第一篇：求职礼仪准备
大生生在求职当中遇到的礼仪问题
面试是求职者在规定的时间、地点接受用人单位面对面的测试，是择业过程中的重要环节。世界著名跨国公司三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说：“面试能不能成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间完成的动作，正是公司对他们外在气质的考察过程。”据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一般在7~30秒就会将外表不合格的人淘汰。因此，对于毕业生而言，掌握面试的礼仪，向用人单位展示自己优雅的举止和良好的仪态，是求职成功的关键。
(一)面试的仪容礼仪
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明：第一印象55%取决于穿着、化妆，38%取决于行为举止，7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。因此，大学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。
首先，服装的选择方面要根据自己的求职定位，既要表现出有教养、职业化的面貌，又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是西装，特别是在应聘外资企业、港台企业、国有大中型企业、法律、银行、保险等行业职位时，尽量以简单稳重的造型为佳。深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带，配上黑色的皮鞋和深色的袜子是最佳选择。对女生而言，职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位，可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。
其次，在选择面试服装时，要注重“协调搭配”的原则，这既是职场着装的原则，也是面试打扮的座右铭。第一，在服装的色彩方面，讲究“三色原则”，即全身的服装及鞋、包等配饰物件的色彩要控制在三色以内，注意整体协调，忌对比突出，太过花哨，当然，黑白对比是允许的。第二，在服装的款式方面，讲究端庄、简洁，要保持衣服的平整。复杂、夸张的款式不合适在面试时穿着。女生忌穿过于性感、暴露、薄透的衣服。第三，着装应与自身条件相适合，要扬长避短。每个人的形体都有优点、缺点，要根据自己体型、肤色的特点去选择最佳的面试服装。
二 面试的举止礼仪
首先，保持生动、友善的面部表情。人的面部表情，能够传递丰富的内心情感，是个人修养、魅力和气质的外显表现。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一个无言的答语，它表示欣赏对方的盛情，表示领略，表示歉意，也表示赞同，同时更是展示自己的友善、易于相处的人格魅力。目光则是心灵的窗口，合适的目光向人传达自己的坦诚、自信和涵养。恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。
面试时，要充分发挥微笑的魅力。发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力，让人愉悦欢心。有些大学生面对招聘者过度紧张，面部表情严肃僵硬，给人造成不自然、缺乏自信的印象。另外，注意用真诚的目光与对方交流。面试过程中，自己的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域，以示自己在倾听。一般连续注视对方的时间要把握在几秒钟以内。同时应将目光放虚切忌聚焦，让对方感到你的诚意。切忌不敢抬头正视对方，给人以缺乏自信的感觉，或眼神
飘忽不定，给人心不在焉的印象，或两眼紧紧盯着对方，死死不放，让人感觉不适。要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。
其次，举止动作自然、大方、有条不紊，给人留下充满自信的良好印象。第一，要“站有站相，坐有坐相”。进入面试房间时，要先敲门，得到允许后再进入，开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后，注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓，坐椅子时最好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双手叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微笑，给人端庄、大方的感觉。第二，正确地握手。握手时讲究“尊者优先”，一是不能主动伸手，二是对方伸手后要热情友好，要把握好握手的力度和时间。第三，递物、接物时要双手接送。递名片时，面带微笑，注视对方，将名片下端对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时，应面带微笑，注视着对方，将材料的正面朝向对方，双手送交对方或放在桌上。第四，要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。
三 面试的语言礼仪
在面试活动中，语言作为一种最基本的媒体形式，包括了听话和说话两方面，在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐，遵守语言的规范，讲究说话的艺术性，做到语言美。
首先，要成为一个主动、积极的倾听者。认真、专注的倾听对方说话，是对说话者的一种无形的赞美。在面试过程中，大学生在倾听时要做到虚心、专心、耐心，要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。第一，要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位；目光注视说话者，保持自然的微笑；身体微微倾向对方，表示对说话者的重视。第二，面试人员的每一句话都是非常重要的，你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点，适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑，要了解说话人的希望所在。第三，切忌轻易打断对方的说话，即使自己不同意对方的观点，也不要急于辩解，等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。如遇对方发言过长、乏味，也应控制自己的厌烦情绪，否则会留下不懂礼貌、不尊重他人的印象。
其次，要成为一个善于表达的说话者。面试方一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者，自然、自信、谦虚的态度以及合适的语言技巧，会受到用人单位的欢迎。谈话时注意发音清晰，咬字准确，语调得体、自然，音量适中，语速适宜；要注意谈吐文明、礼貌，要尽量多用敬语、尊称，表示你对面试方的尊重；语言要精练。自我介绍、回答问题时要简明扼要，语言罗嗦、讲话散漫是面试的大忌；保持自信的谈话态度。讲话要充满自信，言之有据，思路清晰，有时过于谦虚会给人留下缺乏自信、没有主见的印象。但自信不等于盲目自负，自以为是、夸夸其谈是不受欢迎的。另外，掌握谈话技巧。对敏感性较强的问题可以采用委婉、谦虚的语气去询问，例如，对于薪资问题，不要直接问对方：“我的月薪能达到多少？”可以换成：“我可否知道我在贵公司的发展前景会如何？”或：“转正后我的薪资会有怎样的变化？”等。在回答一些令你感到冒犯或者与
工作无关的问题时，口气和态度一定要婉转、温和。当双方意见不一致时，要采取合适的方法，巧妙地表明自己的观点。
第三，巧用姿体语言。除了讲话以外，姿体语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。
在姿体语言中，手势语是同学们常用的表达方式。适度恰当的手势，会加大对某个问题的形容和力度，起到事倍功半的作用。可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。切忌为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官非常失礼，会拍走你的录用机会。
四、面试的时间礼仪
准时赴约是一种守信行为，同时也是一种体现对他人的尊重的礼貌。迟到是面试的一大忌，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力。对于一个企业，面试往往要一次安排很多人，迟到了几分钟，也就意味着机会的丢失。
面试以提前十分钟左右到达场地为宜，不易过早，提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。到达后不要急于进入办公室，可在外面略做准备。遇有恶劣天气，更要提前半小时出发，确保准时到达。
五、面试结束后的礼仪
面试结束时，不论是否被顺利录取，还是被用人单位拒绝，我们仍要注意对单位招聘人员礼貌相待，要知道，用人单位可能会根据需要增加用人的数量。
面试结束后，要对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并表示出自己“非常希望有机会成为您的同事”，“将以在这公司工作为自豪”等等。这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。或通过短信表达自己对用人单位的渴望和对招聘人员的感谢。
与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。
第二篇：求职礼仪 面试前的准备
面试之前的准备（熟悉情况，知己知彼；准备好相关的材料；装扮好自己，盘点自己；针对性）
一、从大一开始，时刻准备
求职准备绝对不仅仅是背诵一些干巴巴的答案，它包括方方面面的信息：
（1）对某个行业的专业知识（2）对某个具体职业的专业知识
（3）陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）
（4）梳妆打扮的能力（印象分至少占3成权重）
（5）应变能力，求职礼仪 面试前的准备。说到底，这些面试准备是越早越好的。穿衣打扮，既要庄重又要美丽； 待人接物，既要专业又要亲切； 阐述问题，既要有逻辑性又要有趣味性……
二、面试倒计时： 还有三天，你准备好了吗？
笔者的一名学员朋友朱黎，收到面试通知之后立刻开始准备，在距离面试还有三天的时候，她已经做好了一切准备。准备，使她从容，而不是哆哆嗦嗦； 准备，使她自信，而不是心虚气短。
充分的准备，使朱黎顺利通过了2006年渣打银行的实习生面试，进入个人理财部工作至今。
现在，将朱黎的准备过程与大家共享。
To-Do List 准备工作总表
序号要做的准备最后期限我做到了吗？着装准备 越早越好根据简历，预测至少10个面试问题面试前一周预测至少5个行为面试问题 面试前一周预测和职位有关的至少5个开放性问题面试前一周预测至少5个该职位最注重的工作能力 面试前一周预测至少10个“实际工作要求” 面试前一周模拟面试 面试前三天
分项准备表3
根据简历，预测至少5个行为面试问题
序号可能的行为面试问题我要做的准备你最大的成功是什么？ 准备2个例子你觉得自己在大学里，取得了哪些收获？ 准备2个例子你最难忘的经历是什么？ 准备2个例子你经历过什么挫折和失败吗？准备2个例子请举个例子，证明你说服别人的能力，自我介绍《求职礼仪 面试前的准备》。准备2个例子
分项准备表4
预测和职位有关的至少5个开放性问题
序号可能的开放性问题我要做的准备有的富人很傲慢，你怎么看？ 准备2个你和“富人”打交道的例子
2渣打营业网点少，因此影响了销售，你怎么看？
下载渣打的营业网点地址，分别给出地铁与驾车路线图。
3这份工作很细节，很琐碎，有时还受委屈，不符合你的理想，你怎么看？
准备2个例子，证明你经历了琐碎的细节之后，取得了自己想要的成功。你如何去推销理财产品？向谁推销？设计至少3套针对不同客户的推销方案
5股市很火爆，大家都拿钱去炒股了，你怎么推销理财产品呢？ 设计至少3个推销手段
分项准备表5
预测至少5个该职位最注重的工作能力
序号最需要的工作能力我要做的准备
1、和不同年龄与背景的人打交道的能力提前到渣打营业部转转，看看客户的大致年龄与素质，准备两个有针对性的例子
2、对理财产品和财务增值的敏感度找30~40岁的人聊聊，询问他们是如何投资的：保险、房地产、股票、外汇、基金理财。再准备2 个自己“理财”的例子，或者是“模拟理财”的例子
3、完成目标的能力准备2个例子，证明你不完成任务绝不罢休
4、发现并维持优质客户的能力列出你在大学时结交的至少3个30岁以上的成功人士，说明你如何与他/她们建立“双赢”的伙伴关系
5、在重复性的工作中保持***，不断开拓的能力 准备至少2个过去的例子
第三篇：求职材料准备
服务礼仪五合理运用求职面试礼仪1面试求职材料准备与心理准备4讲授范例分析通过学习，让学生了解求职信履历表的书写内容和礼仪，并能掌握书写的技巧。
重点：求职材料的准备，几种不良心理的客服
难点：求职信的书写，合理运用
讲授
先提问学
生了解的个人简
历所包含的内
容，加深学生学习印象再
列举范文并讲解
一、组织教学
1、清查上课人数，强调上课纪律
2、复习旧课，点评作业
二、讲授新课
1、个人简历（履历表）书写礼仪(1)个人简历的内容 ★ 个人基本情况 ★ 受教育程度 ★ 工作简历 ★ 其他特长和技能 ★ 从事过的社会活动（2）个人简历（履历表）的书写要求 ★ 简历中填写内容，应实事求是，不能说假话、空话； ★ 简历的内容要简洁、明确，重点突出，切忌繁琐、冗长，一般不超过两面的篇幅； ★ 个人简历表内的文字书写要整洁、规范，最好使用打印机。注意不要出现错、别字； ★ 应聘者的学历证书、专业技术等级证书等材料，可以作为附件，将其复印附在简历的后面即可； ★ 个人简历中的内容应与求职信内容保持一致，不要自相矛
盾；
★ 可以提供证明人，以提高简历的可信程度。
★ 个人简历不用或少用鉴定式评语，措辞客观、准确。
提问的方式 训练个人简历的写法
列举范文，讲授
分析
求职信的书写礼仪（1）求职信的内容： ★ 应聘原因 ★ 求职者的个人简单材料 ★ 求职的愿望和要求 ★ 联系地址及电话（2）求职信的写作结构 ★ 标题 ★ 称谓 ★ 正文 ★ 结束语 ★ 落款（3）求职信的写作要求 求职信要表现出明确的意向性，针对性要强，如求职愿望、自身条件等，以给用人单位留下深刻的印象； 求职信的篇幅要适中，不宜过长，内容要简明扼要； ★ 求职信内容要实事求是； ★ 求职信用词恰当，并注意礼貌、含蓄； ★ 求职信最好打印完成，尽量做到规整。
三、常规训练：形体房将学习过的内容进行养成巩固训练
四、教学总结
1、总结教学的主要内容
五、布置作业
1、制定一份简历表，一封求职信
2、安排做清洁
第四篇：求职礼仪
求职礼仪
一被问到的类似问题
1自我介绍
2家庭情况：父母对自己的教育重视，自己对家庭的责任
3爱好：读书 听音乐 户外团体运动
4最崇拜的人
5座右铭：短小精悍
6失败经历：失败前的准备外界因素失败失败后崛起
7缺点：对应聘的工作无关紧要的缺点
8为什么选择这个公司：行业 企业 岗位
9可预见的困难：强调对困难的态度
10对专业不对口的看法
11缺乏经验怎么办
二招聘方法
1情景测试：老板假迟到 测试应聘者的交流能力 2明暗结合：明里提问，暗里检查个人卫生
3与人谈话测试：接待来访者（谈生意 推销 叙旧）电话拜访有关人士（上下级 司法人员 新闻界人员）
4涉及路障测试：（检查应聘者的道德素质）
5事实判断测试，编组讨论
6随便聊天面谈模拟测试（记者采访捆绑销售问题模拟消费者服务代理）
三着装要求
男生
1款式与造型上的组合锥形西裤=椭圆尖头皮鞋直筒裤=鞋面有w型接缝
猎装裤=高帮翻毛皮鞋
2颜色：同色系反差不要大
3西装：深颜色（灰色 黑色 深蓝色）天然织物瘦人忌讳深蓝色竖条西装，应穿米色鼠灰色等暖色调的格子型条纹的西装（瘦高双排扣或三件套）胖人穿深蓝色 灰色 深咖啡色的西装 竖条
4衬衫：白色（最佳）淡蓝色不带条纹和图案袖子比西服长1厘米
5领带：纯真丝条纹
6鞋子：黑色或棕色鞋带鞋面要锃亮鞋跟要结实鞋带结实且系紧
7袜子：蓝色 黑色 灰色 或棕色适长有弹性
8小饰物:手表要朴素大方手提包（棕色或紫红色简单细长）皮带（黑色 棕色 皮质）
9头发不能压倒衣领，不留长指甲
10领结（百度）
女生
1服装：黑色套装（公关秘书穿黄色服装红色有感染力避免粉色）
2鞋子：不要穿长尖的高跟鞋中跟最佳穿靴子 裙子的下摆要长于靴端
3袜子：不能脱丝肉色最佳（包中准备一双）
4不宜戴帽
5丝巾：花色衣服素色丝巾素色丝巾花色衣服
6首饰：耳环小且不引人注意项链朴实无华手镯避免小饰物和刻有名字的首饰
7化妆：淡妆
8嘴唇：紫色口红唇线不宜太深
9香水
四见面礼仪
1准时守信开口微笑
2入场礼仪：叫到自己名字时，答“是”门关着要敲门向招聘方行礼并说出自己的名字打招呼结束时握手告别
3礼待他人举止大方恭敬不如从命（不结伴而行）
4自我介绍
5回答 记住说话者的名字目光注视 说话时保持微笑提出相关的问题
6请问是否可做 “谢谢”不要坐满 三分之二适中身体略向前倾
五握手
和对象约1米，双脚立正，上身略前倾，伸出右手，晃动3——4次，面带笑容，同时向对方问候，稍许用力，5秒左右（女先男后主先客后长先幼后上级先下级后）
六道别
求职者最好与人事经理以握手告别，把椅子扶正，到刚进门的位置再次致谢后出门，经过前台时向工作人员点头致意或谢谢 再见之类的话语，面试完，可以争取对方的意见，作为下次面试的经验，留联系方式，约定下次见面的时间，自己提供2个选择的时间
七面试后，发个感谢信（一页纸，面试后 一两天发出，对具体的指导和建议表示感谢，重申加入机构的兴趣）电话致谢是下策
八突发事件
1堵车下车跑，尽快与招聘方联系，告知你现在的方位 问题
2破坏的妆与着装
3杯子放得远些，防止弄洒
4无人在办公室，找事做
5留意环境卫生（特殊的纸条）留意面试题目与应聘职位的关系（招聘管理人员，让人用气压计测30层大楼的高度）
九应对投诉1真对不起，这是一套回厂返工的次品，昨天你走后，我才发现……然后现试,换上满意再走2恭喜您中奖了我店特备一台不良吸尘器,正是为顾客中奖预备的……
第五篇：求职礼仪
大学生求职之公关礼仪
大学生求职
——之公关礼仪
【摘要】：面对当前严峻就业形势，应届大学生的就业压力日加凸显。怎样找到一份称心如意的工作，成为困扰求职者的重大问题。求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些礼仪惯例和技巧是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。
【关键字】：大学生；就业现状；求职；公关礼仪；
一、我国大学生就业现状分析
20世纪90年代末，由于中国实行大学生扩招政策，导致从2003年以来大学生数量激增。而当前大学生就业现状最大的特点就是毕业生总量大、增幅高，与整体就业状况并没有明显改善的现状相矛盾，所以就业压力大成为了中国当前最为突出的社会问题之一。
下面我们来谈谈这几年大学生就业的现状。
单位喜欢你。招聘者总是处于最细微处观察和认定我们的礼仪层次，进而推断出我们的修养。在求职中，你的细微举止都会影响用人单位对你的评价。我们必须从平时做起，注意一言一行，长期的修养淀积能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露，因礼貌而优美。
三、大学生求职中的公关礼仪
（一）简历书写
简历可以说是应聘者与用人单位的第一次触碰，一份吸引人的简历，是获取面试机会的敲门砖。怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。
一份简历一般包括基本情况介绍、学习情况概述和工作经历三方面，除了这三个主体部分外，求职者还应注重写作的技巧性。在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。而商业语言就是你的简历中具体的数字越多、具体事实越多，越和你所求职位相关，商业价值就传达得越明确，就越有说明力，比大而空、口号式的语言强得多。时代在改变，某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我一定会好好工作”、“请给我一个学习的机会”等等，这些美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。简单地说，说话要投其所好，是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是：公司想知道的是你的能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想花钱请你来学习，而是你不能为公司赚钱、赚多少钱。
（二）时间礼仪
面试时能否准时到场，直接决定你在用人单位心中的最初印象。如果一开始就迟到，手忙脚乱的进入面试场地，基本上后面也没什么戏，除非你是那种有超常能力能扭转乾坤的人。
所以，面试者要提前一点时间到达面试地点，无论在什么情况下，都不要让考官等我们。如果面试途中遇到什么预想不道的麻烦事，可以给主考官打电话，把迟到的原因解释清楚并征求自己是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。如果一切顺利，我们可以提前半个小时到达面试地点，利用这半个小时的时间，待在接待室里稳定情绪。提前5分钟到达考官办公室，以示求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理，作一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。
（三）仪容礼仪
仪容是用人单位对应聘者的第一印象，良好的仪容形象会给面试加上很好的印象分，所以面试时的仪表和着装就显得尤为重要。
1、头发造型：选择发型要与自己的风度、气质相一致，并且发型必须适合自己的脸型, 发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相一致、相协调, 才能达到和谐的美。另外, 面试前一定要精心梳理、洗净梳齐, 不必涂抹得过于油腻, 要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩，以免头皮屑掉在上面。女性一般不留披肩发,不染夸张的颜色，男士不烫发、不卷发。
2、化妆技巧：化妆应该与自己的形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调, 而且要与面试的目的和要求有机结合起来, 应以淡妆为宜, 以自然真实为度, 以协调、高雅、精神、舒适为美,以体现女性端庄、文雅、自爱的形象。切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。注意面部、头发、手部的清洁,并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛。
（四）服饰礼仪
服饰是一种无声的语言，是最生动的自我介绍。因为服饰是一个人的教育，修养和情趣的外在表现，它传递着一个人的个性、身份、涵养及其心理状态等多种信息。求职面试时有个好形象，能给招聘者留下好的印象，增强择业的效果，因此，大学生在求职面试时，要通过服饰来包装好自己的形象，让自己显得更有魄力，更显得具备所求职业素质。
着装应注重、朴实、得体。一般来说，男生的穿着不求华丽、鲜艳，衣着不宜有过多的色彩变化，大致以不超过三色为首要原则，求职面试时须穿西装打领带，衣服上下烫得平直，头发梳理整齐，鞋子以穿黑色或深棕色皮鞋为宜。女生着装比男生有更大的随意和更多的变化。一般来说，须穿得端庄大方，衣着合体，以期留下精明干练、态度认真、工作勤奋的形象。女生面试时应以典雅大方的套装为宜，中性的色彩，大方的款式非常讨巧，选择套裙要注意鞋袜与衣裙的协调。
不同职业，对本职业的劳动者的气质、装束有特定要求。例如应聘公关职位就要适当注意时尚，而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。如果不注意这一点，片面地理解美容，装束可使自己更美貌、更风采、更迷人，不去考虑职业特点，只是总样显得美就怎么打扮自己，是一定不会给求职单位留下好印象的，求职也决不会成功。
（五）举止礼仪
面试时的的行为举止不仅反映了应聘者的心理活动，而且还是应聘者自身品行、修养和社会阅历的客观体现。个人的举止礼仪，既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容，同时也包含了众多的细节。争取做到以下几点：
1、把握进屋时机。如果没人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再进入。进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上。
2、保持生动、友善的面部表情。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区，目光平和而有神，专注而不呆板，如果有几个面试官在场，说话的时候，要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重，不可游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。
3、举止动作自然、大方、有条不紊。
（1）正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60 度,给人以挺拔、优雅的印象。
（2）良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，身体要略向前倾，自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。切忌紧贴着椅背坐，显得太放松，或是只坐在椅边，显得太紧张。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，或玩笔、摸头、伸舌头，这样给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
（3）说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，用来度配合表达。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳
挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。
（六）谈吐礼仪
如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。所以，有人把语言表达艺术形象的喻为面试成功的金钥匙。
面试时讲话时要充满自信，底气十足。声音保持音调平静，音量适中且控制语速。回答问题时就事论事，言简意赅，不要东拉西扯，知之为知之。另外无论何种情况，尽量少与考官发生争论，逞一时口舌之快。要成为一个主动、积极的倾听者，要做到虚心、专心、耐心,要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。不要轻易打断对方的说话,即使自己不同意对方的观点,也不要急于辩解,等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。善于表达，谈吐文明、礼貌,要尽量多用敬语、尊称，语言要精练。
【结束语】：求职对与初入社会大学生来说是一次非常重要的经历和机会，在求职过程中注意自己的行为举止，养成良好的公关礼仪，以表现出自己良好的专业知识和修养，是获得成功的第一步。用人单位除了看你是否具备相当的专业知识和潜力之外，还要看你在别人面前的言行举止如何，是否是现代企业所需要的人才，也就是其是否具有良好的综合素质。掌握良好的求职技巧，适当的公关礼仪必定会为面试争取更多成功的机会。
【参考文献】：
[1]付德良.求职礼仪的重要性[J].湖南行政学院学报.2008 年第4 期（总第 52 期）
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