改进网络银行集约化运营办法

第一篇：改进网络银行集约化运营办法

摘要：我国的网络银行是在传统银行基础上发展起来的集约化经营。本文分析了网络银行集约化经营过程中存在的问题，并提出我国网络银行发展集约化的策略：加强宏观调控与规范管理；实现支付的安全化与标准化；开展业务创新与便利服务；建立和巩固银行顾客网络。

“网络银行”是指设在因特网上，没有银行大厅，（略），就可以在 小时内在任何地方办理银行提供的各项业务的一种金融机构，又被称为“虚拟银行”。

（略）

一、网络银行集约化经营中存在的问题

（略）

二、我国网络银行发展集约化的策略

（略），立足国情，做好如下几点：

1．加强宏观调控与规范管理――集约化经营的前提

网络银行将给国际金融监管带来挑战。由于网络的广泛开放性，网络银行可以在全球范围内经营，这也给国际金融监管带来了新的课题，因此，网络银行的监管更加需要国际合作，做到信息共享。另外，作为全国银行的中国人民银行正组织力量开始研究和探讨网络银行系统以及相关的经济、社会、法律法规等问题。做好以下几点工作尤显重要：

(1)建立和管理银行网上支付安全机制，监管和规范电子银行业务，（略）

(2)探讨我国电子支付的法律法规问题，努力研究与推进、完善有关的金融法规，特别是涉及金融的立法。比如与认证中心有关的立法、电子签名的有效性、电子票据的合法性等；同时发挥中央银行的管理、协调作用，集中力量研究、制定规范和政策，以规范电子支付系统。

(3)（略）

(4)建设全国统一管理的数字认证中心，确认参加电子商务活动各方的合法身份，保证网上交易的安全。

2．实现支付的安全化与标准化――集约化经营的保障

3．开展业务创新与便利服务――集约化经营的制胜法宝

网络银行服务最初主要用于企业客户，这主要是由于企业有主动获得网络银行高质、快速、准确、方便的服务积极性。随着网络银行的发展和完善，人们正在促进金融银行向零售业领域发展业务。

网络银行的目的简单说是5W，也就是实现为任何人(Whoever)、随时(Whenever)、随地(Wherever)与任何账户(Whomever)用任何方式(Whatever)的安全支付和结算。它将改变传统银行经营理念。网络银行的出现将改变我们目前对银行经营方式的理解以及对国际金融中心的认识，一系列传统的银行经营理念将随之发生重大转变。它还将改变传统银行的银行营销方式和经营战略。网络银行能够充分利用网络与客户进行沟通，从而使传统银行营销以产品为导向转变为以客户为导向。能根据每个客户不同的金融和财务需求“量身定做”个人的金融产品并提供银行业务服务，最大程度地满足客户日益多样化的金融需要。

网络银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。（略）

网络银行可提供各种各样的业务，几乎所有的金融交易都可由网络银行完成，包括（略）

4．建立和巩固银行顾客网络――集约化经营的关键

网络银行突破了时空局限，改变了银行与客户的联系方式，从而（略）

网络顾客服务的重要内容之一是为顾客提供有关银行业务和服务等各方面的信息。（略）

银行网站可以建立电子论坛，（略）。作为银行，应该格外重视顾客电子邮件的管理，如建立数据库对经常性的问题作出解答，对于特殊的问题专门进行解答等。

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第二篇：网络运营年终工作总结优选

网络运营年终工作总结优选

我们在结束一段的时间工作后，身为网络运营的工作人员就要为自己的工作写份总结了。下面是由东星资源网小编为大家整理的“网络运营年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络运营年终工作总结（一）

岁月匆匆，眨眼间20xx年就挥手告别了，又迎来了崭新的20xx年，回顾20xx年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下：

一、公司局域网

我公司xx网相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的.布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、网站制作

来公司这半年多，先后制作了《xxx网站》、《都市交友网》、《xx网》、《xxx网》、《xxxx》、《xx网》六个网站，其中尤以xx网和xx网修改和完善较多。目前除了xx网和xx网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

三、网站运营

目前正式开始运营的只要xx交友网，xx市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在xx当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有xx人左右，预计20xx年有望突破xx人。

四、其他工作

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

网络运营年终工作总结（二）

20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

内容：工作情况、内部管理

一、工作情况

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

二、主要体现在以下几点

1、xx省某局60KVAUPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

2、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

3、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

4、xx某运营商xx地市x层交换机组网工程，此工程是在xx地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外，在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

网络运营年终工作总结（三）

严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本整机采购情况如下：

x月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工xx和xx使用；

x月份樊总购进xx笔记本三台，一台自用，另外两台送礼；

x月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用；

x月份购买xx台式机三台，用于全国各地巡展专用；

xx月份购进组装台式机一台，给xx部新入职员工xx用；

xx月份购进ibm笔记本三台，两台用于xx部国外展会，另外一台给xx忠。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是x月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，xx分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

（四）、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到xx位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

二、《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作

工作内容：《xxxx》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。

完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，x个月以来，共出刊x期，分别是x月份刊（总第xx期）、x月份刊（总第xx期）、xx月份刊（总第xx期）和xx年x月份刊（总第xx期）。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份价值为xx元的礼品作为奖励，另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予xx元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。

不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把《xxxx》杂志办得更上一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：

（一）、公司网站方面的建设情况，x月份入职以来开始着手建设公司网站。

xx网站：

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

xx网站：

英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。

x月份，完成xx公司网站xx的建设及发布。

x月份，完成xx公司网站xx的建设及发布。其中也包括中英文网站。

xx月份，完成公司xxx网站xx的建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写，采用后台数据库管理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。

（二）、邮件系统

公司邮件系统x月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和xx、xx网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用xxx元/年，较前期的xx年元/年，每年节约了约xxx元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

20XX年工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足。

第三篇：网络运营方案A

好好之旅网络运营方案

Internet是人类历史发展中的一个伟大的里程碑，它是未来信息高速公路的雏形，通过它，人类正进入一个前所未有的信息化社会。人们用各种名称来称呼Internet，如国际因特网络、因持网，互联网、交互网络、网际网等等，它正在向全世界各大洲延伸和扩散，不断增添吸收新的网络成员，已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的计算机信息网络。

一． 网站开发流程

1．网站分析：网运营最重要一点就是需要很清楚得知道我们的目标客户真的的需求是什么，因此最重要的以下两点：

A、需求分析：分析目标客户的对与信息流的具体需求

B、系统分析：根据需求分析网站系统架构、信息流进行分析，形成网站最基本的架构 2．设计制作：完成网站架构的分析后开始进行设计制作阶段，设计与制作分为三个方面进行

A、界面设计：根据网站架构进行网页界面的设计，即美工设计

B、程序设计开发：根据网站架构进行程序有针对性的开发，目前即安全又有效高执行效率的程序与数据库为PHP+Mysqlserver

C、界面与程序整合：美工与程序设计完成后就行进整合，成为真正可以运行的网站

二． 网站内容建设

网站制作完成后，开始进行网站内容建设阶段，该阶段有以下几方面重点内容

A、资料收集：根据网站架构进行有针对性的网站资料收集，收集来源主要为网络。

B、资源整合：根据网站架构寻求具体相关资源的合作伙伴进行栏目出内容方面的合作，这样可以使网站内容与资源在短期内得到较大增长

C、会员拓展：目前不管是电子商务网站还是着于用户交流的SNS网站都需要有大量的会员自己进行内容的添加与更新，这种情况下会员数据质量就成为了内容发展的关键因素，因此要通过网上与网下不同的渠道进行会员的拓展。

三． 网站推广：

网站推广是网站能否发展的重要阶段，该阶段主要模式有两种：

A、线上推广：线上推广就是通过搜索引擎、其它网站对本网站进行有针对性的推广与技术处理。

B、下线推广：通过合作伙伴的资源与现实活动的进行来进行网站的推广。

四． 商业化运行

网站的商业化运行就是需要将物质流与信息流在网站－用户－商家，三个方面有效的运转起，在这种流程中，会带给我们两个方面资源

A、关注度（流量）：有了关注度即可开展网络广告与风险投资方面的运作 B、物质提留（包含现金）：交易带来的差价

五． 网站运营团队

从结构来讲网站的运营需要以下几方面的人才

A、运营管理：从网站架构到技术内容再到商务开发方面的全方位的管理。B、技术：技术分为美工、程序员、页面工程师三类

C、内容编辑：需要了解网络、更了解行业特点的人来担任

D、商务：商务开发（商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。）

网站运营团队基础架构： 1.网站运营管理2人：

运营总监1人：侧重与需求分析与商务开发，总体管理运营团队，兼管商务与活动策划（7000元/月）

技术及行政总监1人：侧重技术与内容建设，兼管服务器与行政管理（6000元/月）2.技术人员3：

美工1人：美术专业，对网页设计规范有很深的理解（3500元/月）PHP工程师1人：精通PHP，精通Mysqlserver（6000元/月）

页面工作师1人：精通Photoshop 三剑客，精通DIV+CSS（5000元/月）3.网站内容编辑2人：熟悉网络、熟悉目标群体行业，兼客服（4000元/月/人）

4.商务开发数名：熟悉网络与电子商务，有业务员经验（预计5000元/月/人）

备注：

1、人员工资基本组成：基本工资（30%）+绩效工资（70%）。

2、绩效评估标准待定。

网站运营团队初期精简架构：

1.网站运营总监1人：全面运营与管理兼整体美工（7000元/月）2.技术人员2人：

美工兼页面工程师1人：精通Photoshop 三剑客精通DIV+CSS兼美工（5000元/月）PHP工程师1人：精通PHP，精通Mysqlserver，兼管服务器（6000元/月）3.内容编辑1人：熟悉网络、熟悉目标群体行业（4000元/月/人）4.兼职商务人员若干

盈利预测（略）

根据选择的行业进行专门的预测 现金流量预测表（略）

根据选择的行业进行现金流量表预测

网站运营方向：

根据目前的情况建议同时实施两个项目

一．根据政府的政策引导，有选择地构建行业电子商务平台，得到政府方面政策和资金方面的支持 二．选择瑞地有资源优势和未来前景广阔的行业构建用户与企业的电子商务新模式，实现网站平台、用户、企业之间的信息流与物质流的互动

三．同时实施两个项目有效降低整个运营风险

网站运营初步设想

总体：

我们可以构建一个以写字楼为单位开展：

同楼购物、同楼拼车、同楼拼歌，同城出游、一起团购、白领交友等真正惠及企业与白领的网站，同时将以上所述信息开放给收费特约商户，以此为核心资源开展电子商务，使特约商户的营销与宣传做到完全精准，并让特约商户的真正得到销售利益。网站目标群体分类： 一．会员用户 二．商业用户

网站提供的服务：根据自身行业特性定制

网站栏目：根据自身行业特性定制

网站盈利模式：根据自身行业特性定制

网站特点：

由用户信息产生的精准营销与数据营销模式，可以为商家带来直接的推广效果与收益。附件

1成都市2009电子商务项目

支持资金实施意见

为了贯彻落实中共成都市委、成都市人民政府《关于加快现代服务业发展的意见》（成委发[2009]23号）文件精神，积极推动我市电子商务产业发展，根据成都市商务局、成都市财政局《关于2009年成都市服务业发展引导资金使用安排的意见》（成商财[2009]12号）文件内容，现制定成都市2009电子商务项目支持资金实施意见：

一、支持对象：

2009成都市电子商务项目支持资金适用于税收解缴关系在成都市行政区域内、开展电子商务应用或第三方服务、未享受过本市类似支持资金扶持的企业。

二、支持项目及标准

（一）对全市电子商务第三方平台服务企业2008企业纳税地方实得部分，按现行财政体制对市本级所得给予企业全额奖励。

（二）对全市规划内电子商务专业楼宇建设项目的支持资金，按下列标准给予人民币100万元的一次性补助，用于通讯、网络、装修等项支出：

1、建筑面积10000平方米（含10000平方米）以上的电子商务的专业楼宇，其电子商务企业入驻率达到或超过20%；

2、建筑面积5000-10000平方米（含5000平方米）的电子商务专业楼宇，其电子商务企业入驻率达到或超过30%。

（三）对符合支持条件的电子商务企业，当年新录用大学（含大专）以上学历、签订1年以上《劳动合同》并在劳动保障部门备案的，给予用人单位人民币2000元/人的一次性定向培训补助。

（四）电子商务企业参加由市商务局统一组织的电子商务对外宣传活动，补助其50%的宣传费用。

（五）电子商务服务企业参加或举办由市商务局统一组织或认可的境内外市场推广活动，全额补助参展摊位费或场地租用费。

（六）对由电子商务专业行业组织按照行业评审标准，通过专业评审所推荐的20户行业优秀电子商务企业，经市商务局会同市财政局等有关部门审核后向社会公示，给予每户企业人民币10万元的一次性奖励。

三、申报材料

按照属地原则，符合申报条件的企业或组织、机构向税收解缴关系所在区（市）、县商务主管

部门、财政部门提交申请报告，并附相关企业材料：

（一）项目资金申请报告

（二）项目支持资金申请表

（三）项目可行性研究报告或项目建议书

（四）企业工商营业执照、2008企业税务申报证明文件

（五）经批准的电子商务专业楼宇设立文件及入驻企业办公场地租赁合同

（六）2009新录用并从事电子商务专业工作大学生的《劳动合同》、学历和身份证明及劳动保障部门出具的备案证明

（七）企业与媒体签订的参加电子商务对外宣传活动的批准文件、宣传合同（协议）及费用支付证明文件

（八）经批准的企业组织、参与电子商务市场推广活动的申请文件、场地租用（参展）合同及费用支付证明文件

（九）由省、市专业行业组织提供的优秀电子商务企业评选、认定材料

（十）其他与申报支持项目有关的证明材料

四、项目时间要求

申报项目执行期为2009年1月1日至2009年12月31日。

五、项目申报程序

（一）按属地原则，符合申报条件的企业将申报材料一式四份（附电子版），于9月30日前报送至税收解缴关系所在的区（市）县商务局和财政局；

（二）税收解缴关系所在地的区（市）县商务局会同同级财政局对申报企业的资质、材料的真实性和完整性等进行初审，将符合申报条件和要求的项目汇总并提出推荐名单和理由，以两家联合签发的文件，于10月15日前将申报材料一式三份（附电子版）报送市商务局和市财政局。

六、项目审定、验收及资金拨付

（一）由市商务局会同市财政局等有关部门、专家组成评审小组，评审确定支持项目，列入专项资金支持计划；

（二）对列入专项资金支持计划的项目，由市商务局会同市财政局及有关部门验收合格后，由市财政局会同市商务局向市商物投集团出具拨款通知文件，并同时抄报相关区（市）县财政、商务部门；

（三）由相关区（市）县商务部门通知企业或项目单位到市商物投集团办理拨款手续。

七、申报要求

（一）申报材料以及项目有关证明文件的复印件需加盖企业鲜章；

（二）项目执行情况和项目相关证明文件应详实；

（三）申报材料用A4纸张，按照需提供材料顺序装订成册，统一编制页码；

（四）所申报的项目不得与本市类似扶持资金其他项目重复。

附件2

第四篇：网络运营年终工作总结

网络运营专员2014年年终工作总结 今天是2015年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在2015年更好地完成工作，扬长避短，现对2014的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、2014年工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大v，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大v，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过x亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好！

2、经历公司波及范围较大的人事变动

3、接触生产部的工作

7月份，参与生产部的工作（主要是生产进度的跟踪与记录），让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装„„我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来，领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我，特别感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来，领导和同事所给予我的不仅是批评，更多的是

鼓励和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温柔相待。

5、建网站的曲折

建设网站是一个曲折的故事，从7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位，导致网站建设的步伐一拖再拖，没能按预定的计划时间上线，需要学习的还有很多，只有不断学习，不断获得新的技能才能提高工作效率；现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤苦心排版设计，现已雏形初现，有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多，希望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现，已有的知识更新速度也很快。在这个过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。8小时之外，应该去学习更多的知识，增强工作能力以满足工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有很多。

2、工作被动 特别表现在参与生产部工作期间，所有的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性，没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会竭尽全力去做力所能及的事，并争取做好。

4、建设网站准备不充分，时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解，材料准备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致网站的建设一直受到拖延。

三、2015年的工作预期

1、网络工作是重心

2015年面临的是网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作能力的培养是重中之重，希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年，有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液，2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的团队成员，接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇 所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”，并兼顾“对内具有公平性，对外具有竞争力”。篇二：网络维护年终工作总结范文

2012工作总结

各位领导，同事大家好，我是王子峰，来自技术中心网络维护部。转眼一年又过去了，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对2012年的主要工作做如下汇报：

1、采集、梳理全省ip骨干网数据，宏观上根据业务性质划分带宽和优先级，使各业务保持独立通道平稳运行；指导分公司数据网、接入网的规划与建设。

2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案，以及基于ip+dvb双模机顶盒测试方案，目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。

3、负责设计自主运营宽带方案，引入多链路负载均衡设备，通过设定智能出入站路由和新建冗余dns服务器，使我司的‘e+tv’用户能就近访问互联网；同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒，保障用户的良好体验和满意度。

4、负责农网信息化项目网络平面的设计与实施工作，已陆续将亳州，池州，郎溪，霍山，定远，肥东，肥西，芜湖，南陵分公司的无线dvb组播信号落地。

5、组织各市分公司otn项目的验收以及各市城域网设备割接至otn平面的工作

6、负责制定boss系统网关迁移方案并参与实施，使访问boss系统更高效快捷。

7、完成全省新增7套高清节目信号落地

8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导；制定故障处理流程

10、配合完成建行，检察院，中行，教育网，电子政务网等大客户业务施工

11、配合完成boss外网vpn接入链路扩容，boss系统与宽带aaa系统对接，财务系统vpn外网接入等

2012年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构，合理配置网络资源，丰富业务系统平台，同时伴随着许多新业务的开发，新项目的建设，在2012年中我在工作上虽然取得了一定的成绩，同时也存在一些问题需要解决和改进。

首先是对自主运营宽带业务至关重要的aaa认证计费系统相关知识掌握不够，很多涉及linux系统的问题还一知半解，虽然可基本满足日常维护要求，但大部分是照葫芦画瓢，今后需加强此类知识的学习。

其次，互动平台的维护任务比较重，以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障，但鉴于此系统的知识点非常密集，现仍不可对平台熟练驾驭，下一步计划和厂家建立互通机制，对发生的故障和处理过程做好跟踪记录，对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。

随着三网融合大局势的推进，广电行业的网络格局已由单向广播网逐渐过渡到双向网，我们公司也在ngb改革大潮中迈进广电ip网络新纪元，维护队伍的转型显得相当重要，多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助，我是这么做的，在这一点上我毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高，这个队伍维护的网络才是一张质量可靠的好网，才能网住更多的鱼。

2012年马上就要过去，工作上的路还很漫长，在未来的一年中，我要做到以下几点：

第一：坚持学习，不断提高技术水平

第二：勤于实践，不断提高业务能力

第三：积极主动，扎实做好本职工作

还有最重要的是端正态度，继续放好自己的心态，不要认为工作是负担，是谋生手段那么简单，要把工作当成责任，用心去工作，这样才能把工作做好做出色。

我的汇报完了，谢谢大家！

技术中心维护部：王子峰

二〇一三年一月四日篇三：年终网络运营述职报告

年终网络运营述职报告

尊敬的领导：

你好，我来到华艺已经有七个月了，从陌生到熟悉，华艺已经像我的家一样了，我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护，到线上网络推广、网站管理维护，到现在实施网络营销计划，我在公司的栽培下不断的成长。

作为一名网络人员，我不管在哪里工作，都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待，我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的，有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。

实话说公司的网络方面不太完善，从我来到没多久就意识到的，这是最近几年积累下来的问题，缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁，对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事，下面将对我年底之前的工作做一个阐述。

一、网站改版计划

网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中，预计将于12月中旬正式上线，本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相当苛刻。

网站为什么要改版呢？

网站的改版是必然的，现在公司的网站纯属是一个摆设，对于访客来说没有任何的吸引力，让人访问一次就不想来第二次，为什么呢，没有任何的价值信息，包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了，特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页：

网站改版后将以文化和功能性为主推，与老网站相比，新上线红木百科知识和文化之旅两个板块，以权威和大量的家具知识为主，知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志，主要以介绍公司文化，公司产品，中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频，企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化，让客户能通过网站看出我们确实是：顾客满意是我们的服务宗旨，所以专门开设客服中心板块，可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工，将在网站上建立产品库，让员工便于管理和查看商品，让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好，其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城，将使整个网站充满了活力。

本人的计划是12月底正式上线，年底完成网站信息完善，预计2014年将吸纳会员8000人，搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人，此后每年翻一番。

预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品，网店的管理和维护商品的发布有我来负责，后期逐渐转移至销售员手中进行管理，让他们在没客户时在线上寻求客户。

预计2014年电子商务将全面开始盈利，这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。

添加客户分组，例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

群发消息，每天群发两条图文信息，根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

第五篇：分析如何实现银行档案集约化管理

分析如何实现银行档案集约化管理

【摘要】随着中国银行业务不断的快速发展，银行档案的管理工作也出现了一些或大或小的问题，除了没有科学管理档案、对职责分配不明确、管理流程不顺畅、档案库房尚未达到安全标准之外，还存在由档案数量激增导致的档案库容紧张，一定程度上增加管理和存储成本等问题。因此，推行银行档案集约化管理工作迫在眉睫，本文将对如何实现银行档案集约化管理进行分析，并总结提出相应几点策略及措施，希望对各位银行档案管理工作人员有所帮助。【关键词】银行档案；集约化；管理

在实行银行档案集约化之前，为了加强内控防范风险，银行需要将主要业务的档案都建立相关制度规范，并且要求从分散化的档案管理模式慢慢向专人管理专库分设档案室的模式发展。各个业务部门不仅要管理好相关档案，还要对对应业务线的档案管理负责指导和检查。通过对管理机制及其流程来看，可以发现存在各条业务线多头指导、各自为政的情况，综合档案室没有充分发挥其统筹管理的作用。从管理的成本角度进行分析，以条线实施小集中进行档案管理会在一定程度上浪费或重复配置资源，这种做法明显不够经济。因此，要实现真正意义上的档案大集中管理，要求管理层高度重视档案管理工作，并且还需要人力资源部门对流程整合和机构、人员配置方面的问题给予一定帮助，还有财务管理部门应该确保集约化所需库房等硬件设施的经费支持，以上所述都是银行档案实现集约化管理的基本要求，下文将对银行如何实现档案集约化管理的目标提出几点建议：

一、对如何实现银行档案集约化管理进行相关分析

（一）因地制宜，从实际出发

为了丰富档案集约化管理的内涵，在不断深化对集约化管理的认识和实践下，逐步地将集约化管理发展成一项系统性的工程。中国银行在十多年前早已尝试开展这项工作，其旗下一家分行在2004年便成立了档案管理中心，将包含主要业务档案在内的各类档案全部实施集中保管的方案，在制定了相应的规避风险制度的同时，对库房安保人员的管理也制定了相关策略。该分行的管理模式和做法得到了一定的认可，但由于各单位的资源配置方面的条件有所不同，档案管理的水平也各有差异，无法采取统一的管理模式，只能够自上而下地进行分类规划并指导，注重因地制宜，从实际出发[1]。积极倡导各行不断探索、大胆实践，努力寻找出合适的集约化管理模式。

（二）调解矛盾，统筹规划

在银行档案种类越来越丰富的情况下，其中几类主要业务档案先后被归入全行规范管理的范围，形成了一个部门牵头管理档案的模式，不再是由单一部门主导，而是多个业务部门共同管理的复杂局面。在实现集约化的目标指引下，科学合理对各部门进行分工是十分必要的，还应该健全沟通协调机制，保证在政令一致和畅通的情况下工作。此外，档案化的管理还要注意避免本位主义，努力突破条线限制，对全局统筹规划、并且将时效性低、简单的档案资料整合纳入电子化管理。

（三）集约高效，简约高能

允许分行采取不同的实施模式，这就要求在集约的管理基础上为各分行提供多种备选方案，让分行根据各行具体情况进行集约化管理。例如，可以建立不同区域共享的档案中心，让毗邻的分行可以共同享用，这在一定程度上降低了库房在使用前期时空置的成本；还可以推行“一城一库”的管理模式，合理规划，同城集中；还可以选择专租赁业化库房或是外包整个档案管理服务；还可以根据档案的种类对库房和装具的类型进行合理安排，比如说预先做好数字化处理、调阅次数相对不多的档案就可以选择仓储式库房，若是跳跃较为频繁的档案采用密集柜则更为妥帖。以上所述管理模式，皆以“集约高效、简约高能”为目标，为持续提高档案集约化管理的水平而努力。

二、集约化管理的具体内容与实施重点

（一）以中国银行为榜样，做到“应归尽归”

档案管理的覆盖面积应该包括银行各项业务一切有保存价值的文件资料，保证重要档案的“应归尽归”[2]。在中国银行《档案分类规则》中，对于档案分类和归档要求都有明确的规范，并对集约化收集和管理工作的范围也有详细的介绍。因此，各行可以以中国银行为榜样，争取对称和同步其各项经营活动和业务发展所产生的信息。

（二）完善档案集约化管理模式和构架

明确集约化管理的职能，健全相关机构，对管理流程有一定的了解，建立并完善档案集约化管理模式与构架。现阶段二级分行以下已经开始不设档案管理单位，这是档案管理构架逐渐扁平化的结果。因此，对于各一级、二级分行在不同阶段分步骤实现全部集中管理档案实体的目标给予鼓励，条件相对较好的分行可以施行“人随档案走”的管理方针，对各业务分档案室的职能和相关人员进行整合，并设置档案管理中心，对于所有档案进行集中、专业、规范的管理。这样一来，不仅可以减少管理层级，还能够对风险进行有效防控，并且很大程度上提高了管理效率。

（三）加大相关设施投入，改善档案保管环境

加强档案基础设施的投入力度，科学改善档案保管条件，为推动档案管理工作的标准化、集约化进程努力。要以安全、环保、经济、方便管理以及尽可能集中的原则，对档案的库房进行规划和建设，并且以各行长远的业务发展为基点，对高风险、小而散、高成本、低标准的临时库房进行整合工作，再进行高标准、集约化、仓储式档案库房的合理规划建设。在条件相对较差时，可以在遵守国家档案局相应的要求与确保严格防控档案外包风险下，通过档案寄存、库房租赁或是档案托管等方式在一定程度上缓解库容的压力[3]。并且必须对到期档案进行鉴定并销毁，尽可能增加档案的库容量。

（四）数据集中化，提高档案管理的信息化水准

坚持用先进发达的科技，推行数据集中化的管理模式，从而在一定程度上提升档案管理的信息化水平。各行需明确档案信息数据大集中的步骤和时间安排表，也要加快推动档案存量数字化与档案查询电子化、网络化的进程，让各级管理人员更好更快的进行管理工作。【结束语】

在推进档案集约化管理的进程中，要充分发挥其专业、集中、仔细的管理优势，在优化资源配置的同时，争取降低成本，从而实现提高管理效能的目的。所以，推进档案管理的集约化也可以说是贯彻落实“科学发展观”，只有这样才能确保银行档案管理工作的可持续发展，真正为提高银行核心竞争力做出一定贡献。【参考文献】

[1]王琳.浅谈农商银行档案管理工作的内在价值功能[J].卷宗,2016,6(6):22.[2]李小莉.邮储银行档案管理的问题与对策[J].中国电子商务,2014,10(5):191.[3]牛娟娟.浅谈商业银行档案管理[J].大陆桥视野,2015,7(12):56-57.