宴会摆台解说词

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第一篇:宴会摆台解说词

宴会摆台解说词

尊敬的各位首长、评委:

本着强化技能,提高水平,服务部队的宗旨,在这丰收的季节,我们展开了这次技能大比武,就宴会比赛的要求做以下解说:

宴会是人们为了一定的社交目的在普通用餐基础上发展而成的一种正式的、隆重的、讲究礼节礼仪的聚餐形式,也是宾、主之间为了表示欢迎、祝贺、答谢、喜庆等目的而举行的一种隆重、正式的餐饮活动。可以说,现代宴会是最高级的餐饮形式,也是中国餐饮文化的综合表现。

众所周知宴会的特点是规模和规格预先确定。菜点、酒水的种类数量预先确定。

用餐标准预先确定。对服务要求高,强调细致周到,讲究礼貌礼节。对环境布置要求较高,强调隆重热烈,讲究气氛渲染。

作为一名服务工作者就有义务把宴会工作做的尽善尽美。摆台是把各种餐具按要求摆放在餐桌上,它是餐厅配餐工作中的重要一项内容。是一门技术,摆的好坏直接影响服务质量和餐厅的面貌。

中餐宴会摆台须根据宴会的性质、形式、主办单位的具体要求、参加宴会的人数、面积等来制定方案。中餐宴会多采用圆台,其台形设计按厅堂的大小和自然条件来布置。一般有圆形、正方形等,总的要求是左右对称,出入方便。确定台型后,要按就餐人数安排座椅。主人的座位应正对厅堂人口处,其视线应能纵览全厅。

园桌十人台,是一款标准的中餐摆台,在这里,他展示出中餐摆台的基本标准,并承载着中餐饮食文化的主体意念。高立的孔雀口巾造型花高于其他口巾花,把主人的座位置于显见的位置,传达着主与次的信息,并显示主人的尊贵。其余宾客口巾花选用多款花型,给予宾客以花色纷呈的感觉。

尊贵的主宾紧邻主人的右侧,副主宾紧挨主人的左侧,副主陪在主人的正下方,带有地方特色和宾馆图案的小巧席位签置于台上,不仅标明宾客座次,还有介绍地方特色、美化台面的作用。

本台选用镁质强化瓷用于餐具,强化瓷餐具细白如玉,质高玉洁,丽而不骄,贵而不奢,在台面上表现出冷静大方,尊贵高雅。

筷套在这里不仅保洁卫生,还能构成不同色彩和图案,点缀和烘托台面主题和氛围。酒杯选用晶亮透美的玻璃制品,不同大小和款型,隐示着不同酒杯的不同用途,供客人根据需要选用。

公用碟置放在正、副主人的正前方各一个,碟内分别置放公用筷子勺子,便于热情的主人敬菜方便。

中餐摆台,要求台面各种餐具、用具摆放整齐,格调一致,布局合理、美观大方,间距均等,位置准确,图案对正,干净整洁、完好无损。

最后,我们再看这份清新雅丽的筵席菜单,本筵精心选取了具有浓郁地方品色的菜肴,这将带给远道而来的客人一道浓浓的地方文化大餐。

我想这一席规范的标准中餐摆台,一道道味美色浓的菜肴,一定会带给宾客尊贵高雅的礼遇,赏心悦目的感受,触筹交错的氛围,让主人和宾客共同拥有一个难忘的时光。

第二篇:中餐福寿文化主题宴会摆台解说词

选手参赛号: 中餐主题名称:南山福寿宴 主题内涵:

各位评委好。我参赛的餐台主题是:南山福寿宴。

创意灵感来源于“南山”:提到“南山”,大家自然会联想到拜寿时常用的祝福语:“福如东海长流水,寿比南山不老松。”海南人历来就长寿。当年苏东坡被贬海南之时对此就慕羡不已。在“人生七十古来稀”的宋朝,海南岛一个普普通通的小村庄里,七八十岁以上的老人可以坐满两桌。时年62岁的苏东坡前去“把酒话桑麻”,只能委屈地与年青人、孩子们同桌而坐。随着生活条件和医疗条件的改善,海南人的寿命更长了。全国第三次和第四次人口普查结果显示,海南人均寿命高居全国之冠。据最新的调查,海南有80岁以上的老人12.6万,占总人口的15.51%;有90岁以上的高龄老人1.77万;有100岁以上的老寿星619人。三亚市人均寿命已经接近80岁,而南山一带的人均寿命在三亚又是最高的。

“福如东海常流水,寿比南山不老松”是所有人对“寿”的祝福和祈祷,南山福寿宴以长寿文化作为背景,构思巧妙,设计新颖,整台宴席突出了“寿比南山”的主题。这次主题造型清雅简约、意蕴丰厚。整个宴会的设计元素以衬托寿宴为主,取材于中国传统的象征延年添寿的仙鹤、寿桃,并以仙人老寿星代表“万寿无疆”为点睛之笔,突出三亚南山是海南著名的长寿之乡,福泽之地的主题,“南山福寿宴”整台宴席用银灰色和素色的台布为底衬、铺垫,使用银色花边的餐具是与台布颜色相映,并通过鹤、金鱼、蝴蝶以及马蹄莲、荷花、玫瑰等杯花造型,展现了海南三亚人的长寿背后隐藏着的良好的空气、阳光等有益健康的元素以及休闲的生活环境。餐台中间的食品雕刻仙鹤、寿桃共同寓意健康长寿、福寿绵延。整个宴会设计 紧凑、华丽、喜庆。以寿星为主背景的图案栩栩如生,仙鹤和寿桃形态惟妙惟肖,以南瓜雕刻为装饰材料,搭建起一个逼真的“寿星福相”,寓意寿星辉煌往昔和幸福灿烂的未来生活。构图有象征吉祥长寿的仙鹤和仙桃,围绕笑意融融的老寿星形象,寿星面带微笑寓情于景、情景相融,静谧中充满生机.整个宴会台营造着一份幸福、祥和的气氛,给人美轮美奂的享受,不得不让人明了“享洪福福如东海,逢盛世寿比南山”的感慨,充分体现了南山福寿文化的核心理念。

整体摆台以清新素雅的色调,银白色餐具、素雅的桌布、闻名已久的南山素斋菜品,配以白色桌椅,向宾客传递着三重文化寓意,一是健康长寿的福寿文化,二是返朴归真的绿色饮食文化,三是和而不同的和谐文化。表达了祝福长寿安康之情,暗示现代人追求绿色健康的饮食文化。我们希望通过这种福寿文化,引导大家追求健康生活和绿色饮食, 实现人们的福寿安康!

解说完毕,谢谢评委!

第三篇:西餐宴会摆台主题

西餐宴会摆台主题:家庭宴会

选手姓名:滕莉莉

考号:07

主题内涵:整个餐桌的布置以金黄色暖色调为主,给人以温暖、安静、舒适的感觉,体现出家庭宴会的温馨。金黄色的桌布、蜡烛及银质烛台和餐具交相辉映,更体现出主人对所邀请客人的尊重以及对整个餐桌的精心布置。餐桌中间摆放的手摇式咖啡研磨机和虹吸式咖啡壶充分体现出热情好客的主人对此次家庭宴会的重视。

从餐厅的布置,餐桌台面的精心设计到菜肴的烹制,酒水饮料的配制可谓是一丝不苟、匠心独具。

醇香的咖啡已经弥漫在整个房间,似乎正在等候宾客的到来。

第四篇:中餐宴会摆台试题

中餐宴会摆台技能大赛试题

1.按照地区,历史和风味的特点,中国菜可分为哪几类? 答:地方菜,宫廷菜,官府菜,素菜和少数民族菜等。

2、中式烹饪的特点:

答:原料丰富,菜品繁多;选料严谨,因材施艺;刀工精湛,善于调味;盛器考究,艺术性强。

3、中餐厅经营特点:

答:主题鲜明,风格独特,服务热情,周到细致,生产环节多,管理难度大。

4、说出.餐巾花的种类:

①按造型外观分类,可分为动物类,植物类和其他类

②按折叠方法与放置用具的不同分类,可分为杯花,盘花和环花。

5、餐巾折花的基本技法有哪些?

答:折叠,推折(直推,斜推)卷(平行卷,斜角卷)翻拉捏,穿

6、请.叙述餐饮服务的六大技能。

答:托盘,斟酒,摆台折花,上菜,分菜

7、餐厅结账方式主要方式有哪些?

答:现金结账、签单结账、信用卡结账、支票结账

8、哪种酒被尊为我国的国酒。它以独特的色、香、味为世人称颂 答:茅台酒

9、中餐宴会的台形布置按照什么原则进行? 答:中心第一,先右后左,高近低远

10、.宴会中如何选择餐巾花?

答:根据餐厅的主题和性质选择色彩,质地和花形;

宴会应根据规模,规格,接待对象,席位安排和宗教禁忌等选择色彩和花形;

宴会选用杯花时,主位应稍多,摆放要注意卫生并将观赏面朝客人座位,动物和植物花形可以搭配选用,也可用一种或两种花形,餐巾或宴会选用盘或环花时,一般以一种或两种为宜,体现整齐划一,否则将杂乱无章。

11、简述中餐厅电话预订的程序。

答:电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。

中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。重复客人预订内容请客人确认 礼貌致谢

等客人挂上电话后再放下电话 做好笔录并落实

12、简述中餐厅迎宾的程序。答:(1)应事先了解当餐预订情况以便提供引领服务。

(2)见到客人微笑问候,了解是否有预订,如果有预订,问清以什么姓名预订的,如果没有,应了解用餐人数等情况。

(3)走在客人左前方一米左右。引领客人到适当的座位,注意不断回头招呼客人提醒客人注意台阶。

(4)拉椅让座,展示菜单。(5)祝用餐愉快。

13、如何为客人展示菜单?

(1)迎宾员(或服务员)在开餐前应认真检查菜单,保持菜单干净整洁。(2)迎宾员应根据客人人数,拿取相应数量的菜单。(3)当客人入座后,迎宾员打开菜单第一页,送给主人。(4)介绍当日厨师长特别推荐的菜肴。

(5)服务员订餐完毕后,应将菜单收回,由迎宾员取回放置到迎宾台。

14、如何为客人提供小毛巾服务?

答:客人入座后,提供第一次小毛巾服务。

将保温箱内折好的小毛巾放入毛巾托内,用托盘从客人右侧送上,道“请用毛巾”为了避免宾客拿错毛巾,可以将小毛巾托并列靠放。客人用过后,将小毛巾撤走或换掉。

客人用餐中可随时提供毛巾服务。客人用完餐后,再次提供小毛巾服务

15、撤换烟灰缸的方法有哪些?

答:常见的有“以一换一”和“以二换一”两种方法。16.简述在宴会服务过程中哪些情况下需要更换骨碟。答:中餐零点餐厅撤换餐具的次数要看具体情况而定。

吃完带壳,带骨的菜肴,如盐水鸭,基围虾和螃蟹等菜肴用后需更换干净的骨碟。吃完带糖醋,浓味汁的菜肴需更换骨碟。口汤碗应用一次换一次。上名贵菜肴前应更换餐具。

菜肴口味差异较大时应更换餐具。上甜品、水果前要更换餐具。

17、什么是白酒?

白酒又称白干或烧酒,是以谷物和红薯为原料,经发酵、蒸馏制成。

18、简述点菜步骤。

答:接受点菜提供建议记录内容复述内容礼貌致谢

19、简述客人餐后离座后服务要点。答:(1)宾客离座后,服务员应及时检查是否有尚未熄灭的烟头,是否有遗留物品;(2)收拾餐桌,先整理好餐椅,然后收席巾,香巾,最后收水杯、酒杯、餐巾等;(3)重新布置餐桌,等候迎接下一批宾客 20、填写点菜单的要求:

(1)许多餐厅由餐厅领班或高级服务员为客人点菜,要填写台号,人数,服务员的姓名和日期等

(2)正确填写数量和品名(3)空行用笔画掉

(4)如有特殊要求,用其他颜色笔注明

(5)冷菜,热菜和点心分单填写,以便厨房分类准备的操作

21、简述“以一换一”撤换烟灰缸的方法。答:(1)拿一只干净的烟灰缸,倒扣在小托盘里。(2)把干净的烟灰缸倒扣在用过的烟灰缸上。

(3)将两只烟灰缸一起放进托盘里,避免烟灰飞扬。(4)再将上面的干净烟灰缸摆回餐桌上。

22、说出山西十大面食。

答:刀削面,拉面,猫耳朵,剔尖,拨鱼,刀拨面,擀面,揪片,擦面,河漏。

23、按酒香型分类中国的白酒可以分为哪几类?其代表分别哪种酒? 答:酱香型:茅台酒贵州省怀仁县茅台镇酒厂 清香型:汾酒山西省汾阳县杏花村酒厂 浓香型:五粮液四川省宜宾五粮液酒厂 复香型:董酒贵州省尊义市董酒厂 米香型:三花酒桂林三花股份有限公司

24、简述轻托的基本要领。

答:左手臂自然弯曲成90度角,掌心向上,五指分开,以大拇指指端到手掌的掌根部位和其余四指托住盘底,手掌自然成凹形,掌心不与盘底接触,平托于左胸前。手指随时根据盘上各侧面的轻重变换而做相应的受力调整,以使托盘平稳

25、铺台布的方法有哪三种? 答:撒网式,推拉式,抖铺式

26、啤酒的饮用温度是多少? 答:啤酒的饮用温度为4-8·C.27、向客人.示酒的意义是什么?

答:向主人展示酒的商标,让客人验看,一可以避免差错,二表示对客人的尊重,三可以促进销售。

28.请叙述中餐宴会上菜顺序。

答:原则上根据地方习惯安排,一般上菜顺序是冷菜,后热菜,热菜先上海鲜名贵菜肴,再上肉类,禽类,整形鱼,蔬菜,汤,甜菜,最后上水果,也有地区先上冷菜,再喝汤,后面才上其他热菜

29.简述上菜的基本要领。答:(1)仔细核对台号,品名和分量避免上错菜(2)整理台面,留出空间,如果满桌,可以大盘换小盘,合并或帮助分派。(3)先上调味,再用双手将菜肴端上。(4)报菜名。特色菜肴应做简单介绍。(5)大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至主宾面前。(6)餐桌上严禁盘子叠着盘子,应随时撤取空菜盘,保持台面美观,(7)派送菜肴应从主宾右侧送上,依次按顺时针方向绕台进行。

30、根据菜单的价格形式可以将菜单分为哪几种? 答:零点菜单、套餐菜单、混合菜单

31、简述餐饮销售特点。

答:餐饮销售量受餐饮经营空间大小的限制;餐饮销售量受餐饮就餐时间的限制;餐饮经营中固定成本占有一定比重;餐饮变动费用的比例也较大。

32、菜单的作用有哪些?

答:菜单反映了餐厅的经营方针;菜单标志着餐厅菜肴特色和水准;菜单是沟通消费者与接待者之间的工具;菜单既是艺术品又是宣传品。

33、茶的制备按茶水中是否添加其他调味品可分为哪两种? 答:“清饮法”和“调饮法”。

34、食品储存涉及到的预防食物中毒的原则主要有哪些? 答:生熟分开、控制温度和时间、保持清洁

35、餐饮服务的五声服务。答:顾客进店有“迎声”;顾客询问有“答声”;顾客帮忙有“谢声”;照顾不周有“歉声”;顾客离去有“送声”。

36、如何为客人进行现金结账。

(1)当客人用餐完毕后示意结账时,服务员应立即到收银台取出账单,仔细核对,并用账单夹或收银盘递送账单给客人。(2)不主动报账单总金额。(3)客人会现金后,应礼貌致谢,并将现金用账单夹或收银台盘送到收银台办理结账手续,然后将找回的零钱和发票用收银夹或收银盘送交客人,请客人当面点清。

37、如何做好餐前准备工作?

(1)按本餐厅的要求着装,按时到岗,接受任务(2)整理工作台

(3)按中餐零点摆台的规范

(4)按餐厅卫生要求进行清洁工作

(5)备好调味品,开水,茶叶,洗手盅,小毛巾等开餐物品(6)备好各种服务用具,如点菜单,笔,托盘,服务巾等

38、餐厅客满时如何做好迎宾工作?

答:餐厅客满时,请客人在沙发休息区等候,一有空立即按等候顺序安排入座,等候时可提供菜单和酒水服务,如果客人不愿意等候,主动帮助联系本饭店的其他餐厅,尽量安排客人在本饭店就餐。

39、宴会冷菜何时摆放?

答:宴会开始前15分钟左右摆上冷盘,根据菜点的品种和数量进行搭配。40、如何为客人递铺餐巾? 答:(1)客人入座后,值台服务员应上前为客人递铺餐巾。(2)一般在客人右侧递铺,右不方便也可以在客人左侧操作。

(3)操作时,站在客人右侧拿起餐巾,轻轻打开。并注意右手在前,左手在后,将餐巾轻轻铺在客人腿上。

(4)当需要在客人左侧操作时,应左手在前,右手在后,以免胳膊碰撞客人胸部。(5)中餐厅还可以将餐巾一角压在骨碟下,以免滑落。

41、中餐宴会的“八知”“三了解”是什么。答:(1)“八知”为:知宴请规模,知宴会标准,知开餐时间,知菜单内容,知宾主情况,知收费办法,知宴请主题,知主办地点;(2)“三了解”为:了解宾客风俗习惯,了解宾客进餐方式,了解宾客特殊需要和爱好。

42、上鸡、鸭、鱼菜时,应注意什么?

答:上鸡、鸭、鱼菜时,头不可朝向主人,鱼腹可向主人,鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊。

43、世界三大饮料是哪三种?其中哪一种自古以来就是我国的三大特产之一? 答:茶叶、咖啡、可可。茶叶是我国的三大特产之一。

44、服务员要做到哪“三轻一快”?

操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。

45、中国的十大名茶分别是哪些? 答:西湖龙井洞庭碧螺春太平猴魁黄山毛峰六安瓜片信阳毛尖君山银针安溪铁观音凤凰水仙和祁门红茶。

46、川菜的特点是什么? 答:“一菜一格,百菜百味”。

47、菊花龙虎凤是哪个菜系的菜肴? 答:粤菜。

48、九转大肠哪个菜系的菜肴? 答:鲁菜

49、狮子头是哪个菜系的菜肴? 答:苏菜

50、按商业习惯茶叶可分为哪几类?

答:绿茶、红茶、乌龙茶、紧压茶、花茶、白茶

51、太湖碧螺春是什么茶? 答:绿茶

52、武夷岩茶是什么茶? 答:乌龙茶

53、按酿造方法分类酒可以分为哪几类? 答:发酵酒蒸馏酒酿造酒

54、宴会预订的联络方式有哪几种? 答:电话预订面谈传真由网络预订

55、酒水冰镇的方法通常有哪几种? 答:用冰块冰镇和冰箱冷藏冰镇两种。

56、举出三种官府菜。

答:孔府菜,谭家菜、随园菜,红楼菜

57、中式烹饪常见的烹调方法有哪些?(说出8种即可)

答:爆、炒、炸、煮、蒸、熘、烩、烹、煎,贴,烤,炖,扒,烧,熏,挂霜,拔丝,蜜汁

58、餐饮服务特点有哪些? 答:(1)无形性(2)一次性(3)同步性(4)差异性

59、餐具消毒的方法有哪些? 答:(1)煮沸消毒法(2)蒸汽消毒法(3)锰酸钾溶液消毒法(4)漂白粉消毒法(5)红外线消毒法(6)“84”消毒法。60、简述中餐早餐服务的程序。

答:餐前准备问茶开位开餐服务结账清理台面 61、中餐厅上菜在什么位置比较合适。

答:中餐重点餐厅服务较灵活,服务员应注意观察,以不干扰客人为原则,严禁从主人和主宾之间上菜,中餐宴会上菜在副主人右侧上菜。

62、中餐宴会斟酒服务时,从哪个位开始先斟什么,再斟什么,最后斟什么? 答:主宾、葡萄酒、烈性酒、饮料

63、提高餐饮服务质量的关键在于什么? 答:餐饮部工作人员的服务态度、服务技能 64、宴会特征是什么?

答:聚餐化,规格化,社交化和礼仪性四大特征。65、餐饮企业经营方式有哪些?

答:独立经营,连锁经营,租赁经营或特许经营 66、按啤酒的含糖量可以分为哪几种? 答:干啤酒、半干啤酒、普通啤酒 67、如何为客人撤换骨碟? 答:(1)在客人右边进行服务,左手托盘,右手先撤下用过的骨碟,然后送上干净的骨碟。(2)从主宾开始顺时针方向绕台进行。(3)个别客人没用完的骨碟,可先送上一只干净的骨碟,再根据客人意见撤下前一只骨碟。(4)托盘要稳,物品摆放要合理(5)尊重客人的习惯。

68、中餐分菜方法主要有哪几种?

答:餐位分菜法、转台分菜法、旁桌分菜法和厨房分菜法四种。69、宴会的发展趋势有哪些。答:(1)宴会的文化趋势;(2)宴会的节俭化趋势;(3)宴会的营养化趋势;(4)宴会的大众化趋势;(5)宴会的特色化趋势。70、如何用茶壶斟茶?

答:用茶壶斟茶时,右手拿壶把,左手轻轻按壶盖,茶水斟至八成满。71、如何向客人示酒?

示酒时应右手扶住瓶颈部位,商标朝向主人,酒瓶呈45度倾斜,请客人验酒。72、饭店餐饮部从业人员的职业思想素质有哪些?

答:树立牢固的职业思想;培养高尚的职业道德;要有良好的纪律观念;具有良好的文化素质。

73、饭店餐饮部从业人员端庄的仪表包括哪些方面? 答:服饰、仪容、仪态、举止 74、什么是宴会?

答:宴会,是政府机关,社会团体,企事业单位或个人为了表示欢迎,答谢,祝贺等社交目的的需要以及庆贺重大节日而举行的一种隆重、正式的餐饮活动。75中餐宴会服务程序是怎样的?

答:宴会前的准备工作迎宾工作开餐服务宴会结束工作 76、托盘操作按其所承载的重量分为哪两种? 答:轻托和重托

77、我国的四大菜系是指哪几个菜系? 答:川菜、鲁菜、苏菜和粤菜。78、斟酒的基本方法有哪两种?

答:一种是托盘斟酒,一种是徒手斟酒。79、目前我国面点可分为哪三大流派? 答:“京式”、“广式”、“苏式” 80、宴会前要做哪些准备工作?

答:掌握情况明确分工宴会厅布置熟悉菜单物品准备与摆台 中餐宴会摆台英语试题

Good morning!Can I help you? 早上好!我能为您做些什么?

How many persons are there in your party? 请问共有多少人用餐?

What time would you like to arrive? 请问你们几点钟到?

May I have your name ,please? 请问您贵姓。

May I take your telephone number,please? 可以留下你的电话号码吗? Are you ready to order now? 请问可以为您点菜了吗? Welcome to our restaurant ,sir? 欢迎光临!

Here is the meun for you,sir.这是您的菜单。

Do you have a reservation ,sir? 请问您有预订吗?

Would you like to have the bill now? 请问您现在结帐吗?

What would you like to order ? 请问您想吃些什么?

Do you care for a drink before you order?

点菜前你想喝点什么?

Thank you ,madmam,.We hope you to see you again.感谢光临,希望再次为您服务。

I’m afraid that we only can guarantee the table before 8:00 in the evening.恐怕我们餐厅只能为您留桌到晚上20:00.May I suggest Tsingtao beer with your meal? 我可以向您推荐青岛啤酒配餐吗? What would you like for dessert? 你想点些什么甜点?

17、Would you like to pay cash or by credit card? 请问您是付现金还是用信用卡?

18、Is this table fine for you ,madam? 请问您对这张桌子满意吗?

19、The chef’s special today is vegetable with green peas.今天厨师长特选是青豆蔬菜。] 20、What kind of sea food do you like? 你喜欢哪种海鲜?

第五篇:中餐宴会摆台说课稿

《中餐宴会摆台》说课稿

综合部:刘梅

各位领导,各位老师大家好!

我今天说课的题目是《中餐宴会摆台》,我按以下六个程序说课,主要说每个程序的要点:

一、课程定位

二、教材分析

三、学情分析

四、教学目标

五、教学过程

六、板书设计

七、教学反思

一、课程定位

《餐饮服务与管理》这门课程是饭店服务与管理专业的一门专业必修和核心课程,通过这门课程的学习,学生能系统的学习作为餐厅服务员应该要掌握和运用的各项技能和服务方法,餐饮服务的基本技能包括托盘、餐巾折花、摆台、酒水服务等,摆台是其中一项重要的技能,有特定的操作方法、程序和标准。

二、教材分析

《餐饮服务与管理》主要围绕餐饮服务和餐饮管理两个方面进行,以模块的形式进行编写,强化应用为教学重点,淡化理论,注重学生职业素质和职业能力的培养,同时本教材的编排体现了开放性,根据行业发展需要选取新的内容,通过这门课程的学习,学生能系统的掌握作为餐厅服务员应该要掌握和运用的各项技能和服务方法,热爱并胜任餐饮服务及基层管理工作,形成综合的职业能力和创新能力。

三、学情分析:

职中学生的知识基础比较弱,没有良好的学习习惯,但学生都拥有强烈的求知欲望和极强的动手能力,对专业课兴趣极高,基于此我把这节课的重点放在让学生分组实训、分组评价,通过实践的形式让学生更深刻的掌握摆台的程序和要领。通过上节课的学习已经掌握铺台布及餐巾折花的方法及要领。

四、教学目标:(三维目标)

(一)知识目标:

教学重点:掌握中餐宴会摆台的操作流程、标准和操作要领。

教学难点:如何用骨碟准确定位。

(二)能力目标:

1、培养学生的动手操作能力、业务组织能力和协调管理能力。

2、掌握中餐宴会摆台的技能技巧。

(三)情感目标:

树立规范化,程序化,标准化服务意识,让学生热爱这个行业,争取成为成功的经营家。

五、教学过程

整个过程体现了以教师为主导,学生为主体的教学理念。

分为导入——讲解示范——分组实践、巡回指导——实训评价——总结拓展、布置任务几个环节。

(一)导入:

采用视频演示法和师生互动法 活跃课堂气氛、自然导入、激发学习兴趣。

1、上课开始教师首先播放视频。

2、教师提问:大家认为这段视频里的服务员是否有操作不当的地方?

3、学生回答:没有提前准备好餐台、铺台布的动作不正确、操作手法不卫生、缺乏规范化的服务意识

(二)讲解示范

采用讲授法、示范教学法使学生非常直观地学习了中餐宴会摆台的流程、标准及 操作要领。

1、准备工作,铺装饰布和台布,放花瓶

2、摆骨碟定位

3、摆汤碗、摆味碟

2、摆筷架、银勺、牙签、筷子

3、摆红酒杯、白酒杯

4、餐巾折花、摆水杯

5、摆菜谱、摆公用餐具、摆桌号牌

6、拉椅服务

(三)分组实践,巡回指导

采用分组教学法和示范教学法,最大限度地参与课堂实训,掌握本次课的知识重点,突破操作难点,体现以教师为主导,学生为主体的实践教学理念。

1、分组、分工。6人/餐台,共分2组。

2、强化练习,突破难点。

3、流程练习、掌握重点。

(四)实训评价

采用小组互评和教师点评的方式,小组互评的过程是对重难点知识回顾的过程,是 发挥学生主体地位的体现。更好地把握下次课的实训安排。

(五)总结拓展,布置任务

1、请其中一组学生结合该组的实训情况,总结本次课学习的主要内容、重难点。

2、拓展—主题摆台:采用案例展示,以贵州省旅游学校10人中餐宴会摆台为例。

3、布置任务:

①常规任务:课后进行摆台练习,并能独立操作。

②拓展任务:每人设计一份摆台主题,要求整体设计有一定的文化性、观赏性、整体性和实用性。

六、板书设计

(一)中餐宴会摆台的流程

(二)中餐宴会摆台的标准

(三)中餐宴会摆台的操作要领

(四)中餐宴会摆台单个餐位示意图

七、教学反思

本节课采用视频演示、学生分组练习和实践操作的方式,充分调动了学生的学习积极性,让每一位同学都参与到动手训练的实践中去,真正体现“教——学——做”合一。但是在课堂评价体系方面还不够完善,同时为了达到更好的实训效果,将来在专业范围内多展开技能竞赛,以赛促学、以赛促教。

以上是我的说课。

请各位老师多加指导。

谢谢各位!

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