律、社会公德。

130.行政反馈是行政系统与外部环境之间的协调机制。

131.宪法对政治制度的作用表现在确立和维护国家政治制度、改革国家的政治体制。

132.宪法规定我国公民光荣义务是依法纳税、保卫祖国、依法服兵役、参加民兵组织。

133.申请复议的条件包括有明确的被申请人，有具体的复议请求和事实根据、属于申请复议范围、属于受理复议机关管辖、申请人是认为具体行政行为直接侵犯其合法权益的相对人。

134.行政执法的失效方式包括撤销、废止、变更。

135.行政诉讼具有不同于其他诉讼活动的特殊原则，这些原则是不适用调解原则、司法变更权有限原则、被告负举证责任原则、人民法院特定主管原则。

136.审判监督程序与二审的区别有审理对象不同、期限不同、审理的法院不一定相同、提起理由不同等。

137.行政复议参加人包括申请人、被申请人、复议中的第三人。138.辩护人的责任是根据事实和法律，提出如下证明意见：被告人无罪、被告人罪轻、被告人应减轻、免除其刑事责任。

139.法作为市场经济宏观调控的主要工具，其作用具体体现为引导作用、引导作用、保障作用、制约作用。

140.我国公民的政治权利和自由有言论、出版、集会、结社、游行、示威、选举权和被选举权。

141.民事诉讼适用回避的对象包括审判员和陪审员、、书记员、翻译人员、鉴定人和勘验人。

142.下列原则中，继承权男女平等原则、养老育幼、互济互助原则、互谅互让、团结和睦原则属于我国继承制度的基本原则。

143.份号适用机密公文、绝密公文公文。144.我国法定的公布性文件包括通告、公告。

145.有领导被领导关系的机关行文时可采用的行文方式有逐级行文、越级行文、多级行文。

146.调查报告作为研究结果的书面材料，它必须以科学分析为手段、以叙述、描写为主、以客观事实为基础。

147.撰写纪要应遵循的要求是要有专人在会议召开时作好会议记录、纪要写成之后，要送会议主持人审核修订。148.需要在首页标注签发人的公文文种包括请示、报告。

149.下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是报告、请示、请示、工作报告。

150.收文处理标志所包括的项目有以下收文机关的名称、收文编号、收文时间档号几种。

151.拟写和制作公文、包括会简、审核、签发等。

152.收文登记的主要作用是便于掌握公文运转办理的情况、为查阅公文提供线索和论据、作为公文交接的凭证。

153.马克思主义哲学的科学性体现了科学性和革命性的高度统一、真理性和阶级性的高度统一。

154.关于运动以下说法正确的是运动是物质的存在方式、运动包括物质的绝对运动和相对静止两种状态、运动包括宇宙间一切变化和过程。

155.运动和静止的关系表现为绝对和相对的关系、静止中包含运动、运动时有静止的存在。

156.否定之否定规律所揭示的内容和实质是事物自己发展自己，自己完善自己的过程、事物运动的上升性、前进性。

157.理性认识的形式有推理、概念、判断。

158.社会存在对社会意识的作用主要表现为社会意识来源于社会存在，是社会存在的反映、社会意识随社会存在的发展而发展、社会意识与意识主体的社会存在紧密相联、在阶级社会中，占统治地位的意识是统治阶级的意识。159.生产关系一定要适合生产力性质这一规律的表现是生产力决定着生产关系的产生、生产力决定着生产关系的变化方向。

160.邓小平曾指出，改革是决定中国命运的一着、中国的第二次革命、社会主义制度的自我完善、解放生产力。

161.“所有制结构”这个概念是针对国民经济整体的经济成份而言的、指各种生产资料所有制的形式在整个市场体系中的地位、作用及其相互关系、属于生产关系范畴、是一个历史的范畴。

162.产业资本在其循环过程中,所采取的三种职能形式是生产资本、商业资本、货币资本。

163.根据市场体系的本质要求，市场体系的特性具有统一性、开放性。

164.市场的功能主要包括增强经济活力、调节经济结构。

165.“一国两制”的提出符合如下原则实事求是的原则、原则的坚定性与策略的灵活性相结合的原则、辩证唯物主义认识论原则。

166.和平共处五项原则包括互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。

167.邓小平同志制定的“两手抓”的战略方针是指一手抓改革开放,一手抓打击经济犯罪、一手抓经济建设,一手抓民主法制、一手抓物质文明,一手抓精神文明。

168.精简政府机构必须大力裁并专业经济管理部门,将其大部分改为经济实体、服务实体。

169.公务员考核应贯彻如下原则客观公正、民主公开、依法考核。170.在四种应回避的亲属关系中，如一方担任领导职务，另一方则不能在其担任的工作有监察工作、审计工作、财务工作、人事工作。171.公务员工作回避的类型主要有：任职回避、地区回避、公务回避。

172.行政领导者作为决策的主要制定者，在决策活动中，必须掌握以下要求统筹兼顾，随机决断、权衡利弊，区别对待、发扬民主，尊重科学。

173.当代中国，正确适用法律的基本要求为准确、合法、及时。174.一般违法包括两种事实行政违法、民事违法。

175.法律事实是指符合法律规定的,能够引起法律关系的产生、变更和消灭的客观情况或现象。法律事实按照是否以当事人的意志为转移可分为两大类法律事件、法律行为。

176.根据我国宪法规定，公民权利和自由的广泛性表现在享有权利和自由的主体非常广泛、权利和自由的范围十分广泛。

177.编制法的内容包括规定编制管理的机构及其职责权限、总结编制工作经验。

178.不能请求行政复议的事项有对行政法规不服的、对国家外交等国家行为不满的。

179.行政处罚应遵循的原则有处罚规范制定机关与处罚执行机关分离原则、处罚法定原则、一事不再罚原则。

180.根据行政诉讼法的规定，具体行政行为合法必须具备的条件是证据确凿、适用法律正确、符合法定程序。

181.行政诉讼具有不同于其他诉讼活动的特殊原则，这些原则是不适用调解原则、司法变更权有限原则、被告负举证责任原则、人民法院特定主管原则。

182.犯罪的特征有刑事违法性、阶级性、应受刑罚处罚性。183.新《刑法》规定渎职罪包括滥用职权罪、行政执法人员构私舞弊罪。

184.主犯包括组织犯罪集团进行犯罪活动的、领导犯罪集团进行犯罪活动的、在共同犯罪中起主要作用的。

185.公文对语句的基本要求是含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧意、句子成分搭配得当。

186.重要公文的签发者应是机关正职领导、主持常务的副职领导。187.议案的提出应严格遵守以下哪几种法律中的有关规定《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国人民代表大会组织法》《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》。

188.属于收文处理过程的是拟办、批办、注办。

189.文件的特征通常表现在作者、文种、时间、地区等等方面。190.哲学基本问题包括世界的本质、存在和思维的同一性问题。191.物质运动规律的特点有稳定性、普遍性、重复性。

192.对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心、是坚持唯物辩证法的关键、是掌握唯物辩证法的钥匙。

193.真理具有相对性。真理的相对性是指真理是对世界某些方面事物的正确反映，需要扩展、真理是对事物一定程度近似正确的反映，需要深化。194.世界观和人生观的关系是世界观决定人生观、人生观是世界观的重要组成部分、人生观对世界观有重大影响。

195.社会主义制度的优越性在于社会主义的基本矛盾在性质上同旧社会这类矛盾根本不同、社会主义社会的基本矛盾不是对抗性的。

196.社会进步的标准是综合的，而不是单一的。下列各项属于社会进步的标准的有先进的社会意识代替腐朽的社会意识、生产力的发展和科学技术水平的提高、先进的生产关系代替落后的生产关系、进步的政治制度代替反动的政治制度。

197.解放思想、实事求是是建设有中国特色的社会主义理论的精髓，是因为它本身是这个理论的历史起点和逻辑起点、这一理论体系中的每一个重要观点都是坚持解放思想、实事求是的产物、它对建设实践起着先导奠基的作用。

198.我国对社会主义所处的发展阶段经历一个长期的探索过程，这些有益的探索是毛泽东曾提出社会主义可能分为不发达社会主义与比较发达的社会主义;《关于建国以来党的若干历史问题的决议》第一次使用了“社会主义初级阶段”;党的十二大报告正式提出“我国的社会主义现在还处在初级发展阶段”;党的十三大报告全面阐述了社会主义初级阶段理论。

199.政府宏观调控的主要政策内容是经济计划、财政政策、货币政策、产业政策。

200.产业组织政策的目标选择可分为促进竞争、反垄断的目标、限制竞争、促进规模经济的目标。201.市场经济的平等性体现在竞争主体能够平等地取得生产要素;竞争主体能机会均等地进入市场，并进行自主决策和经营;竞争主体能平等地承担税赋和其他方面的负担;竞争主体在法律和经济往来中处于平等地位。

202.财政支出主要用于政府购买、货币供应量、转移支付。203.从社会总产品出发考察社会资本运动,核心问题是社会总产品如何实现的问题、社会总产品的价值补偿和实物补偿。

204.我国非公有制经济主要有个体经济、私营经济、外商独资企业。205.公务员定期增资的途径有：晋升职务、晋升级别、增加工龄、工资标准提高。

206.受理公务员申诉的机关为做出原处理决定的机关、同级人民政府人事部门、行政监察机关。

207.国家公务员的工资由职务工资、级别工资;基础工资、工龄工资;地区津贴;岗位津贴构成。

208.下列情形下，公务员不得辞职涉及重要机密不满解密期;正在接受审查;在国家行政机关工作未满五年。

209.政务公开是公开国家行政机关及其公务员的职能、职责;公开工作纪律;公开办事规则、程序、时限和结果;用人、财务和分配公开。

210.传统经验决策的特点是过程简单、随意性大。

211.法的规范作用是指引作用和评价作用、教育作用、预测作用、强制作用。

212.法人的行为能力与其权利能力同时产生，法人的行为能力与其权利能力同时消灭。

213.法的适用具有以下特点是国家机关及其工作人员的专有活动、是运用国家强制力实现法律规范的活动、它必须严格限制在其职权范围内,并具严格遵守法定程序。

214.可以行使国家元首职权，对外代表国家的是全国人民代表大会常务委员会、国家主席。

215.可以成为公民个人合法财产的有法律允许的生产资料、房屋、储蓄和生活用品、林木、文物、图书等。

216.宪法对统治权的作用主要表现为确认、维护和巩固国家权力、规范国家权力有效运行、防止滥用国家权力。

217.行政法律关系、行政诉讼法律关系、行政程序法律关系不是行政法调整的对象。

218.行政合同与其他合同比，有以下特征当事人一方必为行政主体、行政主体享有行政优益权、行政合同纠纷通常通过行政法的救济途径解决。

219.行政确认的主要特征有是要式行政行为、羁束行政行为。220.行政行为的特征包括主体特征，即它是行政机关的行为;职能特征，即它是国家管理活动;法律特征,即它是法律行为。

221.行政行为成立的要件有主体要件、内容要件、权限要件。222.合法有效的行政执法行为具有确定力、约束力、执行力。223.人民法院对犯罪分子的制裁包括判处徒刑、没收财产、剥夺政治权利。224.公民在请求国家赔偿时，可以直接向赔偿义务机关提出;在行政诉讼中一并提出;在行政复议中一并提出。

225.物权的客体是物;物权和权利主体是特定的;物权是一种排他的权利反映了物权的法律特征。

226.《民法通则》根据公民的年龄、精神状态把公民的民事行为能力分为三种。

227.工作报告的标题应包括的内容是发文机关、针对时间、内容、文种。

228.区别正文各层次的标注方法，常见的有用数量词标示、用小标题标示、用惯用语标法。

229.应在调查报告正文的开头部分撰写的有概述调查对象的情况，给读者以概貌的认识;告诉读者写作背景的有关情况;给读者展示前景，发出号召;以议论、提问的方式揭示全文主题。

230.条例的制发权属于国务院、党的中央组织。

231.公文处理精简原则的内容包括在保证有效的前提下努简化公文的格式与语言表达;简化公文处理的程序、手续与方法;反对形式主义与文牍主义。

232.文件的签发主要有代签、会签、核签、正签。233.意识是物质的产物、人脑的机能、物质的反映。

234.辩证的否定观与形而上学否定观的对立表现在是否承认否定是自我否定、否定中包含着肯定、否定是“扬弃”。

235.大兴安岭火灾区用人工降雨获得成功，对扑灭大火起了重要作用。这一事实表明：人们只能老老实实地服从规律、人们完全可以能动地利用规律。

236.事物自我完善的哲学依据是事物发展的辩证否定过程、事物的自我扬弃。

237.社会意识包括个人意识、群体意识、社会心理、社会意识形式。238.从党的十三大到十四大，以邓小平南方谈话、党的十四大为标志，邓小平理论走向成熟，形成科学体系。

239.邓小平在重新恢复和确立解放思想、实事求是思想路线过程中，提出实事求是是毛泽东思想的精髓;不大大解放思想，四个现代化就没有希望;民主是解放思想的重要条件;什么叫社会主义这个问题也要解放思想。

240.坚持“三个有利于”的标准实质上就是坚持生产力标准、人民群众的利益标准标准。

241.重新确立解放思想、实事求是的思想路线，是为了冲破思想禁锢，拨乱反正;解决历史遗留问题，解决新出现的矛盾和问题;确定实现四个现代化的路线、方作政策和措施。

242.社会主义初级阶段是我国社会主义不可逾越的一个历史阶段，这是由我国社会主义脱胎于半殖民地、半封建社会所决定的;这是由于我国生产力发展水平仍远远落后于发达的资本主义国家所决定的;它要实现别的许多国家在资本主义条件下实现的工业化和经济的社会化、市场化和现代化。

243.我国经济建设的战略部署大体分“三步走”。这三步是第一步，实现国民经济生产总值比1980年翻一番，解决人民的温饱问题，这个任务已经基本实现;第二步，到本世纪末，使国民生产总值再增长一倍，人民生活达到小康水平;第三步，到下个世纪中叶，人均国民生产总值达到中等到发达国家水平，人民生活比较富裕，基本实现现代化。

244.发展生产力是：社会主义的根本任务;社会主义本质的要求;解决社会主义主要矛盾的根本途径;建设社会主义民主法制和精神文明不可缺少的条件。

245.实现货币政策的最终目标所必需的数量化的、短期的、比较精确的政策指标有货币供应量;利率;基础货币;超额储备。

246.企业参与竞争的主要手段有价格竞争、非价格竞争、企业兼并。247.关于社会保障制度，它的创立是社会化大生产的必然产物，是经济发展和社会进步的重要标志;社会保障基金用于保障特定当事人的生活消费，实际上它是一种社会收入调节手段;社会保障制度的主体是国家或政府，而不局限于社会的某一部门或行业。

248.改革和完善社会保障制度的必要性是适应多种所有制经济共同发展的需要;搞活国有经济的需要;建立社会主义市场经济体制的需要;减轻国家和企业负担，缓解建设资金不足，调整消费结构的需要。

249.公务员申诉控告的内容有要求受理的权利，要求经济损失赔偿的权利;要求及时纠正原处理决定的权利;要求造成名誉损失的负责恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的权利;要求惩处责任人的权利。

250.对国家公务员进行奖励的原则是精神鼓励与物质鼓励相结合的原则;公平合理、奖励得当的原则;奖励及时、注重实效的原则。251.我国行政系统的外部监督是立法监督、司法监督、社会与舆论监督。