第一篇:信息决策
汽车向来诠释着“动”的美感和体验,“动”的态度和哲学,车型的运动版更是这款车速度与运动的极致体现。对于那些钟情运动,追求极限的消费者来说,运动款对他们有着更神秘的诱惑。2008年的奥运年,全民投入,运动款恰是生逢其时如鱼得水,新款献礼,旧款重燃往日激情,8万元的价格一定让你满意。高性价比让你绝不后悔购买。
长安铃木Swift雨燕1.5于深圳上市,为国内两厢运动时尚轿车市场带来新冲击。Swift雨燕1.5搭载全新高性能M15A发动机,融合在动力、运动、安全、省油等方面的出色表现,将Swift雨燕品质臻至全新境界,树立起Swift雨燕在同级车细分市场中的明显竞争优势。业内人士表示,Swift雨燕1.5以其全球战略车的卓越品质和高性能、高品质、高性价比优势,将引爆国内两厢小车的竞争热潮。
高性价比 震荡两厢小车市场
国内两厢车消费逐步呈现火爆趋势,在油价高涨及节能减排等因素的带动下,两厢小车的消费趋势也正逐步发生变化。业内人士分析,高科技、高品质、低能耗、低排放是小车的发展方向,低价低质的车型将被淘汰出局,这就必然要求厂商提高造车的科技含量和产品品质,也将直接带来造车成本的增加,可以预测小车价格上扬是未来的发展趋势,性价比将成为小车竞争的重要因素之一。市场人士分析,Swift雨燕1.5堪称是一款高配的小车,却将价格拉至底线,给同级车带来的震荡冲击显而易见。Swift雨燕1.5的上市,将拉开2008年小型车市场的洗牌序幕。
纯正运动基因叫板同级两厢车
从2003年车市井喷开始,国内的两厢车市逐步红火,运动、个性的两厢车成为流行时尚。2007年,两厢车纷纷推出改款新车型,飞度“型动派”、POLO劲情、C2 VTS等车型相继上市,马自达
2、YARIS等也蓄势而发,欧日系小车短兵相接。Swift雨燕1.5的加入,使这个战团的厮杀更加激烈。从国内两厢车市场发展趋势来看,外观时尚、动力强劲、操控出众的高性能精品两厢车将是主流,运动风和操控性能成为两厢车的最大卖点。业内人士表示,随着车市中年轻消费族的增多,仅凭外形漂亮、个性十足已不能满足他们的需求,年轻富有激情的消费者开始更加关注“人车合一”的激情驾控体验,既追求个性时尚的风格,又需要享受良好的运动感受。
车市劲吹“运动风”,两厢小车在外观、配置等方面都下了功夫,但真正具有运动基因的车型并不多,Swift雨燕却是其中具有纯正运动基因的佼佼者。Swift雨燕征战JWRC拉力赛多年,以屡获冠军的赫赫战绩充分展示出色的运动性能,享有“最当红冠军王”的美誉。历经赛场锤炼的Swift雨燕,卓越的操控性能得益于独特的运动底盘与悬架系统,采用前麦弗逊式独立悬挂加纵臂扭力梁式半独立后悬挂的组合,具有强烈的欧洲风格,配合M15A强劲的动力输出,将其运动性能发挥得淋漓尽致。
VVT新动力 利剑出鞘
Swift雨燕作为铃木的全球战略车,自国内上市以来,一直都是两厢时尚运动家轿的领跑者。Swift雨燕1.5的推出,以“高性能运动小车”的定位,重新定义了国内两厢车在动力、运动、安全和省油等方面的新标准。长安铃木表示,Swift雨燕1.5车型是一款高性能、高品质的运动型精品轿车,新车搭载1.5L 全新M15A发动机,性能出色,是Swift雨燕提升竞争力的利器。长安铃木表示,Swift雨燕1.5的推出,为Swift雨燕品牌注入了新的内涵,进一步提升了Swift雨燕的品牌竞争力。Swift雨燕专为追求时尚、崇尚运动的年轻人量身定做,以动感炫酷的外观与运动气质,配合强劲的动力和得心应手的驾控体验,将成为都市族群玩转精彩生活的亲密座驾。
四、前期广告策略
1、广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2、广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。
3、广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使南方汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。
五、媒体分析
A、在众多的广告媒体中,东莞地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。
B、在有声广告媒体中,电视、电台有国、粤语两种语种,而对广告目标而言,对两中语种的节目没有很大的偏爱。
C、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。
第二篇:现代信息决策思想现代信息与决策
现代信息决策的思想、理论与要领探讨
【摘要】
随着全球信息化时代、知识经济的到来以及有现代科学技能、社会经济的快速生长而带来的信息爆炸,信息已成为人类社会中除了物质、能量之外的第三大资源,网络技能的生长为人们对付信息的收罗、利用和积聚历程供了先进方便的平台。面对大量的信息,对付信息的筛选、阐发与信息决策问题也相应的在各个领域里变得越来越重要。信息决策的思想与理论为各个领域的可连续生长提供理论指导,而信息决策方规矩使各个领域实现特定目标、完成预期的效果成为可能。人们通过反思盘算机治理与决策支持系统建立失败的经验与教导,逐渐形成一种共鸣:传统的决策支持系统理论和决策阐发已满足不了网络经济时代新的决策情况的需求,迫切需要寻求一套新的、适应于信息化决策情况下的决策理论与阐发要领。本文将对现代信息思想、理论与阐发进行归纳、归纳综合与总结,为人们对付现在信息相关理论的运用提供一定的借鉴。
【要害词】
信息决策的思想
信息决策的理论
信息决策的要领 前言 今世科学生长的重要特点之一,就是各门学科既相互交错、相互渗透,又各自向其精密化的偏向生长。因此,我们应力图站在当今世界科学的前沿,充实运用今世前沿交错学科和边沿学科的新看法、新要领,去不绝改造一些传统的信息决策要领,探索掌握一些新的、现代的信息决策理论和要领,进而得到一个满意的最优决策结果,使得信息决策的思想与理论为各个领域的可连续生长提供理论指导。由于决策科学是一门新的、综合性很强的学科,我们需要在大量的科学决策运动的底子上不绝的分归纳、归纳综合、抽象和总结,从而找到决策科学自己的科学领域和结构,并在这一前提下进一步寻求种种优化决策的新要领。本文迁就现代信息决策的思想、理论与要领展开浅析与探讨,在前辈们的研究结果的底子上进行知识体系的总结与归纳综合,并进行小幅度的扩展与延伸。为人们面对现在社会的信息化、网络化提供一定信息决策意识,并对信息决策要领加以公道运用。
正文 1、信息决策的思想
长期以来,决策主要依靠人的经验,称为经验决策。对付重复出现的相同或相似的决策问题,经验决策的优点是,决策时间短、效率高。但对付以前从未遇到的决策问题,大概重要有很庞大的决策问题,经验决策容易出现失误。随着科学技能的迅速生长,经验决策逐步被科学决策所替代。科学决策是决策者在准确掌握相关信息的底子上,依据科学要领、科学步伐、科学手段所进行的决策事情。决策者进行科学决策必须依靠决策体系开展事情,基于准而全的相关信息,遵循一定的决策步伐和原则,依靠专家和智囊团组织,运用科学的决策要领,采取先进的信息处理惩罚技能和手段,进行切合客观实际的决策。[3]
由于社会的信息化、网络化以及技能经济飞速生长带来的信息爆炸,决策历程涉及的问题庞大多变,决策要领研究已经成为了一个多条理、多学科、多方位的体系。决策不但需要对大量有关信息进行阐发、筛选、判断,进而进行创造性的方案拟定、评价、选择和实施,并且决策还需要快速、准确、全面的信息支持。现代治理决策因其前瞻性和极强的谋略性,往往无章可循,需要进行深入阐发和创造性思维才华对所有信息进行深条理的归纳阐发,以提供更富创造性的战略决策。随着社会的进步与科学技能的不绝生长,信息决策越来越显示其重要作用。[1]
经验决策是历史的产物,并且随着历史的生长和人类的进步而逐渐富厚完善,对现代科学决策有着重要的借鉴作用。经验决策与科学决策的本质区别在于方法要领的差别。经验决策的主体一般体现为个别,而科学决策是团体智慧的产物;经验决策主要凭借决策者的主体素质,科学决策则尽可能采取先进的技能和要领;经验决策带有直观性,而科学决策不排斥经验,但注重在理论的指导下处理惩罚决策问题。因此,应该把经验决策与科学决策结合起来,实现决策的科学化。
2、信息决策的理论
决策理论是把第二次世界大战以后生长起来的系统理论、运筹学、盘算机科学等综合运用于治理决策问题,形成的一门有关决策历程、准则、类型及要领的较完整的理论体系。决策理论已形成了以诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(Herbert Alexander Simon)为代表人物的决策理论学派。决策理论是有关决策看法、原理、学说等的总称。“决策”一词通常指从多种可能中作出选择和决定。
2.1 古典决策理论 古典决策理论假设决策者是完全理性的,在决策时运用理性和逻辑使得组织利益最大化。在该理论中,决策者掌握决策情况和可能选择的全部信息;他们可以有效地消除不确定性,得到确定的决策情况;他们能够有逻辑和理性地评估决策情况的各个方面。理性决策的步调见下表 2.1-1。
[4]
步调 细节 案例 1、认识和界说决策要求(确定决策标准;为决策标准分派比重)
出现某些刺激表明必须做出决策,刺激可能是正面的也可能是反面的 一位工场经理发明员工流失率提高了5% 2、提出供选择的方案 明显的或创造性的方案。一般来说,决策越重要,方案应当越多 工场经理可以提高人为、增加福利或改变招聘标准 3、评估种种选择方案 每个选择方案的可行性、满意水平和结果 提高福利可能不现实,提高人为或改变招聘标准则切合要求 4、选择最佳方案 考虑所有的情况因素选择最符合的方案 改变招聘标准需要很长的时间,应当提高人为 5、实施选择方案 在组织系统内实施选择的方案 工场经理需要取得公司总部的批准,人力资源部要创建新的人为结构 6、事后跟踪和结果评估 在未来的某个时候,经理应当弄清步调 4所选择及步调 5 所实施的方案的结果 6 个月后,工场经理发明员工流失率规复到以前的水平
表 2.1-1 理性决策步调 2.2 现代决策理论 现代决策理论的奠定者西蒙赫伯特·西蒙(Herbert Alexander Simon)是第一个认识到决策并非总是合乎理性和逻辑的人。他对决策的看法现今被称为治理模式。它不是报告人们如何制定决策,而是描述了真实的决策是什么样的。这一模式认为:经理们用于决策的信息是不充实和不完备的;决策受到“有限理性”的约束;在决策时应当以“满意”为追求。
有限理性是指介于完全理性和非完全理性之间的一定限度的理性,它认为决策者受到代价观、无意识反省、技能和习惯的限制以及不充实的信息和知识的限制。治理模式中的另一个重要部分是满意。这一看法主张,决策者不会穷尽所有可能的方案再从中选择最佳者,相反,决策者倾向于寻找到切合最起码标准的方案之后就停止搜索。[4]
2.2.1 决策的看法及其特征 从宏观讲,决策是指制定政策;从微观讲,决策是指做出决定。
决策就是要对未来的偏向、目标以及实现途径做出决定,它是指小我私家或团体为了到达某一目标,借助一定的科学手段和要领,从若干备选方案中选择或综合成一个公道的方案,并付诸实施的历程。
决策具有下列特征:
①目的性:人类的实践运动都是在理想和意图的支配下,为到达一定的目的进行的。理想、意图和需要到达的行动目标是在行动之前就已经确定了的,所以决策体现了鲜明的目的性。
②超前性:决策创建在行动之前,是对未来行动的偏向、原则和要领简直定。
③创造性:为到达决策的目的,实现决策目标,决策者必须以创造精神寻求和优化到达目标的最佳途径,即创造性地选择和制定最优的决策方案。
④治理性:“治理就是决策”,决策是主要的治理职能,任何治理都必须以决策为前提和依据。[3]
2.2.2 决策的类型 从差别角度,决策可以分别为差别的类型。
①按决策的重要性分别:可将决策分为战略决策、战术决策和执行决策三个条理。
战略决策是涉及组织的生长和生存的全局性、久远性、偏向性的决策。
战术决策是为完成战略决策所规定的目标而进行的决策。
执行决策是凭据战术决策的要求制定执行方案的选择。
②按决策的性质分别:可将决策分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。
结构化决策是一种有章可循的决策,可以重复出现,问题的本质与结构清楚,解决问题的要领与步调是已知的和确定的,可制定牢固步伐来完成决策。
非结构化决策体现为问题新颖,对问题的本质与结构不甚了解,解决问题的要领与步调也知之甚少。非结构化决策主要靠决策者的知识、经验和智慧来完成。
半结构化决策则介于上述二者之间,对问题的本质与结构有所了解但不敷清楚,解决问题采取的要领及其相互间的干系根本知道但不确切,解决问题的步调尚难确定,要通过启发式的探索来做出决策。
③按人们对自然状态规律的认识和掌握水平分别:可将决策分为确定性决策、风险决策(统计决策)以及不确定性决策。
确定性决策能确切知道将产生怎样的自然状态,可以据此选择最佳行动方案,一般用数学筹划来解决。
如果决策者不能准确知道未来出现哪种自然状态,但可以预计其出现的概率,那么这种决策问题就是风险决策,一般采取以概率论为底子的要领加以解决。
如果决策者不但不能确定未来将出现哪一种自然状态,甚至于对种种自然状态出现的概率也一无所知,也没有任何统计数据可循,全凭决策者的经验和态度,这类问题就是不确定性决策。
④按决策的目标数量分别:可将决策分为单目标决策和多目标决策。
仅有一个目标的决策问题就是单目标决策。
有两个或两个以上目标的决策问题称为多目标决策。(3)
⑤按决策的东西和范畴分别:可将决策分为宏观决策和微观决策。
宏观决策通常是指对百姓经济运动中的一些重大问题的决策。
微观决策通常是指某一下层单位或企业生长问题的决策。
宏观决策和微观决策都是相对的看法。就国度和地方而言,国度一级是宏观决策,而地方一级是微观决策;但就地方和企业而言,地方一级是宏观决策,而企业一级是微观决策。
⑥按定量和定性分别:可将决策分为定量决策和定性决策。
定量决策是指描述决策东西的指标都可以量化的决策。
定性决策是指描述决策东西的指标无法量化的决策。
⑦按决策历程的连续性分别:可将决策分为单项决策和序贯决策。
单项决策是指整个决策历程只作一次决策就得到结果的决策。
序贯决策是指整个决策历程由一系列决策组成的决策。
⑧按决策历程影响所及的时间是非分别:可将决策分为长期决策和短期决策。
影响所实时间便是或凌驾一年的决策,称为长期决策。
影响所实时间不凌驾一年的决策,称为短期决策。
⑨按决策涉及的治理领域分类:可将决策分为销售决策、生产决策和财务决策。
企业的运动分为销售、生产和财务的三大领域,企业治理也据此分为销售治理、生产治理和财务治理,有关的决策分别称为销售决策、生产决策和财务决策。
除了上述分别要领以外,决策还可分别为小我私家决策与群体决策、单赢决策与双赢决策。[2]
[5] 2.2.3 决策的原则 决策的优劣干系到治理的效果,决策的民主化和科学化是提高决策质量的重要包管。具体来说,科学的决策应遵循下列根本原则:
①在指导原则设置上,应考虑偏向性、效益性、实践性、整体性原则。
②在决策方案评价上,应遵循可行性、择优性、超前性、动态性原则。
③在决策手段运用上,应遵循科学性、民主性、信息准全性原则。[3]
2.2.4 决策的历程 著名学者赫伯特·西蒙(Herbert Alexander Simon)认为决策主要由四个阶段组成:
①情报运动:找出存在的问题,确定决策目标,获取相关信息。
②设计运动:拟订种种备选方案。
③选择运动:从种种备选方案中进行选择。
④评价运动:执行所选方案,对整个历程及其结果进行查抄和评价,将所得信息备作为下次决策的参考,大概提出新问题,启动新一轮决策历程。
这四个阶段可以分为更详细的九个步调,即提出问题、确定目标、提出代价准则、拟订方案、阐发评估、选择方案、实验验证、普遍实施和反馈查验,如下图 2.2-1 所示。
图 2.2-1 决策的历程 3、信息决策的要领 决策阐发的每一个阶段都有许多要领可以运用。现代决策阐发的具体要领归纳综合起来可以分两类,即定性决策阐发要领和定量决策阐发要领。定性决策阐发要领也称为“软要领”,是指运用社会科学方面的理论,采取一些有效的组织结合形式充实发挥人的智慧和主观能动性,使决策阐发的结果越发准确、有效的要领。定量决策阐发要领也称为“硬要领”,是指运用自然科学方面的理论要领,是现代迅速生长起来的数学化、模型化、盘算机化的决策阐发要领。
3.1 定性决策阐发要领 所谓“定性决策阐发要领”是指运用经验、逻辑思维等方法对问题进行描述性说明,试图用因果、并行干系去描述被研究要素间的规律和特征,最终为决策者办事。现代最常用的定性决策阐发要领有:
①经验判断法 凭借决策者的经验和智慧,运用正确的思维与思路,凭据已掌握的信息对未情报运动 设计运动 评价运动 选择运动 提出问题 确定目标 代价准则 拟订方案 阐发评估 选择方案 实施验证 普遍实施 反馈查验 修改决策 追踪决策
来做出综合的阐发判断,并且直接选取某一最佳方案。这种要领容易犯经验主义错误。
②逻辑推理法 凭据事实证明大前提、小前提的正确性,推理得出逻辑结论。这是一种科学的思维要领,在决策阐发中经常用到。
③实验与模拟要领 决策方案拟订后,经过小范畴的实施,以形成的结果考察决策方案的实际效果,④智囊技能 充实发挥专家、学者的能动性,让他们参加决策,以包管决策阐发的科学性和准确性。
3.2 定量决策阐发要领 定量决策阐发要领是运用数学和运筹学的决策阐发要领,其要害在于把同决策相关的变量与变量、变量与目标之间的干系用数学干系式体现出来,创建起数学模型,然后通过盘算求出答案,供决策者参考使用。由于方案是在未来实施的,因此在决策时必须考虑变革情况下的经济效果。凭据情况因素的可控水平,可以把决策阐发分为确定性决策阐发、风险性决策阐发和不确定性决策阐发。
3.2.1 确定性决策阐发要领 ①直观阐发法 凭据现有数据进行根本的数学阐发,凭据阐发结果做出决策。
②线性筹划法 线性筹划法是解决多变量、最优决策的根本要领,是在相互关联的多变量的约束条件下,求解一个东西的目标函数值最大或最小的要领。运用线性筹划法创建数学模型的根本步调是:首先确定影响目标的决策阐发变量;然后列出目标方程函数;最后列出实现目标的约束条件,写出约束方程组,并求出使目标函数到达最优的可行解,此解即为该线性筹划的最优解。线性筹划的一般形式为 目标函数:max(或 min)z=c 1 x 1 +c 2 x 2 +…+c n x n 约束条件:a 11 x 1 +a 12 x 2 +…+a 1n x n ≤(=、≥)b 1
a 21 x 2 +a 22 x 2 +…+a 2n x n ≤(=、≥)b 2
………………………………… a m1 x 1 +a m2 x 2 +…+a mn x n ≤(=、≥)b m
x 1 ,x 2 ,…,x n ≥0 ③盈亏平衡阐发法 盈亏平衡阐发法又称量本利阐发法,是通过考察产量、本钱和利润之间的干系以及盈亏变革的规律来为决策提供公道依据的要领。盈亏平衡阐发的根本假设包罗:产物的产量与销售量相等;产物本钱由牢固本钱和变动本钱两部分组成,单位产物的变动本钱稳定;单位产物的销售代价稳定;生产的产物可以换算为单一产物盘算。其根本公式为π=R-C=Q(p-v)-F。其中,π为利润;R 为销售收入;C 为总本钱;Q 为销售量;p 为销售单价;v 为单位变动本钱;F 为牢固本钱。可用盈亏平衡图体现,如下图 3.2-1 所示。
图 3.2-1 盈亏平衡图 3.2.2 风险性决策阐发要领 组成风险性决策阐发,应当具备五个条件:有一个明确的决策目标;存在可供选择的两个或两个以上的可行方案;存在着不以决策者主观意志为转移的两种或两种以上的自然状态;差别可行方案在各自然状态下的损益值均可盘算出来;能够预测种种自然状态产生的概率,且各概率之和便是 1。常用的决策要领有以收入(本钱)
总收入 R 总本钱 C 牢固本钱 F 产量(销量)
O 盈利 亏损 Q 0
下两种:
①决策表法 决策表法是风险性决策阐发常用的手段之一,又称“损益矩阵”、“损益表”、“风险矩阵”。决策表由备选方案、自然状态及其产生的概率、损益值组成。对决策问题的描述会合地体现在决策矩阵上,决策矩阵是决策阐发的底子。
②决策树法 决策树法是用树图模型描述决策阐发问题,并直接在决策树图上进行决策阐发的要领。它是把备选方案、可能出现的自然状态及损益值简明地汇总在一张图表上,使决策问题形象化。决策树风险性决策阐发具有条理清晰、一目了然、盘算轻便等特点。决策树的组成模型如下图 3.2-2 所示。
图 3.2-2 决策树的组成模型 用决策树法比力和评价差别方案的经济效果根本步调为:首先凭据决策阐发备选方案的数目和对未来情况状态的掌握,绘制决策树图形(绘制决策点和方案枝,在方案枝上标注对应的备选方案;绘制状态节点和概率枝,在概率枝上标注对应的自然状态出现的概率;在概率枝的末端标注对应的损益值,这样就得出一个完整的决策树图);盘算各个方案的期望收益值;将每个方案的期望收益值减去该方案实施所需要的投资额,比力余值后就可以选出最佳方案。
3.2.3 不确定性决策阐发要领 不确定性决策阐发具有如下特点:有明确的决策目标;有两个或两个以上可决策点 方案枝 状态节点 概率枝 结果节点
行方案供选择,每一个可行方案有两种或两种以上自然状态;每种自然状态的概率事先无法确定,但每种可行方案在差别自然状态下的损益值是可以估算的。
不确定性阐发要领适用于未来的自然状态无法明确预计,且种种自然状态产生的概率无法确定的情况。所以,在比力差别方案的经济效果时,只能凭据主观选择的一些原则来进行。通常采取的要领有以下四种:
①乐观决策阐发法 这是一种决策者对未来事件抱乐观态度的决策要领。采取乐观决策阐发法时,盘算各方案在每种自然状态下的收益,并找出各方案所带来的最大收益,级在最好自然状态下的收益,然后进行比力,选择在最好自然状态下收益最大的方案作为最佳方案。
②悲观决策阐发法 该要领又称“守旧法”,决策者对未来事件持悲观态度,为了包袱更小的风险,从最坏的角度进行决策。采取该要领进行决策时,首先在各方案的收益值中选出最小值,即在最差自然状态下的收益,然后进行比力,选择在最差自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要的方案。
③折中的决策阐发法 折中决策阐发法是基于上述两种要领之间的一种阐发要领。他要求决策者凭据实际情况和自己的实践经验确定一个乐观系数 a(0<a<1)。a 的数值巨细凭据差别决策的东西和其时的具体情况而定,它也可能是经验数据。如果 a 的数值靠近于 1,则说明决策者比力乐观;如果 a 靠近于 0,则说明决策者比力悲观。然后盘算每个备选方案的预期代价,其盘算公式为:预期代价=最高收益值×(乐观系数 a)+最低收益值×(1-乐观系数 a)。比力各个备选方案后,从中选出预期代价最大的作为最优的决策方案。
④痛恨值决策阐发法 决策存在一种时机本钱,它组成了决策的“遗憾值”,或称“痛恨值”。这里“痛恨”的意思是:你选择了一种举事,实际上就放弃了其他方案可能增加的收益。所以决策者为此而感触痛恨。“最大痛恨值”最小化决策准则就试试一种力求使每一种方案选择的最大痛恨值到达尽量小的决策阐发要领。
采取这种要领进行决策时,首先盘算各方案在各自然状态下的痛恨值,其公
式为:某方案在某自然状态下的痛恨值=该自然状态下的最大收益-该方案在自然状态下的收益。然后找出各方案的最大痛恨值进行比力,选择最大痛恨值最小的方案作为最佳方案。[2]
结语 由于各门学科既相互交错、相互渗透,又各自向其精密化的偏向生长。因此,本文在今世前沿交错学科和边沿学科的新看法、新要领前提下,在前人不绝改造一些传统的信息决策要领,探索并研究出一些新的、现代的信息决策理论和要领的底子上,对信息决策的相关思想、理论和要领进行较为系统的归纳综合与总结,并对其进行了有选择行的扩展和延伸,使得信息决策的相关理论能为人们在面对现在社会的信息化、网络化提供一定信息决策意识,并对信息决策要领加以公道运用,更易于人们对现代信息决策的了解、学习、以及应用。
【参考文献】
[1]肖筱南.现代信息决策要领[M].北京:北京大学出书社,2006 年 10 月第一版 [2]王淑英,罗党,李尽法等.决策理论与要领[M].北京:机器产业出书社,2010 年 11 月 [3]何斌,张立厚,陶雷等.信息治理:原理与要领[M].北京:清华大学出书社,2006 年 5月 [4](美)里基•W.格里芬.治理学[M].刘伟,译.北京:中国市场出书社,2008 年 5 月 [5]吴清烈.预测与决策阐发[M].南京:东南大学出书社,2004
第三篇:做好信息工作 服务领导决策
做好信息工作 服务领导决策
——市政务信息工作暨政务信息员培训班材料
近年来,兴安区的政务信息工作从把握大局、围绕中心,突出重点、服务决策原则出发,在区委、区政府的领导下,在市政府办信息科的关心支持下,经过全区上下的共同努力,在广泛收集信息,及时上报传递信息,有效利用信息上取得了较好的成绩。现就我区政务信息工作情况汇报如下:
一、加强领导,建立机制
2001年,区政府为落实市政府政务工作会议精神,加强了对政务信息工作的领导,主要采取了四项措施:一是成立组织机构。区政府专门召开政务信息工作会议,确立由主管领导负责制,建立由政府办牵头,区政府各局、办事处组成的信息网络。组建两级信息员队伍,各单位、各部门确立一名区级信息员,政府办一名副主任担任市级信息员。二是实行目标责任制。要求各部门信息员每年报送信息3篇,政府办每年至少报信息20篇,采用率不低于60%。完不成任务的,追究部门领导责任,并纳入年终目标考核之中。三是定期对信息员培训。为提高信息员的综合素质,我们开展了时事政治理论、公文信息写作、信息知识等培训活动,使信息员尽快胜任工作。去年,市政府办信息科同志到我区指导工作,传授宝贵的工
作经验,使我区两级信息员对政务信息工作有了更深入的理解和认识,树立了提高信息质量,服务政府决策的思想,进而较好的把握了信息的实效性、真实性、可靠性、鲜活性,做到及时报送信息,全面反映我区经济社会发展情况。四是严把信息质量关。要求报送信息必须情况真实、数据准确,有借鉴性和指导性。各信息员向区里报送信息要经过部门领导审批。报送市政府的信息必须经过区领导审批,保证了信息的严肃性。
通过努力我区已形成了规范管理、上下联动的信息网络机制,各级信息员踊跃报送信息,许多信息被很好地利用。2001年被《鹤岗信息》、《信息动态》采用6篇,2002年被采用10篇,今年已被采用16篇。
二、反馈信息,服务决策
政务信息工作是市政府了解各区经济和社会发展情况的渠道之一,及时真实的报送信息、反馈情况,对市政府工作决策,对我们明确工作方向具有十分重要的意义。据统计,我区上报的一些信息,得到市领导和有关部门的认可。2001年市政府实施“工业振兴工程”,提出以项目为载体,加快工业结构的调整,提高工业经济的质量和效益。我区积极响应号召,紧紧抓住这一时机,通过政策引导,调整结构,招商引资上项目,取得了显著成果。我们报送的《兴安区调整产业格局形成五大产业群体》信息,集中反映了我区初步形成的粮食加工、食品酿造、木材加工、建筑材料和煤炭生产经销五大产业群体。其中,华盛木业在市政府的积极扶持下获得了产品进出口权,成为出口创汇企业,被市政府确定为木业龙头企业。今年我们报送的《鑫鑫环保燃料有限公司甲醇汽油项目通过论证》,反映该公司引进专利技术以甲醇为原料生产复合无铅燃料油通过了市工程咨询公司、专家论证委员会的论证,为尽快步入燃料环保时代迈出了重要一步。报送的《兴达木业与外商签约》信息,反映我区兴达木业与阿联酋商人利勃先生签订为期五年的层积材经贸协议,并预付30万元作为设备投资和生产资金的信息。这两条信息引起了市领导的高度重视,这两个项目均被市政府确定为重点推进项目。为进一步推进政务公开,强化为民服务意识,我们报送的《兴安区推进“政务超市”,拓宽“绿色通道”》信息,被市政府信息科采用后又被省政府采用。
三、利用信息,为民办实事
我们在积极报送信息的同时,还注重有效利用信息为发展经济服务,为百姓办实事。从来访信息中我们了解到群众对兴安区多年无路灯行路难问题反映强烈。我们积极争得市领导的支持,在市行政执法局路灯所的帮助下,协调鹤煤集团水电热力公司求得援助提供设备,让兴东路、兴安广场的路灯亮了。兴安矿得到这个信息后,主动投资解决了兴安路的路灯亮化问题。
“非典”期间,通过市防疫站得到我市无过氧乙酸生产企业,省里要为各地市生产此产品提供支持的信息。区政府积极争取省市卫生部门的支持,在我区民营企业集资70余万元,筹建了鹤岗市兴安区消毒剂厂,生产“过氧乙酸”,添补了我市空白。
区经贸局从市非国有经济发展局得到草编工艺信息后,我们协调新华草编厂与兴建路办事处合作,组建了兴建路草编工艺厂,安置“4050” 人员就业近200人。
从市交通局获得国家给政策建设通乡公路信息后,区政府积极争得市领导及市交通局的支持和认同。我区筹资近70万元资金和建路材料将兴安区兴长路段由6米加宽12米。得知修建鹤佳公路信息后,我们积极向上协调,拓宽了兴安北桥,为兴建路修建了长800米,宽14米的沥青砼路面,基本解决了兴安区主要干道的行路难问题,得到了全区人民的认可。
我区政务信息工作虽然取得了一定的成绩,但与市政府的要求、各单位相比还有很大的差距。今后我们要努力提高政务信息工作质量,更好地为领导决策、服务基层,为实现全市经济和社会发展做出应有的贡献。
第四篇:打造“五好”信息服务领导决策
打造“五好”信息服务领导决策
作者/高鑫
信息是领导了解情况和决策参考的重要依据,要按照“五好”要求,着力提升信息采编撰写的能力和水平,为领导决策提供有效支持。
一个好主题。主题即基本观点或中心思想,也就是信息所要反映的主要内容。要紧紧围绕中心工作,把信息采编的主攻方向放在事关全局的大事要事上,抓住工作中的新思路、新举措、新成效、新情况和新问题拟写信息。一要紧贴领导关心的重大事项,广泛采集基层换届、决策落实、工作动态、考核、社情民意等方面有用、对路的信息,提高信息的针对性,做到有的放矢。二要紧贴全县关键的重点工作,深度挖掘项目建设、工业经济、旅游开发、城镇建设、“三农”工作、招商引资、社会管理、创先争优等方面的新举措和新成效,使信息具有浓郁的地方特色和鲜明的工作特色。三要紧贴群众关注的重要问题,积极撰写就业、教育、医疗、文化、住房、社会保障等方面的问题信息或建议信息,促进民生突出问题得到及时有效解决。
一个好标题。“题好一半文”,一个好标题常常会起到事半功倍的效果。信息短小精悍,更要注重标题的提炼,力求做到简洁醒目。一要题文一致。标题应准确地表现信息的主旨,反映信息的主要内容。要做到事实与内容高度一致、依据能够充分证明观点,避免题文不符、言不及义,杜绝华而不实、故弄玄虚。二要概括得当。信息的标题要具有较强的概括性,起到画龙点睛、一语破的、揭示内容、反映主旨的作用,如“商南工业经济破冰回暖”、“商南五大工程保民生”、“商南六措并举确保耕地红线”等都是很好的标题,较好地概括了信息的主要内容。三要简洁凝练。信息标题应尽可能简短扼要,标题中不仅要省略那些可有可无的内容,还要准确概括信息内容,如“商南经济工作实现开门红”、“商南持续降雨致局地受灾”、“商南破解五难保民生”等标题,就很简洁、凝练、准确。
一个好导语。信息之前往往有几句抛砖引玉、概括内容、提示下文的话,这就是导语。如毛主席的从民解放军百万大军横渡长江》,这则消息的导语部分写道:“人民解放军,从1000余华里的战线上,冲破敌阵,横渡长江。西起九江,东至江阴,均是人民解放军的渡江区域。”短短两句话就将渡江人数、渡江区域、渡江结果等方面情况概括了出来。(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)信息也常常需要导语。如我们编采的信息《商南县委办公室开展“服务质量提升年”活动》,导语部分写道:“为改进作风、强化服务,商南县委办公室将今年确定为‘服务质量提升年’,以‘四型机关’创建为抓手,大力开展‘九强化、九提升’活动,全力提升‘三个服务’水平。”这一导语就较好地发挥了交代背景、揭示内容、表现主题、引起下文的作用。当然,也有相当一部分信息开门见山、直奔主题,无需导语,这需要根据具体情况灵活把握。
一个好结构。结构就是文章的表现形式和框架。信息常常通过三层以上的内容来支撑所要表现的主题,每层都围绕一个中心句来展开,这些中心句一般句式相同、字数相等、位置固定,这样就形成了段首排比的结构。如《商南“五化”减排促进循环经济发展》各层中心句分别是:一是细化责任减排,二是优化结构减排,三是深化管理减排,四是强化整顿减排,五是净化生产减排。《商南开展“三融入三提升”党建主题活动》各层中心句分别是:一是融入发展抓党建,提升领导科学发展能力;二是融人富民抓党建,提升执政为民能力;三是融人和谐抓党建,提升驾驭全局能力。《商南突出“四化”推进县域经济发展》各层中心句分别是:一是绿色化,二是特色化,三是集约化,四是现代化。以上信息因结构匀称、层次清晰、语句齐整、形式美观,被采用率、领导批示率都很高。
一个好语言。信息语言总体要求平实简洁。具体来讲,要注意以下四点:一要讲究客观。不能笔下动情、或悲或喜,也不能像写新闻通讯、散文小说、诗歌戏剧一样运用修辞手法。二要讲究准确。坚持实事求是,事实、数据务必准确,做到情况不实不发、问题不准不发、存有疑点不发,要经得起调查和检验,坚决防止因信息不实给全局工作添乱、帮倒忙。三要讲究角度。要站在第三者的角度反映工作,不能出现“我、我们、我县、我局、我单位、我办”等字样。四要讲究文风。信息写作要力戒“假、大、空”,倡导“短、实、新”的文风,不乱提“战略、战役、战术、方略”等过高的口号,少使用“为了”、“很”、“最”、“化”、“全”、“高”等字眼,不出现大量“的”字、“了”字文章,力求语言准确、朴实、简练、明快、提神,努力以有思想、有新意、有分量的精品信息促进领导科学决策。
(作者系中国共产党商南县委办公室主任)
第五篇:大力提高信息服务决策的水平新建
发挥党委信息主渠道作用发言材料
随着信息技术和传媒产业的快速发展,特别是互联网覆盖领域的迅猛扩张,信息量呈爆炸式增长,给党政办公系统信息工作时效性、准确性、针对性和主渠道作用都带来了挑战。这些新情况,决定了我们基层党委信息工作必须采取切实措施,创新工作方式方法,努力探索发挥党委信息主渠道作用的有效途径。我的理解和体会是: 一是要强化党委信息的权威性。确保党委信息在服务党委和党委领导上真正做到第一渠道、第一声音、第一权威。关键是要加强党委信息工作队伍建设,严格落实三级责任制,建立起反应灵敏、高效运作的党委信息报送机制和网络,改变信息随意报道、多家抢报、层层捂报等调度失控、渠道不畅、运转不灵的局面。针对这一点,我区的做法是严格清理全区各级各部门呈送的各类简报,只保留全区重大活动(如创先争优、廉政风险防范)专项简报,而要求各部门、乡镇不得自行呈送领导各类工作动态信息简报,必须发送给区委办信息科,由区委办信息科研判、筛选、编辑,避免了全区信息简报“满天飞”,增强了区委办信息科的权威性,保证了信息服务领导的质量。二是要提高党委信息的快速反应能力。一方面及时、准确向向上级党委上报重大紧急突发事件信息是基层党委最基本的政治责任和工作原则。另一方面快速反应能有效避免在网络等大众媒介报道、迅速公之于众后跟党委信息主渠道造成的被动。我区一直以来及时报送作为党政信息工作的基本准则,通过延伸到村(社区)的信息员网络,及时发现、跟踪调查重大紧急突发事件情况,迅速反馈,不间断地组织续报。同时在信息科内部强化信息敏锐意识,每天都有专门同志随时关注网络、广播电视等媒体对我市、我区的相关报道,对各种动向、倾向,对重要建议、意见都做到及时掌握。三是要改进和创新刊物编辑方式。针对不同的对象,提高信息刊物的针对性、参考性和可读性。这一点我的体会很深,以前我们区委信息科只有一种刊物《每日要情》,只反映区情和基层工作动态,发送范围既对领导、又对部门和乡镇。去年以来,我们根据信息处的刊物设置方式对我区的刊物进行了全面的改版就是,把握信息受众的不同特点,灵活运用不同处理手段,达到适销对路的目的。《每日要情》从4页增加到6页,在原有区情的基础上增加“上情摘要”、“外地信息”、“媒体快讯”栏目,加强互联网信息收集工作,广泛收集专家学者观点,国家最新政策、最新统计数据、外地先进经验,以及来自各个层面、各个群体的社情民意等,通过栏目的改版,更贴近了领导的需求,领导多次对刊物反映的新观点和好做法做出批示。另外,我们还增加了针对基层发送的刊物《综合快报》,每期刊物都有一个中心议题,都有一个闪光点,主要反映各部门、各乡镇(街道)在落实区委决策,开展该项工作的先进做法和创新思路,围绕各部门、各乡镇(街道)的特色工作开设了典型经验专栏,以专栏为主配发条目、消息等辅助信息,每期主题鲜明,中心突出,力求做到形式活、语言新。同时,我区高度重视网上宣传工作,发挥在信息资源方面的主渠道优势,积极、主动、客观地开展网上宣传,把网络打造成党委宣传工作的新阵地。四是要加强信息调研和业务学习。不断适应新形势的要求,始终与领导的关注点保持一致,始终保持党委信息工作在服务参谋决策方面的质量。这就要求我们基层信息工作者要学会 “走出去”和“走进去”。“走出去”就是深入基层,深入实际,深入群众,收集和掌握更多有用的情况,注意发现各地贯彻落实上级决策提出的创新思路和取得的有突破意义的工作成果,既要反映亮点,也关注问题。在“走出去”的同时,我区采取上门“一对一”的方式与基层信息工作人员交流探讨,有针对性的进行培训。“走进去”就是把信息工作当做学问去研究,我们信息科每周一由一位同志主讲,开展“每周一课”、“读书沙龙”活动,交流学习各自熟悉的领域,同时督促信息工作同志多读书、读好书,拓宽知识面,碰撞出更多的火花。
浅谈如何做好党委信息工作
一、准确把握党委信息工作的内涵、特点、分类及作用
(一)什么是党委信息
党委信息就是党委领导同志实施领导行为欲知、应知、未知的重要事实,通俗点讲,党委信息就是党委领导需要了解和需要党委领导了解的信息。党委信息的服务对象是党委机关领导同志。
党委信息是党政信息的重要组成部分,具有信息的一般属性和基本特征,它反映的内容有经济、社会、政治、文明、党建等各个方面,包括各级各部门作出的决策、典型经验、先进作法、亮点工作、工作中存在的问题及建议,以及本辖区内发生的重大事件。
党委信息工作,广义上的信息工作范围很广,如从事情报、计算机、通讯、新闻、出版等工作,都算信息工作。我们这里讲的信息工作,指的是信息收集、筛选、综合、分析、归纳、存储和提供信息服务的整个活动。党委信息工作,是指党委机关设立专门机构或利用相关机构收集、发馈和处理党委机关实施领导行为所需信息的活动总称,发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。
(二)党委信息的特点
1、政治性。一方面是指党委信息是专门为党委实施政治领导服务的,必须坚持正确的政治立场,保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力。另一方面是指,我们所提供的信息要与党委统揽全局、实施政治领导相适应,具有党委工作特点。
2、政策性。作为地方党委的主要职责和任务,一是坚决贯彻中央和上级党委的方针、政策;二是结合本地实际,制定和实施本地的政策。这就要求我们提供的信息要着眼于为党委制定和执行的政策服务。
3、广泛性。党的领导机关由于其任务是对全面工作实行领导,信息收集的范围是相当广的。信息的内容涵盖了除军事、外交以外的各个方面的信息。
4、内部性。内部性是党委信息区别于其他部门、其他系统信息的又一显著特点。
5、严肃性。党委信息是直接为领导决策和指导工作服务的,维系全局,事关重大,来不得半点马虎,必须做到提供信息全面、准确、及时。
6、宏观性。党委工作原则性、宏观性比较强,涉及的多是一些方向性、全局性的事情。党委领导关注的是关系全局的重大问题、关系群众切身利益的热点、难点问题,如社会稳定、社会治安问题、农民减负增收问题等等。
(三)党委信息的分类
目前,党委信息可分为七大类:
1、领导思路类信息。这类信息大体有三种情况:一是涉及全局工作的总体思路;二是具体工作思路,包括经济工作思路、改革开放思路、社会发展思路;三是领导的一些有价值的思想、观点和要求等。
2、工作动态类信息。主要反映改革开放、经济建设和社会发展各个方面、各个领域新的动态、新的进展、新的成果等。写作上要求标题要定性定量。
3、典型经验类信息。这类信息的特点就是经验典型,做法具体,可操作性强,有推广借鉴价值,它包括经验或做法、效果两大因素,以介绍经验或做法为主,效果是用以证实做法的经验性、典型性。
4、问题建议类信息。我们常常强调的“喜忧兼报”中的“忧”就是问题,问题性信息在领导决策中有着更加重要的作用。问题类信息有反映型、呼吁型、揭短型、排难型等。
5、急事要事类信息。这类信息体现在“急”和“要”上,到了迟报不行、必报不可、领导不知道不行或非解决不可的程度。
6、分析预测类信息。分析预测类信息就是紧紧围绕党委的重大决策或部署和工作中心,抓住领导正在考虑、正在寻求办法解决的问题或尚未考虑、尚未提出的问题,对各地上报的信息尽心分析预测,提出带有规律性、本质性、倾向性,可供参考选择的意见、建议等。
7、市场动向类信息。
(四)党委信息的作用
主要有以下几个方面的作用:
1、耳目作用。党委信息的耳目作用主要是指通过建立信息网点,把信息触角伸向社会各个领域、各个角落,保证重要社会动态及时反馈上来:紧急信息能够及时报上来,突发性事件能及时反映上来,问题性信息能及时发现并收集上来。党委领导作决策和驾驭局势,信息起到了很大的作用。因此,耳目作用是党委信息的首要作用。
2、参谋作用。毛泽东同志曾经指出,领导者的主要职责就是出主意、用干部。作为领导者大脑的补充和外延,信息工作的职责之一就是协助领导者“出主意”,也就是当参谋。
3、导向作用。一个时期党委政府关注什么,提倡什么,禁止或反对什么,领导同志对某项工作有什么意见和要求,在信息刊物上反映出来,对各地各部门就是一个很好的导向。
4、桥梁作用。通过信息渠道,可以把基层和群众的呼声、下级领导干部的工作状况、意见和建议,经常及时地向上级领导机关反映,也可以将上级领导的工作思路、批示精神传达下来。因此,信息也是领导机关同基层、同人民群众联系的纽带和桥梁。
5、宣传作用。党委办公室的信息内刊,比如《每周要讯》、《来凤信息》都会刊载各乡镇、县直部门工作中的新举措、新经验,这就是一个宣传作用。
6、指导工作的作用。党委办公室下发的信息,对各乡镇、县直各部门的工作,具有一定的指导作用。
7、促进问题解决的作用。对于政策性问题、具体困难、地区纠纷,有一定的督促作用。
二、强化精品意识,服务领导决策,全力推进我县党委信息工作上台阶
(一)提高认识,切实增强做好党委信息工作的自觉性和责任感
当前,我们正处于信息经济和知识经济时代,全球性的信息化浪潮扑面而来,不同思想交汇激荡,信息作为一种战略资源正被广泛认识和重视。在战争年代,信息就是情报,就是生命。在当今这个社会,信息就是实力,就是支撑。邓小平同志曾经说过:做管理工作的人没有信息,就是鼻子不通、耳目不灵。曾庆红同志说:准确、及时、全面地向本级和上级党政机关提供信息,是各级党政办公厅(室)的重要职责,也是办公厅(室)发挥参谋助手作用的重要体现。李瑞环同志说:信息对于领导正确判断形势、准确决策,意义重大。近年来,胡锦涛总书记多次就搞好信息工作作出重要指示,强调:信息要及时、准确、简洁,重要动态要随时掌握,及时报告。要进一步加大信息资源整合力度,减少交叉重复,把信息工作做大、做强、做优。可见,各级领导同志非常重视信息工作,越来越把信息工作摆在一个极其重要的位置。信息工作对一级党委来说是“前沿哨兵”,是科学决策的基础,是狠抓落实的手段,是检验工作的标尺。因此,信息工作无论是在何时何地不是可有可无,而是必须抓好的一项工作。
1、做好信息工作是党委科学决策的客观要求。党委决策正确与否,决定着地方事业的兴衰成败,而科学决策的重要依据是全面准确的信息。因此,作为一名信息工作者一定要及时了解中央、省、州及周边县市政策和发展动态,准确反映社会各界对党委重大决策的反映及国内外重大事件的看法,研究分析不同社会群体中带有倾向性的问题,科学预测各种思想行为发展的走向,切实为领导决策当好参谋助手。
2、做好信息工作是抓好工作落实的有效途径。信息工作不仅能传递各种信号,而且具有督查促进工作落实的功能。因此,我们要把信息工作提升到一种抓落实的有力手段的高度来认识。所以,作为信息工作者一定要拧紧弦、站好岗、把好关,时刻保持高度的政治敏感性和信息敏锐性,服务全县的中心工作,服务基层群众,切实做好信息服务工作。
3、做好信息工作是我们信息工作者的职责所在。信息服务是信息工作者岗位所决定的。信息工作不是无关紧要的,而是我们的“份内事”。我们要把信息工作作为党委工作的重要组成部分来看待。现阶段,如果没有了信息,领导就成了“瞎子”和“聋子”。因此,作为信息工作者及时反馈重大政策和会议精神贯彻落实情况,准确报送基层干部群众呼声是我们信息工作人员的重要职责。
(二)把握大局,扎实推进信息的报送工作
我县信息工作在县委的领导下正常、顺利开展,并取得一定的成绩。信息工作人员恪尽职守,努力工作,为县委总揽全局、科学决策、指导工作发挥了重要作用。但是,也还存在一些问题,如,信息的报送原则和程序上欠规范。有些乡镇或部门在重大紧急事件发生后,通常情况下,就是直接报告县领导或报告上级主管部门,完全越过了县委办公室。大家要更正一个认识,党委信息是信息主渠道,任何部门或乡镇在报送信息的时候,第一时间报送的对象是党委及党委办公室(信息科)。中央、省、州对于迟报、瞒报、漏报重大紧急信息的党委及党委办公室都要严格追究其相关责任,所以在这里,请各个乡镇、县直相关部门在报送重大紧急信息的时候一定要严格遵照信息的报送原则和程序报送。
1、明确信息报送的原则,做到不误报
①及时性原则。对本地区、本部门的重要情况、重大工作部署和贯彻落实中央、上级党委政府决策情况等,要及时收集报送,确保各级党政领导在“第一时间”掌握了解情况,及早作出决策。特别是重大紧急信息,一定要在事件发生后的1小时内报到县委办公室和政府办公室。
②准确性原则。要实事求是、客观真实,不能人为改变事件真相,不得误报、瞒报,要随着事态发展对施救、处置等方面的情况,进行跟踪报送,为领导决策提供详实的资料。准确性,其中一点就是在定性定量上要把好关。大家在进行信息编写的时候,用词一定要准确,要经得起推敲,要多想想这个词、这个字用在这个地方是否恰当。当然,这里说的准确性,不仅仅是指用词方面,还指具体一个事实是否真实,是否符合实际情况。③全面性原则。要有喜报喜,有忧报忧。在报喜中要避免虚假情况,在报忧中要敢于反映真实情况,客观反映事情的真面目,保证信息的完整性。
④保密性原则。这是信息报送的基本原则。首先要培养和树立强烈的保密意识,其次要根据信息内容的涉密情况确定秘密程度,根据密级选择报送程序,严格控制报送范围。
2、弄清信息的报送程序,做到不迟报、不漏报
(1)重大紧急信息报送
①重大紧急信息报送的内容
今年省委办公厅就重大紧急信息报送的内容进行了进一步的梳理和综合,主要是以下内容:重大自然灾害、重大事故灾难、重大公共卫生事件、重大群体性事件、重大治安和刑事案件的信息,涉及国家安全及其他可能对经济社会大局稳定造成重要影响的紧急情况,本身较为敏感、已经或可能在社会形成舆论热点事件,可能引起突发事件的内幕性、预警性、行动性信息。②重大紧急信息报送的程序
重大紧急信息的报送分为初报、续报、反馈三个环节。初报:重大紧急情况发生后,当地乡镇党委政府及主管部门应在事件发生后的1个小时内将事件发生的时间、地点、经过、危害程度、发展趋势、应急处理措施及需要上级领导机关帮助解决的问题等情况分别报送到县委办公室和县政府办公室。如果情况复杂,可以按照“先报事实、慎报原因”的原则,先报发生了什么重大事件,包括事故、案件、灾情、疫情等,要有时间、地点、发生了什么事,随后根据调查工作的进展,随时报送有关情况。特别重大和紧急的事件,要边上报、边履行审签手续,各乡镇和各部门的领导不得以任何理由不报或阻扰重大紧急信息的报送。按照上级的有关规定,如果紧急信息上报工作中出了问题,要实行责任倒查追究制度,首先是追查信息员和分管领导的责任,其次是追查党政主要领导的责任。要层层建立责任制,哪一级发生迟报、漏报、瞒报、谎报情况由哪一级负责,哪个乡镇、哪个部门范围内发生迟报、漏报、瞒报、谎报紧急信息情况,由哪个乡镇党委政府负责,由哪个部门主要领导负责。续报:在初报的基础上,及时、准确、全面地报送重大紧急事件的调查情况和处置工作的进展情况。特别是重大紧急事件的续报,应一日一报或一日数报。反馈:重大紧急情况处理后,要跟踪调查,及时反映县委、政府处置意见的落实情况和干部群众的反映。
(2)日常信息的报送
在目前的信息工作中,日常信息占的比重较大。日常信息就是综合信息,反映各乡镇、各部门关于本乡镇、本部门工作中的亮点、重点、决策、措施、经验、成绩、遇到的问题及建议等。综合信息主要突出以下几点:①紧扣“关注点”,也就是根据领导需求,掌握领导意图,从领导想要知道和应该知道的两个方面收集和提供信息,常言说的“想领导所想,急领导所急争,反映领导所需”;②抓住“闪光点”,报送特色信息;③挖掘“增长点”,出精品信息。在综合信息的收集上要变“守株待兔”为“主动出击”,报送上变“简单整理”为“深入挖掘”,运行机制上变“孤军奋战”为“众手合擎”。各乡镇、各单位要按照来办文[2008]44号文件要求每周报送2条信息,及年初拟定的《2011信息报送要点》的报送要求进行报送。每个季度,将对信息的报送和采用情况进行通报。今年,我们将下发信息工作考评办法,年终按照考评办法对信息工作进行考核,并对信息工作先进单位和个人进行表彰。
(3)信息报送途径
各乡镇、县直各部门报送常规信息通过邮箱:lfxwbxxk2011@163.com,报送重大紧急信息通过传真:6282270。办公室在统计各乡镇、县直各部门常规信息报送时,只统计邮箱里的信息。
(三)提高自身综合素质,为做好我县党委信息工作上台阶做保障
如何进一步推进党委信息工作,怎样在激烈的竞争中争取主动,怎样在更高的层次、更大的范围和更广的领导实现“三个服务”,充分显示党委信息工作的作用,作为信息工作者自身,必须要提高素质,多出精品,努力适应工作要求,牢固树立四种意识,争做“五种”人。
树立四种意识:一是牢固树立学习意识。要时刻注重加强自身学习,不断学习党的方针、政策,紧跟人民群众生产生活实践,做到思路超前,观点正确,向书本学习理论,向身边同行学习经验,不断更新知识,成为信息工作的行家里手。二是树立服务意识。党委信息工作服务领导决策,指导部门工作,反映人民群众的呼声,集“三个服务”于一体,作为信息工作者必须树立全方位的服务意识,主动接近领导,广泛联系部门,深入基层群众,提高信息采编水平。不能只当“编辑部”,坐在办公室等信息,转变有啥编啥,照抄照搬的懒惰现象。三是牢固树立精品意识。信息要出思路、出观点、出亮点、出特色,每条信息都要认真思考,反复修改,决不能马虎,要在自己认真细致的工作中提高自己,在服务领导决策中完善自己。四是牢固树立全局意识。党委信息是党政信息的重要组成部门,它包括各服务部门作出的决策、典型经验、先进作法、亮点工作以及本辖区内发生的重大事件,因此撰写时要站在全局的高度,报送的信息才有份量,才有普遍的指导意义。
争做“五种人”:一是做一个具有敏锐观察能力的人。信息人员要眼观六路,耳听八方,敢于观察,善于发现,时时处处做个有心人,及时发现新情况、新问题,发现总结工作的新经验、新做法。要透过现象看本质,发现苗头看结果,不断提高捕捉信息的能力。只有这样,才会有取之不尽的题材,写不完的信息。二是做一个精于归纳和提炼的人。信息最大的特点就是短小精悍,开门见山,而不是长篇大论,要让领导用最短的时间了解情况。要做到这一点没有良好的文字功底和很强的归纳提炼能力是难以完成的。因此,我们必须练好这门基本功。三是做一个手勤、嘴勤、脚勤的勤奋人。手勤,就是要多写,好记性不如烂笔头,多写自然会提高。嘴勤,就是多问,信息源大多在基层,因此,要不耻下问,多问、善问、勤问自然就会获取更多信息,同时,还要多同上级部门勤联系、勤沟通。脚勤,就是要走出去,多走向基层,深入基层,深入部门,获取第一手材料。四是做一个深入分析思考的人。编写信息,动态性容易,经验做法就不容易,写问题性信息有建议和措施则更不容易,这就要求信息工作者要深入思考问题,站在全局的高度去思考。思考很重要,思考就是升华,就是加工,就是分析。通过思考,由此及彼,由表及里,去伪存真,去粗取精。这样才能出精品、出良策,提高我们的服务水平。五是做一个心态正常的健康人。信息工作是一种“苦差事”,没有名,更谈不上利。从事信息工作,比较清苦,也比较寂寞,没有从事其他工作的同志那么风光,那么引人注目。因此,信息工作人员要守得住清苦,耐得住寂寞,磨炼自己的意志,锻炼自己的品格。要乐于其中,甘于奉献,要以一颗平常心来对待自己的岗位,在平常的岗位上创一流的工作业绩,达到“平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的强烈责任”这样一种境界。
当前,随着我县改革发展进入关键时期,信息工作在全县
全局工作中的地位和作用日益突出。为此,我们要充分认识到信息工作的重要性,把握信息工作特点,增强做好信息工作的使命感和责任感。我相信,在县委的正确领导下,在各乡镇、县直各部门的大力支持下,我们一定能够把党委信息工作做好、做大、做强、做优,真正体现信息工作在我县打造“武陵山区经济增长极、土家文化集成区、展示湖北窗口县”建设过程中的耳目作用、导向作用、桥梁作用、参谋作用。
大力提高信息服务决策的水平
会议提出,在新形势下要转变信息工作模式,着力提高信息服务决策的能力和水平。各市(州、地)党委办公室(厅)分管信息工作的负责同志及信息科(处)长、信息直报县党委办公室分管信息工作的主任或副主任、省直有关部门及中央在黔单位办公室主任或分管信息工作的副主任参加了会议。
会议认为,过去一年全省党委系统信息工作紧紧围绕省委、省政府重要决策和部署,始终把握改革发展稳定中的大事要事、社会关注的热点难点,创新工作方式,使信息工作制度进一步完善,信息报送机制更加规范;重大紧急信息报送水平有新提高;信息的深度开发有新突破;信息网络建设有新进展。
会议指出,当前党委系统信息工作面临诸多新情况、新变化。面对新形势、新任务,全省党委系统信息工作要牢牢把握“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调,按照“快、准、精、细”的要求,创新工作机制,转变服务模式,努力提高服务决策、推动工作的水平,成为各级党委及时了解各种情况、应对复杂局面、处理突发事件的得力助手。
会议强调,做好新形势下信息服务决策工作,必须重点提高信息识读能力、加工反应速度、查证核实水平,在重大紧急信息报送的及时性、准确性、全面性上狠下功夫,努力构建大信息工作格局。