第一篇:教职工行为规范
教职工行为规范
一、教职工礼仪规范
1、仪容仪表:
着装整洁、大方;上班不浓妆艳抹,不佩戴首饰;工作时间不穿拖鞋;不准赤膊,男士不蓄长发,不留胡须;任何人都禁止穿响底鞋进入教学区。
2、交往语言:
讲普通话,使用礼貌用语(“您好”、“对不起”、“没关系”等),见面要互致问候,说话要注意分寸,切忌粗言恶语伤害他人。接电话时,要求说“您好,云南省技师学校,请问有什么可以帮助您的吗?”。
3、交往礼节:
遇到客人主动打招呼。进别人办公室或宿舍,先叩门,待听到“请进”声音后再进去。在校园内要保持环境宁静,说话声音轻,走路脚步轻,做事动作轻,不打扰他人工作、学习和休息,不随便进出他人办公室和宿舍。要互敬互让,互相体谅,尊老爱幼,互相关照,同事或学生生活中遇到困难或生病,要主动前去问候,以示关怀,并给予力所能及的帮助。与他人发生争执时,要冷静,有耐心,坚持以理服人,即使对于言行粗鲁的人,也要表现出节制。
4、接待礼节:
有客人来访,无论认识与否,都要起立,让座。客至先互相介绍,再交谈;待客热情,礼貌周全。客走,要起立送至门口与客道别。接待表情亲切。对来访者的提问,要耐心解答,不能解答的要表示歉意或转请有关人员解答。
5、其它礼节:
遇到学生打招呼,教职工要热情、亲切应答;接待学生家长要热情,家长有误解,要耐心、细致地解释;有意见,要主动的接受,切忌态度粗暴,更不应顶撞;在食堂就餐时,坐姿要端正,不得把不爱吃的饭菜泼到桌上。乘接送学生的车时,要等学生坐好后再上车,尽量坐到车尾,不得与学生争抢座位。
二、云南技师学校教职员工“十不准”
云南技师学校全体教职员应是师德高尚、师能高超、师艺精湛的能人,应具有文明高雅的素养,应是技术的行家、育人的良师。为严肃校纪,严格校风,杜绝社会上不良影响侵入校园,特制订教职员工“十不准”:
1、不准在校园内勾肩搭背、追打嬉闹。
2、不准在公共场所吸烟,不准乱吐口痰,乱扔杂物。
3、不准穿奇装异服,不准浓妆艳抹,不准在公共场所穿拖鞋、背心。
4、不准家属中的一方干预另一方的工作。
5、不准在背后说三道
四、论人长短,不准表里不
一、挑拨离间、造谣中伤、惹事生非。
6、不准说粗话、脏话,不准恶语伤人,不准在校园内喧哗吵闹,更不准骂人打架。
7、不准拉拉扯扯、吃吃喝喝、拉帮结派。
8、不准打牌赌博、观看不健康的音像制品。
9、不准体罚或变相体罚学生,更不准打骂学生。
10、不准接受学生家长的宴请、馈赠,向家长索要礼品,违反上述禁令者,轻则下浮当月奖金,重则扣除当月奖金,直至 解聘。
教职工行为规范补充规定
为进一步明确教职工工作规范、创造优质育人环境、树立良好社会形象、提高工作效率,为学校进一步发展打下良好基础,学校对教职工的行为规范特做如下补充规定:
一、恪尽职守 第一条教职工应全力投入本校的教育教学工作,保证效率和教学质量。
第二条 全体教职工要自觉遵守学校和各处室制定的规章制度、工作常规,认真履行岗位职责,自觉遵守学校各项纪律要求。
二、遵守纪律
第三条教职工禁止在校内滞留外校的学生或亲属进行辅导。第四条教职工要自觉遵守办公室纪律,创造良好的工作环境,保持办公室清洁整齐,上班时间内禁止办公室闲聊,禁止高声说笑,保持办公室安静。
第五条办公区禁止上网聊天,看电影、玩游戏、禁止在工作期间浏览与工作无关的网页。
第六条工作期间禁止在公共场所、在学生面前、在办公室吸烟、喝酒、嚼口香糖,午餐禁止喝酒,办公室内禁止玩扑克牌,守班老师与值班人员晚餐禁止喝酒,学校办公区禁止吃零食,喝酒。
第七条禁止在公共场所、在学生面前、在办公室吸烟,会议时间禁止抽烟。有特殊情形者必须在学校指定的吸烟场所。
第八条在会议和集体活动中,禁止随便说话,以保持会场安静,禁止接打电话和发送手机短信,禁止做与会无关的事,未经允许中途不能离开会场。
三、工作规范
第九条坚持教书育人,服务育人,管理育人,为人师表。第十条按时上下班,认真履行工作岗位职责,工作主动负责,讲求实效,提高工作质量,完成学校有关部门、教研组下达的各项任务。
第十一条工作时间不在办公室或走廊上高声谈笑,非工作原因不随意离开办公室串门或做私事。上班时间不带小孩,也不带小孩在工作场所和教学区自由玩耍。
第十二条值日、值周教师应按时到位,认真履行工作职责,负责指导、检查学生一日常规和办公室内外的清洁工作。
第十三条在召开全体性集会前,有关领导须认真准备会议内容、程序,决不开无准备、无意义的会。对全体教师负责,会议时间不得超过两小时(特殊情况的除外),除涉及校外人员的会议外,要准时开始。
第十四条学校召开的开学、休业、结业、毕业典礼和重要节日的庆祝、纪念性集会,所有教师都必须认真参加,遵守会议纪律。
第十五条为学生服务,接待家长和来宾要主动热情,耐心周到。第十六条坚持按组织系统反映情况,解决问题,不搞自由主义,不搬弄是非,不传不说不利于团结的话,努力创建集体良好的舆论环境。
第十七条对违反社会公德的行为进行批评劝阻。
四、举止文明
第十八条仪表整洁端庄,课堂上不分散学生注意力。衣着利索、端正、大方、整齐清洁,在校内不着奇装异服,不穿无袖上衣,不穿超短裙,上课和在办公室工作时不穿背心、拖鞋和透露的衣服,在运动场上不要赤膊。教职工均不得戴首饰上班(包括耳环、戒指)第十九条教职工均不得染发,不得留古怪发型。女教职工不得浓妆艳抹,允许适当化淡状。
第二十条男教职工不得入女学生宿舍,如遇特殊情况必须找其他女教职工陪同。
第二十一条男教职工与女学生谈话必须在公共场所进行,在办公室谈话时要敞开门,严禁与学生谈情说爱,教职工之间禁止在校内有亲昵动作。
第二十二条言谈举止文明礼貌,说话和气,禁止高声叫嚷,严禁辱骂他人。
五违纪处罚
第二十三条学校将指定纪律督察员对全体教职工行为进行监督、巡视。对违反行为规范的教职工,视情节严重性,首先进行思想教育工作,使其本人从思想上认识错误,并视违纪行为的轻重程度给予行政处分和经济处罚。
第二篇:幼儿园教职工行为规范
幼儿园教职工行为规范
1、热爱幼儿,尊重幼儿,对幼儿态度和蔼,把幼儿看作学习、生活的主人,师幼关系平等和谐。
2、认真学习落实《规程》精神,创设与教育相适合的良好环境,促进幼儿身心健康和谐发展。
3、仪表端庄大方,不穿奇装异服,上班化淡妆,不允许穿高跟鞋,长发扎起,不佩戴装饰品。
4、举止文明,说话和气,接待家长、幼儿和来宾热情礼貌,能主动问候幼儿和他人,为人师表,在幼儿面前树立良好的榜样。
5、主动与家长联系沟通,及时向家长汇报幼儿在园情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作(幼儿两天未入园,要打电话向家长了解情况或上门看望)。
6、严格遵守园内各项规章制度(上班不迟到、不早退、不做私事、不串班、不聊天,严禁使用幼儿任何物品)。
7、遵守园规园纪,团结同志,同志间友好交往,有意见,通过正当渠道提出,不背后议论。
8、勤俭节约,爱护公物,讲究卫生。
9、清正廉洁,不吃请,不受礼,不将公物归为己有。
10、注意安全,每天下班对班级内一切设施进行安检后方可离去,防火防盗维护公德,遵纪守法,积极参加园内外一切公益活动
第三篇:幼儿园教职工行为规范
幼儿园教职工行为规范
一、热爱幼儿,尊重幼儿,对幼儿态度和蔼亲切,把幼儿看做学习、生活的主人,师生关系平等和谐。
二、认真落实《规程》,努力创设与教育相适应的良好环境,促进幼儿动手、动脑,使每个幼儿在不同水平上得到健康发展。
三、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。
四、举止端正,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候
别人和小朋友。为人师表,在儿童面前行为规范,话不俗,语不高。
五、主动与幼儿家长配合,及时向家长汇报儿童身心健康发展情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作方法。
六、遵守圆内各项规章制度,上班不迟到、不早退、不做私事。
七、遵纪守法,团结同事,同事间友好交往,有意见通过正常渠道提出,不在背后议论。
八、爱护公物,讲究卫生,保护圆内各种设施、玩具、器械。不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约,节水、节电、节气、节粮。
九、注意安全,防火防盗,维护公德,积极参加社会公益活动。
第四篇:教职工道德行为规范
教职工道德行为规范
“学高为师,德厚为范”,教师的思想政治素质和职业道德水平,直接影响青年大学生的健康成长,是人民群众度量教育工作者的重要标尺之一。为深入开展“践行师德创先争优,做人民满意好教师”主题实践活动,营造“以正确的思想引导人,高尚的道德情操影响人,优良的教风塑造人,渊博的知识教育人”的良好氛围,特制定我校教师道德行为规范。
第一条 热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,遵守国家宪法、法律,执行党的教育方针,忠诚人民教育事业。
第二条 执行学校各项规章制度,遵守教学秩序,识大体,顾大局,自觉维护系科与学校声誉。
第三条 热爱教师职业,关心学生成长,坚持育人为本,德育为先;坚守公平、公正、公道原则,维护学生的合法权益。
第四条 遵守社会公德,关心集体事业,热心公益活动;见义勇为,诚实守信。
第五条 坚持为人师表,展现教师风范。衣着整洁,仪表端庄,语言举止文明。作风正派,廉洁从教。
第六条 严谨治学,精心施教,刻苦钻研,一丝不苟,维护科学尊严。
第七条 树立终身学习和教育创新意识,积极开展教学、科研创新活动;掌握现代教育技术、技能,提高教育、教学质量。第八条 谨慎谦虚,团结互助,建立和谐教研室、和谐系部、和谐人际关系。
承诺书
教职工党员“践行师德创先争优,做人民满意好教师”承诺书
为切实加强师德建设,提高师德建设的整体水平,更好地履行教师职业道德,塑造良好的教师形象,做一名受学生尊敬、让家长满意、获社会好评的教育工作者,我愿积极参加“践行师德创先争优,做人民满意好教师”主题实践活动,决心做到:
一、遵纪守法,为人师表
1、坚持坚定正确的政治方向。热爱祖国,热爱人民,热爱教育事业;在政治上、思想上和行动上同党中央保持一致,杜绝违背党和国家方针政策的言行,不散布有损师德和学校声誉的言论。
2、不断提高依法执教的法制意识,自觉学法、知法、守法,用《高等学校教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》等有关政策法规规范自己的教学工作。
3、模范遵守社会公德,为人师表,衣着整洁得体;举止文明礼貌,作风正派,语言规范健康,旗帜鲜明地反对封建迷信,拒绝邪教,抵制腐朽文化;不参与赌博活动,以自身的良好形象教育引导学生。
二、爱岗敬业,积极奉献
4、热爱教师职业,自觉遵守学校各项规章制度和工作纪律。不迟到、不早退、不私自调停课,不擅自离开课堂;不在工作时间做与工作无关的事;不传播低级庸俗的思想文化。
5、坚守高尚情操,发扬奉献精神,专心从教,不搞有偿补习,不以教师特殊身份向学生推销报刊、杂志、试卷资料及商品,不以教谋私。
三、爱护学生,教书育人
6、坚持育人为本,德育为先,尊重、关心、爱护学生,树立全心全意为学生成长、成才服务的思想。鼓励和引导学生全面发展、健康成长;因材施教,循循善诱,诲人不倦,让每个学生都感受到教师的关怀,构建平等和谐、教学相长的师生关系。
四、严谨治学,求实创新
7、严谨治教,钻研业务,精益求精,积极开展教学研究,认真备课、上课、批改作业,做好辅导、考核、评定工作,在教学中不出现科学性、知识性错误。严肃考风考纪,在组织学生的各类考试中,不弄虚作假、不徇私舞弊。
8、掌握现代教育技术手段,不断提高教育质量。刻苦钻研业务,积极参加教改实验和教育科研,探索教育教学规律,改进教育教学方法。不断更新教育观念,树立终身学习的意识,不断提高自身的专业素养。学习新知识、掌握新技能,力争成为具备广博的文化基础知识、扎实精深的学科专业知识、系统的教育科学知识和心理学知识的优秀教师。
五、团结协作,廉洁从教
9、加强同事间的团结协作,相互学习,关心集体,尊重同事,不说、不做有损害集体荣誉和不利于同志团结的事。不断提高自身的工作能力。珍惜人民教师的光荣称号,自觉维护教师的崇高荣誉,自觉抵制社会不良风气,克服拜金主义、享乐主义的倾向,践行教师职业道德规范。
六、定期自查,接受监督
10、围绕师德师风建设问题,定期进行自我对照,自我检查,自我整改,主动听取领导、同事、学生、家长等各方面的批评与建议,自觉将自己置于社会的监督之下。
承诺人: 2011年 月 日
代表全体党员发言
争当“践行师德 创先争优 做人民满意的好教师”模范
教育大计教师为本,教师素质师德为要。以高尚的情操引导学生全面发展,这是党的要求、时代的呼唤和人民的期盼。作为一名共产党员,为争当先锋模范,决定做好如下几点:
一、以德为先,为人师表
自觉加强师德修养,自觉维护教师形象,以高尚的人格和品德教育学生、影响学生,努力成为学生的表率和楷模。
二、立足岗位,积极奉献
认真履行教师职责,尽心做好教学工作,以刻苦钻研的态度去熟悉业务,以饱满的热情去教书育人,以主人翁的大局意识坚持做到管理育人、服务育人、环境育人,精心准备每一堂课,努力教好每一门课,不辱“传道、授业、解惑”的光荣使命。要勇挑重担,把个人的精力集中到教育工作中去,以教为乐,奉献不竭。
三、严谨笃学,业务精湛
认真学习专业基础知识,不断更新学科知识体系,做学生求知不竭的源头活水;积极关注现代教育理论和教育技术,刻苦磨练教书育人本领,不断提高教书育人的效率与效果;努力开展教育教学理论研究,大胆探索新的教育模式和教学方法,不断提高教育教学质量,争做德艺双馨的教学名师。
四、尊重学生,甘为人梯
为牢固树立“教学相长”观念,积极为学生成长成才创造条件,引领学生养成良好的学习生活习惯和学习教师的人格品质,教师要坚持做到尊重学生,切实维护学生的人格尊严;理解学生,真正设身处地为学生着想;关心学生,积极为学生排忧解难。不发牢骚、不说怪话,不向学生流露消极人生观、庸俗处世哲学和低级趣味,上课不迟到、不早退、不中途离开课堂、不坐着授课,不在教学区大声喧哗。在教学实践中,建立起民主、和谐、诚信、愉悦的师生关系。
五、举止文明,言行规范
遵守社会公德和职业道德,讲究处世之道和教学礼仪,做到态度谦恭、仪表大方、语言文明、行为端庄;树立良好的生活和卫生习惯,倡导健康向上的生活方式;认真做到遵纪守时、爱岗敬业,文明礼貌,仪表得体,举止端庄;尊重领导,团结同事,善待来访人员和学生家长,维护学校的声誉和形象。
六、团结协作,顾全大局
正确处理好个人与集体的关系,严于律己、宽以待人、相互信任、相互学习、精诚团结,共同完成人才培养任务。热爱学校,关心集体,顾全大局,自觉维护学校和集体的声誉,共创和谐校园。
老师们,师德是教师素质的核心和灵魂,是教师必须遵循的道德规范和行为准则。高尚的师德是对学生最生动、最具体、最深远的教育。让我们在“践行师德创先争优,办人民满意教育”的主题实践活动中,以更加饱满的工作热情和高度的责任感、神圣的使命感,携手同行,从我做起,从现在做起,以高尚的师德创造一流业绩,为学校2011年各项工作任务的完成而努力奋斗!
2011年 月 日
表态发言
各位老师: 大家好!
一代教育家蔡元培先生曾这样说过:“要有良好的社会,必先有良好的个人;要有良好的个人,必先有良好的教育。”,而要有良好的教育,必先有优秀的教师。
作为一名教师,我愿积极投入到“践行师德创先争优,做人民满意的好教师”主题活动中来,决心做好以下几点:
首先,树立良好的师德形象。教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。师德高尚的老师会用自己的言行影响学生,潜移默化的感染学生,在传授知识的过程中,教会学生如何做人;师德高尚的老师,会不断更新教育观念,教学中指导学生学习,传授学习方法,使学生终生受益。
其次,规范文明行为。教师在学生心目中占有非常重要的位置,学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。
再次,关爱每位学生。陶行知先生说:“没有爱就没有教育”。热爱学生,不仅是一名教师人品、学识、情感与亲和力的展现,实际上更多的是倾注了我们教师对祖国、对人类、对未来的热爱。因为有爱,我们才有耐心;因为有爱,我们才会关心;因为有爱,我们才和同学贴心。爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”,实际上是我们教师最大的乐趣。
第四,上好每一节课。课堂教学是学校教育的基本组织形式,是教师工作的主阵地。学生主要是通过课堂学习专业知识,提高技术能力和综合素质。因此,我们应该认真上好每一节课,探索合适的教学方法来激发学生的学习兴趣,提高课堂的教学效果。
让我们大家一起努力,树立良好形象,规范文明行为,上好每一节课,用爱心来创造美好的未来。
谢谢大家。
第五篇:最全教职工行为规范
教职工行为规范
一、教职工校内日常行为规范
适用范围:全体教职员工
1、仪容仪表:学校全体员工有保持良好个人形象的义务,遵守学校制定的有关仪容仪表的规定。
(1)上班时间着装整洁大方,严禁穿短裤、拖鞋;禁止身体裸露部位有纹身;
(2)男员工不剃光头,不染发、不留长发、胡须,不在公共场合赤膊;不穿漏趾凉鞋;
(3)女员工不染彩色头发,不戴夸张饰物,不披散长发;严禁穿低胸、吊带、透明或半透明服装,严禁穿露膝短裙、短裤;着淡妆;
2、行为举止:员工应举止文明,胸怀坦荡,建立民主、平等、和谐的工作氛围。
(1)对学生的问候要微笑点头还礼致意,员工之间要互相问候;出入要礼让;
(2)教职员工间不准搭肩,搀扶行走;(3)校内行走要靠右侧;不在公共场合吸烟;(4)不随地吐痰,不乱扔纸屑,不边走边吃东西;(5)工作日严禁喝酒,酒后不得进入工作区域;(6)在办公室内谈话时,语言要文明,声音要适度,不影响其他员工的工作;(7)员工之间有意见、有看法,要通过正当渠道反映解决,严禁漫骂;
(8)严禁背后议论其他同事,不传播别人隐私,不诽谤中伤同事,支持领导开展工作;
3、工作纪律:员工应严格遵守学校工作纪律,维护学校良好工作秩序。
(1)上班时间按规定佩带胸卡;按时刷卡;严禁代替他人刷卡;
(2)严禁上班时间吃东西、玩游戏、浏览无关网页等与工作无关的事情;在学校任何时间内不得使用电脑上网聊天、玩游戏及通过电脑散布、发布现行法规、法律所禁止的言论等,下载文件前应先进行病毒检查,确认无害后才能下载。员工不得私自拆装办公电脑;
(3)严禁在工作区域内喧哗、嬉戏打闹; 工作区域内不得坐姿不端、趴卧休息或带儿童上班;
(4)爱惜办公设备,发现有故障应及时处理,用完设备应立即盖好布帘,长时间离开办公室时,必须关闭个人使用的设备;严禁故意损坏学校设备、设施;
(5)严禁值班迟到、早退、漏岗,酒后上岗;(6)遇来宾办事,要热情帮忙解决,不能解决的要指引来宾去相关责任人处解决;
(7)下级员工服从上级,上级领导尊重下级员工,上级向下级布置任务时,下级应迅速完成,并反馈到上级,上级尊重下级,多体谅、多帮助,上下级之间多沟通、多协调;
4、升旗行为规范: 周一、节假日升旗时应站队迅速,奏国歌时应肃立,不得交头接耳;学校举行集会、仪式等隆重场合,要保持安静,等到宣布散会时方可退场。退场应礼让学校领导先行,之后再井然有序退场,不得抢先拥挤,退场时亦不得大声喧哗;
5、会议行为规范:会议、活动不得无故缺席,迟到或早退;手机关闭或振动,不得随意进出接打电话;不得随意走动和交头接耳;召开会议时,尊重发言人,他人发言时不得随意打断,待发言人发言完毕方可发表个人意见。
二、教职工工作行为规范
1、教师工作行为标准
适用范围:教务科全体教职工
(1)教师上课前5分钟应在教室前等候;上课不迟到、不拖堂;上课不准带手机、不离开教室;
(2)上课讲普通话,板书整洁,教态自然,不得坐讲。学生做练习时要巡视,指导并回答学生的提问;
(3)课堂内学生发言不要随意终止或打断,学生发言后,要作鼓励性、恰当评议;严禁将不良情绪带人课堂或发泄学生身上。
(4)任课教师在课堂内不看与上课内容无关的书刊,或做其它无关的事;
(5)学生课堂上做与学习无关的事情(如睡觉、看课外书、玩手机等),任课教师要及时制止;
(6)教师不得用讽刺、挖苦的语言教训学生,不得以罚站、罚劳动等形式的体罚学生;
(7)任课教师不得随意将学生撵出课堂;
(8)接待家长要热情、大方,严禁训斥家长;对家长的意见或批评要耐心听取,对家长的要求要给予明确的解答或说明,接待家长后要礼貌送行。
(9)严禁私自组织学生外出参加有偿活动,未经主管领导同意,不准将学生私自带出学校,更不准私自带学生外出为个人充当劳动力。
2、管理岗位工作行为标准(1)校办人员行为标准:
1、个人着装得体、大方;站姿、坐姿端正;注意调节、把握情绪,不把个人的不良情绪带到工作中来。
2、爱护公共区的卫生,不在办公室吸烟,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰;保持个人办公位清洁、整齐,保持自己办公桌及用品的整洁,每天擦洗;书籍、文件夹等资料摆放整齐。长时间离开办公位时,应将办公位作简易清理,下班后要关闭办公电脑,将重要资料上锁,最后离开办公室的员工,确保关闭照明设备、办公机具等,确认锁好门窗。做好防火、防盗、防泄密工作;
3、用完的一次性用品(例如纸杯等)、垃圾要及时清理,员工自备水杯不得使用学校一次性水杯;
5、员工在工作时间不得在办公区内大声喧哗、笑闹,交流工作、打电话尽量低声,办公时间拨打电话严禁使用免提,以免影响他人办公;
6、接听电话时,注意使用礼貌用语,拿起电话应先说“你好”,通话要干脆果断,直奔主题,接听完电话,应先等对方挂断电话后,再将话筒轻放回原处,办公长途通话要简洁明了,严禁因私使用办公电话,严禁电话聊天;
7、除按规定须上墙的制度、条例外,办公室墙壁、门、窗上不得悬挂张贴其他物品;
8、办公室内不得堆放杂物,应放在规定地点,废纸篓应置于不易被看见的地方;
9、热情、微笑并站立迎接来访的客人(包括老师、家长、学生),问明来意后作出安排;客人需等待时要端茶倒水,送客时,应等客人起身后再站起来,亲切向客人道别;
10、内部文件沟通无纸化,文档要双面打印、复印;严格按照印章审批权限执行印章的使用,不得私自用印。
11、提高效率,工作中遇到问题应及时汇报解决,汇报问题时,要有解决问题的方案;做错事勇于承担,不推卸责任;
12、进入其他办公室时,要先轻轻敲门,得到允许后方可入内,出入行走及开关门要动作轻便;
13、驾驶人员严格执行车辆管理办法,持派车单出车。校办车辆要按期维护,遵章驾驶,每天出车归来,要及时清洁,每天上班后要清理车辆表面灰尘;(2)财务人员行为标准:
1、接待学生家长、学校教职员工、办事人员主动,态度热情、大方,面带微笑,以“您好”开头,“再见”结束,有理有节,不卑不亢。
2、遵守国家法律法规和学校的规章制度,认真履行岗位职责,工作态度积极;职责范围内手续齐全、符合规章制度的工作对各部门一视同仁、及时、快速、正确办理,不拖延、推诿、扯皮;职责范围内暂时不能办理或按规章制度不能办理的工作,耐心向经办人员进行解释说明;职责范围以外的工作,积极配合,主动与领导联系及时处理,不推诿、拒绝或怠于办理。
3、注重与当地工商、税务等相关部门的交流和协调,妥善处理工商、税务问题,为财务工作的正常开展创造良好的外部环境;
4、严格执学校的作息制度,正常下班前处理完当天要完成的工作,下班后保持通讯畅通,以便及时处理临时、应急业务。
5、热爱本职工作,努力学习财会知识、规章制度,不断钻研业务,持续提高专业技能、工作质量、工作效率;熟悉国家会计法规,熟练掌握学校各项财务规章、制度。严格遵守职业操守,保守机密。
6、保证所提供的财务会计信息合法、真实、准确、及时、完整;实施内部相互监督。(3)学生科人员行为标准:
1、对上级,姿态端正,及时完成领导交办的工作任务,事前有请示、事后有汇报,达不成工作目标也要讲明原因及可以变通的方法;
2、对老师,态度和蔼,谈论工作言语清晰,意思表达清楚,工作关系明确;
3、对家长,热情接待,处理问题时,应将学校的相关规定和要求讲述清楚,办理事情的工作流程告知家长,方便家长取舍。对违纪学生家长,应将学校对其孩子的在校表现、违纪性质、处理意见等明确告知其家长,不得模棱两可,更不可处理意见随意更改,自毁学校形象;
4、对学生,保持老师的良好形象,及时解决其问题,不得推诿、扯皮。对违纪学生,应将严历批评和真诚帮助相结合,处理结果应依照学校相关规定做出,严肃认真地做好学生工作
5、门卫处来访进出人员严格登记,外出车辆必须持有派车单才能放行。
(4)招生科人员行为标准:
1、上班前要先整理打扫办公室的卫生,办公用品要摆放整齐有序;
2、学生和家长到校咨询要热情接待耐心解答。要有序的带领家长和学生参观学校的教学实施、设备。
3、接待企业客人来访时,要礼貌、热情。问清来访者的意图,并做好记录。
4、高标准、严要求完成领导交办的临时性工作。(5)总务科人员行为标准:
1、设备管理和维修人员做好巡检,检查督促安全操作。对设备故障及时检修,保证质量,不有意拖延。
2、食堂按照《食品卫生法》的要求采用原料和加工食品,保持卫生清洁,工作人员穿戴整洁,规范售饭,不与学生发生正面冲突。
3、库房管理员按学校规定领发物品,库存物品存放安全有序。
4、采购人员严格执行采购制度,“货比三家”,节约成本,办事迅速,不影响使用。(6)培训科人员行为标准:
1、热情接待各方来访来客,实行首问负责制,遇来宾办事,要热情帮忙解决,不能解决的要指引来宾去相关责任人处解决;来访来客临行需站立相送。
2、工作区域内,桌上物品摆放整齐有序,不得喧哗、嬉戏打闹; 不得坐姿不端、趴卧休息。
3、离开办公区域应告知去向,关闭有关电气设备。
4、各种资料及时处理,归位存档。
5、外出业务统一思想,统一行动,步调一致,齐抓共管。(7)公司人员行为标准:
1、公司经理应在管理观念和管理知识的更新上与时俱进,不因循守旧、固步自封。与其他公司接触时,不做有损公司形象的事。凡要求员工做到的事,自己首先做到;凡要求员工不做的事,自己一定不做。
2、营销人员应当严格保守公司的经营、财务、人事、技术等商业机密,不私自向客户解释其它业务部门的业务情况。服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。不在工作时间从事第二职业或与营销工作无关的活动。如遇同事工作繁忙,应遵从上级指挥,予以协助。在接待客户时做到举止端庄,谈吐得体,积极维护个人和公司形象。对待客户合理要求不推托、讲时效,对客户不轻易承诺,承诺一出,要“言必行,行必果”。及时受理客户的投诉和申诉,协助相关部门认真调查,客观分析,明确责任,及时整改,做出令客户满意的答复。
3、财务人员应认真执行公司财务制度,按要求做好支票、现金及账簿的管理工作。职责范围内能办的事情要马上办理,不推诿、拖延。不私自提供和泄露本单位财务信息。严格按照财会法律、法规和国家统一财会制度规定的程序和要求进行财会工作,保证所提供的财会信息合法、真实、准确、及时、完整。
4、技术管理人员应主动解决一线生产中遇到的技术问题,认真开展技术攻关。对技术问题发表见解观点鲜明,不模棱两可。不推诿一线生产员工的技术求助,深入现场进行技术指导。妥善保护公司的技术资料和技术设备,不得据为己有。不得以自己技术专长为筹码向公司索取不当个人利益。不向同事封锁应该共享的技术资料和技术设备。不利用公司的技术和技术设备为其它公司或个人服务。不泄露和出卖公司技术机密。离开公司或技术岗位时,必须将公司的技术资料交回。
5、质量检验人员要严格执行检验标准和程序,保证检验数据和结果准确、客观、真实。维护好使用的检测、校准和检查设施设备,确保其具备检测、校准和检查功能和能力,保证结果的准确性。不允许参与任何影响质量检验公正性、独立性和检验诚信度的活动。严格按技术文件和标准要求做好产品入库前的检验、抽查,并及时做好检验记录。对检验不合格的成品不得放行入库,并及时汇报情况。协助公司领导和营销人员处理好客户反馈的质量问题。
6、生产调度人员要紧密围绕公司生产经营目标,深入生产第一线,及时掌握生产情况。定期召开生产调度会和协调会,解决施工中存在的问题,确保生产经营目标的完成。生产管理过程中,对生产进度、质量、成本、安全、文明生产等进行全面指挥,协调和控制,确保各项生产指标的实现。在生产经营活动中,严格执行生产管理规定,秉公办事,不徇私情。分配生产任务时,要坚持从公司整体利益出发,公平公正。在生产环境和质量、安全等检查评比中,严格执行标准。对一线生产员工反映的问题重视到位,处理问题客观公正,不得接受影响生产调度工作公平公正的吃请、财物和有价证券。
7、库房管理人员应按照要求办理入库手续时,发现问题应通知公司领导处理。领用单需有领导签字才能发放物品。保持库房适当的温度、湿度、通风、照明等条件,加强对仓库日常防火、防盗、防潮等工作,定期实施安全检查。
8、生产组长每天召开班前会,布置当班生产任务和注意事项,定期督查班组产量、质量、消耗、安全、文明等管理工作。及时组织领导本班员工完成公司下达的生产任务。及时掌握设备、生产进度、消耗、质量等有无异常情况等生产状态,发现异常情况及时上报,并组织班组成员研究解决方案。督促班组成员保养维护好生产设备,有问题及时查清并协助解决,不能解决的,联系技术和维修工作人员到现场解决。监督班组生产人员按照工艺规程、设备安全操作规程操作。做好工作的上下衔接,每月召开班组会总结生产管理情况。加强劳动纪律和现场环境卫生管理,及时发现违纪违规行为,确保员工行为规范现场有序。
9、公司员工进入工作场所,必须穿戴劳动保护用品,出入生产现场,必须沿安全通道行走。发现生产、安全、技术、质量等方面问题要及时反映,并按照操作规程妥善处理。上下班前必须对工作现场进行清扫和整理。不在外单位兼职,不从事影响本职工作和公司利益的任何活动。
三、责任落实及考核评价标准
1、责任落实:各科室、公司负责人负责本部门行为规范的日常检查、落实。校领导随机抽查。
2、考核评价标准:
(1)员工违反《教职工校内日常行为规范》的,部门负责人发现一次,扣除绩效2分,校领导抽查发现一次扣员工绩效2分,连带部门负责人扣绩效3分。
(2)员工违反《教职工工作行为规范》的,部门负责人发现一次,扣除绩效1分,校领导抽查发现一次,扣员工绩效1分,连带部门负责人扣绩效2分。(3)员工触犯以下红线行为的,报校委会讨论后,予以辞退且永不录用,同时依据实际造成损失,追加赔偿。部门负责人由校委会讨论后给予相应处分。
a、伪造、变造学校各类印章、发票、收据、合同文本、文件等行为;私自修改、添加学校对外合同、协议内容或填写虚假内容的行为;伪造、变造、仿冒领导、同事签字的行为;泄露学校机密的行为;
b、对外业务以学校名义收取好处费、赚取差价或者服务佣金的行为;唆使学生报名其他学校并收取好处费的行为;职能科室员工利用工作之便协助他人进行违反学校规定的任何操作;
c、参加封建迷信或邪教活动,收看、收听、传播色情、凶杀、迷信的书刊及音像制品;浏览不健康网站的行为; 员工在网络、飞信、微信等公共媒体诋毁学校的行为; 员工利用网络等公众平台发布违反法律、法规、未经查实信息的,发布给学校造成不良社会影响的信息的;
d、寻衅滋事、打架斗殴的人员或聚众闹事的行为;辱骂访客、家长、学生,与其争吵,话语威胁他人的行为; 发生突发或恶性事件后未第一时间及时处理、上报,或向学校隐瞒相关情况,造成重大影响的行为; 涉嫌犯罪或被处以治安行政处罚的行为; 偷盗、非法侵占学校资产的行为; 处事不公、滥用职权,给学校或他人造成严重损失的行为。
四、处罚流程
(1)员工违反《教职工校内日常行为规范》和《教职工工作行为规范》,由各分管校领导签字转校办备案,每月10日前由校办统一报财务科。
(2)员工触犯红线行为的,经校委会讨论、裁定签字后交校办备案,并按照学校规定办理辞退手续。
五、本规定的执行
1、校委会负责本规定的解释与修订
2、本规定自2015年1月1日开始执行。