PHP开发邮件营销系统的思路与系统设计（本站推荐）

第一篇：PHP开发邮件营销系统的思路与系统设计（本站推荐）

PHP开发邮件营销系统的思路与系统设计

关键词：PHP,邮件群发,邮件营销系统

摘要：许可式邮件营销在国外是一个非常受欢迎的营销方式，PHP+MYSQL也可以实现这一点，学文培训的黄老师为大家分享使用PHP开发邮件营销系统的思路与系统设计，欢迎广大学员学习实施。

需求分析

邮件营销是网络营销的其中一种重要方式，要实现仿人工群发邮件进行邮件营销必须要解决几个问题：

1、去哪里执行群发操作？

2、发送什么内容？

3、从哪个发件箱发出？

4、发送给谁？

5、如何高效率、低成本的群发？综上所述，系统须具备以下功能：登陆系统、管理员帐号增删改查、后台操作界面、邮件模板增删改查、发件箱增删改查及绑定邮件模板、群发邮件地址增删改查、群发系统。

PHP+MYSQL邮件营销系统设计

技术实现：AJAX+PHP+MYSQL架构。

登陆系统、管理员管理、后台操作界面将解决去哪里执行群发操作的问题。包括：登陆界面、验证码、处理登陆程序、后台操作界面、管理员添加删除编辑等操作。

邮件模板管理将解决发送什么内容的问题。一个用户可设置多个模板，包括主要参数有：标题（可设置多个，随机选取一个发送）、发件箱绑定、发送频率、模板内容、上传附件等。

发件箱管理将解决从哪个发件箱发出的问题。可设置多个发件箱，须填写发件服务器、端口、发件箱、登陆用户名、密码等资料，将某一个发件箱绑定在邮件模板上即可完成，邮件群发是将自动调用已存储的数据登陆服务器执行发件。

群发邮件地址管理将解决发送给谁的问题。可对群发邮件地址进行单个或批量导入、删除、去重复、重置发送标记等管理。

群发系统将解决如何高效率、低成本群发邮件的问题。分四步走，第一步即点击邮件群发连接时，系统列出待群发邮件地址。第二步，JS按用户设定的时间间隔循环执行AJAX函数，向服务器端请求发送某一邮件到某一地址。第三步，服务器端调用模板及相关参数执行发送请求。第四步，发送成功后对已发邮箱做成功或失败标识。

适用课程：PHP+MYSQL技术

责任编辑：学文培训-黄老师

文章首发：

第二篇：营销系统

营销系统—营销管理的打法宝

所谓，无规矩不成方圆，一个完善的营销体系要有完善的规章制度，不用人为的指点，只要一个系统就可以掌控整个营销部门。

为什么要了解营销系统，因为企业都存在这些问题。

营销团队每个月、每个季度、每年跟踪的项目很多，但签约成功率很低，营销团队80%以上的业绩靠少数几个人，其他人业绩始终起不来，不敢招新人，因为缺少科学的营销管理复制系统，进来后也成长不起来、留不住，同时跟踪几十个、上百个项目时，精力不够，无法及时、准确掌握所有业务动态，客户、项目资源未实现营销管理者的集中、全面管理，风险太高如何避免，对于新客户、新的项目。

没有科学的评估标准，造成盲目跟进，浪费资源、经常陪标，对于客户方联系人缺乏评估策略，经常被客户“忽悠”，浪费感情、浪费资源、浪费时机。销售、技术缺乏高效协同，经常造成技术交流、制作方案出现偏差，造成“硬伤”，被竞争对手趁机利用。

对于客户方高层人员的政治结构、外围关系，缺乏系统化、量化分析，造成高层公关不到位。作为一个企业的实践者，我们曾经用过法思营销系统的经验告诉大家，用一个营销系统，我们可以省去很多精力和财力。

在我们用过的法思营销管理系统的过程中，我们深有体会，法思营销系统是科学化、系统化、轻松化；营销业绩持久增长的最佳选择！

管理系统可以解决很多的营销内部问题。

客户信息更加公开化，便于公司掌控所有客户资源的时时状态及最新动向，对客户内部相关负责人的个人信息资料进行个性化管理，以便客户关系的有效开展。对与项目相关的关联单位（总包、设计院、监理等）进行一体化管理，以便项目的有效推进，使项目的销售过程、服务过程更加明确化、标准化、系统化，便于业务能力的有效复制项目内部的角色分工一目了然，使团队合作进一步加强、团队执行力得到有效保障，更好地做好销售管理、服务管理与工作预测，营销费用控制及绩效考核的有效性管理得到进一步的提升，企业积累应有的销售知识、服务知识和客户资源等过去容易忽略的各种“无形资产”。

第三篇：OA系统介绍及如何写邮件

OA功能介绍

1、功能模块 模块内容简要说明

2、工作流 表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

3、新闻公告 包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

4、电子邮件 内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

5、文档中心 公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

6、工作计划 部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

7、工作报告 撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

8、行政综合 “调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”等模块。发起主题投票、问卷调查管理；评选先进员工；登记外出及返回时间；设定重要事件的定时自动在某个或某几个固定时间提醒的事件等。

9、任务安排 工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

10、个人办公 管理个人工作日程安排；管理个人日志，日志内容可共享给上级、本部门或所有人；建立个人网络文件夹；修改个人资料及密码；设定工作审批授权、上传手写签名样式；建立个人的联系人系统等。

11、企业文化 包含“电子论坛”、“电子期刊”、成长历程、企业格言、欢迎新同事、文体活动等模块。

12、手机短信 通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

13、知识管理 知识文档的分类，知识的建立与查询。

14、会议管理 会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

15、车辆管理 车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

16、用品管理 用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

17、资产管理 资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

18、图书管理 管理图书资料，图书借阅、归还管理。

19、合同管理 企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。20、证照管理 管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

21、报表中心 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

22、常用查询 常用公共信息的管理与查询。

如何写邮件

如何写邮件

（一）一、书面胜于口头。你做过什么，要去做什么，需要别人做什么，写邮件发出去，以后起争执了就是证据，年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral（书面强于口头）。长此以往，极度锻炼书写能力。

二、搞清楚TO，CC，BCC，FW To，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管一定要去CC，不然你做了很多事情，大家都不知道。

BCC，加密抄送人，放你的下属。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送。FW，用得最多的就是转发。转发后加个批示 XXX，pls。follow。（请处理）。有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

三、关于回复（Re）

礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。

四、关于已读回执 通常两个功能：

(一)、很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。

(二)、是个人目的看收件人究竟打开过没有。

五、关于优先级

我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人，加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视，但是发这样的邮件一定要看是否必要。真正失火了要救，发这种邮件是无济于事的。所谓重要，需要发件人很好地判断。

六、关于群发

企业邮件系统的好处就是每个staff都赫然在录，不需要像私人的address book，要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

一般来说，我们可以接受的群发事由不过是：HR的通知，Admin的通知，某重要人物的离职，来自GM office的公文……

我们最厌恶的群发是：某人休假通知，改手机号码通知，say goodbye的散文……

七、关于自动回复

这里我不是说收到每封邮件都会给回复的这种自动回复，而是特别指Out of Office的自动回复。这其实是个很好的功能，我不赞成每封邮件都自动设置回复，但是一旦休假了，谁take care你的工作，你几时回来，urgent case如何联络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。

八、关于签名档

专业一点的公司都会要求统一的签名档，你的名字、职位、电话、传真、邮件，可能还有公司的Logo或者网址。

你改了电话，只需要改签名档就可以了，经常找你的那几个人，你可以单独发邮件甚至短信通知，而绝对没必要群发。

如何写邮件

（二）给直属领导写邮件

一、汇报工作。

总结自己干了些什么，邮件正文需要提纲挈领，二、请求批示

写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。

当然前因后果实在太复杂的话，还是带上相关资料面对面汇报更节约时间。时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟，电话或者face to face会是更经济的选择。曾经遇到过一个特别擅长写邮件的女同事，洋洋洒洒每次前因后果一大堆，十分钟都看不完。她的邮件显然是任何一个人看到就会皱眉的。

三、转发资料

可能你作了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。

再次强调主题的重要性，很讨厌我的下属发东西给我不写主题，因为我所有文件都存档的，以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大，没有一个正确的主题是很不职业的。（所谓细节决定成败，这些都是细节，却也可以是一个人良好的职业习惯。）

第四篇：网络教学系统设计与开发总结报告

网络教学系统设计与开发总结报告

教师教学网站的建设，打破了传统教学模式下时间和空间上的限制，可以让学生接触无穷无尽的学习资源,学习丰富多彩的知识。教学网站能把信息技术整合到各个学科的教学活动中，把教学内容、教学重点难点、教学过程、教学方法、交流学习成果变成形象直观、丰富生动的多媒体信息，实现课堂教学现代化，从而提高学生获取和处理信息的能力。《网络教学系统设计与开发》研究并完成的主要工作如下：

1、成功建立了特色鲜明的孟老师教学网站。一般教学网站风格的定位取决于教师本人的教育观念、教学方法，而孟老师教学网站栏目的设置以学生实际需求为出发点。通过建站前与学生广泛交流，整理并归纳了不同层次学生对教师网站的各种期望，确立了孟老师教学网站的主体设计思想是网络教学与课堂学习互补，网站内容的设计重点围绕现实教学不足之处展开。网站要实现的主要目标就是：复习、解疑、提高和交流。

2、页面内容丰富。网站中的全部教学资源都是作者经过深思熟虑后确定的。栏目“你问大家答”，可以克服提问者心理障碍，突破时间和空间限制，实现师生间、学生间的自由交流。栏目“优秀作品”，对鼓励学生有极大促进作用。“设计资源”为学生的设计提供了方便快捷查找资料的方式。此外：“教学录象”、“电子教程”、“常见问题解答”、“知识拓展”等栏目对于学生的课后复习和提高都大有益处，但是需要花费大量的精力去制作。

3、孟老师教学网站首页以大外校训“崇德尚文，兼收并蓄”为主导航，站点的设计样式独特新颖，网站的版面布局统一，导航清晰，可以方便浏览者快速地找到所要浏览或学习的内容。

4、网站采用的是具有人机交互功能的先进动态网站技术，所有模块都通过后台数据库进行管理，能随时更新资源和统计数据。动态网站制作技术较复杂，需要和数据库进行交互，要求制作者具备一定的编程能力和数据库管理技术，需要熟练使用SQL语句制作动态网站的语言。

4、作者经过不懈的努力，最终完成电子教程：60万字；教学录像：300分钟；常见问题解答：111项；知识拓展：25例；优秀作品：86幅及大量的资源图片。

5、在国家级核心刊物发表3篇论文，其中《艺术设计学科网络辅助教学平台的构建》发表于《艺术教育》，主编出版教材《电脑艺术设计教程》，本人承担30万字。

网络教学在某些方面还有着传统的面授教学无法实现的作用，是课堂教学的有益补充。教学网站能给学生提供主动探究、多元交互、发展创造的环境，更易于培养学生的创新精神和实践能力，使学生的学习方式从传统的单一被动式学习变为资源型学习、探索型学习、合作型学习等多种学习方式，有助于培养学生的自主学习能力，推进以学生为主体的先进教学思想。

大连外国语学院孟桂颖

2008-10-05

第五篇：基于手机短信的订餐系统设计与开发

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第 ２ 卷

第 ２ ９ 期

ＶＯ ． ９ １２

Ｎ Ｏ．

２

计 算机 工程 与设 计

Ｃｏ ｕ ｅ

ｎ ｉｅ ｒｎ ｎ

ｓｇ

ｍｐ ｔｒＥ ｇ ｎ ｅｉｇａ ｄＤｅ ｉｎ

２０ 年 １ ０８ 月

Ｊｎ ０ ８ ａ ．２ ０

基于手机短信的订餐系统设计与开发

杨 超，陈

璐

（浙江 万里 学 院 信 息管理 系，浙江 宁 波 ３ ５ ０）１ １０

摘 要： 手机 的普及 为移 动 电子 商务 的开展 创造 了条 件。绍 了利用手机 开展 移动 电子 商务的 ３ 主要 模 式，介 种 结合 具体应 用

提 出 了一种构 建在 手机短信平台上 的移 动订餐 系统。该 系统利用 ＪＭＥ和 Ｘ ２ ＭＬ技 术 实现 了订餐 短信 的 自动 生成，利用 ＧＳ Ｍ

Ｍｏ ｅ 实现 了移动短信平台与计 算机 系统的 集成，ｄｍ 同时 实现 了订餐 短信 的 自动分发路 由。与其 它基 于手机短 信 的商业应用

不 同，系统 不依 赖 于通信运 营 商的端 口，对 自主。短 信订 餐相 对传统 订餐 方式有 明显优 势。该 相

关键 词 ： 动 电子商务 ；短信 服务 ；短信 订餐 ；订 单接 收；订 单路 由； 系统 实现

移

中图法分 类号 ： Ｐ １．

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文 献标 识码 ：

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０ 引

言

随着 移 动 通 信 技 术 的 发 展 和 手 机 的普 及，于 手 机 的 移

基

优 点，因此基 于移动短信平台的移动 电子商务具有 良好 的发

展 前 景 “。鉴 于 此，们 设 计 开 发 了基 于 短 信平台 的移 动 订

我 餐系统，现 了利用手机短 信完成餐饮 预定的功 能。实

动电子商务作为传统 电子商务模式的补充越来越 多地 受到 人

们 的 重 视 “。利 用 手 机 开 展 移 动 电 子 商 务 主 要 有 以下 ３ 模

捌 种 式 ： 线 应 用 协 议（ｒｌｓ ｐ ｌ ａｉｎｐｏｏｏ，Ｐ 模 式、无 ｗｉ ｅｓ ｐｉ ｔ ｅ ａ ｃ ｏ ｒｔｃ ｌｗＡ）

ｉ ｄ（ｆｒ ｔ ｎ ｄ）式 和 短 信 模 式。－ ｅ ｎｏｍａ ｏ

ｅ模 Ｍｏ ｉ ｉ ｍｏ

ＷＡ 是 使 移 动 通 信 设 备 可 靠 地 接 入 互 联 网 的 国 际 标 准

Ｐ 之 一，使 用 ＷＭＬ 标 记 语 言，ＷＡ 协 议 可 以 广 泛 地 应 用 于

Ｐ Ｇ Ｍ、Ｄ Ｓ Ｃ ｍ、ＤＭＡ ３ 等 多 种 无 线 网络。但 是 ＷＡ Ｔ、Ｇ Ｐ也 有 它的 局 限性，方 面 由 于 受 到 手 机 Ｃ Ｕ Ｒ Ｍ、Ｏ 等 速 度 与 容

一 Ｐ、Ａ Ｒ Ｍ

１ 系统 结 构 与 工作 流 程

系 统框架如 图 １ 示。所

客户端

① ．

②

服务器端

④

分店端

产品浏览

订 单 生成

③

订单接收 订单路 由

－ 客 户 管 理 信 息管 理

⑥

⑤

订单处理

物 流配 送

量的 限制，数据 的输入输 出效率低 ； 另一 方面，Ｐ承载 网络

ＷＡ

为 低 功 率 网络，靠 性 与 稳 定 性 差 ； 外，可 另 目前 手 机 上 网 的 费

用仍然偏高。ｉ ｄ 是 １９ － ｅ ９２年 由 日本 人 提 出 的移 动 互 联 网技 术，技

Ｍｏ 该 术 使 得用 户 可 以通 过 蜂 窝 电 话 使 用 Ｉｔ ｔ 务。ｉ ｄ ｎｅ 服 ｍｅ － ｅ同

Ｍｏ 样具 有带宽窄、定性差 等不足，有得到广泛 的普及。稳 没

短 信 模 式（ｏ

ｓａ ｅｓｒ ｉ，ＭＳ 模 式，ＷＡＰ和

ｓ ｒ ｍｅｓｇ ｅｖｃ Ｓ）ｈｔ ｅ 与 ｉ ｄ 相比，－ ｅ Ｍｏ 短信 模 式 具 有 普 及 程 度 高、费用 低 和 安 全 可 靠 等

收 稿日期 ：２ ０ ． —０ ０ ７ ３３

０ Ｅ ｍｎ ：￣ ｅ ｏｎ ＠１ ６ ｏ

－ ｉ ｅｙｕ ｇ ２ ． ｍ ｌ ｃ

图 １ 基于短信平台的移动订餐 系统框架

该 系 统 支 持 订 餐 的全 过程，括 产 品 的 浏 览 选 择、单 生

包 订

成、单处理、订 物流配送、客户 管理等功 能。按照部署位置 的 不 同 系 统 可 以 分 为 ３ 主 要 组 成 部 分 ： 客 户 端、服 务 器 端 和

个

分 店端。

客 户 端 的 主 要 功 能 是 产 品 浏 览和 订 单 生 成。品 与 价 格

产 信 息存 储 在 客 户 端，服 务 器 端 的产 品信 息 进 行 不 定 期 更 新。与

基金项 目：宁波市教育局基金项 目（０ １３）Ｊ ６０ ７。Ｄ

作者简介：杨超（７ 一）１ ５，男，山东泰安人，博士，讲师，研究方 向为 电子商务与信息系统开发； 陈璐，女，硕士，讲师，研究方 向为信 息系

９

统开发。

一

４７ —

２

因 此 在 利 用 客 户 端 进 行 产 品 浏 览 时 无 线 网络 无 需 处 于 连 接 状

态。在 客 户 浏 览 产 品 的 同 时 进 行 产 品 选 择，最 后 以特 定 格 式

系 统 的 执 行 效 率。ＸＭＬ是 一 种 特 殊 的 半 结 构 化 数 据 形 式，目 的 是 把 数 据 和 它 的 表 示 方 式 分 离 开 来。从 整 体 上 讲，ＭＬ定

Ｘ 义 了 应 用 间传 递 的数 据 的结 构，且 这 种 结 构 的 描 述 是 一 种

而 简 单 的、够 用 任 何 编 辑 器 读 取 的 文 本。用 这 种 机 制，序

能 利 程

员 可 以 制 定 底 层 数 据 交 换 的规 范，然 后 在 此 基 础 上 开 发 整 个

系 统。这 样，统 的 各 个 模 块 之 间 传 输 的 数 据 将 是 规 范 的、系

符 合 既 定 规 则 的。我 们 在 电 子 菜 单 子 系 统 中 实 现 了订 单 的 生成订单，以手机 短信方 式发送至服 务器端完 成下单。并

服 务 器 需 要 维 护 大 量 数 据 信 息 并 做 复 杂 运 算 处 理。要

主

功能 有 ： 订单 接 收，订 单信 息从 无 线通 信 网络 以手机 短 信 的① 将

方 式 接 收，行格 式解 析，后 交 给 服 务 器 进 行 后 续 处 理 ； 订

进 然 ② 单路 由，多 餐 饮 分 店 的 情 况 下，择 最 科 学 合 理 的配 送 路 线

在 选 是提 高 效 率 的 关 键，此 订 单 需 要 被 合 理 地 路 由 分 发，单 路

因 订

由 的主 要 依 据 是 客 户 和 餐饮 分 店 的 地 理 位 置 ； 客 户 管 理，③ 包

Ｘ ＭＬ表 示，高 了 系 统 解 析 数 据 的 效 率。提

２２ 服 务器 端

．

客户端 软件 以 Ｘ ＭＬ 格 式 生 成 订 单 后 作 为 普 通 手 机 短 信

发 送 给 服 务 器 端，服 务 器 要 想 接 收 到 订 单 需 要 解 决 手 机 短 信

的 接 入 技 术，即 将 无 线 电磁 信 号 转 化 为 有 线 数 字 信 息。本 系

统 使 用 了 ＧＳ Ｍｏ ｅ 作 为 短 信 的 接 收 设 备，设 备 配 置 了

Ｍ

ｄ ｍ 该

括 客 户注 册、订 单 状 态 查 询 和 售 后 服 务 等 子 功 能。手 机 短 信

具 有 即 时 交 互 功 能，借 助 手 机 短 信 可 以 开 展 完 备 周 到 的客 户

服 务 ； 信 息 管 理，括 客 户 信 息 管 理、理 信 息 管 理 与 产 品

④ 包 地 信 息 管 理，系 统 的基 本 管 理 功 能。是

分 店 端 主 要 可 以 完 成 订 单 查 询、流 配 送、单 状 态 更 新

物 订

等功 能。

系 统 的 主 要 工 作 流 程 可 以概 括 如 下 ： 当 客 户 初 次 使 用

①

以动 态 连 接 库 形 式 发 布 的 驱 动 程 序，例 如 接 收 短 信 的接 口 如

下 ：ｍｓＲ ｃｉｅＳ

ｙｅ ｔｎ ． ｍｓＴｘ

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一 Ｓ

ｅｅ（ｍｓＴ ｐ

Ｓｒ ｇ Ｓ

ｅｔ Ｓｒ ｇ Ａｓｎ ｖ Ａｓ ｉ

Ａｓ ｉ Ｉ

￣

ｔｇ ｒ Ｓ ｓ ｅｅ。ｍ

＿

Ｔｐ 表 示 短 信 类 型，ｍｓＴｘ 表 示 返 回 指 定 类 型

ｙｅ Ｓ ｅｔ

＿

该 系 统 时 以 自己 的地 址 为 内容，送 手 机 短 信 至 服 务 器 端。发 服

务 器 根 据 数 据 格 式 可 以 判 断 该 客 户 为 新 客 户，以手 机 号 码 作

为 惟 一 标 识 符 注 册 新 用 户。短 信 内容 将 作 为 将 来 的 送 餐 地

址。② 注 册 用 户 的 同 时，务 器 发送 ＷＡＰＰ ｓ 短 信 给 客 户，服

ｕｈ

的 短 信 内容 字 符 串，接 口返 回 一 共 接 收 到 的短 信 的 数 量。本

系 统 通 过 调 用 动 态 连 接 库 接 口完 成 短 信 的 收 与 发。考 虑 到

ＧＳ Ｍｏ ｅ 收 发 一 条 短 信 耗 时 ６Ｓ 右，统 的 时 钟 周 期应

Ｍ

ｄｍ 左 系

不 少于 ６。

Ｓ

客户 登 陆特 定 网络 地 址 后 下 载 并 安 装 客 户端 程 序。注 册 用 户

③ 利用 客户 端 程 序 浏 览 产 品，生 成购 物 订单，以特 定 格 式 发 送

并 手机 短 信 到 服 务 器 完 成 下 单。服 务 器 根 据 客 户 以及 餐 饮 分 店

④的地 理 信 息 将 订 单 分 发 给 最佳 分店。餐 饮 分 店 收 到 订 单 将 订

⑤

另 外，Ｓ Ｍｏ ｅ 为 串 行 设 备，Ｇ Ｍ

ｄｍ 在接 收 和 发送 短 信 时需

要 解 决 好 串 行 设 备 与 并 行 任 务 的 并 发 问题。本 系 统 使 用 缓 冲

池技 术实现 并行任务 的排队。

２ 餐 饮 分店 端

－ ３

在 多 餐 饮 分 店 的情 况 下，为 了 提 高 配 送 效 率 选 择 合 适 的

配 送 路 线 是 必 须 的，实 质 就 是 将 订 单 短 信 转 发 给 最恰 当 的其 餐 饮 分 店。在 市 域 范 围 内 由于 道 路 名 称 的惟 一 性，可 以 根 据

单处 理 信 息 反 馈 给 订 餐用 户，按 照 用 户 的注 册 地 址 送 餐。并

距 离 的远近划 分 餐 饮 分 店 的 责 任 范 围，成 各 个 管 辖 区，用

形 在 户 注 册 时 即 可 根 据 其 地 理 位 置划 归 到 相 应 辖 区。客 户 订 餐 时

其 订 单 自动 转 发 至 其 对 应 餐 饮 分 店，其 负 责 送 餐。由

２４ 系统 分 析

．

图 ２ 电 子 菜单 子 系统

与 其 它 基 于 手 机 短 信 的 商 业 应 用 不 同，系 统 使 用 ＧＳ 该 Ｍ

Ｍｏ ｅ ｄ ｍ接 收 订 餐 短 信，依 赖 通 信 运 营 商 的商 用 端 口，不 具有 独

立 自主 的特 点，以节 约 租 用 商 用 端 口 的 费 用，本 低。可 成 ２ 系 统 实现

２１ 客 乒 端

．

目前 快 餐 业 多 使 用 语 音 电话 接 受 客 人 订餐，对 于 电话

相

订 餐，信 订 餐 具 有 自己 的 优 点。短

（）信 订 餐 解 决 了 电话 订 餐 中存 在 的 由于 方 言、音 等

１短 发 利用 手机 短信购 物 是移 动 电子商 务 的一个 重要 发 展趋

势，是 如 果 靠 手 工 编 辑 购 物 短 信 显 然 是 不 可取 的，方 面 是

但 一

因 为 手 工 编 辑 短 信 效 率 低 下，不 符 合 移 动 电子 商 务 方 便 快 捷

原 因，生 歧 义，者 由 于 接 线 员 听 错、错 或 笔 误 等 引 起 的产 或 记

订 购 电 话 失 效 的 问题 ；

（）于 信 息平台，易 开 展 客 户 管 理。电话 订 餐 需 要 人

２基 容 工 记 录 客 户 信 息，然 后 将 信 息 录 入 客 户 管 理 系 统。短信 订 餐

建立在信 息化平台上，现 了客户信 息的全程计算机 管理 ： 实

（）信 订 餐 相 对 电 话 订 餐，以 减 少 商 业 纠 纷。除 非 电

３短 可

的 要 求 ； 一 方 面 手 工 编 辑 的短 信 格 式 难 以统 一，必 造 成 服

另 势

务 器 端 订 单 解 析 的 困难。因 此 在 系 统 中 我 们 引 入 了 客 户 端 软

件。客户端运行 在手持移动 设备上，于 嵌入式软件，２

属 ＪＭＥ

技 术 是 一 个 合 适 的 技 术 选 择。ＪＭＥ继 承 了 Ｊｖ ２ ａａ技 术平台无

关 的特 性，三 方 软 件 公 司 开 发 的产 品 可 以方 便 地 安 装 到 移

第 动 电话 上，且 支 持应 用 程 序 的动 态 下载 和 升 级，目前 使 用

而 是 比较 多 的 移 动 设 备 开 发 技 术 们 利 用 ＪＭＥ技 术 开 发 了

”。我 ２

电子 菜 单 子 系 统 作 为 整 个 系 统 的 客 户 端，图 ２ 示，得 用

如 所 使

话录音，则“ 话订单” 具备法律 效率，易出现抵赖，否 电 不 容 造

成商业纠纷。机短信 是文字信 息，着手机 实名制 的出台，手 随

手机短信将 具备法律 效力 ；

（）现 随 时 随 地 ２ ４实 ４小 时 不 间 断 销 售。短 信 订 餐 是 全 天

候 的 销 售 方 式，要 系 统 不 关 闭，使 深 夜，一 样 会 自动 接

只 即 也 收和 处理订 单。

（转 第 ４ ６页）下 ７

－— —

户 即使 不 会 中 文 输 入 也 一 样 可 以 轻 松 完 成 订 单 制 作。

基 于 短 信平台 的移 动 订 餐 系 统 数 据 需 要 跨 越 无 线 通 信 网

络 与 计 算 机 系统 交 互，单 的 数 据 格 式 非 常重 要，接 影 响 到

订 直

４７ －

３— —

资源 根据年级、学内容和知识 点进行分类 处理。教

采 集 器 通 过 递 归 实 现 对 信 息 的 搜 索，得 符 合 特 定 正 则

取 表 达 式 的链 接 地 址，免 了无 效 采 集，将 采 集 过 页 面 的 地 址

避 并 及 相 关 属 性 存 入 到 数 据 库 中。据 采 集 操 作 界 面 如 图 ４所 示。数

图 ５ Ｒ Ｓ信 息描 述

Ｓ

图 ６ 用 Ｒ Ｓ阅读 器订 阅发 布 的信 息

Ｓ的 组 织、息 动 态 更 新 和 发 布。系 统 仅 对 文 本 内容 和 网站 结

信 构 进 行 了 基 于 关 键 词 内容 检 索 和 信 息 聚 类，基 于 内容（义）在 语

的检索和信 息过滤方面 尚需进一步研 究。

图 ４ 采 集器运 行 界 面

３ 资源 信 息 的发 布

． ２

抽取和聚类 获得资源 内容 信息，如不能有效发布 和进行

资 源 信 息 的更 新，没 能 拓 展 采 集 聚 合 的 功 能、挥 Ｒ Ｓ 阅 就 发 Ｓ订

参考文献：

［】 Ｒ Ｓ ０ １Ｓ ｅ，ｅ ｉ ｏ

［／ 】 ｔ ： ． ｔ ａ ｅ ｏ ／ｕ － １ Ｓ

．

ｐ ｃ ｖｓ ｎ ３ＳＯＬ ． ｔ ／ ｎ ｓ ｐ ． ｍ ｐ ｂ

９ Ｒ ｉ ｈｐ ／ ｅ ｃ ｃ ｍｙ

ｌｓ ／ｏ ｍａ ｓｒ ｓｓ ｅ － ． ．ｔ ｌ ００ ． ｉｈｆ ｒ ｔ／ｓ －ｐ ｃ ０９１ｈｍ，４

２

浏览模式 的优势。系统 在信息发布 中采用 了 Ｒ Ｓ标准 来实现

Ｓ 对信息 的组织。资源按频道 进行组织，并提供用户 的访 问接

口。Ｒ Ｓ生 成 器 采 用 后 台运 行 程序，通 过 读 取 数 据 库，并 用

Ｓ Ｒ Ｓ格 式 输 出。ｌ标 记 中 包 括 课 件 标 题，级 和 科 目，ｅｃｉ

Ｓ ｉ ｔｅ 年 ｄｓ ｐ ｒ－

［

祝小 诗．Ｓ 技 术在 远程 教育 中 的应用 与发 展 ［． 代远距 离

２ ］ ＲＳ Ｊ现 ］

教育，０（）４５ ． ２ ６１： －６ ０ ５

【】 万力 勇，鸣，３

赵 赵呈 领． 利用 Ｒ Ｓ技术 构建 分布 式学习资源 网 Ｓ

［ ． 国远程 教育，０６１）８７ ． Ｊ中 ］ ２ ０（１： ．０ ６

ｔ ｎ标记则是课 件 的描述，ｍｅ ｉ ｏ ｔ 标记 是课件发布 时间，ｒ标 记

ｉ ｕｌ

是 该 课 件 发 布 或 下 载 地 址。Ｒ Ｓ 述 如 图 ５ 示。Ｓ描 所

【】 赵旭 东，４

罗军舟 ．Ｄ Ｐ 目录 服务 的实 现及在 网络 教育 系统 中

ＬＡ

的应用 ［ ． 机 工程与 设计，０，（２： ０．２ ． Ｊ计算 ］ ２ ５２ １）２ １３０

０ ６ ３ ４

［］ Ｙ — ｈ ｎ

ｅ，ｉ ｈ ｎ Ｌ ｉ Ｃ ｕ ｇＪｙ

ｈ ｎ ． ｐ ｌｉｇ ５

ｉ ｉ ｇＹ ｈ Ｗｅ Ｓ ｅ

ａ ｈ ｎ － ｅＣ ｅ ｇ Ａ ｐｙ

Ｓ ｕ －，ａ ｎ

ｌｇ ｔ ｉｈ ｉｅ ｔ ｒ ａ ｃ ｓ

ｏｔｃ ｌｓ ｒ ｉｅ ｏ ｅ ｓｏ ｅ ｔｆ－ ｉｈ ｗｅｇ ｔｄｒ ｃ ｏｙ ｃ ｅ ｓｐｒ ｏ ｏ ｅ ｖ ｃ

ｎ ｓ ｓｉ ｎ ｃ ｒｉ

ｉ

３ 系统 测试

． ３

用 新 浪 点 点 通 添 加 本 系 统 所 提 供 的 Ｒ Ｓ种 子，指 定 教

Ｓ 对 育 资源 网 站 信 息 进 行 内 容 获 取、聚 类 和 内容 动 态 发 布。系 统

通 过 验 证 并 正 常 显 示。Ｒ Ｓ阅 读 器 读 取 效 果 如 图 ６ 示。Ｓ 所

ｃ ｔ ｎａ ｔｏｉ ［ ．ｏ ｕｅ Ｎ ｔ ｏｋ，０（８： ５６ ２ ａ ｏ

ｈ ｒｙＪ Ｃ ｍｐ ｔ

ｅ ｒｓ ０ ２３）７ －９ ． ｉ ｕ ｔ ］ ｒ ｗ ２ ６

【】 王 斌，宗凯 ． 于 Ｌ Ｍ 实现 的教 育 资源注 册与 发现 系统 【 ． ６

杨 基 Ｏ Ｊ

】 中国远 程教育，０（）８７ ． ２４ １： ．１ ０ ６

４ 结束 语

网络教育资源具有信息来源广泛、数据量大、描述格式多

样、织方式复杂等特 点，组 如何 有效组织学习内容，为学习者

提 供 资 源 服 务 成 为 教 育 资源 服 务 系 统 迫 切 需 要 解 决 的 问题。

［】 周斌，凯，． 教育 资源描 述、册 与管理 系统 的设

７

杨宗 吴砥 网络 注

计 与实现 ［ ． 机应 用研 究，０，（）５．５ ． Ｊ计算 ］ ２ ３ ０４： １１４ ０ ２ １ ［】 陆伟，广增，泉． ｂ环境 下 的 内容 抽取 及 Ｒ Ｓ发布 ［ ． ８

寇 魏 Ｗｅ Ｓ Ｊ 情

］ 报杂 志，０５９：－． ２ ０（）６

５

本系统利用 Ｒ Ｓ的跨平台、Ｓ 可订阅、内容 可聚类、可移植 等特

性，计 开 发 了教 育 资源 内 容 服 务 系 统，过 信 息 获 取、容

设 通 内

［】 申超，９

王健． Ｓ 技术 在新 闻推送 系统 中的应用 研究 【． 机

ＲＳ Ｊ计算 ］

工程 与应用，０，（７： １ ２ ． ２ ６ ２１）２ ． ４ ０ ４ ２ ２

聚类、内容动 态发布 等功能开发，为学习者提供 即时、准确 和

方便 的 资 源 内 容服 务 等 该 系 统 能 对 网络 教 育 资 源 进 行 有 效

［０ 袁智 勇． 于 Ｒ Ｓ的 Ｗｅ 信 息 发布和 集成 技术 ［． 代 图书

１】 基 Ｓ ｂ Ｊ现 ］

馆情报 技术，０（）０６ ． ２４ ２： －２ ０ ６

（接 第 ４ ３页）上 ７

孟 文生 ． 于 ＪＭ 的移 动 电子商 务研 究 【． 基 ２Ｅ Ｊ 计算 机技术 与发

］

展，０（： ９２

２ ６５ ２ — ３ ． ０）２ １

Ｇｕ ｅｙ

Ｃｒ ｎｉ

． ｏｂｌ

ｐ ｌｃ ｔｏ ｄｅ ￣Ｉｍ ｅ

ｔ

ｈ ｔ ｒ Ｓ Ｂ，ｏ ｎ Ｍ ＪＭ ｉ ａ ｐ ｉａｉｎ

ｖｅ ｐ ｎｔｗｉ ｅ ｈ

３ 结束 语

基 于 短信平台 的移 动 订 餐 系 统 融 合 了 移 动 通 信 技 术 与 计

算机网络技术，分发挥手机短信 随时、充 随地、身、用 方 便

随 应 和 普 及 的 特 点。除 了 餐 饮 外，技 术 在 票 务、游 等 领 域 也 有

该 旅

良好 的 应 用 前 景。

Ｓ ｎ

ｅ Ｉ ｔｏ ｉ Ｍ］ Ａ： Ｇ ａ － ｉ． ０ ． ＭＳａ ｄ

Ｍ

ｌ ｔ ． ｈ ｔ Ｓ ｏ ｋ ［ ＵＳ Ｍｃ ｒｗ Ｈ ｌ２ ３ １０

马潮 ． 入式 ＧＳ 短信 息 接 口的软硬 件设 计 ［ ． 嵌 Ｍ Ｊ 单片机 与嵌

］

入 式系统 应用，０（：１ ４ ２ ３７ ２． ． ０）２

张璞 ． 基于 ＪＭＥ ＪＥ ２ 和 ２ Ｅ的移 动 电子 商务系 统研 究［ 威 都 信

Ｊ ］ 息 工程 学 院学报，０（）０－０． ２ ６８： ５７ ０ ５ ４

王莉，正运 ． 潘 一种 基于 ＪＭＥ的移动 警务 应用系 统 的新型 设

２ 计【 ． 算机 工程，０６ ２１）８—８ ． Ｊ计 ］ ２ ０，（４： ３２５ ３ ２

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－

—

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