第一篇:建设一支现代化的保安押运队伍
建设一支现代化的保安押运队伍
必须树立三个观念
许昌魏武守押有限公司
保安押运工作涉及枪、弹、大额现金,在保安系统中担负的风险最大,危险系统最高。保安押运队伍是保安押运工作的基础、根本和最直接的保证,保安押运队伍素质的高低、工作的好坏直接决定保安押运工作的质量和水平。特别是近两年来,各押运公司脱钩改制,管理体制发生的根本性改变;社会暴力犯罪和群体性事件日趋增多,社会安全形势日益严峻,建设一支政治思想强、作风纪律严、业务技能硬、机智勇敢的现代化保安押运队伍迫在眉睫、势在必行。如何抓好这支队伍是摆在各类管理人员面前最现实、最需要解决的问题。在抓队伍建设上各个地方、不同的管理人员都有自己独特的方式、方法,但不管采取什么样的形式,用什么样的方法,我认为一定要树立好三个观念:
一、树立以人为本的观念
人民群众是历史的创造者,也是历史的推动者,以人为本的思想观念也是科学发展观的本质需求和重要内涵。正在开展的党的群众路线教育实践活动,主要目标任务之一就是为了树立树立为人民群众服务和立党为公、执政为民的观念,让群众满意、让群众监督。保安押运队伍建设中树立以人为本的观念
希望、看到未来。在人才培养和使用上,实行能上能下,优胜劣汰的人才竞争体制。特别是对管理中层要加大管理力度,每个人都符合实际和能力的职业发展规划,把每个人放在最合适的位置上,充分他们发挥最大的能量。同时,积极培养后备力量,储备后备干部,形成良性的人才运行机制,让每个人都有展示自我、实现自我的机会。
二、树立全面建设的观念
保安押运队伍建设涉及到工作的方方面面,只抓某一个方面、某一个部分都是不对的、片面的,是取不到成效的。要从始至终,抓好每一个环节,把保安守押队伍建设贯穿到工作的全过程。着力把好以下几个关口:一是入口关。按照招聘保安押运人员条件,从招收、面试、体验、政审、岗前培训、考核、试用等诸多环节层层把关,精心挑选,宁缺毋滥,保证新队员思想政治纯洁、身体健康、作风正派、忠诚可靠,从源头整体提升队伍素质和外在形象。二是培训关。采取封闭或半封闭的形式加强对新队员的培训。通过培训,一方面,把淘汰部分思想动机不纯、怕苦怕累的人员。把想干、愿干的人留下来;另一方面,使新队员在规定时间内掌握岗位所需必备的业务技能,再次进行筛选,做到不合格的坚决不上岗。对在职队员,也要通过岗位练兵进行不间断考核,对不能通过考核的,组织集中再学习、再培训,始终把培训作为提高队伍能力素质的重要手段。三是上岗关。给予新上岗队员一定的试用期,进行进一步
治建设放在各项建设的首位,用先进思想和理论去灌输、去引导,加强基本法律知识教育,加强安全形势教育。公司要有专门的教育计划,采取专题教育、以会代教、队前教育、交流谈心等多种形式,让各级骨干都来抓教育,始终让每一个保安守押队员在思想上、行动上和党、国家、公司保持一致。同时,要随时把握保安守押队员的思想脉膊,有针对性地解决好新形势、新形势下产生的思想问题。二是要健全完善制度。没有规矩不成方圆,按照管理正规化、工作规范化、行动军事化的要求,结合工作实际,建立完善政治与业务学习制度、值班制度、例会制度、枪弹和车辆安全管理制度、请销假制度等。从各类制度入手,明确各类人员职责、任务,没有的要重新制订,不适合形势需要的要修订、完善,把队伍管理和各类行为活动纳入正规化轨道,使队伍管理做到有法可依、有章可循。三是抓日常规范养成。把一日工作规范化,在环境卫生、内务卫生、车辆卫生、物品摆放、上下款流程,领枪、出枪、验枪,装卸款箱、出库、入库等一日工作生活各个环节上形成规范。日常管理工作中,狠抓落实,使之形成习惯,变为养成,融入生活、融入工作。在管理中有检查、有考评,每月公示,并将管理情况,纳入年终评功评奖。管、查、考、评一环扣一环,环环相扣、互为促动,形成一个良性循环。通过一个时期管理教育,使每个队员养成一个良好的工作习惯。
保安押运队伍建设是一个长期渐近的过程,要有长期的规
第二篇:浅谈如何做好保安押运队伍管理
保安管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:浅谈如何做好保安押运队伍管理
姓 名:沈建卫 身份证号:
所在单位:浙江台州安邦护卫有限公司 提交时间:2016 年 3 月 25 日
浅谈如何做好保安押运队伍管理
沈建卫 浙江台州安邦护卫有限公司
【摘要】随着企业不断发展与壮大,企业安全、消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让保安押运队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍建设必将逐步走向规范化、法制化进程,而这需要队伍管理者提高自身素质,创新管理模式。建设一套科学、高效、严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。【关键词】浅谈;保安押运队伍;押运工作;队伍管理;
押运队伍是一支特殊的保安队伍,不同于以人力防范为主的普通保安守护队伍,押运工作涉及人、枪、车、款等重点环节,是一个综合性的管理课题[1]。保安押运队伍的管理伴随着我国改革开放的不断深化和现代化服务水平的不断提高,正步入一个新的发展时期。在新形势下,保安押运队伍管理设计的过程中,各种矛盾不断出现。因此,要牢固树立“向科学管理要效益、向安全管理要成果”的思想,加大管理改革力度,才能有助于实现保安押运队伍管理向着科学化、规范化、现代化等方向发展。通过这段时间工作,我想就如何用先进管理理念结合目前保安押运队伍实际情况,浅谈如何做好保安押运队伍的管理工作。
一、重思想,树意识。
思想是行动的先导者,要想提高服务质量就必须先提高各员工的服务意识、服务理念;要采取有效措施,帮助员工从思想理念中改变服务意识,变被动服务为主动服务。
(一)开展学优活动,打造良好工作氛围。
以优秀员工(特别是连续年优秀获得者)为榜样,开展“学优秀、赶优秀、超优秀”活动,形成积极向上、个个争创第一的良好工作氛围。
(二)召开工作会议,提高服务意识。
要积极开展“提升服务质量”工作会议,认真学习服务质量监督评判的相关文件精神,把各员工的思想统一到公司及大队的部署和决策上来,从思想上、源头上树立“客户至上、用心服务”的思想意识。
(三)以身作则,转变服务态度。
作为领导要以自身工作为突破口,转变基层员工的服务态度,严格杜绝敷衍、走过场、拖沓等服务不到位现象。要时刻抱有想客户之所想,急客户之所急的态度,才能为客户提供周到、细致的服务,才能使公司在新的发展形势下做强做大,坚定不移地走专业化、职业化、规范化、多元化的发展道路。
二、抓规范,提技能。
通过学习理论知识、实际操作培训、应急预案演练等各种方式,切实提高各押运队伍的规范化操作水平、工作效率和应急处置能力,不断提升团体软实力。
(一)开展规章制度学习。
利用每周一次的学习会,认真学习省集团公司及公司的守押操作流程、业务交接操作细则、评估考核细则及大队相关规章制度,使各员工(特别是驾驶员)牢记日常操作要领、注意事项及自身职责,做到尊章守纪、克尽职守。
(二)开展业务操作培训。
要求员工根据《岗位技能训练计划》,每月不定期开展驾驶员培训、持枪人员培训、守押人员培训及消防知识培训等各类业务学习培训,做到月月有重点,事事有要点,在强化员工队伍规范化操作的同时,不断提升各岗位人员的专业化操作水平,提升工作效率。通过培训可以改善和提高员工的工作方法和工作能力,使员工的素质得到进一步提升。可以实现员
工与岗位之间的良性互动与成长,使管理者的意图得到贯彻,公司的制度得以具体落实。同时还可以增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,强化组织能力的核心能力,增强团队协作能力和企业文化的传播。
(三)开展预案演练活动。
要不断完善防抢防盗、防洪防台、车辆防滑、车内逃生等各类应急预案,并根据预案内容,积极开展相应的演练活动,不断提高各员工的防范识别能力和应急处置能力,使他们在遇到突发性事件时,做到处事不惊、遇事不慌、处置有效,最大限度上减少事故损失。例开展年末款箱防冒领、天窗逃生、冬季车辆防滑等演练。
(四)落实评估考核工作。
要贯彻落实省集团公司提高服务质量考核要求,成立考核评估小组,每月对队伍管理情况、押运操作规范、金库值守等方面进行考核评估,进一步检验各员工守押工作的规范化操作。
三、注细节,塑形象。
一个优良的员工团队,不但要具备良好的专业知识和操作技能,还应注重队伍自身修养和整体形象。对此,要从细节方面入手,在一点一滴中规范员工的工作、生活习惯,形成业务技能与自身修养共同发展的优秀团队。
(一)注重文明用语。
要积极推行“学习文明用语、使用文明用语”专项活动,以规范员工日常工作礼仪,并将该项内容纳入日常的考核项目,使“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“很抱歉”、“再见”等文明用语时常挂在员工嘴边,通过这些举措,使微笑服务、文明服务的良好形象在客户单位和群众口中得以印证。
(二)注重文明押运。
要始终坚持以“文明押运”为原则,爱护客户财产,对银行出入库款箱做到轻拿轻放,严禁抛、摔款箱及押运物品现象,如有发现将从严处罚。
(三)注重仪表仪容。
要求每位员工在上班期间必须按要求着统一制服上班,穿戴整齐,佩证上岗,严禁制服混搭混穿、染发、纹身等现象;且男员工头发不能盖耳,做到人精神、物整洁,全面展现队伍的朝气蓬勃、神采奕奕的良好形象。
四、强沟通,提质量。
以“聆听客户心声,打造优质服务”为主题,以“提升客户满意度”为出发点和落脚点,要采取实地走访、电话回访等方式,进一步强化与银行方的协调沟通,把服务工作落到实处。
(一)加强日常沟通工作。
要求管理者一定要做好与银行方的日常沟通工作,及时解决因天气或交通堵塞等原因造成款箱接送误点、无法零距离交接等突发性情况,以及ATM机的日常加钞问题,一定要协商沟通好解决办法,切不可与银行方发生口角。
(二)深入走访,跟踪落实。
管理者每月分组奔赴或电话回访各家银行营业网点,详细了解员工的沟通情况,守押交接规范化操作情况,以及您好、麻烦您、再见等文明用语的使用情况,并认真听取银行方的反馈意见和建议,及时解决、落实到位。
(三)适时召开工作协调会。
要解决各网点经常性所碰到且难以的以及下解款箱跟尾箱混淆等相关问题,进行逐一分析讨论、协商解决办法,对工作中经常性出现且中队无法及时解决的晚接延时、交接安全隐
患等相关问题,适时与银行方召开工作协调会议,想办法、解难题,尽量解决各方面的矛盾和问题。并且在工作之余,双方工作人员经常开展篮球赛、乒乓球赛及年末联欢等各种活动,不断增进感情、促进交流,使双方工作人员在和谐、融洽的环境下共同发展。
五、注重以人为本的人性化管理
以人为本管理者用负责任态度对队员进行面对面教育、引导,帮助提高认识,培养成为员工的好榜样、好兄长。注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心。在队伍管理中,制度约束固然重要,但要使队员释放出能量,用真挚,丰富的情感去感染、激励队员。以人为本,重视与队员之间情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系,加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动队员工作积极性,使所有队员都能齐心协力开展各项工作,为队伍发展注入生机和活力。
(一)创建和谐宽松工作氛围
保安工作单调,要让队员心情愉快的开展工作,就要满足精神上需要,形成和谐人际关系,如下班时间组织各种文体活动,丰富队员多彩生活,队员之间、队员与队长之间、队员与领导之间都平等相处的和谐环境,得到充分交流和沟通,使队员在单调的值勤之余有了活动,调整身心机会。
(二)积极鼓励队员敞开思想
各抒己见,为保安队伍发展出谋献策,对反映队伍中存在问题及时提出整改,如保安押运队伍管理部解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达、下情上知,确保队伍形成团结合作的良好氛围。
(三)充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于在落实过程遇到实际问题上充分尊重队员想法和意见,把这种信任和尊重转变为对员工做好工作的精神支柱,在这种精神支柱上更加激励出动力。
(四)及时掌握思想动态
头脑里始终想着队员,感情上贴近队员,行动上走近队员,落实交心、谈心制度,及时掌握队员思想状态,积极解决员工在工作、生活中遇到的问题。
六、实施制度,重在执行。
执行力才是制度成败的关键。作为保安队伍,是企业各项规章制度最坚定的执行者,肩负起企业财产安全、人身安全和消防安全重要责任。管理人员更要明白肩上的担子和责任,首先在工作中严格要求自己,以身作则,大胆管理,以实际行动去引导和要求保安员,将企业的各项规章制度和任务落在实处,遇事不敷衍,不推卸,及时发现问题和解决问题。
(一)不断修改完善
任何一项规章制度都不是面面俱到、完美无缺的,其会随着社会环境、制度生态的改变而产生局部或整体的不适应性,进而在执行中才这样那样的矛盾或问题,对此,制度的制定者一定要及时予以修正,或通过设立新规章制度以弥补原有制度的不足。[2]
(二)规范员工行为的尺度
从根本上说规章制度就是员工设定了一个行为框架,保证员工在正确的“轨道”上向企业经营发展目标迈进。
(三)建立监督机制
要对制度是否被执行、执行中有无偏差、执行效果如何等进行实时的监督和评价,对不执行、执行有偏差的要予以纠正,对执行效果不好的要给予分析论证并做出调整,力争达到制度既要被执行,还要执行好的效果。
参考文献:
[1]刘刚,如何做好武装押运队伍的管理?,中国保安,2015年12期 总第338期:75 [2]宋凯, 保安队伍管理需适应新常态,中国保安,2015年11期 总第337期:22-29
第三篇:如何加强保安队伍的建设
如何加强保安队伍的建设
保安队伍是一个企业安全的主要核心,它担负着一个企业的安全及消防的重要工作,又是一个企业形象的展现,对于如何做好一个企业保安队伍的管理,我有以下观点:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,队伍建设需要坚持两手抓“一手抓住人员的配备,一手抓素质的提高”,队伍建设要以“相马”“赛马”“养马”“驯马”相结合,在各种渠道引进队员的同时,必须高度重视队员综合素质的提高,要进行一定得保安业务素质培训,企业的发展理念及相关制度的培训。二
二、抓制度建设
工作的规范有序,卓有成效的关键,是靠科学适用制度做保障,“没有制度,不成方圆”团队组建后要对值班,交接班,学习训练等方面都出台一套严格实用的制度,对团队实行军事化管理。
三、抓思想建设
因为每一个人员都是来自不同的社会环境,人员的素质参差不齐,思想波动大,只因保安工作在社会工作中使多数人感到是一个不体面工作,因此要把思想道德建设贯彻始终,紧抓不懈。四,抓执行力
执行力是一个团队成败的核心问题,一个团队没有一个好的执行力度,只能是一个失败的团队,一个好的制度如果没有一个好的执行,一切归零。“1﹪的不好执行,等于100﹪的失败”。要坚持,一级抓一级,一层管一层,层层抓管理,层层抓落实,狠抓执行力,不断提高业务技能。
五、坚持“预防为主,防消结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,做到要严格对工作区域巡查力度
六、部门管理者要做到:
1、以身作则,带头遵守公司,部门的各项规章制度和纪律。保持严谨,自律的工作作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
2、遵守公司的经营理念及管理宗旨,以公司企业文化精神为中心积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神,由小及大形成部门合力、战斗力和集体荣誉感。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平,公正,公开。”的重要原则。做到“功必奖,过必罚”树立管理威信,充分调动员工的积极性。
4、在工作生活中,认真时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想。在生活是一切工作的生命线的方针指引下,针对部门实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变观念。
——麻雀疯
第四篇:如何建设一支优秀的班主任队伍
如何建设一支优秀的班主任队伍
张丹军 2013年9月15日
如何建设一支优秀的班主任队伍
班主任是班集体的组织者、教育者和指导者,是学校领导者实施教育、教学计划的得力助手。班主任在学生全面健康的成长中起着导师的作用,并负有协调本班各科的教育工作和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的作用。班主任的工作是塑造学生灵魂的工作。班主任是学校全面贯彻党的教育方针,加强德育工作,提高教育质量,培养社会主义事业建设者和接班人,完成学校各项教育任务的中坚力量,是学校德育工作的主力军。
为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性,促进班级管理工作的制度化、规范化;因此提高班主任素质,建设一支优秀的班主任队伍,我认为十分必要,因而应通过多种途径,努力调动班主任的积极性,激发班主任的内在动力,使他们在主动、自愿的动机作用下,积极地工作,大胆地探索,发挥更大的能动性,从而取得较好的工作成绩。
一、采取不同层次的培训,提高班主任的工作能力。
为了不断提高班主任的工作能力,首先应加大班主任的管理和培训力度。要注重班主任的理论学习,用科学的教育理论武装头脑,为班主任的实践创造条件。因此,在实践中,学校应根据班主任的各方面特点进行不同层次的培训。
1、入门培训:新班主任不熟悉班主任工作性质,对班级管理的认识还很肤浅,管理经验更是一片空白。我们应采取“传、帮、带”做法,学校政教处组织专门时间、精选实用常规管理内容、方法先期传授;同时安排进行师徒结对,让有经验的班主任教师指导新班主任的常规工作。
2、骨干培训:培养骨干班主任,能有力地带动学校班主任整体工作水平。所以学校要大力培养骨干班主任,为他们创造学习的机会,为他们提供更多展示、发展的机遇。组织他们外出参加学习,参加有关班主任方面的培训等。在使他们尽快成长为观念新、业务精、能力强的骨干班主任教师。
3、全员培训:精心设计班主任学习培训计划,每月召开班主任学习工作例会,学习班主任教育理论,配发相关的学习材料。不断更新教育观念,掌握先进的教育手段,用科学的方式解决工作中的实际问题。每期培训,都要选择各种类型的班主任进行经验交流,以促进班主任管理水平的不断提高。
二、强化班主任的教科研意识,提高班主任队伍整体素质
1、在教育教学上促其精
提高班主任的教育教学水平是新世纪班主任队伍建设的重要内容,而教育教学水平靠简单的传授是无法提高的,我们应采取以下有力措施:
(1)落实常规。一方面要求班主任在教学过程中做到“五认真”(备课、上课、批改、考试、辅导),政教处经常、及时检查。另一方面尝试开展“四一工程”活动,即每人每学年上一堂班会展示课,完成一份成功教育的个案,写一节课的评课,撰写一篇教育、教学论文或培训总结、体会。
(2)继续教育。针对现代教育对教师提出的新要求,学校鼓励班主任参加高一级学历进修,对他们予以时间和经费上的支持。同时,学校有计划地为班主任举办各类系统的培训,帮助他们了解现代教育信息,学习现代教育、管理理论和技术。
2、在科研上促其深
新时期的班主任应该是“奉献+科学”型的班主任。“科学”是指班主任应有较强的教育科研意识,认真学习教育理论,进行科学研究,探索教育规律,提高教育工作实效性。作为学校要坚持以教育科研为先导,努力形成教科研工作的良性运行机制,使教科研工作真正成为学习型、创新型班主任培养的有力支撑,真正成为学校办学综合实力持续提高的推进器。
(1)培养创新型班主任。班主任在工作中会遇到的许多新问题,要能从不同的角度进行审视,敢于用新思路、新方法进行尝试,并拿出自己的方案解决,善于结合实际,博采众长解决问题。要求班主任首先要从观念上创新,确立以学生为主的参与意识,并且在班级管理中,遇新问题,要针对班级学生的实际情况,创造性地解决问题。(2)培养反思型班主任。班主任在具体完成某项教育工作后,应对这一工作进行反思,找出成功与不足,进而分析成功与失败的原因,总结出成功的经验与失败的教训,使以后的行为能少走弯路,提高效率。这是班主任必须具有的素质。如果班主任在解决一个问题后,不作必要的反思,那么许多宝贵的经验就不能积累,对后续的工作就不能产生促进作用,这样就降低了工作的效率与价值,因此,班主任要善于反思,在反思中提高,在反思中不断成熟。
(3)培养勤于积累型班主任。班主任工作繁锁而复杂,在平时的工作中应注意留心积累各方面的材料,如:收集最能真实反映学生心灵世界的文字材料;收集不同学生不同时期的表现情况;收集班主任教育实践、实验的记录材料,包括班级重大活动,对学生的个别教育、对偶发事件的处理等等;收集平时工作的教育随感。班主任并能根据自己的工作经验或体会写成的有一定理论高度的教育论文。
三、强化激励机制,充分调动班主任的工作积极性
在大力倡导激励教育的今天,“激励”对班主任队伍建设同样不失为好办法。恰当在班主任队伍中引进激励机制,可以激发班主任的内在动力,使他们在主动、自愿的动机作用下,向所期望的目标更加积极地工作,发挥更大的能动性,从而取得卓有成效的工作成绩。
1、情感激励。班主任队伍建设中的情感激励不仅包括班主任具体工作中成就的激励还包括领导的感召力。学校对班主任在工作中取得的成绩要及时表扬,要理解、尊重、依靠、关心、信任广大班主任,既要在工作中为他们创设机遇,提供锻炼他们能力的机会,积极支持和培养,使他们努力向上,又要在政治上给予关心,在生活上给予无微不至的关怀和帮助。从多方面多渠道发掘促进班主任做好工作的情感激励因素,让班主任老师自觉愉快地工作。
2、榜样激励。榜样的力量是无穷的。每学期召开一次班主任工作经验交流会,推荐优秀班主任进行经验介绍,并评选出的优秀班主任,把他们的事迹和照片在橱窗展示。在班主任中树立典型,用优秀班主任的奉献、创新精神来激励班主任的使命感,增强献身于班主任事业的自觉性。
3、考核激励。班主任培养工作既要引导、激励,又要衡量、评判。学校应建立发展性班主任评价机制,做到过程性考核与终结性考核相结合。考核要着眼于对班主任的教育实绩,着眼于班主任个人发展的引导。在班主任日常考核的基本内容中,主要从“注重学习、师德师风、履行职责、工作效果”等几方面进行具体评价。通过科学、公正的考评,会大大激发班主任工作的积极性、创造性,使他们不断激励自己,提高自己。
4、实效激励:提地位,加待遇。让每位老师乐当班主任,当好班主任。始终把班主任工作放在教书育人最重要的位置,新教师年轻教师都要当班主任,晋升职称必须有3年以上班主任工作经验。首先,精神鼓励。每学年评选一定比例的优秀班主任予以表彰;在评先评优、学校的德育量化考核方案、职称平定方案、学科带头人评选方案、师德评选方案以及低职高聘方案的制定中,向班主任倾斜,让班主任从精神上感到欣慰。其次,物质激励。根据班主任工作量、工作年限以及职工收入水平等因素,制定出提高班主任经济待遇的方案,并使之制度化。班主任津贴的发放,要尽可能与班主任的工作量和工作效率成正比。另外,学校每学期应拨出一笔专项经费,用于对积极参加德育活动、工作有创新的班主任的个别奖励。
班主任是学校管理的主要力量,学校办学质量的高低,是与班主任队伍建设的好坏有着密切的联系,只有班主任群体素质提高了,学校管理水平才会整体提高。在新的形势下,我们应该不断加强班主任队伍建设,努力探索新方法、新途径,全力打造一批理论强,业务精、素质高的优秀班主任队伍班主任队伍。
张丹军
2013年9月15日
第五篇:建设一支优秀的班主任队伍
建设一支优秀的班主任队伍
当今的素质教育,是注重全面发展以人为本的教育,面对在校接受教育的学生影响最大的则莫过于班主任。班主任和学生朝夕相处,是班集体的组织者和教育者,对全班学生全面发展和具有良好个性的形成,负有直接的教育责任。班主任素质高低及其工作质量好坏直接关系到学校教育的成败,只有培养一支高素质的班主任队伍,才能保证学校的教育教学质量的全面提高。因此,加强班主任队伍建设,建设一支优秀的班主任队伍势在必行。如何建设一支优秀的班主任队伍?近几年来,在县教育局的正确领导下,我们作过一些有益的探索,也取得了一定的成效。下面是我们的一些主要做法。
一、抓好班主任的选聘工作
学校要选拔思想道德素质好,业务能力强,乐于和善于做学生工作的优秀教师担任班主任。班主任是“为人师表”的带头人,班主任必须具有较强的政治素质,高尚的情操,良好的性格和强烈的敬业精神,才能更好地用自己的行为感染学生,才能热爱自己所从事的教育事业,才能热爱班级管理工作。也只有这样才能带好一个班。所以我校在选拔任用班主任时非常慎重,先由德育处提名,经学校行政会认真研究,最终选择教学经验丰富、能力强、素质好的教师担任班主任工作。
二、抓好班主任的培训工作
班主任工作具有复杂性、艰巨性和艺术性特点。如果教师仅凭在师范学校所学到的一点教育学、心理学知识作为工作基础,是远远不能适应日益发展的以人为本的现代教育事业的需要的,这就需要教师不断更新知识结构,接受新的教育理念,改进工作方法。那么,如何使我们的班主任能达到这一目标呢?我们认为,认真抓好班主任的校本培训非常关键。我们采取的具体做法是:
(一)学年开学初,抓班主任的岗前培训
每学年开学前的新任班主任岗前培训,是班主任校本培训的初级形式,时间一般为一天。主要学习班级管理的一些原则、方法。如,如何选拔任用班干部,如何合理的安排或搭配学生的座位,如何与学生谈话(即了解与学生谈话的态度、方式,找话题的切入点),如何与家长沟通联络,遇到学生违规违纪,怎样做到不被动,处理得当等。培训以老班主任介绍经验、座谈、相互讨论、交流的形式进行,要求新任班主任注意收集有益的经验,并作好笔记。通过此类培训,新班主任大都适应性强,班级管理有条不紊,很快步入正轨。
(二)开学初,抓安全教育培训
众所周知,学校安全、学生安全重于泰山!安全教育是学校工作的重点之一,来不得丝毫的马虎与懈怠。维护好学生安全,班主任的作用十分重要。因此,我们在每学期开学初都要对班主任进行安全方面培训。比如,在今年八月初学校派员参加“全县中小学、幼儿园安全工作培训班”(一级培训)后,本学期开学前,我们马上组织了以班主任为主,全体教职员工参与的安全工作培训班(二级培训),大家通过听介绍,看录像,读小册,作笔记,谈感受,搞测试等学习方式,对消防、疾病防控、防雷、防火、防触电、防溺水、防食物中毒以及防止意外和交通事故发生等一系列安全知识和预防措施有了进一步的了解,大大增强了班主任的安全意识和高度的责任感。开学后,要求所有班主任以班为单位,对全体学生进行安全教育培训(三级培训)并要求班主任在学生中经常讲,警钟常鸣。为此,多年来,我校从未发生一起学生伤亡的重大安全事故。确保了校园和家庭的平安和谐。
(三)抓好日常班主任的专题培训
班主任工作是帮助学生弃去不良思想行为习惯,养成良好思想道德行为习惯的工作。它头绪多,纷繁复杂,这就要求班主任不断更新教育观念,学习和掌握育人技巧和艺术。因此,在班主任校本培训中,我们注意了分专题对班主任进行培训,收到了良好的教育效果。
1、学习魏书生班级管理艺术
魏书生是我国著名的教育家,被誉为“当代孔子”。他有一套独特的班级管理方式方法。为了学习他的班级管理经验,我们先后邮购了他的班级管理经验介绍的光盘和最新力作《如何当好班主任》一书,组织全体班主任观看、阅读,通过学习,班主任们了解了魏书生先进的教育理念,艺术的育人方法,茅塞顿开,深受启发和鼓舞。尤其是他班级管理民主化、科学化思想,已在我校年轻班主任中实践开来。
2、心理健康教育的培训学习
有教育界的学者说:“有相当一部分中国的孩子是不快乐的人群”。这个“不快乐的人群”所表现出来的问题越来越多。学生心理异常现象往往见诸于各级各类学校。我们农村初中更不例外。缓解学生心理压力,解决他们的心理问题,这给我们的班主任提出了新的课题。为此,我们以上学期在艾城中学召开的全县心理健康教育研讨会为契机,组织教师重温《心理学》,学习《班主任工作培训读本》中关于《学生心理健康教育指导》等重要章节,使班主任们明确了心理健康教育的意义,了解了心理健康教育的原则、途径、方法和心理评价方式,结合心理健康教育读本,要求各位班主任每两周(至少一月)给学生上一堂心理健康教育课,并建立师生对话通道,尽教师所能,帮助学生排解心理问题。诚然,心理健康教育是一项技术技巧要求较高,难度较大,专业性较强又不可回避的工作,还有待于进一步为班主任创造学习的条件和机会,使之不断学习,不断积累经验,改进工作方法,以求更好的教育效果。
3、订阅专刊,鼓励教师自学
班主任工作是一门艺术。一切自以为是的抱残守缺老套的所谓育人方法,显然不可取。班主任工作方式方法贵在“活”和“新”。只有这样,才能完成时代赋予班主任的光荣使命。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”这新理念新方法从何处来?我们通过订阅《班主任》杂志的途径,从中学到了很多新理念、新方法。《班主任》杂志是北京教育科学研究院主办的一种月刊杂志。它开设了“理论与实践”、“校长主任讲坛”、“全国优秀班主任讲坛”、“班级管理”、“班主任与教学”、“心理健康教育”、“家庭教育指导”、“网络教育”、“工作艺术”、“青年班主任”等众多栏目,班主任们每学习一期都有新的收获和体会,他们的认识得到了提高,观念逐步得到更新,工作方法得到了改进,工作效率得到了提高。 抓好规范管理,促进优秀班主任队伍建设
建立班主任工作档案和任职资格档案
每学年初,按照县德育办要求,给每位班主任填写“班主任工作档案”和“班主任任职资格档案”。平时,班主任平时的工作所取得的突出成绩、获得的荣誉及时记入档案,以便日后对班主任工作进行正确合理的评估。 建立合理的班级和班主任评价体系
班主任工作的成效,与班级管理的成效是相辅相成的。为了科学而公正地评价班级管理和班主任工作,我们制定了一系列管理、评价制度。学生会和学校行政人员每天对班级管理进行检查打分,以此为依据,每个月以年级为单位评估排序,对获得第一名的班级学校授予“纪律卫生循环红旗”,对在当月和一学期班级评比中获得第一和第二名的班级的班主任,分别给予数额不等的班主任津贴附加奖;在一学年班级管理评估(包括纪律、卫生、学生考试成绩、学生学科竞赛、德育活动竞赛、文艺、体育比赛成绩等各项记分评估。)中获得第一名的班级,学校授予“优秀班级”奖状,给该班班主任授予“优秀班主任”荣誉称号并发给相应的奖金。制度还规定,在同等条件下,学校考核评优和评选先进教师,班主任优先。
辛勤的付出能得到学校的肯定,无疑给了班主任以莫大的鼓舞和鞭策,班主任工作的潜力也得到了充分的挖掘。我们学校多年来,早晨,迎着朝阳最先到校的是班主任;傍晚,披着晚霞最后离校的也是班主任!他们为学生,为班级付出了多少辛劳和汗水没有谁能数得清!他们是一支真正优秀的班主任队伍!
优秀班主任队伍的建设是一项长期而艰难的工作,也是学校管理工作的一个重要方面。毋庸说我们的认识还很肤浅,我们做的还不够,有待于向各位同仁多多学习。但有一点可以确信的,尽管此项工作困难多,压力大,我们仍将会继续努力,力争摸索出一条班主任建设的新路子。同时,将努力抓好学生的心理健康等教育,继续推行我们的德育课题成果——教师评价学生品德教育方式,并结合吴城地区的人文自然特点,努力把我校德育工作推上一个新台阶!