街办事处2011年实习报告

第一篇：街办事处2011年实习报告

我到某某街办事处实习的时间大概是一个月。这短短的一个月是完全不同于学校的生活，当中有辛苦的，有轻松的，有快乐的，也有不开心的……总的来说，在这一个月中，我学会了很多。

实习的日子并不比上学的时候轻松，有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床，快手快脚地整理完，吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查，我们还要七点前到达办公室，这自然要比平常又早起许多。拿起午餐，快步走向车站，又要面临每日最痛苦的事情——挤公车。明明看到车上已经没有空位，但是没办法，还是要勉强挤上去，最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是“创文”检查时期，所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当“文明劝导员”，别看只是站在那里，在大雪纷飞的条件下，路上的气温可是很低的。我就因此感冒了，还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误，这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾，虽然工作简单，可以也是很累的，每次都干得气喘吁吁。

相对来说，在办公室的日子要舒服得多，毕竟办公室里有暖气。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入，整理文件，复印文件，偶尔还写写方案，我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们，也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假，他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况，他们也不会让我们加班。

与此同时，这次的实习也让我认识到了更多的人。有来自华农的，也有来自广大的，他们都是大三的学生。平时除了和他们开玩笑外，也会向他们请教。毕竟他们比我们大一年，经历的事也比我们多。其实大家都是挺和善的人，所以很快就熟了起来。开心，不仅因为认识了新朋友，而且办公室里的气氛也让人觉得很舒服。虽然说办公室里的都是领导级人物，但他们都是非常和蔼的人，有的阿姨还很会搞气氛，经常讲笑话，惹得办公室里经常都是人人笑口常开。工作之余，他们有时候还会给我们讲一些关于接电话，或者做其他事的要领。这些善意的提醒真的非常有益于我们这些初出茅庐的学生。

然而，在一个月里，同学之间也不免会有摩擦。不过我觉得有不同的意见是很正常的，难得的是，同学们都能够虚心接受不同的意见。有错则该，无则加勉，大家都能够抱有正确的态度。

平时的我都在学校和家里，这个月的实习生活带给了我许多。像复印机、传真机的使用，我之前都是不会的。经过他们的教导后，我都可以熟练地使用了。因为要录入资料，所以使用办公软件excel就成为了必不可少的事了。虽然说学过，但平时使用的机会极少。而这刚好就是一个学以致用的机会。也因此，我才发现，我对它的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方，我还要上网去找解决的办法呢。同时，经过亲身实践，我对街道办事处和居委会都有了更深的了解。在未实习之前，我对居委会的了解非常片面，总是以为他们只是负责收费、保安而已。但是在实习期间，我看到了他们为老人们办理各种事宜，看到了他们为居民调解纠纷，也看到他们为了街道的保洁而付出的劳动。而街道办事处则是沟通区政府和居委会的桥梁。他们认真的工作态度使我深切地感受到了“为人民服务”的宗旨。作为劳动者，他们敬业的精神值得我们学习。

这是一个有意义的寒假。贴近生活，接触社会，能使我更全面地发展。我希望以后，我还能够参加更多的社会实践活动。

第二篇：新新街办事处信访工作整改报告

新新街街道办事处信访工作整改报告

2012年10月25日区信访局对我办事处进行信访工作督导，检查中发现我处信访工作中存在制度落实不够到位工作措施不够得力等问题。按照平新信领督[2012]103号督办通知单的要求，我处举一反三，认真查摆督查中存在的问题和不足，并加以整改。具体情况如下：

一、整改的问题

1、街道领导做好接访工作，每天至少有一名科级领导在一楼信访接待室值班，并做好每天的接待记录，如逢节假日或法定假日，则由当天值班领导值班接待。在接待中，及时处理来访群众反映的问题，按照反映问题分文别类的反馈到相应的部门，在规定的工作日内答复给来访的群众，认真做到不推诿扯皮。

2、信访档案方面，按照区信访局的指导，我处信访办加大档案整理力度，按照“四个一”的标准完善各项工作档案，做到一档、一案、一卷，卷宗清晰明了。

3、对于重点人员翟留军案件，街道办事处领导班子与包案领导高度重视，采取多种手段对其做好稳控，办事处包案领导何峰菊副书记定期不定期的与翟留军谈话，了解家庭情况，因为生活困苦还帮助申请了低保，现在翟留军反映的主要问题是，恢复公职并得到因法院误判给予的国家赔偿资金。办事处领导多次与平煤六矿主要领导协商翟留军恢复公职一事无果，在此期间翟留军没有发生再次上访事件。

4、谢庄村占地补偿一事，办事处宋继刚副书记多次与县级包案领导统战部王新晓部长和信访局张东方部长协调此事，具反馈回来的信息：明旺矿的占地赔付资金已走法律渠道，谢庄村民的赔付资金属于第二批，最快2012年底到位。包案领导宋继刚副书记与谢庄村两委会深入到涉及占地赔付村民家中，解释占地赔付的工作流程，村民们也比较理解，思想稳定。

二、下步打算

1、各分包领导认真履行职责，狠抓落实，共同努力做好信访工作。严格履行“四包”职责，做到包掌握情况、包控制防范、包教育转化、包解决困难。为创建信访工作新局面打下基础。

2、认真热情的做好信访工作，发展创造良好的环境。充分发挥信访工作的职能，及时妥善地化解各类矛盾和纠纷，理顺群众情绪，促进社会稳定。采取多种形式加大信访法制宣传力度，规范信访秩序，引导群众依法进行信访活动，理性表达信访诉求。

3、信访工作从被动变为主动。工作中做好超前防控、措施到位、处置果断。发挥行政调解、司法调解和人民调解的整体优势，确保不发生重、特大信访案件。

新新街街道党工委 2012年10月31日

第三篇：人民街办事处老干部材料

坚持“五个”围绕 念好“五字”真经

-----驿城区人民街道办事处老干部支部

驿城区人民街办事处老干部党支部成立于1988年，共有党员为22人。近年来，在办事处党工委的正确领导下，老干部支部紧紧围绕辖区发展、改革、稳定大局，坚持五个围绕，念好“高”、“强”、“新”、“情”、“责”五字真经，切实加强老干部支部建设，充分发挥老干部支部的桥梁和纽带作用，有力提高了党组织的凝聚力、吸引力、战斗力，老干部余热充分得到发挥，使老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐落到了实处，老干部两个待遇得到很好落实，有力推动了辖区和谐与发展，取得了显著的成绩，老干部支部多次被市、区评为先进老干部支部。

一、围绕一个“高”字，统一思想认识。

近年来，在办事处党工委的领导和关心下，老干部工作包括老干部支部建设得到明显加强，为老干部发挥作用提供了广阔空间。党支部始终认识到，老干部工作不是可有可无，而是非常重要，只能加强，不能削弱。办事处地处老城区，位置特殊。管辖范围相对较广，面积大，辖区人口多、少数民族多、流动人口多、下岗职工多，管理稳定的任务比较艰巨。特别是近年来，随着

制度。10多年来，老干部每月25日的组织生活制度雷打不动，一直坚持。三是把阵地建设作为关键。在办事处党工委的大力支持下，先后投资10多万元，建立了党员活动室、图书阅览室、娱乐室等，配备了必要电脑、图书、电视等必要的办公设施，活动条件为之一新。四是把开展活动作为重点。围绕增强党组织的凝集力、吸引力、战斗力，党支部组织党员先后开展了党员先进性教育、学习实践科学发展观主题教育、创先争优等主题教育，以活动开展凝聚人心，广大党员干部踊跃参加，他们全程参与、全程监督，增强了党支部的活力和向心力，支部建设得到明显加强。

三、围绕一个“新”字，注重自我教育

随着形势的不断发展，加之诸多社会因素的影响，部分老干部包括老干部党员，思想呈现出复杂性的特点，如何加强思想政治工作，使老干部特别是党员同志政治坚定、思想常新、理想永存作为一项重要的政治任务摆在支部面前。为此，党支部坚持把正面教育和自我教育有机结合起来，采取多种形式，加强思想政治工作，教育勉励广大老干部坚定理想信念，珍惜光荣传统、拥抱光荣本色。长期坚持老干部党日活动，确定每月25日为老干部党员活动日，组织党员学习。依托离退休干部党支部，组成学习小组，以办事处活动中

条件的好转，办事处每年用于老干部工作的经费都在3万元以上，确保了老干部支部活动经费。落实老干部各种待遇。在经济困难的情况下，落实了医保统筹金，对离退休老党员、老干部，与区财政、医保部门协调参加医疗保险。目前，退休干部职工医保参保率100%。积极争取财政医保重病统筹金补助到位，每年积极为患重症慢性病的老同志申请，经审核合格后每年补助2000元-4000元药费。每年组织老干部到革命纪念地、革命老区开展红色之旅，鼓励老干部们参与老促会工作。组织老干部到沿海发达地区外出考察，开拓退休老同志的视野，丰富他们的业余文化生活。每年为老同志组织体检一次。逢七十岁以上的老干部过生日，为其送去生日蛋糕，使他们感到党组织的关怀。针对老干部家庭和个人情况，广泛开展走访慰问活动。老干部支部以“进家门、认亲人、解疑难”为主题，开展走访谈心、节日慰问活动，配合办事处走家串户，嘘寒问暖，送去慰问品和慰问金。对困难老干部结对联系、定期帮扶，对住院老干部主动看望，督促落实医药费、生活补贴等。

五、围绕一个“责”字，充分发挥余热

老同志是宝贵财富，在辖区改革发展中起着非常重要的作用。办事处老干部支部积极主动，教育引导老同志发挥余热，担任义务卫生监督员，带头参加环境整治，带头参加争创文明家庭活动。三是当好“监督员”。重点搞好六个监督，即对办事处干部执行党的路线、方针、政策情况进行监督，干部遵守工作纪律、财经纪律情况进行监督，干部在公务活动中是否接受服务对象吃、请情况进行监督，干部是否利用职务之便以权谋私情况进行监督，干部八小时以外的生活娱乐情况进行监督，干部是否勤俭节约或奢侈浪费情况进行监督。老干部监督员每半年向党委反馈一次干部执行廉政制度情况，大大促进了在职干部职工的廉洁从政意识和为民服务意识。四是当好“协调员”。老干部支部参与党工委的“结对帮扶”活动，为社区群众服务，为弱势群体服务。支部每年协同办事处党工委，参加“关爱女孩”活动，开展“贫困大学生助学计划”，已有6人次贫困大学生获资助，顺利走进大学。党支部经常走访慰问办事处内部企业退休职工和社区退休人员，了解他们的情况，为他们解决困难。经老干部支部呼吁协调，已为10余名退休特困职工办理了低保。在每年的“扶贫济困”活动中，老干部们都纷纷捐款捐物、慷慨解囊。特别是在支援汶川、榆树地震灾区抗震救灾活动中，老干部踊跃捐款，表达爱心。四大员活动的开展，密切了办事处党工委与辖区群众的感情和关系，充分体现了老干部的社会责任

2011年5月 感。

第四篇：街司法所实习报告.

和平街司法所实习报告 实习人员姓名:郭俊峰 实习地点:洪山区和平街司法所

实习时间:2011年 7月 4日至 2011年 7月 29日

自 7月份参加实习以来, 我在和平所杨育康所长、李建国副所长 的正确领导下,在祁丽荣同志的帮助下,积极融入集体,俯下身子, 较好的完成了各项实习任务。并制定实习计划, 现就这一段时间的实习进行简要总结。

一、第一阶段(7月 4日-7月 8日了解司法所性质,学习司法所相 关业务及法律知识

司法所的性质:司法所是司法行政机关最基层的组织机构, 是县(市、区司法局在乡镇(街道的派出机构,负责具体组织实施和 直接面向广大人民群众开展基层司法行政各项业务工作。在基层政法 机构中, 司法所是基层政法组织机构之一, 它与公安派出所、人民法 庭共同构成我国乡镇(街道 一级的政法体系,是我国基层司法运行 机制中不可缺少的重要组成部分。在基层社会治安综合治理机构体系 中,司法所是司法行政系统参与基层综合治理工作的重要成员单位, 处在化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线。怎样学以致用?检验自己哪里还有不足?怎样提高服务人民的 水平?我是带着这样的疑问来实习的。参加实习以来, 我以查找实习、思想上的不足为重点, 认真分析各方面存在的瑕疵,并加以改进。认 真学习科学发展观等理论文章, 学习胡主席的七一讲话精神, 按照要 求写出了心得体会, 对照新时期党员的标准进行了整改。结合今年的 “治庸风暴”活动,我认真学习区政法委领导、局领导在动员会议上 的讲话,进行自查自纠,严格按照指示精神,规范自己的行为, 努 力学习《司法行政基层工作实务》这本实践性强的参考书,加强马克 思方法论学习,进一步树立了“立党为公、执政为民”的思想。积极 参加所里的各项活动,对照别人,查找不足, 找到改进方法,在实践 中更好的服务于民。

二、第二阶段(7月 11日-7月 22日开展各项司法工作实习

司法所虽然工作比较琐碎,分担着人民调解、社区矫正、法律服 务、宣传等任务, 但是在构建和谐社会的今天发挥着不可替代的作用。所以来司法所实习就要树立避免眼高手低的思想, 先从打扫卫生、倒 水、接待来访群众入手,整理台帐开始,学习理论知识切入,一步步 的脚踏实地,虚心的向领导、同志学习,提高自己的业务素质, 为将 来服务人民打下良好的基础。

一是认真学习人民调解的法律知识, 人民调解的流程, 认真阅读 了洪山区法院编辑的《非诉调解协议司法确认程序办案手册》和 《司 法行政基层工作实务》 这两本书, 知道了司法确认的重要性和现实意 义, 实质上对我们以后开展司法调解工作有很大的促进作用。积极做 好人民调解辅助工作, 做好杨育康所长和李建国所长的帮手, 熟悉相 关业务和技巧, 学习实战方法和经验, 并在以后的学习中加以改进和 完善,为己所用。

二是熟悉社区矫正工作。和平街 20个社区,有社区矫正人员 9名。社区矫正主要指对社区矫正对象即回家服刑的人员(包括 5种罪 犯:管制、缓刑、剥夺政治权利、假释、暂予监外执行进行监督管 理;我们的工作有:对社区矫正对象的管理和监督;安排矫正对象的 学习、教育活动;组织矫正对象参加社会公益劳动;对矫正对象进行 心理矫正等;定期掌握矫正对象的思想、活动等。包括每周、每月等 予矫正对象进行电话、直接沟通等。

三是熟悉并开展法治宣传活动。宣传活动分两个部分, 一是宣传 法律常识、开展法治活动。诸如法律服务进社区、进学校、进企业。让更多的群众参与法治, 举办一些法治宣传漫画, 改进法治宣传手段 等,提高法治宣传水平。二是对外宣传司法行政工作。首先树立服务 司法工作的思想, 抓住我们身边的典型人物和典型事迹进

行宣传, 让 更多的群众了解司法工作,支持司法工作,树立 ” 司法工作为人民 ” 的良好形象。

三、第三阶段(7月 25日-7月 29日查找不足和今后的努力方向 3 经过一个月的实习,在组织的关心, 在同志们的帮助下, 虽然我 的实习能力有了一定的提高, 也取得了一点成绩, 但是, 与领导的要 求和其他年轻同志们相比,还存在一些不足。

一是学习不够扎实。对政治理论学习和业务学习都抓的不够深, 不够及时,如对一些新颁布的法律法规学的不透彻、及时,从一定程 度上还存在着应付了事的心理, 学的时候心不在焉, 没有从内心深处 把学习作为提高自身素质的一项重要事情来抓。今后, 我要加强学习, 无论是政治理论学习还是法律业务知识学习,无论是司法所的档案、文书管理还是电脑、办公自动化技能,我都要学, 以适应新时期司法 行政实习的要求。

二是基层服务经验还不富裕。毛主席说过:“没有调查就没有发 言权”。虽然在基层实习了一个月,但是,对基层实习经验掌握的还 不够。尤其是对社区的一些民间纠纷排查、调解, 尽管理论上知道该 怎么办,但是和实际问题结合起来, 有点吃力。在今后的学习中,我 要时时刻刻向有经验的老同志学习, 学习他们丰富的社会经验、调解 技巧。

知道了自己的不足,就应该积极改正。在今后的学习和工作中, 始终以科学发展观为指导, 以为人民服务为宗旨, 以司法工作为己任, 牢记使命,为构建和谐稳定社会贡献力量。

四、心得体会 4 一是要把做好群众工作放在首位,提高处理突发事件的能力

突发事件是对年轻干部能力的严峻考验, 也是年轻干部锻炼成长 的重要平台。新时期做好处臵突发事件的工作, 必须要始终坚持以人 为本的原则, 本着对人民群众生命财产高度负责的精神, 自觉履行法 定职责, 积极有效地应对和科学处臵。对年轻干部来说在处臵突发事 件时必须要做到:不能拖、不能瞒、不能乱、科学处臵。

二是要把宣传司法工作放在极其重要的地位

1980年司法部刚刚重建后不久,国务院批转的《关于全国司法 行政工作座谈会纪要的报告》 明确指出, 司法行政工作的任务之一是 “组织领导开展法制宣传教育工作”。法制宣传教育就是政府主导实 施的向公民宣传普及国家基本法律知识, 对公民展开法制教育, 将法 律的功能价值、理性精神渗透到国家和社会的各项管理事务中, 渗透 到公民的日常生活和工作实践中, 进而内化为社会行为规范和道德操 守的公共服务活动。其倡导者和组织者为政府及其相关部门, 活动的 内容指向国家基本法律知识、法律的功能价值与理性精神, 最终要达 到的目标或效果为“把法律铭刻在人们的心里”。

三是要学好武汉话

话说一个笑话。一湖北人从四川买一头牛回家, 第二天他就拉着 牛去耕地, 可在田里任凭老头怎么大喊大叫, 牛鞭怎么在牛身上打, 5 就是不动。老头急了！这时旁人提示他：“你这牛是从四川买的，他 听不懂湖北话，你要用四川话喊，他才能听得懂的!”。我是河南人，初来武汉，在学校还好一点，都讲普通话，然而到和平街司法所开展 工作，无论是接待的群众，还是走访社区矫正人员，旁边必须得有个 社工翻译，假如社工同志休假了，那可咋办？所以多多虚心请教身边 同志，学说武汉话，更好的融入这座城市，了解她的文化，知道武汉 人的处事方式，对以后人民调解工作应该大有裨益。四是树立服务司法工作的远大理想 伟大的俄罗斯作家托尔斯泰曾经说过： “理想是明灯，没有

明灯，就没有方向，没有生命”。这句话正好完美的阐述了我们作为当代中 国的司法工作者树立起远大的理想的重要性，如果我们每天只是庸庸 碌碌的把工作当作自己谋生的饭碗，把自己的工作等同于蚂蚁找寻食 物般的日常事务，缺乏相应的使命感和责任感，那么我们相信，在我 们的队伍中不会产生默默奉献、舍身求法的蒋庆，不会产生辨法析理、胜败皆服的宋鱼水，不会产生扎根基层，一心为民的金桂兰。所以，我们必须树立服务司法工作的远大理想。6

第五篇：街司法所实习报告

和平街司法所实习报告

实习人员姓名：郭俊峰

实习地点：洪山区和平街司法所

实习时间：2011年7月4日至2011年7月29日

自7月份参加实习以来，我在和平所杨育康所长、李建国副所长的正确领导下，在祁丽荣同志的帮助下，积极融入集体，俯下身子，较好的完成了各项实习任务。并制定实习计划，现就这一段时间的实习进行简要总结。

一、第一阶段（7月4日-7月8日）了解司法所性质，学习司法所相关业务及法律知识

司法所的性质：司法所是司法行政机关最基层的组织机构，是县（市、区）司法局在乡镇（街道）的派出机构，负责具体组织实施和直接面向广大人民群众开展基层司法行政各项业务工作。在基层政法机构中，司法所是基层政法组织机构之一，它与公安派出所、人民法庭共同构成我国乡镇（街道）一级的政法体系，是我国基层司法运行机制中不可缺少的重要组成部分。在基层社会治安综合治理机构体系中，司法所是司法行政系统参与基层综合治理工作的重要成员单位，处在化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线。

怎样学以致用？检验自己哪里还有不足？怎样提高服务人民的水平？我是带着这样的疑问来实习的。参加实习以来，我以查找实习、思想上的不足为重点，认真分析各方面存在的瑕疵，并加以改进。认真学习科学发展观等理论文章，学习胡主席的七一讲话精神，按照要求写出了心得体会，对照新时期党员的标准进行了整改。结合今年的“治庸风暴”活动，我认真学习区政法委领导、局领导在动员会议上的讲话，进行自查自纠，严格按照指示精神，规范自己的行为，努力学习《司法行政基层工作实务》这本实践性强的参考书，加强马克思方法论学习，进一步树立了“立党为公、执政为民”的思想。积极参加所里的各项活动，对照别人，查找不足，找到改进方法，在实践中更好的服务于民。

二、第二阶段（7月11日-7月22日）开展各项司法工作实习

司法所虽然工作比较琐碎，分担着人民调解、社区矫正、法律服务、宣传等任务，但是在构建和谐社会的今天发挥着不可替代的作用。所以来司法所实习就要树立避免眼高手低的思想，先从打扫卫生、倒水、接待来访群众入手，整理台帐开始，学习理论知识切入，一步步的脚踏实地，虚心的向领导、同志学习，提高自己的业务素质，为将来服务人民打下良好的基础。

一是认真学习人民调解的法律知识，人民调解的流程，认真阅读了洪山区法院编辑的《非诉调解协议司法确认程序办案手册》和《司

2法行政基层工作实务》这两本书，知道了司法确认的重要性和现实意义，实质上对我们以后开展司法调解工作有很大的促进作用。积极做好人民调解辅助工作，做好杨育康所长和李建国所长的帮手，熟悉相关业务和技巧，学习实战方法和经验，并在以后的学习中加以改进和完善，为己所用。

二是熟悉社区矫正工作。和平街20个社区，有社区矫正人员9名。社区矫正主要指对社区矫正对象即回家服刑的人员（包括5种罪犯：管制、缓刑、剥夺政治权利、假释、暂予监外执行）进行监督管理；我们的工作有：对社区矫正对象的管理和监督；安排矫正对象的学习、教育活动；组织矫正对象参加社会公益劳动；对矫正对象进行心理矫正等；定期掌握矫正对象的思想、活动等。包括每周、每月等予矫正对象进行电话、直接沟通等。

三是熟悉并开展法治宣传活动。宣传活动分两个部分，一是宣传法律常识、开展法治活动。诸如法律服务进社区、进学校、进企业。让更多的群众参与法治，举办一些法治宣传漫画，改进法治宣传手段等，提高法治宣传水平。二是对外宣传司法行政工作。首先树立服务司法工作的思想，抓住我们身边的典型人物和典型事迹进行宣传，让更多的群众了解司法工作，支持司法工作，树立”司法工作为人民”的良好形象。

三、第三阶段（7月25日-7月29日）查找不足和今后的努力方向

3经过一个月的实习，在组织的关心，在同志们的帮助下，虽然我的实习能力有了一定的提高，也取得了一点成绩，但是，与领导的要求和其他年轻同志们相比，还存在一些不足。

一是学习不够扎实。对政治理论学习和业务学习都抓的不够深，不够及时，如对一些新颁布的法律法规学的不透彻、及时，从一定程度上还存在着应付了事的心理，学的时候心不在焉，没有从内心深处把学习作为提高自身素质的一项重要事情来抓。今后，我要加强学习，无论是政治理论学习还是法律业务知识学习，无论是司法所的档案、文书管理还是电脑、办公自动化技能，我都要学，以适应新时期司法行政实习的要求。

二是基层服务经验还不富裕。毛主席说过：“没有调查就没有发言权”。虽然在基层实习了一个月，但是，对基层实习经验掌握的还不够。尤其是对社区的一些民间纠纷排查、调解，尽管理论上知道该怎么办，但是和实际问题结合起来，有点吃力。在今后的学习中，我要时时刻刻向有经验的老同志学习，学习他们丰富的社会经验、调解技巧。

知道了自己的不足，就应该积极改正。在今后的学习和工作中，始终以科学发展观为指导，以为人民服务为宗旨，以司法工作为己任，牢记使命，为构建和谐稳定社会贡献力量。

四、心得体会

一是要把做好群众工作放在首位，提高处理突发事件的能力

突发事件是对年轻干部能力的严峻考验，也是年轻干部锻炼成长的重要平台。新时期做好处臵突发事件的工作，必须要始终坚持以人为本的原则，本着对人民群众生命财产高度负责的精神，自觉履行法定职责，积极有效地应对和科学处臵。对年轻干部来说在处臵突发事件时必须要做到：不能拖、不能瞒、不能乱、科学处臵。二是要把宣传司法工作放在极其重要的地位

1980年司法部刚刚重建后不久，国务院批转的《关于全国司法行政工作座谈会纪要的报告》明确指出，司法行政工作的任务之一是“组织领导开展法制宣传教育工作”。法制宣传教育就是政府主导实施的向公民宣传普及国家基本法律知识，对公民展开法制教育，将法律的功能价值、理性精神渗透到国家和社会的各项管理事务中，渗透到公民的日常生活和工作实践中，进而内化为社会行为规范和道德操守的公共服务活动。其倡导者和组织者为政府及其相关部门，活动的内容指向国家基本法律知识、法律的功能价值与理性精神，最终要达到的目标或效果为“把法律铭刻在人们的心里”。

三是要学好武汉话

话说一个笑话。一湖北人从四川买一头牛回家，第二天他就拉着牛去耕地，可在田里任凭老头怎么大喊大叫，牛鞭怎么在牛身上打，5就是不动。老头急了！这时旁人提示他：“你这牛是从四川买的，他听不懂湖北话，你要用四川话喊，他才能听得懂的!”。我是河南人，初来武汉，在学校还好一点，都讲普通话，然而到和平街司法所开展工作，无论是接待的群众，还是走访社区矫正人员，旁边必须得有个社工翻译，假如社工同志休假了，那可咋办？所以多多虚心请教身边同志，学说武汉话，更好的融入这座城市，了解她的文化，知道武汉人的处事方式，对以后人民调解工作应该大有裨益。四是树立服务司法工作的远大理想

伟大的俄罗斯作家托尔斯泰曾经说过：“理想是明灯，没有明灯，就没有方向，没有生命”。这句话正好完美的阐述了我们作为当代中国的司法工作者树立起远大的理想的重要性，如果我们每天只是庸庸碌碌的把工作当作自己谋生的饭碗，把自己的工作等同于蚂蚁找寻食物般的日常事务，缺乏相应的使命感和责任感，那么我们相信，在我们的队伍中不会产生默默奉献、舍身求法的蒋庆，不会产生辨法析理、胜败皆服的宋鱼水，不会产生扎根基层，一心为民的金桂兰。所以，我们必须树立服务司法工作的远大理想。