第一篇:夏季登山应该注意的细节和事项
夏季登山应该注意的细节和事项
1.首先要看山的高度以及你个人的目标,如果山的高度在1500m以上的话,要到达最高峰,首先必须做好防寒工作,还有高山的天气一般反复无常,带好防雨防雪工具,如果太阳光比较强烈的话,最好是带上防晒霜。还有就是建议不要单独一人爬山,这样能更好的达到爬山目地。
2.鞋子够大够软登山,当然要有一双合适的登山鞋,一、鞋子要按足形选择:高足弓的人,足部避震能力较弱,宜选避震能力好的鞋子;扁平足则应选择可承托足弓的鞋子。
二、试穿登山鞋时,若大脚趾与鞋头留有一个拇指宽度的空间,便是合适的尺码。
三、鞋身前脚掌的位置应足够柔软,易于弯曲。
3.袜子内薄外厚。棉质袜子虽然吸汗能力较好,但经多次清洗后,棉质纤维可能出现变化,反而增加足底的摩擦力,容易将脚磨出水泡,所以,爬山者不宜穿太旧的袜子。如果脚汗太多以致袜子湿透,应更换另一双干爽的,有助减少摩擦力。
4.有些人为了预防脚起水泡,爬山时习惯穿两双袜子,这时,最好应把薄的一双穿在内,厚的穿在外;至于爱穿“脚趾袜”的人,则应选质地较薄的,以便把它穿在内,外加厚袜。
5.趾甲别剪太短。脚趾甲不宜剪得过短,长度需与趾顶肌肉的高度一致,并且要平剪,即把趾甲剪成方形,最多把两角锉圆即可,以防趾甲再生时,陷入周围的肉里。
6.长鸡眼或厚茧者勿乱处理。要是脚部长了鸡眼,应由专业人士处理,切勿自行使用鸡眼药水,以防药水渗入太深后长时间步行,令患处出现损伤。至于厚茧,专业人士会用手术刀削去死皮,以免长时间爬山导致厚茧下的嫩肉被压伤。一般爬山者则可用磨足石磨去死皮,减少茧的厚度。
7.涂润滑剂治水泡。万一起了水泡,切勿自我刺穿,免得感染,应任由它自然痊愈。可在水泡上涂搽少许油性或水性的润滑剂,以减低摩擦力。不过,油性润滑剂未必人人适合,可用水性润滑剂代替。
8.个人用品、包括服装、卧具、餐具、日用品。准备这些东西的基本原则是依据山区气侯特点,尽量作到轻便、多功能、保证基本需要。其中日用品的品种在保证基本需要的前提下,根据自身条件尚可配备摄影照相器材、望远镜、指北针、雨具、收音机等。日用品中不可忽略的是装具。最
好是能够腾出双手的双肩背式的背包,外加一个腰带式腹兜。前者装放营地用品,后者装放途中常用物品。
9.不要忘了带个手杖。最好是滑雪杖,也可用3公分直径的竹棍代替。登山时有了它,人就变成了“三条腿”,起到了防滑、防摔、稳定重心、节省体力的作用。长度不要超过身高的一半为宜。
集体装备:主要包括露营装备、炊具、燃具。当然,如穿插安排有攀岩活动,还应配齐攀岩技术装备,包括:安全帽、主绳、铁锁、小绳套、安全带,岩石锥、岩石锤、上升器、下降器、外伤药等。
10.环保用具:野外作业用的便携式小锹、小镐、垃圾袋(可用废塑料袋),拾垃圾用的竹夹子(可自制),掩蔽厕所用的围帐等。
11.食品:主副食每天每人按1公斤准备,尽可能用耐存、保鲜、便携的成品或半成品。饮料除途中必备的以外,尽量准备粉状冲剂,以减轻途中负重。各种食品的外包装以非玻璃制品为宜。在山区采食野菜须求得专业人士的指导。
12.爬山前,要睡眠充足。
13.车行至目的地,领队须指派人员整理车内清洁并检视遗漏物品并开始早餐炊事,每日早餐结束,队伍出发前领队须(1)再次说明当日行程概况与行进期间注意事项,(2)视当时气温决定暖身运动时间,暖身运动时间至少十分钟,如此队员才能避免腿部抽筋或走不动的状况,(3)指派且公布前导者与押後者并要求队员不得超越前导者与不得落後押後者,同时队员到达目的地须向前导者报到,避免队员走丢,干部却浑然不知。14.当队伍循序往目的地前进的过程都会出现状况考验向导群,如何解决这些状况无标准答案完全视向导群的临场应变。
15.行进期间领队或向导遇到其他队伍都须主动打招呼,遇到反方向的队伍须主动询问山区最新状况,如山屋、水源与路况。遇到同方向的队伍主动了解彼此的攀登路线行程,彼此偶而可相互支援;登山多认识朋友 16.队伍行进过程遇到视野开阔的地点或休息期间,向导群须适时介绍周遭景观与地图定位,让队员了解活动山区的景观概况与简单的地图判读,步伐与调节呼吸
17.队伍行进初期的一公里内,领队须提醒队员(1)步伐无需太快,呼吸调匀,尽量不要用嘴呼吸,步幅的宽度不超过肩宽,同时向导随时注意周遭队员状况,(2)脱去多余的御寒衣物。
18.队伍行进过程须有数次的休息调节队员的体力与掌控全队的功能,领
队与向导自行视状况决定之,基本的决定为(1)队伍前後差距太大,前导者须适时以增加休息的次数,缩短休息时间的方式缩短队伍差距,(2)每位向导的目视距离内至少能看到全队1/4~1/3的队员,否则须以休息方式等对员,如此向导都能照顾到全体队员,不会出现中间的队员走到叉路,自组探勘队找新路,(3)休息的地点须能容纳向导周遭的队员,向导须依地形决定为人员为纵列或聚为一堆的休息方式,并非自己看到一个最佳的位置就一屁股坐下,若造成其他人无合适坐或立空间与防碍其他人员通过就会被视为自私行为。至於休息时间视状况而定,每次最好不超过五分钟,不可等到身体感到冷凉才走。
19.行进过程,欲休息可将背包置於巨石、倒木或树干如此背包好上肩,若是背包置於地面,将大腿弯曲呈半蹲姿势,把背包移至大腿,右手伸入右肩带,将背包重心移至肩膀同时左手再伸入左肩带,此种方式仅限背包重量25公斤以下,超过此重量的背包最好采坐姿背负。
20.领队须指派人员依据活动记录表格,完成文字与图片记录,文字记录
内容含行程时间记录与一篇游记,时间记录依负责人的时间为基准,游记属每日行程日志,详述行程路况、营地、水源与景观慨况。图片记录须至少表达(1)山区景观,(2)登山布道概况,(3)队员活动慨况,(4)营地生活概况。风景图片须注明拍摄点与拍摄方向。重新分配器材
21.队伍行进一小时左右,前导者可确认周遭队员的体力状况是全队最佳的人员,此时须确认各项的炊事装备与当日炊事粮食,前导者所属的前集团人员需要有一组以上的炊事装备,否则前导者须等到装备重新分配才能全力和队员向前走。如此不会前集团到达山庄却无炊事器材或无法搭帐篷的糗事。
22.前导者到达目的地需分配任务(1)炊事下午茶或晚餐,(2)开始点名,如此队员才会集中,同时让後面的队员知道前导者已开始炊事,自然会放快脚步。
23.押後者须携带医药品,因为後集团的体力差容易出状况,尤其是擦伤
药品,押後者需了解每个人的状况适时激发每个人的潜能,後集团出现任何状况,押候者全权处理,事後再回报领队即可。有任何争议必须等检讨会议再议决之,活动期间不可发生争吵事件。
24.一般行走於传统登山路线的队伍很难出现迷路状况,因为登山步道会
有许多登山社团的路标,即使叉路亦会有人置枯木阻隔且开阔的岩屑地或
河床都会出现人为的叠石指示登山步道,队员容易发生迷路的情况是抄捷径,林道叉路,此种路线发生迷路仅需退回原路重新观察再出发。25.一般行走於非传统路线的队伍迷路的机率较高,地图定位判断错误与天候恶劣,所以此种探勘路线,天候恶劣不宜行进避免全队进退失据,发生call直升机载客的情形。
26.小队伍的探勘或训练活动常会躜行於箭竹林或茅草堆,前导者的体力与精神消耗相当大,前导者稍不留神就很容易走错且容易出现不可预知的错误,前导者的後方队员须适时的提醒修正,同时领队须适时轮换前导者避免全队被误导与单人的体能消耗太多影响全队行进速度或陷入危险地区
27.不论任何型态的队伍最好排定一日凌晨轻装行进的行程活动,目地是训练队员使用头灯攀登的感受,自己须找出走路的感觉,摸黑时间不得超过两小时,否则人员易疲困想睡觉
28.队伍行进间遇到天候恶劣容易出现队员失温状况,一般队员行进就会发现他的步伐不稳,如喝醉般行走方式,此时就须就地想办法保护他的安全,大致上可用(1)取出暖暖袋(此物品每位干部随身至少携带三个),按照暖暖袋使用说明使用,等到温度上升到理想状况再置於患者的胸部与心脏附近,(2)取出炉子,煮开水或携带一只保温瓶,冲泡甜饮料,如姜汤等。
29.如果队员以成半昏迷或昏迷状态,合并两个睡袋,失温者於胸部置两个暖暖袋,重点是失温者须全部脱掉外衣物,另派一人也是脱掉外衣物以共享体温的方式紧抱失温者,此时大家须轮流提供体温给失温者,同时自己须不断的喝姜汤驱寒,若失温者依然昏迷,将双脚浸泡於温水,须注意水温的恒定
30.行前会议须告诫所有队员,出发前两日必须睡得好,吃的好,正常作息可减少高山病的发生,高山病的徵兆与潜水夫病类似,主要是对於外界气压环境不适应所引起的疾病,每个人的适应能力皆不同,解决之道是让已发生高山病的队员於原地或下撤10公尺休息约半小时,再视状况决定是否继续前进,若能勉强行走,等到营地再想办法解决。
31.从营地返回登山口代表活动接近尾声,队员的掌控更重要,从营地到登山口都需逐一清点人数,避免队员被放鸽子,开车前亦须再清点一次。32.亲近大自然是每个人於假日最想找一处清净感受天地之美的时刻,然而本身的野外经验不足常无法尽兴,野外的经验累积除前人的口述、书本的资讯外,更重要的是亲身的体验,身处自然环境忌晦意气用事与不服输的心态,只要沉著应付,头脑冷静,小心行事,一切的状况自然能克服,野外知识无标准可依循,亦无正确操作手册,它在於自己如何能零活运用自己的头脑与现有的器材与装备。
33.山永远在,一次不行,下次再来,仔细观察,用心体会,一切的自然脉动尽在眼中。
第二篇:面试时应该注意的事项
面试时应该注意的事项
(1)轮到你面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入面试室。注意敲门不可用力太大,也不可未进门先将头伸进来张望一下再进门,更不可大大咧咧地直接推门而入。进门后应轻轻地转过身去关上门。
(2)可主动与主考人打招呼,可点头微笑也可问候。主考人员没有主动伸手与你握手,你可千万别自作多情,主动去与主考人握手。
(3)尽可能地记住每位主考人的姓名、职务,若做不到这一点,起码要将主考工作负责人的姓名、职务记住。若没有把握.在称呼主考人时,可用笼统的词,切不可出现张冠李戴的现象。
(4)进人考场后,首先将你的准考证和你准备的材料一并交给主考老师,以便核实你的身份和考试资格。
(5)当主考人示意面试结束时,应微笑起立,感谢他们给予你面试的机会,然后道“再见”。如果你进人面试室时有人接待或引导你,离开时也应一并向其致谢、告辞。
第三篇:团队旅游应该注意哪些事项
团队旅游应该注意哪些事项
转自:http:/// 在每年的须有旺季都会有很多人选择团队旅游,虽然团队旅游要受到一些限制,没有个人旅游那么自由。但团队旅游也有其优势,比如说花费可能会少些、来回的行程安排会被旅行社安排好等等,比较方便。那么在旅游旺季团队旅游应该注意哪些事项呢? 旅游旺季团队游注意事项介绍 乘车注意事项:应按编号排队上车,各车领队负责清点人数,到齐后按时发车,如有意外及时报告领队;看护及照顾好小孩,严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生,垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒,备好适量衣物/食品/饮料,提前上卫生间方便;返程按指定路线,无特殊情况途中不得停车。
为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日,请转告亲友本次旅游行程安排,以免担心和做好接应准备。在旅途中请注意安全:
不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好;根据旅游行程安排,带上必需的日用品(如纸巾/衣物/折叠伞)、备用药物(如晕车药、风油精/驱风油)、眼镜、旅游望远镜等;随车带上药箱以备急用。
在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程。不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队同意。
逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位(遇到停电/火灾时有利逃生);如遇到火灾时,千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境,保管好随身携带物品,不要单独接触陌生人;看参观或娱乐时不能大声喧哗,以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。外出旅游必需注意饮食饮水卫生,不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品,以防饮食后有不良反应。若有不适,及时报告领队/导游设法就医诊治。
去风景名胜地旅游时,必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注意文明礼貌,尊重当地习俗;攀爬高处,既要防止跌落受伤,同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道,不要随意进入施工现场,防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范(如尊老爱幼,排队候车/购物/就餐,不乱扔纸屑果皮壳,爱护公共财物,不随地吐痰/口香胶,公共场所不要高声喧哗或打闹,不讲脏话/粗口等),避免与他人发生口角或冲突;始终注意维护烟台亚琦(海阳入世通)和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项(如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等)。
旅游旺季团队游注意事项介绍 1.一、热线旅游选择包机或包船比较可靠。每到节假日或一些旅游点的最好季节,交通都会成为影响出行的大问题。如七八月份三峡游,常因游船超载无法保证床位。所以,倘若旅行社有包机或包船,不妨随之前往,可靠系数要大的多。
2.二、如期出行宣选有固定出团日期的旅行社。旅行社经营原则一般是够一定人
数才出团,规模小的旅行社一般出团日期不固定,这样就有可能会改变你的预定行程,打乱你的休假计划。稳妥的做法是找一家规模大且有固定出团日期的旅行社。
3.三、行前务必要与旅行社签定旅游协议。有人出游前仅和对方达成口头协议,等到出了问题投诉到有关部门,有关部门根据法律程序要求游客提供证据时,才后悔莫及。因此,要签定书面协议,让旅行社把用餐、住宿、交通工具的标准、出团日期、行程和报价所含款项一一列入协议中,这样即便发生纠纷也有据可查。
4.四、出现问题及时投宿有关部门。旅游投宿受行业特点的制约较大,所以发生
问题一定要尽快投宿。与地方旅行社有关的投诉可找各省市旅行社服务质量监督管理所,都有投诉电话,与中央一类社有关的投诉可找国家旅游局旅游质量监督管理所。
5.五、不要盲目压价为游程留下隐患。旅行社行业由于国内同行竞争激烈,其经
营利润偏低。在这种情况下,您如果再压低价格、旅行社为了保证有限的利润,必然会采取降低服务质量的作法,最终受到伤害的还是您自己。而且,这种不愉快的经历造成的心灵伤害是无法弥补的。
团队境外旅游常识有哪些
1.团队境外旅游的常识有哪些呢?一般境外游都是需要办理签证的,在办理签证的时
候可能会需要一份签证保险,签证保险也可称为旅游医疗保险。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。所以,对于出境游的人来说,一定要了解相关的知识,提早做好规划。那么团队境外游常识有哪些呢?
2.一、出境游签证:除了东南亚国家的签证外,办理其他国家的签证都有领区划
分,上海领区一般只能办理上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市护照的签证,其他省市护照的签证办理方法,请您咨询悠哉客服专员。
3.二、港澳游需要的证件:您需要办理《往来港澳通行证》及保证个人访港的签
注类型,一般有个人访问签注(G签注)、探亲签注(T签注)或商务签注(S签注),香港自由行为G签注,跟团进出的为L签注,您需要到户籍所在地的出入境管理处办理。如果您需要同时进入香港和澳门,需要同时办理两地的签注。
4.三、出境游护照:您在出境之前必须办理好护照,护照在当地的出入境管理中
心申请,中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申请。办理护照需提供户口本、身份证、4张标准的护照证件相片,填写两张护照申请表即可。护照的办理时间一般为10个工作日、有效期10年。具体情况您可以咨询户口所在地的相关部门。您在预订线路时,务必检查您的护照有效期。护照必须在回国当天还有至少半年的有效期,领馆才会签发签证。
团队旅游小妙招灵活应对以防骗 1.在团队旅游有哪些灵活应对的小妙招呢?团队旅游行程表就是旅行的日程安排,应
包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。另外,提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性越小。
2.一、对购物不感兴趣,导游却不断带团进商店,行之者有效的、对策就是坚决
不买。如果所有团员都不感兴趣,可以向全陪和导游提出。
3.二、遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的,即
使没有门票,你也付了交通费,付了费而没有得到相应的服务,理应要求退钱,甚至投诉赔偿。当然,因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。
4.三、在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时,旅行者首先要确定自
己是否对此感兴趣,然后要问明此项安排是否要另付费用,最后还要了解清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观。只要以上任何一项,旅行者觉得不妥,就可以勇敢地说“不”,拒绝新的安排。
5.另外,在团队旅游中明确哪些游乐项目已饮食在团费之内,哪些需要自理。弄
清门标是只包含每一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写“下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解。因此,行前一定问清,以免日后纠纷。
第四篇:演讲时应该注意的细节
演讲时应该注意的细节
如果你经常在同一种细节上出错,观众就会发现这些错误,他们的注意力也会被打断。没有人能够杜绝所有的错误,因此我总是把这份清单随身携带着。如果你在大的方面表现不错,那么就可以忽视这些细节,但如果你想追求完美,不想让观众因为这些细节而受干扰,那么你就该好好看看这份清单。
如果不是看自己演讲的录像,或者有人随时帮你记录,那么你自己很难发现这些细节之处: “嗯”和”呢”等语气词。这些都是用于过渡的语气词,在日常对话中并无大碍,但是当你是在给观众做演讲时,这些词就会变成一种干扰。要想改变这个习惯,你可以用停顿来代替这些词。开始的时候,你也许会觉得冷场,但是停顿能起到另外一种作用:当大厅安静下来的时候,观众的目光就会聚向你。
分心和小动作。当你重复做某种动作时,这也会给观众带来困扰。如果你不停地擦弃子,把手插入口袋又拿出来,这些小动作都会分散观众的注意力。比如我有神经性痉挛,这听起来很奇怪,当它发作的时候,我右边的第二根肋骨就会痒。如果你看了我的许多演讲,就会发现,出现这种情况的概率是30%。我也不知道为何会这样(也许我还保留着一些灵长类的基因吧)。虽然现在比以前好多了,但有时我还是会这样。
背对观众。你一定要避免背对着观众。如果你需要看自己的幻灯片,也要尽量保持面对观众,从一个斜的角度去看。
重复。有时我们会重复地说某些话,例如,“这个是关于……”、“接下来……”、“现在我们要……”等,这些话都是为了引出下一张幻灯片。要表达同一种意思,我们总能找到不同的方法,但是首先你要认识到自己的那些用语是多余的,你只是习惯性地依赖它。
缺乏眼神沟通。你的眼睛看着哪里?如果演讲者是新手,那么他会看着自己的鞋子,盯着某位观众,或者看着空旷的地方。其实,你至少可以看着观众席的后排,这样观众就会认为你正在看着其他的观众。最好的眼神交流是在不同的时间看不同的地方,扫视观众以达到自然的效果,即使你只是装出来的自然,那也比不自然好。
表现得不自然。有的人把手插到口袋里看起来会很自然,更多的人看起来会不自然,这给了我们什么启发呢?每个人表现自然的条件不同,我们只有表现得体,观众就只会关注我们的演讲,而非我们表现得不自然的原因。如果你一直盯着讲台上的水壶,担心它会掉下来,那你就会表现得不自然了。这时,你可以把水壶挪个位置。如果你觉得穿西装不舒服,那就不要穿,但是一定要确保自己的衣着要显出对观众的尊敬。一定要做那些能让你表现得自然得体的准备工作。如果你屏住呼吸,讲话没有停顿,不给观众思考的时间,那么不论你如何否认,你的表现都将是不自然的。
缺乏激情。即使你的演讲平淡无奇,如果你表现得富有激情和热情,就会发现还是有不少观众愿意倾听你的思想。然而,很少有人能讲得富有激情。演讲者自以为讲得很有激情,但在观众看来,他们只是表现平平。你可以观看那些富有激情的演讲视频(马丁 · 路德· 金的《我有一个梦想》的演讲就是不错的例子),然后对比自己的演讲视频。想想如何在保持自己特色的基础上,再加入更多的激情。
没有注明参考数据。如果你的研究借鉴了他人的观点,那么最好表明出处。如果你只是简单地说“有研究表明……”,而不提及这些研究的来源和出处,就会给人们一种捏造的感觉,或者人们会认为你根本就不知道它的出处。
不了解观众。演讲前一定要弄清楚,观众是哪些人,他们想知道什么,需要听到什么。最后,一个演讲者要学会从听众那儿获取反馈信息来了解自己的演讲。有时组织者会组织反馈意见调查,但是你能从听众的反应获得更具参考价值的免费反馈信息。如果我的观众有以下这些表现,那么我就知道自己还是做对了一些事:
他们和我有眼神交流。在不同的文化中,关于笑、鼓掌、提问都有不同的礼仪,但是眼神交流却是无国界之分的。有一个试验就能证明——如果你对观众说:“在5秒钟之内,哪些人看着我,我就给他1000万美元。”之后开始从5 到1 倒数计时,绝对有100 %的观众会看向你。因此,只要你讲的话题很有意思,你就能阻止人们玩手机纸牌、敲电脑键盘或者开小差。如果每隔10分钟左右,你能重新赢得那些观众的注意力。那你就成功了。你还可以用一些小奖品或者提一些小问题来保持观众的注意力。
他们会提问或者给出评论。所有的反馈都是很宝贵的,即使这些信息是告诉你演讲如何糟糕,但填写反馈表或者给你写邮件也都需要花费观众的精力。不论观众的回应是批评、提问、提建议还是给你参考意见,这都证明了你选择的话题是对的,而且你得了观众一定的关注,因此才能得到他们的回应。如果他们向你提出建议,或者更正你的错误,无论你是否同意他们的观点,你都应该谢谢他们。这是对他们投入精力的尊重。
组织者还会来邀请你演讲。组织者的反馈和观众的反馈是不同的,但凭经验而言,组织者若是再次邀请你演讲,那就说明你比活动中的其他演讲者做得好。
第五篇:面试应该注意的一些细节
面试应该注意的一些细节
面试是一门艺术,是应聘者获得成功的关键。面试时不仅要询问各种问题,也会从各方面观察应聘者的举止、态度、能力和潜质。因此,面试要讲究艺术:
1、对于对方提出的问题要敏感;
2、话题要丰富;
3、说话时要注视对方,并注意观察对方;
4、谈话时尽量利用对方的话题;
5、说话时要开朗;
6、说话时要对方进一步探讨的余地;
7、使用自己的语言说话,要有逻辑性;
8、与对方产生共鸣后,再说出自己的意见;
9、不可过分热衷与自己的话题;
10、说话要尊重对方;
11、不可感情用事,说话要理智;
12、面试前后要注意礼貌;
13、别害怕谈论自己的缺点;
14、注意自己的衣着要大方得体;
15、面试前要做好资料、心理等方面的准备;
16、休息好,不要迟到。办公室面试礼仪
求职的人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板。
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。
女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。
面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。
在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。
老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。毕业生面试四忌 1.忌临阵怯场。
或许你成绩名列年级前三名,或许你的综合评估已为你争取到了留京名额,但如果对自己毫无信心的话,势必会影响自己在面试时的临场发挥。因此,面试前你不妨试试下面的小伎俩: 面试前一天,与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见。面试前一小时,浏览一下自己的简历,特别是所获奖励等项。
面试前半小时,深呼吸,提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了,今后找工作会经历更多的面试。
面试前五分钟,试着背一下唐诗三百首,或林肯的葛底斯堡演讲,放松一下情绪,以便投入紧张的战斗。2.忌与众相同。
“能介绍一下自己吗?”是面试时常问的问题,切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事,让对方了解你的性格、脾性。面试时,要注意自己的语音、语速。要想让考官满意,你可以模仿他们的语速。3.忌“口直心快”。
如果每次考官刚说完问题,你就迫不及待的去回答,会显得不够稳重。当然了,如果每个问题都要想了又想,又显得过分谨慎,畏首畏尾。正确的做法是:大多数问题一经提出,你可以立即回答,边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题,你可以采取下列对策: 把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问‘你有时会不会感到与他人合作很困难啊?‘你可以这样回答:“在学校的各种社会活动和小组课题中,我从没有听到别人说跟我合作很困难。如果有的话,我想那是因为有时我对自己感兴趣的活动太投入了。” 确认对方的问题,“您指的是„„吗?” 4.忌无视规则。
面试是程式化很强的活动,有自己的游戏规则。如:衣着得体;第一印象至关重要;肢体语言要恰到好处;不要老是盯着考官;面试后写感谢信或询问录取情况以表示你很重视这份工作。无视规则,就会输掉比赛。面试细节一点通
一个社会新人除了应注意的面试礼节外,在开始进行面谈之前及面谈结束之后,还有不少必须注意的礼仪。面谈时首先遇到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。相信这是绝大多数社会新人心中的一大疑问:是应准时抵达还是提前到达?若是早到又应以几分钟为宜?在等待的时间中应该注意什么?
由于目前的交通状况不甚良好,令人无法预计准确的车程时间,所以最好提早出门,比原定时间早5—10分钟到达面谈地点,所谓“赶早不赶晚”。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。但如果早到10分钟以上,千万别在接待区走来走去。因为这样会打扰到公司内上班的职员,而有损他人对自己的第一印象,对后面的面试一点好处也没有。所以此时可向别人询问盟洗室。在哪里,再一次检查自己的服装仪容。按下来轮到自己上场面试时,须掌握住几要点:
一、入座的礼仪
进入考官司办公室时,必须先敲门再进入,之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,则坐上指定的位子但如觉得座位不舒适或光线正好直射。可以请求主考官J66光线直接照在我的眼睛,今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置?”
若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定。如此方便与主考官面对面交谈。
二、自我介绍的分寸
当主考官要求你作自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似的发表长篇大论,会令主考官觉得冗长无趣。记住将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单的加以介绍即可。“时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管,时间安排相当紧凑,也因此说明愈简洁有力愈好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。
三、回答问题的礼节
当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。”但千万别说:“怎么问这么不礼貌的问题啊!” 毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。
四、其他细节
正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:
*不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。
*别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。*不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。*不要随便乱动办公室的东西。*不要谈论个人故事而独占谈话时间。
*自己随身带的物品,不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。
*离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。面试之前必须查明一切
你找工作时,应先设法了解自己是否能胜任那个职位。去面试前要先查明该职位的工作范围,研究该公司,摸清他的企业文化和目标,以及有什么竞争对手。
要了解某家公司,最好的方法就是去找该公司的雇员谈谈。罗切斯特大学电机工程学及光学博士班学生肯登?格林毕业前去求职,就采用了这种方法:“我会去找一篇在我感兴趣的那家公司工作的某同行所写的论文,然后打电话给他要求跟他谈谈,向他查询我是否达到受雇条件,并且讨论公司的需求。我这样做了之后,结果通常是:我获邀请去面试,要不然就是总算知道这家公司并不适合我。”
调查可能加入的那家公司之后,你往往会发觉那家公司其实并不适合你。“那可是好事,”柯考迪罗斯说,“到你最终找到一家真正适合你的公司时,你就会满怀信心地去面试,并且认定该公司时你愿意效力的。” “公司举行面试是为了要找到最佳人选,”柯考迪罗斯说,“如果你获录用,经理会欣喜若狂,因为他或她再也不用主持面试,可以回去做自己的工作了。”
所以你要调整一下自己的心态。“如果你确信经理会录用你,面试时自然充满信心、挥洒自如,而经理就可能因此对你产生好感。” 面试指导 有人比喻说,面试是求职者的“临门一脚”,因为能否成功地达成就职,面试是非常关键的一个步骤。“凡事预则立,不预则废.”只有充分的准备,才能取得良好的收效.为了您更好地参加面试,我们有如下建议: 1.面试前,你应当知道你即将接受面试的这家公司的基本情况.iProFile的专业招聘服务,在您接受我们的推荐后,会给您提供有关的信息。如:总公司概况,在国内的活动,企业文化特征,招聘的岗位要求等.2.从打电话预约面试开始,公司即开始考核求职者的表现,因此,以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。iProFile 会给您提供具体的联络人,不要“求职心切”,而到处乱找。暂时联络不上,可以在适当的时候继续联络,不要和应聘公司随便的一个人谈论你的工作。
3.面试的着装和仪容仪表要注意,注意你去的公司的要求,一般的要穿正装,不要轻易听信一些不确定的介绍。有的求职者就是看到一篇文章谈到网络公司员工都穿着随便,因而刻意打扮得很休闲,引起面试者的误解,而失去了工作的机会。
4.面试中,不要滔滔不绝地说,注意聆听,在回答问题时,要掌握好时间。自我介绍时要切合主题,并掌握几个具体要点如:人际关系、兴趣爱好等,要尽量简洁,主要应当强调你的应聘动机及想要应聘的职位。5.工作经历介绍从最近的一份工作谈起,主要内容最好和应聘工作有关,提出最有利于新工作的职务经历。最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对原来公司的影响,凡和此次应聘不相关的内容,则避免提及。
6.凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最好和应徵职务有直接关连,不但可证明自己在这一方面的努力,也表示具有这个潜能。描述可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后,在面试时才能侃侃而谈。
7.薪资问题是求职者最感到头疼的一个问题,其实,这个问题最需要实话实说.不要模棱两可。
8.介绍你辞职的理由时,尽量采取积极的理由。如:“想到像贵公司这样的环境工作”等。避免对原来公司和岗位的指责,给人以意气用事的印象。
面试有很多技巧性的方法,但是最根本的原则您要知道并牢牢把握,就是:认真对待,充分准备,不卑不亢,实事求是,把握原则,争取成功。面试中要慎言
面试时,你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因,若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素,你可以如是道来。可是,有些因素,谈起来就要很慎重了。
1、人际关系复杂 现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系,那你的回答就与要求背道而驰了。
2、收入太低 这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势,从而影响对你的评价。
3、分配不公平现在企业竞争中很注重努力和结果的结合,效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩的效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。
4、上司有毛病 既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。
5、领导频频换人 工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。
6、工作压力太大
现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。面试:莫上“激怒法”的当
作为应聘者,面对主考官咄咄逼人的气势,你有什么应聘绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”。处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起你的怒火的话,那么对不起,你已经输了这场面试。
“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部份应聘者的惯用手法。在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不友好的发问,或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥夺对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退„„当然他们的所为是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法,又不失你的尊严呢? 刁钻的主考官:你并非毕业于名牌院校。
明智的你妙答:比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。
刁钻的主考官:你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。
明智的你妙答:我确信如果我加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。刁钻的主考官:你的专业怎么与申请的职位不对口。
明智的你妙答:据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。
刁钻的主考官:你的学历对我们来讲太高了。
明智的你妙答:我带来三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘了它。刁钻的主考官:你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗? 明智的你妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。刁钻的主考官:你性格过于内向,这恐怕与我们职业不太合适。
明智的你妙答:据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多留一些机会给别人。
唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为然,依然故我而最终没有从被动的位置上“滚”下来,因为你有自己应有的涵养,因为你是一个真正的强者。面试:平等的对话
面试实际上是一个追逐过程,你追逐公司的同时也正被公司所追逐。”———英国未来管理学会管理顾问、执行教练简妮?罗杰斯。
尽管有研究表明,指望通过一场面试对一个人未来工作中的表现作出预测,并不比从一个人的笔迹推断其性格高明多少,但面试仍是一种最常用和最普通的招聘手段,98%的公司都将此作为招聘新员工的主要工具。与其它花费更多时间和成本的筛选方法相比较,面试未必是筛选出精英的最佳方式,但有效设计的面试可以得到充分的用于评估和权衡的信息,提高成功选用人才的机率,同时向应聘者提供了最大可能的机会。面试当然是一场选拔赛,面试也是一种聘雇双方彼此遭遇的探险经历,但尤其需要强调的是,面试更应该是可能的雇员与未来雇主间的平等对话。这里所谓平等的对话体现为信息的平等、权力的平等以及交流的平等。信息的平等
在面试之前,应聘者的简历已放置面试官案头,但应聘者也可以通过自己的方式来达到信息的对称。至少,对于面试的时间安排与限制、面试过程与测试程序、招聘条件的如实告知应是招聘人员行为规范的初始保证。应聘者需要自己花费些时间对将要加入的公司的资本状况、市场份额、市场占有率作一些了解,了解的途径大致有利用图书馆、公司的公关宣传资料、公司网址以及应聘者在这一行业(但不是这一公司)的熟人等。应聘者了解得越多,成功的可能性就越大。但切忌到公司面试现场打听,尤其不能在面试过程中提出无知的问题,那样的话,等待应聘者的就一定是失败。权力的平等
通常正襟危坐的面试会给人带来面试只是一个单向过程的印象,似乎在整个过程中应聘者全无权力可言,只是招之即来、挥之即去而已。但如果你自认为是这场招聘的最佳候选人,情况就全然不同了。你会发现,主动权或者说权力的天平其实向你这边倾斜,就像公司面临无数候选人一样,你也面临着无数候选公司,你可以去这家公司,也可以去那家公司,更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板要求加薪。此时,面试仅仅形同一场约会,并没有多少约束可言。要知道一旦面试失败,对于招聘公司而言,重新举行一场面试需要负担的可见成本就包括结清雇员工资、重新刊布广告费用等,不可见成本还包括重新安排时间举行招聘、错失商业机会、损害公司声誉、伤害员工情绪等。既然面试不仅仅是单向选择,又怎么能说应聘者仅仅是权力的奴隶呢? 交流的平等
面试也是一种社交场合,评委是主人,应聘者是客人。有研究表明,传统的面试能让评委了解的应聘者的信息仅有两方面,即他们的社交技能和求职动机;而面试者在对应聘者进行评判的同时,应聘者其实也在通过面试者的行为举止对公司进行评判。行为科学的研究表明,一切适合社交场合的原则其实全适用于面试场合。此外需要记住的是,你也许是面试场合的新手,但面试官们其实大多也未接受过正规训练,况且面试工作在现代企业中,正越来越多地将由让人力资源部全面指导或完全包揽,变为交给直接用人的部门来做。除了专业知识,他们对于人事管理和有关问题的处理可说并无多少经验,这就更需要你在面试交流中以一种平视眼光对之。面试的积极因素(1)信心
即要让主试者相信你是最合适的人选。在面试当中,考官也许会喜欢你,欣赏你,承认你的长处,但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官,预先制订好了一套理想人选的条件,然后再逐一检查应试者,看谁最合适,最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。例如招聘的是部门经理,可能他们最需要的条件是领导才能和与上下级之间的人际关系交往能力,协调能力,管理能力。如果你在简历表中只是强调资历与工作经验,面试时只注意表现自己和推销自己,如:幽默感、口才、智力,而忽略了表现出自己的领导和管理才能,协调人际关系的能力,那么,主试者不会认为,也不会相信你是最合适的人选。尽管你表现出了许多优点,对应聘有帮助作用,却起不到决定作用。(2)诚实
即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作,但是你对该机构没有诚意,或者对这份工作,或者在面试时没有表现出诚意,或者让主试者认为你没有诚意,不老实等等,这都不利于你的被录取。一般地说,去面试时,提前对这份工作作了比较详细的了解,如单位的基本状况,工作的性质,公司制度,领导职工关系,你与该单位的协调程度,你的兴趣专业所长等,已经有了一定的了解,可以真切地表明如果没有特殊的变化,面试者总是愿意,并且想获得这份工作,即真心实意有这份诚心。实际上,最关键的是要让主试者知道你的真心实意,并且相信你的诚意,让他认为他如果选你做了这份工作,你会很乐意地接受这份工作,并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉,造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,粗心大意,逢场作戏,骄傲自满的态度,对事业毫不认真,或者让主试者以为你是在“骑牛找马”,无意做下去,这样你的条件无论怎样优胜,他们也不会录取你。所以,求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住:以诚动人。(3)让主试者相信你对该部门十分有利,是一个有用的必要的人物。
一个单位聘用你,是因为你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简单。可是,在求职面试当中,有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己,没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用,那就是:如果录用我,则对贵单位或机构十分有利。(4)礼貌
表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌,是日常公事之中普通的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。*面试时主要应在以下礼仪方面注意: A.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
B.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
C.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
D.未得许可不得抽烟;
E.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓,不要记错,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
F.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
G.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
H.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。面试的基本模式
面试是评价应聘者素质特征的一种考试方式,根据招聘对象的水平,面试常采用不同的模式。面试的模式按应聘者的行为反应可分为言谈面试和模拟操作面试。
言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通,由主试提出问题,由被试口头回答考察应聘者知识层次、业务能力、头脑机敏性的一种测试方法。
模拟操作面试是让被试模拟在实际工作岗位上的工作情况,由主试给予被试特定的工作任务,考察被试行为反应的一种方法。这种方法是一种简单的功能模拟测试法。例如企业在招聘技术工种时,可采用实地操作的测试方法,考察应试者技术的娴熟程度。又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。另外,公关、销售等有关人员招聘时,也可结合模拟操作面试。主考官:这是我公司的一件新产品,现在你作为销售人员开始向我推销。
主考官:假设你是我公司的公关小姐负责媒介工作。我公司有一重要广告要三天内见报,而某热门晚报的广告一个星期内均已排满,你将采取哪些行动?
面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。
结构化面试是指依预先确定的程序和题目进行的,过程结构严密、层次分明、评价维度确定,主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问,被试者针对问题进行回答的面试。这种面试方式是我们所提倡的。非结构化面试是指在面试中所提的问题,以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定,谈话层次交错,具有很大偶然性的面试方式。现在大多企业在人才招聘中的面试均属于这种方式。这对富有经验的面试考官是有效简便的方法。但对大多数面试考官来说还是应当采用结构化面试方式。面试按其人员组成可分为:个人面试、小组面试、集体面试。个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。一对一的面试多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用,有时也用于人员粗选,另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。一对一的面试能使应聘者的心态较为自然,话题往往能够深入,谈话过程容易控制;但其缺点是由主试者的知识面限制,考察内容往往不够全面,而且易受主试官个人感情的影响。
主试团面试是由2~5个主考人组成主考人组成主试团,分别对每个应聘者进行面试,分别对每个应聘者进行面试。采取这种方式时,主试团成员需要进行角色分配,各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成,一位是人事部门经理、一位是用人业务部门经理,另一位聘请咨询机构的人才招聘专家。三人的分工主要侧重于评价维度的分配上;如公司人事部经理可侧重于对应聘者求职的动机、工资要求、人际关系的考察上;人事招聘专家侧重于对其责任心、应变能力、领导才能等方面考察上;业务部门一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。
小组面试。当一个职位的应聘人较多时,为了节省时间,让多个应试者组成一组,由数个面试考官轮流提问,着重考察应试者个性和协调性的面试方式。在小组面试中常在某位被试回答问题后,主试突然向其他被试发问“对于□□先生刚才的回答,其他人有什么看法?”这时要求被试者举手回答,能反映一个人的机敏性和主动性。“我基本上赞同刚才那位先生的观点,但在有一点上却不敢苟同„„”这种回答方式既有协调性又具有个性。但回答时间不宜过长,要简明扼要,否则其在工作中表现出来的个性将会使其他同事难以接受。
集体讨论。将被试分成数组,每组5~8人。主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者,提出一个能引起争论的回答,如:“入关到底是否益于中国经济的发展?”、“人才流动是否能促进生产的发展?”等等,让被试围绕着问题展开讨论。从而考察被试的沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导能力。这种方法是现代评价中心技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用,与单个面试相比较,具有其不可超越的优越性。
面试按其进程又可分为第一次面试,第二次面试,第三次面试,直至第五次面试。一般常用的是三次以内,称为三级面试方式。
第一次面试常由人事部门的人才招聘员接待,对应试者的基本条件进行核实,确认应试者的学历证明及其工作业绩。
第二次面试是面试中最重要的一次。常由人事部门和业务部门联合主持,有可能的话还邀请专门面试考官参加,是对应聘者个性特征、能力倾向、愿望动机、业务能力等方面的综合考察,并写成评语报公司人事总裁。
第三次面试由公司人事总裁直接约见,主要是在第二次面试的基础上,考察应聘人的适用性和应变力。第三次面试往往是短时间的面谈。
一般录用人员的层次愈高,面试的次数也愈多。一般人员的录用常由人事部门和业务部门面试后直接决定,只有公司中层干部的录用,非由企业人事总裁直接参与不可。