第一篇:优旺诺祥企业文化
优旺诺祥企业文化
优旺诺祥,由深圳市优旺诺祥投资发展有限公司推出的P2P(个人对个人)网络信用借贷平台,为有资金需求的借款人和有理财需求的出借人建立一个安全、诚信、高效、透明的网络互动平台。我们以健全的风险管控体系为基础,融合创新的信息技术手段,力求为广大缺乏投资渠道的人提供一个低风险、稳收益的理财渠道。
企业文化
诚信:秉承诚信为本,客户至上的价值理念,耐心服务,用心经营。
规范:完善的制度,严格的管理,系统的流程,构筑百年基业,实现长足发展。
创新:坚持技术创新,提供优质服务,实现信用自主、金融自由。
共赢:打造规范、专业、透明的网络平台,实现互利互赢。
愿 景:高端的人才积累,丰富的运营经验,精准的行业眼光,打造人人参与的互联网金融标杆。
使 命:专注小微金融普惠金融,发现科技金融全新价值,实现实体投融阳光生态,构筑持续竞争绝对优势。
第二篇:马正祥畅谈企业文化
关于马正祥畅谈企业文化论坛
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(一)第一讲企业策划
策划可分为:
企业战略策划:社会文化策划:政治、军事策划:其他策划:
品牌策划 筹资、募集策划国家形象策划 节日庆典策划
价格策划 新闻传播策划 外交策划 体育赛事策划
渠道策划 社会公益策划 军事策划 文艺演出策划
促销策划 旅游策划 战役策划 图书选题策划
竞争策划 媒体策 防御策划 大型会议策划
广告策划 影视策划 …… ……
公共关系策划 ……
给你一个营销策划的一份完整的营销企划案的组成元素
企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定的。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略地位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的营销策划案应包括以上要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全
第二讲行政管理
政管理是指政府运用公共行政权力,依法对国家事务、社会公共事务和自身内部事务实施管理的活动。
行政管理的主体是政府
行政管理的内容是国家事务、社会公共事务和自身内部事务
行政管理的基础是国家公共行政权力
政府的管理活动必须依法进行现代行政管理的发展趋势:
国家利益与社会利益的统一、法治和德治的统一效率、效能和成本的统一、行管理和服务的统一
政决策与行政执行的分离
1●2政府的理性思考
政府必须是民意、有效责任、法治的政府行政管理学是一门以狭义政府即各级国家行政机关为主要研究对象,研究政府行政活动规律的学科。
行政管理学的主要研究内容是:行政原理、行政职能、行政权力、行政组织、人事行政、行政领导、行政决策、行政计划、行政程序、行政执行、行政技术、行政效率、机关管理、财务行政、行政责任、行政监督、依法行政以及行政改革与行政发展等内容。
行政职能是政府作为国家行政机关,依法对国家政治事务和社会公共事物进行管理时应承担和所具有的功能。行政职能的特征:阶级性、执行性、广泛性、动态性
第三篇:多优利企业文化
一、企业文化
一、企业文化
⑴、口号:更多优惠、更多让利!
⑵、宗旨:创新的速度决定成功的速度!
⑶、愿景:打造全民网赚时代!
⑷、核心价值观:成就客户、诚信为本、承担责任、团队合作、勇于创新、互利共赢。
⑸、发展理念:“诚信、创新、互助、共赢”。
第四篇:东祥公司企业文化考试题库
企业文化考试题库
1、企业文化的形成和发展,重要的是王林祥同志提出的三个目标。
第一个目标是在建厂初期提出来的把羊绒衫厂办成世界最大的羊绒加工企业,管理达到全国一流水平。第二个目标是九十年代初提出的“立民族志气、创世界名牌”,这个目标正在成为现实。第三个奋斗目标是新世纪之初提出的“创世界名牌,办百年强企”,由此拉开了集团二次创业、五业并举的帷幕。
2、企业文化建设与企业生产经营具有同等重要的地位,“双报告、双布置、双考核”是鄂尔多斯企业文化建设的制度保障。
3、鄂尔多斯企业文化的三大核心:战略文化、制度文化、人本文化。
4、企业价值理念 :神纲领:讲忠诚、讲责任、讲追求
5、王林祥同志提出的“三讲”理念,既是鄂尔多斯集团的基本思想行为准则,也是鄂尔多斯员工的基本思想行为规范;
6、员工对企业忠诚,就是要尽心尽力做好本职工作,为集团事业竭诚尽智。
7、员工的企业责任:以企为家,具有主人翁责任感;一丝不苟爱岗敬业,全心全意履行职责。
8、对企业愿景的不懈追求,即致力于“鄂尔多斯温暖全世界”的宏伟事业;事业无止境,追求无止境。
9、价值观:效祖国、荣辱不惊、装点家园、铸造人生。
10、企业精神:集智、放胆、拓荒、创新
11、企业愿景:鄂尔多斯温暖全世界
12、企业使命:立民族志气,创世界名牌。
13、战略经营观: 战略决定企业高度,战略决定事业成败
14、三大板块有序推进、五大主业协同发展”是集团在新的发展起点上于2008年提出的新经营战略。
15、经营效益观:向战略要效益,向管理要效益,向品牌要效益,向文化要效益。
16、事业发展观:发展是硬道理,打破常规谋发展,抢抓机遇快发展。
17、核心优势观:工厂看成本,市场论价值
18、合作发展观:合作也是生产力,合作更是新的竞争力。
19、品牌经营观:与其说我们是在经营一个品牌,倒不如说是在经营一种文化
20、品牌优势观:品牌就是命牌,品牌就是未来。
21、市场营销观:营销也是产业,服务也是文化。
22、全员服务观:客户满意,就是我的幸福。
23、技术创新观: 科技成就价值,创新引领进步
24、产品开发观: 研发一代,储备一代,推广一代。
25、产品质量观:做一流工作,出一流产品
26、品牌资源观:品牌是企业最重要的无形资产,品牌是企业最具价值的战略资源。
27、文化管理观:用文化管理思想,用文化指导实践。
28、比较管理观:比较出动力,比较添活力,比较创效益。
29、成本管理观:成本控制关键在细节,细节控制关键在职工。
30、精益管理观:细节影响成败,效率决定存亡。
31、鼓励创新观:没有不能创新的岗位,没有不会创新的员工。
32、人到万难需放胆,事当两可要平心;危机当头时,就怕没有思路;有了思路,必有出路。
33、安全生产观:安全生产是企业的第一法则。
34、我们的安全方针是:预防为主,综合治理;
35、我们的安全制度是:一把手负责制,一票否决制,事故问责制
36、工作责任观:一丝不苟爱岗敬业,全心全意履行职责。
37、工作质量观:我的百分之一的失误,就是企业百分百的损失。
38、集体奋斗观:成就一项事业,需要有一个优秀的领头人,需要有一个团结稳定的班子,需要一个有一呼百应的战斗集体。
39、我们倡导:兄弟姐妹情,企业大家庭,不要人情味十足的管理,而要十足的人性化管理。
40、人际关系观:团结人,尊重人,既是美德,也是才华。
41、全员素质观:认真就是水平,落实就是能力。
42、全员志向观:志当存高远,山登绝顶我为峰。敢于立大志,不敢想就更不敢干。
43、学习优势观:比别人学得早一些、快一些、好一些,就是我们的竞争优势。
44、人才开发观:以人为本,以才生财;把合适的人放在合适的岗位上。
45、工作作风观:往细了想,往实了做,往严了要求
46、为人处事观:低调做人,高调做事。
47、社会责任观:责任提升价值,责任创造文明。
48、环境保护观:保护环境,就是保护员工的生命,保护企业的生存;美化环境,就是美化员工的生活,美化企业的形象。
49、企业基本行为规范;遵章守法,诚信经营; 清洁生产,保护环境;尊重客户、关爱员工;回报股东,造福社会。
50、员工日常行为规范;着装整洁,谈吐文明;待人友善,办事严谨;遵纪守法,爱岗敬业;情趣健康,学习上进。
51、员工的培训教育包括:岗前培训、岗位培训、转岗培训、其他培训。
52、鄂尔多斯集团司歌《情在鄂尔多斯》
53、企业文化理念既是一种思想观,也是一种方法论。
54、鄂尔多斯企业文化的三大识别系统:理念识别系统(MI)、视觉形象识别系统(VI)、行为识别系统(BI)。
55、班前会议的开展,为我们搭建了沟通的平台,同时也为创建和谐的团队提供保障。
56、司徽的象征:司徽为红色象征火,体现了企业奋发向上,富有强大生命力和竞争力的性格。同时也代表我们集团全体员工将始终以火的热情,为全人类服务,让“鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界”。司徽形象为汉语拼音〈e〉,即鄂,代表鄂尔多斯。整体象征我们鄂尔多斯集团是以羊绒一业为主,多种产业并存的大型企业集团。司徽整体形象是以零为起点,从无到有,从小到大发展的,象征集团从无到有,从小到大的发展历程。司徽的圆形环状形象象征我们鄂尔多斯集团公司呈滚动发展态势,象滚雪球一样越滚越大。司徽形象象海浪,象征着在改革的浪潮中,鄂尔多斯集团勇立潮头,蓬勃发展。司徽形象象海浪,象征着在改革的浪潮中,鄂尔多斯集团勇立潮头,蓬勃发展。司徽的形象又象地球,象征着我们集团公司的事业要走出国门,走向世界,创世界名牌。
第五篇:企业文化的优与劣
企业文化的优与劣
【摘要】只有优秀的企业文化才能促进企业发展,那么什么是优秀的企业文化,优秀的企业文化具有什么样的特征,评判企业文化优劣有其重要的准则。
【关键词】:企业文化 优秀的企业文化的特点 劣企业文化的影响 思考
(一)企业文化
1.企业文化的含义
企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。
2.如何理认知企业文化
首先,从企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验,从感认认识到理性认识,进行科学的概括、总结。其次,要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真,从而确定企业文化的本质。第三,要认识到企业文化不是单一的因素构成的,找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四,要看到企业文化这个概念不是一成不变的,它是一个动态过程,在发展中形成,并在社会历史发展中丰富和变化。3.企业文化的涵义
企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。
(二)优秀的企业文化
1优秀企业文化标准
任何优秀的企业文化必须满足四个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。第一,优秀的企业文化必须是基于个性的,这里所说的个性包括两个层面的含义:一个是企业家精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念;另一个是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,这两种个性就构成了企业文化的整体个性。第二,优秀的企业文化必须是基于企业战略的。更准确一点说,优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。一个企业的文化只有充分体现对其战略的全面支持功能,才能确保企业文化对企业绩效的提升功能。第三,优秀的企业文化必须是基于商业准则的。进一步说,它必须遵守基本的商业准则。基本商业准则,是指企业在市场竞争中的基本游戏规则,例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则,就会受到市场的抛弃。第四,优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之,优秀的企业文化必须尊重人性。一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性、并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性,那么,这种文化就是一种扭曲的文化,一种缺乏包容性的文化,一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。上述四个共性并不是相互独立的,而是一个层层递进的关系。也就是说,在构建企业文化的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业的组织个性,然后与战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升。2.优秀企业文化的特点
首先,能得到员工的广泛认同的价值观 员工认同企业文化才是真正的文化。其次能在价值观指导下成功的实践与验证。第三,使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素 优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬。第四,简约明了,令人心悦诚服 企业文化的核心主张一定要简洁明了,要让大家一看,一听就懂的,这些沟通语要简洁易懂,而令人心悦诚服。
第五,能使企业产生不可复制的竞争力 在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化就是核心竞争力。第六,能使员工对企业产生深厚的感情 企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。
(三)劣企业文化的影响
管理不善所形成的企业文化是一种劣文化,对于企业管理的影响是负面的。当管理中的漏洞长期存在或经营理念偏差的情况下,培养了一批非正常获利的利益集团,正是这个即得利益集团所控制企业的思维方式与员工的生存法则,我同样把它归纳为一种企业文化。例如,安然的“压力锅”文化同样符合企业文化的特点,但是这种企业文化与正常健康的企业文化不同,它是一种劣文化。在这种恶劣文化影响的环境下,员工的价值观受到扭曲,企业的发展走向歧途,即使这一切被掩饰在企业快速发展的光环。恶劣的企业文化使原本成功的管理者在这种环境下无功而返,先进管理手段不起效果,而且还会形成阻力作用。
(四)思考
我认为一个好的企业文化应该包括以下几个放面。首先,要提倡责任,对企业负责,对自己负责,对工作负责,对他人负责,有责任才会讲诚信,有责任才会有热爱,有责任才会有追求,有责任才会有上进。有责任才会对企业尽心尽智,有责任才能工作兢兢业业,有责任才能挑战自我,永不满足。其次是热爱,有热爱才会使他单调平凡的工作赋予神圣的意义;有热爱就不会把工作仅仅看成换来了工资收入,更是知识和经验的积累,更是信任和尊敬的积蓄。有热爱才会认真做事,才会使每一个细节都能够注入认真、注入感情,才会在每一天工作积极思考并寻找提高效率和增加效果的方式,使得工作好象每天都有新的变化,每天都有有新鲜感。有热爱就会热诚地对待工作中的每一个人,无论同事、上司,还是客户企业中的一员。第三个是互助、友爱,企业中的员工之间的友爱互助,就会有集体温暖感,就能缓解工作带来的压力;有友爱就能避免员工陷入与狼共舞的勾心斗角之中而互相伤害,互相内耗;有友爱就会利于沟通和交流,就会促进相互了解,就会少了隔阂,少了磨擦,就会提高工作效率。第四就是挑战自我,永不满足;只有企业的员工都不断挑战自我,永不满足,个人才会总有上进心,企业才会总是充满活力,才会总有创新精神。总之,好的企业文化就是能够不断推动企业向前发展、并能不断激发员工向上的一种风气、一种机制。只有一个企业的所有员工在工作中,没有溶化掉与生俱来的激情、理想、抱负和追求,而是得到进一步的强化和激发;不是把生活仅仅当成是“活着”,不把工作当成是一种单调的机械重复劳动,而是每天以新的心情迎接朝阳,每天对于同样的工作赋予神圣的意义,每天都希望自己的工作都能上一个新的台阶。只有企业的所有员工都有一颗拒绝平庸、勇于创新的心,都有一种创造自己、超越自己的渴望,都能找到自己喜爱做的事,并踏踏实实把它做得更好,这就是我理想中的企业,这就是我心中的企业文化。参考文献:
[1] 魏中龙,张慧.企业文化建设、教化与功能实现[J].北京工商大学学报(社会科学版), 2004,(04).[2] 周忠英.企业文化——未来企业的第一竞争力[J].商业研究, 2004,(03).[3] 何载福.企业文化建设实践与绩效研究[D].华中科技大学, 2005.[4] 张奇.企业文化建设是推动企业发展的源动力[J].建设科技, 2005,(Z1)[5] 李睿.对企业文化建设的思考与建议