需求分析在软件开发中的重要性

第一篇：需求分析在软件开发中的重要性

需求分析在软件开发中的重要性

摘要：

“需求分析”,就是对需要解决的问题进行详细分析,弄清楚需要解决的问题。开发人员需要了解顾客的需求,然后体现在软件中。如果说软件开发过程中,开发人员需要了解自己做什么,顾客需要告诉开发人员自己需要什么,而需求分析就是连接开发人员和顾客之间的重要纽带。只有真正理解顾客的需求,才能设计出顾客所需要的软件。

在过去很长一段时间,开发人员的认为需求分析是整个开发过程中最简单的一个环节。然后越来越多的开发人员认识到它才是整个开发过程中的核心部分。正所谓“磨刀不误砍柴工”。只有真正理解了顾客的需求,才能顺利开发出顾客真正需要的软件。如果一味追求进度,而忽略需求分析,很可能南辕北辙,开发变得毫无意义。

关键字：需求分析，详细分析，开发过程，进度，开发人员。

一、绪论

随着计算机在日常工作中的普及，软件开发行业作为其必不可少的组成部分，被人们所认可。在我国，软件行业日渐成熟，小作坊式的开发形式，已经不能满足我国对于软件规范化、实用性的要求，软件开发流程化及各个职能部门工作的有效划分和正确协作，是现在软件行业面临的一个较大的问题。软件需求分析是软件开发的出发点，为设计起到指导性作用，所以需求分析在软件行业及开发流程中起着非常重要的作用。

“需求分析”,就是对需要解决的问题进行详细分析,弄清楚需要解决的问题。开发人员需要了解顾客的需求,然后体现在软件中。如果说软件开发过程中,开发人员需要了解自己做什么,顾客需要告诉开发人员自己需要什么,而需求分析就是连接开发人员和顾客之间的重要纽带。只有真正理解顾客的需求,才能设计出顾客所需要的软件。

在过去很长一段时间,开发人员的认为需求分析是整个开发过程中最简单的一个环节。然后越来越多的开发人员认识到它才是整个开发过程中的核心部分。正所谓“磨刀不误砍柴工”。只有真正理解了顾客的需求,才能顺利开发出顾客真正需要的软件。如果一味追求进度,而忽略需求分析,很可能南辕北辙,开发变得毫无意义。

一、什么是软件需求分析

通俗地说，软件需求分析是解决做什么，怎么做的问题。告诉客户及开发人

员，需要实现哪些功能，以何种方式，在什么平台去进行操作，开发结束后，应交付哪些东西。

需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.(这个问题是最典型也是最常见的,现在这个问题一般很好避免,都知道项目的一些敏感性的东西,例如想会有哪些地方设计的不好可能导致以后的使用出现BUG.)

二、需求分析的任务

简言之,需求分析的任务就是解决“做什么”的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.(一)了解顾客的要求

这是需求分析的重点任务,也是最基本的任务。只有正确了解、理解顾客的要求,才能顺利完成需求分析。

(二)分析系统的数据要求

软件产品是指软件开发商根据市场需要开发的、具有一定适用性和潜在客户的、可销售的软件成品。它区别于应特定客户需求或根据订单开发的软件商品，通常应具有更高的通用性和适应性。但它的通用性和适应性不是轻而易举就能达到的。要实现软件的产品化，就必须在软件产品的设计上下一番功夫。

本文结合一个“多媒体远程教学系统”实例，探讨软件产品设计中的一些经验与看法。

三、需求分析的过程

需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.（一）、问题识别

就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括：功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率）,安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.（二）、分析与综合逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).（三）、制订规格说明书

即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.（四）、评审

对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。

四、需求分析的方法

需求分析的方法有很多.这里只强调原型化方法,其它的方法如:结构化方法,动态分析法等(个人认为,对初学者不必深究这些方法,实际上我也从来没用过这些方法)在此不讨论.原型化方法是十分重要的(是软考等常考的知识点).原型就是软件的一个早期可运行的版本,它实现了目标系统的某些或全部功能.原型化方法就是尽可能快地建造一个粗糙的系统,这系统实现了目标系统的某些或全部功能,但是这个系统可能在可靠性,界面的友好性或其他方面上存在缺陷.建造这样一个系统的目的是为了考察某一方面的可行性,如算法的可行性,技术的可行性,或考察是否满足用户的需求等.如,为了考察是否满足用户的要求,可以用某些软件工具快速的建造一个原型系统,这个系统只是一个界面,然后听取用户的意见,改进这个原型.以后的目标系统就在原型系统的基础上开发.原型主要有三种类型(软考考过):探索型,实验型,进化型.探索型:目的是要弄清楚对目标系统的要求,确定所希望的特性,并探讨多种方案的可行性.实验型:用于大规模开发和实现前,考核方案是否合适,规格说明是否可靠.进化型:目的不在于改进规格说明,而是将系统建造得易于变化,在改进原型的过程中,逐步将原型进化成最终系统。

在使用原型化方法是有两种不同的策略:废弃策略,追加策略.废弃策略:先建造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统，针对这个系统反复进行修改,形成比较好的思想,据此设计出较完整,准确,一致,可靠的最终系统.系统构造完成后,原来的模型系统就被废弃不用.探索型和实验型属于这种策略。

追加策略:先构造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统，作为最终系统的核心,然后通过不断地扩充修改,逐步追加新要求，发展成为最终系统。进化型属于这种策略.五、总结

需求分析为软件的开发起到了决策的作用，提供了开发的方向，并指明了开发的策略，在软件开发及维护中均起到了举足轻重的作用。大家一定要足够重视需求分析，可以说在一个大型软件系统的开发中,它的作用要远远大于程序设计。永远别忘了：需求分析和程序设计不尽相同，合理、可行是才是重要的。跳出程序设计的圈子，站在系统的角度上来看问题，你的结论会截然不同。

第二篇：软件开发需求分析[小编推荐]

网上书店系统包括如下基本功能。

 用户注册和登录：为用户提供注册、登录、找回丢失密码、修改个人信

息等功能。

 图书信息查询及管理：对信息进行灵活的分类、存储，方便用户迅速从

少则几万，多则几十万甚至上百万种图书中找出自己所需图书。

 购物车管理：用语存储用户选择好的图书，完成购物后可以自动生成订

单以供管理者进行管理。

 订单管理：为用户提供订单查询功能，同时为管理者提供订单查询功能

及处理功能。

 后台管理：为管理者提供用户信息查询和销售情况查询等功能。

第三篇：员工培训的需求分析重要性!

员工培训的需求分析重要性！

明阳天下拓展培训

所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而它是搞好培训工作的关键。如何进行培训的需求分析，一般来说应从以下几个方面人手： 1．组织分析。

培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。一般而言，组织分析主要包括下列几个重要步骤：

（1）组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。比如说，如果一个组织的目标是提高产品的质量，那么培训活动就必须与这一目标相一致。假若组织目标模糊不清时，培训规划的设计与执行就显得很困难。

（2）组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。·时间。对组织而言，时间就是金钱，培训是需要相当的时间的，如果时间紧迫或安排不当，极有可能造成粗略的培训结果。·人力。对组织人力状况的了解非常重要，它是决定是否培训的关键因素。组织的人力状况包括：工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。

（3）组织特质与环境分析。主要包括如下内容：

系统特质。指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界环境间的交流特质，使管理者能够系统地面对组织，避免组织分析中以偏概全的缺失。

文化特质。指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的方式、组织成员待人处事的特殊风格，使管理者能够深入了解组织，而非仅仅停留在表面。

资讯传播特质。指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作，促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。对上述问题和特性的了解，将有助于管理者及培训部门全面真实地了解组织。2．工作分析。

工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析依据分析目的的不同可分为两种：

（1）一般工作分析。其内容为：工作简介-主要说明一项工作的性质与范围，使阅读者能很快建立一个较为正确的印象。其内容包括：工作名称、地点、单位、生效及取消日期、分析者、核准者等基本资料。工作清单-工作清单是将工作内容以工作单元为主体，并以条列方式组合而成，使阅读者能对工作内容一目了然。

（2）殊工作分析。特殊工作分析可分为下列数项：程序性工作分析。程序性工作就是具有固定的工作起点、一定顺序的工作步骤和固定的工作终点等特性。程序性工作分析主要强调工作者和器物间的互动关系。程序性工作分析就是通过详细记录工作单元的名称、特点、标准、应具的知识技能、安全及注意事项、完整操作程序等，为员工的培训和培训评估提供依据。·程式性工作分析。3．工作者分析。

工作者分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。工作者分析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力。其中包括下列数项：

（1）个人考核绩效记录。主要包括员工的工作能力、平时表现（请假、怠工、抱怨）、意外事件、参加培训的记录、离（调）职访谈记录等。

（2）员工的自我评量。自我评量是以员工的工作清单为基础，由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评量。

（3）知识技能测验。已实际操作或笔试的方式测验工作人员真实的工作表现。

（4）员工态度评量。员工对工作的态度不仅影响其知识技能的学习和发挥，还影响与同事间的人际关系，影响与顾客或客户的关系，这些又直接影响其工作表现。因此，运用定向测验或态度量表，就可帮助了解员工的工作态度。4．培训需求的战略分析。

传统上，人们习惯于把培训需求分析集中在个体和组织需求的层次上，并以此作为设计培训规划的依据。一般说来，集中于个体与组织的需求，往往是对组织过去与现在的需求比较敏感。但是，当组织状况发生了重大变化时，那种集中于过去和现在的需求分析将会引起组织资源的无效应用。但现在这种状况已经发生了巨大的变化，培训需求的未来分析，即战略分析，已越来越受到人们的重视并被提到一个重要的战略位置之上。培训需求的战略分析，主要包括以下几个方面：（1）组织优先权的改变。引起组织优先权改变的因素是多种多样的，主要包括：

新技术的引进。如资料处理能力的提高使组织的结构、功能、性质等发生**性改造。

财政上的约束。由于面临财政紧缺问题，各种层级的组织都把它们的规划削减到前所未有的程度，或者干脆完全终止规划。

组织的撤销、分割或合并。随着外界环境的变化，原有组织承担的任务已经完成或根本不存在，这就需要撤销组织。分割或合并是指把一个单位分成几个单位或把几个单位合并成一个单位，工作重心发生转移。

各种临时性、突发性任务的出现。外界环境的变化，引起各种临时性、突发性任务的出现，需要建立新的组织，或改变原有的组织，以解决这些任务。

以上因素的变更，则要求培训部门在进行培训需求分析中不能仅仅考虑现在的需要和建立在过去倾向基础上的服务提供，它必须是前瞻性的。它必须决定未来的需要并为他们作准备，尽管这些需要同现在的需要可能完全不同。

（2）人事预测。由于组织的大部分预算是花在人事部门上，因此，人事预测是很重要的。人事预测主要包括需求预测和供给预测。需求预测主要是考察一个组织所需要的人员数量以及这些人员必须掌握的技能。对于稳定性组织而言，过去的倾向无疑是未来需求的指示灯，而对于经历巨大变革的组织来说，过去的倾向需要只有和其他预测技术结合起来才可确定未来的需求。供给预测不但要考察可能参加工作的人员的数量，而且要考察这些人员所具有的技能状况，以便为人员的雇佣、培训与再培训提供依据。在人事预测过程中，还应注意和发挥各方面专家的作用，并注意征求工作人员的意见，这样培训需求分析才切实可行，才可真实反映组织的未来发展状况。

（3）组织态度调查。在培训需求的战略分析中，收集全体工作人员对其工作、补偿金、救济金、同事等的态度和满意程度也是很有用处的。因为，对组织态度的调查能够帮助查出组织内最需要培训的领域；是否需要培训以外的方法；而且还能找出和确认那些阻碍改革和反对培训的领域。一般来说，了解工作人员对组织的态度及满意程度应立足于利益领域。例如，根据工作人员对组织满意程度的不同，就可以表明他们对组织的态度与看法。我收到的补偿金是可观的。我为之汇报的人设置了清晰的问题。在我的工作团体中有一种信任和开放意识。告诉别人为组织工作我感到很自豪。

通过调查，我们就可以清楚地知道并了解到：是否有人认为组织中的个人或团体缺乏技能？是否有人认为组织缺乏和谐的人际关系和管理技能？组织是否被认为观念复杂？组织和个人利益被认为是一致还是冲突？对这些问题的不同回答，将产生不同的培训与组织开发。如果是技术能力方面的问题，那么进行传统的培训是适宜的；如果是人际关系方面的原因，则需要进行管理培训；如果是观念认同的问题，就需要重新确定组织目标或作出解释；如果是工作人员与组织之间的一致性较差，就需要加强职业生涯的开发。总之，组织态度的分析对组织的培训与开发规划是非常重要的。

本文转自明阳天下拓展培训官网，转载请注明出处。

第四篇：财务分析在财务管理中的重要性

财务分析在企业管理中的重要性

随着市场经济的不断完善，财务管理日益成为企业管理的核心工作。作为企业的管理者以及债权人，他们最想了解和掌握的就是企业的生产经营状况和企业的发展潜力。那么这些信息从哪儿来？当然是从财务报表。但是面对数目众多的财务报表，并不是所有的使用者都能完全理解它所包含的经济涵义。如何能够把企业综合的财政状况，生产经营水平给企业管理层作一个全面，清晰的展现，真正发挥企业财务管理的预算，规划，控制作用，很重要的一点就是做好财务分析工作。

一．财务分析

(一)财务分析的定义

财务分析，是以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据，采用一系列专门的分析技术和方法，对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动，投资活动，经营活动的偿债能力，盈利能力和营运能力状况等进行分析与评价，为企业的投资者，债权者，经营者以及其他关心企业的组织或个人了解企业的过去，评价企业现状，预测企业未来，做出正确决策提供准确的信息或依据的经济应用学科。这里采用的是东北财经大学张先治教授的观点，这一观点是对财务分析定义较为全面的解释。

(二)财务分析的目的财务分析按分析主体，可分为内部分析和外部分析。内部分析是由企业经营管理人员所进行的分析，外部分析主要是投资人，债权人或其他利益相关单位所进行的分析。总的来说，不同的人员和单位都要通过财务分析作出正确的财务评价和财务决策，以便取得最佳的经济效益。具体地说，各个主体分析的重点又有所不同。

1.企业经营管理人员分析的目的企业经营管理人员是企业生产经营活动的指挥者和组织者。在生产经营活动中，他们既要保持企业雄厚的偿债能力和良好的营运能力，又要为投资者赚取较多的利润。因此，他们对企业财务分析的目的与要求是全面的。通过分析要评价企业前一时期的经营业绩，要衡量企业当前的财务状况，还要预测企业未来的发展趋势，为进行财务决策提供依据。

2.企业投资者分析的目的企业的投资者是企业的所有权人，他们的利益与企业的财务成果有密切的联系。投资者对企业投资后，享有与投资额相适应的权益，可以通过一定的组织形式参与企业的决策，这需要通过对企业财务活动的分析来评价企业经营管理人员的业绩，考核他们作为资产的经营者是否称职。投资者还需要通过财务分析，评价企业资本的盈利能力，各种投资的发展前景，投资的风险程度等方面，作为进行投资决策的依据。

3.债权人分析的目的债权人与企业之间存在着借贷关系，对他们供给企业的资金，企业要按期付息，定期还本。如果企业经营不好，不能及时偿还债务，债权人的资金周转就会发生困难。如果企业发生亏损，资不抵债，债权人就会发生坏账损失甚至全部借款收不回来。因此，债权人也需要密切关注企业的财务状况，偿债能力，要分析企业资产的流动性，负债对所有者权益的比率等。

4.其他有关方面分析的目的其他有关方面主要包括：会计师事务所，财政部门，税收部门，银行等。会计师事务所作为社会中介机构，要对企业年中，年末的财务报告进行查证，分析，并向投资者和有关单位提供企业经营成果和财务状况；财政，税收和银行等部门和单位，也需要从企业对拨款的使用，税金的缴纳，贷款的运用和归还等方面进行分析，以便取得宏观调控需要的资料。

(三)财务分析的内容

各个不同方面进行财务分析有不同的重点，也有共同的要求。企业财务分析的基本内容，主要包括以下几个方面：

1.分析企业的偿债能力

偿债能力是企业偿还各种到期债务的能力，通常按债务的流动性分为短期偿债能力和长期偿债能力。1

偿债能力分析就是通过对企业负债水平，资产变现能力和债务的物质保障程度的观察，判断企业偿还到期债务能力的强弱。企业在一定时期的资产（特别是流动资产）结构状况和变现能力，决定着企业对债务的清偿能力。进行偿债能力分析，既可为投资者，债券人了解债务的物质保障程度提供财务信息，又可为企业经营管理者了解举债是否适度，筹资有无风险提供财务信息，以提高企业的资信水平。

2.分析企业资产的营运能力

营运能力是指企业对各种有限资源的配置和利用能力，从价值的角度看，就是对企业资金的运用效率。企业在资源的配置和利用上是否有效，可以从企业资产结构状况，资金周转速度，现金流动情况等方面反映出来，并从不同角度说明企业经营管理能力。进行资产营运能力分析，可以为经营管理者提供企业资产的利用程度和使用效果，为增强企业营运能力，提高经营管理水平提供支持。

3.分析企业的获利能力

获利能力是企业赚取利润的能力，反映着企业的经营绩效。企业获利能力的高低，是企业人力，物力，财力等资源利用效果的综合体现，与企业各方面的生产经营活动紧密相关。进行获利能力分析，研究利润与销售额，成本费用，总资产，股东权益之间的关系，评析影响企业利润水平高低的各种因素，可以总结经验，发挥优势，揭露矛盾，找出差距，为企业制定提高企业经济效益的战略和措施献计献策。

4.综合评价企业的财务实力和发展能力

一个企业能否持续发展，关键取决于对偿债能力，营运能力和获利能力的协调程度。如果片面追求偿债能力的提高，增大易变现资产的占用，势必会使资产的收益水平下降，影响企业的营运能力和获利能力；如果一味谋求提高资产的营运能力，就可能不择手段扩大一定时期内的销售收入规模，从而增加应收账款上的资金占用，就会降低资产的流动性和短期偿债能力；如果只顾追求获利能力的提高，又可能增大不易变现资产的占用而忽视资产的流动性，对企业的偿债能力构成不利的影响。因此，要分析各项财务活动的相互联系和协调情况，揭示企业财务活动方面的薄弱环节，找出改进理财工作的主要矛盾。要从财务活动中评价企业的发展能力，研究各项指标的增长情况，为企业长期的经营决策和投资决策服务。

以上各种分析内容互相联系，互相补充，可综合地描述出企业财务状况和经营成果，以满足各种财务信息使用者的需要。

(四)财务分析所依据的资料

进行财务分析所依据的主要资料，是企业的财务报告。企业财务报告是反映企业财务状况和经营成果的书面文件。它包括会计报表主表，附表，会计报表附注和财务情况说明书。会计报表主表有资产负债表，利润表，现金流量表。会计报表附表有资产减值准备明细表，股东权益增减变动表，利润分配表，主营业务收支明细表等。会计报表附注是为了帮助理解和分析会计报表所作的说明，它往往能为财务分析提供许多重要的具体情况，所以在分析中应该予以重视。财务情况说明书是为了评价企业财务状况和经营成果所提供的书面资料。

进行财务分析所依据的资料，除了财务报告以外，还应包括日常核算资料（凭证，账簿等），计划资料，生产技术方面资料，同行业其他企业发布的财务报告，调查研究所收集到的资料等。

(五)财务分析的方法

开展财务活动，需要运用一定的方法。财务分析的方法主要有：水平分析法，垂直分析法，趋势分析法和因素分析法。

1.水平分析法，指将反映企业报告期财务状况的信息与反映企业前期或历史某一时期财务状况的信息进行对比，研究企业各项经营业绩或财务状况的发展变动情况的一种财务分析方法。其主要作用，在于揭示财务活动中的数量关系和存在的差距，从中发现问题，为进一步分析原因，挖掘潜力指明方向。因此，水平分析法是最基本的财务分析方法。

2.垂直分析法，其基本要点是通过计算报表中各项目占总体的比重或结构，反映报表中的项目与总体关系情况及其变动情况。

3.趋势分析法，是根据企业连续几年或几个时期的分析资料，运用指数或完成率的计算，确定分析期各有关项目的变动情况和趋势的一种财务分析方法。

4.因素分析法，是用来确定几个相互联系的因素对分析对象----某个综合财务指标或经济指标的影响程度的一种分析方法。采用这种方法的出发点在于，当有若干因素对分析对象发生影响作用时，假定其他各个因素都无变化，顺序确定每一因素单独变化所产生的影响。

二.财务分析的必要性

从有关企业的调查分析资料可以得知，目前企业在经营管理中主要存在以下问题：

1.重大投资项目选择不慎或不当，缺乏目的性，致使企业的财务状况急剧恶化；

2.企业的财务成果与年初的预计数相去甚远，缺乏科学有效的财务预算及财务计划控制体系；

3.企业内部财务制约机制薄弱，缺乏整体性，有的甚至人为操纵；

4.盈余分配不当，如采用高收益政策，这样虽能暂时提高企业在市场上的吸引力，但由于留存收益下降，给企业资金周转带来一定的困难，使企业丧失扩大再生产和持续盈利的机会；若采用低收益政策，虽能发挥投资的潜在价值，符合长期投资者投资价值的保值，增值，但不利于筹集社会闲散资金，影响企业在市场上的吸引力；

5.对其他投资企业缺少有效的财务监督机制和手段，出现投资收回失控的情况；

6.资金利用能力弱，缺乏计划性，整体性和系统性，长期的计划经济模式，造成企业融资手段单一，主要依赖国家投资或银行贷款。

出现这些问题的主要原因之一就是对企业的经营状况及其成果缺乏必要的财务分析，没有为企业的管理和决策者提供及时，准确，可靠的财务信息，也就是说，没有为企业的管理者在进行投资决策，财务计划和成本控制中提供全面的信息资料。

随着经济全球化和我国加入WTO，作为一个独立的商品生产者，经营者，企业的组织形式，经营方式都会发生根本性的变化。市场经济的发展和完善，使得市场竞争日趋激烈，这对企业的财务管理工作提出了更高的要求。企业资金的筹集和投放，资金的分布与耗费，收益以及分配都与企业的生存密切相关。所以有必要通过全面的财务分析，来判断企业经营业绩的好坏，以便及时做出正确的决策。

三.财务分析的局限性

我们必须清醒地认识到，财务分析与评价的结果并非绝对准确，有时可能会与实际情况相差甚远，究其原因在于财务分析本身所固有的各种局限性。

财务分析局限性来源于财务分析方法本身的局限性：财务分析指标的局限性，以及财务分析所依据的资料的局限性。譬如公司可以采用窗饰技术（Window Dressing Techniques），使其财务分析依据的财务报表变得较为有利的状态以蒙骗财务分析师。例如在1998年底时，宁波一家房地产开发公司从银行得到一笔金额为200万元的贷款，但该公司将这笔资金作为现金搁置几天后，就提前于1999年1月4日将贷款还清。这种做法可以提高该公司在1998年底的流动比率和速动比率，但这种改善只是一种暂时的假象而已，当公司在1999年初将贷款还清后，公司的流动比率与速动比率又恢复到现状。

四.现代企业进行财务分析须注意和完善的问题

随着我国加入WTO，国内企业要想与国际一些知名企业进行竞争，首先要积极引进好的管理人才和先进的管理技术，切实加强企业的财务分析。

1.企业应全面，准确，及时的披露会计信息，为会计信息使用者在进行投资决策，财务计划和成本控制中提供全面有用的信息资料。我国现有的大部分国有企业面临会计信息披露难以规划的现实问题。要做到这一点，除了要有会计准则作保障外，大力发展注册会计师队伍，发挥其有利的外部监督作用，并且加强其职业道德教育，三管齐下，才能收到成效。

第五篇：浅谈数据分析在企业管理中的重要性

浅谈数据分析在企业管理中的意义 第1页

浅谈数据分析在企业管理中的意义

■文/陈益圣 马敬武

1向超

（生产本部技术部）

摘要：随着公司发展规模的不断壮大，企业的经营管理理念不断上升，在这竞争日益激烈的轻工业领域，要想取得辉煌的业绩和高速的发展，取决于领导层的决策。然而在这数字信息化时代，传统意义上的管理分析和决策手段发生了微妙的变化，似乎这一切已经不能再靠旧的思维模式去做决策。所以新的决策手段油然而生，这就是我们常说的“用数据说话”。数据的分析和统计以决策因素的身份出现在经济、管理和投资等相关领域，是数字信息化时代发展的必然结果。在这竞争与机遇并存的数字信息化时代，一个企业若想更快更好的发展，那么数据分析这块将要加于重视，这关系到公司领导层的决策是否正确，企业发展方向是否合理可行。

目前公司的产业转移工作已经开始，这是公司发展的必然趋势。在这过程中必然会出现诸多预期想象不到的因素，这时就需要做出决策。而决策的依据在哪，在于数据。对一家企业而言，数据的分析与统计可以对企业出现的一些突出问题进行收集并及时反馈出有效信息，从而有依据的提出一些新的建议和设想，能为企业领导经营管理决策提供重要依据。试想如果没有科学的数据分析和统计做依据，企业的各项管理和决策就如同空中楼阁，虚而不实，管理过程中就不能很好地找到切入点，对症下药。

所以公司要想做出正确的决策，引导集团再创佳绩,争得鞋业行业中的领头羊，数据分析与统计这一块将会是工作重点，这是企业更快更好发展的指路明灯。

关键字：数字信息化时代

数据分析与统计

决策因素

产业转移 经营管理决策

浅谈数据分析在企业管理中的意义 第2页

第一章 数据分析的作用及基本要求

1.1数据分析在企业管理中的重要性及目的

自从去年十月中旬来到了项目组，参与了公司的团体计件工资制项目，一直以来就跟数据打交道。如今从事数据分析工作已快将近一年了，这其中我的工作经验给了我很多启发和感触。借此机会谈谈我对数据分析的一些想法和建议。

对于我来说，个人认为数据分析的主要目的是实时了解工作进度状态，跟进生产销售的发展进度，检验计划执行情况，并从数据分析中发现管理中潜在的问题或风险，以便尽早采取应对措施，保证事态处于有效控制之下。换个说法，数据分析的主要目的是分析统计决策执行的情况，为决策的可行性评估提供依据，并作为日后公司策略改进的参考基础。

百丽公司是以生产和销售活动为主的企业，其在生产销售过程中各环节各部门都会产生大量的数据，而对这些数据的深层次挖掘所产生的数据分析报告，对企业的运营及策略调整至关重要。百丽集团是中国鞋业龙头企业，在同行业中的竞争的实质就是管理的竞争。其管理的一个核心目标就是有目的、高效率的收集、处理、使用各种信息。而信息是建立在数据的基础上的，也就是说，数据是对生产、销售的直接记录，而信息则是在数据的基础上人为的反馈及判断，企业策略决策的依据，所以数据的分析统计显得极其重要。其实各个企业各个部门都有其数据分析和采集的工作要领，但分析的方法和统计整理的技巧是否能反馈出有效的信息，这就需要我们数据分析人员的共同努力了。1.2数据分析人员所具备的基本能力

首先作为一名数据分析员，第一要具备基本的统计数据的能力，做数据分析，统计是基本功。统计方法及手段多样化，其中最为普遍的是描述统计和推断统计。做数据分析至少需要懂得描述统计，对资料进行分析和描述就是要具备对所搜集的大量数据资料进行加工整理、综合概括，通过图示、列表和数字，绘制分布表、直方图，计算各种特征数，比如均数、中位数、众数、率等等，理解它们有什么区别。而推断统计，则是在搜集、整理观测的样本数据基础上，根据带随机性的观测样本数据以及问题的条件和假定（模型），对有关总体作出推断。其实我们往往在统计的时候容易忽略的就是对特征

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数的分析，主要原因在于对特征数的概念及其意义不是很了解，所以导致了我们统计分析的单一性，分析结果不全面。所以在我们对某个样本做分析时，首先要弄清楚自己需要得到什么样的结论，然后再结合自己的统计知识做相应的特征数分析，这样可以避免少走弯路。

其次，要有一定的管理及联系相关业务的能力。刚进部门那会，发现自己所学的和自己所从事的业务几乎没有实际意义上的联系，所以刚开始从事数据分析这一块内容的时候感觉无从下手。因为没有联系实际业务，所以分析的方向不明确，这就造成了数据分析的失真性。我先谈谈数据分析为何要与管理层挂钩，因为数据分析工作做好了，可以给管理提供可靠的管理方向和决策依据，这也是我们做数据分析的出发点。其次要与业务结合，这点不难理解。因为对自己的业务掌控全面，这与数据分析的样本采集密切相关。换句话说，如果对自己的业务不熟悉，那么做数据分析的数据来源不明确，或者说取不到有效样本，这对分析结果的影响是不可估量的。所以数据分析一定要与管理及业务相结合，如果没有，那分析就像没有根的浮萍，让人捉不着摸不透！如何提高这方面的能力呢，我想谈谈自己的几点想法：

1)管理决定于分析。所以有时候做数据分析要从公司的管理角度出发，顾全大局，切不可因小失大。故而在分析的过程中，应注意摒除异常数据，对特殊情况值不做处理，保证数据的统一和有效性。

2)数据分析决定于业务水平。业务水平的高低决定了数据分析结果的质量好坏。一个对自己业务不是很了解，对自己的工作职责不是很明确的人，分析出来的数据参考价值是很小的！所以我们有专业知识的同时还要在日常工作中积累实践经验。只有这样，我们才能够更好的把自己的理论知识和自己的实际业务相结合，分析出来的结果才具有参考价值。

最后，数据分析员电脑技能这一块是不可或缺的。由于数据采集回来后，我们还要运用工具将其收集到一起，成立一个信息管理系统，或者是信息库。因此数据分析人员还需要懂IT。目前我们公司数据分析人员所要求的计算机软件能力均有所不同，但大致做分析统计这一块的，可分为五个层面：第一个层次就是懂EXCEL，大部分企业各部门的分析人员都要求这一项，也是最基础的，相信大家不会陌生；第二个层次是懂EXCEL及一个统计分析软件，这个可以根据分析需求合理学习；第三个层次懂数据库、懂一些制作报表的常用工具；第四个层次是要有一个统计绘图分析软件，图表可以有效

浅谈数据分析在企业管理中的意义 第4页 的反应出事态的走势；第五个层次是懂数据架构，清晰地数据架构可以给人予清晰的逻辑思维，对数据分析大有裨益。从上述的五个层次，我们可以看出，数据分析的要求远远不止这些基础，而且我们分析的手段也不仅仅限于上述几样软件工具。数据分析主要取决于分析者的角度和思维，只要方向对了，那手段只是个过程。所以作为一个数据分析员要时刻历练自己的分析思维，不断变化自己的分析角度，只有这样才能做到有目的、有方向性的分析。

第二章 数据分析过程中的一些关键因素

2.1数据分析的一些方法和基本思路

结合我自己的工作情况，谈谈自己在数据分析和统计这一块的工作方法和需要改善的地方。其实我认为数据分析主要从四个角度着手：分析的可行性-工作量-规模-质量。其中可行性和质量是反映数据分析是否具备参考价值的关键参数，同时也是管理层最关注的指标，这些数据指标，将作为管理层决策的参考依据。下面我来谈谈我的对这四点的认识。

1)可行性：工作过程中，我发现有些数据是没办法去捕捉的，就算是采集成功，回来做数据分析的研究意义也不大，所以这就涉及到数据分析的可行性问题。比如说，在做团体计件工资项目时，我们做了系统算法工资和实际应发工资的分析对比，如果说就员工与员工之间的工资进行数据对比的话，我发现他没有分析价值，因为一个人调整的因素太大了，我们很难捕捉到他究竟调整的原因是什么，所以这个方法不可行。最后我们做了整体的一个平均值差异对比，这明显比单一对比更合理可行。

2)工作量：在做数据分析之前我们首先得估计一下数据分析的工作强度问题，其实也就是我们常说工作量。通常我们没开始分析之前，要有一个估算，算什么，算计划与实际工作量的比较，计划工作量，就是如果你来做，统计技巧和分析思维正确情况下的工作用量。实际工作量就是你实际分析过程中的工作用量。其实我们为什么要做这方面的估算，原因不难理解，因为我们要通过估算工作量寻求快捷有效的分析手段！通过估算掌握数据分析的进度。这就是我们所要

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达到的目的。

3)规模：我这里说的规模有人可能与工作量联系起来了，其实不然。数据分析的规模，从层面上就是做数据分析所涉及的范围程度。也就是波及面的大小，数据分析的角度是否多样化，分析深度是否透彻。这个指标实际是用来做分析决策的，因为我们对数据的分析有时候需要做单一性分析，而有时候需要做大规模的深度分析，这就需要我们对数据分析规模的把握得有深刻认识，只有这样才能理清分析思路，最终得到自己想要的结果。

4)质量：我们下面说的就是数据分析的结果了。数据分析质量的高低体现了分析参考价值和意义的大小，也决定了管理层做出决策的方向是否符合实际发展需求。所以你前面做了那么多工作最后该是检验成果了，高质量的分析结论有一定的前瞻性，可以看出事态的发展进程，对控制决策和预期估计有一定的参考价值。

以上4点是我们在做数据分析首要考虑的因素，既然找到了原因，那如何解决或从何下手去考虑？我这里有几点建议和想法。

首先针对于数据分析的可行性，这个因素其实很重要的。因为确定分析可行了，我们才可以估算工作量和规模，分析才能开始，这样分析出来的结论才具有高质量。我们可以从以下几点去考虑分析是否可行：

1)数据采集是否完整。数据分析是基于分析对象的底层基础数据，分析人员采集的数据是否完整，有无遗漏，有无异常都会导致分析的可行性。采集数据所遵循的原则是，收集的数据应该能比较全面的从不同方面反映了分析对象的总体的实际情况。因此，数据采集是否完整会直接影响数据分析是否可行。2)数据反映的情况是否真实。我们知道分析对象的业务经营是可以看得见的现实反映，而我们要用数据去记录企业的业务轨迹，它能否真实、全面地反映现实情况，这主要取决于数据真实性，所以这也是一个能直接影响到数据分析可行性的指标。

3)分析的数据是否充分。我们知道企业的经营和管理是多方面的，数据是否能充分地反映企业的经营管理状况，这也是我们所要考虑的。在分析过程中，我认识到数据其实是具有一定的局限性的，几乎不可能完全充分反映企业各现状的真实面貌。所以数据的充分性体现在它是否能够在大程度上反映企业的状况，浅谈数据分析在企业管理中的意义 第6页

对于数据分析而言，基于不充分数据而得出的分析结果也必然是不充分的，这也是分析可行不可行的关键指标。

4)数据的相关程度。其实这点我可以联系第三个角度数据分析的规模来说，其实数据本身并不是孤立存在的，也就是说业务与业务之间、信息与信息之间、管理与管理之间、部门与部门之间都具有一定的相关性，所以我们在做分析时，要考虑这些数据是否存在关联，这些关联对分析有多大的影响，其间是否有内在的必然联系。而这也势必影响着数据分析的可行性。其次数据分析的工作量估算问题，我有几点建议：

1)工作量取决于我们的分析角度和方向，角度和方向多样化，工作量就相应增加。所以我们首要弄清楚自己需要哪些分析角度，不能盲目的一头往里转，到头来分析的结果并不是你要想的，那么自己的工作就是无用功了。

2)数据分析人员的分析手段和水平也直接影响到分析的工作量，这也就是我们上面所提到的数据分析人员基本素质，方便快捷的分析技巧可以帮助我们的分析效率有明显提高，达到事半功倍的效果。

3)分析过程中工作分配方式要明朗化，不要重复分析，徒增不必要的工作量。相信只要做到了以上三点，那么分析的工作量将会有所减少了。

我们再来看看数据分析的规模如何去考虑。分析规模的大小取决于数据的相关性。数据波及的范围大，涉及的业务和管理范围广，那么数据分析规模也就相应增大。所以分析人员要在分析之前应选好分析目标，再进行数据调研，弄清楚自己想要哪些的数据，得到怎样的分析结论，这样不仅可以更好的提高分析质量，也可以避免做无谓的分析。

最后一点就是数据分析结果的质量高低问题了。分析的质量高低其实和分析的可行性要求是基本一致，主要还是采集的数据是否合理、真实、充分的反应经营和管理现状，这都是决定分析质量高低的关键因素。2.2分析角度举例

数据分析首要解决的问题是分析的角度和方向，其次才有了分析思路，我们做数据分析，不外乎遵循这么一个原则，那就是找出计划与实际执行情况的偏差，并将偏差与可控范围内的上下最值做比较，找出偏离控制范围的异常值，分析原因，而后做出管理决策。

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下面针对我的实际工作情况举几个例子说明一下：

1)趋势分析：例如团体计件工资调整比例的趋势图，以百丽底一为例。

趋势图60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%1234

工资调整占比走势 从上图我们可以看出，第一个点:调整50块钱以内的占比最多，其次是调整50-100块的，接着是调整100到车间平均工资10%以内的，最后才是调整大于平均工资10%。通过这个趋势分析图，我们可以根据他的发展趋势，对车间工资调整作出控制,给出控制范围，确保工资调整的合理性。2)预测分析：例如底部车间工序系数等级的人数分析。

直方图0.60.50.40.30.20.10工序系数在0.-8590.6占比工序系数在1-11.占比工序系数在1.-1521.5占比底部工序人数占比

分布直方图的情况可以对问题的等级进行分析，第一部分是工序系数在0.85-0.96的人数占比，其次是1-1.1，最后是1.15-1.25的等级人数占比，从上图可以看出，各等级人数的分布具有一定的分布结构，高分值的人较少，中等分值的人居中，而底分值的人占比最大，符合头小尾大，中间匀称的特点。符合公司原先对工资高低分布的预测。

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第三章 企业管理与数据分析的关系论述

3.1企业管理对数据分析的影响因素

随着公司产业转移进程的加快，公司的每一项管理决策和运营策略都可能存在着这样那样的风险，所以管理层和操作层的各种管理决策和运营策略对公司的发展越来越重要。面向决策层的各种数据分析统计越来越受到重视。企业中领导层的管理方式和风格对数据分析统计会有哪些影响因素，两者之间存在哪些微妙的关系，都需要我们深度的去分析和了解。笔者结合工作的感受，先来谈谈管理层对数据分析的的影响因素： 1)管理者对数据管理的重视程度。单位的领导对一项工作是否重视，是做好这项工作的关键因素之一。前面我们提到过基础数据的重要程度，各部门领导对基础数据的维护是否重视，对数据质量要求是否严格，是否能让分析人员采集到有效数据，这些方面都会影响数据分析的质量。2)管理者应为分析人员提供相应的技术支持和环境支持。技术支持的要求主要包括两个方面：一是是否有条件选用最合适的分析技术；二是是否配置了最适合的计算机硬件条件。分析人员在数据分析时，是否能准确把握数据的特点和规律，并结合实际情况选用较为先进的现代数据分析技术和计算机技巧，这都是数据分析成败的关键。环境支持要求的是分析工作的完成离不开各部门单位的大力配合，各部门单位的理解支持和相关部门的配合，是数据分析得以进行的首要条件，故而管理者在分析过程中应做好与相关单位、部门的沟通协调工作，为数据分析的顺利进行提供最佳的分析环境。3)管理者应加强重视分析人员的素质提升。分析人员业务水平的高低、计算机技能的熟练程度，对数据分析质量影响甚大。这就要求我们领导层平时重视对数据分析人员的业务素质的培训和计算机运用水平的提升，结合分析特点进行针对性的知识培训，以此提高分析人员的综合素质。

3.2 数据分析如何影响企业管理的决策策略

数据分析通常是面向决策层为主，对企业的经营管理决策至关重要。下面我们来看看企业可以利用数据分析做什么。0

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1)有助于管理层正确、快速的做出管理经营策略。有时候企业的需求会存在不确定性，鞋企本身就存在流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。所以管理运营的过程中，只有及时掌握了各项需求情况及其变化规律，正确分析出公司的发展走势，才能迅速调整管理经营策略，抓住商机，提高企业核心竞争力。2)有助于企业及时了解公司管理决策和运营策略的执行情况。正确的决策是企业经营成功的保证，而决策执行结果的好坏就是检验数据分析是否合理可行的重要指标。通过数据分析报表，可及时反映决策执行和计划完成的情况，有助于分析执行过程中存在的问题，并采取相应的措施，努力规避、消除风险，以此改善决策在执行过程中存在的异常问题。

3)数据分析有助于提高企业管理和运营系统运行的效率。数据的管理与交流往往是检验公司管理决策和经营策略是否正常运作的标志。策略的执行过程中的每一个环节都是通过数据的管理和交流而融为一体的，缺少数据管理和交流，往往会出现决策和策略失控现象。这对企业的发展是极其不利的。所以企业管理中可以利用数据分析发现一些管理问题，及时跟进改善，从而提高公司整体的运营效率，为公司更快更好的发展打下良好基础。

结束语

本文中，笔者进行了三方面的论述，首先就数据分析的重要性提出了自己的一些见解，其次结合自己的工作情况和分析思维，阐述了在数据分析过程中应该要考虑哪些影响因素，最后，结合公司的发展特点，阐述了公司今后应如何加强在数据分析这块工作的重视程度和管理力度。因笔者能力有限，受自身的工作职责和看问题角度等因素的影响，在文中的某些观点和认识难免会存在欠缺。恳请阅读此篇论文的领导、同事，多予指正，不胜感激！