第一篇：质量保证措施及质量承诺书
建筑业企业法人承诺书
一、本人
（身份证号码）系
（企业全称）法定代表人，现代表本企业郑重承诺下列行为，若有违反，本企业自愿接受相应处罚或撤销在厦门市的资质备案：
1、保证在xx市区域内严格履行国家、xx省和xx市有关建筑市场、工程建设管理方面的法律、法规、规章和规范性文件规定的义务，诚实信用地履行合同约定义务。
2、本企业填报的《备案资料手册》及提供的一切材料的全部数据、内容（包括印章、签字等）都是真实、合法、有效的。
3、保证在厦承揽的工程项目在签订合同后7日内，将工程项目的基本情况、项目管理班子情况在“在厦建筑业企业备案信息系统”填报，并按规定及时报送统计报表。
4、保证备案资料内容发生变更的，在变更后10日内向市建设与管理局办事窗口办理变更手续。
5、保证项目经理一次性备齐，通过备案后本年度不再增加；任命的驻xx负责人和生产经营、技术、质量、安全、财务负责人等通过备案后，半年内不再变更。
6、规范建筑用工行为。实行劳务作业分包的，使用本市注册的有相应资质的建筑劳务分包企业；自带劳务作业队伍的，保证依法与每名农民工签订规范的劳动合同，并严格履行合同，保护劳动者合法权益，自觉维护社会稳定，保证不以任何理由克扣工人工资，不发生拖欠工人工资行为，主动自觉处理工人群体上访等事件。
7、做好安全与文明施工、环境保护，在施工作业中做到“便民、利民、不扰民”，施工现场必须组织规范的“现场档案资料”，保证按投标承诺的项目管理班子及持证上岗人员到施工现场履行施工合同。
二、为保证法律文书、文件的及时、准确送达，本企业特就送达事项做如下授权和声明：本企业驻xx负责人
（身份证号码）为本企业在厦有关法律文书、文件的收件人，对该收件人的送达即为对本企业的送达；本企业在xx市建设行政主管部门备案的在厦办公场所（xx市
区
路、街
号
室）为本企业在xx法律文书、文件的送达地址，对该地址可适用留置送达，对该地址的送达即为对本企业的送达。法定代表人（签名）xx企 业 公 章： 年
月
日
橡胶密封制品产品质量承诺书
1.我公司严格按照贵方所提技术、质量要求生产产品，保证货物与产品描述相符，尤其是订货方特别提出的质量标准和生产要求；
2.我公司提供的油浸式变压器用橡胶密封制品技术标准依据JB/T8448.1-2004，我公司提供的干式变压器用橡胶制品技术标准依据Q/HC 001-2008，如贵方有特殊要求，请在合同中注明，我公司将进行合同评审；
3.我公司建立健全了质量保证体系，并通过了ISO9002 质量体系认证，保证产品质量稳定、可靠；
4.我公司生产的变压器用橡胶制品按照使用说明书要求使用，使用寿命为三十年。中国航天科技集团 航天动力技术研究院
西安向阳航天材料股份有限公司 特种橡胶厂
2010年1月1日
航天品质--四凯橡胶
四凯橡胶--输变电设备密封专家！
河北省沧州市食品药品监督管理局与全市27家医疗器械生产企业签订了《医疗器械生产企业产品质量保证承诺书》，并向社会作出五项承诺：一是牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念，强化对医疗器械产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在医疗器械研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强人民群众用械的安全感和信任感。二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键和特殊岗位人员经培训上岗，取得相应得上岗证书，人员变化后及时充实、调整。严格按照产品标准、批准的行政审批项目和内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，不生产未经注册的产品，切实保障人民群众用械安全有效。三是自觉遵守《广告法》，严格按照批准的说明书介绍产品的适用范围、开展医疗器械的广告宣传和推介活动，不做虚假广告，不误导消费者，对上市后的产品进行跟踪，一旦出现质量问题或不良事件，立即按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的进、销、存帐纪录。四是强化报批和信息管理。按规定及时办理有关的报批、变更手续，杜绝无合法手续生产，不弄虚作假，及时上报信息、统计资料。五是主动接受药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督，积极配合有关部门的监督和管理，促进医疗器械健康发展，保障公众用械安全。质量安全承诺书
一、严格执行《建筑安装工程质量检验与评定统一标准》确保一次交验达到合格工程。
二、质量保证技术措施：
1、施工计划的质保措施。在编制进度计划时应充分考虑人、材、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备施工段上的操作人员，合理调拨材料机具，合理安排各工序的交叉作业时间。
2、施工技术的质保措施。技术人员会同施工工长熟悉图纸，了解图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及技术交底时予以解决。同时对难以控制的施工部位或新的施工工艺进行深入研究，并编制相应的作业指导书或施工方案用以指导施工。土建内业技术员要将专业所有预留深化到土建图纸中，以便土建施工时检查监督，防止漏埋、错埋。
3、施工操作中的安全措施。施工操作人员是工程质量安全的直接责任者，所以从施工操作人员到素质到他们的管理都要严格要求。对每个进入本项目的施工人员均要求达到一定的技术等级，进行技术考核，尤其是特殊工种人工要有技术等级证书，随时对进场劳动力进行考核，对不合格者坚决调离。垂直运输机构须经劳动局验收合格后方可使用，且操作人员必须有上岗证。
加强质量安全意识教育，提高施工人员质量安全意识，在质量安全控制上加强自觉性。
施工管理人员（工长、质检及安全人员），应随时对操作人员的工作进行检查，在现场为他们解决施工难点，指导施工，对不合格的立即整改。在施工中各工序要坚持自检、互检、交接检的三检制。
4、施工材料的质保安全措施
在材料进场时，对材料供应商及厂家必须是今年核定后合格供应商、对新建立的供应商按公司程序文件要求，进行资质、能力、信誉等进行考核，并存相应资料，并要求供货商提供产品的合格证质保书，同时按国家规定应复检的材料（钢筋、水泥、防水材料等）必须进行复检，复检合格后方能使用于工程施工。
所有进场材料必须分类堆码整齐，并挂好标识牌，以免错用。不合格或未检材料就标识清楚（并且不合格材料应及时退场），工程中不使用未检材料和不合格的材料，对大宗材料工程中用于隐蔽时如钢筋、砼必须由负责人作好各批跟踪记录。每项工程在施工中都要达到合格，如不合格，返工到合格为止，确保分项工程质量安全关。
第二篇：质量保证措施承诺书
质量保证措施承诺书1
针对xx有限公司本次经销商管理系统项目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺：
1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。
2、我方承诺，根据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。
3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。
4、我方承诺，免费保修服务期满后，对招标项目实行终身技术服务，并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。
5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。
6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应―招标文件的要求。
7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
质量保证措施承诺书2
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①技术保养维修手册。
②安装总图。
③外购件说明书及制造厂家。
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得用户满意。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
质量保证措施承诺书3
致:
我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：
①七日内免费退货；
②八至十五日免费换货；
③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
质量保证措施承诺书4
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：
1、质量保证控制措施
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。
2、检验
在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试
按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺
我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
质量保证措施承诺书5
一、质量保证的组织措施
1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制，审核工程实施过程。
2、明确项目部成员的职责和权限，保证各行其职、各负其责，项目经理部质量体系要素职责分配表见下图
二、质量保证管理措施
根据公司质量体系要求，质量管理按以下步骤进行：
1. 资料管理
1) 为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制，本项目实施过程中需要的文件和资料，采取按职能分工负责管理。
2) 项目完工后，项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定，将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。
2、材料控制
1) 项目经理部在工程项目开工前，根据合同文件、施工图纸、任务分工，制订材料和半成品需用计划，其内容为：产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。
2) 项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时，首先应对合格分供方进行评定，评定合格的分供方应经项目经理审核批准。
3) 材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容：
4) 分供方资质或生产许可证，联系方式；
5) 验证方法，标识和运送方式；
6) 不合格或争议的解决方式方法；
7) 如需要时业主的验证方式和条件保证；
8) 供货时间和持续供应能力；
9) 项目经理部定期检查分供方履行合同的能力，如发现供货信誉下降和供货产品质量降低，应中止与该分供方合同，取消合格分供方资格，并重新按程序要求选择合格分供方。
3、产品标识和可追溯性
1) 本项目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均应进行标识，并保持标识的完整和唯一性。
2) 本项目需要标识的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品，均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。
4、施工过程控制
1) 本项目应采用的技术标准、规范：本工程各部位施工应遵循现行国家有关
规范、规程，如《混凝土结构工程施工及验收规范》和浙江省有关海塘建设的`技术规定等进行施工及验收。
2) 施工过程
a) 根据工程承包合同的工期要求进行施工进度设计，并按要求，编制季、月进度计划，并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
b) 进度计划的编制应根据各项资源的供需情况，力求安排得科学合理。 c) 对进度计划中关键线路上难度较大的节点，项目经理应预先组织工程技术、质量安全、材料采购人员进行分析研究，采取有效措施，以确保节点的实现。
d) 每月底根据施工实际进度对计划进行调整，并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
e) 技术负责人组织施工技术人员进行图纸自审并参加业主召集的图纸会审，并将图纸自审的问题提交设计答复。
f) 技术员对进场的作业人员进行技术交底、专业技术培训，质量安全员分别进行工程质量和文明安全措施交底、素质教育，有要求的特殊作业人员必须持证上岗。
g) 质量员对进场的材料、半成品按有关标准进行检验，确保质量合格。 h) 施工员对进场的施工机具设备进行进场验证，确保性能满足施工要求。技术员对计量器具的有效性进行控制。
i) 项目经理、技术负责人负责对监理、业主、监督站和公司相关部室提出的问题及时整改，如果是书面通知应有整改情况反馈。
3) 工序交接控制
a) 工序由质量员组织交换，并执行自检、互检、专检质量检查制。
b) 合同约定的有关地方行政管理部门规定的工序交接需监理、质监站、业主到场验证的，在专检合格后按规定时间提前约请到场。
c) 隐蔽工程必须在专检合格后，按规定需经监理、质监站、业主、设计检查合格，并签字后方可进行隐蔽工程施工。
d) 不同施工单位专业间工程交换，应由监理、业主检查合格后方可办理交接手续。
4) 关键工序
a) 关键工序施工前，技术员必须对作业班组人员进行技术交底，并采用清楚实用方式，如操作规程、工法、装饰样板间，特定的操作要求等，作为操作人员的技艺评定准则。
b) 关键工序所使用的材料、半成品、施工机械，必须经质量员、施工员经审定验证合格。(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:质量保证措施承诺书)
c) 关键工序施工过程中施工员、技术员、质量员到场监控，关键工序施工完成后，质量员应按规定的要求进行工序检验、评定。不能满足规定要求的，应分析原因，采取纠正措施。
5) 特殊工序
特殊工序开工前应遂项确定其施工条件，由技术负责人组织施工技术、质量、安全等专职人员进行以下内容的监控检查：
a) 人员资格审查，验查岗位证书；
b) 审核机具进场验证记录和保养记录；
c) 主要材料和半成品的材质证明、复检证明、合格证的审查，并审查其是否具有可追溯性；
d) 检查经审批的施工作业设计和交底记录；
e) 安全操作规程和措施；
f) 必要的技艺评定准则（规范、工法、制度）；
g) 对作业设计规定的活动，其检查、执行、验证人员的责任落实；
h) 特殊工序施工过程中，施工技术人员按照作业设计规定要求，进行连续监控，对过程参数做好记录，质量员予以验证。
在特殊工序施工中，若工艺参数发生异常波动，应按作业设计中制订的紧急措施进行纠正，若仍不能纠正，则应停止施工，采取保护措施，找出原因后才能继续施工。继续施工时，如果因施工中断不能保证工程质量，必须返工重新施工。
特殊工序施工完毕后，施工技术人员仍然要继续监控产品特性和过程参数的变化。
5、材料的检验和试验
1）成立工地试验室，原材料、半成品检验和试验
a) 凡本项目采用的原材料均必须有质量保证书，并按照国家和行业标准要求进行复检。
2) 过程检验和试验
a) 凡工序过程试验项目土工布并报送监理工程师认可。
b) 工序检验（包括隐蔽工程），各工序进行完后，应认真开发自检活动，做好自检记录，施工技术人员组织分项、分部工程质量检验评定，专职质量进行核定，并报送监理工程师认可。
3) 最终检验
质量保证措施承诺书6
为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。
五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
质量保证措施承诺书7
为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司；
（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账；
（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜（下架）制度
（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）；
（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售；
（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益；
（二）本公司用心配合工商与粮食等部门处理消费者投诉；
（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。
承诺人：xx
日期：20xx年x月x日
第三篇：质量管理体系及质量保证措施
目
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施录
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施主要施工质量管理措施质量管理组织措施三级质量保证体系班组是质量保证的基础。作业前认真熟悉作业内容，掌握操作规程、方法和质量标准。作业前先做出样板，经各方认可后方可按样板大面积操作。作业中随机自检，及时修正偏差，把问题消除在萌芽状态。项目经理部是质量体系的核心。建立以项目经理为该项目质量第一责任人，负责实施公司的质量手册和程序文件，使质量保证体系在项目经理部有效运行。公司对工程质量进行同步跟踪监控，是工程质量的最后保证。首先公司对本工程质量提出总的目标的总的质量计划，要求项目经理部必须将总目标分解到各个职能人员和分部分项工程，落实到具体的管理人员和施工班组。
目
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施录理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施1质量保证体系矩阵图1公司经理公司经理总工程师总工程师工程部工程部质检部质检部材料部材料部三级保证项目经理项目经理工程师工程师施工员施工员质检员质检员材料员材料员二级保证作业班组作业班组一级保证 目
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施录
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施质量管理技术措施模板施工质量模板进场时应组织检查和验收，确保模板的质量并及时进行修整清理并涂刷隔模剂。认真做好模板的技术复核工程，木工班组自检，木工翻样及施工员、质量员共同复核符合设计及规范要求后方可下道工序施工，否则应整改。支模完成后及时组织进行复核及实测实量工作，发现不符合设计要求的，应返工整改，及时清理模内杂物，并用压力水冲洗干净后封模。混凝土浇捣时由专人负责看模，及时进行修整，并由级配人员在现场制作若干试块，部分试块与结构同条件养护，经试压确定混凝土强度，保证拆承重模时混凝土达到设计及规范规定的强度。
目
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署录混凝土施工技术措施
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施混凝土所有原材料如水泥、黄砂、石子及外加剂必须严格进行验收，并做好取样复试工作，未经复试不得使用，严把材料质量关。混凝土现场拌制必须严格做好材料过秤，并由专人负责计量工作，严格控制坍落度，混凝土搅拌时间最短不少于GBJ0204~92第4.3.2条规定。混凝土浇筑时严格按规程分层均匀振捣密实，防止烂根等现象发生，每个区域浇捣时必须先浇柱、梁再浇板，柱浇筑完后需停止1-1.5h，使其沉实后再继续浇注梁、板混凝土，第二次浇捣时应将振棒插入原混凝土5cm左右，使其振捣密实，施工员、关切应严格把关。施工缝按规定位置设置，须留设时应用钢丝网挡牢，确保施工缝麻面平直，施工缝接缝时应凿毛冲洗干净，且老混凝土须达到1.2Mpa以上时才允许继续浇捣，接浆处须刷水泥浆处理。
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施基础底板大体混凝土施工技术措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的基础底板采用斜面分层的浇筑方法，且混凝土浇筑由远及近，随着混凝土浇筑，泵管及架子逐渐拆除。由于是大体积混凝土，为了防止温度裂缝及收缩裂缝出现，除了设计上采取措施外，在施工操作上控制浇筑层厚度，不大于500mm，并通过测温记录与保温覆盖措施使内外温差控制在25它以内。混凝土坍落度为180～200mm，采用的浇筑坡度为1:6，各地泵同时向后退着浇筑，泵口之间的距离保证接软管后能左右交合。根据泵送浇筑时自然形成一个坡度的实际情况，在每道浇筑带前后布置三道振捣棒，前道振捣棒布置在底排钢筋处和混凝土坡脚处，确保下部混凝土密实，后道振捣棒布置在混凝土卸料点，解决上部混凝土的捣实。除了钢筋稠密处采用斜向振捣外，其他部位均采用垂直振捣，振捣点的距离为300～400mm，插点距模板不大于200mm。在混凝土浇筑过程中，为了使上下层不产生冷缝，上层混凝土振捣实应在下层混凝土初凝前完成，且振捣棒下插5cm。振捣要采取快插慢拔的原则，防止先将上层混凝土振实，而下层混凝土气泡无法排出，且振捣棒略微上下抽动，使振捣密实。振捣时间不要过长，一般控制在表面出浮浆且不再下沉为止。当底板混凝土浇筑到一半后，随即进行导墙混凝土的浇筑，因为墙体与底板混凝土硬化时，收缩的方向不一致，在接缝处容易产生裂缝。在混凝土泵送过程中，泵管架子的搭设要与钢筋分开，保证泵管的振动不会使钢筋移位。集水坑底模采用钢丝网，当混凝土浇筑后，将表面的浆抹平压实。在混凝土强度未达到1.2MPa以前，不允许上人进行下道工序施工作业。在混凝土放料、浇筑过程中，特别注意混凝土强度的变化，严禁混合泵送。混凝土测温管，孔深1/2板厚。厚大的底板应在底板的中、下部增设一层或两层测温点，以掌握混凝±的内部温度，测孔垂直于板面。冬季施工，严格控制混凝土出罐温度不低于10℃，入槽温度不低于5℃。在浇筑和振捣过程中，上浮的泌水和浮浆顺混凝土面流到坑底，随混凝土向前推进，由集水坑或后浇带处抽排。泵送混凝土排除泌水和浮浆后，表面仍有较厚的水泥浆，在混凝土浇筑后一定要认真处理，按标高用长刮杆刮平，用木抹子搓压、拍实，在接近终凝前，用木抹子压光，使收缩裂缝闭合，然后覆盖保温材料，保温材料厚度根据大体积混凝土表面上部点的温差值而定，控制内外温差在25℃以内，并及时做好测温记录。根据测温结果，随时调整草袋覆盖层数。导墙施工做法：钢板止水带宽度300mm，导墙高度为500mm。混凝土浇筑至止水钢板中部，浇筑顺序先浇筑底板混凝土，在靠近外墙底板混凝土浇筑2～3h小时后，浇筑外墙导墙混凝土。
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施砌筑施工质量技术措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施材料进场时，检查砖或砌块的产品合格证书、产品性能检验报告，是否符合设计要求。另外，应检查砂浆试块试验报告，砂浆标号是否符合设计要求。在砌体工程施工前，应对上道工序完成情况与上道工序施工者共同验收，作好验收记录后方可进入砌体工程。再将轴线位置标在上道工序成品上。砌体工程完成后使轴线位移不超过10㎜，垂直度不超过5㎜，表面平整度不超过8㎜，门窗洞口偏差不超过5㎜，砂浆饱满度≥80%。蒸压加气混凝土砌块和轻骨料混凝土小型空心砌块砌体不应与其他块材混砌。填充墙砌体留置的拉结钢筋或网片的位置应与块体皮数相符合。拉结钢筋或网片应置于灰缝中，埋置长度应符合设计要求，竖向位置偏差不应超过一皮高度。填充墙砌筑时应错缝搭砌，蒸压加汽混凝土砌块搭砌长度不应小于砌块长度的1/3；轻骨料混凝土小型空心砌块搭砌长度不应小于90㎜；竖向通缝不应大于2皮。填充墙砌体的灰缝厚度和宽度应正确。空心砖、轻骨料混凝土小型空心砌块的砌体灰缝应为8～12㎜。蒸压加汽混凝土砌块砌体的水平灰缝厚度及竖向灰缝宽度分别宜为15㎜和20㎜。填充墙砌至接近梁、板底时，应留一定空隙，待填充墙砌筑完并应至少间隔7天后，再将其补砌挤紧。认真对照图纸施工，对墙体上预留洞口和预埋件，对其位置、大小和构造要求进行自检，并作好记录交专业质量检查员核定。砌体分部工程完成后，应作好自检记录，并会同其他工种人员作好互检记录，再对下道工序施工队伍作好交接检记录，最后报专业质量检查员作好验收记录。
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策屋面防水质量技术措施一
七、主要施工质量管理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施预防屋面防水卷材开裂在应力集中部位和基层变形大的部位，如屋面板拼缝和端头等处，先干铺一层卷材条作为缓冲层，使卷材能适应基层伸缩的变化。屋面防水工程所应用的材料（防水卷材和胶结材料）均应选用合格品。分格缝的设置必须符合技术规范的规定，如设置的部位（应设在屋面板的端头，墙与找平层接触处、有突出屋面结构物处等）、宽度、间距等；施工中均应严格遵照执行。卷材施铺前，应对基层和卷材表面加以清理，使符合规范的规定。卷材施铺后，不得有粘结不牢或翘边等缺陷。屋面找平层应平整光洁，坡度必须符合设计要求，不允许有起砂，掸灰和凸凹不平等缺陷。找平层的含水率不宜大于9%。预防女儿墙部位漏水女儿墙上留凹槽，收头压入凹槽内用水泥钉固定。收头应用1:2 水泥砂浆或沥青砂浆等密封材料封固。压顶应做滴水坡向屋面，并用1:2水泥砂浆加10%A 型密实剂防水处理，抹严压光。转角处找平层应按规范要求做成圆弧或钝角。泛水高度应高于等于250mm。增设一层卷材附加层。垂直屋面的垂直面与屋面之间的卷材应分层搭接;采用防水涂膜增强。预防天沟漏水天沟坡度应符合设计要求，不应少于1%，沟底水落差不得超过200mm，天沟、檐沟的排水不得流经变形缝和防火墙。水落口杯应紧贴在结构基层上，且周边应填堵严密、牢固，增铺一层附加层，卷材必须贴进落水杯内的四周，涂刷防水胶结材料应均匀，粘贴牢固。天沟、檐沟的卷材收头，应用钢压条用水泥钉钉牢，用防水材料密封。按规范的规定，在不同的部位加贴相应的卷材附加层。水落口周围直径500mm 范围内坡度不应小于5%，水落口杯与基层接触处应留宽20mm、深20mm 的凹槽，以嵌填防水密封材料。按规范的规定，做好各层卷材的交叉搭接。
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施屋面防水质量技术措施二预防檐口漏水无组织排水的檐口800mm 范围内卷材应采用满粘法敷设。檐口卷材收头处应用水泥钉钉牢，用玛帝脂或油膏等防水密封材料嵌填严密。檐口下应按规范要求做滴水槽或鹰嘴。按规范要求，做一层卷材附加层。
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施预防突出屋面的立管周边漏水根部应按规范规定按卷材种类不同做相应的圆弧或圆锥台，立管与找平层的顶端应留凹槽，并嵌填密封材料。首先做一层附加层，再按设计要求层数铺贴。卷材泛水高度应大于等于250mm。卷材收头应用金属箍箍紧并用密封油膏等密封材料封堵严密。主管顶端应做镀锌薄钢板防雨罩。预防变形缝处漏水做附加层，根部按规范规定做圆弧。按规范要求填塞沥青麻丝或泡沫塑料，上部填放衬垫材料。钢筋混凝土预制板压顶板下做附加层，一侧干铺贴、一侧点铺。用薄铁板压顶按流水方向咬口连接，且在两侧面上用水泥钉钉牢。变形缝在檐口处断开，卷材在断开处弯曲，以适应变形，并在上面加镀锌铁皮压顶。
一、工程概况
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策装饰工程质量
七、主要施工质量管理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施施工中所有选用的材料必须先达到质量要求。合理协调各专业工种，如：水、电、卫、及装饰等工序衔接和顺序应充分考虑装饰效果。合理认真做好技术交底的实施工作，各个分项工程的细部环节都应做好书面技术交底。所有隐蔽工程严格履行隐蔽工程验收手续。建立质量及技术档案，健全工程进度计划表。管理好图纸、材质证明及文书资料，完善各阶段的验收手续，保证材料齐全。对装饰工程需用的成品、半成品、制品等应按图经业主、设计确定其品种、规格、色泽后，根据图纸及定额规定的损耗计算准确的数量，经技术负责人、项目经理复核签字后方可计划加工，并注明进场的日期、地点，明确其质量要求。材料进场时严格质量验收关，严禁使用劣质产品。装饰工程开工准备的同时，须做好样板，经建设监理方、设计方共同验收，达到设计要求及优良标准后方可大面积施工，并按样板组织验收，每个分部分项必须达到优良标准方可进入下道工序。加强岗位责任制，做好“三挂牌”制度，每道工序完工后必须进行工序验收，未经验收或验收不合格不得进行下一道工序。
1三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施面砖饰面质量控制措施空鼓脱落防治措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措基层清理干净，特殊工艺应渗入适量粘结剂，表面修补平整，墙面洒水湿透。面砖使用前，必须清洗干净，用水浸泡到面砖不冒气为止，且不少于24H，然后取出，待表面晾干后，方可粘贴。面砖粘贴厚度一般应控制在5～7mm左右，过厚或过薄，均易产生空鼓。砂浆初凝后(24H)用专用小锤全面检查，不放过一块。当墙面砖有空鼓时，应取下面砖，铲除原有粘贴砂浆，采用丹利胶及符合国家现行要求的黏结胶、聚合物水泥砂浆，粘贴修补。接缝不平直、缝宽不均匀防治措施对面砖的材质挑选应作为一道工序。应将色泽不同的瓷砖分别堆方，用卡尺和钢板挑出翘曲、变形、裂纹、面层有杂质缺陷的面砖。用专用直尺检验。翘曲度小0.5mm的同一类尺寸面砖应用在同一房间，以做到接缝均匀一致。用鱼线拉直检验。粘贴前做好规矩，用2m水平尺找平，校核墙面的方正，算好纵横皮数，定出不平标准，阴角处要两面抹直。用阴阳角尺检验。根据弹好的水平线，稳好平尺板，作为粘贴第一行面砖的依据，由下向上逐行粘贴，每贴好一行面砖应及时用靠尺板横、竖向靠直，严禁在粘贴砂浆收水后，在进行纠偏移动。成品保护半成品保护：瓷砖在运输途中以及现场搬运中应整箱起运，小心轻放，叠起高度应不大于5箱，避免表面污染及碰撞，切忌淋雨。成品保护：墙面粘贴后只能装五金等附件，必须注意保护，阳角护角板封挡，以保证不被污染、碰撞、搬运梯子和凳子时，注意不要碰撞瓷砖表面，以勉引起缺陷。
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施地砖地坪质量控制措施基层处理：扫清砂浆、油污等垃圾，并冲洗晒干。厕所间与洗手间要做防水处理。基层不得有起壳、脱皮、起砂等现象。尤其要主义边角、管子档等部位，要隔夜泼水湿润。厕所间与洗手间隔墙底应做150高混凝土道墙防水处理。根据水平基准线，弹出地面标高线，做好灰饼及标筋，地漏部位应做放射状标筋，坡度0.5～1％，当派砖时出现半砖时，应设在不醒目处。铺结合层砂浆(底层)时应在基层上均匀刷水、撒素水泥，然后用扫帚扫匀，大面积应扫一部份做一部分，应做到平整、符合标高，并用木抹子搓成毛面。根据试排划线或样棒、每隔三块砖弹一控制线，并注意缝路要平直、均匀。铺砖：首先使砖块浸水湿润2小时，取出后待无水渍，方可铺贴，在由外向内顺序铺贴时，自门口开始，按弹线向里铺均匀，人站在木垫板上，垫板不宜过小，以防下陷。地漏应根据地漏形状用凿子凿成相应形状，接口要齐，铺贴平正密实。
1二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施木制品饰面质量控制措施接对缝，正面与背面的缝子要严，一般用壁纸刀片厚作控制标准比较合适。背后不能出现虚缝。必要时用纸胶带或背面稍作刨理。先安装下面，后安上面板，接头缝的胶不能太厚，胶应稍稀一点，将胶刷匀，接缝时用力挤出余胶，以防拼缝不严和出现黑纹。对头缝花纹颜色不近似防治措施：施工前，应选择好面层板，接头处对好花纹，颜色一致。淡色面板原边应先裁掉1～2 cm。板的木纹根部向下，顶部向上，不得倒头使用。施工前用细刨净面刨、刨直。
八、安全、文明施工及环境保护施油漆施工质量控制选择优良的漆料和挥发速度适当的稀释剂。板面处理干净，无油污、水分。环境温度应符合涂漆准备要求，涂饰均匀一致，可避免流挂下垂现象发生。漆膜表面起粒采取措施：选用良好的漆料，过细箩调和均匀，无气泡后再使用。保持施工环境，无灰尘、杂物。喷硝基漆宜用专用喷枪，并清洗干净。漆膜表面起雾防治措施：避免在潮湿环境中涂刷油漆。未干燥表面不得涂刷油漆。
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施雨季施工措施雨季施工前认真组织有关人员分析雨季施工生产计划，根据雨季施工项目编制雨季施工措施，所需材料要在雨季施工前准备好。加强天气预报工作，防止暴雨突然袭击，合理安排每日的工作。做好施工人员的雨季施工培训工作，组织有关人员进行一次全面检查，施工现场的准备工作，包括临时设施、临电、机械设备等项工作。检查施工现场及生产生活基地的排水设施，疏通各种排水渠道，清理雨水排水口，保证雨天[排水畅通。现场道路两旁设排水沟，保证不滑、不陷、不积水。清理现场障碍物，保持现场畅通。道路两旁一定范围内不要堆放物品，且高度不宜超过1.5m，保证视野开阔，道路畅通。所有马道、斜梯均应钉好、防滑条。施工现场、生产基地的工棚、食堂、搅拌站、临时住房等暂设工程各分管单位应在雨季前进行全面检查和整修，保证基础、道路不塌陷，房间不漏鱼，场区不积水。在雨季到来前，作好各高耸塔吊和高脚手架防雷装置，质量检查部门在雨季前要对避雷装置作一次全面检查，确保防雷。水泥全部存入仓库，没有仓库的应搭设专门的棚子，保证不漏、不潮，下面应架空通风，四周设排水沟，避免积水。现场可充分利用结构首层堆放材料。砂、石料一定要有足够的储备，以保证工程的顺利进行。场地四周要有排水出路，防止淤泥渗入砖砌块在底部用木方垫起，上部用防雨材料覆盖。雨季所需材料、设备和其他用品，如水泵、抽水软管、草袋、塑料布、占布等由材料部门提前准备，及时组织进行。水泵等设施应提前检修。雨季前对现场配电箱、闸箱、电缆临时支架等仔细检查，需加固的及时加固，缺盖、罩、门的及时补齐，确保用电安全。大风天气，要做好大型高耸物件的防风加固措施，检查楼层作业面材料的固定。混凝土施工应尽量避免在雨天进行。中雨以上天气不得浇筑混凝土。混凝土浇筑过程出现下雨情况，新浇混凝土应覆盖，以防雨水冲刷。中雨以上天气混凝土要停止作业，按规定预留施工缝。
二、项目管理团队设置
三、施工进度计划
四、资源配置计划
五、施工部署
六、工程难点、特点及对策
七、主要施工质量管理措施冬期施工措施
八、安全、文明施工及环境保护施工的管理措施当室外平均温度连续5天低于5摄氏度时即需按冬期施工措施进行施工，加强与气象部门保持联系，及时收听天气预报。冬期施工时，现场应备好防冻保暖物品、防冻剂、草包等，临时自来水管应做好防冻保温工作宜采用稻草包裹。冰冻的土方不得用作回填料，基坑回填前，底部的冰雪要清除干净。运输机械和人员行走的路线应采取防滑措施，以保证安全，道路要做好排水工作，严禁积水。在负温条件下砌筑，砖不得浇水，宜适当提高砂浆的标号，每日砌筑后在砌体表现覆盖保温材料。冬期浇筑的混凝土，采用蓄热法保温，必要时可使用热水搅拌混凝土，在混凝土浇筑后按不同气象预报采用覆盖二层草包，防雨棚布保温。并安排人员值班记录气温。发现气温降低太快时及时采取防护措施。保温层敷设后要注意防潮和防止透风，对于构件的边棱、端部和凸角要特别加强保温，新浇混凝土与已硬化混凝土连接处，为避免热量的传导损失，必要时应采取局部加热措施。如遇浇捣混凝土气温低于5摄氏度时的应在拌制混凝土时加入抗冻剂。冬季来临前应及时安排室外粉刷工作及其他露天作业。
第四篇：质量等级及质量保证承诺书
（2）质量等级及质量保证承诺书
一、我公司承诺嘉华绿洲2#楼样板大堂、样板房装修工程质量等级必须达到国家施工验收规范合格标准。若达不到承诺的质量标准，愿接受甲方关于本工程质量验收不达标的相应惩罚。
二、工程交付
为保证工程及时投入使用，在办理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。
（1）相关技术资料和施工管理资料的整理归档。
（2）向业主提供用户使用说明书。
（3）协助业主进行消防、人防、环保、市政、档案馆、变电等方面的各种验收工作。
（4）提供所有设备厂家的保修服务的人员名单、联系方式。
（5）提供完整的竣工资料。
三、各分部分项工程质保期限
根据《建筑法》和国务院2001年1月30日发布的《建设工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，本工程的最低保修期限为：
（1）有防水要求的卫生间、淋浴间等和外墙面的防渗漏，为5年。
（2）供热与供冷系统，为2个采暖期、2个供冷期。
（3）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
（4）建设工程的保修期，自竣工验收合格之日计算。
工程竣工验收后，我们将与业主签订详细的《建设工程质量保修书》。
四、质保期内的保修措施和服务内容承诺
（一）工程维修的组织实施
（1）工程部门将需要维修的问题整理后交技术部门，技术部门据此制定维修方案。
（2）工程部门负责组织人员实施维修方案。
（二）非本单位责任的工程维修
工程交付使用后，因用户使用不当等原因而非本单位责任造成的质量问题，或已经超过保修期限的质量问题，我单位将首先组织维修，然后会同建设单位根据情况和维修非费用达成一致意见，妥善处理各方面的关系。
售后服务电话:0731-85148186传真：0731-85177129
湖南六建装饰设计工程有限责任公司
法定代表人：李贻农
2009年10月13日
第五篇：质量保证及质量承诺书
质量保证及质量承诺书
一、质量保证：
1、公司严格按照IS09001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，建立内部质量保证体系，设计、生产、安装、售后服务全程受控。
2、对主要材料供应商和零配件供应商的专业化程度和市场美誉度、资信度进行全方位评估，保证所有货物材料都是优质产品。加工机械和专门训练的操作技师，创造诺金装备优良品质。
3、对工程项目，由主管生产的副总经理协同木器、注塑、电源、金工等车间负责人成立专项领导小组，定员定岗，责任到人，使工程项目在技术上、进度上、质量上得到有力保证。
4、安装、维修人员均由本公司直接培训后派出。
二、质量承诺：
凡腾桂实验室成套装备（实验台类、柜类），在3年内发生下列情况的，实行无条件维修：
1、台面有裂痕、起泡；
2、PVC封边条脱胶；
3、铰链脱落、断裂；
4、地脚断裂、变型（地脚线除外）；
5、属于产品本身原因的其它情况。
南宁腾桂科技有限公司
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