李强-《赢销为王》

第一篇：李强-《赢销为王》

李强（中旭文化网高级讲师）

名师简介

1954年10月出生，北京人。讲师。毕业于东北师范大学

中旭商学院高级讲师，财富讲坛首席讲师，中国启智训练第一人，钰泰.巨思特教育集团董事长，山西新晋商联盟首席教育顾问，北京企业管理学院执行院长，奥康集团终身战略顾问，正兴集团发展战略，山西紫林醋业教育顾问，中国国际华商联合会秘书长，正兴集团、曙光集团、苹果集团等诸多企业高级顾问，清华大学、北京大学、浙江大学等MBA、EMBA、客座教授，《中国工商》杂志社副总编，中央电视台、中国教育电视台、中央人民广播电台等栏目主讲嘉宾。

曾任中国龙头营销企业教育总教头，曾多次被广州羊城晚报《财富沙龙》邀请做主讲嘉宾；深圳电台FM898教育面对面多次做为特邀专家。

在大型外资企业担任过职业经理人，后投身于咨询业，7年讲坛生涯，近千场演讲培训，45余万学生遍及天涯海角„„

随着企业规范化的发展及加入WTO面临的机遇与挑战，中国企业为了加强企业竞争力及凝聚力，竟相邀请顶尖企业培训导师李强先生，进入企业进行全员培训。

教育背景

北京师范大学心理学院硕士、国际工商管理硕士

个人荣誉

2008年被评为中国最有影响力的十大名师，连续五年中国十大杰出讲师

个人曾获平谷县先进工作者和先进教育工作者荣誉称号。

深圳都市报、南方日报、羊城晚报、中国新闻人物、中国经营报等主流媒体，曾多次报道过他的个人事迹。

名师成就

从事教育工作27年，培养青年教师32名，发表了《谈青年干部的思想道德建设》、《论基层教育党校建设》、《论邓小平“三个面向”的教育思想》等9篇论文，其中1篇入选《今日的辉煌》，3篇人选《北京普教优秀党建论文选》； 写了《学习邓小平理论学习纲要辅导》、《思想政治工作实例评析》、《邓小平理论基 知识》、《平谷普教优秀党建论文选》等6 书，作为基层党员、干部、教师的学习辅导材料或培训教材；

14年的培训生涯，在全国及全世界40几个国家超过1500万人现场聆听过李强老师的课程，3500家以上的企业接受过他的辅导。政府、企业和个人给予他最高的赞誉，所到之处，受到学员们极其热烈的欢迎，拥有极高的客户满意度。表达能力惊人流畅，是位一流的职业训练大师

名师文章

《李强：巅峰魅力》《酒店管理的奥秘》《阅人——人生的必修课》《团队中的四种表现》

名师著作

已出版图书

《魅力口才》

《阅人有术》

《生命动力》

《迈向销售巅峰》

已出版光盘

《感恩》

《巅峰销售》

《魅力口才》

《赢销为王》

《赢在执行》

《同心无敌》

《员工精神》

《优秀员工》

《赢销为王》

《为自己工作》

《演讲与口才》

《危机与心态》

《中国式领导》

《成功人际关系》

《女性如何双赢》

《与企业共命运》

《成功演讲口才》

《看胜者经营之道》

《中国美容界密训》

《做企业真正的主人》

《自我成功现场秘训》

《在自己的岗位上创业》

《自动自发员工必修的三堂课》

《自动自发——突破管理的困境》

《自动自发—员工必修的第一堂课》

内容介绍

《员工精神》--企业员工从优秀到卓越的10大法则

高贵：尊老爱幼，文明礼仪

进取；积极热情 主动乐观

追求：谦虚好学，永攀高峰

奉献：乐于奉献，不拘小节

榜样：以身作则，决不推让

协作：团结互助，互助互爱

自信：大胆创新，积极表达

执行：承担责任，全力以赴

归属：公心为上，企业为家

节约：成 控制 注重细节

《感恩》内容简介

成功20%靠自己，80%靠别人。

企业的品牌越好，员工身价越高。

想要人帮，得先看看你是否具备被人帮的条件。

用脖子以上创造财富和用脖子以下去创造财富的人，谁能成就大业？

专业能力有多强，尊严就有多高。

用30％的时间想你自己的事，70％的时间想上司想的事情。

一个没有被别人管过的人永远管不了别人。

只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实和结果。

内训课程

《自动自发员工必修的三堂课内训》

《自动自发》

⒈造就自己，提升素质，让自己成长

⒉如何规划、遵守公司的规章制度

⒊怎样使你获得更多，做的更好

《如何让员工跑起来》

⒈感恩是你追求的原动力，感谢父母给予我生命，感谢兄弟姐妹拌我一起成长，感谢领导感谢同事感谢教师，朋友„„

⒉责任感、让你坚强，不断提升自我素质

⒊人际关系是你创业成功的基础，每当你认识一个比你强的人，你就拥有一份资产，生活习惯会影响你的未来，改变习惯，可以改变你的性格，也会改变了你的命运

《学习与归属感》

⒈为什么学习

⒉怎样学习获得迅速提升

⒊如何让自己具有归属感、凝聚力

金典课程

《演讲与口才之讲师培训》《优秀员工》

课程特色

《卓越领导力》训练课程里，李强通过示范讲授、角色扮演、案例剖析、互动模拟等方式将MBA教学方案融会贯通，深入浅出地告诉企业家们如何成为卓越领导者；什么是成功领导的七大准则；如何实现人本管理；如何识才、育才、用才、留才„„

企业家们通过两天三晚全封闭式的训练，可谓茅塞顿开，大彻大悟，许多困惑的问题迎刃而解，难怪有的企业家说：参加完李强老师的训练，感觉眼前一亮，神清气爽，可谓‘听君一席话，胜读十年书’。

《总裁魔鬼训练》将授予企业家如何运用潜意识突破极限，运用潜能超速扩张，使其成为超级大赢家；

《职业经理人》的训练使经理人们能认清形势，换位思考，如何成为一个集领导、管理、执行三者合一的综合体，成为企业家的左右手；

《企业主管训练》中，李强老师还邀请国内著名企业集团总裁，就领导和管理话题，面对面沟通交流，让管理者知道领导的心声，让领导者体会管理的苦衷。

《新世纪超级成功学》将踢开您生命之门，让您压抑在心中的火山爆发，让您智慧的大脑

咆哮!

受训客户

国家商务部、北大、清华、中国移动、中国联通、中国电信、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、奥康集团、苹果集团、北京俏江南、国家电网公司、清华紫光、华硕电脑、钰泰集团、北京维亿阳光、哈药集团、蒙牛乳业、北大荒集团、恒基伟业、安慧子皮草、长春一汽、德尔地板、天狮集团、步步高电子、曙光集团、贵州荣盛集团、深圳高雅国际集团、天方药业、敖东食品有限公司、中国铁通、申格体育„„

客户评价

任何企业和行业都离不开知识，企业的学习力就是企业的竞争力，感谢李强老师给我们培养了优秀的人才，所以，今天的发展正是在学习中成长，在成长中学习。

——国旅集团董事长程文军

“会当凌绝顶,一览众山小”，李强老师以当今中国顶尖级战略管理专家的智慧与高超水平，引领民族企业勇攀高峰。

——钰泰集团董事长黄朝扬

科学技术是第三生产力，人才是第二生产力，培训才是第一生产力。任何没有经过培训的人都是最昂贵的，感谢李强老师让我们悟出这样的道理。

——曙光集团董事长张春来

李强先生是中国优秀的管理培训专家，他用个人的才华带动民族经济发展；提升企业领导人素质；打造企业学习型团队；为我们集团培训了大量的尽职尽责的员工。

——奥康集团总裁王振滔

以前由于忙于工作忽略了家庭，忽略了父母，通过今天的学习，我应感谢父母给了我生命，感谢父母的养育之恩，对妻子做一个好丈夫，对儿女做一个好父亲，对家庭付起我的责任。

——唐山王胜余

我感激他们给了我这次学习的机会，感谢他们对我的支持和信任！我现在对自己更加有信心，我坚信我的前途是光明的，我会用自己的双手、通过自己的努力建设辉煌！

感激，因为我对求知充满了渴望，今天的这一课让我懂得了知识是如此的重要，是如此的渊博，给了我生命的活力，燃起了我心中的斗志。

——吉林升华集团张健民人物语录

1、你有多久没有静下心来想想远在家乡的父母？他们为了我们含辛茹苦，无怨无悔，我们为他们又做过些什么？

2、对于工作，你是否总在抱怨，总是不满，会疲倦，会迷惘？你是否意识到正是企业给了我们梦想起飞的舞台，使我们成长，成功！

懂得感恩父母，才会有不断奋斗的动力；懂得感恩企业，才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。

3、不懂得感恩，心里就会有积怨，会使人变得消极、痛苦，最终导致人脉涣散；当一个人懂得感恩，他心里的怨气将被化解，就会快乐，就会充满力量！

4、人的大脑好比是一个仓库，往里面装什么，打开门，拿出来的就是什么。

5、年轻吃苦等于吃补。

6、今天工作虽辛苦，如果没了工作，更辛苦。

7、一个心态的改变，马上让你的情绪得到360度的转变。

8、没有强大，我们就不会发现自己渺小；没有对手，我们就不知道自己的差距。

9、目光抬高一寸，就可以多看100公里。

10、人生最大的失败就是知道的太多，会做的太少。

11、快乐不快乐，是内心缔造的。境由心造。

12、一个人不在于他的学历，而在于他的后天学习能力。

13、你可以不学习，但你的竞争对手正在学习。

14、当目标一致时，所有的分岐都不叫分岐。同心也要同化

15、学习成功的人,学习他的优点,学习失败的人,要去杜绝他的缺点.所以成和败只要有对照,都值得我们学习.16、没有高山，就显不出平原；没有见过大智慧，就不知道自己的肤浅；没有见过坏的。不知道自己优越；没有见过好的，不知道自己的缺陷。

17、痛苦就是该你干的你不想干

18、当你对企业抱怨的时候，你要问自己：会干什么？能干什么？能做到什么程度？能给企业带来什么？

19、不爱业就不敬业，不敬业就不专业

20、一个不能做决定的人，自然没有犯错误的机会，但同时也失去了成功的机会 中旭智业文化发展有限公司监制

第二篇：李强(赢销为王)读后感

李强《赢销为王》都后感 此刻时间已近零点，有一段时间没有这样安静在电脑前写日记了，此时自己内心有几许的感慨，随着时间的飘摇，已从哇哇待哺的婴儿转换成另一个角色，肩负着责任感的男人，心里时刻有着一种信念要改变自己、改变现在的生活。回首这一路走过的销售生涯，让我经历了艰辛和甜蜜、成长；踏上销售这条路，一直都不想认输，同样在远峰我始终坚持着这份执着。

最近一个月来，怎么说呢？白天忙碌拜访工作，晚上回来研究客户方案及明天工作内容，接下来可以好好的看书，一天时间就这样简单的排满；随着年纪增长，总感觉时间过得很快，压力也随之而来，不管有多艰难，都希望自己可以坚持走向所设定的每个目标。

现实的社会，同样也是个进步的社会，所以我得时刻提醒自己要不断充电！利用快一个月的时间，我学习了李强的《赢销为王》，钦佩李强卓越、结合实际的案例、风趣的演讲，也从中学习到了许多关于营销学的知识。

学习之前，觉得营销就是卖主与买主货品与金钱的交换，觉得营销就是生意人之间通过利益去获得各自的利益！学习了李强的精彩著作，使我们了解到企业除了销售是利润，其余都是成本。如何在营销中做到知己知彼，百战不殆；如何摆脱销售中的障碍，掌握销售成功的秘诀；营销不仅仅

是卖出产品，取得利润，更重要的是能够实现市场中全面的“赢”。李强通过14年职业生涯中管理经验和营销实战的积累与感悟，独辟蹊径，为我们打造了一门新颖独特的营销课程。

运用李强老师的话“学习是有用的，但要学会去用”。所以大致总结下自己对李强“赢销”的感触：

感触一：定位自己、深入了解营销。

引用李强的话：“成功的营销，爱好比努力重要”。确实如此，既然你选择了这行业，你就必须得去喜欢它！只有你真正的投入了，把自己定位好了，你才会有收获，甚至收获更多。很多人都会觉得，营销会给我们带来财富！当然这是我们都会想到的，但应用李强的话，我们应该更深层的去认识，营销会为我们带来利润和人脉，带来资源！

阅读了李强的著作：了解产品，顾客更相信专家，这样才能让产品找到自己真正的“主人”。学习的产品知识就是在为以后做好营销，奠定坚实的基础。

“营销不是人做的，是人才做的”，所以必须要豁然开朗，不该去恐惧！

感触二：营销面临的问题及解决

面临营销的障碍，是没有做好开拓市场前的详细调研，没有瞄准产品适用客群，没有充分调研顾客需求。客户开发的时候，如果顾客看不到产品对他的帮助，试问你会去关顾吗？所以说，开发市场前调研是很重要的，这是影响营销的先前因素：“营销工作，准备和努力一样重要”。接下来，营销就要看销售人员对产品的认识、了解程度，优秀的销售人员可以让商品的成交率大大提高。销售人员要学会“走近目标，客户就是最大的生产力”。销售人员在为客户介绍产品的时候，要意识到“客户需要经营，需要感情投入，要学会摸透顾客的心，要选对客户，用对表情，让顾客形成依赖，了解到老顾客就是新市场”。

感触三：如何提高自身销售能力

营销从字面上理解，就是把自己的产品销售出去，还能营得利润。想销售出去，就得去推荐、解说自己的产品，让产品最大利润的销售。很多人都知道去解说、推荐自己的产品，却往往会忽略倾听自己产品的不足，其实“营销就是说与听的关系”。做为营销人员，在营销前要明白“充分的准备，总会有意外收获”。要学会“恰到好处的赞美”，赞美自己的产品，也可以是赞美顾客！和顾客熟了就可以进一步“倾听，找到产品的不足”。如何让自己和顾客的关系亲近，就要学会“找共同话题，拉近彼此间的距离，释放个人的激情”。

综上所述，这是学习了李强的著作后，体会比较深刻的感触。我们都抱着一种期望，期望我们未来能成为行业营销界的冠军，成为营销界的佼佼者。但是，这种期望不可能立刻实现，“因为冰冻三尺非一日之寒，一个人所有的功力、资历乃至内涵不是一天就能形促成”。不过我认为，李强14年的经验当中，一定会有一部分会在今天属于我们；如果我们能把这些东西听懂、悟透，化为己物去运用到营销当中，相信自己一定会有所增长。“学习是有用的，但要学会去用”，“学习投资是不能等待的”，做营销的要做到“脑快、嘴甜、腰软，腿勤、细节”！还要不断提醒自己，不断总结、改善。

第三篇：赢销为王读后感

李强老师所说的每一句话都记忆犹新，都让我感同身受。“有问必问，有问必答”，我每天都有很多问题，对工作的分工也不是很明确，如果我不问的话那就是以后的工作疏漏，所以说正好验证了前半句话。对自己的工作必须做一个深刻的理解，应该做什么、了解什么，都应该弄清楚、记明白，你的上司问起的时候才能对答如流，这又验证了后半句话。正所谓“说一句话不会死人，少说一句话就会死人，沟通是必不可少的。”“所有的规章制度永远是你生存的工具。”。一个企业要想生存就必须有自己的管理制度。TCL想请吴士宏做信息部总裁看中的并不是她工作多努力，而是看中她所懂得的管理制度。她是成功的企业培养出来的成功人士，她懂得的管理制度就是成功的管理制度。有了这样的管理制度还愁企业没有出路吗？

到了企业之后你不光要把工作做好，还要把人际关系搞好，这就是人脉。多个 朋友多条路，多个冤家多堵墙。正所谓朋友多了路好走。在企业里人脉就等于资源，资源和资源合作才能有更好的收获。别人对你的所有方式都是你教给他的，只有对人家好人家才能对你好，企业就是需要这样的合作，有合作才能有进步、有创新、有发展，有了这些企业才能走向成功，只有成功的企业才能培养出成功的人才，也就是说人脉就是事业成功的基石。

成功者总是影响别人，而失败者却总是受别人的影响。就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失败就意味着失败。改变你的行为模式，不要总是纸上谈兵，把你说的话付之以行动，用事实来说话。别人成功了，并不意味着你用同样的方式也能成功，要吸取别人的精华，把别人的经验收为己用，再加上自己的经验和一步一个脚印的扎实基础，你才能更接近成功，就像李强老师说的，“通向幸福成功的电梯是不存在的。”我们必须比别人付出的更多，才能收获比别人更多。

忠诚是无价之宝，待人处事要怀有一颗感恩的心。李强老师打了这样一个比方说“今天你有钱，老外可以给你擦皮鞋，明天你没钱，你给老外擦皮鞋人家都未必给你钱。”很幽默的比方，大家笑完之后也就更加深刻的明白这句话的涵义了。做买卖讲求诚信，做人也一样，企业更需要。常言道“人过留名，雁过留声”做人要有德行。这里的德行最重要的就是一个诚字。用心为自己工作，心在什么位置，那你的收获就在哪！李强老师所讲的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富，都是值得我们学习的。说的、写的都没有用，最重要的是行动起来，为了把工作做到更好，让我们一起来努力吧！用行动来证明一切！

第四篇：李强 赢销为王 第一讲到第七讲完整版 经典中的经典

第一讲

缘是天意，份在人为。泱泱大国13亿人口、960万平方公里的土地、我们能在此相聚，非常难得。俗话说的好:“千年修的公枕眠，百年方修同船渡。”我相信，来自于我们祖国各地的、大江南北的朋友们。今天我们的牵手，最少也是50年修来的。

我非常感动，因为在我来到会场之前，我先做了一个调研。整个来到我们所有的这次赢销为王的所有的，参与的企业家及来到的营销界的精英，我怕很感动，有远从福建飞过来的、有从广州飞过来的、有从郑州飞过来的，全国各地过来要听这样一堂课。我非常感动，所以呢今天我将把我14年来，从企业管理到企业运营、到营销和大家一起来进行一个交流，在这里我同时要和各位说：“我们大家都抱着非常多的期望，说通过这样一场赢销为王我们未来就会成为营销界的冠军、成为营销界的佼佼者。我在这里告诉各位，您这种希望我不能让你达到，因为冰冻三尺非一日之寒，一人所有的努力,资力内涵不是一天而形成的。但我想在我13年的经验当中，今天一定有一部分是属于您的。如果您把这些东西听懂了，悟透了，带回去能够运用到未来的营销当中，我相信您的业绩一定会有所增长。我真诚的渴望今天在座的各位，未来都能在商界当中成为精英。即便是走进企业，走进政界也能成为冠军。

说道这里大家会说，我是学营销的，跟那些有什么关系。各位知不知道世界上欧洲，美国包括很多发达国家，包括我们中国，现在我们看到的，我们所有的政府的精英当中，每一个一流的政客，他必须要是一流的推销员。他推销的虽然不是产品，他推销的是他的未来，方针，战略，思维，格局，和未来要给身边的人带去什么。像台湾现在的马英九先生，在他上任之前，他演讲的主题当中，很重要的一项就是马上成功，马英九如果能执掌台湾，我就会帮助大家成功，无论是减税，无论是两岸三通，无论是未来带来什么，我会改善人民的生活，所以他的这种推销，人们觉得跟随这样的一位领导，会未来有非常好的受益，结果怎么样他被竞选为了台湾地区领导人。是不是！我们再来看现在在美国竞选当中有一个黑人，其实黑人要想在美国的政界上站住脚。是非常难得，毕竟一两百年的过程当中，种族歧视到黑人没有地位，到今天人们大家能够站在一起，真正能接受一个黑人，还是很难的。可事实上我们完全看到了奥巴马和希拉里在到今天，竞争到今天希拉里已经退出了竞选。而奥巴马成为了他们这个党派的唯一代表人。而我们去分析奥巴马所有的演讲当中，他告诉所有人就是美国现状要改变，美国经济要改变，美国生活要改变，美国人的生活品质要改变，OK。

所以他用他的语言，给了别人思路。让他的语言当中，告诉别人未来。在他的语言当中，别人看到了希望。所以他这种成功的对自我思想，自我政治的推销，赢得了人们给予他高度的赞誉。所有今天来到这里的人，我还想问各位好朋友，所有坐到赢销为王的朋友们，是做营销的举下手。凡是刚才没有举手的举下手，恭喜你们，来到这里我就要告诉你们改变一个观念，你们也是做赢销的，为什么这么说呢？首先我们要明白营销的概念，不是说递张名片卖产品，这就叫营销。各位朋友听懂了吗？你走到一个地方，六个人走到一起，五个人喜欢你，你就是营销的很成功。你营销出来你的营销魅力，今天你作为一个老师，你把你的知识，让学生们接受了，你营销的是知识。我们这人大政协的两会，我们的胡锦涛总书记，我们的温家宝总理，他们将我们未来的五年计划，十五计划当跟大家来阐述的时候，人们用热烈的掌声来认同他的观点，他营销了他的战旅思路和这个国家未来的发展目标。事实上我们发现无论我们在任何的环境，任何的职场任何的位臵，我们都在做营销，只不过是产品不同而已。因为如果你不能定位你自己，是一个做营销的人，你就会永远被动的在那里守株待兔。只要你把自己定位成，你是一个做营销的人你就会是，你就会什么，主动出击。所以我今天来到这里，我也想，首先既然是赢销为王，我就告诉大家，做营销的第一步，就是不要吝啬你手中的卡片，也就是名片。我手里的有一叠名片，好我把名片分给大家，第一上面有李强的名字、第二有李强的电话、第三有巨思特的网站、第四上这个网站你可以从上面下载和免费看很多的文章、第五上面有很多的会员可以跟他们脚力做平台，个为你们觉得这张名片对你们有帮助还是没有帮助。既然有我想问，所有的名片现在分给大家，够还是不够，还有想要名片的举手，还有，好我现在决定一毛钱一张，你们还想不想要，好还有，我卖给你们。还有10张名片你们还想不想要，还有好现在意愿一张一元钱。好10元卖给你。我告诉各位我印一盒名片15元，而我现在卖了30元，也就是说我赚了15元。你们想不想要你有没有发现过去你给别人一张名片，别人根本就不想要。而我的名片不单单别人抢着要，还马上就换了钱，这就是营销。

各位你们有没有发现，营销我做的第一件事情，就是来告诉大家这个东西是免费给你的，第二我再告诉大家，拿到它会有什么好处，第三大家就会想到这个好处一定值得，然后越来越少到越来越少就会越来越贵，我就这么多的名片，李强不会再拿出第二张名片，现在我们两位同学一共有二十张，一个有十张，所以有人说给我一张行不。他会说一元一张，如果他说一元一张你们会不会买，哦也有。因为一元他可以上网，他可以下很多东西，他还可以上面有李强老师的手机号码，有问题他还可以打个电话看一下，给我问一问。所以他会发现一块钱他会物超所值，各位有没有发现他20元买了大概有30张，就算是20张，我给他的名片，各位来看看，他卖出去的名片会不会有钱赚。如果大家一起抢，他们两人一商量，他们涨价了，十元一张。所以我来告诉大家，营销首先第一步你一定要很清楚，所以我为什么要告诉大家，各位亲爱的朋友们你们是做营销的吗?大家说你不是，那你错了，因为如果你保护是做营销的，你就不会去营销，如果你不会去营销，你就不会有好的未来，因为营销，营销了思想你就会有很多朋友，营销了人格和魅力会有无数的知己，营销了管理理念会打造团队，营销了产品会换回资金。我这里送给大家一句话：老板就是企业的最大销售力量，不懂销售的老板，市场对企业一定是残酷、无情的。各位一个企业管理的就想铁桶一样，老板说一不二，大家只要一说，指到哪里打到哪里，万众一心，请问他们成功在哪里，老板对自我的观念、远景、战略，营销是非常非常非常的成功的，应为你的营销不成功，别人就不接受，如果别人不接受你说的一切等于零，而且我来告诉大家，大家知不知道脑白金，知不知道脑白金卖的好还是卖的不好。你们知道卖脑白金打市场的时候，最大的业务员最厉害的业务员是谁吗？是老板。你们知道的为什么是他吗？因为他不单单是一个老板，他是第一个抱着产品去销售，带着产品去扫楼，抱着产品让别人品尝他的产品，所以当他自己卖了第一轮产品，他就知道他的产品应该有什么样的顾客群，他的产品价格是什么别人才可以接受，所以老板参与了销售，他才知道销售为什么卖不出去。参与了销售才知道销售为什么被拒绝。参与了才知道我们的障碍究竟在哪里。所以我来告诉大家，今天李强讲的是赢销为王，我记得我今天一进贵宾室，有人跟我说，老师我想提醒你，你写了个错别字，营销的营不是这个赢，我笑着跟他说，这就交创新这就叫与众不同，因为传统概念的营销就是，把产品给别人，把钱收回来。李强讲的是，把产品给别人，钱收回来，他还天天想着你。各位一个产品卖给别人，不算成功，卖给别人，别人说谢谢，成功一半，当别人回去后还打电话说感谢，您的产品真好，这才叫营销成功了百分之八十。当有一天他还说他有几个朋友，要买你的产品，这才叫完整的营销，他就是这个赢。今天我想问大家，在整个销售当中有感情的产品卖的好、还是没有感情的产品卖的好，有感情的。所以啊！老顾客会不会有感情，用过的产品会不会有感情，跟你见过面的有没有感情。所以有这么多的感情你不运用，你非要去找没有感情的，你说你不难看谁难看。

事实上我要告诉大家，最伟大的营销就在于最伟大的系统思维。各位来看，一个企业，企业除了销售就是利润，其余的都是成本。我来告诉大家，赢销为王，各位你们认为是派sales来听这堂课对未来市场帮助大，还是派老板来听这堂课来造就市场大。老板，老板有不是做市场的，那为什么呢？因为有一个人说，我本事很小，我最大的能里只能管十个人，我很羡慕你。可是你都能管成千上万的人，如果说我之所以今天能成功，就是因为我管不了成千上万的人，我只能管你这样的十几个人。老板学完营销，他就知道让营销的经理该怎么去营销。业务员学完了，他一个人学完了他只会一个人去营销。老板学完了他悟透了，他可以让他100个人都会营销。所以你会发现，企业最大的障碍，一定是领导的障碍。

如果我今天再问大家。领导好好学，业绩会不会增加。可是我想再问大家一个问题，如果领导学的再好，他有没有这个能力，像我一样这样交给大家。教他的员工去营销，有但没有我这样的水平。同样的一件事情我讲故事能讲的人声泪俱下。你讲故事最多讲的别人听的眼睛有点发直。因为什么，你是业余选手，我是职业选手，各位一定要相信，业余跟职业是有差距的，就像下围棋，各位知不知道，下围棋当中，业余的九段胜过职业的一段。今天你在县里打的再好，你再进国安，虽然国安队在全世界打的都输，但他跟你打他一定会赢。所以我今天想问第二个问题，老板带着自己的拍档，带着自己的员工，带着自己的主管来听课的举手。我想问问各位，如果老板和sales和业务经理一起听课，你认为老板自己听课好，还是他们两个人在一起听课好。肯定是两个是把。亲爱的朋友们，你看们有没有发现这些道理你们都懂，可是为什么有人没有带。所以懂人家不说你就不懂。真正的懂别人不说你就懂。别人不懂，你说给他要他懂这才是高手。

在我来之前，我听到我的一个sales说，我给老板打电话，老板说诶呀李强老师的课，我告诉你我都背下来了，他说上句话我都知道下句话了，所以我就没有请他，我说你看你跟老师说嘛！你就问他一句话，老师说如果他不讲上句话，你知道下句话吗？他说不知道，我说所以你得来学。他不说上句话你就能说上句话。因为各位知道，一步领先，步步领先。一遍先，遍遍先。

所以各位亲爱的朋友，你们今天来参加赢销为王，李强在这里很自信的，用我14年的职业生涯告诉大家，你们一定在这里会有收获的。你们回去只要运用这些方法，保证你业绩一定会增长，乃至倍增。所以你吹，我学完了回去不用那我就没有办法了，有句话说的非常富有哲理性，当一个人执迷不悟的时候，上帝都救不了他，何况李强这个人呢。各位我想问亲爱的朋友们，你们有没有发现销售是一个很枯燥，很严肃的问题但今天我们在这里一坐，我们很开心呢。而且往这一站，第一件事我就做了一次营销，而且营销获利。现在市场n经营很激烈，我马上就获取了百分之五十的利润，还是纯利润，你们觉得要不要给我掌声，各位我来告诉大家，今天我们一定要非常的清楚，为什么很多人做不好呢？我们来看看，营销中各位定位非常重要。营销中定位非常的重要。我没有讲过销售，但今天我却要讲销售。你们来到这里听一个没有讲过销售的人来讲销售，你一定会得到意想不到的收获。因为在经营管理当中有一句话，如果你用完了你所有的营销方法，还没有冲出迷局，打破瓶颈的时候，请你学会借一个不同行业，最烂的方法，拿过来可能就是最好的方法。第二点我想问大家，你们觉得李强老师的事业今天做的还可以吗？有很多人见证过来的，我拿给你一看，你们会发现里面有很多我中国式领导的总裁、董事长。我看有河北过来的，有石家庄过来的，这个内蒙古过来的，我看我们内蒙古的第一期的，我们的班长李总。也专门从内蒙古赶过来的，站起来跟大家挥挥手。李总是包头商会的会长，而且在药业，整个药业当中那也是鼎鼎大名的企业家，诶呀！这么忙又来到这里，我很感谢其实他都会很奇怪，李老师还会讲销售吗？不瞒大家，恭喜你呀我一年只讲一次。有人说为什么你一年才讲一次，我说我如果一个月讲一次，我就是每次最少有百分之七十到八十的重复，如果我半年讲一次我就会每一次有百分之五十的重复，如果我一年讲一次，我想我最多只有百分之十的重复。而且我百分之九十的东西，又是根据现在2007年08的营销模式当中拿出最好的方法跟大家分享。

所以我们首先来看对营销的认识，说道对营销的我想问问在座的各位，营销跟你们的一生有很重要的关系的举手。各位营销能给我的一生带来什么？我们为什么，今天我们在座的各位老板，有没有发现这一点，如果企业里招人，什么人最好招，一说招营业员一听招业务员，马上就有人啊业务员，我干不了我不干，你发现什么人都好招就业务员不好招。各位原因很简单以为业务员压根就不知道，做市场做业务员能给他带来什么，我想在这个背后，我想送给大家一句话，在欧洲的宽广的柏油马路上，当你看到豪华的奔驰、宝马风驰电擎的驶过去的时候，他有两种身份是必然存在的，一种是他们是大富豪，第二种他们是做市场的业务员。因为大富豪跟市场业务员他们都有一个共同点，他们的钱收入是没有数的，所以我们今天一定要看看，营销能给我们带来什么。你一定要知道，今天营销能给我们带来什么，各位营销就是把产品卖出去，把钱收回来。错！营销就是首先让别人了解你。要如果不爱你这个人，什么东西他都不喜欢，你有没有发现，你特别喜欢的人，做顿饭好难吃，你吃着都好香。你特别讨厌的人，买来最好吃的东西给你，你毫无胃口，因为不是食品让你没有胃口，是这个人让你没有了胃口。其实做营销说到现在，永远卖的不是产品。产品只是一个附加值的东西，卖出去了人产品就有了，我昨天在大红门演讲的时候，有很多好朋友特给我捧场，我他们大家说，李强要去讲课大家要不要给我捧场，大家说嗨，没有关系啦，你讲的内容是什么样的没有关系，就当去看看你，跟你一起玩一天。任何的产品如果他不接受你这个人，他不会接受你的产品。而这个人的热情在哪里，首先我们要清楚，我们为什么要做营销，今天在座的各位通过李强前的一个短暂的沟通，认为营销很重要，我一定要做好营销的举手。第二营销当中我能得到什么，各位现在你们记下，营销能得到什么好不好。营销第一能带来企业的最大利润，因为除了销售就是利润，其余都是成本，营销能让你有非常非常好的人脉，大家都知道人脉就不是财脉，人脉是资源，各位记住不要一张嘴，做销售最可怕的就是赤裸裸的，如果你让你的顾客一感觉到就是你要掏他的钱，很难成交。所以大家首先从思想要定一个位，各位记住人脉等于资源，资源与资源的整合，就是资产。因为合作是双赢的，因为合作是互利，记住任何一个产品，我们不是一方得利，如果我们是一方得利，永远不会成交。各位你们记住，我们所有的目的，就算我们所有的产品都是要帮助有需求的人去购买。我们所有的产品都是帮助顾客去购买，而不是我们把产品卖给他，因为帮助他购买，他一定会谢谢你，帮助他购买是解决了他的问题，帮助他购买是完成了他的需求。但如果是把东西卖给他，可能就是认为对他思想是压力，对他的经济是压力、对他给你的感情也会是压力，所以各位要永远记住，当你的产品遇到没有人拼命去卖的时候，不是你的销售能力不够，是你没有让对方看到这个产品，究竟能给他带来什么。第三恐惧营销我讲失去什么，各位我想问大家一句话，营销当中最有利的武器、最廉价的武器、最能感染人的武器、最能打动人心弦的武器、甚至能催人泪下的武器，那是什么，是嘴巴。各位你知道吗？一言九鼎，重于泰山。三寸之舌强于百万雄师。世界上最伟大的战争不是因为军火商卖给了他飞机大炮，而是因为政治家一番演讲。就会掀起第一次第二次大革命，乃至于像此次蒙古的内乱，都是因为语言所导致的，各位你有没有发现，你恐惧营销的第一障碍就是怕说话。因为你如果不是怕说话，你就不会让你的语言变成障碍，所以今天我们要知道，恐惧营销会让你的口才越来越差，恐惧营销你会发现对陌生人越来越恐惧，恐惧营销你会发现，看到谁都低人一等。恐惧营销你会发现你选择了一个万劫不复的职业。没错营销说句实在话，营销就不是人做的，他是人才做的。各位你们知道有一个二八定律说20%的人拥有全球80%的财富，80%的人拥有全球20%的财富，原因在哪里原因在于那20%的人会营销，那80%的人不会营销，所以我们今天一定要脱离一个本、脱离一个皮包、脱离一台设备、脱离一台汽车，要把营销上到一个高的层次，只有这样认识营销，领悟营销，才能有一天从一个卖营销的一个器件，一个产品到带一群人卖营销的人。然后卖营销的人又会来规范营销的团队，慢慢的你就会发现所以，我来告诉各位，如果今天在座的各位老板，谁有5000个人的一个销售团队，你放心很多老板都会哭着喊着找你合作，而且说没有关系你给不给钱你先把产品拿过来，慢慢的再给我钱。渐渐的你会发现，既没有本钱又没有风险，而你能做到最大的受益者。所以我想请问恐惧营销，能带来什么好处。所以你会发现，所有的恐惧都能给你都能给你带来最大的弊端。

现在所有的人有纸有笔，我们亲爱的好朋友们思考一个问题，在过去我的职业生涯当中，因为我恐惧，我失去了多少机会，想一想在你过去恐惧营销当中，你失去了多少机会，你得到了多少损失，因为恐惧营销，你到今天有多少事情悔恨莫及，在你的未来恐惧营销当中，在你过去恐惧营销当中，你造成了多大的损失。想完就写到本子上。理由很简单，如果一个找不到自己的缺陷，他就永远不认为这是对自己的障碍，木桶原理告诉我们，各位长板是36公分，短板是26公分，障碍我们水平的一定是那块短板。在过去我们恐惧营销我损失了一千万两千万等等，这是很可怕的。可是我告诉大家，在当时谁也没有感觉到，你知道你们为什么没有感觉到吗？因为他觉得这不是恐惧给他带来的，所以各位为什么来学营销为王，首先我要告诉各位一个一流的企业营销者，最重要的起码第一点，所有做营销的人一定要钟爱热爱营销，要知道营销给自己带来什么。如果未来有机会让你去美国做总统，你们愿意还是不愿意。很简单的一个道理，如果我们真正要决定到美国去当总统，我们做的第一件事情从现在开始，就研究美国的策略，开始不断的去演讲，然后别人说，你觉得我的演讲，我的这种观念的推动，我的这种思想的推动，我的这种政治的推动，对我的产品未来有没有帮助，所以我想告诉大家，请你们在恐惧中给我带来，能够叫我失去什么，你就在上面写下来，恐惧让我失去什么，我的青春，恐惧可能让我失去什么，我的市场。恐惧最可怕的是什么，让我失去我的财富。恐惧更可怕的让我失去，我在这个社会的地位与尊严。如果恐惧给你带来这么大的损失，你还愿意恐惧吗？各位我们之所以恐惧，实际上是我们再原谅它，当我们知道如果恐惧会给我带来一千万四千万的时候，我绝对不会恐惧。所以亲爱的朋友们，为什么市场业务做不好，因为你原因压根在你请的业务经理和业务员身上。因为她们压根不知道，我被拒绝了我会带来什么损失，我不喜欢他，我会有什么样的状态。所以我们亲爱的朋友，我们一定要非常的清楚，我是否爱这个职业，所以今天在座的各位亲爱的同学们，如果你今天你在做市场，如果你不喜欢销售的话，李强老师送你一句话，让你马上解脱，那就是辞职。为什么？因为你不喜欢它，每一个拒绝都会是对你的一个伤害，因为你不喜欢它，每一次出门你都会摸着脑袋说去哪里。每一次你见到一个顾客，顾客说对不起我没有时间，你往外走的时候比见到他之前还高兴，总算出来了。所以各位老总，老板们，今天首先你一定要回到你的企业，看看做营销的看他是否愿意做，你一定要跟他们说，你们要不要做市场，不想做的就调走。只有钟爱的人，他才会当作快乐，一个人只看有热爱一个东西，挚爱一个东西，他才能真正的在那个东西，真正有发展的前景和未来。

做一个企业你应该知道，不是你今天想生产什么，您一定要知道市场需要什么。只有你生产了市场需要的东西，你的产品才不会成为库存。各位我想问一下你们喜欢营销吗？你们愿意把你们毕生的生命都投入这个事业当中吗？因为你记住，只要你是一个一流的营销高手，无论你做什么你都会做的很棒。因为即便你走上管理者，你的营销理念会让所有的人，像铁桶一样跟随你。如果你走上政界，你会发现你的营销理念，会有无数的人民群众支持你，请记住世界上到今天为止，在中华民族的历史上，我见到的最大的营销大师就是毛泽东先生，美式的飞机大炮和装备，并没有战胜我们中华人民共和国，那些小米加步枪，原因在哪里？就是毛泽东先生犯了一个未来人人做主人的理念，营销出去了，我们要翻身要自己做主人的理念，就营销出去了，我们要翻身自己做主人的理念，自己民族的人营销出去了，所以他的营销得到了所有人民的支持，有了得民心者得天下，民心是怎么得到的，如果别人不接受你的理念产品、接受你的思想，请问她们会去购买你的产品吗？他购买你的产品就是购买你的信仰，等于为这个信仰而忠贞不渝，粉身碎骨在所不惜。各位切记营销当中切记要分析市场，把握市场要坐到别无我有，别有我全，别全我优，别优我先，同样的产品要比价格，同样的价格要比质量，同样的质量要比服务，同样的服务要比服务以外的服务。

营销中的市场调研：第一没有市场不需要的产品，只有不需要的产品群体。有些产品不是每个人都需要的。第二研究自己的产品，并了解、掌握自己的产品。你对产品的了解越深。你的营销将会越成功。顾客更相信专家的话。一个一流的sales必须要了解他所销售产品的制作过程。第二讲

各位！专家的话重要不重要，今天在座的我们各位想象一下，我们自己在我们的产品当中，是专业吗？我们专业到什么程度呢？各位你们发现，到饭店里一个卖菜的，都可以把他的菜卖的比别人好，咱们北京有一个著名的酒店，叫浏阳河大酒店，只要你往那里一坐，上来的每一道菜，他都会告诉你这道菜的来源。所以我们来想一想，其实在任何一个领域当中，专家都是非常重要的，有一个企业开了一个饭店，这个老板是我的一个朋友，但他开饭店是外行，然后他请来的这一些所有的工作人员，都是未来保证是纯正的湖北菜，全身从湖北带过来到深圳的，但你知道吗？一个外行的老板，加上一群没做过服务员的人，这饭店好不好做。肯定是不好做的。于是他的老板就找我说，李强老师能不能帮我策划下，我说其实很简单380元让你每一个业务员，都成为推菜的高手。从今天开始，所有的服务员每人一本菜单，给你们七天时间，七天以后进行菜品演讲大赛。一等奖200、二等奖100、三等奖80元奖金。评委是厨师，然后每一个人因为菜单，最后演讲的时候是要抽签的。你抽到哪十道菜，就是哪十道菜。所以未了让自己把每道菜背好，所以他270多道菜，他必须都要背下来。所以员工都发狠的背菜单，那一次大赛下来，所有的人都能把每一道菜品报出来，只不过有人更加流利，自以后饭店顾客的满意度是直线上升。如果你去做sales、也就是做市场营销员，首先你要清清楚楚、明明白白完全的了解你的产品。你会发现所有的技术人员，他看上去很本，但如果一但踏上销售市场，他的销售能力，比专职的市场营销员还要更强，原因在于人家能说出专家的话。所以各位亲爱的朋友们，你必须要清楚的了解你的产品，让自己成为你产品中的专家，你才会真正的成为营销的高手。只有这样你才能说服你的顾客。

第二个课题，了解市场，自己的产品针对的什么养的顾客群？而这个顾客群又在什么地方？钻石，别墅到菜市场内能卖掉吗？所以我要让大家知道，你卖的产品他的顾客群在哪里。一个优秀的sales,你掌握的东西越多，你的能力越强。我给大家举一个例子，我在深圳有一次一个快递员走进来，给我送快件。然后我正在那下象棋，然后他就看了两眼，呦！我说你也会下吗？他说我我下不好，我说没关系这都是我公司的，他们都不是对手，下一盘，结果这个人还真的很厉害，连着杀了我三盘，我想跟他下，他说不行，我要去送活我实在太忙，他走了以后一个秘书说，以后所有的快件都找他，来之前告诉我，我还要跟他下象棋，赢了我还了得，我为了跟他下象棋，我从那以后所有的快递都交给他了。各位沟通当中讲究同步，可是我告诉你，人家谈天你谈地，人家谈生意你谈打牌，你怎么会产生和人家的共鸣呢？志不同，道不合，不相为谋。不能同流，怎么能合作。所以我要告诉大家，你们认为做销售，找到你顾客存在的地点，重要还是不重要，是非常的重要，各位你们知道吗?在巨特的中国式领导班里，每年都会诞生上百个亿的资产、营业额，各位知道吗？我们有一个卖红木的朋友，光卖给我们这些来学习的企业家的红木，已经卖过超过了300万的营业额。今天包括我们在座的很多同学，相互间有来往的，都是用最好的价格，最快捷的方式给对方了，说诶呀！卖给同学利润低，怎么可能呢？因为你卖给同学你没有提成，把提成扣掉了。你利润并不低。所以朋友们要记住，朋友是交出来的，路是走出来的，人生永远是大舍大得，小舍小得，不舍不得，来到这里你只要愿意发名片，你就会交到朋友。一个sales,别的不要具备，首先要敢具备说话的勇气，你怎么可能老等着客户，问你快说话啊！告诉大家，其实做销售你们在下一课看到，做销售就是一个说一个听，说出去听进来，分析完就成交，各位一定要记住，销售不低于他人。销售是人才才能做的，销售为什么是人才，销售要具备的六大特色：一要有清晰的思维、流利的表达，二要要有清晰的分析能力和理解能力，三要具备良好的形象，四要具备勤奋的付出，五要善于总结，六要具备健康的体魄。如果这六想都聚集到一个人身上说，你说你优秀还是不优秀，那是非常优秀。在所有的人才招聘市场当中，没有一个上面不说需要营销人员。

三如何开发市场：一充足的准备，二对客户的清晰了解，三情感经历的投入，四让顾客形成依赖，五老顾客就是新市场，六克服是最大利润的产生，让顾客不断增加服务成本。一充足的准备，大家记住一句话，任何时候放松，才是最好的接触的过程。如果一个人很谨慎的保护，这件事情很难成交，如何创造一个放松的气氛，所以跟你的准备有关系。二对客户的清晰了解，一个人去做市场，至少有40%的时间做顾客的分析，只有60%的时间去做销售就足够了。如果一个人不做任何的准备，用百分之百的时间去做销售，你会发现他累死都不会有业绩。在营销行业有一句话，他非常重要，营销行业没有苦劳、只有功劳。

推销员的四个宗旨：一让别人听着爱听，二讲跟别人有关的东西，三让别人感觉你讲的东西能帮到他，四让顾客决定跟你合作。不要指望着去见了面就成交，当如果成交了那是很好的事情，但是我老告诉你，往往见了面就能成交的，不会是太大的客户。见面成交越难的。越固执的，我告诉你他是越有未来长久发展的，因为他是一个理性的人，因为他是一个善于思考的人，所以只要未来你做的好，他就不想换别人。所以清晰的了解顾客很重要。知己知彼，百战百不殆。知己不知彼，各占一半，不知己不知彼，百战百败。为什么很多人失败，不了解自己产品的性能，不了解顾客的需求，盲目的闭着眼睛过去，你不撞墙谁撞墙，你不受伤害鬼受伤害啊！所以一个人的知识和他的收入，永远是成正比的。三情感经历的投入，所有的麻木，来源于灵魂没有沟通，所有的麻木，来源于你对对方，能否摸透他的心灵。一个一流的sales,为什都非常的了不起，因为他不单单是一个销售高手，更重要的是他还是一个心理学大师。而且我再告诉大家，做业务员做上15年，你都会成为半仙会相面。在顾客当中如何进行感情的投入，当你都了解这个企业，四让顾客形成依赖，如何让顾客形成依赖。五老顾客就是市场，我想问大家一句话，今天来到这里，听过李强的课吗？听了我的课又有带来了朋友来的吗？Yes有，那这叫什么，这就叫老顾客就是新市场。业务元去陌生拜访，拜访二十个，未必能成交一个。如果老顾客转介绍，带20个至少能成交15个。这种成交不是对你的信任，是对你老顾客的信任。很多人的错误在有了老顾客就不在管他，只顾眼睛去看新顾客，累死你都不会把市场做大。业务搞市场的钱他们的钱是能力赚来的，多一份付出多一份收入，多一份业绩多一份拥有。各位亲爱的朋友们销路决定收入，所以为了让你们奠定收入更大的契机，李老师送你给大家一场生命动力，营销当中的自我评估，给我们奠定营销当中的原动力，再好的车再好的配臵，没有油是不行的，接下来我就用生命动力，激起我们对市场强力的渴望，和把市场看作是我们人生的起点、转折点、平台、跳台、和未来。

第三讲

好了，亲爱的朋友们。接下来，把所有的东西收起来，做好了吗？好了，下面请我所有的好朋友听我的，各位、如果好的要做到三点，听、做、走。听、给你的方法。做、把方法运用进去。走、市场跑出来的。是、所以大家相信李强老师，今天一定是用我的心，全力以赴和大家交流，所以我送给各位的是最班的课程。为什么要给大家感受，因为今天来了N多的企业家、来了很多N多的经理、更让我感动的，是从福建飞过来的，上海飞过来的，郑州飞过来的，很多在全国各地，内蒙古飞过来的，为了李强一天的课，能够千里迢迢飞到北京，我非常的感动，所以我要把这样的，一份心灵动力，送给我们所有的好朋友们，让我们来感受一下、区分一下，在过去的营销当中，是什么障碍了我们，是什么让我们丧失了信心，各位记住任何一个团队、不管他多么的优秀、如果没有激情、没有动力，多不会有好的业绩OK，还有更重要的是大家记住团队当中，我们都是平凡人，人在激情之后同样也会在反弹，遇到挫折同样会泄气，所以今天李强老师就教给大家、什么叫鼓励中打气，什么叫伤害中的补胎，让我们永远在一种、真正激情巅峰的状态下让我们真正做到赢销为王。

接下来、李强老师有三个小小的要求，请给位务必遵守，第一、所有带手机的朋友、请你把手机关掉。有人说李老师我在振动、相信我是您的朋友，一振像一把枪顶在腰上，不看、担心、看又接不了，是还是不是，因为这个课程只有15分钟，听懂了吗？以后你在开机，一定要记住哦、如果今天你这一点都做不到，我告诉你、神仙都救不了你，因为你不听话OK，为什么要听话，中国有句话非常非常之经典，叫信、则有，不信、则无，心诚、则灵，掌声鼓励、第二个小小的请求，各位挺清楚在接下来，无论您有任何的感受，请勿耳语交谈、否则您打断我的思路，我们400多位将近500人，思路就会被打断、各位听懂了吗？到那时您将会成为、本次会场的罪人，第三虽然说人有三急，咬咬牙、一个人如果连自己的膀胱、都管不好、我认为他什么都管不了。亲爱的好朋友们，能做到的举起你高贵的手，没有举手的可以撤了，好、放下。好了、那么亲爱的朋友们，现在接下来，做一个动作，一个思考问题的动作，平时你思考问题怎么思考，做一个什么样的动作，OK、然后把你头微微的底下，把美丽、开爱的眼睛、轻轻的闭起来，请闭上您可爱的眼睛，在深深的吸一口气，慢慢的吐出来，让你那颗浮动的心，完全的安静下来，亲爱的朋友、或许是工作的忙碌，或许是生活的压力，我们忽略和忘记了很多很多，我记得列宁曾经说过，一个人忘记了过去，他将意味着背叛，亲爱的朋友、当此时此刻您坐在这里的时候，您是否知道、今天您是为什么而来，那么此时此刻我亲爱的朋友们，就让我们把心完全的静下来、把脑海里所有的私心杂念抛开，请您跟随这我心灵的沟通，我们去寻找我们生命中，失去的点点滴滴、亲爱的朋友，弹指间、您走过了人生的20年、30年乃至于40年、今天的您对您的现状满意吗？往事你还记得多少、或许今天你有所成就、或许今天你还在艰难的跋涉，在你的内心当中，今天你还有多少快乐、或许你的财富在不断的倍增，可你的快乐指数，却在不断的下降，你变得压力越来越大，你变得越来越不开心，究竟为什么，那么今天我亲爱的朋友，在这个特别的时刻、就让我们去做一次、自我人生旅程的盘点，寻找我们生命中、忽略和忘记的点点滴滴，现在、请您在您的脑海里，浮现出一条路、这条路是您童年时，无数次走过的路，这条路是您童年时回家的路，当你踏上这条路的时候，您是否还记得，在这条路上曾经有多少欢声笑语，曾经有多少为自己立下誓言，人生的目标，而在此时、这一切您都现实了吗？久违了、您是否还记得您出生的老屋，您是否还记得老屋里，和你一起生长过的人，那些和你一起成长的人，今天他们都有谁，和你一起生活的人，今天让他们一个一个、浮现在你的脑海里，他们今天都还健在吗？他们今天还都在这个城市吗？他们今天你还能经常见到他吗？他们今天过的好吗？他们今天是否、还依然存在这个世界上，你想过吗？于是、你冲进了这间屋子，你直接走到了，你童年熟睡的那张床前，当你望着这张床的时候，你想到了什么，你可知、就是在这张床上，妈妈十月怀胎、含辛茹苦、自从孕育你生命的那一刻开始，妈妈就经受着、所有的痛苦与折磨，多少次妈妈睡觉不敢翻身，怕伤着你、多少次妈妈为了你，不想吃的去吃，就这样直到有一天，你拥有了人生的第一声哭喊，可你是否知道这一刻，是妈妈在生死的边缘，挣扎的时刻、这是妈妈用生命，给予你生命的时刻，多少伟大的母亲，在这一刻失去了，自己宝贵的生命，多少母亲在这一刻、与死神擦肩而过，妈妈睁开她苍白、而疲惫的双眼，做的第一个动作、就是将你紧紧地抱在怀里，轻轻地亲吻着你的额头，流着泪水、孩子我的宝贝，不管今后妈妈吃多少苦，受多少罪、我也要将你养大成人，我也要然你手最好的教育，过最好的生活，你知道吗？那一刻坚强的父亲流下了泪水，父亲在心中暗暗发誓、不管吃多少苦，收多少罪、也要将儿女养大成人，要让他们过上幸福的晚年，然他们在童年中，感受最大的幸福，你知道吗？从那天开始、父亲便日出而做、日落而息。多少次父亲出门时、你在熟睡、多少次父亲回家时，你已有睡着、而妈妈一年四季，你是否记得清、多少次深夜里、喂奶、、喂水、端屎擦尿、给你盖被子、呵护着你、寒冷的冬天你在熟睡中，妈妈做好早餐、怕你穿衣服冷、给你烤热、唤着乳名给你穿上，当你起床、妈妈打好了热乎乎的洗脸水，帮你洗脸、梳头，你还记得妈妈、为你洗过多少次脸，梳过多少次头吗？你忘了、你觉得这一切，都离你太遥远了、今天在这里对心自问，你有多久没有、好好地看过一眼爸爸，看过一眼妈妈、今天的他们过得好吗？好吗？可能在这个炎热的夏天，爸爸还在农田里，妈妈还跟在爸爸的身后劳作着，你看到了吗？你每天对着镜子，看自己十次、二十次，你有多久没有、端详过自己的父母，现在请你、将爸爸妈妈的身影、清晰地浮现在你的脑海里，让他们一步一步向你走来，爸爸依然是穿着、你记忆中的那衣服，妈妈依然留着、你记忆中的发型，然他们一步走来，你好好的看看、好吗？你是否看到了妈妈、你不知何时长出了白发，你是否看到了妈妈的额头，你不知长出了皱纹、妈妈的眼角已经下垂，牙齿开始松动、妈妈曾经背着你的背，已经开始微微地弯倾、今天的她再也背不起你了，你知道吗？今天她的双臂再也不能把你，抱到怀里了、妈妈老了、当妈妈一步步，来到你面前的时候，请你把妈妈的双手抓在手里、放到面前看一看，这双已经长出了老年斑、青筋裸露的手，你敢相信、这就是给你，梳头洗脸的手吗？这就是给你洗衣做饭的手吗？亲爱的朋友们、人不能没有良心啊！记得在你存活的道路上、妈妈付出了多少的艰辛啊、儿行千里母担忧，慈母手中线，游子身上衣，谁能理解娘的苦、谁能理解爹的爱，爸爸不善于表达，可是你还记得爸爸、汗流浃背劳作的样子吗？还记得爸爸每次出差、省吃俭用、也要带点小礼物给你吗？还记得爸爸的自行车、带着你走过多少路嘛，你忘了、你忘了，好好想想吧！就在此时你坐在这里的时候，妈妈再给你看孩子，妈妈在为你祈祷烧香，妈妈爸爸在给你攒钱成家。你知道吗？孩子、你好吗？别让爸爸担心啊！孩子、你知道我们想你吗？你知道你走了、带走了爸爸的心嘛，多少次我梦到你回家呀，多少次我做了你爱吃的东西。心痛你吃不到啊！妈妈、你要保重啊！哪个儿女不牵挂父母，我们也想你啊！妈妈、妈妈、我爱你，有谁梦里会梦到、我会加的脚步，有谁能在过年时，想儿想女流泪。有谁愿为儿女奉献一生、可是我们今天看看、我们对得起他们吗？今天爸爸的身体、你知道吗？妈妈的身体你知道吗？他们怕你担心，不告诉你。怕你有压力，什么都瞒着你。今天你打牌一晚上、可以输几千。可是你给父母安排了什么。今天你跟朋友吃饭，可以花上几百，可是你看看爸妈，你不回家，能吃咸菜吃咸菜、能朝一个菜炒一个菜，可是妈只要看到你回家，想尽千方百计要些你爱吃的，要为你多做两个菜。你看到了吗？多少次父亲在送你的车站徘徊、多少次妈妈掐着手指。算你回家的日子，你说要把父母接来住几天。可是父母怎么说、儿子在外面挣钱不容易，今天多少老妈妈，还依然在老家呀！他们早出晚归，忙里忙外。为的就是给你减轻点负担、让你放心啊！多少老妈妈，依然在老家，现在就吧老家浮现在面前，想想妈妈接头等待。想想爸爸送你出门、想想父母。他们想你啊！妈妈、谢谢您，爸爸谢谢您。

亲爱的朋友、我们今天对心自问，在我们今天工作的里程中。我们稍加努力，每个月就可以多挣、一百二百，可是你有没有想过，爸妈在家。要省下那一百二百，他们靠的是什么、靠的是爸爸出门不舍得坐车。骑自行车，靠的是爸妈多加两小时的班。靠的是妈妈买菜、买点便宜的，甚至于和小商贩争得面红耳赤，你是否发现、今天只要你丢在家里的衣服，妈能穿的妈穿、爸能穿的爸穿，他们都说的一句话、我们老了、不要好了。年轻人穿、你们好就够了，可在看看自己、你变了、你忘记了童年的苦难，你忘记了父母的艰辛。你忘记自己在人生成长的道路上，家人所付出的一切、你爱慕虚荣，贪图享受、你有没有想过你今天多去走上一个市场多去拜访上两个客户，可能那时爸爸两个月的生活费呀，你有吗？人不能没有良心啊！掐指算算，父母还能陪我们多少年，如果今天你回到家还能叫一声妈、叫一声爸，你是多么的幸福。因为你受了伤，可以躺在妈妈的怀里哭，你遇到了困难，爸爸会像山一样的站在你身边。哪怕你变成一个残疾，爸爸一定会打开大门用车把你拖回家。如果你需要一个肝，妈妈会说，把我的给孩子，如果你需要一个肾，爸爸会说把我的给孩子，为了孩子，我可以卖房、卖地、砸锅卖铁，只有孩子需要的，我什么都可以给他。可是亲爱的朋友你想想，他还能陪你几年啊，别人能行吗。总将有一天他会离你而去，今天又要多少人虽已功成名就，他们却只能在清明节和父母的忌日时跪到父母的坟前哭喊着，爸 我来看您了，我带了爸您爱喝的酒，我给您烧房、烧车、烧钱。爸起来收吧，儿子过好了，儿子多希望您跟我享两天福啊。妈，我带了您爱吃的水果，我给您烧房、烧钱来了，收吧，苦命的妈，您没跟我享福啊，我多想开着我的车，带着你转转，我多想让你住到家里尽尽孝啊。可是妈，今天你在地下我在地上，我在人间你在阴间，你我天各一方啊。亲爱的朋友，不要等到那一天，再去后悔，静下心来，好好的想一想，我们原本可以做的更好，我们原本可以让父母感觉到我们更大的爱，更真的爱，我们原本可以用自己为父母争得荣誉，让他们晚年幸福，可是我们有吗？我们有吗？人不能忘本啊，难道你忘记了在我们贫穷的时候，别人看得起我们吗？就连自己的亲戚陪朋友，看得起我们吗？还记得爸爸叹息吗？还接得妈妈的泪水吗？还记得父亲曾经对自己说，孩子要争气啊！咱不能再让人家看不起咱了，还记得那时为了供你读书，家里难，妈妈借钱被人拒绝。还记得为你找工作，从来不肯求人的父亲，去低头求人、还记得今天在单位里，因为自己没有能力，就连同事都看不起自己、你都忘了吗？人要学会居安思危啊！人不能因为今天有一点点的好，就忘记了明天的苦啊！掐指算算、你还有几个十年、二十年。今天闭上眼睛想一想，如果你失去了今天的青春、财富，还有谁是你真正的朋友、让他们一个个浮现，你的脑海中里看看、或许那时你才发现、你的朋友可怜的都没有三个，除了你的亲人、一个人如果只为了自己。我们可以苟且偷生、但是想一想父母，想一想爱人、孩子、兄弟姐妹、和每一个爱自己的人。为了他们我们要用我们的成绩、用我们的工作，来回报他们的爱，来证明给他们、我们不是懦夫，我们有什么可恐惧的、今天开始，我什么都不在去恐惧，我卖的是产品，给的是服务、我做的是人中之龙做的事情，我做的是懦夫止步、前者成功的事业，所以亲爱的朋友，为了你人生所有的爱、在你心中暗暗地告诉自己，让我贫穷，我不愿意。让我孤独，我不愿意。让我不如别人，我跟不愿意。我相信通过学习，通过知识、我将勤奋的工作，我将用我的成绩光宗耀祖，衣锦还乡。现在深深地吸一口气，让力量从你的脚底慢慢地升起。吸进一口志气，吸进一口勇气，在你的心中告诉自己，我要唤醒我心中沉睡的巨人，我要成为营销的冠军。我可以做到，我可以做到。让力量慢慢地升起，慢慢地升起。当我从十数到一的时候，如果你愿意改变。如果你勇气，请你站起来。双手举过头顶，为自己鼓掌。为自己喝彩，震撼天地、让天地作证，震撼爱人、父母。让他们作证，你不认输、震撼孩子、让他为你而骄傲，如果你不是个懦夫、当我从十数到一的时候，拿出你所有的力量、双手举过头顶、为自己喝彩而呐喊，十、九、八、七、六、五、四、三、二、一。站起来、把掌声响起来，加油、加油、有没有信心，把掌声响起来、加油。把掌声响起来、双手举过头顶、拿出你所有的勇气，加油、加油、加油、加油！加油！

现在请我们所有的同学，来、手拉手，手拉手站起来。手拉手、全部拉在一起，让我们把所有的手举起来，一起唱起这首大不了，《从头再来》 好不好、好。昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。辛辛苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨。

我不能随波浮沉，为了我致爱的亲人。再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神。

心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来。看成败、人生豪迈，只不过是从头再来、只不过是从头再来、昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。勤勤苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨。我不能随波浮沉，为了我致爱的亲人。再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神。心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过从头再来心若在梦就在，天地之间还有真爱看成败人生豪迈，只不过是从头再来。掌声给自己，在强烈一点、请坐。李强、深深的一弓，视为普天下所有的父母鞠的。确确实实、今天我们在坐的各位，一定要深深明白这样一个道理，我们的什么的生命它不属于我们自己，它属于谁、它属于我们的父母、爱人、孩子、兄弟姐妹。和这个世界上，每一个关爱我们的人、因为假如我们离开这个世界。那些与我们无关的人，会毫不介意，而那些爱我们的人，将因为我们的离去，而终生悔恨、痛苦、悲哀，所以亲爱的朋友们，然我们为了普天下，爱我们的人、和我们所爱的人，然我们振奋精神，活好、过好、干好，好吗？好、谢谢。我想请问、当你听完这样一堂课，我们有没有觉得一种责任。有没有？有、我们突然发现，我们过去放纵自己太多，我们突然发现、我们给了自己太多的理由。我们突然发现原本，在我们今天的年龄、我们还可以多增加一倍的收人，OK、是不是、是，所以亲爱的朋友们，在下午的课程当中。李强将对任何和顾客沟通，选择、成交、客服，只要介绍，新型创意、打造团队跟各位，再进一步地分享。

第四讲

亲爱的朋友们，我要告诉大家，你学到的东西、最重要的是怎么去用，很重要。所以接下来李强老师，在今天下午当中教给大家，无数个会用的方法，好不好、掌声。好、亲爱的朋友，各位今天的赢销为王，高不高兴，开不开心，你们有没有发现，40岁的老男人充满激情，是还是不是，因为只有这个激情，我才能创业到今天、如果我没有激情，一切都等于零，OK、再好的团队，再好的战略，再好的一群人才，如果没有激情，就没有创新力，没有激情就没有团队的热情。各位其实所有的事，成与败就在一念之间。成就成在一股激情，yes.过来看看，充足的准备，各位我们要去一个地方，准备重要还是不重要？重要。当然要准备很重要。举个例子给各位说。您贵姓。我姓林，您姓林，好 林总。今天我要去拜访林总，我要考虑在那个地方拜访，如果我是在，各位挺清楚，是在他的office也就是在他的办公场地去见他，他在上班时间应该穿职业装，是还是不是?即便他不穿职业装，他身边的人会穿职业装。是还是不是？所以你去拜访他的时候，一定要穿上职业装，ok是还是不是?如果他约你在一个咖啡厅，你就记住千万不要穿职业装，ok.，职业装到了咖啡厅，休闲也能变得很紧张，yes ok。是还是不是？是。如何开发市场1充足的准备2对客户的清晰了解3情感经历的投入4让顾客形成依赖5老顾客就是新市场6客户是最大利润的产生，让顾客不断增加服务成本。Ok，让顾客不断地增加服务的成本，说到这里，我要给各位讲，惠普和华为、紫光在中国市场上，打拼了一年下来他们的市场销量差不多，但是出现了一个最大的问题，惠普的利润率比他们要高出一倍还多，后来他们研究为什么呢。各位因为惠普所有的服务他都会让对方增加服务的成本，听到了吗？举个列子今天巨思特在全国各地，有很多合作伙伴，我可以派一个老师，免费去讲课。好不好，但有一个条件，食宿路费你必须给我报yes ok.。听懂了吗?有人说，李老师不会这么小气吧。食宿路费都要别人报，你自己掏不起吗?我掏一个掏得起，我掏一堆就掏不起，ok.你可以今天不给我创造效益，但是你今天绝对不能让我公司多花一分钱。Ok，所以所有的服务，你记住，无论你做任何服务，不能贴路费。Ok，这个说的过去吧，不能贴配件，说得过去吧。我们给员工就好了，ok。是还是不是，所以亲爱的朋友们，在接下来会有更细致的方法教给各位。比如说今天，哎呀，李老师啊我这里特别忙呀，你能不能把产品给我送过来，没有问题啊！您但是一定要把路费给出了，往返的路费、OK，还有我这个员工，今天出去一天，它的工资一个月是3000,100块，你要把这一天的工资给我付了、我就派他去，没有问题、来吧！是还是不是，Yes,Ok!这句话听起来很简单，但是你知道吗？滴水成海啊！吃不穷你，花不穷你！Yes，管理不到就受穷，OK，听到了吗？客户是最大的生产力，客户是最大的生产力，各位客户是不是最大的生产力，任何一个企业，你没有客户，开张的时候就是破产，OK?所以我们发现，中国的企业很多的企业是这样。为50%的库存拼命的生产着，为10%的的报废拼命的生产着，为70%卖不出去的产品拼命地研发着。OK？是还是不是，所以现在我喊一二三，大家从上到下，一直认真地念一下。有道理还是没道理？有道理，道理是不是非常重要？我一一给大家分析一下，你就知道他有多么重要，而这一切对于我们今天做营销的人，大部分人是忽悠掉的，OK！当你把它忽略掉的时候，只说明两个原因，第一，你卖的产品太差，第二，你的销售能力太差。因为你买一辆宝马，宝马到时候就告诉您，您的车已经到了保养的期间，你是否过来保养，您的车到了现在，可以免费为您体检。您的爱车现在应该换防冻液了。您的车已经到了保养期，还没有来保养，OK？是还是不是，他通过什么来的呢？所以亲爱的朋友们，我们一定要对顾客的资料，进行详细的备案，越细越好。比如说出生年月日，比如说家庭背景，比如说家庭成员，比如说宗教信仰，比如说个人爱好，比如说餐饮习惯，了解这一切都将是对顾客之间感情增加最大的空间，好！首先我现在给大家说一下，我们为什么要给我们的顾客，记出生年月日呢？给大家举一个例子，这是我在温州买了一套西装，这套西装的名字叫夏梦，当时我花了4700块钱，这是2001年我买的，买完以后，他就让我登记，我就很实在的登记下了。从那天开始，每当我过生日之前，到今天为止，我都能收到一条由夏梦寄过来的领带，然后领带里面还会装着一个夏梦服饰的最新的面料和款式，然后还要感谢您是我们的消费顾客！各位，你知道吗？其实一条领带是不是很贵啊！像这样的厂家出来的成本费，我说句不好听的话，十块钱已经质量很好了，OK？是还是不是？关键不是领带的问题，我对这个企业感觉地非常非常有感情，OK？所以后来我又去温州，我就又去买了一套，我觉得跟他共事很开心，OK、如果没有这条领带，给你寄个册子，你连看都不看，给你一条领带，你不单单看。你有的时候，我有的时候还给回封信。还有的时候，给回个电话。我觉得这是人家的尊重，OK。是还是不是，所以我一定要去想一想，这对于我们有多么的重要，可是我们在座的、有多少人知道。知道顾客的生日呢？是还是不是，我的这一句话。在香河家俬城，香河家俬城的主任陈刚先生说。李老师你太棒了，我要用你的方法。我们十万个客户，很久都没有联系了。马上按我的方法，给所有的客户发了一个信息，感谢您过去在我这购买家俬，现在只要您凭此短息，来到我们这里，就免费赠送您一桶家俬保养油，这一个动作不要紧。营业额当天翻了两番，要不要给掌声，要不要，因为大家对你有感情，又送桶油，来了油一看，不错、这里买一个鸟笼子带回去。这里买个墩子带回去，这里买把椅子带回去。这个茶几也不错，我带回去吧！OK、是还是不是，所以各位去想一想，我们过去做到了多少呢！布拉格

我们再看第二，家庭背景，OK、大家都知道，在公关的过程当中，有的时候想去找到，一个以一代十的客户。非常难，但是如果了解他的家庭背景,就会不是那么难，各位我来告诉大家。有一位保险推销员，要去拜访一个，非常非常著名的，大企业的老总，因为他知道这个企业，带给他丰厚丰厚的利润。可是你知道，他多次去那里，都被秘书拒之门外，多次预约都没有达到，最后他就去了解它的家庭背景，后来突然发现说，他的父亲在一个城市住院，而且他了解它的父亲，非常喜欢杜鹃花，于是他就买了一大束的杜绢花，写上一个条幅，你儿子谁谁谁的朋友，今天他忙，我来看望您，您也是我的长辈，祝你早日康复，这幅大花束就摆在了他老爷子的床边你说他儿子会不会来看爹，会不会，当看到他爹的时候，一看到他爹最喜欢的杜鹃花，这么大的花束，很高兴，马上第一件事看条幅，看完条幅我想不起来，老头说:哎呀，他说了，他是你很好的朋友，虽然你没有见过他，他已经跟你约过很多次了。是这样吗，他回去以后，第一件事告诉秘书打电话让他来一趟，ok。各位，是还是不是呢？yes ok 了解他的家庭成员重不重要，我来告诉你，你今天对他老婆夸多好，对她老公夸多好，他未必往心里去，你看看他的孩子，哎呀你看人家这孩子，怎么生的，这一看，这孩子就与众不同，你看脑门就是官相，如果从政未来前途无量，如果经商一定是第二个李嘉诚。没有一个父母说，你放屁，他能是这料吗？大家都可以说，借你吉言，应该是这样的，是还是不是。给父母过生日的时候，你给的东西，他记不住。你给孩子过生日的时候送的东西孩子他喜欢他就天天拿在手里，所以天天在他爸爸妈妈面前晃，他爸爸妈妈一看到就会想到，他有神经连接，ok。而且你一定要知道，他的父母渴望孩子成为什么样的人，是还是不是。所以如果你一看他的孩子，跟他的父母一了解，噢，希望孩子成为作家，那你就买一些纸张笔砚，买一些计算机之类，买模拟玩具都行，你再告诉他一句其实孩子从小对他有印象，大了对他也会有印象，别看他仙子阿敲的没有字，未来见了有字，他就想敲，ok。各位，是还是不是，各位宗教信仰重要不重要，我来告诉各位，你记住，如果说我们这位老板您贵姓，姓张，您有没有信仰，有没有信仰的朋友，有信仰的，ok。马总您有什么信仰，信佛，ok。佛烧香基本上都是初一和十五，是还是不是，既然他信佛，我们就了解，这些东西你是 百分之一万不会拒绝的，因为这是你的挚爱和你的信仰，yes，ok。说白了，我那天一高兴，这个话不太该讲，但是我还告诉你。我找一个出家人或者是皈依的人，带着他一起去见你，我告诉你他是一个大师，这个大师把你们两个手往一起拉施主看你俩，就知道你俩是有缘人，书上会有吗？所以、真正的实战，都在民间，难怪电视台说了一句话，最好的演员在民间。最好的作品在民间，最好的导演在民间，最好的演讲大师在民间，最好的音乐在民间，最好的菜系在民间，最好吃的美味还在民间，所以你怎么能脱离民间呢！OK、各位是还是不是，所以当我们想到这些的时候，我们有没有发现原来，我们对营销如此的无知，是还是不是，我们满脑子就是找客户，翻黄页，找人家要名片，打电话，穿西装、过去跟人家打招呼、各位那些道路都，已经被人家走的，成了沟了，记住营销最大的赢点，在于找别人营销的盲点，为什么说，如此你在你的行业，用你所有的营销方式，还不能冲出血路的时候，你跳出来找一个外行人，你会发现那边最烂的营销模式，也许在你这里也许都是最棒的，OK、因为中国的企业家，都是小的跟大的学，是不是，大的跟着成功的学，成功的呢，有时自己在那研究，当他研究好了。你们都在学的时候，人家早用的，很都顾客都知道了，OK、是还是不是，今天你有没有发现，你发宣传单，发十张人家扔九张，有没有发现打电话，打20个。有9个挂你电话，还有两个教育你一顿，是还是不是，所以如果你再用这些方法，除了浪费纸张，浪费电话费，你还有多大的收获呢，在今天下午的课程，后半节当中，我将告诉你，开发一条新的路子，只要你去找他，他都盼着你出现，各位了解这一切是对顾客之间，加深感情的最好空间，饮食、还是了解他饮食，因为有一个例子，各位、我在深圳的时候，包括我在北京，今天又很多好朋友、我来告诉大家，很少有人请到我吃饭，不是我架子大，我觉得吃饭，第一吃人家的饭，人家花了500块钱不多，我最多吃五十块的、让人家浪费150块钱，不好。欠情如欠债，人啊！人啊、sales啊、老板们啊！人到无求身自高，大哥开个劳斯莱斯，开门、兄弟上来坐，哥哥谢谢，感谢您我还有别的事，您走了，我骑自行车在旁边，小伙子有福气，大哥、哎哟，把后备箱打开、把自行车（放在面），坐坐您劳斯莱斯行吗？行、你坐上来再说话，舌头都短半节，OK。是还是不是，所以在巨思特，有一个明文的规定，死规定、巨思特任何的员工，如果上客户那吃一顿饭，只要让我发现，严惩不贷。巨思特的员工，如果人家送个东西，就拿回来，还自己装在家里，不交到公司，严惩不贷。有的人说送给他自己的，原因很简单，送你自己也不行，因为你拿到公司来，公司知道下一步。怎么样把人情还回去，各位欠情如欠债，ok,是还是不是，我告诉你，本来你这个人在人心中高的不得了，在老总这里，哎呦 大家说，李强这个人非常不错，临走说，哥这本书不错，送我吧，人家能好意思不给你吗?人家不喜欢，能摆在这里吗？君子切勿夺人所爱，ok.你拿走了你在人家心里100分，剩80分了，ok.。今天人家客气一下。李老师吃顿饭再走吧。好啊。人家很忙，没有办法陪你吃顿饭，下次的结果就是连让都不让了，听懂了吗?我来告诉大家，人的情感，它是有限度的，不是没有限度的，ok.。多好的朋友，各位记住，如果是互利的，可以天天做，如果是一方服输的，打死都不要做，打不死继续不要做，ok.。而且我再告诉你一句话。今天人千万不要贪小便宜。今天我去老总这里，老总说、哎、我这生产皮包，李总，给你一个皮包，不行不行，我们公司有规定，我送你自己的，没有关系啊！再没有关系也不行，我既然在职场，我就得尊重公司的这种制度，如果有一天，我不在公司了，我找你来要，幽默吧！好吧！但是我们走人了，人家会怎么看，有规律，跟这样的企业打交道，才没有问题、OK，就你那个三下两除二，把你的印象全部搞坏了，我告诉你，人家根本就不敢再信你了，OK，因为你所有的行为。不是代表你自己，你代表这个企业，代表这个企业的文化。自身正不令则从，根不正腕不正，生个葫芦它都是歪着腚的，OK。各位、是还是不是，所以我只要听到我的员工，跟谁借钱，跟谁借东西，我严惩不贷，为什么？李强、这么多年，我潮起潮落过，我今天一分钱没有了，饿的我要命了，我第一个想法，不是去找人借钱，我会找一个饭店，我就跟老板说，您好、我今天跟您涮盘子，能给我个盒饭吃吗？老板也许不让我刷，一看这样的人，给个盒饭一定没有问题，但是这是我真正向人家要的OK、是还是不是，但是人一定要学会自律，尤其是sales，切记切记切记，否则你会发现，你的客户越来越少，喜欢你的人，越来越少，有一天你打电话，别人见你就像见瘟疫似的，你就完蛋了，这还不可怕，人呐都是凡人，你把他伤害两次，他再不爱说，再心态好，仨亲的俩厚的也说，仨亲的俩厚的再好，他也有仨亲的俩厚的。其实中国人，如果拿一个计算机，好好算一算，咱们大家都有亲戚，OK，你信不信，百分之百的，咱俩没有直系的，还有外甥，侄女、堂兄、堂弟，你算吧、算来算去，大家一摆、哎呦、都是亲戚，OK，是还是不是，既然都是这样，就每个人告诉自己的这、直系亲戚，就全中国都知道了，OK，所以为什么品牌要从口碑开始，OK，所以亲爱的朋友们，再有了解别人的，饮食习惯有多重要，我再告诉大家，我在深圳谁也请不到我吃饭，有一位sales，他又一次要一定请我，约了我好几次。我都没有去，他就找我的底线，我的摸底老乡亲，我们优秀的王超老师，王总、他说李强老师爱吃什么，我们这位兄弟也很实在，爱吃香辣蟹。于是他给我打电话，老师你好，你知道吗？深圳新开了一家香辣蟹，非常非常味道好，我今天请您吃个香辣蟹，咱们不喝酒，没比人、就咱俩，您看好吗？我本来都想说说不好了，一想又没关系，好。就去了，为什么，这是你非常喜欢爱吃的东西，他一说，挺好、去呗，是还是不是，如果我提别讨厌吃东西，你一说、本来我有时间、我不去不去，因为去了难受，OK。了解别人的饮食习惯，重要还是不重要，再有了解对方饮食习惯。当你吃饭的时候，举个例子，各位、您好，您贵姓，我请王总王姐吃饭，我一了解，王姐是素食主义者，好、我今天就要她，王姐、今天我请您吃顿饭，您知道吗？在舸街这边开了一个六斋居吗，全部是吃佛家的饭的，佛家菜的，营养搭配非常好，我觉得很好，一起吃顿饭，好不好，王姐一听、不错啊！我喜欢啊！过来，素鸡、豆腐做的鱼、小青菜一吃。大姐很高兴，嗯、真的不错，味道很好，没事大姐，高兴咱们下个礼拜还来一次，OK。是还是不是，吃到三次，大姐就说了，哎呀。兄弟我请你吃顿饭，姐姐别，如果有时间，您帮我个忙就够了。各位是还是不是，这个人最讨厌去夜总会，你跟我说、王总，今天我请你去唱歌，他肯定不去，OK。这个人非常喜欢优雅的环境，你跟他说，我知道北京有一家很好的茶楼，叫圣涛沙，哎哟、我听说那里的茶非常不错，我在那喝过几次，哎哟、真的服务也很好，咱们一起去感受感受，喝喝茶。君子之交淡如茶嘛/哥我请你喝茶，那里什么茶都全，我在那喝过，行啊！呵呵茶，没有压力，是不是，喝茶高兴了，饭不就能吃了吗？饭只要是能吃了，酒不就能摆上了吗？酒能摆上了，不喝，你告诉他，喝杯酒会毒死人吗？你从来没有醉过，没醉过一次，难道不是人生的遗憾嘛！所以等他喝醉了。感情不就有了吗？记住、吃饭之前要坐在他对面，随着感情要往他旁边转，转到只要大家喝得差不多，就要僄上膀子，这就够了，OK，跟老板的称呼也非常重要，称呼就知道你跟他的距离了，您怎么称呼？全名，姓廖，全称，廖世民，好。开始打电话，哎，您是廖世明董事长吗？哎，是是是。我们今天见个面，一见面就把世明去掉，廖总，是还是不是，再讲着讲着，其实我觉得，在您身上我看到了兄长，哥，你看，五个字，三字变成一个字了，只要到一个字，感情跟五个字一定不一样，人和人的感情，你听称呼就知道他的距离有多远，OK?是还是不是啊！做sales做起码要，具备三个基本条件，叫嘴甜，腰软，腿勤。各位，是不是连鬼都爱听好话啊！是还是不是？是，所以嘴巴甜有用还是没用？有用，他不是有用，他非常有用OK？我在告诉大家有一次，当然这话是十年前了，我和我的一个好朋友。去武汉，结果呢？他在那等着，我去去晚了，他在武汉、我当时是在湖南，路过、他说玩两天、我说好吧！我就跟他去，到了西客站，人家火车开走了，我拎着个大箱子站在那里。然后站台上那个还有一个人就是他，他板着个脸跟我这么说。这位朋友，现在是，北京华腾制冷设备，有限公司董事长，这十几年前，当年我们大学毕业，刚刚创业时间不久，他用浓重的北京话跟我说，你丫有正事吗？你丫来晚了吧！车开了吧！你丫说怎么办啊，我说没关系，咱退票啊！我问问，我就问那服务员，小姐能退票吗？哎哟、车一开就不能退票了，半票呢，半票也不行。这是我们规定，哎、我说我没上车，你看到了，那跟我没关系，去找票务处，我看到他没关系，我说侯总，咱们坐飞机，你丫不是特有本事吗？今儿试试啊！你不是语言大师吗？看看好使吗？这句话激起了我的（斗志），好、跟我来，我们两个就到了退票的地方，哇、这个大姐，慈眉善目，长得就像传统的，中国的贤妻良母，我就过去了，哎哟。姐、您值班呢！啊！你谁呀！我说您太忙，您不认识我，可是我经常认到您，我看了咱北京站啊！所有人售票的态度，都没有您好，您简直就是咱们北京的窗口，嗨、别说了，买那儿的票，我说姐，不是买票，您看能帮我把票退了吗？不能退，还是我不瞒您说，我要是赶不上我退不了票，我这个月工资都没有了，姐，对您来说是举手之劳，对于我来讲，我一个月很好的生活，姐帮个忙行吗？拿来吧！退了，退了，重要不重要，所以我来告诉大家，记住一句话，人要嘴太贵，人就会很贱，话是拦路虎啊！明白吗？一言九鼎、重如泰山、三寸之舌、强于百万雄师，一个人有口才，一个人是人才，未必有口才，但一个人才有口才，他却一定是人才，因为他嘴巴里说的，全是脑子里装的，OK。各位是还是不是，有人跟我说，李老师啊，我是茶壶里煮饺子，心里有数倒不出来，我说你胡说，把盖子摘了，不就倒出来了，借口，对不对，所以所有的sales，所有营销员，不要用一些借口理由来说，我为什么做不出去，我为什么做不出去，在我的公司，大家如果一跟我谈理由，听到我的回答，俩字儿，简单易懂，耐人寻味，意味深长。闭嘴，我是这样的，没有用，没有苦劳，只有功劳，我要的是结果，OK。没有结果一切等于零,Yes ok ,是还是不是，有意义吗？所有，各位我们了解这一切，你们认为对于我们，增加感情的空间，有没有帮助。再看，各位还记得我讲，在新加坡住在那个酒店，只要你去，住在那个酒店，你到了新加坡，有任何的事情，打电话给这个酒店，这个酒店什么都会帮你，OK为什么，他就是让顾客对他形成依赖，因为大家会觉得，虽然到了新加坡，我是人生地不熟，但是因为我是新加坡的住户，所以我所要车，新加坡那个酒店会给我派，如果我车抛锚了，酒店会派车给我接，如果我去个地方不知道，酒店会派司机直接给我送过去，所以我再去了，不会住别的酒店，依然要住新加坡的半岛酒店，OK。各位如果今天你们做生意，做到什么程度，人家来北京，住医院、打电话都给你。听懂了吗？人家来北京，去动物园都要打电话给你。人家来北京，走亲戚打电话都要给你。路怎么走，那里门票多少钱，怎么去方便。恭喜你，你千万别嫌烦，它将是你永远最忠诚的顾客，OK。听懂了吗？没有一个人愿意把北京，一个非常得心应手的，手杖丢掉了，OK，是还是不是，所以证明他对你那份信任，超越了你们生意上的感情，各位是还是不是，所以亲爱的朋友们，这一切虽然是我们的付出，但是也是我们更大的收获。坐好，这种姿态把你的业务员，都带成这样了，这要走进去谈生意，早就被轰出来了，我告诉你，各位写完了吗？非常好，美女。现在是这样，你是做业务的吗？OK、OK，非常好，请问你是做什么业务的，石材，太棒了，现在我是你客户，你能不能先打个电话给我，OK，让我听一听，好吗？你拿这麦克风，你给我打电话，我来接，您好，您好，请问您是李强董事长马？是的、噢、您好、李总，您好。我是北京翔宇国际石材，嗯，不会了。你不会了，我会。太紧张了、如果你没想好，你为什么要给我打电话，请问您打电话不花钱吗？花钱、花钱你为什么不想好，再给我打呢，因为我刚开始工作，没有经验，但是我必须得去做，好。所以我现在交给你一个方法，你呢登陆bjjusat.com,那里李强老师有培训，你去学习完，再打电话，会成交率更高，OK。老板，买什么的，卖服装的，咱俩打个电话，给我打电话，李总吧！您好，您好，我是销售男士休闲服装的，请问您贵公司，需要我们休闲服装的吗？我想问一下，我的公司需不需要，您不清楚吗？走这里公司，培训公司全穿职业装的，我觉得您应该把它打到奥组委，去看看他们那里，可能更需要一点，谢谢您。各位有没有发现，他根本就不了解顾客的需求。是还是不是，你必须要打电话、这样。李总、您好，您知道您那里的服装，都是穿休闲的，所以呢我们才休闲透气性有好，而且式样有好，我觉得跟您企业品位，非常有相识之处，您是否感觉到，如果这样的一个服装，让你的企业，精神面貌焕然一新，您有兴趣吗？如果您有兴趣，您看您什么时间方面，我带着产品过去给您看一看，没有关系，是还是不是，OK。谁还需要给我打一个电话，啊！美女，您好是李老师吗？您好，您好，我是做礼品的，不好意思打扰您，今年是2008年，不知道奥运期间，您这里有没有，大型互动的活动吗？有、非常多，那么我们能为你们，提供一些服务吗？比如旗臶啊！或者是奥运的标图啊！这些小的礼品。哦、太好了，您早打两天电话就好了，现在有些晚了吗？因为我刚定完，那实在是不好意思，那我可不可以为您，做一些什么服务吗？现场给您搞些气氛呢！我觉得您给我我，留个电话就好了，如果我再需要东西，我会给你打电话的，那谢谢。我的电话非常好记，我没有带笔，实在对不起啊！那我给你发一个短信吧！Yes ok。各位、这位同学的电话，是不是打得相对更成功，要不要给点掌声，因为你们知不知道，她里面有一句做成功的话，是那句话，谁能告诉我，最成功的是那句话，是那句话，举手，刚才这位小姐最后一句话，因为李强老师说，我没带笔，你说给李强老师发一个信息，这很成功，你抓住了最后，李强老师的联系方法，OK。五十分，有一个100分的答案，美女，yes ok。掌声，各位，你们知道为什么乔 吉拉德的，汽车卖得那么好吗？因为有一次，有两夫妻要去买奔驰，结果天上下大雨，他们就跑到了，雪佛兰的汽车店去避雨，然后避雨的时候呢？乔 吉拉德向他们介绍车，他说对不起先生，我们是要买奔驰的，下着雨，我们在这里避避雨，吉拉德乔说、那好非常欢迎。那请坐、给他们沏上咖啡，沏上茶，可是这雨越下越大，一直不停，后来乔 吉拉德先生说，您是不是很着急，这样我开车送您过去吧！那随便我们可以聊一下，你要买什么款式的奔驰，因为我毕竟是买车的，虽然我卖的不是奔驰，但奔驰我都很了解，奔驰的品牌非常好，但是奔驰每一款式，都有它自己的操作性能，所以包括它的保养在哪里，我们都可以聊一聊，如果我能帮倒你，我都将感到无比的荣幸，于是他开车把两夫妻送了过去，过了十五分钟，两夫妻又回来了，因为他老公买了一辆奔驰，他老婆说、这人太好了，有这样的服务，我非常满意，我要在这里买一台雪福来。各位亲爱的朋友们，如果我这位朋友，我说好啊！那你要不要钱，我不要钱，我义务。他如果帮了我的忙，我会不会欠他的一份情，会还是不会，所以我下次即便是，不搞这样的运动，如果跟她产品一旦有关系，我一定会打电话给她，如果是我来，OK。是还是不是，各位请坐，在坐的各位老板，有没有这样感觉，明知道这家人的很贵，明知道这个事情，比市场要贵得多，我就是要买他的，有没有这种情况，因为我就欠他一份情，我就要这个兄弟赚到钱，OK。是还是不是，所以真正的营销，一定是情商制胜，OK。所以，亲爱的朋友们，打电话会遇到很多的问题，在电话之前，我再教给大家一个问题，在你没有见到一个人之前，只要你打电话，他就对你有好感好还是不好，好还是不好，好。那肯定是好，原因很简单，您贵姓，我姓肖，好。肖总，当我拥有了，肖总一颗（张）名片的时候，我不会马上打电话给她，因为太冒昧，肖总，您好，我通过朋友知道您，一直很敬仰，所以没有冒昧地给您打电话，发一个信息，祝您周末愉快，另外今天天气可能会下雨，您开车小心一点，李强，OK。我不需要她回，听到了吗？过三天再发一个，过五天再发一个，明白了吗？等发到第五个，我再打电话，您好，我是李强。哇、小李，您好您好，谢谢您啊！最近你老是这么关心我，OK。是还是不是，是还是不是吗？所以你们认为，各位记住，营销最大的失误就是一见面，就知道你是卖东西的，听到了吗？营销最高的境界，就是怎么看你就是来帮忙的，OK。各位是还是不是，是。所以亲爱的朋友们，今天再看看第二个 问题，你们现在已经忘了吧！信件，当人们都已经用电脑，人们都已经用电话，你就不知道，跳出原有的框式，最古老的人们，都会有返璞归真的思念哦，信息它可能马上删掉，邮件也许就没有心思看？但是如果上面写着李强亲启，他一定会撕开看，OK，是还是不是。如果他撕开看的里面，把我们公司做了详细的介绍，而且又对他做了，一个详细的感谢，然后里面好送了，一张精美的贺卡，然后最后说了一句话，打扰您了，我真的很渴望，能成为您的朋友，我们成不成客户，不是最重要的，人生当中多一个朋友，我想对我来讲是成长，Yes ok。所以这样一封信，你们觉得老板会不会看，我告诉大家，我收到过三封，这样的保险公司的信，我从来都没扔，都在那里留着，后来他给我打电话，谢谢您的信，保险买不买，没有关系，最起码我记住他们，OK。是还是不是，然后在信里还有这样一段话，您看是否方便，我什么时候可以去约见您，因为我知道您太忙，而且我有觉得自己职位卑微，怕您不见，所以我鼓足的勇气，只能这样写一封信，各位，记住。写信的时候，你要字写得差，就找别人帮你写，千万不要打印，OK。一看娟秀的字迹，流利的措词。各位有没有发现有一个道理，听声音就好像，知道对方长什么样的，各位知不知道，凡是做语言服务的机构，姑娘长得好坏不说，声音都很好听，我有一次在深圳。我交费的时候，有一个话费交了2600元，后来我一查，是我们一个员工，天天打话聊打的，然后我也很幽默，我说小张，你花了这么钱，见到那美女吗？见到了，怎么样，别提了，我1米5。他1米48。我说那你为什么，还花那么多钱呢！她声音太好听了，各位，是还是不是，是还是不是，一定要学会扬长避短，所以各位，信件、贺卡，都能够跟对反联络，非常好的感情，尤其是成交以后的顾客，记住成交的老顾客就是新市场，老顾客才是最大的生产（力）。掌声，所以今天你一定要清晰地知道，你未来怎么去运用，OK。营销中的八大障碍，各位太经典了，这都是李强老师在经营的，十多年中。从我自己的业务员身上，从我自己的团队的身上，从我自己的营销当中，我发现者真的是，我们营销当中，真正最大的障碍，OK。各位，我们的产品定位，重要还是不重要，我给大家举一个最简单的例子，如果今天你卖儿童用品，如果你要打广告，一定要到哪个台打，少儿频道，Yes ok。少儿频道一定要，在什么时间段打，N0，黄金时间，尤其是黄金时间，父母就都去看新闻了，一定要把幼儿用品的时间段，放在五到六点，或者在六点到七点之间，因为这个时间，孩子正在坐家里闹事，没事干、老妈说，看电视吧！于是这个时候，妈妈做饭，爸爸等着下班回家，是还是不是，是还是不是，所以今天你们要知道，定位不准是非常要命的事情，还有今天你卖的产品，一定要知道你的顾客在那里，你今天卖的产品，你一定要知道，这个产品买给什么样的人，什么样的价位做合适，OK。是还是不是，OK。我们再看第二，了解顾客的需求，重要还是不重要，重要还是不重要，亲爱的朋友们，我们来看一看，各位亲爱的朋友们，今天在我们营销当中，抬头。在我们的经营当中，经营对目前现状，不满意地请举手，对自己公司目前的，经营状况不满意，OK。举高一些，OK。非常满意的就不该来学习了，因为你学完了，你可能会变得不满意了，明白了吗？就像看一个东西，自己觉得很好，但是一比发现有差距，OK，所以来学习的人，首先你一定要清楚，一定会对你今天的，对你今天的这种了解，顾客的需求，你还了解不到位，对你目前的销售现状还不满意，所以你必须要了解，你顾客的需求，各位，我们今天在座各位最大的需求，我来说说，你们听听，对不对，对的就说对，不对的就沉默，好不好，各位，急需要优秀的营销业务和管理人员，是这样吗？现在急需要有前瞻性的产品，能够让市场需求的产品，赶上流行步伐的产品，是这样吗？目前急需要为自己的企业，做出三道五年的规划，让我们所有的追随着知道，三到五年我们能够创造什么，和能走到什么样的位臵，各位，是还是不是。所有，这是不是我们大家的需求，打造团队，你们认为让你的员工，真正地完全信服雨你们，重要还是不重要，各位，谁的企业是最好的，如果你不能说，自己的企业是最好的，你就可以关张了，记住，小羊、各有所长，我们不用去跟别人比，我就是最优秀的，我们的企业就是最优秀的，我们的产品是最优秀的，当你从老板有了这样的想法，你的员工就会有自信，当你的员工有了这样的自信，一个最优秀的老板，和一群最优秀的员工，加上最好的工艺，会生产出什么样的产品，Yes，掌声。各位员工为什么不把企业当自己的，想不想了解为什么，第一他不知道在这里能干多久，所以他就当天和尚撞一天钟，第二他觉得他的，付出和收获不对等，老板吃香的，喝辣的，自己每天这么辛苦，是还是不是，第三感觉到，看到人家赚到那么多钱，自己却没有钱赚，是还是不是，所以各位你要知道，一个企业敬爱要想把它团队打造好，首先要了解团队所有的需求，第二要改变团队的思想，各位你去批评你的员工，他高兴吗？我教你一个方法，让他们高兴，好不好，好不好，你只需要问他三个问题，我现在来模拟是你，问你的员工，你们回答我，好还是不好，各位我想问大家，早我从小到大，批评我们最多的人是谁，父母是不是不望子成龙，望女成凤，是还是不是，在学校里批评我们最多的是谁，老师、老师都希望自己学生非常出色，引以为豪，是还是不是。在企业里面，老板批评我们最多，是这样吗？老板批评我们，都是为了让我们增加收入，都是让我们规避错误，都是让我们在这里，学到更多的东西，是还是不是。所以我们想一想，这么爱我们的人，我们怎么会不高兴呢！各位知不知道这样一句道理，木不修不成才，人不教不成人，所以今天我要告诉大家，如果我不拿你李强当兄弟，我根本就不会批评你。因为没有关系，我干吗要批评你，朽木不可雕也，弃之，烂泥巴糊不上墙，扔掉，是还是不是，我还这样苦口婆心地培养你，就认为你是可塑之才，否则我没有必要跟你费这个心，老这个神，对不对，说句实在话，一个亿大富豪说一句话，非常低经典，任何的事情，你不干，他不干，他干，他不干、他还干。走了穿红的，来了挂绿的，一个会比一个强，这个世界，只要老板在，缺谁都行，OK。各位是还是不是，毛泽东伟不伟大，死了。我外婆哭了三天，天塌了，第四天太阳照出，喝了两碗小米粥又活十年，邓小平他老人家伟不伟大，我是一个人民的儿子，我深深地爱着我的祖国，和我的人民，我已经老了，我最大的愿望，能够站在香港，我们祖国的土地上，我们从今天开始，我们要学会摸着石头过河，我们的政策一百年不许变。伟大不伟大，走了。很多人说，完了，这回邓小平先生一走，出事了，可是你看看我们的，江泽民总书记，与时俱进，三个代表，香港澳门顺利回归，OK。是还是不是，再看看我们当今的，胡锦涛总书记，被世界荣誉为最有智慧的，一代领导人，看看，这么大的领导换了，我们都一步步在往上走了，何况是你乎。各位是还是不是，所以亲爱的朋友们，让我们所有身边的员工，一定要清楚，老板是最伟大的，每个老板都是慈善家，有人说李强老师，怎么可能，；老板怎么是慈善家呢！是，你们说这个话，我也可以考虑，因为我在中国传媒大学，演讲的时候，那天我们全国传统战部的副部长，胡德平先生，就做在第一排，传媒大学的校长陪着他，我演讲的主题，视生命是你唯一的资本，发展才是你未来的生存，当我演讲到中途的时候，有一个硕士生三次举手，打断了我的演讲，我就问他，你有什么事情，他说李老师，你一直在口口声声讲，企业家多么伟大，我想问你一个问题，很尖锐、可以吗？我说可以，不尖锐不叫问题，他说倡导和谐社会，讲究人人平等，中国今天贫富差距这么大，请问今天企业家的资本拥有，和过去的资本家有什么区别，难道他们的资本就不是剥削吗？请你回答这个问题，凡是鼓掌的，都是跟他有一样想法的，我也笑着跟他说，我的回答也很尖锐，你能承受吗？能、愚昧、无知、请问你是，中华人民共和国公民吗？是、你有身份证吗？有、你为什么不当资本家，你为什么不去剥削别人，你有权选择去创业当老板啊！我没钱，我说我给你五千万，告诉我你做什么，我还没想好，我说替你想好了，俩字、失眠。蝼蚁之穴足以，是万里大堤崩溃，做企业多难啊，各位是还是不是，有谁知道，企业家的辛苦，有谁知道企业家的艰辛，均瑶乳业的董事长，王均瑶先生，30十多岁离世，在他挽联上写了这样一段话，昨日人面桃花相映红，今日人面不知何处去，徒留桃花笑春风，均瑶一路走好。多少好友望而落泪，撇下娇妻，丢下娇妻幼子，临死之前床头上还放着文件，他的生命是属于这个社会的。东北著名笑星高秀敏大姐，临时之前跟她的阿姨，说了一句话，让我多睡会，从此与世长辞。著名艺术家陈逸飞，死在了拍片现场，2005年北京调查发现，死亡积劳过度，压力过大的企业家是1600人，小小的深圳是1680人，有谁知道企业家的艰辛，企业家今天是3千3万，我送给大家呀，四处奔波进设备挖人才，千辛万苦，不是吗?正如一个企业家说的，这个企业家就不是人干的，凡是做企业都是上辈子欠了债，这辈子来还的，你不知道哪天来个阿猫，哪天来个阿狗，让你吃不下饭去，你就吃不下饭去，让你睡不着觉，你就睡不着觉。各位又追知道他们的，委屈与艰难，社会那么多仇富心里的人，又有谁知道创业者的艰辛，今天我公平地说一句话，中国的民营企业家，这是一群野鸡啊各位，没人喂啊，他们靠的是，吃野食，下金蛋，为国家社会做贡献呢。赚了小钱是自己的，赚了大钱是大家的，最终企业是社会的，万里长城今犹在，可见当年秦始皇，各位是还是不是，一个发廊养五个打工妹，就有五个家庭因为这个老板对未来充满希望，一个饭店，养五十个人，就有五十个家庭，因为孩子在这里工作，在成长，对来充满希望，各位是还是不是，下岗人员再就业，没有这些企业，哪里去就业，各位是还是不是，如果每个人都有这样的思想，现在的企业就是周扒皮，黄世仁，胡汉三，我们不打白不打，要砸富济贫，要打土豪，分田地，好了，都没有做企业家的企业走向的荒漠，我们的未来是什么，子孙后代到哪里就业，当一个个的外企走进来的时候，我们没有选择的去给黄头发、鹰鼻子、毛眼睛去打工那才是真正的亡国奴，我去宁波演讲，一个老板开车去接我，当我下了飞机，上车他说句话，老师您运气太好了，我说怎么了，我上午车门才开开，我说钥匙丢了，他说没有，烧了，我说钥匙怎么还烧了，我们工厂着火了，我穿着短裤跑出来的，我说损失大吗?3000千多万吧，哎呦 我说兄弟太不幸了，他说我很幸运，各位烧了3000多万，很幸运，我说有保险，他说不是，没烧死人，如果烧死两个人，老师，我见不到

第五篇：《怎样赢销》读后感

《怎样赢销》读后感

《怎样赢销》内容概要：销售员的使命是完成销售目标。在这本书中，乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。通过亲身经历和感人故事，他告诉每位读者，销售员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀„„

其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。但正如作者所说的，其它那些写的销售类书籍的作者，并一定是真正从事销售这一职业，或是做过销售，或是培训类导师，或是管理人员，写出来的是经验之谈，初看是很有道理，但操作起来却不实用。作者站在自己的销售的立场，跟我们分享了他从事销售的经验之谈，并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”，并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。这?一个真实的故事，虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远，但阅读起来，却发现如今也非常实用。不管是销售也好，管理也好，从书中收获的不仅仅是有关于销售的方法，还有如何确定正确的心态，信念决定行为的成功，如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。平时见过的，或是知道的，在这本书中读来却是豁然开朗，以往的点滴放映，重叠对比后，发现我应当如此做。好的方法需要要坚定的信念，不断的坚持才能获得成功，那么在了解更有效的方法的时候，我是否有准备好做好一个销售人员？

勤学习，不断提高、丰富自己。学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰；“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说；“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节；“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好。

勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

营销中心销售一部：杨迪

2016年4月30日