医院住院患者就餐餐卡流程

第一篇：医院住院患者就餐餐卡流程

玉都医院住院患者就餐餐卡流程

本项目由林宁负责监督流程与结算。

医院财务部根据现医院病房住院量，拟定20张餐卡（每张餐卡面额5元，共计面额100元），病人可以购买一张餐卡到食堂换取二菜一汤一份。流程如下：

① 拟定20张餐卡，由林宁交接到导诊台，并且登记好表格，20张餐卡（每张面额5元）即总额100。

② 病房护士对预购买餐卡的病人进行指引到导正台购买餐卡，然后指导去院食堂就餐。

③ 病人到食堂购买饭菜，即出示餐卡给厨师，厨师进行保留登记。

④ 结算流程:每周的星期一，星期三，星期五进行结算，由林宁到导诊台盘点餐卡和收入现金（餐卡面额+现金收入=首次交接的餐卡面额总额100），确认后，再到食堂回收由患者消费后的餐卡（消费后的餐卡=导诊台餐卡现金收入总额）。

⑤ 在各部门的操作流程过程中如发生餐卡、现金丢失，损坏，务必立即上报林宁进行处理，过期自付。

2014.2.28玉都医院财务部

第二篇：医院患者住院须知

医院患者住院须知

尊敬的患者及家属：

欢迎您到柘城博大院住院治疗，我是您的管床医生：我是您的管床护士：。为患者解除病痛，早日康复是我院医务人员应尽的义务。我们将竭诚为您服务，为了您在我院住院期间能够在安静、舒适、安全的环境下得到有效的治疗和护理，请遵守以下各项规章制度；

1、住院实行押金制，费用不足时要及时续费。

2、住院期间，患者不得擅自离开医院，如果擅自离院

发生的意外，医院不承担责任，无故离院超过24小时者，按自动出院处理。

3、由于监护人失职所造成的老人、无行为能力患者丢

失等非医疗伤害，患者监护人要承担全部责任。

4、住院期间治疗饮食须遵照医生的决定，听从护士的安排，不得随意更改饮食。

5、为确保安全，请勿在病室内吸烟和使用电炉等炊具，请勿将家用电器带入病房使用。

6、住院期间请您不要自动调换床位，以免发生差错，影响您的治疗。

7、患者要配合医务人员认真填写各种委托书、知情同

意书。

8、请保持病室内整洁，请勿在病区内吸烟、喧哗、随

地吐痰及乱扔果皮纸屑。爱护公物，节约水电，请勿在病区内墙上乱刻乱画，公共设施统一标价，如有损坏，照价赔偿。

9、请勿私自翻阅病历，如有意见或建议，请告诉您的责任护士或主管医生。

10、查房时间及治疗期间请您不要离开病房，请勿在病室内大声喧哗或从事其他活动，以免影响他人休息。

11、住院期间，患者不得把贵重物品带入病房，现金、证件、首饰、手机等自行管理，如有丢失，自行负责。

12、住院期间未经主管医师及医院同意不得到院外就医、购药或私自采取其他治疗手段。

13、住院期间，患者如有问题需要解决或发现不安全隐患，应立即向值班护士或医生反映。

14、出院时，患者按规定办理出院手续，交清病房物品方可离院。

本须知一式两份，归档一份，患者持一份。

柘城博大医院全体医护人员竭诚为您服务，祝您早日康复。

患者姓名；床号住院号；

患者（或家属）签字：

主管医师签字：

责任护士签字：

柘城博大医院

20年月日

第三篇：患者住院服务流程

患者住院服务流程

1、主班护士按医院《医嘱管理规定》处理、执行医嘱，责

任护士按医师下达的医嘱对患者进行各项治疗、护理，做好有关护理标志，如床头卡、等级护理牌等。

2、责任护理针对各种护理风险评估，为患者做好健康宣

教。

3、各个班次护士按疾病护理常规、等级护理要求按时对患

者进行护理观察，对患者实施各项护理，按要求记录。

4、患者进行各项检查、诊疗时，按要求对患者做好检查、诊疗前的解释、准备工作，检查后的护理观察、记录以及交班工作。

5、患者需要手术时，按《患者手术服务流程》执行。

6、危重患者的护理按医院《危重患者救治工作管理规定》

执行。

7、对患者存在的护理疑难问题，应按《护理会诊制度》要

求，组织护理会诊，以便于及时解决患者存在的护理疑难问题。

8、住院患者根据其病情需要，由医师开出膳食医嘱，患者

按医嘱进食。

9、护理评估与健康教育应贯穿于患者整个住院过程中，护

理记录单由护士填写，责任组长定期检查。健康教育内容包括与疾病有关的知识、特殊检查、用药指导、饮食

种类及指导、康复知识、适宜的生活方式、复查时间等。

10、护士长按各级护理人员职责要求和工作质量标准进行

检查、督导护理人员对住院患者全过程的护理服务，并进行评价和记录。

第四篇：安贞医院住院患者须知

安贞医院住院患者须知，在您入院之际向您做一简要介绍，并请您协助我们做好以下各项工作（请您认真阅读并签字）：

一、请遵守医院各项规定，听从医护人员的指导，与医护人员配合进行治疗和护理，安心休养。您进入病房后，护士会为您安排床位，介绍病房环境，您的责任护士、主管医生会做自我介绍，与您进行交流。

二、即办理住院手续后，您将开始得到一系列的治疗及护理。为了保证您的安全，请您不要随意外出或外宿，以免延误治疗及影响医护人员对您的病情观察。如有特殊情况需要外出，请您与主治医生说明，根据病情得到许可后，由您本人写书面请假条，经主治医生签名、盖章后有效。您在住院期间外出,可能会出现不可预见的因素，如发生病情突变会得不到医生及时有效的救治。如果您是基本医疗保险范围内的患者，您将需要自己负担某些在外出期间不予报销的费用；您要承担在外出期间发生的损失或伤害，免除医院的一切责任；擅自外出者，按自动出院处理，在院外发生任何意外，责任自负。

医保患者请假外出期间，所有费用，则均由您自行负担。

三、住院患者可携带少量必需的生活卫生用品，其他物品不得带入病房。严禁带入危险物品。钱财及贵重物品请随身携带，丢失、被盗自行承担。

四、入院后根据病情，您需要分别做一些常规检查，如：晨起血液检查（空腹抽血）、心电图、胸片、超声心动、B超等。以上检查需有工作人员引导您进行。

五、探视时间：请按医院规定时间和要求探视。探视时间为每天下午3～

6点。每次不超过2人，以保持病房安静，避免影响病人休息。陪住需经主管医师、护士长根据病情决定。每位病人只能有一位家属陪伴。重症监护另有规定。

六、陪住制度：

1、根据病情，遵照医嘱开陪住证，只允许一名家属陪住，陪住证要妥善保管，不得借给他人，丢失不补。

2、家属不得在病房内洗衣、洗澡、不得躺在病人床上。

3、陪住用具白天不得随意摆放，由病房统一组织存放。

4、本医院内设有生活助理员办公室，您如需请生活助理员，请与生活助理员办公室联系（或请本病房护士帮助联系）。联系电话: 64456433。将由生活助理员办公室统一安排。为了保证您的安全，请不要雇用“黑护工”，否则后果自负。

七、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品，如确需外请、外购，需事先与主管医师商量，并获得书面许可方可。

八、膳食：特殊患者，如糖尿病患者，请在医生的指导下进行合理的饮食搭配。

洗漱卡、饭卡：请您在院内购买。请尽量在医院内就餐。餐具、洗漱用具自备。

九、心外大楼病房楼道内、老住院楼各病区内有自动开水器，您可以随时取用。请注意安全，防止烫伤。生活不能自理的病人，由配膳员帮助打开水。

十、每周更换被服一次，如有特殊原因（手术当日、术后床单被污染等）

可随时更换。

十一、住院患者未经许可请不要进入诊疗场所,不得自行翻阅病案及其它医疗资料。

十二、保持病室内清洁、安静，按照病房的要求，在护士的指导下，保证床单位整齐。床下勿摆放多余物品，储物柜及卫生间内物品摆放有序。请不要大声喧哗、吵闹，听收音机和录音机等请用耳机。

十三、爱护公共财物、节约水电，爱护一切公共设施，勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。保证病房安全，禁止在病房内吸烟、饮酒，禁止使用外接电源及电器。

十四、由于我院手术病人较多，在您住院期间，有时出现床位相对不固定（倒床、更换床位等），也许会给您带来麻烦或不便，请您配合我们的工作。

十五、为了加强行业作风建设，纠正行业不正之风，患者及家属不准向医院职工馈赠钱物及宴请工作人员。

十六、患者如有不遵守院规或违规者，医院要给予劝阻、教育，必要时移交公安机关处理。

十七、我们欢迎您对我们的工作留下宝贵意见，请将您的《满意度反馈表》交护理部质控组。

十八、患者出院后如需复印病历，请于出院三天后到病案室办理。需携带患者身份证、受委托人身份证和委托书等证件。

十九、我院为首都医科大学附属医院，承担着首都医科大学医疗系的教学任务。根据国家教育委员会、卫生部、国家中医药管理局《关于普通

高等医学院校临床教学基地管理暂行规定》：承担一定教学任务是各级各类医院的职责和应尽的义务。因此在医务人员（教师）对患者进行诊疗、处置、操作时会带领实习学生，对其进行示范教学。若您不同意涉及您的示范教学，请明确告知医生。以上各项，患者及家属要认真阅知，并自觉遵守。

本文来源：北京安贞医院挂号服务网整理编辑http://

第五篇：XX医院住院患者陪护制度

XX医院住院患者陪护制度

为加强我院病房管理，给广大患者提供一个干净、整洁、温馨的住院环境，特制订如下规定：

一、各病房根据收治病种确定陪护率，病人是否需留陪护由医师和护士长根据病情需要决定，非陪护人员严禁在病房留宿。陪护人员有事外出需征得医护人员同意。

二、陪护人员须听从医护人员指导，遵守病房管理制度。主动做到：爱护公物，节约水电，保持病房整洁安静。不在病区抽烟，不得占用病房空床，不串病房。陪护人员可向护士站申请领取陪护椅，陪护椅由病区护士统一管理及收费。

三、陪护人员不得在病区吵闹、娱乐，不得将易燃易爆等危险品带入病区，更不许在病房内酗酒、赌博、打架斗殴或进行其它违法犯罪行为，不听劝阻者视情节轻重移交公安部门处理。

四、陪护人员应与医护人员密切合作，共同做好患者的有关事宜。未经医生允许的药品不得私自给病人服用。陪护人员不得参与病人的治疗，如调节滴速、吸痰、吸氧、鼻饲等，以防发生意外。

五、陪护人员不得随意进入医护办公室、治疗室，不得擅自翻阅病历及其它医疗文件，不得私自将患者带出院外，不要谈论有碍患者健康和治疗的相关事宜。

六、注意安全，防火防盗防骗。陪护人员不得在病区违规使用电器。贵重物品应妥善保管。