如何迅速的建设一支优秀的区域销售队伍

第一篇：如何迅速的建设一支优秀的区域销售队伍

如何迅速的建设一支优秀的区域销售队伍

在整个企业的市场营销链中，销售队伍是最后的一环，它的主要任务，就是把企业的资源转化成效益，就是把所有的“空中轰炸”转化成地面上的真正的胜果。

区域销售队伍又是整个企业销售系统中的一个重要组成部分，区域销售队伍的优秀与否，直接影响到产品在该地区的销售业绩，那么，怎么才算是一支优秀的销售队伍呢？一支优秀的销售队伍要怎么才能快速而有效的建立呢？

无论是完全新建立一个区域销售队伍还是接手一个业已存在的销售队伍，都会碰到招聘与组建队伍的问题——或者是重新组建。在接手一个销售队伍的时候，往往会碰到双方了解、沟通、信任的等等问题。那么，一个新的区域经理，应该如何开始他重建区域销售队伍的工作呢？

DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！

小标题的这几个英文字的意思是“不要解雇他们，而是要燃点起他们”。我曾经把这句话贴在我的办公桌的边上，时时的警示自己，作为一个区域销售队伍的领导者，解雇不是最好的方式，允许不同的职业背景、价值观、个性的销售人员的存在而又能去合力完成同一个工作目标，才是一个优秀的区域经理所要做的事情，而惟有不同个性的人存在于一个团队中，才能锻造出一个互补的优秀团队。一个模子里出来的人，只可能是机器，不会是优秀的团队。区域的销售队伍总是会以一种怀疑的眼光来看待新的上司，同样，新的区域经理也往往会按照以前自己固有的习惯和眼光来看待旧有的销售队伍，这个时候，尽快的熟悉市场和熟悉销售队伍的成员是很重要的。市场，不能光听别人和你怎么讲，销售队伍的成员，也不能光听他自己怎么讲，所有的一切，一定要自己多观察，多分析。

在一个销售团队中，领导者的态度和热情往往能渲染其属下，工作技能的提高对业绩的影响，远远不如态度的改变来的那么快和重要。积极的态度能有效的提高整个团队的工作热情，能促使这个团队为了销售指标而努力工作。区域销售队伍的领导者是很忌讳在属下面前抱怨的，负面的东西永远都是呈往下的喇叭型传播的，你的一句偶尔的抱怨的话，只要被下属听到，就会成倍的产生负面效应。所以，永远记住一个管理的铁律，往下传的只能是正面的积极的东西。负面的东西，只能和你的直接老板沟通，不能和下级沟通，也不能和同级沟通，因为，如果你想要建议一支优秀的团队，正面的思维模式是非常非常重要的，这是所有优秀团队的一个共性。

“DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！”也是公平对待员工的一种态度。所谓“一朝天子一朝臣”，是很多区域经理会采取的一种用人方式，但是这种方式真的是有效的吗？实际上业绩的好坏，很多时候是取决于当地销售人员对市场的熟悉程度。要想快速的飙升业绩，全部换新人并不一种很好的方式。用自己的热情去感染整个区域销售队伍，去点燃他们的工作激情，这才是最好的方式！

但是，如何解雇和招聘呢？

当然，万不得已的时候，解雇也是必须的事情。销售人员的问题基本上可以归纳成两种问题，一是技巧的问题，技巧有问题应该辅导，这是上司尤其是直接上司的责任。第二种是态度有问题，这个问题是比较致命的，首先是良好的相互信任的沟通，如果沟通不成，只能是解雇——因为再好的市场，让态度有问题的人去操作，也会变坏的。

解雇也是一种技巧，肯定有人会受伤，但是，区域销售队伍的领导者必须明白，解雇是为了团队的利益、市场的利益，我们所要做的，是通过一些技巧，把这些“伤痛”的感觉以及对区域销售队伍的负面影响减低至最小。

解雇也是需要沟通的，实际上态度有问题的人在大多数情况之下也并非真的会十分的留恋现在的公司。良好的解雇技巧，只是促使他更快的主动写辞职报告，去寻找新的职业道路。只要区域经理做事情是公平的，被解雇者并不会对失去这个工作而感到不公，产生争吵的往往是一些善后问题——如何赔偿，如何对被解雇者的已往工作进行评估，因为，被解雇者也是希望得到尊严和尊重的。我的意见是，在职权能及的范围内，应该最体面的给被解雇者一个主动辞职的机会，并且，区域经理也应该尽可能的与人力资源部协商，为被解雇者多争取一些补偿。对于被解雇者的工作评价，也应该是以感谢为主，因为，做这些其实不是为被解雇者看的，而是为还在继续工作的区域销售队伍看的。

那么，假使碰到还是继续死缠着不肯走的人怎么办呢？如果他确实是必须要解雇的，我们就应该采取最强硬的态度对对待他，在法律允许的范围内，我们可以给他降级，可以减薪水，可以缩小他的工作职权，最后直至开除。这些强硬的做法，也并非仅仅是就事论事，对还在工作的销售队伍而言，这也是一种警示！

有解雇也会有招聘，招聘也是一项极其重要的工作，门槛把的紧，是区域销售队伍素质的保证。

不同职业背景的人有不同职业背景的人的优缺点，下面列举三点，供大家参考。

1）内资企业出身的人，普遍有比较强的实战技巧，工作态度比较积极，但是缺点是执行力不够好，有时候会有点自己的“小算盘”。

2）台资企业出身的人，普遍有比较强的执行能力，工作态度也比较积极，但是缺点是做事情框框比较多，有时候不够聪明。

3）欧美企业出身的人，普遍素质比较高，执行能力很强，但是有时候会显得全局眼光不够好，而且吃苦精神不够。

职业背景决定了一个人做事情的风格，招聘者要做的，并非是让求职者憧憬未来的工作职位或者是对未来的工作做一个规划，招聘者要做的是要从求职者过往的工作经历中发现他是否符合我们所要找的人的基本要求。我们需要寻找的，永远都是最合适的人，而并非一定是条件最好的人。

如何迅速的建设优秀的区域销售队伍？

要快速的提升业绩，可以从两点去考虑，一是重新审视全渠道，发现已往没有被挖掘的新的生意增长点，二是提升现有销售队伍的工作能力，提高工作效率。而第一点也是要人去做的，所以，说到底还是人的态度和技能问题。

建设良好的销售系统是一支优秀的区域销售队伍能建立和持续发展的保证。那么什么是销售系统呢？销售系统好比是一台正常运转的机器，知道在这个流程中是做什么的，那个流程中是做什么的，发动这台机器是需要花费很大的精力的，但是一旦运作上手，你就会变得很轻松。

销售汇报系统是销售系统的重要组成部分，比如进销存（进货、销售、库存）系统，比如每月工作计划，行程安排，销售人员的跑店计划，日工作、周工作总结等等，都是销售汇报系统的一部分。这里需要强调一点的是，作为区域销售队伍的管理者，要懂得自己并非是全国销售总监，不要轻率的使用自己喜欢的一些报表。销售报表是企业销售管理系统的重要组成部分，不能未经过公司的同意而自己硬造一些东西出来，这样，会使得自己的团队脱离公司的整个系统而存在。管理者首先是个被管理者，建设销售系统的含义并不是自己做几张报表，而是要严格执行公司的整个销售汇报系统，严格的执行力才是建设系统的关键所在。试想你都不执行公司的政策，又怎么去说服你的销售队伍来执行你的政策呢？执行力就是在销售系统的不断浸淫下才得以不断提高的，每个人都知道做什么，每个人都知道该怎么做以及向谁去汇报工作和汇报什么工作。

在职培训也是有效提高销售队伍技能的方式。企业最大的成本就是没有经过培训的员工。在职培训可以是课堂式的，也可以是FIELD COACH——上级对下级的手把手的指导和培训，在培训下级技能的同时，又增加了上级的威信。一个优秀的区域销售队伍，就是一个不断的学习检验优秀区域销售队伍的几个重要标准

前面，我们从态度、观念和行动这三个方面探讨了如何快速的建立一支的区域销售队伍，那么，什么样的区域销售队伍才算的上是优秀的呢？

1）凝聚力：能把不同个性的人融合在一个团队中，为了共同的目标——完成区域销售的指标而努力工作，他们能互相帮助，而不是互相抱怨。

2）门户开放、尊重个人：在团体精神的前提下，我们也要摈弃等级观念，提倡门户开放，尊重个人，所有的团队都是由个人所组成的，而每个团队成员，都是我们所值得珍惜的宝贵资源。

3）执行力：这是优秀团队的重要标记，再好的销售系统都离不开人的执行力。

4）销售业绩：相信有了以上三点。销售业绩是水到渠成的事情。

5）健康良性的市场：发展市场需要长远的眼光，每个区域销售队伍的成员都应该明白自己的使命是为了市场持续良性的增长，不能为了眼前的利益而放弃长远的打算。

6）市场拓展：市场的开发是销售人员的重要责任，敏锐的发现市场的机会点是一支优秀的区域销售队伍的特质。

„„

这些，都是快速建立一支优秀的区域销售队伍的要点，希望这些建议能帮助你快速的进入角色，快速的成长，并在市场上得到良好的回报。、培训、摸索新的方式方法的队伍。

第二篇：如何迅速建设优秀的区域销售队伍

如何迅速建设优秀的区域销售队伍

摘

要

随着技术进步和经济的发展，我国的市场营销已由机会市场开始向素质市场转型，在这经济拐点时期大力提升销售竞争成为当前形势下的战略需要。销售队伍的建设是公司的战略问题，建立一支优秀的销售队伍能极大的提升公司的销售竞争力，让其在千万企业中脱颖而出，成为中国企业的佼佼者。

关键词：销售

在整个企业的市场营销链中，销售队伍是最后的一环，它的主要任务，就是把企业的资源转化成效益，就是把所有的“空中轰炸”转化成地面上的真正的胜果。

那么，怎么才算是一支优秀的销售队伍呢？一支优秀的销售队伍要怎么才能快速而有效的建立呢？

无论是完全新建立一个区域销售队伍还是接手一个业已存在的销售队伍，都会碰到招聘与组建队伍的问题——或者是重新组建。在接手一个销售队伍的时候，往往会碰到双方了解、沟通、信任的等等问题。

DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！小标题的这几个英文字的意思是“不要解雇他们，而是要燃点起他们”。作为一个区域销售队伍的领导者，解雇不是最好的方式，允许不同的职业背景、价值观、个性的销售人员的存在而又能去合力完成同一个工作目标，才是一个优秀的区域经理所要做的事情，而惟有不同个性的人存在于一个团队中，才能锻造出一个互补的优秀团队。一个模子里出来的人，只可能是机器，不会是优秀的团队。

区域的销售队伍总是会以一种怀疑的眼光来看待新的上司，同样，新的区域经理也往往会按照以前自己固有的习惯和眼光来看待旧有的销售队伍，这个时候，尽快的熟悉市场和熟悉销售队伍的成员是很重要的。市场，不能光听别人和你怎么讲，销售队伍的成员，也不能光听他自己怎么讲，所有的一切，一定要自己多观察，多分析。

在一个销售团队中，领导者的态度和热情往往能渲染其属下，工作技能的提高对业绩的影响，远远不如态度的改变来的那么快和重要。积极的态度能有效的提高整个团队的工作热情，能促使这个团队为了销售指标而努力工作。区域销售队伍的领导者是很忌讳在属下面前抱怨的，负面的东西永远都是呈往下的喇叭型传播的，你的一句偶尔的抱怨的话，只要被下属听到，就会成倍的产生负面效应。所以，永远记住一个管理的铁律，往下传的只能是正面的积极的东西。负面的东西，只能和你的直接老板沟通，不能和下级沟通，也不能和同级沟通，因为，如果你想要建议一支优秀的团队，正面的思维模式是非常非常重要的，这是所有优秀团队的一个共性。

“DON’T FIRE THEM，FIRE THEM UP！”也是公平对待员工的一种态度。所谓“一朝天子一朝臣”，是很多区域经理会采取的一种用人方式，但是这种方式真的是有效的吗？实际上业绩的好坏，很多时候是取决于当地销售人员对市场的熟悉程度。要想快速的飙升业绩，全部换新人并不一种很好的方式。用自己的热情去感染整个区域销售队伍，去点燃他们的工作激情，这才是最好的方式！

一、区域经理必备的素质

“千军易得，一将难寻”。随着市场的快速开发和竞争的日益加剧，厂商与厂商之间的博弈越来越变成厂商之间综合竞争力的角逐，而这其中，身处一线的区域经理开始逐步扮演更重要的角色。

问题是现在很大一部分区域经理并不能很好的扮演好自己的角色，完成自己应尽的责任和义务。

那么，区域经理该具备那些基本的（同时也是必备的）素质呢？笔者认为，区域经理必须具备以下素质。

1、有思想，头脑始终保持清醒

首先，区域经理必须有思想。业界权威营销专家、长虹电器（中国）营销公司总经理郭德轩先生曾指出：做市场的人，必须有自己的思维；我们是靠头脑（智力）来赢得市场！

为什么这么说呢？我们先看现今的市场与过去的市场最大的不同：以前是“卖方市场”，整个商业格局是上游生产（制造）厂家主导厂商博弈，区域经理 的工作是“做销售”；现在则是“买方市场”，商业格局是由强势渠道商主导下的厂商博弈，区域经理的工作变成了“做市场”。

这种格局的变化决定了区域经理必须随之改变自己传袭的思维观念，区域经理必须是一个有思想、有想法、与时俱进的“时尚”人物。一位在家电市场跌打滚爬十多年、曾被誉为“救火英雄”的营销精英前不久被迫离开销售战线，原因在于他过去那套“哥们义气”、“四处窜货”的“战术”失灵了，他不但未能“救火”，反而被火烧着了！

其次，区域经理必须始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。

在营销工作中，我们每个人都会碰到多个问题，而且很多时候是集中爆发的。一些区域经理遇到单一问题知道怎样去解决，可是问题集中起来了心就乱了，所以他们整天都叫忙，最后却什么都没有忙出来，什么也没有忙好。这不是一个优秀的区域经理应有的水平。

优秀的区域经理在行动上可以忙起来，但是心理上一定要闲，这样我们才有精力去想一些问题，能够发现问题，找出问题的根源，并找到解决问题的关键和策略。区域经理必须学会跳出问题来全面看待问题的能力。

同时，区域经理头脑始终保持清醒，也有助于区域经理更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。

第三，区域经理必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释放压力。做销售的人是一群孤寞的独行者，他们远离家人，每天接受来自商家、顾客、上级领导以及其他形形色色的“客户”的压力。很多营销人员脸上难有笑容，这是长期受压的结果，更是他们缺乏自我释放压力的表现。试想一下：一些区域经理凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗？答案不言而喻。

所以，区域经理必须具备自我释放压力的能力！

2、有抱负，永葆激情与活力

“人生最大的乐趣在于实现自我”，一个没有追求的人的一生是毫无意义的。拼杀在一线市场的区域经理同样需要有自己的抱负，一旦没有抱负，没有好胜的

心态，那么，这个区域经理就很难在激烈的竞争中赢得市场，同时也不会把激战商场当作一种人生乐趣，最终只能被竞争所累，被市场所淘汰。

没有抱负的区域经理就如同空中离群的大雁，虽有广阔天际任自己飞翔，但却无的放失，找不到方向感，只觉得天地茫茫，出路尽封。

仅有抱负还是不够的，我们的区域经理还必须永葆激情。“态度决定一切”，激情就是一种态度，而且是营销人员最宝贵、最重要的一种态度。在惨烈的市场竞争中，我们的营销人员要想存活下来，我们就必须用100%的热情和激情来面对每个挑战，迎接每次竞争！没有激情，区域经理是无法坐稳自己的位置的。

需要指出的是：区域经理树立目标，一定要量力而行，不能太超前，当然更不能落后，把握好一个尺度，这对区域经理后期成长是非常有益的。

3、卓越的组织协调能力

市场营销是最锻炼人的一门艺术，因为我们在做市场时，不仅需要掌握营销知识，而且需要掌握相当的财务知识、人力资源管理知识、企业管理知识„„这些知识都极大的提升了我们营销人员的综合素质。

优秀的区域经理同时也是一个优秀的管理者，他必须具有卓越的组织协调能力。区域经理必须学会整合各方面资源，在时间、空间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。区域经理应该尝试取消形容词，杜绝说“不可能”，在现有条件下，将各方面资源整合利用，获取最大收益，这是对区域经理的一大要求。

其次，区域经理必须具有较强的人际沟通交往能力。人际沟通交往能力在当今的社会已经成为一项基本的能力，对于销售人员来讲更显重要。一些区域经理误认为沟通就是和客户（经销商）沟通，和上级领导沟通，但事实上，这还是远远不够的。区域经理还应该将更多的精力放在和下属员工沟通，和终端消费者沟通，和当地媒体、政府部门以及广告公司沟通。“没有最好，只有更好”，区域经理应该抓住一切沟通的机会，将尽量多的各种资源固化，以备后用。

第三，区域经理必须具有果断决策的能力。“当断不断，其后必乱”，区域经理是当地营销工作的第一负责人，必须具备当机立断的能力，并要勇于决策，勇于承担责任。笔者接触过多个失职区域经理，他们之所以黯然下课，很大原因在于他们平时疏于管理，忽视小事，最后大事小事难事易事急事缓事全部搅合在

一起，他们心有余而力不足，导火索一旦引发，潜藏的隐患全部曝光，他们也只能接受“下课”的惩罚。

第四，合理分工，职责明确。每个区域经理或多或少会有一支自己的团队，如何更有效的发挥这个团队的作用，关键就在于区域经理对下属员工的合理分工和管理能力了。其中，有一点是要引起我们区域经理的重视的，那就是：

下达的指示和文件是下属员工可执行的。盲目的给下属分配超出他们能力的、或者是他们不擅长乃至陌生的工作，这只能导致执行力降低、下属积极性受到打击、进而影响到整个团队的执行力和战斗力。

4、平和的心态，独特的人格魅力

区域经理必须拥有一颗平和的心态，要善于利用平和的心态和方式处理一些激烈的问题。现在的市场已经形成强势渠道商主导厂商关系的商业格局，说得通俗点：“现在的商家就是大爷，厂家是孙子”。在这种情况下，区域经理更需要掌控好自己的情绪，平和的心态是极其重要的。一些年轻气盛的区域经理，在很多时候都不能很好的控制自己的情绪，本来可以解决掉的小事情往往因此无限扩大，这是一种不成熟的心态，区域经理对此必须予以高度重视。

同时，区域经理还必须树立自己独特的人格魅力，拥有大气、霸气，具备睿智、豁达、大度、果敢的素质。市场是不相信眼泪的，下属崇尚的是“武力”，这个“武力”就是指区域经理独特的人格魅力。

一个优秀的区域经理应该注意自己的人格魅力对自己团队和下属的影响。从某种意义上来说，领导的性格决定了他下属团队的个性，一个团队的个性同时也决定了这个团队整体的战斗力。“一只狮子率领一群羊，其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子”，说的就是这个道理。

在一定的时候，区域经理还必须大胆尝试，用一些极端的方法来解决一些问题。这是一种“冒险”。但是，俗话说得对“富贵险中求”，做市场的区域经理，当然需要一些冒险精神。比如说，某个黑白两道通吃的经销商老赖帐，这时你用常规的方法来解决，是非常棘手的，甚至可以说是无计可施。这时，我们的区域经理就需要刻意的去寻找一些另类的方法来解决这个问题了。

用另类的方式来解决一些棘手的问题，这是大多数区域经理并不具备的一种思维，但是，现在，它摆在我们每个区域经理面前了，因为市场本就如此纷繁复杂。

5、务实，会算帐，具有独立经营的能力

每个区域经理都是所辖区域内的一个“私人老板”，因此，他们必须具有实干精神，坚持务实，能够以身作则，身先士卒，执行力强。

光有这些还是很不够的。作为一个“私人老板”，区域经理还必须具有独立经营的能力。一位朋友提出，区域经理必须具有“修鞋、铺路、长跑、锻炼身体”的能力，区域经理不仅要会跑，而且要在没有路的情况下学会自己给自己铺路，学会自己给自己做鞋子。在有条件的前提下，继续前进；在没有条件的情况下，想法设法创造条件来继续前进。因为区域经理在营销工作中，多数时候做事情并不是“万事俱备、只欠东风”的，所以，区域经理必须具有主观能动性，能够积极主动的去“创造”一些条件。

怎样实现这一步呢？

首先，我们的区域经理必须从思想上高度重视“经营能力”。其次，能够有条不紊的处理各种事情，不被事所累，不积累琐碎的事情。

第三，学会算帐，主推、主销高端新品和附加值高的利润产品，避免走入价格战的泥潭。

第四，加强执行力，将想法变成行动并最终由行动来实现价值。

6、学会学习，坚持学习

这里所说的“学习”，不是指学习大学教科书所说的“知识”，那是一般人都能学会的，只是一种程序式的问题；这里所说的“学习”，是指学习“课外知识”，非一般人都能学会的，是真正决定成败、拉开距离的知识，它包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触，是需要时间、需要悟性来铸造的。

现在的社会是一个知识经济横行、新事物层出不穷的社会，优秀的区域经理必须喜欢学习，学会学习，才能始终跟上时代的步伐，不断前进。一个想做事的人总是会想办法不断的提高自己，一个想提高自己的人总是会抓住一切可以学习的机会去学习，乐于学习的人最后总是很会学习，会学习了学习起来自然也就轻松多了。会学习的人在任何地方都会学到东西，这源于陌生，对环境的陌生，并刻意给自己创造这种陌生。笔者曾有过两次这种经历，那时，笔者每天都清醒的认识到自己在进步，每天都有新的收获，那是收获人生阅历的阶段！

学习是一个持续的过程。所以，区域经理还必须有毅力，能够坚持学习。一般的营销人员总是将营销工作当成是一种肉体折磨和精神扭曲，优秀的营销人员则体验到了一般人所体验不到的肉体和精神考验，他们不是将营销工作视作麻木的体力劳动，而是一种意志的锻炼，调节自己的心态，在清醒平和的心态下愉悦的做这些事情，因为他们知道自己正在超越别人超越自己。这是一个让人想来就要兴奋的人生历程。

许多区域经理从心理上不自觉的抗拒新事物，顽固自见，忽视了新事物对以后工作生活的影响，他们最终只能被市场所淘汰。与之相对应的是，笔者接触过很多“老销售”，他们能将以往的经验和学到的新东西融合，对事物的判断相当准确，这就是实战当中的理论补充，周而复始进入一个良性循环，他比有经验的人有知识，也比有知识的人有经验，试问：他不升职，谁升职？

7、做人之道和用人之道

优秀的区域经理是一个“俊杰”，他谦虚但不卑微，自信但不狂傲，对待强势客户不卑不亢，对待弱势群体谦恭有礼，在为人处世方面做得非常出色。

区域经理必须拥有足够大的自信，这是营销人员不可缺少的；但是，自信过度往往带来自负，给对方（包括我们的合作伙伴和终端消费者）一种狂妄自大的感觉，没有多少人愿意和狂妄自大者进行深入交往。所以，区域经理还必须保持谦虚的态度，当然，如果谦虚到卑微的程度，这也是大大不利于学习和进步的，卑微往往会蒙蔽个人的心智，使人发挥不出自己应有的学习和工作能力。

需要提醒的是：谦虚要有张有驰，区域经理要学会“以柔制刚”、“以刚克柔”，“外柔内刚”，“刚柔结合”，这是一种技巧。

区域经理更需要掌握用人之道。现在市场的竞争，是综合实力的竞争，是团队与团队之间的竞争。一个区域经理优秀与否的标志，就在于他所带领的团队在市场竞争中是否具有强大的战斗力，这也决定了区域经理必须掌握用人之道。

“人”始终是生产关系各要素中最核心的要素。国家提出“教育为本”，教育谁？是人。很多公司也提出“以人为本”，这不简单表现为尊重人，更重要的是人能创造效益。一些区域经理错误的将“以人为本”理解为简单的作秀，但是他们忘记了：如果没有人，或者是不尊重“人”，没有将“人”的作用发挥出来，那么，区域经理将无法获得销量，创造效益，最终的结局只能是区域经理变成“光

杆司令”，早早被公司清退。

正因如此，一些聪明的区域经理会尊重下属员工，投入相当的感情来“讨好”员工，包括在员工生日时赠送点贺卡之类的。但是，这些还是不够的，区域经理最需要做的，是“用人之道”：

发现、挖掘下属员工的长处；尊重员工的个性，给员工一个发挥他自身长处的机遇，尽量做到人尽其才，才尽其用；勇于承担责任，让员工免除后顾之忧；在绩效考评、薪资发放方面，尽量做到公平、公正、公开，在一定范围内保证所属人员的相对公平，建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队。

二、销售人员的基本素质

一个销售队伍，只有一个良将是远远不够的，在区域经理具备一定素质的同时，销售人员也应由一定的基本素质。

1、塑造形象、挥洒自信

做一名优秀的销售代表，不仅仅代表的是你自己，你代表的还是一个企业、一个品牌，所

以在工作中一定要严格要求自己，遵守公司的各项制度，规范自己的工作行为。在客户面前充分展示个人魅力、展示企业形象、举止落落大方，给人一种健康、自信、职业素质高的印象。

2、充分准备、展示自我

拜访客户前，先与客户预约，一旦约定见面时间，一定不能迟到，尽量能提前半个小时到场，并做到拜访客户前的准备工作：检查工具包、洽谈工具，如名片、资料、合同、计算器等，并回想拜访客户要洽谈的内容，做到语言简炼、思路清晰。

3、沟通客户、掌握技巧

对一个销售代表来说，学习产品知识是相当容易的，只有真正掌握良好的人际关系技巧，与

客户发展更深层次而且具有相互尊重的关系，才能在激烈的环境中脱颖而出，取得不败之地。

4、勤学务实、诚实可信

对一个销售代表来说，除了具备一定的销售技巧以外，勤肯务实的工作以及诚实可信的态度

都能为自己赢得客户的尊重与理解。

5、不断学习、完善自我

针对不同个性的客户，我们还要不断地学习并总结工作得失，以此来满足不同客户的需求，建立融洽的客户关系，提高处理各种人际关系的能力。

另外，我们还要做好每天的工作计划，并合理安排拜访客户路线，并把每天工作中发现的问题，及时向领导反馈，并针对不同的问题制定市场策略。

一般地说，被认为“那一个好的销售团队是好的团队”，在其团队精神上有几个共同点：1）团队内部充满朝气，每一个销售员都能从工作上感到自己生存的价值，因此他们能主动地工作，富有创建。2）整个团队能够团结一致，朝着同一个目标努力，这并不是说团队内部没有对立意见，既有“和为贵”的氛围，又有“和而不同”的想法，销售员可以将相反的意见自由地向上司表达，而上司也愿意谦虚地倾听部属的不同意见。3）上下左右协调良好，一个销售团队如果过分讲求本位主义，必然会交流不畅，结果形成整个团队的沟通障碍，使销售团队决策者无法作出正确的判断和决策。优秀的销售团队总是能够保持上下左右的交流畅通。

当一个销售团队在具备号自身的优良素质的同时，培养好团队的精神气质，那这个销售团队必将是团队中的佼佼者，极大的提升公司的竞争力，为企业做强做大奠定了基础。

第三篇：如何建设一支优秀的班主任队伍

如何建设一支优秀的班主任队伍

张丹军 2013年9月15日

如何建设一支优秀的班主任队伍

班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学校领导者实施教育、教学计划的得力助手。班主任在学生全面健康的成长中起着导师的作用，并负有协调本班各科的教育工作和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。班主任的工作是塑造学生灵魂的工作。班主任是学校全面贯彻党的教育方针，加强德育工作，提高教育质量，培养社会主义事业建设者和接班人，完成学校各项教育任务的中坚力量，是学校德育工作的主力军。

为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级管理工作的制度化、规范化；因此提高班主任素质，建设一支优秀的班主任队伍，我认为十分必要，因而应通过多种途径，努力调动班主任的积极性，激发班主任的内在动力，使他们在主动、自愿的动机作用下，积极地工作，大胆地探索，发挥更大的能动性，从而取得较好的工作成绩。

一、采取不同层次的培训，提高班主任的工作能力。

为了不断提高班主任的工作能力，首先应加大班主任的管理和培训力度。要注重班主任的理论学习，用科学的教育理论武装头脑，为班主任的实践创造条件。因此，在实践中，学校应根据班主任的各方面特点进行不同层次的培训。

1、入门培训：新班主任不熟悉班主任工作性质，对班级管理的认识还很肤浅，管理经验更是一片空白。我们应采取“传、帮、带”做法，学校政教处组织专门时间、精选实用常规管理内容、方法先期传授；同时安排进行师徒结对，让有经验的班主任教师指导新班主任的常规工作。

2、骨干培训：培养骨干班主任，能有力地带动学校班主任整体工作水平。所以学校要大力培养骨干班主任，为他们创造学习的机会，为他们提供更多展示、发展的机遇。组织他们外出参加学习，参加有关班主任方面的培训等。在使他们尽快成长为观念新、业务精、能力强的骨干班主任教师。

3、全员培训：精心设计班主任学习培训计划，每月召开班主任学习工作例会，学习班主任教育理论，配发相关的学习材料。不断更新教育观念，掌握先进的教育手段，用科学的方式解决工作中的实际问题。每期培训，都要选择各种类型的班主任进行经验交流，以促进班主任管理水平的不断提高。

二、强化班主任的教科研意识，提高班主任队伍整体素质

1、在教育教学上促其精

提高班主任的教育教学水平是新世纪班主任队伍建设的重要内容，而教育教学水平靠简单的传授是无法提高的，我们应采取以下有力措施：

（1）落实常规。一方面要求班主任在教学过程中做到“五认真”（备课、上课、批改、考试、辅导），政教处经常、及时检查。另一方面尝试开展“四一工程”活动，即每人每学年上一堂班会展示课，完成一份成功教育的个案，写一节课的评课，撰写一篇教育、教学论文或培训总结、体会。

（2）继续教育。针对现代教育对教师提出的新要求，学校鼓励班主任参加高一级学历进修，对他们予以时间和经费上的支持。同时，学校有计划地为班主任举办各类系统的培训，帮助他们了解现代教育信息，学习现代教育、管理理论和技术。

2、在科研上促其深

新时期的班主任应该是“奉献+科学”型的班主任。“科学”是指班主任应有较强的教育科研意识，认真学习教育理论，进行科学研究，探索教育规律，提高教育工作实效性。作为学校要坚持以教育科研为先导，努力形成教科研工作的良性运行机制，使教科研工作真正成为学习型、创新型班主任培养的有力支撑，真正成为学校办学综合实力持续提高的推进器。

（1）培养创新型班主任。班主任在工作中会遇到的许多新问题，要能从不同的角度进行审视，敢于用新思路、新方法进行尝试，并拿出自己的方案解决，善于结合实际，博采众长解决问题。要求班主任首先要从观念上创新，确立以学生为主的参与意识，并且在班级管理中，遇新问题，要针对班级学生的实际情况，创造性地解决问题。（2）培养反思型班主任。班主任在具体完成某项教育工作后，应对这一工作进行反思，找出成功与不足，进而分析成功与失败的原因，总结出成功的经验与失败的教训，使以后的行为能少走弯路，提高效率。这是班主任必须具有的素质。如果班主任在解决一个问题后，不作必要的反思，那么许多宝贵的经验就不能积累，对后续的工作就不能产生促进作用，这样就降低了工作的效率与价值，因此，班主任要善于反思，在反思中提高，在反思中不断成熟。

（3）培养勤于积累型班主任。班主任工作繁锁而复杂，在平时的工作中应注意留心积累各方面的材料，如：收集最能真实反映学生心灵世界的文字材料；收集不同学生不同时期的表现情况；收集班主任教育实践、实验的记录材料，包括班级重大活动，对学生的个别教育、对偶发事件的处理等等；收集平时工作的教育随感。班主任并能根据自己的工作经验或体会写成的有一定理论高度的教育论文。

三、强化激励机制，充分调动班主任的工作积极性

在大力倡导激励教育的今天，“激励”对班主任队伍建设同样不失为好办法。恰当在班主任队伍中引进激励机制，可以激发班主任的内在动力，使他们在主动、自愿的动机作用下，向所期望的目标更加积极地工作，发挥更大的能动性，从而取得卓有成效的工作成绩。

1、情感激励。班主任队伍建设中的情感激励不仅包括班主任具体工作中成就的激励还包括领导的感召力。学校对班主任在工作中取得的成绩要及时表扬，要理解、尊重、依靠、关心、信任广大班主任，既要在工作中为他们创设机遇，提供锻炼他们能力的机会，积极支持和培养，使他们努力向上，又要在政治上给予关心，在生活上给予无微不至的关怀和帮助。从多方面多渠道发掘促进班主任做好工作的情感激励因素，让班主任老师自觉愉快地工作。

2、榜样激励。榜样的力量是无穷的。每学期召开一次班主任工作经验交流会，推荐优秀班主任进行经验介绍，并评选出的优秀班主任，把他们的事迹和照片在橱窗展示。在班主任中树立典型，用优秀班主任的奉献、创新精神来激励班主任的使命感，增强献身于班主任事业的自觉性。

3、考核激励。班主任培养工作既要引导、激励，又要衡量、评判。学校应建立发展性班主任评价机制，做到过程性考核与终结性考核相结合。考核要着眼于对班主任的教育实绩，着眼于班主任个人发展的引导。在班主任日常考核的基本内容中，主要从“注重学习、师德师风、履行职责、工作效果”等几方面进行具体评价。通过科学、公正的考评，会大大激发班主任工作的积极性、创造性，使他们不断激励自己，提高自己。

4、实效激励：提地位，加待遇。让每位老师乐当班主任，当好班主任。始终把班主任工作放在教书育人最重要的位置，新教师年轻教师都要当班主任，晋升职称必须有3年以上班主任工作经验。首先，精神鼓励。每学年评选一定比例的优秀班主任予以表彰；在评先评优、学校的德育量化考核方案、职称平定方案、学科带头人评选方案、师德评选方案以及低职高聘方案的制定中，向班主任倾斜，让班主任从精神上感到欣慰。其次，物质激励。根据班主任工作量、工作年限以及职工收入水平等因素，制定出提高班主任经济待遇的方案，并使之制度化。班主任津贴的发放，要尽可能与班主任的工作量和工作效率成正比。另外，学校每学期应拨出一笔专项经费，用于对积极参加德育活动、工作有创新的班主任的个别奖励。

班主任是学校管理的主要力量，学校办学质量的高低，是与班主任队伍建设的好坏有着密切的联系，只有班主任群体素质提高了，学校管理水平才会整体提高。在新的形势下，我们应该不断加强班主任队伍建设，努力探索新方法、新途径，全力打造一批理论强，业务精、素质高的优秀班主任队伍班主任队伍。

张丹军

2013年9月15日

第四篇：建设一支优秀的班主任队伍

建设一支优秀的班主任队伍

当今的素质教育，是注重全面发展以人为本的教育，面对在校接受教育的学生影响最大的则莫过于班主任。班主任和学生朝夕相处，是班集体的组织者和教育者，对全班学生全面发展和具有良好个性的形成，负有直接的教育责任。班主任素质高低及其工作质量好坏直接关系到学校教育的成败，只有培养一支高素质的班主任队伍，才能保证学校的教育教学质量的全面提高。因此，加强班主任队伍建设，建设一支优秀的班主任队伍势在必行。如何建设一支优秀的班主任队伍？近几年来，在县教育局的正确领导下，我们作过一些有益的探索，也取得了一定的成效。下面是我们的一些主要做法。

一、抓好班主任的选聘工作

学校要选拔思想道德素质好，业务能力强，乐于和善于做学生工作的优秀教师担任班主任。班主任是“为人师表”的带头人，班主任必须具有较强的政治素质，高尚的情操，良好的性格和强烈的敬业精神，才能更好地用自己的行为感染学生，才能热爱自己所从事的教育事业，才能热爱班级管理工作。也只有这样才能带好一个班。所以我校在选拔任用班主任时非常慎重，先由德育处提名，经学校行政会认真研究，最终选择教学经验丰富、能力强、素质好的教师担任班主任工作。

二、抓好班主任的培训工作

班主任工作具有复杂性、艰巨性和艺术性特点。如果教师仅凭在师范学校所学到的一点教育学、心理学知识作为工作基础，是远远不能适应日益发展的以人为本的现代教育事业的需要的，这就需要教师不断更新知识结构，接受新的教育理念，改进工作方法。那么，如何使我们的班主任能达到这一目标呢？我们认为，认真抓好班主任的校本培训非常关键。我们采取的具体做法是：

（一）学年开学初，抓班主任的岗前培训

每学年开学前的新任班主任岗前培训，是班主任校本培训的初级形式，时间一般为一天。主要学习班级管理的一些原则、方法。如，如何选拔任用班干部，如何合理的安排或搭配学生的座位，如何与学生谈话（即了解与学生谈话的态度、方式，找话题的切入点），如何与家长沟通联络，遇到学生违规违纪，怎样做到不被动，处理得当等。培训以老班主任介绍经验、座谈、相互讨论、交流的形式进行，要求新任班主任注意收集有益的经验，并作好笔记。通过此类培训，新班主任大都适应性强，班级管理有条不紊，很快步入正轨。

（二）开学初，抓安全教育培训

众所周知，学校安全、学生安全重于泰山！安全教育是学校工作的重点之一，来不得丝毫的马虎与懈怠。维护好学生安全，班主任的作用十分重要。因此，我们在每学期开学初都要对班主任进行安全方面培训。比如，在今年八月初学校派员参加“全县中小学、幼儿园安全工作培训班”（一级培训）后，本学期开学前，我们马上组织了以班主任为主，全体教职员工参与的安全工作培训班（二级培训），大家通过听介绍，看录像，读小册，作笔记，谈感受，搞测试等学习方式，对消防、疾病防控、防雷、防火、防触电、防溺水、防食物中毒以及防止意外和交通事故发生等一系列安全知识和预防措施有了进一步的了解，大大增强了班主任的安全意识和高度的责任感。开学后，要求所有班主任以班为单位，对全体学生进行安全教育培训（三级培训）并要求班主任在学生中经常讲，警钟常鸣。为此，多年来，我校从未发生一起学生伤亡的重大安全事故。确保了校园和家庭的平安和谐。

（三）抓好日常班主任的专题培训

班主任工作是帮助学生弃去不良思想行为习惯，养成良好思想道德行为习惯的工作。它头绪多，纷繁复杂，这就要求班主任不断更新教育观念，学习和掌握育人技巧和艺术。因此，在班主任校本培训中，我们注意了分专题对班主任进行培训，收到了良好的教育效果。

1、学习魏书生班级管理艺术

魏书生是我国著名的教育家，被誉为“当代孔子”。他有一套独特的班级管理方式方法。为了学习他的班级管理经验，我们先后邮购了他的班级管理经验介绍的光盘和最新力作《如何当好班主任》一书，组织全体班主任观看、阅读，通过学习，班主任们了解了魏书生先进的教育理念，艺术的育人方法，茅塞顿开，深受启发和鼓舞。尤其是他班级管理民主化、科学化思想，已在我校年轻班主任中实践开来。

2、心理健康教育的培训学习

有教育界的学者说：“有相当一部分中国的孩子是不快乐的人群”。这个“不快乐的人群”所表现出来的问题越来越多。学生心理异常现象往往见诸于各级各类学校。我们农村初中更不例外。缓解学生心理压力，解决他们的心理问题，这给我们的班主任提出了新的课题。为此，我们以上学期在艾城中学召开的全县心理健康教育研讨会为契机，组织教师重温《心理学》，学习《班主任工作培训读本》中关于《学生心理健康教育指导》等重要章节，使班主任们明确了心理健康教育的意义，了解了心理健康教育的原则、途径、方法和心理评价方式，结合心理健康教育读本，要求各位班主任每两周（至少一月）给学生上一堂心理健康教育课，并建立师生对话通道，尽教师所能，帮助学生排解心理问题。诚然，心理健康教育是一项技术技巧要求较高，难度较大，专业性较强又不可回避的工作，还有待于进一步为班主任创造学习的条件和机会，使之不断学习，不断积累经验，改进工作方法，以求更好的教育效果。

3、订阅专刊，鼓励教师自学

班主任工作是一门艺术。一切自以为是的抱残守缺老套的所谓育人方法，显然不可取。班主任工作方式方法贵在“活”和“新”。只有这样，才能完成时代赋予班主任的光荣使命。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”这新理念新方法从何处来？我们通过订阅《班主任》杂志的途径，从中学到了很多新理念、新方法。《班主任》杂志是北京教育科学研究院主办的一种月刊杂志。它开设了“理论与实践”、“校长主任讲坛”、“全国优秀班主任讲坛”、“班级管理”、“班主任与教学”、“心理健康教育”、“家庭教育指导”、“网络教育”、“工作艺术”、“青年班主任”等众多栏目，班主任们每学习一期都有新的收获和体会，他们的认识得到了提高，观念逐步得到更新，工作方法得到了改进，工作效率得到了提高。 抓好规范管理，促进优秀班主任队伍建设

 建立班主任工作档案和任职资格档案

每学年初，按照县德育办要求，给每位班主任填写“班主任工作档案”和“班主任任职资格档案”。平时，班主任平时的工作所取得的突出成绩、获得的荣誉及时记入档案，以便日后对班主任工作进行正确合理的评估。 建立合理的班级和班主任评价体系

班主任工作的成效，与班级管理的成效是相辅相成的。为了科学而公正地评价班级管理和班主任工作，我们制定了一系列管理、评价制度。学生会和学校行政人员每天对班级管理进行检查打分，以此为依据，每个月以年级为单位评估排序，对获得第一名的班级学校授予“纪律卫生循环红旗”，对在当月和一学期班级评比中获得第一和第二名的班级的班主任，分别给予数额不等的班主任津贴附加奖；在一学年班级管理评估（包括纪律、卫生、学生考试成绩、学生学科竞赛、德育活动竞赛、文艺、体育比赛成绩等各项记分评估。）中获得第一名的班级，学校授予“优秀班级”奖状，给该班班主任授予“优秀班主任”荣誉称号并发给相应的奖金。制度还规定，在同等条件下，学校考核评优和评选先进教师，班主任优先。

辛勤的付出能得到学校的肯定，无疑给了班主任以莫大的鼓舞和鞭策，班主任工作的潜力也得到了充分的挖掘。我们学校多年来，早晨，迎着朝阳最先到校的是班主任；傍晚，披着晚霞最后离校的也是班主任！他们为学生，为班级付出了多少辛劳和汗水没有谁能数得清！他们是一支真正优秀的班主任队伍！

优秀班主任队伍的建设是一项长期而艰难的工作，也是学校管理工作的一个重要方面。毋庸说我们的认识还很肤浅，我们做的还不够，有待于向各位同仁多多学习。但有一点可以确信的，尽管此项工作困难多，压力大，我们仍将会继续努力，力争摸索出一条班主任建设的新路子。同时，将努力抓好学生的心理健康等教育，继续推行我们的德育课题成果——教师评价学生品德教育方式，并结合吴城地区的人文自然特点，努力把我校德育工作推上一个新台阶！

第五篇：如何建立一支优秀导购员队伍

如何建立一支优秀导购员队伍

笔者从事家电销售管理工作多年，在基层销售管理工作中发现诸多问题，尤其是终端导购员管理和团队建设方面的问题，普遍存在导购员流失严重，团队凝聚力不强，执行力不彻底等状况。所以，如何建立一支稳定的，优秀的，有持续战斗力的团队，是一个销售经理最重要的任务。

所谓导购员，是指由商品供应商招聘、培训和管理，安排到各个终端销售卖场完成商品与货币交换过程的直接人员。导购员的优秀与否直接影响产品销量、品牌和客户关系。在这里我们主要探讨和研究家电行业导购员队伍的建设管理。那么如何建立并有效管理这样一支导购员队伍呢？笔者结合自己多年工作经验总结以下五点：

1、重视导购员个人权益，维护导购员个人利益

由于导购员薪资待遇是一般是由两部分组成：固定部分（底薪、其他补贴）和销售提成部分。诸多家电销售企业，在对待导购员工资待遇上，尤其是销售提成部分做不到公正合理。导购员每个月拿到手的工资总是跟自己每月销售应得收入无法一致，久而久之导致导购员销售积极性尽失。我在做销售经理期间，每个月初我都会跟导购员核实上月实际销量，并核算出销售提成部分，以此跟公司薪酬专员核对，发现问题立刻纠正，决不拖延，让导购员在薪资待遇上真正做到心里明晰，待遇与销售量完全正比例。以此激发导购员销售积极性，做到每台必争。

2、以导购员为销售中心，为导购员服务

我们经常听公司经理在销售工作上说“我们要以客户为中心，以导购员为中心”，可实际做到以导购员为中心很少。产品活动方案、促销政策都是自上而下的执行，而没有结合各个区域不同商家不同竞品的实际情况而制定有差异化的活动方案和促销政策。从而导致部分资源无谓浪费，而部分资源又输出不到位的情况发生。我在做销售经理的时候，每每接到公司促销政策，我都会先通过导购员了解相关竞品销售状况，库存状况，征求导购员个人意见，再结合公司促销政策进行方案的微调，一方面使公司资源最大化充分利用，另外让导购员切实体会到公司是为之服务，以之为中心，从而调动其销售积极性。

3、建立完备培训和例会机制

一支优秀的导购员销售队伍，除了让导购员个人发挥足够能动性之外，还必须要求导购员有过硬的产品知识。而过硬的产品知识是依赖于完备的培训计划。导购员的培训分为两部分：产品培训和销售技巧培训。而一般企业往往只针对产品进行培训而没有销售技巧培训。完备的培训需要销售经理自身要有高素质和高能力，并有扎实基层工作经验才不至于让培训流于形式。我在做销售经理期间，每年都利用两个销售淡季集中强化产品培训和销售技巧培训，一般每次都是2－3天，培训地点选择酒店或者旅游景点，让导购员在感受思想痛苦的同时，享受身体的愉悦。

但并不是说每年只有这么两次培训，其余时间不再统一培训管理。想要导购员有凝聚力和团队合作力，就必须要建立例会制度。我在做销售经理期间，建立每2周一次小例会，每月度一次大例会制度。小例会内容涵盖活动政策、培训与考核、竞品信息反馈及应对措施。大例

会内容则是月度总结大会，涵盖上月市场占有率分析、商场占有率分析、本月任务下达等。间或月度例会结束后带领导购员一起吃饭或唱歌。

4、人文关怀建立个人品牌机制，成为团队核心

一个优秀的团队必须要有一个核心，销售经理就是导购员队伍的核心。而销售经理要想成为团队核心，就必须要获得导购员的信任，这就要求销售经理要建立自己的个人品牌，在团队中树立一个良好的形象，在商家树立一个良好口碑。

我在做销售经理期间，所带领导购员年龄均比我大，工龄都比我长，且知识层次普遍不高。讲管理人不懂，讲制度人不听。我的做法是每天花半天时间在商场同导购员聊天。通过聊天建立彼此之间的信任，并在聊天过程中逐步让导购员了解我的市场操作思路和管理方法，更快融合。同时利用公司下发到自己手里的“权力”转化成个人能力帮助导购员实现销售，建立品牌优势，树立商场威信。比如利用资源处理商家关系让自己品牌成为商场主推，同竞品竞争时有更大主动权等等。逐步在导购员心中树立一个无所不能的形象，让导购员感觉在你的领导下工作没有解决不了的问题。同时由于同等工作做的比竞品销售经理要好，可以培养导购员个人优越感情绪，进而从内心深处萌发销售激情。

5、强硬的执行力和高情商的完美联合一支优秀的导购员队伍一定要有强硬的执行力。执行力是保证团队成功高效运转的关键。没有执行力，就是一支松垮的队伍，是不可能在市场上创造出优秀的业绩的。但是摆在现实中的问题是：如果你单纯跟导购员强调执行力，她受不了高压政策可能萌生辞职心理，反正在哪个品牌干都是干，为什么不选择一个压力轻松一点的品牌呢？这就需要销售经理在执行力中融入较高的情商，让导购员在心甘情愿中执行到位。

我在做销售经理期间，将公司任务下达到每个导购员身上时，都是事先反复斟酌，既要让导购员有动力目标去完成，又要不失公平，并适当将公司任务不合理部分减半下发。在任务下发下去后及时跟踪，有效解决货源、促销政策和临时问题的出现。让导购员感觉到她“不是一个人在战斗”。同时针对部分任务完成率高的导购员，实施激励政策，让其获得额外收益。

当然强硬的执行力不单单表现在任务的完成上，在当今日益竞争激烈的市场环境中，强硬执行力已经成为整合营销From ****.com.cn传播（IMC）不可或缺的一部分。但是如何使执行力高效执行下去，确实需要每个销售经理赋予其高情商的融合。