商务酒店发展

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第一篇:商务酒店发展

商务酒店发展

商务型酒店由商务人士入住而非旅游度假客人住宿为主的酒店。商务型酒店在地理位置、酒店设施、服务项目、价格等方面都以偏商务性为出发点,尽可能地为商务客人提供便利。酒店相关商务设施必须配备齐全,比如网络宽带,传真机等。

在酒店的发展历程中,商务性酒店不断完善与发展。进一步发展为有独立的商务楼层。

酒店的类型有好几种,根据传统的分法可以分为四种:商务酒店、度假酒店、精品酒店、高端会所。它们的概念是什么呢?又是怎样管理的呢?下面我们就来说说商务型酒店。商务型酒店它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。商务型酒店的主要客源是针对因公出差的公司人员、大部分都为经理层人士。这类客人对酒店的各方面要求都比较高,相对市场容量不大。因而商务型酒店的客房数不多,装修豪华,房间很高。这类酒店更注重于老客户、协议单位的客人入住,大约占平均客房入住率的70%多。对于某些大型的商务酒店,还配备设施齐全的宴会厅、会议室,供相关企业在此召开商务会议、谈判等活动。

1、客源导向

商务客人在酒店总的客源结构中应当占有绝对主导的份额,这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。客源结构的形成离不开酒店经营者的策略的主动引导,比如通过赋予酒店相应的品牌内涵和品牌联想,加上价格和产品策略的配合。

2、产品导向

酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施设备、服务项项目以及员工服务能力应根据商务客人的消费需求特征加以配置的集成。比如商务酒店的商务设施要齐备,如传真、复印、语言信箱视听设备等;酒店还要提供各种先进的会议设施便于客人召开会议;客房里的设施设备也要符合他们需求,便于办公,如打打印机、网络接借口等。

3、价格定位

商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对对价格的敏感度不大,但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究,注重酒店的环环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上,不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质质量上都要比一般的酒店要高,所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。

4、地理位置

商务酒店的地理位置要具有优越性。一般是交通便利,临近商务密集区(如CBD),便于参加各种商务活动和会议,能接触到一些潜在的商务合作对象;周围知名的特色餐厅林立,利于宴请宾客;离休闲中心近,有利于商务客人办公结束后的休闲活动。同样,由于商务客人需要在短时期内完成各种商务活动,地理位置不优越,无异于浪费时间。

5、品牌

品牌,即要在消费者市场中具有品牌。品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本,一旦住过一家某品牌的酒店,客人也就能够熟悉任何地方的这一品牌的酒

店。同时,酒店间可以共享客户档案,可以对商务客人提供个性化的服务,让客人有宾至如归的感觉。

6、人力资源标准

好的商务酒店应该是产品的各个组成要素都是相互匹配和兼容的。由于员工行为直接构成了酒店产品的核心成分,所以我们在考察商务酒店的品牌时,还需要看其受过良好训练的员工和职业经理人员占其员工总数的比例。相对于一般意义上的酒店从业人员而言,这些专业人士更能深入了解商务客人的需求,并拥有丰富的酒店从业的经验。而商务客人尤其是国际商务客,一般是中年人大多受过高等教育,对服务的要求也比较高,有时还要求酒店提供与其商务活动相关的各种服务,如秘书、管家服务等。从这个意义上说,一家好的商务酒店也是一家优秀的雇主单位,它更善于挑选、培训和激励那些酒店职业经理人员和专业技术人员为我们的顾客提供尽善尽美的专业服务。

接待空间的设计风格时尚现代、色彩明快、光线充足,并运用企业的标志、标准色、标准字来展现公司的企业文化形象。

尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展,已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌,分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系,使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

第二篇:商务酒店发展现状

商务酒店发展现状

中国的商务旅游处于市场培育和产业形成的初级阶段。从地理分布上看,相对集中,主要分布在北京、上海和广州等一线大城市。这些城市活跃的经济态势吸引了成千上万的商务旅客,城市商务活动频繁,绝大多数集中在北京、上海和广州等一线城市。

投资谈判、展览与研讨、商品、技术与服务贸易、经营管理等商务活动大量增长,为中国商务旅行市场的深化提供了客源基础。有研究资料表明,进入21世纪以后的中国商务旅游消费正以每年20%的增长率持续扩大,在可以预见的将来,中国将成为全球最重要的商务旅行市场之一。

正是这种极为难得的市场发展机遇,使得越来越多的酒店运营商已经或正在调整自己的发展战略和运营策略,将商务酒店置于产品结构的中心地位。为了占有更多的商务旅行市场份额,国际知名的酒店集团和国内都市区域的单体酒店正在给自己的企业注入更多的商务元素。

尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展,已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌,分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系,使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

第三篇:论述发展商务酒店

论述发展商务酒店

商务酒店加盟是一个热炒的话题,从市场角度看,与其他投资途径相比,商务酒店因市场的强劲需求和较稳定的出租率、回报率而能获得更高收益;再以投资角度来看,如以商务酒店作为房地产投资的另一分支,由于投资额相对适中且市场前景看好而受到境内外投资者关注。

在国内商务酒店以其投资小(相对于星级宾馆)、利润率高、价格低、高性价比、优质服务和客源稳定等优势,有着巨大的市场潜力。近几年随着内地旅游市场日趋成熟、会展经济发展迅猛,为商务酒店赢得广阔发展空间。

很多当地商务酒店大多以租赁小户型公寓、单位招待所、普通房屋,进行重新装修改造后进入市场,虽然目前国内一级城市单体酒店入住率也保持较高水平,但从长远发展而言,先得要统一品牌形象、营销策略、服务标准与系统管理,并形成规模经济,降低经营管理成本,品牌化连锁经营将是未来商务连锁酒店的必然发展趋势!

虽商务酒店市场风险相对较小,但只要是投资就有风险。目前经商务酒店发展迅速,但因其行业门槛较低(相对于星级宾馆),较容易在短时间内出现市场饱和,同时因目前国内尚无统一行业标准,导致市场上酒店的运营良莠不齐,因此投资商务酒店仍有固定风险如下:

本地商务酒店进入市场方式一般采用租赁物业,虽然避免去前期买地、建造等环节的时间成本与建设费用,但却面临着选址正确与否、物业产权不明晰、租赁合同中断、可供使用年限长短等经营风险。

尚客优快捷酒店专注于二三线城市连锁服务业管理,通过旗下连锁品牌的发展,致力于提高二三线城市连锁服务业品质,为二三线城市投资者提供专业的连锁管理服务。2014年全国分店数量将超1100家。“尚客优速度”震惊中国酒店领域。

第四篇:国内商务酒店发展分析

国内商务酒店发展分析

随着境内外各大品牌的迅速扩张,有些非酒店行业也纷纷转向商务酒店投资,使竞争更加激烈。目前各大商务酒店虽然经营状况看好,但同时存在缺乏专业管理人才与国际相接轨的管理理念等一系列问题。未来2年内,在行业扩张的同时,国内的酒店业也将面临更加严峻的考验,如何面对“优胜劣汰”法则是我们首要思考的课题。

“连锁”和“品牌”的冲击:目前市场上如单体酒店未创立品牌或是加盟品牌连锁,将很难打响知名度,在激烈的竞争中立足!

投资商务酒店注意事项:

a)行业标准未统一规范。目前未有行业统一规范约束,容易造成市场上各自为政、管理混乱与恶性竞争情况。

b)理智分析市场供需,切忌市场定位不明确,盲目投资。当前市场上一些本土商务酒店在前期未进行深入的市场调研和分析,在巨大利益的驱使下,没有根据客户群制定相应的营销策略和经营理念,而是片面模仿其他高档酒店,导致定位混乱,缺乏企业文化和特色。

c)增强品牌意识,大胆创新,提升竞争力。

d)租赁物业产权合法性与明确性。由于本地商务酒店基本上都(查看地图)采用租赁物业方式经营,故在对物业进行考查的同时,首先得要弄清物业产权的合法性,避免日后出现法律纷争!

尚客优快捷酒店专注于二三线城市连锁服务业管理,通过旗下连锁品牌的发展,致力于提高二三线城市连锁服务业品质,为二三线城市投资者提供专业的连锁管理服务。2014年全国分店数量将超1100家。“尚客优速度”震惊中国酒店领域。

第五篇:商务酒店发展之设计投资篇

商务酒店发展之设计投资篇

在商务酒店的设计方面,从文化的意义上看,商务宾馆是一个国家或一个城市文化的延伸,宾馆设计首先要与所在国家以及所在城市的文化成为一体。客人在入住宾馆时,在潜意识里通常期望这次入住能成为他的一次独特的人生经历。而能否做到这些,则是一家商务宾馆能否提供优质服务的前提。

文化感的给予应是在满足客人的功能要求——如舒适、温馨、现代和高科技等等基础上实现的。通过现代化的手段,使不同文化背景得到了很好的融洽,特别是各民族的艺术构成元素得到进一步的渗透和借鉴。

缺乏特色与文化内涵是商务宾馆室内设计存在的普遍问题。在中国,一旦宾馆被赋予“商务概念”,立刻身价百倍,它经常与“高贵”、“奢华”、“名流”等词联系在一起。事实上,用这些词来形容商务宾馆,是对其理解的表面化片面化。如何让通过室内设计来塑造宾馆特色和文化,进而提升酒店的形象,这不是简单的通过豪华的设计格调来实现的。配合空间布局、材料、色调、照明、装饰物的主题来营造整体气氛,处处显示宾馆的别致与独具匠心,这才是真正的豪华。

宾馆作为一个越来越注重人性的新型产业,人们对其的要求不仅仅只满足于硬件和软件的设施上,而是上升到了一个更为讲求意境的精神高度。宾馆并不是一个被装出来的商业机器,它只有具备特色和文化,才具有魅力,并且这也是宾馆竞争力的一部分。

以尚客优快捷酒店为例,尚客优酒店结合当下最受人们欢迎的元素,比如电影,音乐,游戏,养生等,推出以电影为主要元素的“影视房”,取消了传统的“电视+机顶盒”组合,以LED微型投影仪和网络高清播放器为主导,画面超大超清晰,让人如同身在影院中。而以养生为主要元素的“养心房”,则是在客房中增加了制氧装置,不仅能够增强体制,还能对吸烟人的肺进行养护。而“风情房”则通过色调的搭配,来彰显梦幻和爱情等年轻元素。

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