关于组织2011

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第一篇:关于组织2011

关于组织2011-2012学年度第一学期七年级学生入学学科检测的通知

全市各中学:

经研究,决定组织2011-2012学年度第一学期七年级学生入学学科检测。现将有要关事宜通知如下:

一、检测科目及范围

七年级:语文、数学、英语;

内容范围:

五、六年级教材,其中:五年级占30%,六年级占70%。

学校范围:全市各中学。

二、检测时间

检测时间统一在2011年9月2日。三个学科的检测时长均为90分钟。

具体安排是,语文8:30-10:00;数学10:30-12:00;英语14:30-16:00。

各校必须在2011年9月1日(今天)上午放学之前,将检测时间、检测科目、检测范围告知全校七年级新生。要求学生做好考试准备。

三、试卷领取、保管及发放

请各校派人带钱到都匀六中领取检测试卷。发卷时间14:30-19:00。

试卷领取之后须由专人保管。各科考试开始前30分

钟拆封、分发给监考教师。考前10分钟向学生发放试卷,要求学生在试卷规定位置写上学校,考号和姓名。

四、监考及学生考号安排

1、请各校将全校七年级新生从001—n排出一一对应的序号。此序号即为本次检测的学生考号。学生填写考号时必须一一对应。请各校在9月2日下午16:00以前将本校学生“姓名/考号”一一对应的电子表格发给教研室周智副主任。

2、检测最好安排单人单桌,每考场安排两名监考教师。如没有条件做到单人单桌,可通过增加监考教师数量等方法,杜绝学生作弊行为,使检测过程得以有效控制。

3、学生必须在检测进行60分钟之后,方可交卷。

五、试卷装订及回收

1、检测结束,监考教师必须将试卷按考号,小数在上、大数在下进行排列。由学校教导处统筹,原则上,每班订为一本。用加厚订书机装订,统一订7枚订书钉,要求间隔均匀,订在装订线上,然后在钉的背面贴上封条。封条和卷头纸上不得写任何信息。

2、试卷装订完成后,装入试卷袋,加封。2011年9月2日下午检测全部结束之后,各校应立即派专人

将试卷送到都匀六中。教育局将派员连夜分装后,在9月3日组织统一阅卷工作。

六、检测结果的应用

1、组织此次入学检测,意在对全市七年级新生进行一个摸底调查,为教育局的教育教学工作决策提供数据。

2、各校不得以任何检测或考试产生的结果分“尖子班”或快慢班。

请各校严格按照上述要求做好试卷领取、保管发放、装订回收及检测组织等工作。对违反规定程序,造成试卷泄密的单位和个人将予以严肃处理。附:检测试卷订数表

都匀市教育局教研室

2011年9月1日

检测试卷订数表

序号 学校名称 七年级(人)金额都匀三中 650 325.00都匀四中 480 240.00都匀五中 261 130.50都匀六中 240 120.00第八中学 154 77.00都匀民中 230 115.00都匀十中 450 225.008 沙寨中学 239 119.509 河阳中学 183 91.5010 良亩中学 154 77.0011平浪中学 181 90.5012 凯口中学 200 100.0013 石龙中学 160 80.0014 甘塘中学 296 148.0015 江洲中学 156 78.0016 杨柳街中学 79 39.5017 坝固中学 279 139.5018 阳和中学 135 67.5019 王司中学 214 107.0020 奉合中学 102 51.0021 基场中学 151 75.5022 墨冲中学 301 150.50

第二篇:组织

施工组织设计

一、施工组织机构及管理

(一)编制依据

具体工程具体写入(二)工程概况

具体工程具体写入(三)施工准备 1.现场准备

1.1 针对本工程施工现场的特点,为保证施工现场的管理有序有力,拟在现场设立施工现场管理办公室,分设材料库房,进行封闭管理,现场管理人员、施工人员凭证进出。

1.2 区域独立封闭进行施工,对有关设施、设备进行成品保护,入口设置门卫,强化施工现场管理,所有非施工人员进场要得到项目部的许可,并有专人带领。

1.3 制定施工机具需用动态计划,按施工平面的要求组织施工机械设备和工具进退场。

1.4 建立与周边环境的联系渠道,确保施工正常运转。

1.5 施工队伍进场后,统一安排食宿住行,做到整齐统一,绝对消除脏、乱、散、游现象。2.技术准备

2.1 熟悉 工程施工图纸,深入了解分析施工现场的具体情况,充分体会设计总体风格、意图、特点及细部做法的推敲。

2.2 做好图纸的会审工作,对设计中的疑难点及时与设计方、建设单位进行沟通,并将协商结果向业主汇报。尽量细致深入地配合设计方深化细部设计,将甲方意图及先进的设计理念,通过细部的深化,淋漓尽致地体现出来。把所有设计方面的问题凭借公司的自身实力解决在开工之前,为施工如期完成提供有力的保障。

2.3 针对本工程的特点,结合现行规范及制定的作业指导书编制各分项具体细化的施工文字方案并进行交底,使各级施工管理人员做到心中有数,从各方面保证施工处于有效受控状态。

2.4 组织所有技术人员认真学习新规范、新规程,积极推广新技术,引进国外的先进施工经验,充分利用已有的先进技术,提高 工程的科技含量,控制氡、甲醛、苯、氨等挥发性有机化合物(TVOC)的含量,达到绿色装修目的。

2.5 组织有关人员学习监理规程,积极配合监理的工作,共同做该工程的各项工作。

2.6 全面履行本工程的合同,保证完成合同规定的各项技术要求和指标。

3、劳动力准备

3.1 做好劳动力的培训及技术咨询工作,对所有进场的施工人员进行施工管理教育,所有特殊工种人员必须持证上岗。

3.2 根据施工进度,合理安排各分项施工人员的进出场,优化组合施工人员,避免施工现场出现人员闲置、窝工或少工、断工现象,使整个施工有序有节交叉进行,现场施工人员平均在 人左右,高峰期约 人。(四)

二、主要工程项目的施工程序和施工方法

具体工程具体办

三、工程质量管理目标

1.质量方针:

以质量求生存、全员参与;守合同讲信誉、以顾客满意为宗旨;持续改进质量管理体系,在保证装饰工程满足法律法规要求的同时,追求专业特点,塑造文化艺术精品,以求得公司效益增长。2.质量目标: 3.工期目标:

在保证质量、安全的前提下,确保所有工程 天内完成并交付业主使用。4.现场管理目标:

在 建项目单独装饰工程施工中,我们将对施工现场实行全新的科学化管理。施工现场的安全、保卫、消防、卫生、环保等各项管理目标,均按照 杭州市文明安全工地的要求组织落实,确保达到文明安全工地标准,杜绝一切质量、安全事故。确保装饰工程的消防安全和施工进度,做好施工现场的清洁卫生和环境保护工作,保证不影响周边单位和居民的正常工作秩序。5.创优计划

为使该工程顺利通过验收小组验收,确保质量达到

5.1 进行全面质量管理教育,完善质量管理体系,实行目标管理

以公司主管该项目的副总经理为主,组织公司质安部及项目经理认真学习ISO9001质量管理标准,并组织施工管理人员与项目负责人确认质量目标管理责任制,量化到具体部位及具体责任人。5.2 施工技术交底及质量交底

在工程实施前由项目部组织、各专业技术人员及生产骨干等对原设计图纸进行技术交底,并按工程进度安排制订出工程操作规程,公布于现场,并指导施工。5.3 质量检查

5.3.1工程施工期间,实行自检、互检、质安部检。

5.3.2开工前检查:目的是否具备开工条件,开工后能否正常施工,能否保证质量。

5.3.3工序交接检查:对于重要的工序在自检、互检的基础上,还要组织项目部专职人员进行工序交接检查。

5.3.4隐蔽工程检查:先工长班组长检查,报质安部检查合格后,然后监理工认证后方能掩盖。

5.3.5分顶、分部工程完工后,要在各方的检查认可后,签署验收记录,才能进行下道工序的施工。

5.3.6成品保护:检查成品有无保护措施,措施是否可靠。

5.3.7项目部质安部人员经常深入现场,对施工操作质量进行巡视检查,达不到质量要求的,坚决返工,必要时跟班追踪检查。5.4 材料控制 5.4.1对工程主要材料,质检人员先要进行抽检,达到质量要求的方可入库使用,对不能满足使用要求,质检人员有权要求更换。进场时必须检查是否具有正式出厂合格证及材料检测报告和必要的有关证明。5.4.2绝缘材料要进行耐压试验,具备销售资质。

5.4.3主要材料应在订货前要求厂家提供样品,甲方、监理共同看样订货。

四、安全生产、文明施工及环境保护措施

一、安全保证体系

(一)健全安全管理网络,公司安全生产领导小组,总经理为第一责任人。各项目经理部的项目经理为本项目的第一责任人。各工程的工长负本工种的安全生产责任,各班组长对本班组的安全生产负责。项目部设专职安全员,生产班组都设兼职安全员,负责本班组日常安全工作。

(二)坚持安全教育制度。项目经理部应做好层层安全技术交底工作,对进场人员都必须进行安全培训教育,并做好安全交底记录,交底和被交底人员都应该签字。班组班前应进行安全活动,项目部每周进行一次安全教育。

(三)严格执行各项安全管理制度和安全操作规程,落实安全生产责任。

(四)坚持定期安全检查评分制度,项目部每旬进行一次安全检查,并按照国家标准进行评分。发现安全隐患,应发出整改指令,限期整改。

(五)公司每季进行一次安全评比,表彰安全生产先进单位。对安全生产存在严重隐患的单位,通报批评,限期整改,情节严重的,给予处分。

二、安全管理措施

1、安全生产目标计划 安全是建筑施工中永恒的主题,在工程施工过程中,我们的宗旨是:“安全—质量—进度—经济效益”,只有在确保工程施工安全的前提下,才有质量、文明施工、进度、经济效益。没有安全,一切都无从谈起。本工程安全生产目标:杜绝死亡及重伤事故,月安全事故频率控制在0.15%之内。

2、安全生产管理措施

2.1建立以项目经理为组长,项目副经理为副组长,各施工段专职安全员组成的现场安全领导小组,负责施工现场的安全及文明生产的管理、监督和协调工作。执行各项安全生产规章制度,对违反安全生产操作规程和发现不合格因素即使纠正,并组织好现场施工人员的安全教育和施工现场安全例会。

2.2各施工段项目经理部应做好各级安全技术交底和日常的安全检查,对进行施工现场的人员都必须进行安全培训和教育。安全工作作到班前交底,分工明确,分岗明确,做好上岗记录,每周进行不少于二次的安全自检活动。

2.3落实安全生产责任制,及安全生产奖罚制度,施工安全工程由项目经理负责,各工种安全工作由班组长负责,未经安全生产教育的施工作业人员不准上岗作业。

2.4严禁酒后上岗,特殊工程要持证上岗,严禁非专业人员上网。机械、电气设备应严格按程序进行操作,严禁盲目野蛮作业。

2.5认真贯彻落实国家关于建筑按去那施工及发包方的有关规定,组织职工认真学习《建筑安装工人安全技术操作规程》、《文明施工安全标准化现场管理规定》以及本公司《员工手册》中有关安全生产的内容。

2.6加强现场管理。本工程设专职安全员一名,每一施工段设兼职安全员一名,施工现场设置施工标牌,安全标记及安全负责人姓名挂牌。严格执行安全生产“六大纪律”和“十项规定”。

2.7加强现场保卫,配备专职值班纠察人员,严格现场出入制度,外人未经许可,不得进入。

2.8加强机械管理,严格执行机械安全操作规程,各种固定设备都要设置操作规程标牌,并有接地和有效的防护装置。

2.9严格执行施工用电规程,电气线路、开关箱以及各种配件都必须符合规定,按规定设置漏电保护装置,并经常组织检查和维护,防止漏电,每天完工后要关闭电源,配电箱上锁。

2.10夜间施工要有足够的照明,照明线路灯具不得直接绑扎在钢筋、钢管等金属材料上,要用绝缘良好的木材或竹杆固定。2.11对于电工、焊工等特殊工程操作人员必须经过培训,取得合格证或上岗证后才能上岗。无证人员严禁参与工程特殊工种的施工。

2.12施工现场严格吸烟区制度,违者重罚。严格下班拉闸停电制度(仅保留必要的照明灯)。同时与业主方相互配合协调,共同确保施工现场的规范化管理。

2.13保持施工现场的整齐干净,垃圾废料派专人每天清理。

2.14本公司现场施工人员佩带有公司标志的个人工作卡。外来人员进入现场必须履行登记手续。

三、现场消防组织措施

a、实行防火责任制,由项目经理担任本项目的防火责任人,各施工段的 施工员为各段的防火责任人,各班组长担任本班组的防火责任人。

b、贯彻“以防为主,以消为辅、防消结合”的方针,积极发动群众开展 全防火检查,发现火险患和火警苗子,责令整改,迅速消防,以保证防火措施有效贯彻执行。

c、建立义务消防组织,项目经理义务消防小队,在防火责任人领导下开 展消防工作,掌握灭火知识,负责保管好消防器材。

d、加强消防设施、灭火器材的管理,各单位都指定专人负责,定期检查,及时更新,保持完整好用。非火警一律不许动用。

e、严格用电管理,现场施工用电分层设配电箱,严禁使用任何能源炊事或取暖(除经批准外)。

f、加强易燃、易爆物品物理,木料、刨花、木屑、油漆、溶剂等易燃物品和氧气瓶等晚爆物品不得在普通仓库混放。要落实专人负责。仓库应通风,严禁棉纱头,油布等随地乱丢。

g、装修楼面和天棚顶都配务足够的灭火机,并对参加施工人员进行灭火器具知识教育。

h、现场动火,应事先填写动火申请表,选择好安全地点,动火时要有经验人员看火。严禁在指定吸烟区以内任何地点吸烟。

i、现场气、电焊和切割金属前,应清理周围可燃物品,采取铁皮拦接。严防火星溅入刨花或油漆材料内,引起事故。作业结束后,应仔细检查现场有无遗留火种,有无阴燃现象,确定后准离开。j、加强值班巡逻制度,发现问题立即采取有效措施。安全员要经常巡视工地灭火器作用情况,空瓶及时充药、缺少及时补上。

k、工程使用木材应根据设计要求涂刷防火涂料或使用防火材料,涂料及其他与消防有关材料均需消防管理部门认可。

四、文明施工措施

(一)贯彻《浙江省文明施工安全标准化现场管理制度》以及本公司《员工手册》中有关文明施工的内容,落实文明施工的奖罚制度。

(二)市容、卫生方面保证措施

1、车辆进出施工现场,做到净车进场,避免沿路“抛、洒、滴、漏”影响市容环境。

2、严格施工管理,做到施工垃圾随干随清,每道工序工完料尽,做到“落手清”、“日日清”。3、4、5、建筑垃圾集中堆放,设置垃圾临时堆放地,及时外运。职工用厕,派专人冲洗打扫、保证环境卫生,管道畅通。

施工现场除必要的保卫、管理人员外,不安排住宿。宿舍保持整洁,对有碍观瞻、不卫生的用具和物品,应清除出场。

6、本公司职工一律佩带工作证进场,并统一着装。

(三)施工与施工相关设施布置齐备,水电设施布置管理规范,消防设施齐全。施工人员挂牌作业,并服从总包单位的管理。

(四)落实综合管理、社会治安、计划生育、交通管理、环境保护的管理措施并落实专人管理,服从建设单位的管理,并与建设单位签定有关的协议书。

(五)施工现场设计“一图五牌”,材料严格按场布图分类堆放,堆放整齐,不超标,不作他用。

(六)为保证文明生产,施工现场原则上实行封闭施工。

五、环境保护措施

(一)控制措施 1)本工程需要拆除的工作,不采用风镐等机具,以人工凿为主,以减少噪音。2)施工噪音较大的设备主要有电锤、切割机,以及电刨等木工机械,其他噪音源还有钢材碰撞以及落地的撞击声。禁止在夜间21时后停止上述设备施工,拆除建筑构件时,应轻吊轻放,不允许从高空直接向地面抛掷。3)向外的噪音排放,应符合国家噪音排放标准(GB12523-90)

4)本工程石材均在场外加工成品板,施工机械不设大型切割设备,以减少噪音和污水排放。

(二)粉尘控制措施 1)2)3)切割石材、面砖采用湿作业法。室内拆除的部位,在地面覆盖草包。在清扫道路及作业场地时,洒水湿润。

(三)污水及垃圾处理措施 1)砂浆浇拌等产生的废水,应设置沉淀也,经沉淀后,通过排水管排入总管。未用完的砂浆,严禁冲水入管道。

2)建筑垃圾集中堆放,设置垃圾临时堆放池,及时外运。

(四)采用绿色装修材料

禁止使用甲醛超标的夹板等材料,室内外石材装饰材料放射性通过测试,均应符合标准,方可使用。

六、施工机械保障措施

1.施工机械设备管理的选用依据和原则

2.选用依据:施工项目的施工条件、工程特点、工程量多少及工期要求等。3.选用原则:适用于施工要求、使用安全可靠、技术先进、经济合理。

4.落实机械使用保养责任制。实行人、机固定,要求操作人员必须遵守安全操作规程,积极为施工服务。爱护机械设备,管好原有零部件、附属设备和随机工具,执行保养规程。认真执行交接班制度,填好运转记录。

5.操作证制度.对操作人员进行培训、考试,确认合格者发给操作证,持证上岗。6.严格执行技术规定。凡进入施工现场施工的机械设备,必须测定其技术性能、工作性能、安全性能,确认合格后才能验收使用。

7.合理组织机械施工。根据需要和实际可能,经济合理地配备机械设备。充分考虑设备的维修时间,合理组织实施、调配。加强机械设备安全作业,作业前须向操作人员进行安全交底,严禁违章作业和机械带病作业。8.建立机械设备档案。9.加强对机械设备管理人员的技术业务能力和操作保修技能的培训。加强机械设备的保养和维修。施工现场配备专职机械设备保养与维修人员。

六、保修期承诺

1、如我公司中标,在施工技术上为业主提供必要的服务。承包范围内的工程项目,一律不得分包、转包。在施工过程中服从业主及监理单位的管理及指导。在工程竣工后按本公司ISO9001质量体系定期进行回访,为业主提供优质的维修服务。

(1)工程保修期自办理交付使用之日算起,保修期为一年。(2)定期回访,及时返修。在业主单位通知后3天内上门维修。非我 方原因,如业主单位要求,我公司亦负责帮助维修,只收取成本费用。

第三篇:组织工作汇报

围绕中心 开拓创新

着力提高组织工作服务县域经济科学发展水平

---合阳县组织工作汇报 中共合阳县委组织部

合阳县共有32个党(工)委,737个党(总)支部,17545名党员。近年来,我县以科学发展观为统领,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,紧扣‚跨越发展,和谐奋进‛主题,按照‚围绕中心、服务大局,突出重点、展现亮点,积极创新、提升水平,狠抓落实、注重实效‛的思路,着力推进班子创优、组织创先、制度创新和党员干部创业,为推动县域经济科学发展、促进社会和谐提供了坚强的组织保证和人才支持。先后有干部档案管理、非公党建、社区党建等工作在省、市相关会议上作了经验交流;‚干部培训日‛、‚实用人才开发‛、‚流动党校‛等工作被市委组织部评为组织工作创新奖。2007年6月,我县被评为全省基层组织建设先进县。

一、精心策划,周密部署,扎实开展学习实践科学发展观活动

按照统一安排部署,从3月26日开始,第二批学习

专栏,在政务网、党建网开设科学发展专页,编发学习实践活动《简报》,及时宣传报道活动开展情况。在《渭南日报》刊发活动信息38条,市《简报》刊发信息16条。开展了‚三个为什么‛和‚三个做什么‛的大调研、大征文活动、‚继续解放思想‛和‚我为‘三大’活动做贡献‛大讨论活动、召开正反典型剖析会等方法,深化学习效果,参学党员干部人均撰写心得体会2篇,记写学习笔记2万字。

在分析检查阶段,紧紧围绕召开领导班子专题民主生活会、形成高质量的领导班子分析检查报告和组织群众评议三个关键环节,积极开展‚三问三体‛活动和‚三查三看三提高‛,通过设立意见箱、发放征求意见表、召开恳谈会等形式,共收集群众意见、建议8个方面16类110条,撰写调研文章60余篇,树立学习实践活动示范参学单位11个。活动开展以来,县委围绕解决‚六大重症‛组织各参学单位学以致用、把开展学习实践科学发展观活动同推动当前工作结合起来,以学习实践促进工作落实,以工作落实检验活动效果,取得了活动和工作双赢,有力推动了县域经济的发展。截至目前,全县42个市县重点建设项目已开工34个,进展顺利。知堡西卓子和平政安阳煤化工业园区建设项目顺利开工,甘井煤化工业园区建设稳步推进,一矿扩能技改、百良旭升煤矿建设、平政煤

共绿地养护岗、健康知识培训岗、绿色环保服务岗等十个岗位,引导广大社区党员干部积极参与县城创卫工作,争做政策宣传员、创卫组织员、帮困服务员、纠纷调解员、整治巡查员,活动开展以来,先后有223名社区党员,2860余名在职党员,4000余名居民认领了岗位,涌现出党清贤、魏建堂等先进典型,我县城关镇环北社区党支部被评为全市先进社区党组织;支部书记赵健康同志被评为全市社区优秀党务工作者;在全县党政机关干部中开展了开展‚齐心动手创国卫、自觉爱护天合园‛义务管理活动,分批抽调40名责任心强、善于管理、善于做群众思想工作、热心公益事业的年轻干部赴天合园参与日常管理工作,实现了党建工作和县城创卫的‚双赢‛。我县创建省级文明卫生县城的目标顺利实现。

二、创新载体,整合资源,积极构建大规模干部教育培训格局

一是坚持“干部培训日”制度,办好“古莘大讲堂”,强化科级干部教育培训。2006年,我们立足跨越发展,建立了‚干部培训日‛制度,开办‚古莘大讲堂‛,高起点、大规模培训干部。‚古莘大讲堂‛每月举办1次,每次1天。培训突出‚新、活、短、高‛,即培训内容要求‚新‛,紧紧围绕‚三大三创四加快‛(项目大推进、招商

合党校、农牧、科技等培训资源,建立了‚流动党校‛,组建专家讲师团,有针对性地对乡村党员干部、产业大户和致富带头人进行巡回培训,截止目前,流动党校共设计课件40余篇,录入师资库教师47名,建立‚流动党校‛服务站16个,举办各类现场咨询培训活动120余场次,召开座谈交流会49场次,预约培训80余次,发放科技宣传资料10万余份,培训农村党员干部、产业大户和致富带头人8600余人次。

二是积极实施人才兴县战略。修订完善了《合阳县人才选拔管理办法》,对拔尖人才实行‚双向‛目标管理;建立了《合阳籍在外人才信息库》,采取登门拜访、召开乡党联宜会、利用重要节日寄发慰问信和贺年卡、看望在家父母等办法,加强沟通联系,争取他们对家乡建设的关心和支持。近年来,在招商引资、项目建设方面,较好地发挥了合阳籍在外人才的作用。下大气力抓好农村实用人才队伍建设积极做好市管拔尖人才和渭南农业专家服务团优秀专家的推荐选拔工作,按程序推荐上报我县5名优秀人才为市管拔尖人才,推荐6名优秀农业专家为渭南农业专家服务团优秀专家。认真落实县级领导干部联系拔尖人才制度,利用媒体大力宣传各类优秀人才的业绩和贡献,形成了良好的导向。目前,我县共有市县管拔尖人才12名,实用人才5600余人。

四、扎实开展科学规范和有效监督县委书记用人行为试点工作,不断推进干部人事制度改革

我县是省委组织部确定为监督县委书记用人权试点县。为了做好试点工作,我们认真贯彻‚一法、一纲要、三条例和十一个法规性文件‛精神,围绕‚规范化、民主化、具体化、科学化‛的工作目标,积极探索干部人事制度改革的新途径。

一是创新干部选任机制。健全完善了体现科学发展观的干部选拔任用和考核机制,‚合阳县党员领导干部基本情况信息库‛创建工作顺利启动。坚持干部任用九项制度。即实绩公示制度、任前公示制度、任免干部票决制度、新任职谈话制度、回访考察制度、任职试用期制度、干部监督联席会议制度、经济责任审计制度、廉政计生鉴定等制度,防止干部‚带病上岗‛、‚带病提拔‛,全力选好配强各级领导班子。采取‚三推一面试‛选拔年轻干部的做法,在全国市县乡党委换届工作座谈会上作了经验交流,达到了组织、个人、群众‚三满意‛。试点工作中形成的公开定向推荐、差额提名的做法被渭南市委借鉴运用到市管干部任用层面,并在《当代陕西》刊发。

二是强化后备干部管理。坚持民主推荐后备干部制

管单位服务推动县域经济发展情况。发展指标考核(乡镇重点考核农民增收指标;县直部门重点考核市对县考核指标;双管单位重点考核服务推动地方经济情况),增强了考核的实效性,以考核激发工作活力。在今年四、五月份的全市综合考核中,我县取得了第三、第四名的好成绩。

五、深入开展“升级晋档、科学发展”活动,不断加强基层党组织建设

按照省、市委的安排部署,我们把开展‚升级晋档、科学发展‛创建活动作为加强基层党组织的重要抓手,深入调研、明确任务、强化措施,夯实责任,创建活动顺利开展。

一是调查摸底,明确任务。深入村组,采取座谈走访、调查统计、实地查看的方式进行调研,摸清全县村级党组织整体情况。根据村级党组织‚升级晋档、科学发展‛活动的考核评价指标,精心设计了调查测算表,按照考核评价标准,进行等级评定,全县共确定二类村2个,三类村84个,四类村267个。对‚升级晋档,科学发展‛工作进行了认真研究部署,制定了《关于在全县开展村级党组织‚升级晋档、科学发展‛活动的实施意见》,明确了目标任务、考评标准、工作措施及要求。各乡镇也都成立了专门的领导机构和工作班子,协调指导,整体推进。

0众致富能力强)型村级党员干部队伍;制定下发了《关于加强村级干部队伍建设的意见》,建立了村干部补贴绩效挂钩制度、离任村干部补助制度、村干部任期目标考核、责任考核及任期经济责任审计制度,实行村党支部书记履行党建工作责任‚双向‛述职制度,推行民主评议村干部工作制度。全面实施村财村用乡监管制度和农村财务支书、村主任‚双审双签‛制度,不断规范村级财务管理。在调查摸底的基础上,建立离任村干部建立了管理档案,对全县享受补贴的离任村干部929人进行了审查认定、公示、对审定符合条件的累计发放金额33万元。对连续担任村党支部书记和村委会主任10年以上或累计20年以上的正常离任干部由县财政给予每人每年360元的生活补贴,极大的激发了农村党员干部的工作激情。

四是认真做好选聘大学生到村任职和选派干部驻村工作。制定了《合阳县到村任职高校毕业生管理办法》和《合阳县驻村干部管理办法》,提出了‚三个三分之一‛的乡镇干部驻村工作思路:即三分之一的党员干部留守机关抓好日常工作;三分之一的机关干部驻村建设产业服务示范基地;三分之一的机关干部帮助村上争资金、跑项目,带头创办实体,带领群众抓大事搞创业;建立健全了选调生和大学生村官档案,召开了到村任职高校毕业生座谈

2门领导每年下村说事不少于两次;乡镇领导干部下村说事每月一次,做到大事不出县、小事不出村。活动开展以来,全县500余名县乡领导干部深入到各自的包联村,召开说事会282场(次),接触农村干部、村民代表和群众28000余人次,接访315人次,协调办理信访案件345件,办实事291件。我县信访稳定工作在全市考核中名列前茅。

六、创新体制机制,不断加强党员教育管理和远程教育工作

一是健全制度,加强党员教育管理。认真落实中、省、市保持共产党员先进性长效机制文件精神,全面深化党组织和党员‚三级双向‛承诺,即:基层党委、党(总)支部和党员三级分别做出承诺;党员向群众承诺、向组织承诺,党组织向党员和群众承诺、下级党组织向上级党组织承诺。年初承诺,年中督查,年末评议。健全完善了党员领导干部基层党建工作联系制度、党组织书记履行党建责任人职责和述职制度。坚持和完善发展党员推优制、预审制、公示制、票决制和责任追究制,建立了《发展党员流程图》,完善发展党员推优制、预审制、公示制、票决制和责任追究制,使发展党员工作日趋规范。今年,全县各级党组织共确定入党积极分子798人,新发展党员421名,为党的肌肤输入了新鲜血液。在机关党员中积极开展了

4《合阳党建网》。顺利启动了电教科技致富示范工程,充实了远程教育电教设备,建立乡镇远程教育终端站点16个,村级远程教育终端站点86个,先后组织全县102个播放点收看农业科技技术电教片24场次,收看群众1.8万人次。

七、深化拓展“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动,着力加强组织部门自身建设

我们以‚建设‘模范部门’、打造‘过硬队伍’‛为目标,进一步深化拓展‚讲党性、重品行、作表率‛学习实践活动,扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,对照‚组工干部十严禁‛要求,制定了组工干部行为规范,修订完善了部内各类规章制度,全面推行‚六个一五不让‛服务承诺机制。即:一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯茶水招待、一阵倾心交流、一个满意回复、一句再见送行;不让工作在这里受到影响、不让紧急情况在这里耽误、不让党员群众在这里遭到冷落、不让马虎失误在这里发生、不让机关形象在这里受到损害,树立组织部门可亲、可敬、可信形象。坚持和完善信息调研工作制度,建立了信息、调研互动平台,每年都制定下发《信息调研计划》,对信息调研工作进行安排部署,确定调研课题,积极开展了百日大调研活动,近年来,形成调研报告60余篇,编

6众在一线,经验总结在一线,问题解决在一线,工作创新在一线,不断提高组织工作的服务水平。30余万字的《中国共产党陕西省合阳组织史资料》第四卷率先在全市正式出版,我县党史研究工作分别受到中、省党史研究部门的表彰。

以上汇报,如有不妥,请批评指正。

第四篇:市场营销组织

1.1企业营销组织的演变

企业内营销部门的构成是随着企业规模和营销业务量及范围的不断扩大经长期演进而来的。同时,企业经营观念的转变对营销部门的设置及在企业中地位的提高也起了不可低估的作用。在长期的演进过程中,大体经历了5种典型形式。

(1)单纯的推销部门当企业规模很小时,销售职能多由企业主本人或雇用一两位推销员承担,还谈不上什么职能部门。因为此时的销售是否顺畅关系到企业能否生存,加上客户关系往往是企业除技术诀窍之外最重要的资源(甚至是头号资源),所以企业主通常会亲自主持或从事销售工作。

随着企业规模的不断扩大,业务量的不管增加,企业成立销售部门,任命一位销售主管负责管理推销人员,并兼管市场调研、广告促销等其他营销工作。销售部门的主要任务就是销售企业生产出来的产品,生产什么销售什么,生产多少销售多少。产品的生产库存管理等,完全由生产部门决定,销售部门对产品的种类、规格、产量等问题,几乎没有发言权。

(2)具有辅助性职能的推销部门随着社会发展,企业生产能力有很大挺高,市场竞争有所加剧,产品销售出现困难企业开始把精力放在推销上,开始使用促销手段,如广告宣传、市场调查、人员推销等,并对这些职能进行管理。为了把销售工作做得更好,企业扩大推销部门规模,雇用大量推销员专门负责推销工作。由于各地区都要分派推销人员,推销费用加大,单纯的推销部门已经不能适应企业发展,企业不得不在内部设立营销主任,负责对销售以外的其他营销工作的管理。在复杂的销售部门中,兼有营销的智能。

当然,现实中处于这一阶段的许多企业的销售部门,虽兼有一些其他的营销职能,但工作的重心仍是销售,以及与销售最为密切的售后服务等。

(3)独立的营销部门为了不断满足社会需要,企业要面向市场组织营销工作,为此设立专门的营销部门。市场营销成为一个相对独立的职能,专门研究市场、广告宣传、产品计划、新产品开发、促销和顾客服务等,其作用是使产品更适合市场需要。原来的推销部门则主要负责产品销售。

在实际的运行过程中,这两个职能及其部门常出现工作脱节,有时很难互相配合,因此,协调解决营销过程中可能出现的矛盾,成为企业负责人一项非常重

要的工作。

(4)现代市场营销部门为了统一管理、协调营销和推销活动,企业成立市场营销与销售部门,由市场营销副总经理全面负责。按市场分工,营销部门以长期目标为导向,计划和制定市场营销战略,实施市场营销组合,满足顾客对产品和服务的长期需要。销售部门则以短期目标为导向,完成每年的销售任务。

(5)现代市场营销企业仅仅有了现代市场营销部门的企业,还不是现代市场营销企业。现代市场营销企业应使企业所有的管理者和每位员工对待市场营销职能都有积极地态度。只有所有的管理人员和每位员工都认识到,企业一切部门和每个人的工作都是“为顾客服务”,“市场营销”不仅是一个职能、一个部门的称谓,而且是一个企业的经营哲学,这个企业才算是一个现代市场营销企业。

1.2现代市场营销部门的组织形式

现代企业的市场营销部门,有各种组织形式。不同的企业或同一个企业在不同发展时期所建立的市场营销组织不尽相同。一般来说,市场营销部门可以分为职能管理型、区域管理型、产品管理型、市场管理型、产品或市场管理型组织和事业部组织等几种类型。

(1)职能管理型组织职能管理型组织是最常见的市场营销组织形式。它在市场营销副总经理的领导下,集合各种市场营销专业人员,如广告和促销人员、推销人员、市场营销调研人员、新产品开发人员、顾客服务人员、市场营销策划人员、储运管理人员等组成。市场营销副总经理负责协调各个市场营销职能部门、人员之间的关系。

(2)区域管理型组织企业的业务涉及全国甚至更大的范围时,可以按照地理区域组织、管理销售人员。比如在销售部门设有中国市场经理,下有华东、华南、华北、西北、西南、东北等大区市场经理。每个大区市场经理的下面,按省、市、自治区设置区域市场经理。再往下,还可以设置若干地区市场经理和销售代表。从全国市场经理到地区市场经理,所管辖的下属人员的数目即“管理幅度”逐级增加。当然,如果销售任务艰巨、复杂,销售人员的工资成本太高,他们的工作成效又对利润影响重大,管理幅度可以适当缩小。

(3)产品管理型组织一个企业生产多种产品或拥有多个品牌,往往按产品或品牌建立市场营销组织。通常是一名总产品(品牌)经理的领导下,按每类产

品(品牌)分设一名经理,再按每个具体品种设一名经理,分层适宜工作。在一个企业,如果经营的各种产品差别很大,产品的数量又很多,超过了职能管理型组织所能控制的范围,就适合于建立产品(品牌)管理型组织。产品经理的作用就在于制定产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果,并采取必要的调整措施,以及为自己负责的产品(品牌)制定长期的竞争战略和政策。

(4)市场管理型组织如果市场能够按照顾客特有的购买习惯和偏好细分,也可以建立市场管理型组织。它同产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管理若干细分市场经理。各个市场经理负责自己所管辖市场的销售利润计划和长期销售利润计划。

(5)产品或市场管理型组织(又称为混合性市场营销组织)面向不同市场,生产多种产品的企业,在确定市场营销组织结构时经常面临的两难选择是,采用产品管理型,还是市场管理型,能否吸收两种组织形式的优点,扬弃它们的不足之处。因此产品或市场管理型组织(混合型市场营销组织)便产生了,即在一个企业既按产品建立营销组织,又按市场建立营销组织。

在混合型组织中,市场部门注重于巩固、扩展已占领的市场,并发现本企业产品可能进入的其他潜在市场,因而比较关心长期的市场需求。产品部门则着重于将本部门负责的产品销售出去并实现该产品应达到的利润目标,因而比较关心短期的利益。两者协调配合好可能取得相辅相成的效果。但如果协调不好,可能在责权划分上有重叠、交叉和含混不清之处,可能带来许多矛盾和冲突。

(6)事业部组织从事多元化经营的大公司发展到一定规模后,有时将较大的产品类改为独立的事业部,这些事业部各设自己独立的职能部门,由此产生了营销职能如何在公司总部与各事业部之间分工的问题。企业通常从以下几种模式中选取一种:

① 公司总部不设营销部门,营销职能完全由事业部自己负责。

② 公司总部设一个规模很小的营销部门,只负责极少的营销职能,如为最高管理部门进行总体市场机会评估;应事业部之邀,提供咨询帮助等。

③ 公司总部设一个较大规模的营销部门,为事业部提供各种营销服务,如组织全公司的广告、公关活动,提供市场研究、推广、政策咨询、人员培训等服务。④ 公司一级设有强大的营销部门,直接参与各事业部的营销规划及实际业务

工作,甚至部分地控制它们的销售经营活动。

1.3营销组织的建立

在市场竞争越来越激烈的情况下,在企业规模不断扩张的过程中,在消费者需求差异化越来越突出的前提下,企业为了能根据外部环境的特点,最有效、最经济、最科学地组织和利用企业的各种资源,满足市场的需要,实现产品和服务的最大价值,通常需要建立并加强市场营销组织。

1.3.1建立营销组织的一般原则

企业应该在以顾客为中心的经营思想指导下,建立相应的营销组织。建立营销组织一般应遵循以下原则:

(1)整体协调和主导性原则

1设置的市场营销机构能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关○

系的协调发挥积极作用。

2设置的市场营销机构能够与企业内部的其他机构相互协调,并能协调各个○

部门之间的关系。

○3市场营销部门内部的人员机构以及层次设置,也要相互协调,以充分发挥市场营销机构自身的整体效应。

(2)精简以及适当的管理跨度与层次原则

“精简”包含两面意思:一是因事设职、因职设人,人员精干。二是内部层次不宜太多。

管理跨度又称为管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效的直接指挥的部门或员工的数量。管理层次又称管理梯度,指一个组织属下不同等级的数目。

(3)有效性原则

效率是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力。市场营销组织要有畅通的内部沟通和外部信息渠道,善于用人,各司其职。

1.3.2影响营销组织建立的因素

(1)企业规模企业规模越大,组织越复杂,企业就越需要较多的各类市场营销专职人员、专职部门以及较多的管理层次。

(2)市场市场由几个较大的细分市场组成,企业需要为每个细分市场任

命一位市场经理。市场地理位置分散,需按地区设置营销组织。市场规模大,范围广,就需要庞大的营销组织、众多的专职人员和部门。

(3)经营的产品产业市场推销部门庞大,而广告部门却较小,产品类型多的企业,相应地就需要设置产品经理。直接面对消费者市场的企业,广告部门较庞大,推销部门则较简单。

(4)企业类型服务行业、银行、商业的营销重点之一是顾客调查。原材料行业的营销重点之一则在于产品的储存和运输。

第五篇:组织行为学

组织行为学

组织行为学的研究内容:1.个体心理与行为研究

2.群体心理与行为研究 3.组织行为研究 4.领导行为研究

组织行为学的科学基础: 心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学

组织行为学的研究方法:1.观察法 优点:简便易行,材料真实可以深入了解

缺点:费时,材料难易量化,被观察者难以接受,产生反感

2.调查法 访谈法 优点:对员工工作态度和动机了解具体,运用面广,有助于发现问题和与员工沟通

缺点:需要技巧,成本高,无法避免主观因素

问卷法:优点;范围广,样本量打大,资料可以量化 3.心理测验法:与真实情况之间会有一定差异 4.个案分析法:

5.实验法:具有普遍意义,但成本高工作条件复杂。6.情景模拟法

组织行为学的学科性质:跨学科性、系统性、权变性、实用性、科学性

第一章 个性与个体行为

基于经济的假设管理:1.采用任务管理的方式

2.管理工作只是少数人的事情,与工人无关

3.实施明确的奖惩制度

梅奥的社会人:1.人士社会人 2.管理管理工作要以人为中心 3.组织中存在非正式群体

4.建立新型的领导方式

基于社会人的管理:1.不只关心生产,关注点放在满足人

2.主张集体奖励3.主张‘参与管理’的方式

基于自我实现人的管理: 1.管理重点的变化2.激励方式的转变 3.管理制度的变化4.管理职能的改变 基于复杂人的管理:1.采用不同的组织形式来提高管理效率

2.采用富有弹性的、灵活多变的领导方式

3.关注个体之间的差异 个体行为规律:环境—需要—动机—行为—目标 内驱力:1.原始性

2.继发性

卢因B=F(P*E)B是个体行为

p是内部驱动力、特征

E是环境 学会从内因去思考,考察研究群体行为的产生和发展规律,从群体成员之间的关系以及整个群体气氛中去把握群体行为变化过程 情感与情绪的区别:情绪一般由当时的特定情况所引起,并伴随着条件的变化而变化,表现不稳定具有较大的请进行和冲动性

情感是社会性需要和意识相联系的内心体验,是长期社会实践中受到客观事物的反复刺激形成的,叫情绪影响长远。

个体行为的心理过程:1.认识过程

2.情感过程

3.意志过程

第二章 个体心理与行为

需要、动机、行为的关系:需要时动机产生的基础和根源,动机是行为发生的直接内动力,行为是动机的外在表现。动机与行为的关系:

价值观的形成:家庭和社会的影响,形成的决定性因素是所处的社会环境,家庭的经济条件和社会地位,父母的价值观,早期的教育。此外广播电视,报刊 态度对行为的影响:1.态度影响认知和判断 2.影响行为效果

3.影响忍耐力

4.影响相容性

工作满意度的影响因素:1.挑战性的工作 2.公平的报酬

3.支持性的工作环境

:1.研究成员对认同程度的核心指标

2.了解成员的态度及动机

3.是不被接受的信仰态度及行为合理化

4.影响企业领导的决策行为 4和睦融洽的同事关系

价值观的作用知觉的过程:观察、选择、组织、解释、反应

影响知觉的因素:1.主观因素(1,兴趣和爱好2.需要和动机3.知识和经验4.个性特征)2.知觉对象的特征 3.知觉环境(物理和社会环境)

知觉偏差:首因效应、晕轮、近因、投射、对比、刻板效应和心理定势 能力发展的影响因素:1.自然素质

2.社会实践 3.个性因素

性格的培养:1.建立正确的个性倾向系统

2.培养坚强的意志

3.形成自我教育的能力

情绪在管理中的应用:1.选聘员工 2.决策 3.创造力 4.激励 5.领导力 6.谈判 建立组织承诺的意义:1.建立高感情的承诺:降低缺勤率离职率,提高绩效 2.建立建立财务持续承诺: 可以将员工和组织联系起来赢得员工的信任,为员工创造实现工作目标的环境 如何提升员工的组织承诺:让员工参与决策,提高其工作的安全感和工作的趣味性、提高员工的自主性和责任感。

第三章 群体行为基础

群体规范的作用:1.支柱作用 2.品价标准 3.动力作用 4.导向和矫正作用

从众行为的影响:1.先进的群体会影响员工的行为和工作态度促进个人的学习和进步,起到教育转化的作用

2.群体压力抑制成员的独立性

3.决策时做出表面一致,但不一定正确的结论

群体互动过程:1.协同效应

1+1大于2相互作用效果增大

2.社会促进效应

激发个体的工作动机,引发绩效水平提高的倾向

如何提升群体的凝聚力:1.自然凝聚力 2.工作凝聚力3.领导凝聚力 4.情感凝聚力 非正式群体的积极作用:1.弥补正式群体满足需要的不足

2.满足成员信息沟通的需要 3.正式群体凝聚力的晴雨表

非正式群体的消极作用:1.容易产生抵触情绪 2.影响工作效率 3.传播谣言 4.产生破坏作用

对非正式群体的管理措施:1.正式并正确认识非正式群体 2.群别对待不同类型的非正式群体

3.注意做好非正式群体中核心人物的工作

第四章

沟通

沟通的过程:发讯者—信息—编码—媒介—译码 有效沟通技能:1.改善沟通的环境 2.有效的反馈 3.有效授权 4.有效的训导5.完善沟通网络 如何有效反馈:1.强化具体行为 2.反馈对事不对人3.使反馈指向接收方和你的共同目标4.把握反馈的良机 5.确保理解 6.把消极反馈指向接受者可以控制的行为上

网络对沟通的影响:1.沟通方向

破除传统的沟通界限 2.沟通方式

灵活组合3.沟通网络

提供了更好的技术平台

跨文化沟通的策略:认识、认同、融合文化差异

跨文化沟通的技能:1.树立共同的价值观,找到必要的切入点和共同点

2.加强跨文化培训

3.海外管理人员本土化

第五章

团队

团队建设的心理机制:1.情绪认同 2.共生效应 3.心理相容4.共同信念5.参与心理

第六章 冲突

群体间冲突的预防:1.加强信息公开和分享 2.正式和非正式的交流 3.正确选拔群体成员

4。把蛋糕做大

5防止本位主义 6分清责任与权力 7.建立崇尚合作的组织文化和群体风气

第七章

组织结构与变革

组织的功用:1.汇聚和放大力量的作用

2.高效的组织能提高效率 3.满足人们的某种需求

古典组织理论:1.泰勒科学管理理论

设置计划部门,实行职能制,例外原则

2.法约尔行政管理理论

提出五项管理的基本职能,管理的14条原则,法约尔桥思路

3.韦伯官僚模型理论

近代组织理论:1.以科学结构为基础 主张分权,成员参与决策,偏向于扁平的组织结构,部门化 2.吸收和修改了古典组织理论

3.霍桑实验,XY理论

现代组织理论:系统理论

阵容强大,影响最为深远的是全变系统理论,90年代的宠儿新制度理论

组织结构的类型:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制

机械结构: 以严密的金字塔组织形式为代表,高度集权化、正式化复杂化。严格的等级,命令和指挥统一,合理化分工,适当的控制幅度

有机式结构:复杂化和正式化程度低,资讯网络通畅,较多员工参与决策较具有弹性和适应力,通过频繁的沟通来协调组织活动 组织变革的过程;1.风平浪静观

解冻—变革—再冻结

2.急流险滩观

面临环境高度不确定、动态,风平浪静观假设条件下的稳定性和可预见性不存在 要求组织时时以应变

组织变革的阻力:1.对未来不确定性的焦虑 2.习惯 3.担心变革会影响自己的收入和地位

克服组织变革的阻力的策略:1.营造强烈的归属感 2.谈判 3.操纵和收买

4.强制减少压力的管理对策:1.要转变观念站在组织层面来理解员工心理和个人问题 2.应该看到心理学家解决员工压力和心理问题的重要作用

3.通过持续对话增加主管与员工的沟通

第八章

组织文化

组织文化的特征:整体性、独特性、继承性、创新性、联系性

组织文化的功能:积极:导向、凝聚、约束、激励、辐射、调适、创新功能 消极:1.削弱个体的创在性2.变革的阻碍3.多样化的阻碍4.兼并和收购的障碍 霍夫斯坦德文化差异理论:权力的距离2.个人与集体主义3.男性度与女性度4.不确定性避免 5.长期和短期取向 组织文化的发展趋势:1.建立学习型组织 2.2.更注重提升品牌 3.信息技术推动组织文化变革 4.更加推崇创新文化 5跨文化管理将成为组织文化面临的新课题 组织文化的创建:1.调查分析阶段 2.总体规划阶段 3.论证实验阶段 4.传播执行阶段 5.评估调整阶段

组织文化的维系:1.甄选过程 2.高层管理人员 3.社会化

组织文化的创新;1.企业家当领头人2.进行组织文化制度创新3.将组织文化创新与人力资源相结合

第九章 组织学习

个体学习与组织学习的关系:1.个体学习是组织学习的基础2.组织有记忆、认知系统

3.组织主动影响个体

组织的学习类型;1.经验型2.适应型3.自主型4.预见型5.行动型

组织学习的过程:1.学习准备2.信息交流 3.知识习得、整合、转化、和增值4.评价与认可

学习型组织五项修炼:1.自我超越2.心智模式3.共同愿景4.团队学习5.系统思考 个体学习的促进;1.组织成员自主学习的动力因素2.影响自主学习的主要因素3.培养组织成员自主学习能力

学习型团队的建立:1.授权2.把任务作为核心3.营造平等、信任、注重交流的和谐团队气氛4.实现成员与其角色的一致

学习型领导的培养:当一个团队有了清晰的共同愿景,组织发展也比较成熟时,就可以自我引导,这时领导者扮演的角色就是设计师、仆人和教师。

十章领导

领导与领导者:领导是指的一种行为,领导者是指个体。领导与领导者有密切的联系,领导行为是通过领导者进行的,领导者是实现领导行为的主体

领导和管理的区别:管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,领导是建立在……基础上,也有可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上

领导者应具备的素质: 1.政治素质2.道德素质3.知识素质4.能力素质 领导艺术的定位:领导艺术与领导经验、领导科学、领导方法 领导艺术用人:知人、用人、育人

领导时间艺术:1.定期分析,不断改进和管理好自己的时间

2.将时间打包,互补干扰

3.把握工作时间,提高开会效率 领导的授权艺术:

一、授权的必要性1.有利于领导集中精力做更好的是2.有力于提高工作效率3.发挥下属专长4.培养和选拔接班人

二、授权艺术的要点1.视能授权2.全责分明3.适度监督4.逐级授权 领导的决策艺术:1.决策特点

目的性、选择性、过程性、超前性 2.决策艺术的要点

十一章 激励

激励的影响因素:1.激励时机、频率、程度、方向

激励的类型;1.物质与精神激励 2.正激励与负激励 3.内激励和外激励

激励原则:1.物质与精神激励同步原则2.引入竞争机制原则3.公平公正原则4.组织与社会相结合的原则

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