第一篇:券商“裁员”风暴中的华泰样本
券商“裁员”风暴中的华泰样本
■本刊实习记者 韩喆
今年初因报考证券从业资格考试的人员过多且集中报名,导致报名系统瘫痪的一幕,显示出作为金融行业人均工资水平最高的券商工作的受欢迎程度。但进了券商这座“城”的人,如今感受到的却不是暖阳,而是初秋的一丝凉意。
华泰证券的客户经理王敏(化名)最近就陷入了极度焦虑中,原因是公司出台了新的考核制度,“公司7月份变更了考核制度,过去的很多佣金提成项目不少都被取消了,业绩压力也很大,感觉随时都会失去这份工作”。
面对《红周刊》记者,他为可能丢掉工作而担心,还担心自己的证券生涯可能就此结束。王敏的窘境其实只是券商员工离职(“裁员”)潮下的一个样本。去年至今,券商业绩走了一个过山车行情,裹挟其间的券商员工也从平均工资的金字塔顶端重重跌落。华泰样本
一名华泰证券员工向《红周刊》记者提供了该公司的新考核制度。
新考核制度主要是指华泰证券于今年6月24日印发、7月开始实施的经纪业务部门新版薪酬考核制度,以及随新制度一并下发的三个附件,包括《营销人员基本管理制度(2016年修订)》、《客户经理绩效管理办法(2016年修订)》、《证券经纪人绩效管理办法(2016年修订)》。
以上这些文件对客户经理和经纪人的考核做出了重大变动。记者发现,新考核制度对客户经理、经纪人的业绩要求标准大幅提高。比如在新的客户经理考核管理体系中,一类地区初级客户经理累计托管资产须达到300万至8000万,累计有效客户20户,而最高级的首
证券市场红周刊 2016年9月5日
席客户经理托管资产须累计托管资产须达到6亿元,累计有效客户60户。
这是什么概念呢?王敏告诉记者:“原来累计托管资产8000万就可以成为首席客户经理,现在同样的标准却只能是初级客户经理。我们有一个高级客户经理,如果按照老的制度,7月份的工资可以拿13000元,但按照新的考核制度,他只拿了2000多元,薪水少了80%,而且如果连续两个月完不成任务的30%,就要进入督导名单,再有一个月完不成任务,就只能走人了。”
因此,华泰证券的新考核制度实施后激起内部客户经理、经纪人等经纪业务线员工的强烈质疑。有一位在华泰做了11年的首席客户经理(最高级别)抱怨工资降幅太大,并向记者提供了他的工资单:7月份,他到手工资为2万余元;8月份,他只有5000余元,只有7月的1/4。
实际上,华泰证券在调整经纪人考核制度时,将底薪做了提高处理,但佣金提成下降和业绩门槛提高,导致佣金收入锐减。
王敏介绍说,原来团队长会根据组员业绩拿到3%~7%的提成,最差也有1%的提成,现在团队长和区域经理的管理提成都被取消。另外,在客户经理的考核制度中,有一项新规明确客户经理须每月完成“净新增有效户S”的任务指标,如未完成,客户当月提成比例定为5%。比如高级客户经理,每月首先要开4个净新增的有效户。“以前是开一个户给一个户的提成,开两个户拿两个户的钱,这样按劳分配比较公平,现在是开4个有效户以下,上面封顶最多只能拿5%,不管你有多少客户托管资产,也不管你卖了多少基金。”他说,只有在完成“净新增有效户”之后,才能进入下一个维度的考核标准中,即按照初级、中级、高级、资深、首席客户经理来执行基本提成比例,分别为18%、22%、26%、30%、35%。
证券市场红周刊 2016年9月5日
因条款苛刻,王敏甚至认为这是公司有意赶走经纪人队伍。“从2012年到2016年,公司的政策一直在变动,营销人员的压力也不断加大,根据新的考核办法,定出来的任务我们基本是完不成的。”他说,华泰证券4000多名客户经理都面临着是去是留的抉择。这其中有很多人都是在华泰干了8到10年的老员工,年龄从30多岁到40多岁不等,手中累积的托管资产大多都在1亿元到5亿元。
记者就此致电华泰证券,对方发函给本刊称,此次考核的调整是根据公司财富管理转型战略等要求做出的修订。
对于华泰的转型,一位不愿具名的华泰证券内部员工告诉记者,公司目前正在把开户工作向网上转移,提倡网上开户、手机开户,比如未来30万以下资产的客户由公司的手机软件APP“涨乐财富通”和机器人来进行服务,30万-500万的客户由营业部的投资顾问来服务,500万以上的客户则交回总公司的财富管理部门来服务。
华泰证券经纪人考核指标的高标准,真的仅仅是出于转型? “秋风中”的华泰以及券商业
对于华泰证券提高考核标准的做法,早有评论认为,华泰证券意图让经纪业务线上的营销人员无法完成业绩,从而达到“变相裁员”的目的。此外,华泰证券广州和深圳部分营销人员由于不满新考核制度的消息,也在网上快速传播,这让华泰证券陷入了严重的舆论漩涡。
华泰证券在发给本刊的函件中表示,营销考核机制主要体现了奖勤惩懒的正向绩效导向。该制度是在对同业营销队伍建设的调研和充分征求各方意见的基础上发布执行的。
对此,著名经济学家宋清辉在接受《红周刊》记者采访时表示,受经济下行及资本市场低迷、市场交易量等影响,今年上半年券商整体业绩惨淡,华泰证券业绩下滑也不是个案。
证券市场红周刊 2016年9月5日
一位券商研究员也表示,今年整个二级市场交易量缩减了50%,佣金跟去年无法相比,经纪业务对券商业务贡献率占到一半左右,因此券商盈利明显受到负面影响。根据今年券商半年报数据显示,24家上市券商中有20家净利润被“腰斩”。其中华泰证券上半年营业收入73亿元,净利润29亿元,同比分别下滑50%、55%。此外,国泰君安上半年营收和净利润也同比下滑了53%和55%,而中小券商的日子更不好过,山西证券、华龙证券、东方证券等券商业绩下滑更是超过了70%、80%。
宋清辉表示,业绩的大幅下滑,自然需要压缩成本,节支“过冬”,例如降低员工薪酬水平或变相裁员等。需要特别指出的是,这种“隐性”裁员的手段在券商中具有普遍性,因为直接裁员会让券商形象受损,以及会受到劳动法的牵制,最终导致裁员成本过高。
作为华泰证券高级客户经理的王敏直言,这就是裁员。他对记者表示,自己在公司已经干了近10年,经历了两个牛市,累计托管资产已经达到了数亿元,名下客户一个月创造的净佣金就达10万元左右。如果自己因为业绩压力离开,以后再创造的价值也跟自己没关系了。
和王敏有一样想法的华泰员工不在少数,据王敏介绍,华泰多地分公司员工代表分别给总公司“上书”,表达了反对新考核制度实施的意见。不过,华泰总公司答复用两种方式解决,第一是员工如离职可获得一倍工资赔偿,第二是签订劳动合同的客户经理可转为签订代理合同的经纪人,固定为20%的提成,且合同一年一签,社保和公积金等保障也都没有了。
王敏说:“作为客户经理,我们对一倍赔偿不认同,作为较特殊的金融行业,客户经理离职后所留下的客户资源会继续交易为公司创造价值,劳动仲裁的底线就是一倍赔偿,而客户一两个月的交易净佣金就够了。且原来客户经理最高可以有40%的提成,这样一来,我证券市场红周刊 2016年9月5日
就算做出天大的业绩来也只能拿20%的提成。”
对于王敏等客户经理的诉求,华泰证券没有对记者做出明确答复,仅表示,公司与营销人员沟通机制畅通,重视一线反馈的业务诉求,考核遵循公平公正公开原则,在合法合规的基础上,实现公司、客户及个人发展的多赢。
显然,华泰客户经理和公司之间目前还是各持己见。进化中的经营模式
华泰正处于“裁员”**当中,对此,其他券商或观察或在等待。
一位券商机构的人士向记者表示,因为二级市场比去年差很多,券商收入下降明显,那么经纪人的提成收入自然会顺势降低,“现在券商传出来的降薪(消息),不是真正意义上的降薪”。
该人士表示,他们公司的工资水平没有降低。但他没有谈及佣金和津贴等其他收入。具体到华泰证券,他表示,“华泰毕竟是大券商,成本支出也高”。言外之意是人员队伍庞大的华泰证券比其他券商更容易受到弱市的影响,缩减成本的冲动也最大。
据记者了解,今年以来,包括华泰证券在内,众多券商都积极设立C类营业部。根据中国证券业协会在2012年12月发布的《证券公司证券营业部信息技术指引》,将券商营业部划分为A、B、C三类。其中,A类营业部为一般传统营业部,提供现场交易服务;B类营业部提供部分现场交易服务;C类营业部既不提供现场交易服务也不需要配备相应的机房设备,同时办公场地小、人员少,不提供电脑等硬件系统服务。对比A、B类来说,C类营业部成本支出很少。
因此,券商对C类营业部的青睐,意味着之前设立的“重资产”营业部需要在人员等
证券市场红周刊 2016年9月5日
方面做出整并,一些资深客户经理的利益难免会遭受损失。
与营业部不同,券商的研究部门受当前弱势市场的影响有限。据记者了解,海通、银河和长城证券等券商研究部门都没有出现降薪情况。以上人士介绍说,“研究员要是降薪,呼啦啦走得可快了。即使不降薪,如果奖金发放得少了,券商明星研究员就会跳槽”。这位人士在他所在的公司工作了8年,研究员已经换了三拨。券商“过冬”“裁员”易引发劳资问题
华泰证券的“裁员”**还在发酵,这和今年5月方正证券在内部宣布裁员相比,在形式上不那么激烈,但所受到的质疑依然强烈。
在券商勒紧裤腰带准备“过冬”之时,“裁员”或者变相裁员或许不是一个最佳降本提效的方式。
宋清辉向记者表示,在券商经营业绩集体大滑坡的背景下,不应该把裁员放在增效的“首位”,裁员只会引发劳资问题,且可能会在券商中迅速扩散,如果处理不慎,极易引发被裁员工的不满,使事态雪上加霜。
中国政法大学资本研究中心主任刘纪鹏在接受《红周刊》记者采访时表示,目前证券市场不景气,券商相对比较困难是一个现实,但之所以这种事情发生在华泰证券,肯定也有其公司内部管理的原因。严格说来,这是一种劳资关系问题,员工在跟公司的沟通中,如果没有科学、合理的引导机制,就很容易采取一些过激的做法。
对于如何化解机构和自己员工之间已经形成的矛盾,宋清辉认为,劳资双方应该坐下来协商解决,协商不成的应通过有偿解除劳动合同的方式解决。“对于企业来说,维护员工利益,就等于擦亮自身的品牌。华泰证券的未来发展是与员工利益紧密联系在一起的,要想长
证券市场红周刊 2016年9月5日
期稳定发展,员工才是最重要的宝贵财富。”
刘纪鹏也表示,当前中国经济增速放缓,在去产能、去库存背景下,很多社会问题暴露了出来,从华泰这件事上可以看出,经济不稳带来的危害已经出现,并且直接伤害到就业问题,伤害到经营者和劳动者的收入,此类现象应该引起高层的高度关注。今后此类公司和员工之间的劳资纠纷或许会越来越多,应该引起有关部门以及工会组织的高度重视。从法律角度讲,建议通过劳动部门以及各类社会保障渠道来反映基层员工诉求,而今后劳动仲裁部门发挥的作用也会越来越大。■
证券市场红周刊 2016年9月5日
第二篇:IPO财务核查风暴中的券商生态:从裁员到自查
3月31日,北京市金融街。
位于富凯大厦的中国证监会门前依然守候了不少人,人们三三两两地聚在一起交谈着,有的时而跺跺脚、搓搓手,三月里的最后一天,天气依然寒冷。
这些人的手里或者脚边放有相同的白色袋子,袋子外面印有“券商之家荣大财经印务”的字样,里面装着厚厚的材料。金融街上还陆陆续续地有人向富凯大厦的方向走来,或提着荣大的袋子,或拖着拉杆箱,他们大都在西装外面套着一件羽绒服或者大衣,这是证监会要求上报财务自查报告的最后一天。
“这是股市上具有历史意义的一天,我们来记录下,可惜没有昨天的场面壮观。”三个过路的人在证监会门口停下边拍照边笑着说。这天距离证监会要求排队IPO企业财务自查已经过去近3个月,而距离最近的一只新股发行上市已经过去5个月。IPO冰封期的等待
在去年IPO暂停之前,新股的数量便呈现出每月递减的趋势。在“物以稀为贵”的日子里,11月初最后一只新股浙江世宝一上市就成为饥渴市场宠儿,当日开盘暴涨505%,在连续三次被临时停牌的状况下,全天暴涨627%。此后IPO市场便陷入了沉寂。据投中集团的数据显示,今年一季度仅有10家中国企业境外上市,上市企业数量和规模均创下自2009年IPO重启以来新低。A股IPO依然交出“白卷”,至此境内新股已经冰封5个月。去年已经过会的“新大地”因涉及涉嫌虚增利润、隐瞒关联交易、财报数据不实等现象而被证监会终止审查;随后,刚上市没多久的“万福生科”因财务数据造假而遭到深交所公开谴责;后“勤上光电”也因涉及造假上市而被舆论推向风口浪尖。
清科研究中心分析师张琦说,一系列企业为了上市而进行的恶意造假行为暴露了新股发行审核过程中存在的种种漏洞,证监会不得不暂停新股发行审核,就发审环节中存在的问题进行自省。
“券商投行业务去年出现比较大的下滑,这跟IPO暂停有直接关系,以前每年IPO企业有好几百家,今年也就100多家,所以导致投行业务下降严重。”一位券商保荐人对新京报说。券商变相裁员
今年三月份后,证券公司2012年的年报陆续发布,从券商业绩来看,不少公司净利润出现下滑,而下滑最严重的莫过于经纪业务和投行业务。
海通证券在其年报中称,去年全年公司完成5个IPO项目,受IPO业务放缓等因素影响,投行业务营业收入同比下降35.35%。国元证券的证券承销、保荐及财务顾问业务实现营业利润下滑接近9成,“IPO发行审核下半年暂停,局面困难。”国元证券在其年报中写道。
据国元证券统计,沪深两市去年新股发行150家,同比下降45.85%,募集资金995.05亿元,同比下降63.42%。二级市场交易量下降,一级市场发行上市停滞,券商经纪业务和投行业务出现明显下滑,全行业盈利水平同比下降近两成。而在IPO停滞的日子里,关于券商在投行部门裁员降薪的传闻此起彼伏,大型券商如中金公司、中信证券和广发证券等均有上榜。中金公司曾被曝投行部门大幅裁员,而中信证券和广发证券则被传保代降薪。
虽然各大券商均否认裁员,但从年报上透露的信息来看,券商的员工数去年确实出现了不同程度的减少。
“我们也裁人了,我们部门有变相裁人的情况,有些同事在去年离开。”上述保荐人代表告诉记者。
在新股冰封期间,IPO堰塞湖日益庞大,当1月份证监会要求排队企业自查时,已经有882家企业在排队等待IPO。
“史上最严格的审查”
今年1月8日证监会召开“IPO在审企业2012财务报告专项检查工作会议”,要求中介机构对在审企业全面展开财务核查工作。
此次核查被业内人士称为“史上最严”在审企业财务核查工作。核查的目的在于缓解IPO排队拥堵,并挤干在审企业财务数据“水分”。
仍在热议着裁员降薪的投行人士也随之转向忙碌的自查工作。
“自查的过程实际上是非常痛苦的,我们要到全国各地去走访客户的相关方。”上述保荐人代表说。
一位券商投行部的负责人也表示,突然间工作量就大了很多,过年的时候心里也会惦记着这个事儿。每个客户都要核查,客户的供应商和经销商都要面谈,要做调查,全国各地跑。
按照证监会的要求,此次核查重点包括自我交易、利益交换、关联方、利润虚构、体外资金循环、虚假的互联网交易、少计当期成本费用、阶段性降低人工成本粉饰业绩等,以及其他导致公司财务信息披露失真、粉饰业绩或财务造假的情况等方面。
“证监会规定的这些内容我们都做过认真地调查,尤其是看有无虚增收入和虚增利润。”投行部的负责人称。
“主要是财务检查,财务涉及企业的方方面面,比如销售收入是否真实,销售收入不真实这种情况在绿大地出现过,所以证监会特别重视,我们就从这些方面进行核查。核查销售收入和利润就要对企业的客户挨家走访,比如公司账本上写着售价是10块钱,我们还要实地调查究竟是10块还是9块。”上述保荐人说,这次核查特别严格,超过以往任何一次。
该保荐人透露,3月下旬冲刺赶材料的时候特别累,项目组的人每天只睡两三个小时。“我们的工作通常是阶段性的,以前做项目的时候也会比较辛苦,但这次更累些,时间也比较长。”他说。百余家企业撤单
随着自查工作的开启,不少IPO排队企业陆续撤单。遵义钛业1月10日公告主动要求撤回IPO申请材料。公司同时称已收到证监会相关文件,决定终止对遵义钛业上市申请材料的审查。这是在IPO排队企业自查开启以来,首家主动撤回IPO申请的公司。据4月3日证监会公布的IPO申报企业情况表显示,撤单IPO申请的拟上市企业已达到162家,其中仅创业板就有106家。按照当前发行体制,承销费和保荐人费用都是按募集资金比例收费,一般来说,创业板和中小板的承销费用,保荐费率最高可以达到10%,最低的也有3%左右。
“终止审查对券商来说会有损失,这是必然的,也没有办法。”上述保荐人士称,撤单的企业集中在创业板。他所在的证券公司撤单数量为2家。
“创业板要求盈利水平一年比一年好,在核查中发现因为经济形势不好,不少创业板企业去年的业绩比2011年要差,这就不符合上市的条件了,所以就得撤材料。”该保荐人士说。
问及撤单企业,所有的投行人士都不愿透露更多信息,一位保荐人士告诉记者,“这对我们来说是耻辱”。
此前证监会要求,在对创业板公司自查时,若创业板IPO公司2012经营业绩出现下滑,导致不符合发行条件的,发行人和保荐机构应尽快撤回发行上市申请。
按照对创业板企业的财务规定,企业最近两年连续盈利,净利润累计不少于1000万元,且持续增长;最近一年盈利,且净利润不少于500万元,最近一年营业收入不少于5000万元,最近两年营业收入增长率均不低于30%。IPO重启预期增强
“核查工作以前没有这么严格的要求,估计以后这是常态的工作了,所以其实也没有什么值得纪念的意义,这就是以后的正常工作方式。”上述投行人士说。
“今年IPO重启是必然的,问题在于什么时间重启。”上述保荐人士说。
今年3月,A股IPO审核已暂停近5个月,何时重启牵动市场神经。中国证监会2月底召开新闻发布会表示,IPO重启尚没有明确时间表。
尽管如此,随着证监会新任主席的上任以及核查工作进入尾声,市场对IPO重启的预期不断增强。
博时基金认为,目前拟IPO企业财务核查的自查截止日期已过,在证监会新主席上任后,市场对于新股发行启动的进程较为敏感。而金友期货在研报中预测,二季度IPO重启的条件已经成熟,预计重启时间窗口在5月份以后。
“今年肯定要重启,但什么时候还不确定,我估计差不多6月份以后吧。自查了两个月,抽查再搞两个月,还要后续补一些材料,这些事情的处理差不多得6月份以后了。”一位投行人士说。不少券商人士称,去年是投行业务的低谷,今年券商投行的业绩会谨慎乐观。但这也取决于IPO何时重启,重启的力度有多大。
“目前证监会是这么安排的,先交上材料检查,然后再分不同的省份抽查。后续我们是否还会跟证监会有沟通,就要看会不会抽查到我们。”上述保荐人士说,近期要好好休息,为新的项目做准备。
“销售收入不真实这种情况在绿大地出现过,所以证监会特别重视,我们就从这些方面进行核查。核查销售收入和利润就要对企业的客户挨家走访,比如公司账本上写着售价是10块钱,我们还要实地调查究竟是10块还是9块。”一位保荐人说。新京报记者李蕾
dksknc 原油日返佣网www.xiexiebang.com
第三篇:券商企业战略合作协议书--华泰
券商战略合作协议书
甲方: 乙方: X证券股份有限公司北京分公司
甲、乙双方本着平等自愿、共同促进发展的原则,就新三板、中小企业私募债、定向增发等合作事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、甲方的权利义务
1、甲方牵头完成新三板上市、发行中小企业私募债券、定向增发等相关业务,每完成一个项目按照双方如下约定支付给甲方咨询服务费。
报酬参考原则:
(1)甲方向乙方推荐项目,按乙方与企业签约合同中收入的10%提取介绍服务费用。10%提取基数不包括项目的律师和会计师的费用。(2)根据项目服务进展流程,由于项目收入分三阶段收取,乙方按项目结束支付甲方项目服务费。比如新三板项目,按企业挂牌成功结算,乙方收到企业最后一笔资金后应在10个工作日内按以上10%的比例支付甲方。
2、甲方协助乙方争取配套服务环境等支持,协助乙方在市场开拓和业务推广等相关工作。
3、甲方支持乙方展开多种形式的互动交流合作。
二、乙方权利义务
1、乙方有权在国家法律法规及其他管理制度的构架下,协助甲
方开发需要进行新三板上市、发行中小企业私募债券、定向增发的客户,直至项目成功结束。
2、乙方有义务严格恪守与甲方之间合作的商业秘密,不泄露给任何第三方。其是双方合作互信的基础。
3、乙方无权将合作项目擅自转让与第三方。
4、乙方应充分利用双方所搭建的平台,发挥自身优势,积极探索多种形式的合作,实现双方共赢。
三、保密
1、双方保证对合作项目采取保密措施,对项目合作涉及的商业秘密进行严格保护,不得将其纳入其他商业用途;由此产生的一切经济损失及相应的法律责任由责任方承担。
2、双方掌握项目合作信息的主管应当确定,任何一方和个人不能以任何形式超范围使用。如有任何违反本协议保密条款的行为,一方有权单方面终止协议,泄密后果由责任方承担。并追究因此造成的实际经济损失。
四、其它
1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议,必须采取书面形式,口头无效;解除协议,可以提前10个工作日向对方提出;
2.甲、乙双方中任何一方未履行本协议条款,导致协议不能履行、不能完全履行,对方有权变更、解除协议,违约方要承担违约责任。其违约责任的承担,依据本协议和相关补充协议,一单一议。
3、本合同未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以备忘录或附件的形式体现;本协议的备忘录或者附件与
本协议拥有同等的法律效力。
4、双方在项目目标服务过程产生的行政责任与民商法律纠纷自行承担。
5、由于拟合作项目之客观原因发生变化,导致目标服务项目无法进行,合作双方均不为此承担责任。
五、附则
1、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2、本协议自双方代表人签字认可之时生效。(以下无正文)
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
第四篇:中核华泰建设有限公司简介
中核华泰建设有限公司简介
中核华泰建设有限公司是中国核工业建设集团成员单位之一,始建于1958年,曾承担过我国“两弹一艇”试验基地和其他重要国防工程建设。1981年8月,在完成西南三线建设任务之后,响应党中央“保军转民”的伟大号召,整建制入驻深圳参加特区建设,被称为“拓荒牛”。
公司具有房屋建筑工程施工总承包一级、公路工程施工承包一级、市政公用工程施工总承包一级、机电安装工程施工总承包一级、起重设备安装工程专业承包一级、地基与基础工程专业承包一级、土石方工程专业承包一级、公路路面工程专业承包一级、城市及道路照明工程专业承包二级等九项资质。
公司进深30年,沐浴着三中全会的春风雨露,迎着改革开放的滚滚大潮,传承军工企业文化精髓,立足深圳,艰苦创业,为特区的发展和辉煌铺路搭桥,添砖加瓦,先后承建了南洋大厦、海关大滩大厦、园岭大厦、福建大厦、湖景花园、洪湖花园、泰宁花园、香逸名苑、合正名园、梅林一村中、高层住宅楼、缔梦园一、二、三期、龙岗摩尔城、罗湖锦湖苑以及深圳八卦岭工业厂房、三星电子显像管厂、深圳施乐高科技有限公司生产厂房、泰豪科技厂房等一批深圳市优质工程、广东省样板工程;打造了深南大道、红岭路、红荔路、笋岗路、华强南路、滨海大道、彩田立交、盐惠高速、东环快速干道、机荷高速、深圳地铁一期工
程、深圳湾跨海大桥等一批品牌优质工程,在珠三角地区以及上海、陕西、湖南、山东、四川等省市都有中核华泰参与建设的民用或国防军工工程,谱写了一曲让华泰人感到骄傲和自豪的创业之歌、奉献之歌。
为配合中国核工业建设集团公司整体上市,2009年,经过分立式改制,从华泰企业公司剥离优质资产,整合优质资源而形成的中核华泰建设有限公司,将以工业和民用建筑市场为主,通过核心业务(市政路桥、房屋建筑、机电安装)和辅助业务(工程检测、起重设备租赁)的扩张和产业链的延伸来拓展公司的经济规模,实现企业经济效益与经营规模同步增长的战略目标。在已有的民用市场里争做集团公司民用市场的主要总承包商,并通过提高企业管控能力和拓宽资金融资渠道能力基础上逐步进入BT、BOT项目的运作。在区域经营方面实行“走出去”战略,从珠三角地区向国内其它地区进行战略扩展。
公司全面贯彻质量第一、安全第一、环保优先的生产方针,全面通过了GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系认证并持续有效运行,为打造优质工程、放心工程、绿色工程提供了可靠保证。
诚信铸就辉煌,服务创造价值。公司秉承“阳光治企、科学发展”的经营理念,以企业改制为契机,用诚信铸就品牌,用服务创造价值。中核华泰将用心与各界新老朋友紧密合作,为您构
筑优质生活,奉献品牌服务,为社会的繁荣与人类的进步作出更大的贡献。
公司地址:深圳市福田区香梅路香逸名园
邮政编码:518034
传真:0755-83732219
电话:0755-82946676(人力资源)
公司网址:http://
简历直通邮箱:1251774624@qq.com
第五篇:企业裁员中存在的沟通问题
企业裁员存在的沟通问题
一名员工利用自己博客等“小媒体”就可以随意攻击自己的企业。所以,对于企业而言,裁员过程如何进行有效的沟通、舆论管理、情绪疏导,是防范危机发生的关键所在。
近日,一份“大裁员第一波”企业名单,通过各大公司的企业邮箱在京沪等地的白领中传播,内包括22家跨国企业、40家国企等。流传的还有20个金融海啸期间“不景气行业”名单,排列出各大行业景气指数,人人自危。
对于中国的白领阶层来说,全球金融危机已经不只是一则爆炸性新闻,而演变成了关乎自己生计的切身“威胁”。而对于企业而言,裁员已经成为应对经济危机的普遍之举。
裁员是企业为了减轻成本应对收入减少的无奈之举,但在另一方面,有一些企业由于裁员过程处理不当,相关利益群体沟通不到位,造成了舆论失控,最终演变成为一次意想不到的危机事件。
如何使裁员既能够顺利进行,又不至于变成一种危机的导火线,这正是考验企业管理者的智慧之处。
前车之鉴:别让裁员成为企业危机导火线
2007年7月,受到持续亏损的影响,韩国某电子(中国)在进入中国的第14年,展开了一场公司史上规模最大的人事调整。这一调整在人事方面包括“提前解约”和“不再续约”两个方面,被“调整”的员工包括了中、韩双方职员,据悉这场调整涉及的范围相当庞大,仅成都分公司规模就超过了20%。
由于裁员忽然且沟通不当,该裁员计划执行过程就引起了一些被裁员工的强烈不满,不断有离职员工在网上发布帖子攻击该企业。
由于网上舆论对该公司裁员事件反应强烈,平面媒体也关注到此事,《南方都市报》、《北京晚报》、《南方周末》等主流媒体都以负面报道的角度对此事进行报道,使得裁员事件成为该公司进入中国后一次不小危机。
而在更早之前,百度对公司的企业软件事业部进行裁员,员工被要求在当天下午6点之前离开公司,邮箱关闭,交回笔记本等办公用具。在7月17日左右,百度员工的博客为裁员事件升温。名为“公司凶猛”的博客,7月17日晚上传了百度内部的“告全体员工书”,这名博客自称是百度ES部门被裁的员工。很快,许多媒体通过百度的员工博客知道了此事,并开始密切关注。
另一名叫做“给最佳雇主上上课”的员工博客,还意外披露了百度此前一次不为外界所知的裁员,就是百度公司5月份进行的PMD部门的裁员。这个博客上传了多篇文章,详细记录了自己和公司之间发生的不愉快经历。有上万名网友点击,数百人留言。
事情到此还远远未曾结束,在百度宣布裁员之后,搜狐IT频道公开发出“邀请”,以希望维护被裁员工利益的名义,希望百度被裁的员工来搜狐“开博”,公开向百度叫板。搜狐的助推,吸引了许多百度被裁员工前来开博“诉苦”——随着事件的推进,中华网、天涯网、新浪以及部分平面媒体都纷纷加入这一场论战,百度裁员的舆论危机终于大规模爆发。
在web2.0时代,由于论坛、博客、BBS等网络新技术出现,每一名员工都获得了自由表达的权利与可能性,一名员工凭着自己的博客可以让一家大型企业备受困扰,一名员工利用自己的个人式“小媒体”就可以打响一场影响广泛的舆论战争。所以,对于企业而言,裁员过程如何进行有效的沟通、舆论管理、情绪疏导,是防范危机发生的关键所在。
三大策略防范裁员危机发生
裁员作为企业管理一种手段之一,本是无可厚非,之所以裁员行为会演变成为一场危机事件,除却企业在裁员过程的恶意欺诈等因素被曝光之外,最重要的原因是因为在裁员过程沟通失误所致。而沟通失误引发的负面情绪、冲突、对抗在网络时代被无限放大,这正是导致危机出现的重要原因。
所以,裁员过程防范危机最重要在于三方面的沟通与应对:
一、内部员工的情绪疏导
无论对于被裁员工还是留任员工,裁员这一行为本身对所有人都会产生一定的负面影响。内部员工对于公司这一决定的看法与支持度,将决定裁员行动是平和完成还是演变成一场情绪对抗。
要使裁员决定更容易被多数员工所接受,那么必然要使裁员过程更为透明、公开、公正,使被裁者能平心接受,留任者也能安心继续工作。所以,在这过程中,管理者与员工之间的一系列内部沟通显得异常重要——这种沟通的有效性将是一个系统的行为,而不是HR部门的一纸冷冰冰的裁员名单公布。
某美资电子公司在裁员之前二个月,就先由总裁向全体员工发了一封言辞恳切的信件,跟员工坦诚说明了公司现阶段遇到困境,并提示接下来可能有相应的裁员行动,使所有人都有一个心理预期。
接着HR部门再按不同部门进行员工谈话,圈定被裁员工之后,一一通知员工,并开通HR总监及总裁信箱,欢迎被裁员随时向企业高管进行沟通,最大程度地疏导员工的情绪。
在一切准备就绪之后,公司拨出部分资金,拟定了一个短期再进修计划,免费安排被裁员工进行一个月职业深造,这样既在面子顾及到被裁员工,也令到被裁者能够在继续提高职业技能的基础上,更好地找到新工作。
由于整个过程沟通到位,而且照顾到不同对象的利益,整个裁员过程顺利地完成。
二、媒体舆论的监测与沟通
在一个媒体为王的时代,媒体监督力量越发强大。虽然裁员只是企业内部行为,但从媒体看来,裁员特别是知名企业的裁员可能涉及到对员工利益、行业变化、甚至是社会稳定都产生一定的影响,具有一定的公共效应,所以都备为关注。
在媒体的强烈关注下,点滴的失误都可能被放大,特别是如果裁员过程出现员工的情绪对抗、不满甚至是激烈的行为,那么媒体必然会加以报道,在这种情况下企业将可能陷入尴尬的舆论困境。
所以,在裁员之前、裁员进行中、裁员之后,如果有效地监测媒体的反应、关注要点,必要之时紧急进沟通,这是企业裁员危机沟通要考虑的要点。而要做好这一过程的媒体沟通,一是准备好相应的事件说明稿,二是要必要时候可以与媒体记者进行事前的吹风会,简要说明裁员的原因、目的等,三是必要之时举行新闻发布会,向媒体正式阐述裁员的决定,将事件的信息传播权牢牢把握在企业手中。
三、与行业主管部门的有效沟通
行业主管部门作为企业的上级管理者,一方面是员工受到不公平对待时申诉的渠道,另一方面了是企业请求协助有力靠山。在这次金融海啸中,东莞一些企业裁员忽然,不仅没有与员工有效沟通,也没有在第一时间向行业主管部门汇报,所以在裁员行为受到多方的指责,主管部门不仅没有在企业陷入舆论困境时予以援手,反倒严厉批评企业的不负责任的行为,使得企业裁员危机进一步放大。
2008年6月,玖龙纸业在陷入“血汗门”危机事件之后,广东省总工会的支持言辞使得玖龙能够在最短时间化解舆论的质疑。可以说,在任何危机处理之中,政府主管部门都是企业最好的后盾,所以如何加强与企业主管部门的沟通,取得其理解与支持,他们的协助将是企业发生危机时最有力的保证。
他山之石:借助博客疏导员工情绪
受金融海啸的冲击,一家德国的电子消费品企业——海融控股(化名)为了减轻成本,决定进行裁员。由于海融控股属于领导者的地位,所以总经理知道,公司一旦进行裁员,必然会引来媒体与行业的广泛关注,稍有不慎就可能演化成一场质疑公司生存能力的舆论危机。
另外,由于公司的员工都是一些思想活跃的知识分子,如果在裁员过程中一旦处理不当,这些被裁员工必然会通过某种方式去表达对公司的不满——公司里的超过1/3的员工都拥有了自己的博客,有的甚至拥有二至三个以上的博客。如果员工们的不满言论通过博客扩散,那可能给公司带来新一轮的危机,这些都是公司总经理所担忧的。
为了在裁员过程防范员工博客言论产生的负面影响,海融控股决定在裁员进行的三个月前就预先开展有效引导与管理,充分发挥员工博客的好处、努力扼制其可能产生的负面影响。
由于行业裁员已经是一种普遍行为,所以公司内部关于本公司可能裁员的消息也已经有所传闻,一些员工更是开始进行讨论,其中不乏出现一些较为激烈的言辞。为了更好防范内部员工到一些对公司存在敌意的媒体中开设博客,海融控股主动为员工开拓博客空间,鼓励他们集中到此处安营扎寨,并许诺员工可以自由讨论或提问题,公司高管包括总经理本人一定对员工们的问题进行回应或解释。
与此同时,公司总经理率先在公司开设的博客区中开通博客,以诚恳的态度跟员工说明公司目前遇到的一些困难,也详细地回答员工们在博客上的提问。
海融控股积极鼓励公司近一万名员工使用博客工具,但要求他们在博客写作与工作之间保持平衡。员工博客应尽量为公司的业务增值,不能随便发表针砭公司政策与管理的言论。如果提到与公司有关的工作,员工必须使用实名,清楚地表明自己身份和在公司里的工作岗位。
其次,对那些在自己博客上谈论与海融控股有关话题的公司员工,则要求他们使用自己最佳判断,并且要明确表示他们的观点和意见仅仅代表自己,而不是代表海融控股的官方观点。
海融控股出色的员工博客管理,既为全体员工提供了一个充分表达思想与意见的空间,及时有效地疏导员工某些不良的情绪,同时指引明确的博客原则又让员工们知道自己在言说时所必须遵守的尺度与原则。正是这种一张一弛的管理法则,使得海融控股数量庞大的员工博客非但没有成了危机导火索,反正良好地促进了内部的交流。
什么样的企业文化便会熏陶出什么样的员工。一个在管理严明有序、规章制度合理明确、充满人性化关怀、员工明白必须对自己言语负责的氛围下工作的员工,其行为及言论大致也不会太过离经叛道。
所以,企业希望员工的博客风格或言词表达必须在什么样的尺度与范围之内,最重的就是建立清晰有效的指引规则,并一贯有效地推行彻底,使博客文化成为企业文化的一部分——以企业文化为引导,以企业文化为影响,久之久之,员工的博客言语表达大致就不会超出企业可容忍的范围——在这种情况下,即使企业发生裁员行为,也不会发生大规模的员工博客批评言论,而是能够以客观理性的言论描述事件,从而避免了舆论危机的发生。