销售管理工作中的几点体会9

第一篇：销售管理工作中的几点体会9

销售管理工作中的几点体会

搞好销售工作，首先要搞好销售管理工作。许多公司的销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收帐款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题，并非单纯只是由于销售制度不完善、销售策略不正确和销售人员能力、努力不够等，其实与销售管理工作不到位也有一定的关系。以下是本人在销售管理工作中的几点体会，希望与大家共享。

一、销售计划

销售工作的基本法则就是，制定销售计划和按计划销售。销售计划的管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包含了为达到目标的实施方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标，并细化落实到具体执行的业务人员。但是，公司在销售计划的管理上存在一些问题，如没有目标明确的年度、季度、月度的市场宏观计划及其细则，销售目标不是建立在准确把握市场信息和公司销售能力这两大基石上的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照区域、客户等进行具体地量化到每一个业务员头上分解，加之，有些业务员又没有能力根据分解到自己头上的指标和内容，制定出具体的销售活动方案，从而导致公司的销售计划无法真正落实；公司管理层也只是向业务员下达数字目标，却不指导业务员制定具体实施方案。

销售工作的核心内容就是将销售目标在产品、区域、客户、业务员、结算方式等几个方面的合理分解，并在落实过程中检验销售目标的合理性与挑战性，发现问题时作及时调整。一个相对合理的的销售计划，在实施过程中，既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时能反应出销售工作的效率、市场开拓的力度、销售策略的合理性等。故，首先应该要有一个非常明确的全盘市场开发计划，使销售工作有目标可依。

二、业务员管理

“只要结果，不管过程”，而不加强对业务员销售工作的监督和控制，是业界目前普遍存在的问题。许多公司对业务员销售工作的管理非常粗放，只对业务员宣布一个销售政策，就把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，坐等业务员拿回一份份的订单、开发出一片片的市场。因此，造成一系列问题-----业务员的行动无计划，无考核；公司无法掌控业务员的行动，从而使销售计划得不到实质保证；业务员销售工作的过程不透明，致使公司经营的风险增大，业务员的销售水平得不到提高，造成销售工作的效率低下，销售费用超高。

业务员销售过程管理的核心内容就是销售业绩管理和业务员的动态监控，其中，销售业绩管理包括：销售量和回款情况、销售目标的执行情况、销售费用的控制情况、服从部门的管理情况、开拓市场的反馈情况、个人的进步情况等方面的管理；而对于业务员的动态监控则应制定：区域业务员的月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、不定期的定点拜访路线等。故，要求业务员及时提交工作日志和周报，从中了解其工作计划和进度，进而及时纠正其工作思路，最后组织业务员销售技巧交流例会等。

三、客户管理

销售工作的重头戏还是在于公司对客户的管理，当然很多工作需要通过业务员去实施，如公司对客户管理有方和支持得法，客户就会有销售热情，就会积极配合厂家的销售政策，努力销售其产品；反之，既无法调动客户的销售热情，更无法有效地控制销售风险----如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等。

客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，而调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键则是对客户的信用、能力评定和市场价格控制。故，销售管理工作中，尽可能的在业务员的各类反馈信息中，了解并评估每个客户的真实意图，建立各个区域的客户资料卡，制订相应的策略，并对其每月进行信用评定等。具有良好预见性，规避销售风险，是眼下销售管理中非常重要的一项工作。

四、信息反馈

市场信息是企业重大决策的风向标。市场信息包括：本公司的销售情况、竞争对手的信息（如其产品质量信息、批发零售价格信息、品种信息、市场趋势及其客户信息等），业务员身处市场一线，最了解市场动向，包括消费者的需求特点、竞争对手的变化、经销商的要求等，将这些信息及时地反馈到公司，对公司高层决策有着重要的意义。还有，在销售进程中遇到的各项问题，也要迅速向上级报告反映，以便公司及时制定各项准确对策。

业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。在公司的可持续发展方面，市场信息的反馈有着不可替代的作用，因为它决定着公司产品明天的市场和明天的销售业绩。故，销售管理工作中，必须要求业务员注意收集市场信息，及时汇总、整理和反馈信息，建立销售工作情报平台，以供公司高层决策。

以上乃本人销售工作中的一些浅见，特献与大家共商讨！

浙江万普电子科技有限公司

史久锋

于2011-12-07午时

第二篇：销售团队管理体会

如何组建和管理销售团队

销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效？如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为企业去开疆拓土？以下是本人带领销售团队的一些心得体会：

一、关怀 我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。

二、我管理销售团队有这样几点体会：1，要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。2，把爱心给业务员，真诚地关心他们。,3、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩服比让他们害怕更重要。

4、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。

我认为销售人员最应该看重的是品德，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个一个都培养起来。我认为，好的销售人员首先要有“执行力”，执行力强，这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材而用，把他们安排到不同的岗位上。

我们用人还有一个“秘招”，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这里工作前途是光明的。

沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱，企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢？综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，如果这个人素质高，业务精，当然是最好的选择。但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。

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第三篇：管理销售学习心得体会

学习“营销管理”心得体会

曾经有人说过：“没有智慧的头脑，就像没有蜡烛的灯笼。”俗话说：活到老，学到老，这话一点不错，即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，做为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的的书籍，汲取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。七月，公司组织的这次关于“销售管理类”的学习让我受益匪浅，现将一些个人体会分享如下：

一、主人翁意识，摈弃打工心态，学“做生意”

公司做为一个平台，提供了个人发展的空间，而做为公司的一员，一切的工作都应该是以这个平台的利益至上，所以公司的兴衰荣辱和我们所有的人是密切相关的。通过学习调整自身心态，学习如何“做生意”为企业创造更多的利润。

站在自己的工作岗位上来看，首先应该有一种“做生意”的意识，每一次设计任务就要站在客户的立场上进行临摹，客户要买什么？客户需要什么品质的商品？客户的经济情况如何？客户对商品的迫切性如何？迅速形成一套针对性方案，然后进行分析想方设法做成这笔生意。公司品牌口碑有了，又有强力的售后队伍配合，更有雄厚的资金支持，还有什么好担心的呢？

其次还应该注重个人销售技能的提升，销售技能不仅仅是把产品卖出去，还应该体现在处理客户问题、产品知识、协调能力等各方面上。善于把握时机，善于察言观色，善于伶牙俐齿，善于取长补短，每一次销售都是一次斗智斗勇的较量，所以，为了取胜，应该不断的丰富自己，拓展自己的视野，提升个人素养，提升自己的软实力。

最后在技能和软实力的基础上，强烈的责任感也是必不可少的，在社会生活中，我们肩负的不仅仅是家庭的责任，还应该有工作责任，社会责任。责任是什么？责任就是担当，就是付出。责任没有对错，只有选择！选择的路不同，结局将不同。近几年全国物价飞涨，房价狂增，基层员工家庭受到了很大的冲击，公司在此期间，不但没有裁减一名员工，没有对员工要求加班，没有克扣员工一分工资。还对工资进行了不同幅度的提升。其次坚持战略创新。在资金紧张的情况下，仍进行公司规模扩展，提高公司品牌知名度，增强企业竞争力。还对员工进行系统学习培训，苦练内功，不断提高员工的业务技能和综合素质。正是由于公司领导的英明决策和勇于承担，最终使公司走在家电连锁企业前端，走向繁荣。

这就是责任的力量，责任没有对错，只是看你的选择，这个世界永远是责权利相等的，你承担的责任有多大，你所拥有的权利就有多大，你所获得的收益也就有多大。

在此次学习中，有这样几个设问很经典，让我一直铭记于心：1是销售过程中销的是什么？是自己。2是销售过程中售的是什么？是观念。3是买卖过程中买的是什么？是感觉。3是买卖过程中卖的是什么？是好处。这几个设问精辟的阐述了在买卖过程中的切入点，回味无穷受益匪浅。

二、服务意识，从细节做起

服务的定义是什么：服务是指为他人做事，并使她人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。

首先，我们是服务型企业，能不能在激烈的市场竞争中立于不败之地，往往就看其服务能不能留住顾客。而服务水平的高低，又常常取决于服务细节是否过硬上。在客户服务细节上，我们都要具备做好每一个细节的务实精神。寻找客户点，我们要了解领导的态度、客户资源状况；在与客户沟通过程中，体察不同客户的不同需求；在服务和回访中，明了客户潜在动因和其它需求。在这一基础上，尊重客户，理解客户，关爱客户，真诚服务于客户，让客户感动；创造一种健康积极的生活方式，创造一种全新的健康文化，做客户的健康使者。这些都需要扎扎实实落实和点点滴滴累积，形成一套完备的经验和方法，是赢得客户关键之所在，将成为企业在未来竞争中取胜的关键。

其次无论是对客户，还是对市场，还是我们工作的其它组成，我们都应关注细节，我们更要去落实每一个细节，关注细节的落实保障，要熟通细节，非熟通细节难以见微知著；又要跳出细节，不沉湎于细节，才能有闲暇抬头看路，跳出细节的前提是对细节了然于胸。只有你非常专业地投入了你的心血和思维，你才能见人所没见，想人所没想，及人所不能及。

最后关注细节，落实细节，精益求精，还要在细节中创造，超越客户和市场的需求，是我们企业服务工作的重中之重。在资料中就提到日本实体门店经营的70个细节，以及许多门店的核心经营技术。所以在做好销售业绩的同时还要把提升服务质量、细化服务质量放在第一位。

三、学管理，学经营，自我加压，在工作上努力寻求自我突破

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。通过这次学习，结合自身从事的设计工作，努力提升自身水平才能面对大大小小的方案设计工作，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。

1、克服消积情绪。“物竞天择，适者生存”。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、不断学习的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐，跟上公司的发展，适应公司需求。

2、明确奋斗目标。这次学习资料列举了很多名人案例，尹腾洋华堂、马云的阿里、京东的刘强东等，更有许多管理知识，店铺管理，销售技能，深刻意识到没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。事实证明，多学多看多思考只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

在通过资料学习后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践;不仅是一门科学，也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。销售并不仅是买卖，也是一种技术，更是一门学问。我深知所了解和学到的也只是一点皮毛，还需要在以后的工作和实践中不断的加以锤炼，还有很多需要学习和改进的。综上所述，这是这一段时间我学习心得体会，我也将会应用于今后的实践工作中，希望能够取得更多的收获。

XXX 2016年7月14日

第四篇：浅谈在学校管理工作中的几点体会

浅谈在学校管理中的几点体会

花都区花东镇高溪小学

潘水康

一所学校办得好与坏，校长起决定性的作用。因此校长除具备必要的业务素质和管理知识外，还要不断加强教育理论学习和职业道德修养，与学校领导班子团结努力，通力合作，在教育教学过程中充分发挥教师参与学校民主管理，各项工作的决策，使学校的各项工作能有条不紊地开展。下面从几个方面谈自己的体会。

一、充分发挥校长的人格魅力作用

“以德治人，心悦诚服也。”因此，作为一校之长必须具有令人信服的思想品德修养。作为决策者，坚持严于律己，以身作则。凡要求教师做到的，自己首先做到；凡禁止教师做的，自己首先不做，以实实在在的行动给教师树立榜样。即使看见地上一片纸屑，校长也当着师生的面捡起，以此来带动影响全校师生。坚持公正无私，不带偏见地、平等地对待每一位教师。特别是在分配工作、考核评优、晋级升职等教师关注的敏感问题上，一视同仁，不搞厚此薄彼。决策者事先制定并提出标准或准则，交由行政班子或全体教师讨论统一后再实施，以同样的标准来衡量每位教师的德能勤绩等方面的情况，使整个教师群体有一种大家都是“自己人”的感觉。孔子曰：“其身正，不令而行。”实践证明，只有具有高尚人格的决策者，才能使教职工内心信服而自愿接受影响，才能确立起稳固的权威，有效地领导管理好学校。教师也向决策者对学校的各项工作出谋献策，从而使决策者集思广益,大大丰富对学校管理的各种手段。

二、建立一支高素质的教师队伍

教师是学校的主人，是学生教育的启蒙者,是基础教育的建筑师和设计 者,是办好学校关键因素之一。随着时代的发展，社会的进步，对教师的综合素质也要求越来越高

1、教师必须具有良好的道德修养。

热爱党的教育事业，热爱教育工作，忠于职守。这是一个教师必备的条件。一个职业道德优秀的教师，绝对不是一个见异思迁，缺乏敬业精神的人。一定是拥有高尚的敬业、进取精神、能够为人师表的人。在教学中更要象慈母般热爱学生，建立良好的师生关系，言传身教，把深厚的感情倾注到接受教育的学生身上。

2、教师是学生教育的启蒙者，是知识的传播者，又是思想行为的引路人。

老师的言行、举止对学生的一生有潜移默化的影响。因此教师要确立自己“为人师表”的模范形象，用端庄的仪表、大方得体的举动，和蔼可亲的态度、平易近人的作风去感化学生，使教师成为学生行为的表率和学习的楷模。

孩子离开父母，离开幼儿园到校园学习，生活环境及周围的事物都与幼儿园有不少的变化，比幼儿园环境严肃多了，给学生的感觉陌生了，对他们的情感发起一轮波动。他们很自然地把感情、期望、爱的要求转移到老师身上。渴望老师象妈妈那样给他们充足的爱。因此，教师应该把自己全部的爱无私地倾注给学生，视他们为自己的亲骨肉，满腔热情地关怀、全面地照顾、耐心地教育、细致地疏导，使他们在德、智、体、美、劳等方面都全面发展。

3、教师要努力提高自身的业务素质

教师必须有较高的业务素质，彻底转变教育观念，改变陈旧的方式方 法，按照素质教育的要求，重新去把握大纲，深钻新教材，探究新方法组织教学；刻苦学习，深入研究，要理论联系实际。细心地观察学生的各项游戏活动，规律，熟悉学生的心理特点，了解学生的爱好和兴趣，综合分析、比较，同时借鉴别人的成功经验，再进行筛选，制订一套适用于本校、本班实际的素质教学方案，有目的、有步骤地在教学活动中加以实施，这样素质教育才能收到事半功倍的效果，否则就没有真正的教育。因为“教育儿童的事业是要求对儿童有伟大的爱抚的事业。”抱着“俯首甘为孺子牛”的精神去教导、训练学生，使他们将来成为有用的人，责任是何等艰巨。

作为教师还要精通自己所教学科。有丰富的知识，掌握一定的技能技巧。吸收最新的信息，充实教学内容，适应新时代素质教育的需求，把握时代脉搏，在素质教育中扩充学生的知识面，引导和诱发学生的学习兴趣，培养他们逐步掌握多方面的技巧、技能。

良好的能力素质是教师进行施教工作的实际本领。学生学习能力的培养是作为教师的最基本条件。教师要善于获取知识、不断充实自己，“博中求专”、“专中求博”。才能不断地满足学生好胜、好动、好奇、好问的天性。这就要求教师有疏导能力，抓住学生不同阶段思想的动态，因材施教。教师还要具备较强的组织能力。对学生的集体活动、教研活动、观摩交流等要善于组织，创造多元化的教育方式，使教学活动有质的飞跃。

三、充分发挥教师民主管理学校的积极性

民主管理是发挥教师积极性的重要条件。实践表明，让学校的教师以不同的形式参与领导管理，参与影响学校的发展改革，对于人心的稳定，工作的推进，士气的提高，心理气氛的改善，都有很大的作用。

1、重视发挥教师大会的作用，从制度上保证教师行使民主管理的权利。学校改革和建设中的重大问题都要提交教师大会上讨论，同时通过工会开展生动活泼的思想政治教育和丰富多彩的文化体育活动，对提高教职工队伍素质、活泼教职工生活，增进身体健康，都起到了积极的作用。以上这些工作的开展，不仅增强了教师的主人翁意识，而且使人际关系更加融洽，使广大教师感到生活在一个团结和睦、充满活力的大家庭之中。

2、正确运用自己的权力，切忌把自己视为教职工的控制者。实际上，为了有效地达到管理目标，校长只是靠权力是不够的，更重要的是努力在群众中建立威信。因为威信的形成包涵着知人善任、公道正派、以身作则、平等待人、关心同志等因素，是在长期相处过程中群众逐渐认同的产物，带有浓厚的感情色彩。故此威信使人不但当面顺从，而且背后也能心悦诚服。如果学校领导有了开展管理活动的威信，那么学校的各项决策和要进行的工作，就容易被教师理解和认同。而教师由理解、认同会产生对学校工作的关心，进而产生主人翁的责任感，积极主动地做好教育、教学工作。

3、建立良好的激励机制。教师从事的劳动，是需要发挥人的聪明才智的劳动。因此，最有效最灵验的管理方法就是学校领导对教师劳动的理解和对教师人格的尊重，是领导对教师的感情投入和思想沟通，是领导与教师之间的同事之谊，手足之情。教师作为特殊的脑力劳动者，普遍具有强烈的自尊心和自我表现欲望。他们对尊重的需要，高于对物质的需要；对实现自我价值的要求，高于对金钱的追求。他们最大的愿望是精神上的鼓励，事业上的成功；最大的苦恼是精神上的创伤，能力上的受压抑。学校校长在工作实践中，努力构建教师激励机制，尽量满足教师的不同层次需求，以此来调动广大教师的积极性。一是关心教师的物质生活，想方设法为教师解决实际困难，让教师亲身感受到集体的温暖。二是关心教师的精 神生活，与教师建立起志同道合的同志关系，互相支持和帮助。当教师遇到烦恼时，当教师生病住院时，当教师家有婚丧喜庆时，行政领导都上门关心，慰问或祝贺；三是为教师创造一个施展才华，实现自我的良好条件。培养他们成为教学骨干，学科带头人；特别优秀者，吸收入党，提拔到领导岗位，让他们发挥更大的作用。

4、认真实施校务公开，加强教职工的民主监督，推进学校党风廉政建设；有利于密切学校的党群、干群关系，调动教职工的积极性和社会各界支持办学的积极性；有利于促进学校改革、发展和稳定，推动教育事业的更好发展。如办事程序、财务管理、教师奖惩、职称评聘等方面充分征求教师的意见,让教师主动参与学校的管理工作。

四、深化改革是搞好教育教学管理的必由之路

教学质量是学校的生命线，要提高教育教学质量必须深化教育教学改革。通过多年的探索与实践，我校形成了学校教学管理改革的思路是：抓常规，促教改；抓两头，促中间；抓教研，促质量。基于这种思想，我们把立足点放在抓好常规教学上，加强教学过程中的备、讲、批、辅、考五个环节，并提出了相应的具体要求，做到行规有矩。根据学校师资配置情况，我校以语文学科教学为切入点，强化和突出语文教学的特色，深化改革，大胆创新，并以此来带动和影响其它学科。

学校管理工作是非常复杂的系统工程，涉及方方面面的工作，如人际关系、地方风情习俗等，只要校长能根据实际情况，从实际出发，定能走出一条符合自己特色的学校管理之路。

第五篇：班级管理工作中的点滴体会

班级管理工作中的点滴体会

[摘要] 十多年的班主任工作,使我深切地认识到,班主任工作是很有挑战性的工作,是学校工作的重中之重。在具体班级管理工作中,我们要注意树学生们的树立主人翁意识,让他们把班级当作自己的家;应建立班级激励机制,创造班级文化特征;积极参加各种社会公益活动,培训学生服务社会,奉献社会的意识,让每一个学生都得到发展。也只有这样,我们的班级管理才能更上一个新台阶。

[关键词] 班级管理 师爱 美德

笔者自96年毕业,就一直担任班主任的教育教学工作,记得2002年班主任培训,一个优秀班主任在做经验报告时说:“每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!”我一直以此为座右铭,履行着班主任的神圣职责。多年的班主任工作,使我更加深刻地认识到,班主任很苦很累,但更多的收获的是幸福和快乐。现将多年的班级管理工作经验与方法谈谈自己的建议。

一、树立主人翁意识,把班级当作自己的家

1.树立主人翁意识,真正把班级当作自己的家

为了让学生树立主人翁意识,提高学生适应社会的能力,真正把班级当作自己的家。每学期开始整训期间,我都开展四项活动:一项是“融冰教育”,也就是让学生自我介绍,给每个同学2分钟的时间介绍自己,姓名,年龄,兴趣,爱好,特长,愿望。主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话,这样一方面,锻炼了同学的演讲能力;另一方面,又加深了同学之间、师生之间的关系,为日后的教育教学打下了良好的基础。二是竞争班干部,让每个同学都来竞争这个职位。这样既可以给更多的学生提供锻炼的机会,让每一个学生都相信我能行。又能培养学生的竞争意识,参于意识。三是创建图书角,由每个学生自愿捐书,集中起来构建了一个小小的图书角,图书角丰富了同学们的课外知识。四是召开集体主义教育的主题班会,让学生树立主人翁意识。通过这些活动,让学生自己深刻认识到班级就是自己的家。

2.建立班级激励机制,创造班级文化特征

这是一种与班级管理有着直接关系的校园文化。多年的班主任实践经验告诉我,对学生采取以表扬、鼓励为主的教育方式远比使用粗鲁、暴力的方式更加有效,因为表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,找回自信,鼓足勇气。为此,首先,我实行全方位鼓励。每学期设立“三好”、“优秀”及“进步奖”若干,对不同层次的学生给以全面评价和鼓励,这样充分调动了每一位学生的积极性、主动性。其次,充分利用班中的黑板设立光荣榜,通过学习之星、劳动之星、进步之星、月考之星等表扬学生。引导学生全面发展,健康成长。

二、让师爱在班级管理中闪光

孔子早在两千年前就说过:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。“亲其师而信其道”,以高尚引发高尚,以诚信培育诚信,丝丝缕缕,薪火相传,把大写的人字镌刻在学生心坎。那么,作为班主任,就更应当把爱洒向每个学生的心田。

1.用行动来感召学生

教育学生不能只是靠言传,更主要的是靠教师身教、潜移默化。班主任日常表现出来的事业心和忘我工作精神,也能给学生以极强的示范作用和影响,从而转化为特殊的感召力。只有人格高尚的教师,才能培养出品行端正的学生。因此,在工作上,我要求自己忠于职守,全心尽职;在遵纪守法上,要求学生做到的我自己首先要作到,要求学生不能做的自己首先不做;在学习上,要求自己要终生学习,不断提高自己的知识素养;在越是特殊的日子,越是艰巨的任务,自己更要以身示范,坚持到底。比如,今年我校相继有实验室教学、信息技术、市级规范化学校复评三个大型市级检查,不管有多苦多累,我始终坚持与学生在一起,直到三项检查合格验收。在这5天的时间里,学生自然而然地受到了感染和熏陶。

2.深入学生中,让学生感受爱

走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。在日常的学习生活中,我努力做到真心爱护我的学生,早起晚走,利用课余时间深入学生之中,和学生谈心,和学生一起沟通思想,了解情况,关心学生的冷暖。特别是军训的时候,孩子们不适应,想家。于是,我就常常到宿舍里陪他们聊天,一起游戏,谈笑。这样一方面,得到了学生的理解和信任,密切了师生关系;另一方面,对教育教学的提高打下了坚实的基础。

三、多渠道教育,让美德永驻学生心中

德育是教育中的重中之重。心理学家告诉我们:“人的一切行为,无论其对错、美丑、高雅还是卑劣,都是通过主体的认识和选择而付出实践的!”学生的道德修养水平直接影响着他的行为。因此,必须加强学生的思想道德建设。

1.充分利用多种教育渠道,提升学生的品德修养

教师的责任是教书育人,在教好书的同时,我们必须育好人。我充分利用思品课、班会课,不断对学生进行文明礼貌教育、安全记录教育、法制教育等。经常组织学生开展读好书、唱好歌、看优秀影片、讲故事和收集名言警句等活动,通过这一系列活动,丰富了学生的课外实知识,更重要的是陶冶了学生的情操,净化了学生的心灵。特别是通过观看“感动中国十大人物”,让学生学会了感恩,学会了回报,学会了承担责任,学生品质得到了升华。

2.积极参加各种社会公益活动,培训学生服务社会,奉献社会的意识

例如,在今年的中秋节,借于我班的隋康宁同学的外公在台湾的优势,我与政教处丁主任联系,在我班举行了一次“思念台湾,早日统一”为主题的班会,通过演讲比赛、做贺卡等形式对学生进行了一次深刻的爱国主义教育,此次活动镇宣传机关专门录了像,并在区电视台播放,产生了良好的教育效果;结合我党召开“十七大”,班级认真组织学习宣传,同时还举行了“以优异的成绩向十七大汇报”的主题活动;为了孝敬父母我们组织了“为父母洗一次脚”活动,深刻理解父母对子女的爱是世界上最无私最伟大的受。此外,我们还举办了其他的活动,如手抄报比赛、跳绳比赛、下棋比赛、大合唱,等等,这些活动一方面给班级带来了活力,更重要的是让学生及早地形成了服务社会,奉献社会的意识和思想。

总之,当班主任很累,事情很多,很操心,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台时,当听到学生一声“老师你好时”„„那快乐是从心里往外涌的。也许,我今生也不可能干出惊天动地的业绩,但我可以为教好学生付出一颗爱心,我将用我的青春继续耕耘属于我们的那片园地。