肯德基储备经理面试全过程

第一篇：肯德基储备经理面试全过程

肯德基储备经理面试全过程

在这样的毕业季节，很多大学生都踏上了辛酸的求职道路，各大招聘会都围的水泄不通。我也成为了其中的一员。

拿到毕业证（6.17）的之后就开始了自己的正式的求职道路，6月13日-7月12日晚上在智联、前程无忧、应届生等求职网上投简历，最初的时候对公司.职位还是选了又选，很害怕入错行，也还把自己看成了一“人才”；上午就奔走于各大招聘会现场，下午就去面试。在这期间，确实承受了很大的压力，可以说是吃不好睡不好玩不好，但是也没有变的浮躁，还是拥有一颗平静的心。伴随着等待，7月11日收到了百胜7。12 PM 2:10的面试电话，等待了这么久终于得到了上天的恩赐。

7.12下午提前到了面试地点，进去之后由一个女孩子（声音不错的）让我填了一份简历，之后去大厅等待初面，这时候出现了在一点小插曲（女孩子让我填好简历之后去会议室，我就去了。打开那玻璃门那一刹那我打断了区域人事经理在面试前一位求职者），很抱歉的坐在了会议室的外面。滴答滴答。。差不多半个小时之后，我进去了，在我看来面试官都很和蔼，没有之前那么紧张了。面试问了几个问题：1。首先自我介绍2.对百胜的了解3.对这个职位的理解4.为什么想进入这个行业。5.家里父母同意嘛？6.觉得做的最好的事7。最困难的事8.对自己的职业规划9.为什么毕业转行？之后就问我有什么需要了解的。立刻就通知我办理健康证和安排试操作2天的地方。并且下午立刻去该餐厅报道领取员工服装（交了健康证、身份证复印件和两寸照片）同时该店的经理领取了两天的工作时间表（一个早班、一个晚班）、试操作心得和两道题目我的试操作安排在7.21和22。7.21早上6点就起床了，7点上班。见到了一同来的3个OJE，首先由店经理给我们介绍了一下店里之后被分给一个女的师傅带我们，上午我们3个分在了大厅收红盘，说欢迎语和欢送语，打扫厕所、洗手台等等还得熟悉这些标准。下午我们就是在薯条站炸薯条，的确温度很高，也不知怎么的我根本没觉得热。每一样工作都有他的标准，必须严格执行。下午四点下班的。

7.22晚班《下午四点上班》。首先还是大厅，6点吃晚饭之后有安排在大厅，晚上11点多安排我们去干货仓补货，同时3个人轮流写心得和那两道题目。写好之后就交给boss=试操作最后一关就是和boss面谈了。先是给了办理健康证的136块钱，之后又根据写的心得问些问题：1，哪个学校毕业的、专业及专业的从业方向2，为什么转行3，家里知道你现在选择的职业方向吗？支持吗？你自己呢？作为一个女孩子对上早晚班皮肤影响怎么看4，这两天学到了什么？怎么打扫厕所？今天打扫厕所了吗？

7.23收到终面的电话。7.26下午3:15终面

期待我的终面，希望大家都面试成功

第二篇：肯德基储备经理面试全过程

肯德基储备经理面试全过程

今天上午到肯德基进行最后一轮面试，昨天预报的有雨果然在路上就下了起来。现在还在滴答答的下个不停。中午的些许忐忑到现在终于画上了句点，刚接到那个电话我通过了。从8月13号到世博大厦进行的第一轮面试到现在8月31号已经快20天。中间的等待，焦虑，兴奋慢慢的消散，终于圆满的结束了。

肯德基储备经理的的面试总共前后是四轮，因为没有了群面。第一轮的时候，我是踩着点到的面试地点，结果到的时候已经有十几个人在等了。行政助理收了我的简历又给我了一份她们自己的简历，还有一份正反两面的试题，（这份试题就是一些问答，围绕储备经理所应该具备的素质设计的题目。都是选择题。）面试的四个30岁左右的人力资源部的管理人员，和另一个男生同时进去的。自我介绍之后就按着简历上的一些内容开始深入的问一些问题，前面说的我觉得还不错，结果那个面试主管说了句觉得我不能吃苦，我就有些慌张了，不过还是很有条例的举了些我能吃苦的例子，但是心里觉得已经没有戏了。最后走的时候我还又问了他对我没有什么问题吧？弄的那个面试官都有点不知道怎么办。出来时觉得算了，就当是一次体验吧。（总体感觉这次应该算是海选，问得问题都比较表面化，只要真诚，奔着肯德基对储备经理的那些要求的素质答都可以）应该是等了两天左右吧，就接到了短信去红珊瑚肯德基面试。

那天比较凌乱，因为做错了车，结果在最后几分钟终于感到了，大热天累的真是不行。这次面试的是一个中年的女士，没有自我介绍就开始针对我的简历开始问问题。有为什么选择肯德基？之前的工作经历？投过那些公司？自己的职业规划？还有就是针对简历上写的某一项深入的问你，应该是为了确定这些内容的真实性。到最后问我有什么问题没有时，自己心想要是没有问题好像也不是很妥当，就问了薪资待遇，刚问过是有点后悔。但是她看了下我的薪资要求1500-3000，很含蓄的说了句加上五险一金比你的最高期望少了一点点。后来在网上查的各地区都不是很一样，转正后对一个文科应届毕业生算可以的了。感谢过就走了。

三轮就是试操作，在地点安排之前要先去办健康证，所以肯德基还是非常负责的。试操作就是在肯德基餐厅里工作两天，总部会安排很详细的表格具体到每个小时做什么。健康证的费用报销，这两天工作也是按小时给钱的。我是周一二进行的，但是安排的地点离我住的地方相当的远，公交一个小时。几经周折后在第一天的夜班班后打了车回家。结果在给经理打电话是才知道要穿黑色包脚皮鞋，匆忙的买了一双就赶去坐公交车。第一天是下午4点到晚上1点，最好提前半个小时去餐厅，因为要换衣服，安排工作。我们这期的工作流程都是总配---薯条站---饮料站---打烊，具体地点可能有些许差别。我的一点心得就是，不管在哪个地方都有积极主动的问，只要有不会的就去问员工，他们都会热心的告诉你。这也给别人的印象比较好。因为经理不可能看到你的工作，都是训练员和值班经理给经理说的。记牢之后，在动手操作中不断的改进增强。第一天打烊，给我安排的是清理一楼和二楼的地角线，也就是墙角还有墙缝。用刷子刷过后再用抹布擦净，听起来有点变态，但是所有是操作的人员在不同店里干的都是这个。一方面是肯德基的为客人的疯狂，另一个方面真的是好好表现的时候。清了差不多两个小时，结果值班经理刘杰对我很满意。还给我说了很多，怎么进行第四轮。真的非常感谢他。

第二天就比较好过了，还是原来的工作，多了一项大厅。具体就是收拾桌面餐具，打扫地面，一直工作到6点多，徐岩经理把我叫过去做了套题，还有个人工作的心得体会，作为顾客对餐厅的建议，对餐厅印象最深的是什么。自己洋洋洒洒写满后就给了他。他也问了我一些问题，也是面试时常问的那些。表现出自己的坚定，学习力和热情就可以了。最后他直接告诉我，我通过了，说所有人对对我比较认可。赶上公交车到家都9点了。

今天上午的第四轮，说是10点开始，结果因为公司的一些事情，等到了11点左右。面试的是区域总经理，有些忐忑。我自己事先也看了其他人的经验，总结了几个问题，结果正好是这些。自我介绍，是操作的心得体会，为什么选择肯德基，之前的工作经历。因为准备过，所以就不怎么紧张了。像家常一样不要像背书样回答就好了。

第三篇：肯德基储备经理面试

首先，非常感谢网友发布的关于肯德基储备经理的文档，我现在求职成功，也将自己的面试经历写出来，希望可以帮到更多想来肯德基应聘的朋友们。

肯德基储备经理的面试分为四面，一面二面四面都类似于谈话，相对来说简单一点。三面是试操作，区域经理安排我们在餐厅试操作两天，在这期间，我学习了饮料站薯条站总配和大厅的工作，工作时间比正式上班的时间长一点，第一天是从16;00到晚上一点，第二天是从上午11点到晚上的8点，坚持一下不会太累。师傅教你的时候认真学，不懂的就要问，经理安排你做什么都要勤快一点去做，打扫卫生干净点。

第四篇：面试肯德基储备经理注意事项

给我的感觉是，KFC的面试就是聊天，很轻松。

AM DM冷不丁的问你几个问题，其实都很简单的。

告诉你一个成功的秘诀：千万别紧张，把面试者当你的朋友看。回答问题要真诚，一定要面带微笑，一定要把这个过程当作在和朋友聊天。

之后是式操作

我前天试操作结束，昨天最后一面，今天接到通知被录用了`

肯德基是值得你去为他工作的，虽然工资低了点。我在三线城市。但是这个职位是能学到很多东西的。

我之所来KFC 是听了前辈的建议

第一：在试操作的时候，一定要表现出不怕苦。

我和另外一个式操作的朋友，第一天一去就是擦楼梯。是一楼到二楼的上楼的楼梯，用刷子刷，用抹布抹

第二天我被分在薯条站工作，刚好总配的空调是坏的，有经验的朋友都知道，薯条站是最热的地方。我一干就是5个小时没有动过

第二：一定要主动和客人打招呼，主动和伙伴们打招呼，有问题多问店经理，店副，助理

一定要尊重所有的员工，即使他只比你先来一天。

第三：一定要表现的热情，具有亲和力

第二轮公司会面 一般是DTC培训专员或区经理，就象其他面试一样的，问你的简历，资历，想法，住哪，离餐厅远近，能否适应倒班，对加班有什么看法等等！

第三轮公司会面 DM就是区域经理，级别相对比较高哦，基本还是那些问题，深入一些，什么职业规划啊，理想啊！

第四轮餐厅实习给你分配一个餐厅，上一天早班，一天晚班！观察你，也让你看看餐厅生活！

第五轮公司会面 还是DM，问你实习的感受，想法，看你的态度之类的！

这五关过了，你就要开始实习喽！！

友情提示：KFC讲究热情，服务特质！所以全程表现兴奋状，微笑不断，语速平缓，态度温和！（兴奋是相对的哈，不要象打了鸡血一样，没有节制，你懂哈！）餐厅实习不管怎样，都要积极，乐观，不要显疲态！

P.S：想清楚，KFC管理组比较辛苦的，如果真心相进，就按友情提示做哦！希望你别放弃哦，加油，愿你成功！

以上是我给另一个孩子的解答，你可以看一下！

公司也会利用实操作的时候观察你的特质，看你可不可以通过面试！基本上这两天要看：

1、学习能力，他们会在两天里教你一些简单的工作，不是要看你做的多好，而是看你对要领的掌握能力

2、表情，在肯想干好，有一个杀手锏就是微笑，所以不管

面试还是OJE，微笑会给你带来人们良好的印象，真的很

重要。但记住是微笑不是傻笑哈，是真诚的，发自内心的。千万别勉强自己，勉强会让你很快疲倦的~~~~~

3、沟通，这就是看你的社交能力，跟其他管理组，还有

员工的相处，虽然是两天，但比较开朗的孩子会在短

时间内就和别人打成一片，这是日后成为管理者必备的素质

4、面对困难的反应，就是抗压能力啊，有可能会分派你一些任务

比如扫厕所啊，什么的，如果你觉得自己高高在上，不能去做

或找一大堆理由，发一大堆牢骚，那面试就有点悬了~~

5、别和别人打听什么公司的隐私，问题太多也不是好现象，但真有问题一定要正经的提出来，找值班经理，找其他管理组都行，找店长也行他们会为你解答的，别去问员工~~~~

我以前是肯的管理组呢，后来不做了，那时候觉得自己有天大的理由，可现在觉得真的应该坚持下去！

我们一般人都会说“我觉得我可以”“这个我肯定行”

其实我得跟你说，千万别凭想象，因为到时只要现实与你的想象有偏差，你就会想尽理由让自己放弃的！

说句实在的，肯的管理组，应该说服务行业其实都比较累，你就算面试的时候强撑，以后也会慢慢厌烦的~~

肯德基不管怎么说是非常正规的公司，比较喜欢活力四射，热情，乐观的孩子，因为如果你不具备上面的特质，很容易消沉，负面，直至放弃，这样的例子我看太多了！

如果你不乐观，比较压抑，不会自己调节自己的心情，那我劝你最好别去！如果你乐观，会自我调节，可以进去，但至少做到店经理再来评判这个公司适不适合你。

加油吧，希望你通过面试~~~

我年前曾经面试过！首先让你自我介绍，最好1分钟左右，重点介绍你的工作经验和5年内的发展方向。然后他会根据你填的表问你一些问题（你到那会先填一张表，跟简历差不多），比如，你的工作经历给你什么体会？你知道你应聘的这个职位的工作内容么？你是否愿意无偿加班？如果加班，你会怎么对你的下属解释？还会根据你自我介绍说的5年内的发展方向问你一些具体的东西！最后，他会问你，你对我公司有什么意见或者建议么？你有什么问题需要问么？然后就会让你在外面等几分钟，几分钟后如果他让你去师公两天，那么你第一次面试就通过了，如果他让你回家等消息，那就是没通过！

祝你好运~~

KFC的见习助理可以用这样的话语形容:相当见习助理很难~当上见习助理更难~

告诉你面试时要注意的事项以及需要注意的要点吧:

KFC:一般通过网络,人才市场,报纸三种途径招聘.对于见习助理这个职位一般是要经过四抡面试才能通过.具体如下:

第一抡:集体面试.面试官一般是人力资源部经理.其过程包括:自我介绍;团队活动等部分组成.这里要注意的是:第一,你不能迟到,因为是集体面试如果面试开始了你就没有机会了~呵呵~~~第二,在自我介绍时有可能让你介绍自己,也有可能是让你介绍别人~呵呵~~~当然重点是看你的谈吐和以及你的气质.面试官(一般吞吞吐吐,普通话不标准,身体抖动等就直接被CUT了).第三,团队活动一般是把大家分为几个队伍,举个例子:比如最常用的是啦啦队游戏,方式是每组设计啦啦队的动作,并解释其动作的含义.呵呵~~~还用我说么~这个过程主要看你的性格,于队友沟通的方式.可以偷漏一点,见习助理要求性格超级外向哦!当然回去就可以等通知了~祝你好运~

第二轮:谈话.这是一对一的面试.主考官一般是训练经理.但是你不用紧张.考官会让这种聊天很轻松~一般是笑声不断的,但是这并不表明你能顺利被录取~呵呵~~涉及的问题一般包括你能否做久.你是否能吃苦.你思考问题是否深刻等~呵呵~~~比如你的来历~你最感到难以忘怀的事情~你遇到不听你话的员工怎么办等等.第三轮:试工.让你去其分店穿上员工制服参加实际工作.其工作内容范围内场和大厅.工作内容一般都是让你做最难做的周清~就是传说中的大扫除.论法律百胜的这种试工实属违法行为.呵呵~~~当然其实我认为这更是一种双向选择的过程~~基本考验你的是否能够承受得住这样的工作和你工作时的态度.并且在试工结束后会让你填一张卷子,基本内容包括试工后的感受,以及你提出的一些建议等等.你回答问题的深度直接决定你能否最终留在百胜的标准.第四轮:谈话,面试官是给你面试的人中官职最大的,一般都是AM(区域经理)一般此人会在你试工的时候就已经偷偷注意你很久了.他(她)会让你做自我介绍,其谈话内容跟第二轮很相似,甚至问得问题也有很多重复.重要是看你的表现了~~~呵呵~~~

我就是在这些抡面试后竞聘上的新的见习助理~我衷心的祝你成功哦!

KFC的见习助理可以用这样的话语形容:相当见习助理很难~当上见习助理更难~

告诉你面试时要注意的事项以及需要注意的要点吧:

KFC:一般通过网络,人才市场,报纸三种途径招聘.对于见习助理这个职位一般是要经过四抡面试才能通过.具体如下:

第一抡:集体面试.面试官一般是人力资源部经理.其过程包括:自我介绍;团队活动等部分组成.这里要注意的是:第一,你不能迟到,因为是集体面试如果面试开始了你就没有机会了~呵呵~~~第二,在自我介绍时有可能让你介绍自己,也有可能是让你介绍别人~呵呵~~~当然重点是看你的谈吐和以及你的气质.面试官(一般吞吞吐吐,普通话不标准,身体抖动等就直接被CUT了).第三,团队活动一般是把大家分为几个队伍,举个例子:比如最常用的是啦啦队游戏,方式是每组设计啦啦队的动作,并解释其动作的含义.呵呵~~~还用我说么~这个过程主要看你的性格,于队友沟通的方式.可以偷漏一点,见习助理要求性格超级外向哦!当然回去就可以等通知了~祝你好运~

第二轮:谈话.这是一对一的面试.主考官一般是训练经理.但是你不用紧张.考官会让这种聊天很轻松~一般是笑声不断的,但是这并不表明你能顺利被录取~呵呵~~涉及的问题一般包括你能否做久.你是否能吃苦.你思考问题是否深刻等~呵呵~~~比如你的来历~你最感到难以忘怀的事情~你遇到不听你话的员工怎么办等等.第三轮:试工.让你去其分店穿上员工制服参加实际工作.其工作内容范围内场和大厅.工作内容一般都是让你做最难做的周清~就是传说中的大扫除.论法律百胜的这种试工实属违法行为.呵呵~~~当然其实我认为这更是一种双向选择的过程~~基本考验你的是否能够承受得住这样的工作和你工作时的态度.并且在试工结束后会让你填一张卷子,基本内容包括试工后的感受,以及你提出的一些建议等等.你回答问题的深度直接决定你能否最终留在百胜的标准.第四轮:谈话,面试官是给你面试的人中官职最大的,一般都是AM(区域经理)一般此人会在你试工的时候就已经偷偷注意你很久了.他(她)会让你做自我介绍,其谈话内容跟第二轮很相似,甚至问得问题也有很多重复.重要是看你的表现了~~~呵呵~~~

我就是在这些抡面试后竞聘上的新的见习助理~我衷心的祝你成功哦!

第五篇：肯德基储备经理面试心得

说一下我个人的面试情况吧，总共分为五轮面试，需要做好时间和心里准备哟。最早是网上投递的简历，然后通知23号进行第一轮集体面试，这是第一轮： 结果第一次我就迟到了半个小时，大家的集体面试都开始了一半，我当时就想在接下来的时间里要表现出自己优秀的一面，集体面试的环节是人力资源总监先给我们介绍百胜的种种情况以及我们职位之后的成长等等，接下来就是把我们分组分号，给我们六分钟让各小组之间相互认识，并且派代表进行发言。我们小组是我发言的，我尽可能流利清晰的表达我们小组情况，效果还算不错，在指定的时间范围之内算是最多的。这是看个人的谈吐气质包括有没有领导力的问题。后来就是分发了几个问题，让在指定时间之内讨论出结果，并作出三分钟的一个汇报方案。问题都是关于说顾客在餐厅遇到的问题，比如顾客点餐打包带走了，后来来找服务员，说少给了一个汉堡，而服务员坚持没有少给，你应该怎么处理这个问题？汇报问题的这个人要求不是刚刚发言的那个人了，必须是小组另外的成员。后来补充发言的时候我又说了一些个人观点，赢得了总监的一点好感。集体面试结束后还问了我几个问题。第一轮就是大筛选，十几个人里选出几个。个人观点也是总监说的，第一：不能迟到，第二：衣着整洁，男生短发不过耳，女生头发要打理的清爽些，第三：衣服要有领号有袖，最好职业装。我当时只达标了一项，心想完了，结果第二天上午接到电话，通知下午参加HR一对一面试，这个时候还是人力资源总监面试的我们，这次我早去了半个小时，发现还是有很多人，其中很大一部分是肯德基餐厅内招的，我是约的下午5点的，一直等到6半，在我前面有20多个结束的，后面陆陆续续还有五六个在等。当时和我群面的那些人，我只看到两个。面试的第一点就是自我介绍，三分钟左右，然后会针对你的简历问一些问题，有工作经验的会问工作内容，离职原因，如实回答我觉得最好。她是想从这个问题中发现你的个人品质，比如，热情、责任、认真，还会让你举例来说，然后是问了家庭情况，因为我是外地人到城市c，所以问了很多关于我以后会不会呆着这里的问题。还有就是关于，肯德基工作时间的问题，有一些餐厅会是三班倒，上大夜班，身体和意志能不能坚持下来。还有是工资的问题，如果真心实意想在这里工作，建议自己别说太高，肯德基是一个劳动密集型服务业，工资不会说太高，刚去的话还是以学习为主，说一个谦虚的数字还是比较靠谱的。这个面试下来花费了十分钟，是她对个人的一个详细的了解。也是让回去等通知，24号通知我25号参加三面区经理面试，我因为有点私事，申请28号参加，结果28号去的时候，她们还没安排好，让我回去等通知，4号下午是区经理，还是先自我介绍，然后又关于我为啥来到这座城市作了解，问了个人发展规划，还有工作程度个人能否接受等等，这次的问题相比HR差不多，但是更深入，好好回答就行。不用紧张，因为面试就像谈话一样的轻松，当天下午通知我通过面试，第二天去办理健康证，包括需要准备的东西，8号拿到健康证，去试操作的餐厅领工服，并且交健康证、照片和银行卡复印件（发工资的）

9、10两天试操作，安排了一个早班，一个晚班，早班是早上7点半到下午四点半，晚班是下午三点到晚上十二点。试操作的第一天工作内容先是腌渍，带我的师傅是个男生，默默的做事的那种，腌制的工作其实不难，要按照一定配比、时间去做，这项做了三个小时，自己拿笔要记一些东西，认真热情的去做。下一个是餐区工作，一个大姐带我的，当时是周六又是全家桶半价，人特别多，收餐盘都忙不来，餐厅的地面包括卫生间都来不及清理。人手又不够，只能保持说桌面的清洁。学了一个小时后，我去用餐了，下午接着做，上午的时候我有一项工作漏洞，每次清洁桌面，不仅需要用手帕擦干净，还需喷水壶喷一下消毒液才行，上午太忙，喷水壶没有，就没给我。下午第一件事，我就找值班经理要喷水壶了。下午餐区多来了一个人，我被安排去打扫地面拖地，不得不说，拖地真的很辛苦。在拖地的时候就没和顾客做面对面的服务了，我就边拖地边喊欢迎语，第一句声音小还觉得有一点害羞，喊了就觉得好多了。看到地面被自己收拾的干干净净，心里还是很舒服的。一天汇总，第一点：每一样的工作都很严格，都有自己的规范，必须按照那个去做。第二点：对待顾客要热情，说顾客是上帝不为过，因为肯德基推崇为客疯狂。第三：服务要耐心。第四：要有团队精神。下午餐厅经理给我总结谈话，先问了一下个人感受，接着问自己学习的啥内容，有没有完全按照规定的做，我脱口而出：没有，他说你很诚实，就算你说有，我也不信。因为今天的餐厅情况确实可以理解。之后问我理由。他们谈话时有几个标准给你评判的，诚实是第一个，还有热情的服务，观察力、负责任啊，为客疯狂啊等等。虽然他没看见我在二楼，但是他们会通过监控观察你的。谈话有二十分钟，主要是一天的工作心得，特别是细节的问题。试操作我提前去了二十分钟准备换衣服，熟悉环境，整理衣着。我是长发，用发夹和头花把头发理好，鞋子穿黑色包脚皮鞋，袜子穿深色最好接近黑色。还一个是认识了几个人，有什么样的特点。在餐厅有什么问题都可以找值班经理，他们很乐于为你解决的。第二天，我也是提前去的，换好衣服找值班经理，第一个是薯条站，怎么炸薯条，海皇星，上校鸡块等，标准是什么，多长时间，怎么做，当时我也犯了一个错，我在拿笔记得时候，师傅说不让我记，让我放回去，因为那个时候很忙，估计她是没有时间让我慢慢记，结果后来总结的时候说错了。薯条站很忙，我手忙脚乱，中间还把生的大袋薯条给弄撒在地上，上校鸡块在倒的时候也不小心掉地上了，这个都是正常情况，他们说可以理解，这中间，经理和其他伙伴一直都有帮我。薯条站其实是想看你和伙伴的合作情况，收银那边需要打包还是在这吃，喊我送过去就行，刚开始没太明白，后来就好，但是当自己忙不过来的时候请他们自己来拿。工作了大概两个小时，值班经理看我忙的不行，让我去餐区了，当时忙着收餐盘，做卫生等就很少喊欢迎语了。晚上学习了一点打烊的东西，十一点半餐厅值班经理和餐厅老大给我总结的和第一天的总结差不多，但是多一些细节，比如说一个自己认为熟悉的流程，我说的薯条站，说错了几个。然后是常规问题，两天印象深刻的一件事，自己觉得做不好的一件事，自己两天的总结，对于餐厅的建议（这个实事求是）还问到有没有看网上一些人的工作心得，自己会不会也去写一篇，为什么等等？还有认识了哪些人，对于服务的看法，有一个也很重要，了解不了解百胜的黄埔军校，我说的有点泛，大家可以仔细看一下。大概半个小时结束的。18号去面试的区域经理，早上算是压着点到的，一进门，人力总监看到我，问我怎么没有穿的正式点，心里猛凉了一下，区域经理也是需要你先自我介绍，对你情况做个了解，然后问我为什么来这个城市，表示百胜需要稳定性，最好要本地人，为这个问题，我再三说明以后会留在这个城市。之后也是问到家庭情况，自己的工作规划，和黄埔军校这个问题。感觉回答的不是很好，后来就是问工作地点和目前的住址。区域经理的这个问题就是比较泛一点，看个人的大方向问题。我数了一下，参加区域经理面试的有八个人，穿职业装的就俩人。总体感觉自己这次发挥不太好，很失落，就因为外地人的关系，实在很无奈。很喜欢这份工作，如果没有成功，我想我会接着继续去投递简历，个人心得希望能对大家有些帮助！

面试心得：第一：诚实（特别是面试的时候，那些人比我们社会经验丰富的多的多）

第二：注重细节

第三：认真负责、热情服务、微笑待人

第四：注重团队精神、和伙伴友好相处

第五：有时间观念

第六：自信

第七：表现出对这份工作的热爱

第八：不能怕辛苦，这是一份快节奏的工作，吃不了苦的就别考虑了 第九：每次面试都要认真准备 第十：尊重每一个伙伴同事