2014年中国金融IT市场信息化需求浅析

第一篇：2014年中国金融IT市场信息化需求浅析

2014年中国金融IT市场信息化需求浅析 智研咨询网讯：

内容提示：硬件方面，结合我国的金融IT发展阶段，预估未来PC等低端产品的投入份额会减少，技术含量高的硬件产品逐渐占据主流。

中国的金融IT市场将会在未来三年迎来确定性的增长态势，国家层面的“两化”融合针对金融业而言就是金融IT的大量投入。一方面从效率的角度来讲，金融信息化程度的提高极大的提升了金融机构的办事效率，对于金融业而言效率是重要的竞争力，各家金融机构都有动力去投入；另一方面，从风险控制的角度来讲，2013年出现的光大乌龙指事件给整个金融业敲响了警钟，对于操作风险的控制金融信息化的需求已经迫在眉睫。

除了总量上的趋势利好以外，结构上未来三年，软件和服务逐渐增加。从海外经验判断，未来硬件、软件、服务将会是一个3:3:4的比例，国产金融IT软件有望爆发，保守估计软件类会有一个复合增长率超过20%的增长。

第二篇：中国金融信息化行业市场前瞻与投资预测分析报告

【关 键 词】金融信息化行业

【报告来源】前瞻网

【报告内容】2013-2017年中国金融信息化行业市场前瞻与投资预测分析报告（百度报告名可查看最新资料及详细内容）

报告目录请查看《2013-2017年中国金融信息化行业市场前瞻与投资预测分析报告》

企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求！

随着金融信息化行业竞争的不断加剧，国内优秀的金融信息化企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的金融信息化企业迅速崛起，逐渐成为金融信息化行业中的翘楚！

本报告利用前瞻长期对金融信息化行业市场跟踪搜集的一手市场数据，全面而准确的为您从行业的整体高度来架构金融信息化行业发展分析体系。本报告主要内容包括：金融信息化行业发展综述：金融信息化行业研究范围、产业链状况；行业发展的政策、宏观经济、社会需求、技术等环境；行业发展整体状况：整体运营状况、发展特点、投资重点以及发展趋势；行业细分产品市场如硬件、软件、服务、外包市场运营状况分析；金融行业信息化建设与需求分析；金融信息化行业领先企业分析；以及行业投资建议。同时，报告佐之以全行业近5年来全面详实的一手市场数据，让您全面、准确地把握整个电加热器行业的市场走向和发展趋势，从而在竞争中赢得先机！

本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据金融信息化行业的发展轨迹及多年的实践经验，对行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是金融信息化行业相关企业、金融机构、投资者准确了解金融信息化行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对金融信息化行业产业链发展以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。

本报告将帮助金融信息化企业、金融机构以及投资者准确了解金融信息化行业当前最新发展动向，及早发现金融信息化行业市场的空白点，机会点，增长点以及盈利点，前瞻性的把握金融信息化行业未被满足的市场需求和趋势，形成企业良好的可持续发展优势，有效规避金融信息化行业投资风险，更有效率地巩固

或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

报告目录请查看《2013-2017年中国金融信息化行业市场前瞻与投资预测分析报告》

第三篇：总工办信息化需求

总工办对信息化的需求

根据本部门岗位职责，对信息化软件提出如下要求： 建立总工办专门页面，进入页面后，按不同层次，软件应等提供如下内容或者功能——

一、宣贯国家有关行业方面的指导方针、政策以及行业标准、规范。

操作流程：拟文——送领导和相关部门会审——会审意见反馈，总工办根据反馈意见修改原稿——送总经理签发——办公室负责登记文号并发送各部门和项目部——各部门和项目部组织技术人员学习——形成会议纪要，会议纪要有与会人员签字——将会议纪要反馈总工办。

二、企业对内、对外技术交流和经验推广工作

可以分：公告、论文（或施工总结、或资料）、工地照片、工法、科研项目、QC成果、钱江杯鲁班奖等各种奖项的申报七个空间。这些空间必须具备以下功能：

1、可供技术人员在各个空间里自由发表论文、照片、工法等等资料；

2、可供大家在线交流和文字评论留言；

3、授予总工办管理该空间权限（类似QQ群功能），可以添加和删除群人员或文章。

三、负责审核总施工组织设计、重大技术方案或安全专项方案

流程：项目部总工主持或负责编制施工组织设计或施工方案——项目经理组织项目部相关职能部门听取项目总工讲解施组或方案内容，并提出意见——项目总工负责修改后，报项目经理签发——发文登记后，发送工程部（公司分工程一部和工程二部）——工程一部或二部负责人审核后签署意见——若是安全专项方案，发送安全部审核后再发送总工办；若是单纯技术方案，直接发送总工办审核签字，总工办留存底稿——审核单发送办公室盖章、登记后，办公室负责发送回项目部，由项目部报总监办审核、业主审批。按浙江省浙交（2010）236号文件第八条款，对需要专家论证的方案，项目部将方案交总工办初审的同时，与业主、监理沟通后制定论证会日期，论证会日期应提前十五天通知总工办，由总工办安排或者协助安排专家，参加论证会。项目部根据专家书面意见修改，完善后的专项方案交技术负责人签字后，报监理单位。总监审核签字后再报业主审批。

四、对技术人员专业性工作指导与扶持

模块应能迅速提供，使得总工办能够知道各项目部所配备的技术人才基本情况。这些技术人才包括：项目总工、质检负责人、工程部人员、测量人员和试验人员。基本情况包括：目前岗位、薪酬、个人简历、手机和QQ号。

以便总工办在了解员工基本情况之下，开展与之相适应的扶持工作。

五、质量事故的调查和处理

公路工程质量事故分质量问题、一般质量事故及重大质量事故三类。① 质量问题：项目部填写质量事故报告单，向分管工程的工程一部或二部报告，由一部或二部负责调查与处理，处理意见备案。

② 一般质量事故：项目部填写质量事故报告单，报告总工办和分管副经理。由分管副经理，组织总工办、工程部等组成调查组，深入工地调查、分析、处理。

③ 重大质量事故：项目部立即报告总工办与公司总经理，总经理或者授权分管副总经理，组织相关部门，深入工地，调查、取证、处理。

在质量事故调查与处理中，总工办职能：参与事故原因分析、审核整改方案和提供技术支持。

对软件要求：

1、最新质量事故，应具备自动跳出屏幕提醒功能。

2、质量事故报告单和处理结果存档功能。

六、对现场施工技术与质量控制方面

信息化软件应留有接口，授权总工办能直接进入各项目部，查阅如下资料，以利于监控工地质量和技术运作情况——交桩和复测报告、图纸会审记录、施工组织计划资料、试验段实施方案和总结报告、技术交底记录、开工报告、原材料出产质量证明和工地试验报告、路基路面桥涵隧道互通交安等工程施工资料、施工原始记录、工程质量评定表、交工验收证书等。以及与质量和技术监控相关的——进度计划资料、计量支付资料、工程变更资料。

在信息化初步阶段，应提供查阅以下几个主要资料——开工报告、原材料出产证明和工地试验报告、技术交底、质量评定表、中间交工证书和交工证书、施工组织设计、方案、总结等。

七、日常巡查和协助分管领导巡查工地

巡查工地过程，发现一般性质量和安全隐患，将巡查结果口头通知项目经理或技术负责人，现场立即整改。重大隐患，除责令立即整改外，回公司后，以书面形式形成整改意见，交分管领导，由分管领导负责督促整改。整改结果反馈总工办，并存档。

总工办

二○一二年三月六日

总工办2012年人力资源规划

一、总工办的主要职责如下：

1、宣贯国家有关行业方面的指导方针、政策以及行业标准、规范。

2、企业对内、对外技术交流和经验推广工作

3、负责审核总施工组织设计、重大技术和安全专项方案

4、对技术人员专业性工作指导与扶持

5、参与质量事故的调查和分析

6、为现场施工技术与质量管理提供咨询服务

7、日常巡查和协助分管领导巡查工地

8、完成领导交办的其它事务

二、总工办今年的具体工作计划和人才规划：

除了完成上述常规工作任务外，在企业对内、对外技术交流和经验推广工作方面，今年拟申报两个工法（成功一个）、开展一个新科研项目(为期2年)、申报一个QC成果（争取成功一个）。

1、在人力资源短期需求方面：目前公司点多线长，技术人才（特别是项目总工）配备是所有资源中最为不足的，除了素质不足，数量上也严重不足，人力资源会上已暴露。技术人才素质不足，可以通过培训和帮扶，但如果数量不足，现场质量和技术管理堪忧。作为总工办，要求公司领导务必抓紧给项目部配齐技术总工、质量、测量和试验这四大员。目前各层次、各部门均存在重效益，轻质量的“潜规则”意识，对质量的重视挂在口头上比挂在务实上的多，因此，总工办要求在人力资源考核上，要建立起对应的制度，光有效益没有质量的项目部不可以被评定为先进个人或者集体，否则，纳米效应的结果，会促成项目部只重短期效益，不注重企业长远利益，结果是奖金拿走了，包袱甩给了企业，一旦社会转型成功，这样的企业，可能会瞬间被击垮。

2、在培养和提拔技术总工方面：总工办希望公司沿着“测量——试验——质检——合同——工程部——项目总工”这样的路径前进，有利于培养专业素质全面的人才。胡乱提拔一些缺乏专业知识的人员，后遗症多。另外，对技术人才的使用政策上，要人性化，企业与人才是双向选择的过程，并不存在优势，无论内部提拔还是外部招聘，要充分发挥党政工团的温暖作用和榜样作用，积极培育和促进技术人才对企业的贡献。人力资源管理差的企业，往往是培养和磨练人才的企业，人力资源管理好的企业，往往使充分享受和利用人才的企业。这就好比解放战争时期，国民党培训培养了大批技术兵，而共产党充分享受和利用着这些技术兵。就人力资源管理成就方面，如果说人才流动是正常的，但是人才流失却是失败的。流动与流失的区别是，流进与流出的结果是促进了企业人才储备还是削弱了人才储备？

3、就本部门人力资源长期需求方面：总工办将依托公司中长期奔向特级资质企业的规划，结合公司目前的人才结构，按照特级企业的标准，协助人力资源管理部门，逐年促进人才结构提升、优化，实现特级企业人才结构目标。

4、本部门超短期人才需求：总工办每年审核数十份施组和方案，还要组织对内、对外技术交流资料等等，在电脑上作业量大，再学习充电机会少，希望公司领导增派一个人，最好既会开车，又懂得电脑录人，协助总工办工作，有利于提高企业效益。

总工办

二○一二年三月六日

第四篇：信息化,一切源于需求

信息化移动医疗：一切改变源于需求

近两年，移动医疗、移动健康已开始影响医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态、卫生政策法规、健康产品创新等。未来，新老事物激烈碰撞下所产生的行业变革甚至颠覆性突破，更让人充满遐想。本报从今日起开辟专栏，以媒体视角，观察和记录移动互联网技术在传统医疗健康服务领域蔓延、扎根、生长的全过程。我们希望邀请各方有识之士，通过文字分享您的真知灼见，介绍成功探索的经验，为移动健康的发展贡献智慧。

“移动医疗在医院应用的核心是什么？是工具。以医生、患者、医院管理者的需求为导向，解决传统方法解决不了的问题。”北京大学人民医院院长助理、信息中心主任刘帆说。今年3月，《通过信息化全面提升医院水平——北京大学人民医院在新一轮医改中的实践》一文，发布在哈佛商学院出版平台上，成为哈佛商学院培养MBA学生的教材。走过了以部门为核心的有线网时代，以医护人员为核心的无线网时代，以及以患者为核心的物联网时代，北京大学人民医院探索的信息化发展理念，或许对移动医疗行业的从业者有所启迪。■解决临床信息化最后20米难题

在北京大学人民医院，每一位住院患者手腕上都佩戴着印有条形码的腕带。输液、分发药品时，护士用移动掌上电脑（PDA）扫描腕带以及药品上的电子条码，两者匹配，PDA会弹出“执行成功”的字样，否则会给出“病人与医嘱不匹配”、“该医嘱不存在”、“该医嘱已结束”等相应提示。

“过去护士执行医嘱就靠一支笔、一张纸记录，一旦出现问题，过程漏洞很难捕获。而信息化技术可以真正实现药品的全流程、无缝隙闭环管理。”刘帆说。

何谓闭环管理？刘帆解释，在药品院内流通过程中，医生通过院内HIS系统下达医嘱，护士通过电脑确认医嘱信息，然后发送至住院药房。口服药采用全自动摆药机摆放，并在药品包装袋上附上二维码；注射药由药师手工摆药，同时打印拣药单、摆药单、注射卡、贴瓶条等。

住院药房药师会通过手持PDA对上述药品上的二维码进行扫描复核，在这一操作中，电脑不仅会记录下审核者的姓名、审核时间、药品要送往的病区，同时还记录审核者的工作量，以及药品的配送情况，例如药品什么时间送出或者尚未送出等。

专业配送人员在药房领取药品，在护士站与护士交接药品时，也要进行扫描确认。护士通过移动护理平台对药品和患者进行最后一轮确认，然后执行医嘱。

刘帆表示，移动信息化管理确保了“正确的病人、正确的药品、正确的剂量、正确的时间和正确的给药途径”，更重要的是实现了全员可追踪、全程可追溯、问题可有针对性的纠正。据统计，自2012年药品闭环管理系统上马至今，该院住院患者用药实现了零差错。该院院长王杉认为，移动护理工作站突破了临床信息化最后20米“真空带”，带来效率的提升，将护士的时间还给病人，促进了护理质量的持续改进。

刘帆介绍，除了移动护理工作站，医院基于移动医疗技术还建立了生物样本管理闭环流程、消毒供应管理闭环流程、手术麻醉闭环流程等。

■要与医院的优先需求相契合曾经有一位投资者向刘帆提出疑问：一些IT公司拿着先进的技术却往往被拒之门外，那么，医疗机构对信息化技术的评判标准究竟是什么？

刘帆给出的答案是：当前医院面临的挑战主要来自3个方面，即科学化、专业化、精细化的现代医院运营管理，医疗质量的持续改进，医疗服务的不断改善。应用信息化技术提出的解决方案，如果正好与医院的优先需求相契合，就会受到欢迎。

刘帆说，当前北大人民医院在信息化服务方面所做的改变，都是由临床需求推动前进的。

例如人民医院每天门诊量过万，患者花费大量时间排队缴费，怨声载道。而门诊要新辟缴费窗口，首先要保障现金交易场所的安全问题。

刘帆和信息中心工作人员进行调查发现，每天大约有25%的患者使用银行卡，于是通过与多家公司洽谈合作，配备了7台移动收费推车，可以完成自费患者以及医保患者的银行卡刷卡交易，有效减少了排队时间。

“目前医院在儿科和骨肿瘤科住院病区试点实施了移动推车结账，收费人员可以到床边为患者进行费用结算。”刘帆说。（下转第3版）（上接第1版）

刘帆又举了术前安全核查的例子。在现实医疗过程中，手术患者被送入手术室后，要经历摆体位、麻醉等一系列繁琐过程，而主刀医生往往工作繁忙，极有可能导致术前核查延迟。医院就此推出远程手术三方核查机制，即在手术室的麻醉移动工作站以及住院病房的医生工作站配置摄像头和语音传输系统，手术护士、麻醉医师以及主刀医师能够在手术前按照手术安全核查制度要求，共同对手术患者、手术部位等进行核对，既提高了工作效率，又保证了医疗安全性。

为了解决骨科病床供不应求的问题，该院与其辖区内的隆福医院建立了绿色转诊通道，关节置换术后的一般患者，在术后第3天就会被转到隆福医院进行康复治疗。两家医疗机构间搭建了移动查房平台，依靠双向音视频技术以及双向数据共享，患者每天都会在床边得到北大人民医院医生的远程查房诊疗。这个平台保证了医疗质量，排除了患者的后顾之忧。■助推医院精细化管理

王杉坦言，现代化信息技术应用领域的探索，最终都是为了实现医院的核心任务，即看好病、服好务。医院管理体系和管理能力也需要随之改革，即从传统管理到现代管理、从经验管理到专业管理、从粗放型管理到精细化管理、从随意性管理到规范化管理的转变。刘帆举例说，目前医院每年经费支出高达13.6亿元，涉及药品、高值耗材、低值耗材、体外诊断试剂等。仅高值耗材就包括23193个品规，覆盖200多个供应商、260余个生产厂商。另外，包括CT机、心电图仪甚至轮椅在内的各种设备，数量达到17220个，总价值达到8.57亿元。

“管理好如此大规模的物流资产，必须依靠移动医疗信息技术。”刘帆表示，2009年，该院开始对高值耗材实施“一物一码”全生命周期管理的模式：供货商送货到设备处，工作人员为设备粘贴条码，库管员使用PDA进行条码扫描、现场验货，杜绝账物不符现象。对于低值耗材等，也采用信息化技术收货入库。记者看到，在该院存放设备的每个房间门上，都粘贴了电子条码，库管员通过扫描条码，就能马上知道存放的设备名称和数量。

刘帆认为，医院管理其实有着企业属性，质量安全需要各个环节严密把关。2008年，该院引入企业资源计划（ERP）系统，实现了以ERP为核心的人、财、物的高度整合管理。截至目前，该院已构建起基于医疗物联网的数字化医院模型，建立了涵盖临床医疗、区域医疗、运营管理、信息交换、基础架构五大领域的31个核心系统以及204个子系统。移动医疗技术的应用场景包括垃圾追踪、床位核对、医护助理、设备防盗等，几乎覆盖了医院运行的所有环节。

2013年，美国医疗信息与管理系统协会对北京大学人民医院信息化评级为6.056（该评级最高为七级）。这意味着，北京大学人民医院的信息化已与世界顶尖医院处于同一水平。

第五篇：中国金融

中国金融.txt男人的承诺就像80岁老太太的牙齿，很少有真的。你嗜烟成性的时候，只有三种人会高兴，医生 你的仇人和卖香烟的。

一、研究、宣传、学习人文奥运理念

（一）研究、宣传、学习人文奥运理念的宗旨和意义

学习与教育是奥林匹克主义的核心内容。中国要成功举办一届高水平的奥运会，就要认真贯彻“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念，以“新北京、新奥运”为目标，坚持以人为本、全面协调的科学发展观，借鉴雅典奥运会等历届奥运会的成功经验，创新思路，完善措施，开展有机联系、层次多样、动态开放、创意独特的奥林匹克教育活动，深入普及奥林匹克精神。

人文奥运理念的研究、宣传和学习可以丰富全国人民的精神文化生活；促进青少年的全面发展；以全国人民的广泛参与为基础，推进文化体育事业的繁荣发展，弘扬中华民族优秀文化，推动中外文化的交流与融合，加深各国人民之间的了解、信任与友谊，增强中华民族的凝聚力和自豪感，把北京2008年奥运会办成一届学习的奥运会、高水平的奥运会。

（二）人文奥运学习的实施措施

1．加大人文奥运理念研究力度

一要以奥林匹克为主线，围绕国际体育重大理论问题，有重点地在国内外举办一批具有较大国际影响和良好社会效益的学术交流活动。

二要针对现代奥林匹克运动的理论、实践，特别是存在的问题，组织国内外有关学术研究机构、大专院校专家学者建立课题组，深入探讨研究。每年在北京市社会科学规划办公室、北京市社会科学联合会、北京市社会科学院和有关院校设立奥运理论与实践研究专项课题，支持奥林匹克学术研究，资助其成果的发表和出版，翻译引进国外高水平的奥林匹克研究成果。三要结合北京奥运实际，举办以办好北京奥运为宗旨的各专题的国际研讨会，尤其注意总结借鉴其他奥运举办城市的经验教训，听取来自世界各地专家的意见和建议。

四要组织专家学者撰写《2008北京人文奥运宣言》，使人文奥运的概念、内涵、行动目标、行动规划清晰化、具体化，并具有可操作性。

开展以上各活动旨在广泛学习和借鉴先进经验，加强国际交流，进一步提高我国奥林匹克研究的专业理论深度，为人文奥运在大众中的推广打好坚实的基础，为实现兼收并蓄、特色鲜明、开拓创新、与时俱进的北京人文奥运提供理论保障。

2．加强人文奥运理念的宣传与学习

利用各媒体组织形式多样的人文奥运主题宣传活动。全方位调动各种媒体，包括报纸、期刊、广播、电视、互联网等，充分发挥媒体优势，大力宣传人文奥运知识。活动形式以广大群众喜闻乐见为宗旨，可包括主题介绍、专家讲座、有奖竞猜等。

发动文艺界人士积极创作奥运主题作品，如文学、歌曲、戏剧、影视、相声小品等，由各级政府或民间组织组织人文奥运文艺演出队伍，将人文奥运知识融入各种形式的艺术表演中，演出队伍要主动到各机关、企事业单位、学校、部队、乡镇等地巡演，使人民近距离地感受人文奥运，同时使人文奥运知识在潜移默化中深入民心。

充分利用城镇及乡村现有资源，把宣传工作做全做细做到位。城镇可以利用街道旁的宣传栏、广告牌、甚至公交车（地铁）车身、车内扶手、车厢内等人们日常接触频繁的事物上宣传人文奥运知识，乡村可以采取喇叭广播、墙报、分发宣传手册入户等形式，使人文奥运知识“无处不在”。

充分发挥各政府机关、厂矿、企、事业等单位工会、妇联、共青团委的作用，开展与行业、岗位相结合的奥林匹克人文理念宣传教育，利用形式多样的活动，使广大干部职工深入对人文奥运的理解。活动形式可包括：组织参观、趣味竞赛、文艺演出等。

重视城市社区和学校在奥林匹克教育中所占的重要地位。

二、采取多种形式传播奥林匹克文化

（一）传播奥林匹克文化的意义

奥运会不仅为主办城市和国家全面快速发展提供了契机和强大动力，也为其有效扩大在国际上的影响力提供了展示平台和宣传的窗口。成功举办奥运会有三个要素：一是良好的组织工作；二是本国的体育成绩；三是媒体的宣传。让世界了解北京，其重要渠道是各种媒体。重视和加强与媒体的沟通与合作，通过媒体的放射作用，让世界了解和参与北京奥运会，是我们宣传工作中的重要内容。

（二）传播奥林匹克文化的实施措施

1．编辑出版“人文奥运”系列图书

以北京奥组委和中国奥委会的名义组织编写、出版北京《人文奥运宣言》单行本，加强对“人文奥运”的宣传；开展科学的、针对不同人群的奥林匹克教育活动，要消除以往奥林匹克读物低水平重复的现象，积极编写趣味性强针对性强的奥林匹克读物；鼓励奥运学术书籍的出版。从国外翻译、引进一批有关奥林匹克高水平的著作；关心弱势群体，组织出版一些盲文图书，如《北京奥运》、《奥林匹克运动》、《奥林匹克与中国》等。

2．奥林匹克专业期刊的出版

开展专业化国际性奥林匹克研究活动(不同地区)，全国各地体育科研部门和体育院校首当其冲，如创办中英文对照的“奥林匹克研究”刊物；建立北京奥运文献信息数据库，弘扬奥林匹克精神，普及奥林匹克知识，为北京奥运会提供信息服务。

3．新闻媒体宣传

国内外新闻媒体尤其是影响力较大的主流媒体，是北京奥组委开展宣传工作最直接和最有效的合作伙伴。北京奥组委应高度重视与新闻媒体的联系与合作，提供采访北京奥运会各项工作的便利，充分发挥他们的传播优势，逐步实现重点媒体根据自己的特色与受众特点，开辟介绍北京奥运会的专栏或专版，形成媒体优势，创造良好舆论环境。

4．网络传播

互联网是继报刊、广播、电视之后的新兴媒体，是开展宣传工作的新载体和对外传播的新渠道，是公众了解北京奥运会的直接和重要的窗口，北京奥运会宣传工作应充分发挥这一新媒体的传媒作用。

在北京奥组委的官方网站上建立“人文奥运”网页(或直接建立专题网站)，内容包括“人文奥运”的内涵、外延、研究现状、活动报道、论坛等。

开辟与其他门户网站和中国知名网站的合作渠道，如新浪、搜狐等，最大限度地满足社会对“人文奥运”信息需求，举行网上“人文奥运”的有奖答题、趣味问答、专家访谈、论坛等，有效扩大“人文奥运”的影响力。

5．标语口号、宣传画的征集

征集能够展现北京奥运特色的口号、宣传画，并形成一个口号体系，发挥宣传鼓动、凝聚人心的作用。建议北京奥运会的口号、宣传画以以下几个方面为宗旨：一是要体现中华人文精神与奥运精神的结合，使奥林匹克精神得到发展；二是要体现北京奥运会的“人文奥运、绿色奥运、科技奥运”的理念；三是要考虑有利于推动奥运实践，雅俗共赏。

三、开展群众性奥林匹克学习活动

（一）社区奥林匹克学习

1．社区奥林匹克学习的意义

举办一届成功的奥运会，需要一个现代化、开放的、富有人文氛围的城市，良好的社区人文环境能够为奥运会提供一个支撑的平台。北京有着2400多个社区，加上外来人口有2000多万，为了使2008年的奥运会有一个良好的人文环境，必须让人文奥运精神走进社区，走进千

家万户，走进每一个人的内心思想深处，这也是悉尼和雅典奥运会给我们的一个重要启示。有关调查表明，北京市居民整体上对奥林匹克运动的认识和理解不够，社区居民人文素质还有待提高。因此，让人文奥运的理念深入社区,面向大众进行人文奥运的学习活动就显得尤为重要。人文奥运推崇和谐的思想，这既是奥林匹克与中华文化的需要，也是作为北京2008年奥运会理念的人文奥运与北京城市发展战略的需要，它对于奥运会和北京市城市发展都有着重要的意义。

2．社区奥林匹克学习的具体措施

（1）围绕“人文奥运”在社区开展奥林匹克教育活动

一是开展以奥林匹克为主题的各种讲座，如奥林匹克知识讲座、体育竞赛的规则讲座，体育比赛的鉴赏知识讲座等。通过这些活动，提高社区居民对奥运的感性认识和理性认识。二是加强思想道德素质教育，学习《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”宣传活动、“做文明北京人”评选活动、“文明迎奥运、文明办奥运”演讲、文明礼仪讲座、推广常用英语100句等活动，提高社区居民道德素质，展示现代都市市民应有的道德风范。三是举行有关历史与文化为主题的知识讲座，以及北京历史文化知识的普及，基本的外国历史文化与宗教知识讲座等，提高社区居民的人文素养。

四是举办各种丰富多彩的文体活动。如举办家庭趣味运动会，体质咨询活动，交谊舞大赛、电影晚会等奥运主体鲜明的社区活动，从而扩大群众参与基础,达到人文奥运的宣传教育效果。

（2）利用建设奥林匹克形象品牌社区进行教育

对社区的品牌形象设计采用突出主题的设计方法，以社区整体作为设计主体，利用社区的特色资源打造社区品牌，在建设过程中，以人文奥运的精神为核心，将人文精神和奥林匹克运动的真谛，传播到社区居民生活的每一个角落。如可拟建北京安定门街道“国学文化社区”、朝阳区安苑里奥林匹克体育品牌社区、东城区东四奥林匹克社区等。

（二）学校奥林匹克学习

1．青少年学习奥林匹克知识的意义

青少年是奥林匹克教育的主要对象。当代奥林匹克教育的目的是使青少年从中不仅得到发达的肌肉、匀称的肢体和机敏的头脑，还有健全的心理素质和良好的社会公德，成为全面发展的人。希腊奥组委教育培训部设计实施了两个主要的教育计划：《学生教育计划》（the Public Awareness and Education Programme for Students）和《奥运会工作人员计划》(the Games workforce Programme)，带给了年轻人一种和奥林匹克价值、理想保持一致的价值观念和生活方式。随着2008年的临近和我国向世界体育强国迈进的步伐加快，秉承奥林匹克运动的教育理念,全面推进素质教育,以提高广大青年学生的素质为前提，进而实现提高全民素质的教育目标成为当前我国教育事业发展的一项重要任务。

2．推动青少年学习奥林匹克知识的措施

（1）分层推进学校奥林匹克教育活动

针对我国青少年的特点，制定2008年北京奥林匹克教育计划，采取各种青少年喜闻乐见的形式，大力推动奥林匹克知识在青少年中的普及。

组织有关人员，编写适合教师和各级各类学校学生阅读的奥林匹克教育的教材和各种课外读物等；在各级学校中广泛开展奥林匹克的选修课、体育运动鉴赏课，使学生能最直接快捷地接受奥林匹克教育；在体育课程与教学内容中增加有关奥林匹克的内容。开展奥林匹克夏(冬)令营活动；以奥林匹克为题材，开展文学或艺术创作和表演活动，如奥运征文比赛，奥运题材的话剧创作与表演等；在各类学校中开展奥林匹克文化艺术巡回展活动；开展各种形式的奥林匹克知识竞赛活动；开展奥林匹克纪念品的收藏展示活动，如奥运邮票收藏展、奥运图片收藏展等。学校还可以组织各种体育俱乐部、体育协会等社团，并将奥林匹克精神与体育

课、体育活动及运动会结合起来，使理论与实践相结合，充分调动学生的积极性。此外，校园广播、墙报、报纸、杂志、书籍以及校园网络、音像制品应充分发挥作用,传播奥林匹克文化，促进和丰富校园文化生活。

在传播奥林匹克精神的同时,弘扬中华优秀文化,凝聚民族力量,努力推动中华文明与现代奥林匹克文化的完美结合。开展青少年道德规范教育,组织青少年投身文明城市创建活动,不断提高青少年的文明道德素质。

（2）对大、中小学体育教师进行培训

分期分批举办大、中小学生体育教师培训班，使其得到奥林匹克运动知识的系统学习，力求做到体育教师都能胜任本岗位的奥林匹克教育工作，这是从根本上解决奥林匹克知识传播问题的关键所在。

（3）重视大众媒介和家庭在学校奥林匹克学习中的作用

大众传媒及家庭是对青少年进行奥林匹克学习的重要途径,社会应给予充分的重视。此外,父母在日常生活中对奥林匹克的关注与参与也将深深影响孩子们的奥运意识和行为。

四、塑造文明的赛场文化

（一）营造文明的奥运赛场文化最主要的是有世界公民的风范

第28届雅典奥运会热情文明的观众，体现出了世界公民的风范，给全世界人民留下了深刻的印象。观众不仅是看客，更是参与者，他们的表现直接影响赛场的文化氛围。文明的观众，一方面要努力学习科学文化知识以提高自身的修养，另一方面，也要学习必要的体育法规和一些竞赛规则的基本知识，懂得体育的内涵。作为2008年奥运的主要负责部门，从现在起就要对赛场文化进行深入地研究，尤其是对中国赛场进行研究，探讨营造文明赛场文化的有效方法，使2008年奥运真正体现“人文”特色。

（二）通过教育和奖惩解决运动场上的不文明的行为

雅典奥运会比赛结束后观众排队去扔垃圾，成为奥运赛场一道风景线。而我国大型体育比赛现场则相形见绌，人走垃圾留、故意毁坏公共设施、提前退场等行为屡见不鲜。因此，北京2008年奥运会营造文明的赛场势在必行。要通过对球迷队伍的严密组织，建立赏罚严明的奖惩机制，表彰和奖励文明观众，曝光并追踪不文明事件，出台综合治理条例，征集并推广文明口号等一系列的措施，培养文明的观众和球迷队伍，营造良好的赛场氛围，为2008年奥运会准备出色的文明赛场。

（三）文明赛场的塑造离不开赛场设施的人性化

北京将为2008年奥运会兴建大量现代化体育设施。从以往举办城市的体育场馆看，不但有现代化的场馆配套设施，而且充分考虑到了不同民族的运动员和观众的风俗习惯和宗教信仰，充分体现了以人为本的理念。如赛场内根据项目设计灯光，利用植物花草的艺术设计和搭配，缓解运动员的紧张情绪；从赛场到休息室设计最短的距离，防止运动员感冒；赛场观众席的设计考虑如何让观众进出场方便等。在这样充满人文关怀的比赛场中,观众和运动员的热情也会被激发，更容易因相互感染而营造一种和谐的赛场氛围。

五、搞好志愿者和工作人员的组织培训工作

（一）组织培训奥运会志愿者和工作人员的意义

1．组织培训奥运会志愿者的意义

现代奥运会规模大、会期短的特点对人力资源提出了一种非常态的需求——赛前迅速聚集数万名工作人员，赛中高负荷工作，赛后相继遣散。普通的劳动力市场难以满足这种忽聚忽散的特殊需求，志愿者的工作特点却与奥运会对人力的需求高度契合，因此，举办奥运会使用志愿者成为一种惯例。志愿者是传播和普及奥林匹克主义、理想的先行军，文化交流的使者，志愿者能降低举办奥运会的成本，他们的高尚精神会感染和激励全社会，从而使更多的人意识到奥林匹克运动存在的真正价值。

2．组织培训奥运会竞赛工作人员的意义

竞赛工作人员主要包括组委会官员、管理人员、教练员、裁判员、参与竞赛组织的相关人员等。而这些竞赛工作人员的素质如何，在很大程度上直接影响到承办2008年奥运会的成败。经过培训的工作人员所具有很好的职业素养和文明素质，对今后从事的工作仍然起重要的作用。而参与奥运会服务工作的人员，也通过奥运会提升了自身的价值。

（二）志愿者和工作人员组织培训的举措

对奥运志愿者和工作人员的组织培训以奥林匹克主义、奥林匹克主义精神和身心和谐的教育理念为指导思想，以“承奥运火，展中华风，创和爱情”为口号，针对培训对象，设立培训机构，通过一系列科学、全面、严谨的培训，建立一支训练有素、能力过硬的北京奥运会优秀志愿者和工作人员队伍。培训对象包括组委会受薪工作人员、合同工作人员和志愿者。2001年12月13日北京奥组委成立，目前工作人员209人，2006年37个场馆建成以后，2007年组委会工作人员将达到3000—4000人。早期进入组委会的工作人员都将成为后期筹办工作的业务骨干。2005年底组委会将招募6万—10万志愿者进行培训。

奥运会教育培训组织由组委会负责管理，官方认定的培训机构要与组委会保持密切联系，收集关于奥运会和残奥会准备工作最新信息，促进培训进程的调整。组委会应成为教育培训的管理平台，北京各高校应成为教育培训的资源平台，还需要传输运营商协助搭建传输平台。国际奥委会TOP合作伙伴和北京奥组委赞助商应为教育培训提供资金、硬件设备、餐饮、服装等。

1．培训资源的开发

奥运会的科技含量非常高，要达到最佳教学效果，教材的概念应该扩大为资源的概念，采取开放式超量传播的教学模式，通过多元化的学习网络，根据学习者的需要随时提供所需的知识。

硬件环境建设：建立普通电教室、语音实验室、视听阅览室、全数字多媒体综合教室、数字视频电视演播编辑实验室、网络计算机室、卫星电教室、电子资料室等多层次的教室，依托于广播系统、闭路电视系统、网络系统等，满足志愿者培训的多元化需要。

软件资源开发：开发基于教学策略的课件、电子作业支持系统、多媒体教学内容和电子出版物，实现网络教育中的远程教学，建立数字体育互动平台，积极开发信息资源，建立资源信息库，提供全方位的数字化学习。

2．基础理论的培训

组委会受薪工作人员、合同工作人员和志愿者将学习奥林匹克运动基本常识、工作制度与规则、举办国文化、外语以及奥组委对志愿者的全部期望。在雅典的志愿者培训中，所有的志愿者必须接受系统的培训计划，志愿者的培训主要包括以下几个方面：古代和现代奥林匹克运动的历史；各种运动的规则；为运动员、教练员、官员和参观者提供帮助的方法；熟悉自己将要提供服务的场地；实施急救的方法等。在培训中表现出色并且掌握某项专业技能的人将被任命为志愿队伍的领导人员。

2008奥运会应充分借鉴别国经验，从中国国情出发，制定奥运会教育培训标准，保证组委会受薪工作人员、合同工作人员和志愿者培训数量和质量。标准的内容包括意识与态度、技术与技能、应用与创新和社会责任。通过培训，不断提高组委会受薪工作人员、合同工作人员和志愿者的素质，对专业技术的理解能力、应变能力和整合能力，从而实现教育科学技术对奥运会的服务与支持。

3．实践理论的培训

有偿工作人员赛前培训。目的是为了使这类工作人员具有必备的岗位知识和技能为奥运会的举办做充分准备。包括引导培训、岗位培训、管理培训、自我培训、技术培训等。

有偿工作人员、志愿者和合同工作人员专项培训。包括定向培训、场馆培训、竞赛领导培训、培训人员培训等。

4．培训计划的制定

制定奥运会各种相关工作的详细培训计划，指导奥运会志愿者和工作人员培训的实践工作。其中应包括《交通培训计划》、《安保培训计划》、《观众服务培训计划》、《运动竞赛培训计划》、《组委会市场开发培训计划》等。

六、加强奥运对外宣传工作

（一）加强对外奥运宣传工作的意义

做好北京奥运的对外宣传工作，向外界介绍人文奥运理念，介绍中国筹备奥运工作的进展情况，可以深化世界对中国的全面了解，激发世界对中国文化的兴趣，吸引全世界对中国的关注，从舆论上争取国际社会对中国筹办奥运会各项工作的更多理解和更大支持，为2008年北京奥运会创造良好的国际环境。

（二）加强奥运对外宣传工作的举措

从贴近外国受众对中国信息需求以及认知习惯的角度出发，加强奥运外宣品的设计制作和奥运外宣品的外语翻译工作，使外宣品发挥应有作用。

1．搞好常规外宣品的设计与制作。强化精品意识，针对不同国家、不同受众的阅读习惯和接受规律，生产有针对性的宣传品。积极借鉴国内外的先进经验，大力引入竞争机制，通过公开招投标、市场化运作等多种方式，建立健全外宣品生产运行机制。

2．请进来，走出去。积极参加国际体育界的活动，争取更多的国际友好人士来北京实地了解这里发生的巨大变化，全面介绍北京筹备奥运会的情况。举办各种题目的论坛，吸引国际高水平专家，为成功举办北京奥运会提供智力支持，扩大北京奥运的对外声音输出，以赢得国际社会的广泛理解与支持。

3．加强与北京奥运有关的外语翻译工作，提高对外服务水平和环境质量。

4．重视各种奥林匹克建筑对民族历史和文化品味的宣传，以中国特有的文化底蕴和拥有现代高科技含量的场馆建设向世界展示北京的风采。

5．通过举办奥林匹克文化节等多种形式，吸引广大市民和社会各界参与奥林匹克各种活动，充分展示北京的传统魅力和现代活力，树立北京的现代化国际大都市形象。

6．加强同境外媒体的合作。充分利用北京有上百家境外媒体常驻机构的优势，建立同驻京外国媒体的联系和沟通机制。重视与体育类专业媒体的合作的同时，主动与世界主流媒体和国际综合类媒体合作，定期向境外媒体通报情况，为其采访提供方便。通过举办国际媒体专题研讨会、邀请各国媒介专家来京参观和采访等多种形式，提高国际媒体对北京奥运的关注度，并促使其报道更加客观、公正。

7．有目的的选择部分国外城市，举行独具中国特色的文化展览，展现中华民族的文化魅力，使外国人在自家门口就能清晰地了解中国，增加北京的亲和力。文化展览活动应包括：中国文化展、北京地方文化展、新中国体育成就展。

课题负责人：市委副秘书长、市委研究室主任王力丁

北京体育大学党委书记、校长杨桦

课题顾问：国家体育总局体育科研所奥林匹克研究中心主任任海

课题组长：市社科联正局级研究员马仲良

首都社会经济发展研究所所长王鸿春

北京体育大学奥林匹克教研室副主任黄亚玲

执笔人：北京体育大学奥林匹克教研室副主任黄亚玲