第一篇:龙泉青瓷的市场及创作之定位可能
龙泉青瓷的市场及创作之定位可能
文/ 朱煜宇
在艺术市场风生水起的行情看涨中,青瓷在拍卖市场也频频出镜,在2006年-2008年尤其受到欧美市场的关注。但从整体拍卖行情来看,由于古陶瓷窑系的青瓷作品存世量较大、相似度高,因而形成“物美价廉”的市场观感。现代青瓷也出现了这一状况,更由于一级市场的中介经营缺乏,使拍卖市场更显惨淡,与后起之秀景德镇陶瓷作品不可同日而语。
龙泉青瓷烧制技艺自2006年列入首批国家级非物质文化遗产名录到2009年正式入选世界非物质文化遗产名录,受到地方政府的保护和支持,为徐朝兴、毛正聪、夏侯文、陈爱明等一大批龙泉青瓷艺术家在艺术市场中涌现做了铺垫。龙泉青瓷的收藏范围也由于江南地区的地缘关系,以长三角为重,收藏规模较大。但龙泉青瓷的现有生态结构并不完整,加上创作理念的分化和产品单一,龙泉青瓷如何被挖掘出市场潜力成为其发展的一个重要论题。
完整有序的市场经营提供契机
完整的产业生态链及市场结构是推动青瓷保持活力和技艺发展的另一个层面,而青瓷市场目前缺乏完整的生产、中介、消费相联系的体系。多数青瓷艺人直接面对消费者,受到消费群体的导向影响,缺乏良性的中介导向。作为中介的龙泉青瓷经营者与政府对青瓷艺术的支持、资助一样能够对现有资源进行有效整合,更重要的是中介者能够推进艺术生产并为创作者提供面对市场更广泛的机会。艺术中介的存在一方面避免艺术家直接面对消费,这是由于艺术创作若受到市场的喜好影响容易偏离创作本体,而此条件下产生的作品一般不具有独特的艺术和市场价值;另一方面中介机制为艺术家的市场积累提供可能。
比起经销商式的把设计、生产、销售集为一体的集团销售公司,画店式的个人经营者则更注重发挥艺术市场中介特性。像君来吉祥青瓷馆这类完全以青瓷为主要经营对象的独立经纪商并不多见。君来吉祥在2004年正式作为青瓷市场的中介行为者,先后在浙江、上海开始对龙泉青瓷的推介。其与青瓷创作者的合作也较丰富,除了与资深龙泉青瓷艺术家合作之外,君来吉祥也非常重视年轻创作
者,积极提供年轻创作群体优越的创作条件。君来吉祥表示目前合作、代理的年轻创作者多为学院派,具有扎实的艺术功底,对艺术创作的见解也有较多自己的想法,是推动龙泉青瓷产品结构发展的新生力量。君来吉祥同时还推动艺术家的展览推广,(烦请提供陈爱民的这一展览相关信息)君来吉祥青瓷馆也并不单一地进行买售,同时把茶文化与龙泉青瓷相结合。在君来吉祥这里,黑茶、普洱,也不失是对青瓷茶具作品更具体的诠释。中介的这些市场行为虽然并不能短期内立竿见影地扩大龙泉青瓷的号召力,但对龙泉青瓷的市场发展具有持续性的有效影响。
观念的分化决定市场价值
除了中介经营者的推介作用之外,龙泉青瓷创作者本身的创作观念影响了作品的市场价值差异。传统技艺具有文化意义上的重要价值,但一味追求传统技艺的传承而忽略作品本身则成为目前多数龙泉青瓷创作者的软肋。这也指出了目前龙泉青瓷缺乏学术支撑和完善的评价体系。从景德镇陶瓷学院对景德镇陶瓷艺术的学术支撑和人才输送就可见“学”的重要性。除了家传或师徒制为技艺传承对象的艺术创作者外,学院提供更多本领域或相关领域的教学资源,因而学院派创作者在观念上更易受到艺术气氛的影响。景德镇陶瓷学院也带给当地超过万人的专业创作者,这一巨大的人才优势保证了景德镇陶瓷产业的创新发展。同时学院派创作者又在市场磨练中接触传统技艺传承的环境,由此推出适合不同消费群体的分级产品,加上当地政府的产业支持,真正构成了 “产官学”的紧密结合。
因而青瓷艺人转化为青瓷艺术家首先需要观念的转化。就如目前市场上的龙泉青瓷作品来看,传统器形占多数,而具有创造力的艺术形式并不多见。有些创作者追逐市场热门器形,甚至追求大体量,以获得更多的市场回报。但体量或者传统青瓷收藏热门的器形都不构成当代作品的价值。而从青瓷的材质和技艺可能性来看,生活器皿之外的文玩、观赏性作品完全有创作的可能。如(请提供罗汉作品详细介绍)在当代艺术创作的发展中,古法成为延续艺术创作的本源,这意味着青瓷更可能被视作一种创作手段来被创作者使用。由于现代技术的发展,青瓷更能够发展至雕塑、复合媒材类作品的创作范畴中。换言之,简洁的造型、丰润的釉色等青瓷艺术的审美取向依然作为主要的艺术追求,而作品最后的成型则
取决于创作者的艺术创造力和创意想象。
开发具有市场潜力的产品
瓷器种类从大类来看,到清时期已发展成三种主要的类型:包括饮食类日常器皿、玩赏类工艺品和文玩用具。另有礼器、祭祀及宗教法器等。这三大类器形在今天也是与技艺古法联系最紧密的种类,可基本囊括现有青瓷的产品类型。南宋时期的龙泉青瓷将青瓷艺术推向了巅峰,到今天在探讨技艺传承与发展的问题之外,除了具有代表性的器形之外,青瓷还具有怎样的艺术创造动力呢?这也涉及到在目前的龙泉青瓷市场中,青瓷的种类是否因应了现代生活的艺术审美和实用需求?
龙泉青瓷在长三角地区受到市场欢迎从地域和人文的角度都可以理解为,它是从古至今文人雅士的独特审美取向的表现。那么,在今天,龙泉青瓷又如何真正融入当代文人的生活当中呢?从茶、香、玉石等相关的产业发展来看,这些产业都可能提供龙泉青瓷产品的转型机会。以琴炉而言,(烦请提供资料)
笔者以为,龙泉青瓷的价值评定,除了对作品本身的技艺成熟与否的技术层面评鉴以外,还包括作品的艺术创造力、表现性等艺术要素的讨论,以及艺术家的社会和市场资历——即美术馆、博物馆或者画廊、艺术馆的展出经历,这需要生产、中介、消费各体系的共同努力。当它具有产业链的形态,市场才不会产生价格泡沫,也才可能真正推动龙泉青瓷的良性发展。
第二篇:龙泉青瓷市场拓展研究
浙江大学城市学院毕业论文开题报告
龙泉青瓷市场拓展研究
一、选题的背景和意义
青瓷是我国著名传统瓷器的一种,在我国有着渊源的历史,最早的原始青瓷可以追溯到商周时期,而青瓷真正开始载入史册则是在南朝时期。根据可靠例证表明,龙泉青瓷最早正是从南朝开始的,在历经五代、北宋的积累之后,于南宋时期获得历史性发展,不论是在规模上还是工艺上都进步卓著,使龙泉青瓷蜚声海内外。经过漫长的历史长河的洗礼,龙泉青瓷不但没有被人们遗忘,反而以其独特的工艺和高雅的品味越来越受到喜爱,而龙泉青瓷传统烧制技艺,更于2009年9月30日正式入选为世界非物质文化遗产。如今的龙泉青瓷,除了承载经济意义之外,还承载了文化意义。作为为数不多的保留至今还极具生命力和发展空间的传统工艺,龙泉青瓷的市场表现和竞争力无疑受到很多的关注。笔者希望,通过对龙泉青瓷市场的拓展研究,不但能为龙泉青瓷的市场拓展提供新思路,也能为我国传统工艺的传承和发展,以及将传统工艺现代化为带动经济增长的生产力而提供助益。
二、国内外研究现状及发展趋势
(一)目前研究的主要方向
由于青瓷是我国特有的一种传统工艺,主要的生产地和消费市场都在国内,因此关于青瓷市场的研究,国外学者涉及的还相对很少。对本课题进行大量研究的,主要还是国内的学者。就目前的研究状况来说,学者们把大量的目光都投向了整个青瓷市场的深度调研和青瓷市场的投资前景分析上,主要的研究方向有以下几类:
1、中国青瓷行业的发展环境研究。从这个角度出发进行考察,具体地分析青瓷行业及其属性,包括行业定义、经济类型属性、国民经济依赖性、行业周期
属性等。也探究经济和政策的发展环境对青瓷行业发展的影响,主要包括经济方面的:中国经济发展状况、经济结构调整状况、国民收入状况;以及政策方面的:相关产业发展规划、市场应用政策
五、财政税收政策、行业标准政策等。
2、中国青瓷生产现状及发展趋势预测研究。从这个角度出发进行考察,根据国内青瓷行业的总体规模、产能概况、市场容量概况等具体情况,对国内的青瓷生产现状作出总体的把握和评估,并结合青瓷产业的生命周期以及市场供需状况,对接下来一定时期内的青瓷市场进行预测。
3、具体某一年份的青瓷市场分析研究。这一类的研究成果通常是作为中国青瓷市场研究的报告而呈现的,采取深入而全面的调查方式,以具体而详尽的数据及文字资料为支撑,全面反映在作者所考察的里中国的青瓷行业,包括政策状况、市场规模、供需状况、价格状况、主要生产者等各方各面的情况。
4、青瓷产业投资策略研究。从这个角度展开的青瓷研究,力图在通过了解国内青瓷产业的现状与前景后,重点提出如何就青瓷行业进行投资。目前的青瓷产业投资策略研究,主要关注产品定位策略、产品开发策略、渠道销售策略、品牌经营策略。
(二)目前研究中的不足
根据上述罗列出的目前我国青瓷行业的研究主要方向来看,大部分都集中在青瓷的历史研究、现状研究、具体研究、常规投资策略上,学者们关注的焦点集中于历史和当下的发展状况,而关于青瓷行业的创新和市场拓展的可行性分析以及如何进行具体操作方面,则很少有涉及。
笔者认为目前的青瓷研究,虽然对深入认识青瓷、投资青瓷有很大的帮助,但是在起到促进青瓷创新发展、拓展青瓷的新兴市场的推动力作用上,还有所欠缺。针对目前国内对青瓷研究的这一稍显薄弱之处,我将本论文的论题放在青瓷市场的拓展研究上,重点分析了龙泉青瓷目前的市场状况,以及就如何进行市场拓展提出了几点想法和建议。
三、研究的基本内容
本论文将对龙泉青瓷市场进行以下分析研究:历史沿袭、经济文化意义、近五年的发展情况、发展的优劣势机遇风险分析、拓展市场的具体建议。其中最重要的部分是龙泉青瓷市场近年发展梳理、发展状况SWOT分析、针对市场拓展提出的可行化建议。
(一)论文基本框架
1.龙泉青瓷概述
1.1龙泉青瓷的产生和历史沿袭
1.2龙泉青瓷的经济和文化意义
2.2008-2012年龙泉青瓷产业发展分析
2.1生产状况分析
2.1.1龙泉青瓷行业总体规模
2.1.2龙泉青瓷行业产能概况
2.1.3龙泉青瓷行业市场容量
2.2供需监测分析
2.2.1需求分析
2.2.2供给分析
2.2.3市场特征分析
2.3龙泉青瓷市场竞争格局与厂商市场竞争力评价
2.3.1竞争格局分析
2.3.2主力厂商市场竞争力评价(产品、价格、渠道、品牌)
2.3.3竞争绩效分析
3.龙泉青瓷行业发展SWOT分析
3.1优势分析
3.2劣势分析
3.3机会分析
3.4风险分析
4.龙泉青瓷行业市场拓展建议
4.1瓷器产销层次化(高端、中端、低端)
4.1.1艺术瓷器日用化
4.1.2日用瓷器艺术化
4.2品牌竞争核心化
4.3宣传公关加强化
5.结语
(二)研究的重点和难点
重点:龙泉青瓷作为世界非物质文化遗产,对其进行系统完整的发展变化历史研究,对至今尚无定论的问题和历史遗留问题做深入考证,对龙泉青瓷的烧制技艺进行传承,并结合当今龙泉青瓷的发展状况,进行相应的创新性研究,都是学界应当完成的课题。本论文致力于通过对龙泉青瓷市场近几年的具体发展状况进行分析,在充分掌握学界对龙泉青瓷的研究的各个方面的基础上,为龙泉青瓷的市场拓展提出合理化建议。
难点:首先,调查问卷设计有难度,问卷调查的主要目的是了解消费者对于龙泉青瓷产业的了解程度、态度变化情况、产品持有情况等,有的衡量标准不太容易量化和区分化,需要在制作问卷之前先通过研究之前的问卷来获悉消费者的大概情况,有目的地制作适用性强的调查问卷。其次,关于龙泉青瓷市场拓展的建议提出有难度,作为本文的重点,具有可行性的市场拓展建议要在综合分析所有资料,进行大胆的创造性设想的基础上才能做出,是本文的最重要的难点。
(三)拟解决的关键问题
1、从生产状况、供需状况、竞争格局以及主要厂商的竞争力状况三个大方
面系统地梳理龙泉青瓷产业在2008-2012年的发展情况,并以此为基础对龙泉青瓷产业进行SWOT分析,具体地罗列出了它在近些年发展过程中的优势、劣势、机遇、风险。为后文中对龙泉青瓷的市场拓展而提出的合理化建议,奠定科学可靠的理论基础。
2、通过全面研究龙泉青瓷产业概况和近年来的发展状况,有针对性地就如何进行市场拓展这一具有现实意义的问题,提出至少三点的合理化建议,为有效拓展龙泉青瓷的市场和发展空间提供新思路。
四、研究的方法及措施
首先,本文在资料搜集方面主要采取案头分析法,对二手资料进行分析研究,把历年来学者们对龙泉青瓷的研究成果、调研成果,特别是近五年以来的龙泉青瓷产业发展报告收集整理,分门别类地进行深入的分析研究,再按照一定的条理归纳总结。从理论和全局的高度把握好龙泉青瓷的概况和近几年的发展趋势,为写好论文打下坚实的理论资料基础。
其次用调查问卷的方法进行统计分析:对调查问卷的数据进行详细分析,了解普通消费者对龙泉青瓷产业的了解。通过对比消费者对龙泉青瓷产业不同方面的了解差异,总结出龙泉青瓷产业的优势劣势、机遇风险、潜在可开发市场价值等。
最后进行总结归纳:将上述的研究过程进行一个整体的总结,通过全面分析龙泉青瓷产业的发展状况,掌握其未来的发展趋势,并针对青瓷产业的市场拓展提出一些建议和意见,完成论文。
五、预期研究成果
在收集整理现有关于龙泉青瓷产业的信息资料后,重点对近五年的发展状况进行具体的分类研究,并作出最新的SWOT分析,在此基础上,具有创造性地为拓展龙泉青瓷市场提出可行性较强的建设性意见。
六、研究工作进度计划
2013年2月20日-2013年2月28日 分析题目,做好相关准备工作
2013年3月1日-2013年3月5日 查阅相关资料,撰写开题报告
2013年3月6日-2013年3月15日 相关资料的收集、调查,并开展研究。2013年3月16日-2013年3月31日 撰写论文框架、大致内容,形成初稿 2013年4月1日-2013年5月1日 修改论文具体内容并完善论文内容
2013年5月1日-2013年5月31日 整理文档,做成电子版论文,准备答辩
第三篇:【特色小镇专题】历史文化型特色小镇之龙泉青瓷小镇案例
【特色小镇专题】历史文化型特色小镇之龙泉青瓷小镇案例
一、项目概况
项目位于距龙泉市区32公里的上垟镇,地处浙闽赣交界处,瓷土资源丰富。上垟镇是现代龙泉青瓷的发祥地,是龙泉青瓷最集中的产区,也是一座见证青瓷匠艺的兴替和发展的小镇,素有“青瓷之都”的美誉。项目规划面积3.21平方公里(4815亩),建设面积136万平方米,总投资30亿元。
项目位置图
前瞻产业研究院 | http://bg.qianzhan.com/
来源:前瞻产业研究院
二、项目发展条件
1、区位条件
龙泉市位于浙江省西南部浙闽赣边境,东临温州经济开发区,西接福建武夷山风景旅游区,是著名的青瓷之都。上垟位于龙泉市西部,距市区36公里,龙浦高速、53省道穿境而过。
项目区位图
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来源:前瞻产业研究院
2、生态资源
上垟镇被誉为“浙江林海”、“毛竹之乡”、“香菇之地”,森林覆盖率近80%,空气中负氧离子含量高,被誉为“华东氧吧”。上垟凭借丰富的林木资源和优越的生态条件,被国家环保部认定为“全国生态镇”,而优越的自然生态环境,独特的山水资源,也为发展青瓷小镇提供了生态土壤。
3、历史文化资源
上垟是现代龙泉青瓷的发祥地,素有“青瓷之都”的称号,现镇内仍留有大量原龙泉国营瓷厂工业遗址,包括工业大厂房、办公楼、会堂、大烟囱、青瓷研究所、职工宿舍等。此外,李记、曾记、张记等老字号青瓷作坊也都被完整保护,其中上垟曾芹记古窑址是目前龙泉连续烧制时间最长的龙窑。
4、旅游条件资源
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为打响龙泉市“山水天堂”生态旅游品牌和“中国青瓷小镇”文化旅游品牌,项目以上垟镇为中心,与国家级自然保护区龙泉山、国家5A级旅游景区千岛湖和雁荡山以及世界自然与文化遗产武夷山对接,构建“两小时旅游圈”。
两小时旅游圈
来源:前瞻产业研究院
5、民俗文化资源
上垟镇长期以来形成了淳朴自然的民俗民风,其中反映饮食文化的有老鼠爪、槎儿冻等,反映民间习俗的有捣黄果、揉麻糍、做豆腐、采香菇等,以及反映传统工艺的民间青瓷制作等。淳朴自然的民俗民风赋予了上垟镇“青山、碧水、古窑”更多的生活意义,集中反映了上垟镇舒适、自然、和谐的生活方式和生活氛围。
6、瓷器资源
上垟镇是闻名中外的龙泉青瓷主产地,凭着优越的自然条件和丰富的瓷土资源及传统制瓷工艺,原龙泉瓷器总厂、一厂、三厂、五厂都设在镇内,素有“青瓷之都”之称。现镇内个体青瓷作坊发展迅速,镇内有个体瓷厂30多家,正所谓“瓷窑林立,烟火相望”。上垟镇瓷土资源丰富,已探明的瓷土矿储藏量达2000多万吨,上垟因此成为龙泉青瓷最主要的生产区域。
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上垟镇个体青瓷作坊内景图
三、发展定位
项目以青瓷文化为品牌,以休闲养生为核心,以龙泉青瓷非遗传承基地为平台,打造集文化传承、文博展示、学习交流、创作教学、收藏鉴赏、旅游观光等功能于一体的瓷文化旅游观光小镇,延续技艺传承和生产组织传统方式的家庭小作坊,打造具有国际影响力的中国青瓷小镇。
四、空间布局
项目立足于独特的山水自然景观和田园风光,形成总体为“一核心,三组团”的空间布局结构。“一核心”指项目的核心景区,“三组团”指的是项目的入口及旅游配套区,城镇配套区及周围的村落。
项目空间布局图
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来源:前瞻产业研究院
五、项目规划(一)总体规划
项目沿着八都溪展开,规划项目包括:古民居、田园风光、青瓷文化广场、商业风情街、度假酒店、青艺坊、冠云青居、瓷人坊、青瓷民俗公园等。
项目总体规划图
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来源:前瞻产业研究院
(二)重点项目规划
1、青瓷文化广场
青瓷文化广场作为小镇主出入口的形象展示,集旅游展示、游客服务和停车换乘于一体。
青瓷文化广场效果图一
青瓷文化广场效果图二
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2、商业风情街
商业风情街集餐饮、旅游、购物和休闲于一体,作为整个景区的配套,业态以特色餐饮、茶吧、咖啡吧等业态为主,兼顾青瓷产品的销售,推出“青瓷茶具+龙泉金观音茶+青瓷雅乐”特色产品。
商业风情街入口效果图
商业风情街效果图
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3、度假酒店
度假酒店与山水环境相结合,突出生态、文化、健康养生三大理念,建筑采用庭院式的布局和中式的设计元素,融山景水景于酒店景观中。
度假酒店效果图一
度假酒店效果图二
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4、青艺坊
青艺坊集生产、创作和生活主题于一体,打造独具特色的名师生产创作基地。
青艺坊效果图一
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青艺坊效果图二
5、冠云青居
冠云青居通过节庆日定期邀请的形式开展交流和现场技艺展示活动,游客在其中既能近距离欣赏大师精湛的技艺,感受大师深厚的人文修养,同时还可以与大师一期制作,增强体验感。
冠云青居效果图
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6、瓷人坊
瓷人坊是集生活、生产和经营于一体的新式作坊,是民间艺人聚居的街区,游客可以参观制作工艺和流程,并定制购买艺术作品,增强体验感。
瓷人坊
六、活动策划
小镇作为龙泉青瓷宝剑节重要的分会场之一,根据自身定位、整合资源优势,打造五大品牌活动:
1、开窑节
恢复传统的祭窑盛典,成为景区一大特色节庆。出窑部分大师级的青瓷艺术作品,并在开窑节上进行展示和拍卖,打响小镇在艺术界的影响力;建立青瓷艺术基金,用于青瓷创作及慈善的投资基金。
开窑节
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2、青瓷艺人技能比拼大赛
寻找当地民间青瓷艺人定期举办技能大赛,如初坯成型、装饰精修、上釉、入窑烧等比拼活动,比拼结果由青瓷大师评分和当月游客投票共同决定。
青瓷艺人技能比拼大赛
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3、青瓷艺术双年展
活动内容包括青瓷艺术品展示、文化创作交流、学术研讨等,成为世界青瓷艺术的殿堂。
4、大师绝活秀
定期邀请一位大师来小镇景区表演,同时可使游客与大师一起来制作,增加游览体验性。
大师绝活秀
5、青瓷寻宝
设计景区青瓷寻宝地图,参与者借助地图,将每个点找到的青瓷制品拼成成品,对获得佳绩的团队给予奖励,以培养团队凝聚力。
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七、项目思路
项目通过外在物质环境的保护与街巷功能的再生和重构,发展传统手工艺,恢复原有青瓷作坊、水碓,积极开展传统商业活动,将特色小镇的风貌特征、传统文脉、文化内涵嫁接到新时期的城镇社会经济基础上,以“青瓷文化”为主题,将青瓷一条街和源底古村、木岱口村进行有机融合,从而使其获得新的发展动力,使上垟成为青瓷产业的集聚区、龙泉青瓷文化的体验区和休闲旅游的度假区。
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第四篇:汽车营销策划书之市场定位
汽车营销策划书之市场定位
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、汽车营销策划书之营销目标
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。
五、汽车营销策划书之战略及行动方案
(一)市场营销策略
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。
2)服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发 展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为 作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3)宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。
在开业前可以有针对的进行文字广告-----广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。
(二)用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为 60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3.、水、电设施安装
(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1-2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
(2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四http://转载请注明出处,谢谢!
第五篇:市场定位分析
市场分析
美国商务部的统计资料表明:独立开店的业主成功率不到20%,而以加盟店形式开店的,成功率则高达90%。特许经营是一种最简单、成功率最高、在世界各地普遍行之有效的经营手段。连锁经营已经成为全球最佳的商业模式。21世纪是连锁店的天下。
一、准确定位
甜品行业在港、澳地区发展已有多年历史,响誉盛名,而中国大陆的甜品养生文化行业才刚刚起步,有着极大的投资潜力。喜栈甜品在同行中率引进先进的经营模式——特许连锁经营。喜栈凭着长期以来对消费者的悉心关注,及对甜品市场发展趋势的正确把握,果断开拓甜品市场,成为强调养生与美味的美食品牌。
二、特许经营优势
其一是分享品牌金矿,品牌是一种信誉、品质和服务的象征,具有极高的含金量。消费者对品牌的认同,大大缩短了加盟者的投入期。
其二是分享经营诀窍,“借他人之梯,登自家成功之楼”。
其三是分享总部提供的支持、培训、管理、广告、促销等。由于无需为货源、器材、采购和广告宣传等事宜担心,对势单力薄的投资者确实是一条比较好的创业途径。加盟者只需要出资金,就可以获得一个成熟的项目,轻松开店,获利丰厚。
三、良好发展前景
餐饮业是未来中国市场最有发展前途的十大行业之一,也是这十大赚钱行业中唯一适合小本经营的产业。餐饮业同时也是理想的特许经营市场。
特许经营市场的适用三标准:
第一:具有巨大市场消费潜力,市场空间不饱和;
第二:目标消费群具有一定的购买力,经营能取得一定的销售额和利润;第三:本企业有开拓市场的能力,而且市场未被竞争对手完全占有。
四、巨大潜力
哲学家说:美食是经济发展到一定阶段的体现,是一种独特的文化,是一门融合在我们日常生活中的美学。随着国内人们生活水平的提高,人们不断追求健康饮食及特色文化享受,市场购买力逐渐加大。据市场调查显示,消费者对甜品的需求,在近两年来飞速增长,在竞争日益残酷的国内市场中,甜品业无疑是一片潜力巨大的新天地。
五、产品优势
香港的甜品款式之多,风格之广,创意之新,品味之纯,堪称世界之最。在香港各式各样的甜品店多不胜数,生意非常兴隆。喜栈甜品品牌便是源自于香港,融合了两地的产品特色和饮食文化,从而形成独特的产品优势。
六、品牌定位
喜栈以“自然、营养、美味”的特色以及全国际连锁加盟经营理念,为喜栈加盟商提供更优质的专业产品和真诚的服务,立足成为与消费者信赖的甜品品牌。餐饮业的品牌连锁经营,是当今的投资热土。