第一篇:保安部岗位职务说明书
保安部组织机构图
队长(1人)
副队长(1人)
保安室 酒店车场 监控室商务大厦 机动(顶换班)
保安部岗位职责
一、保安队长
直接上级:总经理、副总经理
直接下级:副队长、队员
岗位职责:
(1)坚持贯彻执行副总经理指示,做为副总经理在安全工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导责任。
(2)主持保安部的日常工作、组织、布置、协调各班的工作。
(3)协助人事部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”
为中心的四防教育。
(4)负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施,布置保安部工
作计划安排和检查落实情况,审定内部拟定的岗位安全制度、规定,报请副总经理批准后实施。
(5)配合公安机关及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。
(6)认真贯彻消防法规,加强对停车场、消防、监控系统设备的管理,以确保保安部人员和设备处于良好状态。
(7)维护酒店治安营业秩序,加强对保安部各岗位的安全控制。
(8)完成副总经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工
作。
(9)对保安人员的招聘、录用、奖惩负责,按照奖惩制度实施
奖惩。
二、保安部副队长
直接上级:保安队长
直接下级:队员
岗位职责:
(1)队长不在岗时,代行副队长职权。
(2)根据下属人员的工作表现,有权建设上级奖励或直接签单处理。
(3)有权直接处理发生的各种治安问题。
(4)有要调动保安部人员力量处理应急事务。
(5)每天督促各班运行情况。
(6)负责对下属的业务培训。
(8)完善消防责任制,组织酒店员工的消防演习。
(10)指导车场、监控室等的岗位工作。
三、巡逻岗
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)在领班的指导下,对酒店各部位进行巡逻警卫工作,要求巡
逻中对不安全隐患有敏锐的观察能力,能沉着机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警惕性。
(2)巡逻人员要认真负责,提高警惕,注意发现可疑人物及可疑
情况,并制止违反规定的行为。
(3)发现反常或意外情况除及时向领导报告外,还要采取必要措
施,以防止火灾事故,破坏行为的发生。
(4)发现偷盗、闹事、殴斗、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分
子,要坚决果断地采取措施,力争抓获犯罪分子。
(5)如出现盗窃破坏、凶杀、火灾、投毒,以及一切有现场的案
件或事件要保护现场,及时上报,积极向安全部门提供情况,协助调查。
(6)巡逻人员要边巡边查,对重点部门要害部位要勤检,如库房、财务部、商务部、重要机房、配电间、总机、油库、煤气等,以及无人值班且有可能发生问题的区域,要多次巡视和认真的检查。
(7)巡逻人员要懂得必要的灭火常识,做到防范予未然,会使用
消防器材,对火灾能及时扑灭。
(8)夜间20:00时注意来访客人情况做好内部记录。
(9)严格打“巡逻钟”认真书写巡逻记录。
四、大堂车场岗位
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)负责维持酒店的大堂秩序和警卫工作,保证大堂的安全,保
卫大堂收银员的安全。
(2)掌握进出酒店客人动态,劝阻行为怪异,衣冠不整的人进入
酒店,同时将发现的情况向领班汇报。
(3)发现非住店人员及可疑人员,要注意观察其行为表现,礼貌查询。
(4)劝助有碍治安和闲杂人员入店。
(5)大堂岗位要密切配合,对可疑人物要通知领班或跟踪监控,制止客人在大堂沙发上睡觉,制止在大堂内发生任何不正常的事件,制止不按规定路线行走的酒店员工穿越大堂进出酒店。
(6)发现情况处理问题时要沉着冷静,态度和蔼,坚持原则,以
理服人,以礼待人,树立维护酒店的良好形象。
(7)在主管和领班等领导下,负责酒店辖区的车辆管理与警卫工
作。
(8)保安员应做到热情礼貌地接待每一位来酒店的客人,及时按
排车位。
(9)指挥车辆按酒店规定的路线行驶和停放。
(10)巡查所负责范围内各处,无异常情况维持车辆秩序,如无客
人候车,则禁止其它车辆上客道停车,不准为客人私自拉线乘车。
(11)正确处理违反交通管理事件,态度和气,以理服人,经以礼
待人,发现问题及时报告当值主管或领班。
第二篇:保安部经理岗位说明书
保安部经理岗位职责
二、直接下级:保安部副经理、主管、领班、内勤、警卫、消防员
三、岗位职责:
1、负责制定公司安全管理总体方案和各种防范措施。
2、负责制定公司各项安全制度、保卫消防制度,定期检查制度落实情况。
3、负责检查公司安全操作规程、设备使用维护规程的落实与执行情况。
4、负责公司客人的人身、财产和公司财产安全保卫工作,制定公司重大外事活动警卫方案,确保安全。
5、负责维护公司经营秩序。
6、做好公司要害、重点部位的人员审查和安全保卫工作。
7、负责公司法制、安全的宣传教育工作。
8、、负责查处发生在公司内的治安问题,协助公安机关侦破重大案件。
9、负责调查、追查重大事故和破坏事故的工作。
10、负责公司治安、防火委员会、国家安全领导小组的管理工作。
11、负责本部门安全生产及安全教育工作和固定资产的管理。
12、负责制定本部门工作计划、管理制度、服务标准、工作程序及对本部门员工培训工作。
一、直接上级:副总经理
四、工作程序及标准:
(一)各种安全制度的制定
1、全面掌握安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法规。
2、结合公司的具体情况,不断补充及修订完善治安保卫和消防安全制度。
3、分析公寓的布局、内外环境。协助各部门制定有效的安全防范措施,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中,提高防止发生治安案件的能力。
4、积极推行逐级安全保卫责任制,督促检查各项制度的执行。
(二)内部安全保卫
1、贯彻执行《北京市企业治安保卫责任制规定》和《北京地区旅游涉外饭店安全管理暂行办法》的要求,加强内部治安管理,确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、以要害、重点部位为主,加强安全管理,切实了解掌握要害、重点部位人员情况,严格落实安全保卫制度,严密安全防范措施。
3、领导警卫工作,部署警卫力量,加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作。利用技术防范装置,预防各类案件发生,保护宾客和员工的人身、财产安全。
4、拟订实施警卫方案,做好大型宴会、集会和参加活动的重要宾客的保卫工作,配合公安机关执行保卫任务。
5、贯彻执行国家消防法规和各项防火制度,设立消防管理机构,做好防火管理工作。根据实际需要配备各种消防设备和器材,并定期检查维修,做好动用明火的审批和监督工作,防止火灾的发生。
6、积极组织治安、消防检查,对查出的隐患提出解决意见,督促有关部门限期整改。对已发生的治安、消防事故查明原因提出处理意见及时上报主管领导。
7、在意外情况下,指挥实施紧急事件处理程序,维护公司内的正常秩序,确保公司和宾客的安全及财产不受或少受损失。
8、检查落实各种安全技术和劳动保护法规的落实情况,经常开展安全生产检查活动。
9、广泛收集安全信息,建立安全保卫专业挡案。经常与人力资源部密切联系,相互通报人员各种变化情况。
10、执行和完成公司领导、上级公安、旅游、消防、安全机关主管业务部门交办的有关安全方面的工作任务。参加主管业务部门召开的保卫工作会议,并布置落实会议精神。
(三)查破案件
1、熟悉处理所报告违法犯罪活动的法定办法,做好客人的报案接待工作。
2、调查公司内发生的治安案件和客人有关安全方面的投诉,根据情况立案调查取证,妥善作出处理或协助宾客向公安机关报案,配合侦破。
(四)培训
1、督促内保和消防主管每年作出对员工进行法制教育、治安防范和消防知识的培训计划,并监督贯彻执行。
2、对新员工进行岗前安全培训;对在岗员工进行安全知识教育和安全素质考核,提高员工对公司安全保卫工作的认识。
3、进行以治安管理法规为主要内容的社会主义法制教育,不断提高员工的法制观念和法律知识水平。
4、深入宣传《 北京市消防条例》,广泛开展普及防火知识教育,要让员工会报火警、会扑救初始小火、会使用灭火器材。
(五)抓好部门队伍建设
1、按标准要求做好部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作,不断提高部门员工的思想、业务素质。
2、不断培养部门领班以上管理人员,加强业务政治学习培训,使其达到应有的综合素质,即:懂消防业务;了解内保工作;会管理警卫队伍;遇事能处理;一心扑在工作上;有开拓进取精神。
3、有计划的对警卫人员进行执岗、巡逻工作程序;灭火工作程序;处理一般案件和意外事件及保护现场工作程序的培训,对消防人员进行专业技能培训。
保安部副经理岗位职责
一、直接上级:保安部经理
二、直接下级;主管、领班、内勤、警卫、消防员
三、岗位职责:
1、协助保安部经理负责保安部的各项工作,认真组织本部门员工学习、贯彻、落实国家及上级主管部门制定的有关法律、法规等文件,当好经理的参谋,确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、协助保安部经理负责与国家安全、公安、消防机关及公司各部门的安全业务联系,配合、协调做好各项安全工作。
3、协助保安部经理搞好队伍自身建设,不断提高所属员工的思想、业务素质,建立一支纪律严明、责任心强、能战斗的保卫队伍。
4、经理不在岗时,行使经理职责。
四、工作程序及标准:
(一)各种安全制度的制定
1、全面掌握安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法规。结合公司的具体情况,不断补充及修订完善治安保卫和消防安全制度。
2、协助保安部经理分析公寓的布局、内外环境。配合各部门制定有效的安全防范措施,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中,提高防止发生治安案件的能力。
3、积极推行逐级安全保卫责任制,督促检查各项安全制度的执行。
(二)内部安全保卫
1、贯彻执行《北京市企业治安保卫责任制规定》和《北京地区旅游涉外饭店安全管理暂行办法》的要求,加强内部治安管理,确保公司各项经营活动的顺利进行。
2、以要害、重点部位为主,加强安全管理,切实了解掌握要害、重点部位人员情况,严格落实安全保卫制度,严密安全防范措施。
3、和保安部经理一起领导警卫工作,部署警卫力量,加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作。利用技术防范装置,预防各类案件发生,保护宾客和员工的人身、财产安全。
4、协助保安部经理拟订实施警卫方案,做好大型宴会、集会和参加活动的重要宾客的安全保卫工作,配合公安机关执行保卫任务。
5、贯彻执行国家消防法规和各项防火制度,设立消防管理机构,做好防火管理工作。根据实际需要配备各种消防设备和器材,并定期检查维修,做好动用明火的审批和监督工作,防止火灾的发生。
6、协助保安部经理积极组织治安、消防检查,对查出的隐患提出解决意见,督促有关部门限期整改。对已发生的治安、消防事故查明原因提出处理意见及时上报主管领导。
7、在意外情况下,和保安部经理一起指挥实施紧急事件处理程序,维护公司内的正常秩序,确保公司和宾客的安全及财产不受或少受损失。
8、协助保安部经理检查落实各种安全技术和劳动保护法规的落实情况,经常开展安全生产检查活动。
9、广泛收集安全信息,建立安全保卫专业挡案。经常与人力资源部密切联系,相互通报人员各种变化情况。
10、执行和完成公司领导、上级公安、旅游、消防、安全机关主管业务部门交办的有关安全方面的工作任务。参加主管业务部门召开的保卫工作会议,并布置落实会议精神。
(三)查破案件
1、熟悉处理所报告违法犯罪活动的法定办法,做好客人的报案接待工作。
2、协助保安部经理调查公司内发生的治安案件和客人有关安全方面的投诉,根据情况立案调查取证,妥善作出处理或协助宾客向公安机关报案,配合侦破。
(四)培训
1、协助保安部经理督促内保和消防主管每年作出对员工进行法制教育、治安防范和消防知识的培训计划,并监督贯彻执行。
2、协助保安部经理对新员工进行岗前安全培训;对在岗员工进行安全知识教育和安全素质考核,提高员工对公司安全保卫工作的认识。
3、协助保安部经理进行以治安管理法规为主要内容的社会主义法制教育,不断提高员工的法制观念和法律知识水平。
4、深入宣传《 北京市消防条例》,广泛开展普及防火知识教育,要让员工会报火警、会扑救初始小火、会使用灭火器材。
(五)抓好部门队伍建设
1、和保安部经理一起按标准要求做好部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作,不断提高部门员工的思想、业务素质。
2、不断培养部门领班以上管理人员,加强业务政治学习培训,使其达到应有的综合素质,即:懂消防业务;了解内保工作;会管理警卫队伍;能处理一般突发事件;一心扑在工作上;有开拓进取精神。
3、协助保安部经理有计划的对警卫人员进行执岗、巡逻工作程序、灭火工作程序、处理一般案件和意外事件及保护现场工作程序的培训,对消防人员进行专业技能培训。
第三篇:保安部经理岗位说明书
岗位描述
保安部经理
岗位名称:
保安部经理
直接上级:
驻店经理
直接下级:
内保主任、警卫队长、消防专干
本职工作:
负责酒店治安治理,为员工和来宾的人身和财产安全提供有效的保障 直接责任:
1.制定保安部各项工作计划、制度、安全管理方案和防范措施,经批准后组织实施。
2.主持保安部预算草案,经批准后组织落实。
3.主持保安部例会,并参加上级有关会议。
4.准确传达上级指示和文件精神,并组织落实。
5.向直接上级报告有关保安工作的情况,反馈有关信息。
6.制定下级的岗位描述并界定好下级工作。
7.布置直接下级临时性工作,安排保安力量,做好内保和警卫工作。
8.向直接下级授权。
9.处理保安工作的突发事件,进行现场指挥。
10.巡视、监督、检查保安部各项工作,督促有关部门对存在的隐患进行整改。
11.负责酒店消防的领导工作。
12.定期与直接下级进行述职,并做出工作评定。
13.协调与其关部门的工作联系,并做提出工作界定。
14.了解保安部工作情况,掌握及各项工作数字。
15.组织对员工的安全教育、保密教育与遵纪守法教育。
16.督促直接下级配合人力资源部对新员工进行岗前安全培训和岗位培训。
17.处理与政府安全公安部门的工作联系。
18.关心所属下级的思想,生活和待遇。
领导责任:
1.对保安部工作人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
2.对保安部给企业造成的影响负责。
3.对警具和通讯器材的保管,领用和安全负责。
4.对保安部规章制度的贯彻执行负责。
5.对保安部的预算和开支控制负责。
6.对保安部管辖的设备设施的完好性负责。
7.对保安部所掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力:
1.有对保安部所属员工和各项业务工作的管理权。
2.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
3.对所属下级的工作有监督、检查权。
4.对所属下级的工作争议有裁决权。
5.对直接下级有奖惩的建议权。
6.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
7.有代表酒店与政府相关部门和社会团体联络的权力。
8.对违反报案制度、规定的部门和人员有命令整改权。
9.在突发事件时,有现场总体指挥权。
10.对酒店保安消防的设备、设施有检查权。
11.对出入酒店的车辆、人员有配合公安部门的检查权。
管辖范围:
1.保安部所属员工。
2.保安部所属办公场所及办公设备设施、酒店消防、保卫设备设施。
3.保安部卫生责任区 素质要求:
第四篇:岗位职务说明书
生产主管职务说明书
一、岗位简要说明:
1、岗位名称:生产主管
2、从属关系:直接上级供应部经理,直接下属:生产员工
3、职责概述:在供应部经理的领导下,全面负责生产管理工作,生产人员的安排、培训和考评,生产排期的正常运转,生产进度的跟进及产品质量的控制和监督,工作的协调,4、工作流程:在接到技术部制作的生产任务单及相关物资的领用单后,首先要和技术部确认是否准确无误,并确认发货的日期,确认信息后开始根据生产任务单进行合理细分来安排工人进行生产加工,生产任务分成多项工序,下道工序是上道工序的检验员,工人只负责领用自己工序所需的相关物资,不得领用其他物资,将每项工序和物资落实到个人,使整个生产清晰分明,在生产加工完成后,要将成品及时进行打包,并清点数目,将清点好的成品货放置到指定的发货区,核对是否与生产任务单要求的产量一致,后由物控部的罗经理先再次确认下货物无误后安排物流发货。
二、岗位职责类别及详细职责、考核标准
(一)生产部规划职责
1.制定生产部工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过次年计划,未制定或未通过,绩效考核扣2分 ;
2.制定生产部月度工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过次月计划,未制定绩效考核扣2分,延迟递交绩效考核扣1分 ;
3.制定生产部周工作总结与计划,根据公司要求时间制定并通过下周计划,未
制定绩效考核扣2分,延迟递交绩效考核扣1分;
4.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,未
制定或未通过,绩效考核扣2分;
5.加强生产例会制度,每日进行一次生产例会并做好会议记录。不断总结生产
过程中所存在的问题听取意见,努力改进,提高生产效率。未组织生产例会
或未做会议记录,绩效考核扣2分;
6.根据生产进度,制度本部门的日计划,对每日的生产安排进行合理调配,并
监督生产计划的实施,定期向部门领导汇报生产任务的完成情况,因生产安排不合理造成进度滞后,绩效考核扣1分;
(二)生产过程管理工作
1.做好生产部接单工作,从技术部接到生产任务单和领料单后对生产加工时间
及人员进行合理安排,将生产加工工作落实到个人,工作未落实扣绩效考核2分;
2.监督检查车间员工的工作,对违规操作提出警告并指正,被上级领导发现发
生员工违规操作现象,每一次扣绩效考核1分;
3.生产质量管理。参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;监
督检查生产过程中的自检和互检,防止不合格品流入下道工序;成品入库合格率每月达到98%以上,未达到绩效考核扣2分;
4.控制生产成本,控制生产损耗,每月材料损耗应小于生产数0.03%,超过要
求绩效考核扣2分;
5.库存管理。安排人员配合采购部,确保货物的及时入库、出库;安排人员配
合仓库管理员进行货物摆放、清点、搬运、清洁等工作,协助管理仓库;不配合仓库安排人员,绩效考核扣1分;
6.安全生产管理。确保每日进行安全生产教育培训;定期检查车间各项设备、工量具、模具等设施状况,确保其各种性能达标,符合管理要求;发生安全生产事故造成人员轻伤的,绩效考核扣1分,造成人员重伤的,绩效考核扣20分;
7.根据生产任务完成状况,合理安排加班,并及时将公司下达的指令传达给员
工;未根据生产任务完成状况安排加班的,绩效考核扣5分;
8.在生产制作过程中,仔细核对技术部下发的生产任务单,若发现问题及时通
知技术部修改;发现后及时通知绩效考核加1分,发现未通知绩效考核扣2分;
9.领导、管理对工厂基础设备每月进行维护,保证生产现场能够正常生产,设
备处于良好状态,未进行维护,绩效考核扣2分;
(三)其他生产管理
1.建立生产部管理制度,并指导培训员工生产部制度;未制定制度绩效考核扣
2分,未进行制度培训绩效考核扣2分;
2.推进5S 现场管理制度,实现生产车间标准化管理;未推行或未制定,绩效考
核扣2分。
3.按时考核车间员工的5S 执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实。制度落实
不力,绩效考核扣1分;
4.配合上级领导对车间员工进行工作评定,并对新的员工进行培训和考评;未培
训或未考评,绩效考核扣1分;
5.对车间员工贯彻公司的有关文件制度的下达;未进行制度下达或未贯彻执行的,绩效考核扣2分;
6.配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜;考勤记录不详细或工资
核算错误,绩效考核扣2分;
7.完善和统计生产部门日产值数据;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计错
误,绩效考核扣1分;
8.完善和统计生产部员工日产值数据;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计
错误,绩效考核扣1分;
9.统计生产部员工薪资表;数据未统计,绩效考核扣2分,数据统计错误,绩效
考核扣1分;
10.配合本部门其他岗位的工作;
11.配合其他部门的工作;
12.完成领导交办的其他工作;
三、任职资格
1.学历、专业要求:大学专科以上学历,生产管理或制造业相关专业;
2.经验要求:3年以上工作经验,1年以上生产管理工作经验;
3.专业知识要求:了解生产管理5S现场管理制度,了解公司产品组成及各种性能;
4.技能技巧:能熟练使用办公自动化软件,具备基本的网络使用能力;
5.个人素质要求:有较好的沟通协调能力、判断能力、计划和执行能力,有较强的文字
处理能力;
6.性格要求:性格随和,善于表达,有很好的亲和力;
第五篇:检验员岗位职务说明书
质量检验员岗位职务说明书
职务名称:质量检验员
所属部门:质量部
上级职务:质量部长
任职资格:
1、熟悉机械装配各环节工作,熟悉工艺文件,熟悉本公司产品
2、从事机械、电器岗位工作三年以上并且工作技能优秀者
3、爱岗敬业,积极肯干,吃苦耐劳,工作认真,原则性强
岗位职责:
1、执行上级质量法规和公司的质量管理规定
2、依据工艺文件、图纸、技术文件对产品进行生产工序中的检验和终端检验(含产品
周转),对检验状态做出标识
3、对检验产品进行分区放置(待检区、合格区、不合格区),对不合格品做出标识进
行隔离存放,及时填写不合格品审理单,并以书面形式通知生产调度和质量部,保证不合格产品不得转序
4、对生产一线使用的计量器具确保在有效的检定期内
5、做好检验记录,对检验产品的准确性负责
工作要求:
1、熟悉钣金、装配工艺、图纸及检验的工序流程
2、认真学习公司检验制度中的规定,对本工作岗位所产生的质量业务报表做到及时上
报和汇报
3、对检验表中所记录的完整性和正确性负责
4、对不合格品的返工过程进行跟踪检查,确保最终能提供合格的产品
5、经常性的与相关业务部门进行工作沟通,以便于更加顺利的开展工作和对质量持续
改进意见的信息收集
6、认真填写过程记录,如实报告质量问题。
权限:
1、对检验中发现不合格品有权填写返工单
2、对相关业务部门违反质量体系文件中的规定有权向本部门经理或总经理汇报
3、对不合格产品的返工过程有权进行跟踪检查,确保最终提供合格的产品
4、有权处理不合格产品
5、及时报告发现的质量问题和质量隐患,并能及时发现和报告提出质量问题和质量隐
患的人员,以便公司奖励。
考核标准(衡量标准):
1、是否能够做到认真仔细的检验生产的产品
2、是否能认真仔细的填写检验工作中所发生的业务报表,并做到及时上报
3、是否能够做到对返工的产品在加工过程中进行跟踪检查
4、是否在工作中对不合格品能够做到填写返工单
考核重点:
1、月生产质量检验
2、月生产质量检验的反馈
任免:
1、质量检验员由质量部部长提名,总经理同意后决定聘用
2、质量检验员岗位职务任期一年,任期满后根据质量部部长的意见可连聘连任
3、质量检验员不能胜任本岗位工作时由质量部部长提名,总经理同意后予以解聘 薪酬:
专职质量检验员的薪酬由质量部部长根据考核制度每月考核发放