擦亮养老保险服务民生新名片

第一篇：擦亮养老保险服务民生新名片

超越自我 承重前行

擦亮养老保险服务民生新名片

自1997年至今，我已经在社保局账户管理处变更窗口工作了14个寒暑。十几年来，我始终以饱满的工作热情、拼搏进取的工作态度、求真务实的工作作风、创新发展的工作理念，把养老保险服务民生、服务发展、服务大局作为人生的愿景宏图，无畏病魔，承重前行。尤其是，2011年市委开展“做主人、敢担当、谋发展、惠民生”学习讨论活动，我从内心升腾起强烈的工作激情和主人翁意识，把服务标准调到最高，把精神状态调到最优，自觉把自我要求调到最严，努力超越，竭忠尽智，受到了领导和群众的一直好评，今年荣获了市直机关“十大杰出青年”、市直机关第七届“十佳公仆”和哈尔滨市第八届“十佳公仆”荣誉称号。下面，我立足本岗，从4个方面来谈谈从事窗口工作的心得体会。

一、做加法，强化服务为民“公仆心”

市社保局是全市负责企业养老保险的窗口单位，是社保制度的宣传者和执行先锋，是党、政府与群众之间重要的桥梁和纽带，是展现养老保险行业良好形象的有形名片。多年的工作实践使我深刻感受到，窗口虽小，服务的却是最需要我们帮助和奉献的人民群众；岗位虽平凡，肩负的却是党和政府为民服务的重任。因此，作为一名身处养老保险经办业务中最繁忙的窗口工作人员，面对每天要办理近百人次的咨询和养老保险关系增减变动业务，高峰时一天甚至办理四、五百人次的繁重工作，我没有懈怠退缩，而是用服务百姓的决心、勇气、理念、方法做“做加法”，不断夯实服务发展、服务民生、服务百姓的决心，牢固敢于负责、敢于担当、敢于承重、敢于较真的勇气，树立“群众是上帝”的“宾客式”服务理念，切实践行首问负责制、服务承诺

制等哈尔滨市改善经济环境工作“八项制度”，进一步擦亮养老保险窗口的“公仆名片”。

二、做减法，实现经办业务“零差错”

千分之一或万分之一的差错率对工作人员来说是很小，但对当事人来说就是百分之百的错误，就会给当事人造成不必要的损失和麻烦。因此，为了切实降低业务操作中的失误率及差错率，我强化能力、内外兼修，用过硬的业务技能和扎实的工作作风，做减法尽可能去处一切经办过程中的错误。一方面，我采取“5+2”、“白+黑”的自学方式，先学一点，多学一点，深学一点、提高一点。我利用政风建设年活动、学习型党组织活动、争先创优活动等有利契机，及时掌握国情、省情、市情，认真钻研社会保险相关的政策、法规，特别是对今年7月实行的《社会保险法》相关法条进行了深入学习，同时，我注重学以致用，用工作效能检验学习成果，从而极大地提高了自身的思想水平和业务能力，为实现经办业务无差错提供坚实的能力保障。另一方面，工作中我深刻体会到工作无差错，再累再辛苦心里也如蜜糖，是甜的。因而，我养成了对自己操作的每一笔业务认真核对的良好习惯。无论白天多么繁忙，我都挤时间、抢时间，甚至利用午休或下班带回家核对，确保每一份业务单据都核对无误，每一个养老数据都准确无误，每一个养老信息都精准无误。十几年来，我经办的业务有近三十万笔，基本没有出现过差错，真正做到让群众放心、让领导放心，进一步擦亮养老保险窗口的“放心名片”。

三、做乘法，优化窗口工作“赢信誉”

为了使“做主人，敢担当”真正根植于思想之中，真正体现在实际工作当中，真正转化为自觉行动，我在服务百姓上不用加法用乘法，把勤奋、认真、耐心、奉献相乘，快速提升服务质量和服务效能。一方面，我为参保群众立下了“四个凡是”的服务承诺，即凡是涉及的

政策，都一次给群众说清楚；凡是符合政策，手续齐全的，都一次为群众办结；凡是遇到不符合政策的，都说明原因决不违法违规办理；凡是批量办理的业务，都加班加点尽快办结。另一方面，为了提高工作效率和工作质量，我经常主动了解参保人员的办事需求，细心听取他们的意见和建议，积极帮助主管领导不断完善窗口业务经办流程，规范窗口办事制度，简化窗口业务程序，先后提出合理化建议三十多条，得到了领导和办事群众的普遍好评。养老保险经办中，我把群众当成亲人，让他们少跑道，不跑冤枉道，多得实惠，也进一步擦亮了养老保险窗口的“优质名片”。

四、做除法，筑牢惠民利民“笑脸墙”

窗口服务工作的对象比较复杂，不仅面对企业的劳资人员，还要面对一些普通参保人员，由于文化层次和理解能力不尽相同，受委屈是常有的事。但是，我经常告诉自己，群众对你发脾气、有情绪，是群众把我们当成了自家人，我们必须用嘴角微微翘起45度的微笑，用忍辱负重的品格和顾全大局的精神，做除法，忽略自身的委屈，除去百姓的不满。一次，一名被企业解除关系的参保人员前来办理养老保险接续手续，这位同志满身酒气、满脸怒容、在办理完业务后还提出无理要求，面对这样蛮横的服务对象，我没有恶言以对，反而耐心、真诚、面带微笑的为他讲解国家政策、办理程序及所需材料，并在他手续齐全后及时为他办理了业务。几天后，这位同志特意前来为自己的行为道歉，并对我说：“以后我还会到你的窗口办理业务，因为你真诚的态度让我感觉来到社保局就像回到了家一样温暖，感到社会并没有遗弃我们。”每当我看到参保人员那殷切信任的眼神，看到他们那开心的笑容，我就从心底里感到自己所做的一切都是值得的。在窗口工作十年来，我办理的业务平均每年都在三万笔左右，但从未与任何办事人员发生过口角，用行动擦亮了养老保险窗口的“微笑名片”。

作为一名年轻的共产党员，作为一名我市社会保险事业的普通士兵，我付出了一些努力，努力在力所能及的工作和学习、生活上实现超越，取得了一定成绩。但是，过去的成绩只是基石，特别是对照“做主人、敢胆当、谋发展、惠民生”的具体要求，自身的差距和不足还有很多。因此，在今后创建共产党员先锋岗活动中，我将以此为契机，乘势而上，查摆不足，提升超越；砥砺奋进，多思考，敢担责，说真话，办实事，把百姓装在心里，把百姓的事办好，不辜负领导和百姓的重托，为优化我市经济发展提供强有力的养老保险服务支撑。

第二篇：紫阳县擦亮城市“绿色名片”

紫阳县擦亮城市“绿色名片”

本报讯（通讯员 刘 攀）炎热夏日，城市里的每一抹绿色都能给人们带来一丝凉意。掩映在郁郁葱葱林木中的文笔山公园，成为盛夏时节紫阳人民休闲娱乐的好去处。总投资5000多万元、规划用地1300亩的文笔山公园是紫阳县建设绿色家园、打造园林城市的一大手笔。近年来，紫阳县统筹兼顾、合理布局，大做城市生态绿化文章，始终坚持以建设生态园林城市为目标，以山系、水系和路网为基本骨架，致力将县城建设成生态健全、环境优美的生态山城。累计投资3500万元，对县城规划区内的空地进行了全部绿化，新增绿化面积4.5万平方米。采取“屋顶绿化、墙体绿化、见缝插绿、拆墙透绿”等措施，在城区内开辟小、多、匀的街旁绿地和社区绿地，以最大限度的增加绿地面积及景观性。在城市道路绿地建设中，以“高标准建设、精细化管理”为标准，投资840余万元，着力打造县城周边的山体绿环，在县城周边进行补植补造，完成了文笔山森林公园、滨江长廊、高速路引线、创建省级园林县城等工程的美化绿化工作，绿化面积804亩、植草19万平米、栽植香樟、玉兰、樱花、紫薇等各类树木花草70余种。以汉江绿化项目为支撑，对汉江及任河流经县城的地带进行全面绿化，建成茶园、果园、防护林、护岸林等2万多亩。通过对路网的绿化，将城区内的独立绿色点相互连接，形成了较为完整的县城绿地体系，县城面貌焕然一新。目前，该县县城绿化覆盖面积163.3万平方米，绿地率达到31.1%，绿化覆盖率达到36.3%，城区人均公共绿地面积8.1平方米。

通联：紫阳县委宣传部

2012-7-26

第三篇：实施强师工程,擦亮教育名片

实施强师工程，擦亮教育名片

总书记指出：‚教师是立教之本、兴教之源，承担着让每个孩子健康成长、办好人民满意教育的重任。‛教师是教育事业的第一资源，是教育竞争力的核心要素，强教必先强师。

一直以来，高州以办人民满意教育为宗旨，牢固树立‚教育大计、教师为本‛的思想，不断加强教师队伍建设。近年来，高州结合教育创强核心工作和省‚强师工程‛项目，以创新教师管理体制和工作机制为重点，以提升教师师德水平和专业素质为核心，真抓实干，强化措施，着力建设一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍，进一步擦亮高州教育名片。

一、抢抓发展机遇，吹响“强师”冲锋号

高州顺应时代发展要求，牢牢抓住推进教师队伍建设的历史性机遇，自加压力，切实行动，持续吹响‚强师工程‛冲锋号。

2010年，国家和省相继召开的全国和全省教育工作会议，颁布实施国家和省教育改革发展规划纲要，提出要把加强教师队伍建设作为教育事业发展最重要的基础工作来抓。高州深入贯彻落实两个会议及纲要精神，努力建设高素质专业化的教师队伍。2012年8月，高州市创建广东省教育强市暨义务教育发展基本均衡市工作全面启动，对教师队伍建设提出了明确而具体的要求。高州紧紧围绕创建工作，按照评估指标体系的相关要求，全面实施人才战略，加大投入，强化措施，努力实现‚强师资‛、‚均衡师资‛的发展目标。

2102年，广东省相继出台全面实施‚强师工程‛的《意见》和《实施方案》，不仅提出了建设高素质专业化教师队伍的具体措施，而且提供了资金保障。据统计，2012年—2015年，高州获省下达‚强师工程‛地方奖补资金共计1318万元。高州按照省、市‚强师工程‛实施方案的要求，实行专款专用，专账核算，同时采取有力措施，逐一推进实施幼儿园教师达标工程、中小学教师素质提高工程、职业教育教师技能提升工程、教师管理创新改革工程等四大工程。

二、聚力素质提升，开启“强师”学习季

学习培训是提升教师师德水平和能力素质的基本途径。近年来，高州以教师专业成长为目标，创新培训方式与培训内容，强化培训实践环节和总结推广环节，着力提高教师培训的实效性，在全市教师中全面开启强化成长、锐意提升的学习季。

一是师德培训。持续开展‚飘书香、扬正气、树风范、作师表‛的师表形象教育，有针对性地开展师德师风专题教育活动。2015年，高州先后开展‚扬高尚师德风，做好心高 凉人‛师德师风教育活动和‚忠诚人民教育事业，争做‘四有’教师‛专题师德师风教育活动。邀请全国知名教育专家段惠民和张景浩举办师德建设报告会。组织9位师德标兵到全市学校巡回演讲。

二是专业培训。组织举办针对不同教师群体的专业培训活动。2015年以来，先后完成幼儿园新教师培训班78人，新招聘教师培训班250人，小学校长任职培训班18人，幼儿园教师达标工程培训班600人，广东省吴小兰名师工作室爱心送教系列教研教学活动200多人，中小学心理辅导教师研修班350人，胡一凡教授书法讲座、张宗俊版画创作艺术讲座400多人，政教主任培训班60人，教师信息技术应用能力提升培训3886人，骨干班主任培训班48人；小学中层干部培训班500人，茂名市书法骨干教师研修20人，高州市书法骨干培训班40人等。

三是校长培训。2016年，先后与广东省国基教育发展研究院、广州永博明公司合作，通过‚请进来‛的形式，邀请到广东省国基教育发展研究院院长、华南师大教授李方，台湾教育学博士陈龙安，华东师范大学教授应俊峰，特级教师、全国科研创新十佳校长李志刚等全国著名教育专家学者莅临讲学。全市中小学校长1000多人次参训，规模之大、规格之高近年罕见。

四是备考培训。2015年，为应对高考命题新变化，有效 保证高考竞争力的持续提高，先后举办高考备考高中教师能力提升高端培训班，衡水中学骨干教师高考备考讲座，2016年高考新课程全国卷研讨会，广东省2016年新课程高考大纲解析与全国卷命题趋势研讨会等，2016年高考冲刺阶段备考专题讲座研讨会，先后组织相关人员赴河南省、陕西省进行高考备考考察学习，选派高三骨干教师赴河北衡水中学跟岗学习等。

三、强化考核引导，树立“强师”导向性

高州创新管理，注重发挥评价考核的引领和导向功能，通过制定实施科学的校长、教师综合评价体系，有效激发教师队伍活力。

一是加强考核评价。加强对全市校长、老师的量化考核，奖勤罚懒，奖优罚劣。校长考核方面，该市出台《高州市中小学校长考核评价方案（试行）》，按照客观公正、注重绩效，以人为本、注重发展等五大原则，对全市高中学校、初中学校、中心学校校长和直属小学等四类校长进行全面、客观评价。教师方面，师德考核按照全市统一方案实行，各学校制定专门方案对教师工作量、教学实绩等方面进行量化考核。同时结合实际，还进行普通话和身体素质的专项考核。

二是注重结果运用。考核过程坚持‚虚功实做‛、客观量化、注重公平，同时对考核结果高度重视，将之运用到人事管理的各个方面。首先，对考核考核不合格且问题突 出的，进行诫勉谈话，并作书面整改措施。其次，考评结果作为校长聘任、先进评选、职务晋升、工资晋升等评定的重要依据加以落实。

三是加强常规督查。结合校长、教师的考核加强队伍管理，从严治教，正风肃纪。成立专门督查组对全市各学校开展定期不定期的明查暗访，强化检查监督力度，认真督查校长、教师考核过程和考核结果落实情况，严格督查校长、教师的违规违纪行为。

四、完善制度建设，夯实“强师”保障力

高州积极完善科学的教师管理各项制度机制，为广大教师提供良好的干事创业的环境。

一是创新管理机制。严把教师入口关,规范教师招聘招考程序,做好教师招聘招考工作。加快实行校长、教师交流轮岗制度，合理均衡配置师资促进教育公平。启动运行全市教师信息化管理系统，形成教师专业成长的动态监管长效机制。加强校长队伍与学校中层干部后备人才队伍建设，加快推进学校人事管理体制改革。

二是实施激励机制。通过公开评选出全市教育系统‚名校长‛、‚教坛新秀‛、‚百佳班主任‛以及召开全市教育工作总结表彰大会，激发教师人才干事创业的动力。同时实行激励资助和奖励资助，对被评为茂名市名校长、名教师、名班主任等优秀人才发放津贴并对获得更高层次学位和正高专 业技术职务的进行一次性奖励，对引进的硕士学位的优秀毕业生发放安家补贴和生活补贴。

三是落实保障机制。深化教师职称评审改革，全面推行评聘合一。不断改善教师生活待遇，稳步实行教师与公务员工资福利待遇‚两相当‛和同步同幅度增长的长效机制。严格按照我省规定标准，全面落实农村边远地区教师岗位津贴工作；积极改善教师生活与工作条件，留住和用好教育人才。

通过全面实施‚强师工程‛，高州师资队伍建设取得丰硕成果。目前，全市在职中小学教师16443人，其中本科以上学历9292人（含硕士研究生学历33人），中级职务以上9937人（含副高级1243人），40岁以下教师10813人，特级教师24人，整体上呈现出学历层次达标率高、中高级职称教师总量大、教师队伍日趋年轻化的特点。三年来，有1538名优秀教师、校长受到上级表彰，其中1人被评为全国优秀教师，19人被评为南粤优秀教师，8人被评为广东省山村优秀教师，1人被评为广东省教育系统职业道德建设标兵，1人被评为南粤优秀教育工作者，1人被确定为广东省中小学教师工作室主持人，2人被评为广东省优秀校长，6人分别被评为茂名市名校长、名教师和名班主任。

第四篇：广州边检总站：用心擦亮阳光服务名片

闪电文库提供

广东省副省长招玉芳、广州市副市长曾鉴燎等领导为边检服务品牌形象揭幕。刘圆 摄 人民网广州8月19日电（李琪刘圆邓书山）按照公安部统一部署，广州边检总站今天在广州火车东站广场举行以“中国边检阳光国门”为主题的边检服务品牌推介日活动。

现场，广东省副省长招玉芳在讲话中肯定了广东全省边检机关服务广东经济社会发展大局，不断优化创新边检管理，提高通关效率，为出入境人员提供安全、舒适、高效的通关服务所做出的积极贡献，并希望以此次推介活动为契机，进一步解放思想，开拓创新，真抓实干，深化服务管理创新，提升服务管理水平，以实际行动展示中国边检服务品牌科学内涵，为建设幸福广东做出新的贡献。中国边检服务品牌“天天”和品牌宣传口号“你好”刘圆 摄 活动中，招玉芳与广州市副市长曾鉴燎、广州边检总站总站长李长友一道，为边检服务品牌形象“天天”揭幕。边检服务品牌形象“天天”以拟人化的现代卡通元素为基础，盾形轮廓体现了边检机关的公安职业属性，光环型头冠寓意着阳光国门、阳光服务，桔黄色的主色调、微笑的表晴和张开的双手传递着中国边检对服务对象的尊重、体恤、热情和友好，将中华民族独特的问候语“你好”作为品牌宣传口号，是边检机关作为文明国家窗口，向国际社会、广大出入境人员发出的诚挚问候。

据广州边检总站负责同志介绍，此次活动通过图片展览、装备展览、视频播放、咨询服务等多种形式，让市民对广州边检的发展历程、提高服务水平工作有一个较为全面的了解。除了中心会场外，广州边检总站还分别在广州白云机场、黄埔老港码头、南沙港区、南沙客运站、芳村码头、新塘东洲湾码头设置了分会场。

推介活动旨在向社会公众详细推介中国边检服务品牌核心价值——友好(comfortable)、高效(instant)、专业(intelligent)，其字母正好与中国边检机构名称缩写ＣＩＩ相对应，其品牌定位为“中国边检、阳光国门”，主要包含两个方面的含义：一方面，全体边检员将以公正透明、规范严谨的执勤执法，以便捷、安全、舒适、高效的通关服务，以热情友好的工作态度，让每一位出入境人员都感受到阳光般的服务体验：另一方面，全体边检人员将以自信开放、亲和体恤的职业文化，以快乐健康、积极进取的粕神风貌，展示中国边检机关作为文明国家窗口的阳光形象。

据悉，此次推出的中国边检服务品牌是由公安部组织、设计、制造，以更加直观的形式传递了边检机关的服务理念、职业追求和服务承诺，表达了边检机关致力打造最优秀行政执法队伍、更好的服务国家经济社会发展和服务对象的诚意和决心。“中国边检 阳光国门”广州边检服务品牌推介日活动现场。刘圆 摄

【延伸阅读】目前，我国在全国各对外开放口岸共设立了270余个出入境边防检查站，其中广州市有7个边检站。2011年，广州边检共检查出入境旅客1000多万人次、交通运输工具2余万次。5年多来，广州边检实现了从以执勤为中心到以服务为中心的根本性转变，积极落实以人为本、执歧为民理念，回应经济社会发展和人民群众新需求，树立国家文明窗口形象，主动创新社会管理服务，大力探索建设服务型政府、阳光政务的科学发展之路，具有中国特色的边检服务管理模式、精细化服务新举措，尊重公正友好的新形象受到了广大人民群众、出入境人员的拥护和赞誉，也受到了国际移民领域专家学者、国际同行的广泛关注和普遍认同。(本文来源：人民网)本网8月19日讯（实习记者 丁隽）今日下午14时，第十一届中国长春电影节新闻发布会，在长春香格里拉大酒店举行。第十一届中国长春电影节组委会副主任、中共长春市委常委、长春市副市长吴兰介绍了电影节情况。评奖权威性更强本届电影节评委会阵容与以往相比更加强大。评委会主席由著名导演、第六代电影导演领军人物王全安先生担任，副主席由国家广电总局电影局副局长毛羽先生担任，香港电影工作者总会会长、香港电影导演会永远荣誉会长、著名导演吴思远先生，台湾电影事业发展基金会董事长、著名导演朱延平先生，著名表演艺术家斯琴高娃女士等出任评委会委员。《建党伟业》、《辛亥革命》、《赵氏孤儿》、《我知女人心》、《夺命金》、《桃姐》、《一起飞》等32部优秀华

语影片入围，最终角逐“金鹿奖”最佳华语故事片奖、最佳导演奖、最佳编剧奖、最佳男女主角奖、最佳男女配角奖、最佳摄影奖和最佳音乐奖等9项大奖。明星阵容更豪华被两岸三地的媒体誉为“中国第一小生”的著名演员、歌手，偶像明星黄晓明出任本届长春电影节形象大使；田华、秦怡等老艺术家，田海蓉等“金鹿奖”影后，张娜拉等青年电影明星将在开幕式上与观众见面；赵本山、小沈阳、张涵予、刘烨、管虎、梁静、刘亦菲、苗圃、黄宏、景甜、苏有朋、孙海英、倪妮、窦骁、李乃文、孙淳、伊能静、辛柏青、沙溢、丁柳元、邹兆龙、姚鲁、姜宏波、成泰燊、甘薇、周显欣、余少群等众多明星将作为嘉宾出席闭幕颁奖典礼。群众电影文化活动更加丰富多彩本届电影节从8月15日开始，13家影院已开始集中展映《暴走妈妈》、《建党伟业》、《震撼》、《十五岁的笑脸》、《白蛇传说》、《大魔术师》、《与时尚同居》、《新天生一对》等40部影响广泛的参展华语故事片。8月22日将举行电影歌曲大家唱颁奖晚会。为纪念长春电影节20周年，组委会特意安排了图片展,以新颖独特的形式展示中国长春电影节20年不平凡的历程。本届电影节还组织优秀党员、低保户、环卫工人、残疾人等特殊群体免费观影，在市内广场、社区、各商业网点等21个放映点和1000多个行政村放映1万多场。国际化探索迈出新步伐本届电影节“外国电影展映”活动在参与国家数量、参展影片质量以及电影文化交流等方面都有突破。活动吸引了来自美国、韩国、德国、俄罗斯等世界众多国家和地区电影界的目光，有多部国外电影精品力作参加本次外国电影展映活动。像韩国的《我脑海中的橡皮擦》、《阳光姐妹淘》，德国的《维京小海盗》，美国的《冰峰36小时》等10余部优秀影片在长春院线滚动上映。法国、韩国等国家大使馆文化官员也将在外国电影展映期间来长参加有关电影文化、产业交流合作活动。开幕式、闭幕颁奖典礼更具创意本届电影节开幕式将于2012年8月20日18时30分在长春国际会议中心举行，以“中国长春电影节20年历程”为主线，以“电影人回家”为主题。开幕式后，将放映本届电影节开幕影片《一起飞》。其主演张娜拉等剧组主创人员将在开幕式上与观众见面。此外，开幕式当晚将在伊通河回忆岛举行“华光璀璨、星舞春城”大型焰火晚会活动。闭幕式颁奖晚会定于8月25日18时30分在长春五环体育馆举行。由明星大道、闭幕颁奖、文艺演出等部分组成。本届电影节特别突出“梦幻之城”和“电影嘉年华”的整体创意，围绕中国长春电影节“20年电影梦”，在舞美设计、节目编排、明星演员阵容上有更大突破，力争使闭幕颁奖典礼更加新颖别致，恢弘大气。(本文来源：中国吉林网)新华网北京８月１９日电（记者任沁沁）“中国五大名窑大师精品展暨中国艺术陶瓷发展论坛”１９日在北京荣会艺术中心举行。中国五大名窑大师就中国艺术陶瓷的创作现状、未来发展等话题进行研讨。陶瓷制作是世界最古老的艺术门类之一，也是人类重要的文化遗产，宋代被誉为“中国绘画和陶瓷的伟大时期”，“汝、官、哥、钧、定”五大名窑技艺炉火纯青。

此次五大名窑大师精品展展出当代精品近５０件，包括汝窑朱文立、孟玉松，官窑郦越宁，哥窑徐朝兴、徐定昌、陈爱明，钧窑孔相卿、杨志，定窑陈文增、和焕等大师及传承人的力作，全面反映了五大名窑的艺术特色，其中部分珍品属大师从艺生涯总结之作。

宋元时期，中国陶瓷被世界所推崇，西方各国争相学习，陶瓷背后的文化成为人类文明交融的象征。然而，由于历史和技艺传承等诸多原因，很多陶瓷珍宝成了永恒的符号，传统工艺的保护和传承刻不容缓。为呼吁各界保护传承中国陶瓷技艺、文化，北京荣会艺术机构筹划三年，行程数万里，寻访国内艺术大师和窑口传承人，重新掀开五大名窑的尘封历史，并举办了此次论坛和展览活动。

国家文物鉴定委员会副主任、中国古陶瓷学会名誉会长耿宝昌评价说，国内陶瓷大师带来的五大名窑作品在釉色、造型、用料、创意上都有很大突破和创新，对当代中国五大名窑的未来及中国陶瓷艺术的发展迈入崭新阶段有积极推动作用。

“保护传承、坚持内涵、不断创新始终是非遗保护道路上坚持不变的三个信念。”文化部非遗文化遗产司巡视员屈盛瑞表示，五大名窑珍品集中展示，大师们会聚寻找创新发展路径，传达了业界非遗传承保护的决心。

２０１２年４月，香港苏富比拍卖会上，一件“北宋汝窑天青釉葵花洗”以天价２．０７８６亿港元成交，刷新了宋瓷世界拍卖纪录。“古为今用，世代传承。”屈盛瑞认为，产业和市场的良好结合，可以更好地实现传统文化的传承和可持续发展。

故宫博物院副院长陈丽华表示，过去的五大名窑作品都陈设宫中，只有皇宫贵族可以欣赏把玩；今天的五大名窑传承了古代名窑的艺术，让普通百姓得以近距离欣赏甚至触摸，这是国民经济、文化发展的一个表现。

不过，陶瓷创作很容易陷入盲目仿古和一味追求新意的怪圈。美术大师定窑传承人陈文增认为，在借鉴经典的基础上，还应该注重个性，提高文化含量和附加值。“恢复是手段，发展是目的。”

据了解，此次展览时间将持续到９月１９日。(本文来源：新华网)

第五篇：擦亮窗口,服务纳税人

擦亮窗口，服务纳税人，为纳税人提供一个公开、公平、公正、高效的税收环境，是实践“三个代表”的具体体现；是贯彻落实《新征管法》，推进依法治税，维护纳税人合法权益的重要内容；是深化税收征管改革，构建现代税收征管新格局的基础环节；也是税务机关极工作人员支持经济发展、维护市场经济秩序、树立良好税务形象的重要举措。在纳税服务工作中涌现出许许多多标兵人物。李锋 男 33岁 中共党员，1996年毕业于上海交通大学，1996年9月在济南市地方税务局历城分局开始从事税收工作；2001年至2003在济南市地方税务局征收局工作；2004年在济南市地方税务局天桥分局工作至今。自踏入社会以来，他把人生最珍贵的青春奉献给了所热爱的税收事业，对税收事业的无比挚爱，使他逐步树立了为税收事业献身的人生观、世界观、价值观，时刻牢记自己是一名税务干部，为国聚财，为民服务是他的神圣职责。

一、爱岗敬业，勤于钻研，不断提高自身素质为纳税

服务奠定基础

自参加工作以来，他一直从事基层税收工作，在日常工作中，时刻没有放松政治理论和业务知识的学习，及时了解熟悉新的税收政策，不断充实自己，提高自己。养成了肯钻研、善思考、勤总结的良好习惯，扎实的业务功底和对税收政策深刻理解，为做好税收工作奠定了坚实的思想基础和业务基础。在窗口工作的这几年中，他认识到没有扎实的相关知识作基础，服务态度再好，也有缺陷，因为纳税人的业务水平有高有低，他们不明白的我们就要详细的给他们解答，所以我们就必须不断地补充自己的知识，从新的征管法开始，学习各种法规知识、税收政策、纳税须知，切实做到能够解

答纳税人的各种问题。

服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人，也正是他实践“三个代表”要求的重要体现。作为地税系统的一个服务窗口，我们的一言一行、一举一动无不体现着地税部门的工作风貌和整体形象。良好的工作作风离不开对自身的修养，严格执法，热情服务，离不开对自身素质的提高。多年来，他刻苦学习业务知识，认真钻研业务技能，不懂就问，不会就学，业务素质得到了大幅度提高，在各项业务考试中

都取得了优异成绩。

二、严于律已，以身作责，擦亮文明窗口，进

一步深化服务理念

在纳税服务中心，他负责发票窗口的管理工作。在发票管理的工作中，他大胆管理，认真负责，以身作则，率先垂范，带领发票窗口的工作人员，克服了重重困难，全面完成了领导交办的各项工作任务。近两年，可以说是发票管理工作的改革年，从发票的换版到税控机的升级，他都能统筹安排、有条不紊的开展各项工作，时刻不忘作为一名税务干部的责任之心。在此之间，他负责制定、编写了等各项规章制度、工作流程二十多项近五万余字。通过他制定的一系列管理办法，规范了发票工作的管理，改善了工作质量，提高了工作效率，取得了显著的效果。分局为进一步提高管理质量及规范税务行政许可行为，决定制定以票控税工作管理办法、领购发票资格审核管理办法、发票查验等管理办法，局领导指派该同志进行编写工作，凭着多年的工作实践和自身的综合素质，使他在编写过程中能够做到得心应手，圆满完成了编写工作，得到了领导和同志们的一致好评。因工作突出，多次被评为“征管能手”“先进个人”“优秀公务员”等荣誉称号。2010年3月被济南市精神文明建设委员会评为“百佳文明服务明星”等荣誉称号。纳税服务的实践，开启着我们的视野和思维，推动现代税收征管的新实践，纳税服务永无止境，不断改进服务质量是他追求的目标，他将会在原有的基础上，不断总结经验，扬长避短，大胆实践，通过科学规范、简便高效的纳税服务体系，不断提高服务的质量与效率，构建和谐的征纳关系，促进地税事业的健康发展。为地事税业做出更大贡献。