设计服务计划书

第一篇：设计服务计划书

项目服务计划书

（装饰设计项目）

一、设计范围：

1.室内设计区域：该 整体室内空间装饰设计。2.一般范围：根据委托人要求以及项目功能特点进行室内外空间规划、造型、色彩设计，具体表现为外立面、室内天花、立面、地面的造型以及饰面处理，材料选择，设备末端定位，并对各室内空间根据设计概念以及相关功能和效果要求进行装饰灯具、家具和基本陈设品的策划或选型

二、设计阶段及内容：

（一）概念方案设计阶段：（个工作日）1.委托方应提供设计任务书，包括：       基本建筑图纸 区域规划要求 功能要求 专业工种配合要求 投资预算控制要求

其他准确表述项目对室内设计有指导意义的相关资料

2.设计师进行现场考察，与委托方及顾问（建筑师，工程师，管理顾问等）就有关问题进行沟通，了解项目功能、色彩和形象具体要求，结合设计任务书，确立室内设计的总体方向

3.根据确定的总体设计方向，对平面布局作出合理规划，确定最优功能标准，并形成具体室内装饰概念方向

4.提交各主要室内空间的设计概念方案给委托方审议，设计概念方案包括：     设计定位说明 室内建筑平面布局草案 含家俱的平面功能规划

参考性图例或照片，概念文字说明等

以充分表达设计师对本项目的概念性设计意图，与委托方要求的关系，室内外风格取向 5.与委托方及相关顾问进行汇报讨论

6.根据委托方的意见和建议对项目概念进行调整和完善 7.提交最终概念方案，本阶段工作结束

8.委托方应对本阶段设计成果予以确认，以便下一阶段工作展开。若委托方未能在约定时间内进行确认，设计方可认为委托方默认，并可进入下一阶段工作

（二）深化方案设计阶段：（个工作日）1.设计师在经确认的概念方案基础上，进行扩充深化设计

2.在设计中根据概念方案充分考虑功能分配和委托方要求，地面、墙身、天花材质效果；色彩配搭；材料选用；特殊造型和细部处理 3.向委托方提交深化设计方案，方案包括：      深化方案设计说明 室内建筑平面布局 家俱平面布置图

各主要室内空间的设计效果图

主要材料选型与配置的图片，主要家俱和装饰性灯具、陈设品的照片，充分体现设计构思，表现设计主题，便于委托方及相关顾问理解设计意图

4.与委托方及甲方的相关顾问进行汇报讨论，了解与其他专业工种的关系与问题，并由委托方及相关顾问进行协调以统一室内设计与其他工种设计 5.根据委托方意见以及甲方的相关顾问建议对相关成果进行修订

6.提交最终深化方案，A4格式方案文本1份供委托方审阅，本阶段工作结束

7.委托方应对本阶段设计成果予以书面确认，以便下一阶段工作展开。若委托方未能在约定时间内进行确认，设计方可认为委托方默认，并可进入下一阶段工作

注：在该阶段工作结束后，如果委托方为取得其他设计概念，而要求重新设计任何区域，则此类服务视为额外服务，并且只有在双方于开始重新设计前就额外费用达成书面协议后，方可予以提供

（三）施工图设计阶段：（个工作日）

1.根据确认的深化方案进行标准装修施工图文件（白图，一式三套）制作，包括：

平面图（其中有关总体尺寸来源于委托方提供认可的由建筑设计出具的CAD图） 天花图（这些图需要与各专业顾问进行协调，委托方应该特别注意这种协调工作） 新建墙体砌筑图  地面铺砌图  立面图

 剖面及节点大样示意图  电气施工图（强电部分）

 装修材料表（A4格式，一式三份） 主要材料样板（一式一份）

 家俱陈设配置参考表（A4格式，一式一份），设计方将注明所需家俱陈设的建议位置 2.在设计方提供施工图A3格式白图和材料表文件（一式一份）后，本阶段工作视为结束 3.委托方在对白图进行书面确认后，设计方提交施工白图。

4.设计方可就有关家具陈设配置与业主认可的艺术顾问公司进行联络，并可承担家具陈设配置和选型（所发生差旅费用由委托方承担），但其采购与交付工作并不在服务范围，但如委托方需要设计方来进行此部分工作时，与设计方就本项工作进行另外的委托，另见委托文件。

5.一般情况下，设计方可先提供A3格式白图及A4格式材料表给委托方用于图纸会审或招

标

三、其它现场设计跟进：

（一）委托方施工招标阶段：

1.协助委托方进行招标文档的制作，对设计未明确之处进行确认以解决疑问 2.投标阶段答疑 3.协助委托人选择承建商

（二）现场跟进服务：

本项目设计服务内容包括在合理的施工期内派出项目设计师赴现场为工程实施阶段提供必要的工程指导服务

1.形式包括：（委托方选择服务形式）

A.日常驻现场监管或连续的现场监管（如需驻现场监管或连续的现场监管需另付现场监管人员的服务费用每月一万元为基础标准，如项目过大，需两人以上时费用另行协商）

B.定期服务：在合理的施工期内进行工程指导，至少服务 4 次，每次不超过 2 天（定期服务次数与时间由委托方与设计方依据工程情况协商确定）2.内容包括：

 施工前向施工方及施工监理进行技术交底，并详尽介绍设计项目的主要风格、特点及工程用材等设计理念

 施工中配合委托方监控设计的落实状况，并提供必要的修正意见或必要的变更。若变更涉及对原确定的功能区域或装饰效果，则该变更视为额外服务，另行收取设计费用  工程完工时参与委托方主持的竣工验收，并视需要出具该工程的设计验收结论  工程完工后进行家具配饰陈设指导 四、一般事项：

1.委托方应向设计方提供设计任务书，包含以下方面的资料：设计要求、项目进度、所有相关区域的总预算和实施项目的其他相关资料

2.设计方不负责以下方面的控制、监管且不承担责任：手段、方法、工艺、工序、制造、采购、安装、与工作相关的安全事项与计划，承包商、分包商、供应商以及其他工作人员的行为或疏忽，以及他们中的任何人没有按照合同文件完成工作的失误

3.工程竣工时，委托方应允许设计方拍摄该项目的竣工照片，并且设计方拥有将项目照片用于广告宣传、公共关系和新闻资料的永久性权利

五、未包含服务：

设计方提供的室内外设计服务范围明确不含下述服务项目，并且不承担任何责任：

1.空调设备设计：但要求设计方在室内总体设计方案中将空调出风和回风口造型形式和

位置纳入考虑的情况除外

2.给排水设计： 但对设施的点位设置除外 3.弱电系统设计：但对末端的点位设置除外 4.消防系统设计：但对末端的点位设置除外

5.标示系统设计：但对末端的点位设置除外 6.制造家俱、装备所需的施工图纸或全尺寸图纸

7.采购服务：但如果需要此类服务，这些服务可以通过另外的独立协议来提供 8.声学设计服务

9.其他机电安装工程设计服务，但对末端的点位设置除外。10.园林绿化景观设计服务园林绿化景观设计服务

11.因消防报备需装修设计资质出图盖章需另外收费。面积在1000平方内（3000元）

六、设计取费标准及付款方式：

1、本项目设计收费标准设计费共计人民币。

□市外城市设计项目收费标准 □省内边远城市设计项目收费标准 □省外设计项目收费标准

委托方签字： 设计方签字：

年 月 日 年 月

日

第二篇：设计顾问服务计划书1

篇三：设计顾问服务计划书

为了建设高标准的城市道路、打造毕节双山新区一流的道路体系，提高毕节对外道路运输能力，在毕节双山新区梨新大道工程设计过程中，我院将组织安排高水平的专家顾问团队对该项目进行设计顾问服务，并将根据工程实施的不同阶段，从以下几个方面开展全方位、高水准、高效率的设计顾问服务工作。

一、专家顾问团队组成

我院以院总工办为主，抽调各专业的专家团队，组织各个专业的专家团队进行设计顾问服务，详见下表：（略）

二、服务阶段

根据工程的开展顺序，我院将从勘察设计、施工两个阶段进行顾问服务。

1、设计阶段

主要包括方案设计及优化、初步设计、施工图设计共3个部分。

在方案设计及优化阶段：

①对双山新区的总体规划进行全面的解读与分析，并准确的把握规划理念，对规划中的路网及市政设计规划更能了然于心；对业主提供的本项目的可行性研究报告及有关要求进行全面的了解；对设计团队外业测设进行评估；

②对设计团队采用的路线方案、适用的规范、采用的技术和经济指标、线位走向、主要结点、交叉路口、标准断面、管网形式、路面结构等进行复核与审查；并提出修改、完善的意见；参加与业主的方案评审等。

初步设计阶段：

对初步设计的图纸与文本、概算进行咨询，对设计团队适用的规范、采用的技术标准、设计深度、主要工程数量、初步设计文本、初步设计图纸、设计概算等提出专家顾问的咨询意见；参加与业主的初步设计评审等。

施工图设计阶段：

对施工图及预算进行咨询，主要争对重点和难点问题提供技术支持工作，并提出建设性的意见，指导设计团队的各项设计工作；保证工程设计得到专家顾问的技术支持，使本项目设计达到最完美的要求。

无论从初步设计方面的重大技术难点（甘河沟大桥等），还是施工图设计过程中的种种技术细节，我院顾问服务团队都将进行跟踪配合。

2、施工阶段

因为本项目为在规划区路网中的重要作用及本项目的特点，作好后续设计服务非常重要，对项目中的技术难点问题，比如大桥、特大桥、高边坡的支护、软土路基、煤系地层、地质不良路段等的处理，我院选取专家顾问团队，配合好设计团队做好设计后续服务。

项目开工前，在业主指定的时间内，我院将派遣经验丰富的设计代表（含专家顾问）及相关专业负责人向业主、施工监理和施工单位进行设计技术交底。对施工单位提出的施工疑点、难点进行解释、解决。在施工阶段，我院将派出常驻工地设计代表配合施工，并在业主规定的时间内及时处理和解决施工中与设计有关的问题，且积极配合业主对施工及设计方案进行变更设计。每月安排1～2次设计回访，总结经验教训、指导后续服务，确保施工质量。

三、服务计划

1、道路、桥梁

在方案优化及初步设计阶段过程中，我院将对特殊路段进行详细设计，并根据详细的1:2000带状地形勘察资料给出更科学、集约的设计。例如甘河沟大桥的横断面及其下部结构、上部结构型式，在设计阶段我院将组织我院桥梁专家组（顾问团队）进行项目评审，确定更合理的设计方案。桥梁施工过程中如遇到施工难点，我院将派遣路桥专业的高级顾问专家进行技术指导。

2、交通工程

在交通工程标志、标线设计过程中，我院将牵头组织交通工程专业的专家，并聘请资深的一线交通警察共同组成交通专业顾问团队。该顾问团队将对交通工程设计进行从施工图到现场实施层层把关，保证工程设计和工程实施一脉相承。在施工过程中，我院将组织顾问专家进行现场指导，对标志标线的设置位置及设施材料进行审查，以保证交通标志标线设计和使用科学合理。

3、绿化

绿化景观项目在设计过程中，我院将组织资深园林艺术、植物学等专业的专家对植被的树种选材等细节进行商榷，并提出合理意见。我院将按照以上意见进行适当调整，争取打造有特色的沿线景观带。在绿化施工过程中，我院将邀请专业的植物学专家和我院景观专业的专家共同组成顾问团队，对植物的选材进行把关。

4、给排水

因市政管网密集，包括：雨水、污水、给水管等，而且与很多行政职能部门有关联。在管线设计之时我院将组织我院管线工程专家会同各职能部门共同组建顾问团队进行讨论，保证各种管线严格按照统一、规范的布置原则，明确管线平、纵、横的位置。在管线施工期间我院将派顾问团队进驻现场进行指导，提出合理的施工顺序和施工要点。

5、电气

电气管线比较集中，且电气管线应尽量走地下，即敷设在非机动车或人行道下方。电气管线设计过程中，我院将组织专家团队针对特殊路段（桥梁、涵洞）进行商榷，保证电气管线的连续、顺畅，并对过街横向管线在路口处进行预留。各管线实施部门在管网施工期间若有任何疑问，我院将组织专家团队进行详细解答，提供全方位的服务。

6、其他

○1变更

如若施工期间遇到设计变更，一般变更在收到通知后3～7天内完成。如遇大型设计变更，我院将组织紧急顾问团队进行现场勘察，并提出合理的处理意见。我院设计人员将根据处理意见形成新的设计文件，在建设单位（业主）提出的时限内完成变更。

○2工程验收

根据合同规定，项目负责人组织专家顾问团队参加隐蔽工程验收、竣工验收，检查工程质量是否符合设计要求。

○3工程回访

由总工办等部门组织对工程进行回访，听取建设单位、施工单位意见，收集反馈信息，填写《工程回访信息反馈表》。《工程回访信息反馈表》提交给顾问团队进行审核并签字。

○4编写《服务工作总结报告》

服务阶段性工作结束后，项目负责人汇总服务全过程的《现场服务记录》、《工程质量信息反馈表》，编写《服务工作总结报告》，并报设计顾问团队进行专项审查，最后报总工办备案。报告内容包括服务工作内容概况、问题处理结果、服务期间收集到的质量信息、服务工作的意见和建议、竣工验收工作报告等。

第三篇：服务计划书

技术服务计划书

一、设计方面技术服务计划

1、我方将指定技术和协调能力较强的设计师在本工程建设的全部过程中配合施工，进行设计技术交流，解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计，参加隐蔽工程验收和设备检测，参加现场设备安装指导和试运转及工程竣工验收。

2、派驻现场的设计服务人员，必须具备一定的设计资质以及现场工程服务的经验，能及时和解决施工过程中存在的设计问题，能及时处理试运行阶段需要的设计解决的问题。

3、根据现场的情况业主有权要求和调整设计服务力量、专业配备以及人员进场时间，但是要以工作联系单的书面形式提前通知，进行调整。

4、现场设计服务人员到达现场的工作时间与业主一样，在现场做好所考勤记录，并且安排好工作内容，业主进行监督和抽查。

5、根据项目两地设计服务的实际需，对所属的现场设计服务人员进行综合协调和调度；同时，业主有权要求对人员在两地进行调配。

6、设计服务人员不能再规定时间内解决现场该专业存在的设计问题或提出解决方案满足不了业主的要求，即视为该专业工程师不及格。

二、设备采购技术服务计划书

1、负责完成工程所有需要的一切物资，这些物资包括材料、设备、备件和其他消耗品。

2、应根据合同要求编制完善项目采购程序文件。

3、确定项目采购范围，明确采购部与项目各相关部门的接口关系。

4、制定与业主相关部门的沟通和业主采购文件审查规则。

5、制定与厂家或者供货商的协调程序。

6、明确项目采购的进度与费用的控制目标，并保证此目标符合项目总体目标的要求。

7、制定总体采购原则，制定采购工作应遵守的工作程序。

三、施工过程、试运行阶段技术服务计划书

做好工程项目的日常管理工作，包括工程项目的进度计划管理服务、质量管理服务、安全文明施工管理服务、合同管理服务、材料管理服务、档案资料管理服务、回访保修管理服务、各阶段验收技术服务、工程例会制度等技术管理服务。篇二：服务计划书范本

以艾滋病患者和家属为服务对象的服务方案

一、服务背景

中国社会科学院社会政策研究中心日前完成的研究报告《中国艾滋病防治相关政策分析》中建议，我国应在现有救助体系中引入专业的社区工作者，以解决现行体系下由于救助政策公开透明导致艾滋病致困人员普遍“遁形”的问题。

报告的研究者在对云南、四川、河南、北京四地的实地调研中发现，艾滋病致困人员“遁形”问题突出。在受毒品和艾滋病危害严重地区，这种现象普遍存在，大、中城市尤甚。报告显示，有不少致困人员不但不接受政府救助，甚至还故意躲避。自2004年至今，北京市仅有1名艾滋病致孤儿童享受了免费就学。2005年年底至今,北京西城区享受最低生活保障待遇的艾滋病致困人员不足10人。

报告分析认为，造成艾滋病致困人员大量“遁形”的最主要原因，是社会救助要求公开透明与艾滋病患者及家属具体身份保密之间存在明显冲突。基于公开透明原则，享受低保待遇的对象须经下列程序：个人申请、社区核实（包括家计调查、群众评议、张榜公布等）、街道初审、区县审批、发证领取、动态管理等。

显然，上述程序会使艾滋病患者及家属的身份暴露无遗。而《艾滋病防治条例》明确规定，未经本人或者其监护人同意，任何单位或个人不得公开艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家属的姓名、住址、工作单位、肖像、病史资料以及其他可能推断出其具体身份的信息。在此情况下，艾滋病致困人员要么出于身份保密需要，拒绝申请享受社会救助待遇；要么艾滋病防治单位不愿意提供已掌握的艾滋病患者名单，使民政部门无法获知他们中有需要救助的困难家庭成员。报告认为，化解这一矛盾的有效方法是，采取国际通行做法，在现行救助体系中积极引入专业社会工作者，由其负责辖区内艾滋病患者加入最低生活保障的宣传、申请和评估工作，对艾滋病患者的随访和督导等服务工作，也都可由专业社会工作者完成。

“在此过程中，由于无须辖区特别是基层社区人士的介入，也就由专业社工介入，不仅免去了群众评议和张榜公布的必经程序，降低了艾滋病患者的暴露风险。更为重要的是，专业社工可对艾滋病病人和病毒感染者的个人潜能发掘、社会关系重建等给予帮助，使他们得到全面救助，更好地融入社会。”

二、理论基础 1.马斯洛的需求层次理论（maslow’s hierarchy of needs）：马斯洛把需求分成生理需要、安全需要、情感和归属的需要、尊重需要和自我实现的需要。其中的情感和归属的需要，这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关系和照顾。尊重的需要，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各 种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。而我们的组员，一经查出病患，由于各方面的原因可能被他人贴签，视为危险性人群，与社会和其他群体人为的隔离，没有归属感，无法得到他人的尊重。我们小组的目的就是，希望组员能在该同质组中找到归属感，获得其他组员的认可。2.社会支持网络理论：社会支持网络概括而言就是社会支持的提供机制，是社会个体从社会和他人处获得的支持的总称。广义的社会支持包括物质帮助、行为支持、亲密的互动、指导、反馈、正面的社会互动等六种形式。根据社会支持的接受者和施与提供者的不同，将其分为正式社会网络和非正式社会网络。正式社会网络包括政府、企业、社区组织和市场；非正式的社会网络包括五种关系：血缘关系、亲缘关系、业缘关系、地缘关系和私人关系。我们的小组旨在通过病缘的关系，建立非正式病友之间的支持关系。主要指来自病友方面的心理支持。

3.叙事治疗的理论：包含两个基本概念，叙事和社会建构，及把人的生活视为日常生活经验故事化的过程，在故事中不断组织、呈现和实践自己的生活；而人的故事的形成离不开与他人的交往，只有在相互沟通交流的过程中才能产生生活的意义。我们小组设计的另一个初衷，就是让组员讲述自己患病前后的一系列事，讲自己生命中故事，让他们在相互沟通和交流的过程中，思考自己生活的意义，以便达到提高组员生命质量。

三、服务目标：帮助艾滋病患者及家属正确面对艾滋病，面对生活，在生活中建立良好、健康的生活观。目标： 1.协助案主度过因担心艾滋病问题曝光而造成的人际孤立，获得更多支持的方式。2让每个组员都能感受出来自病友的关怀和支持，增强抗病的信心和力量；

3、让患者和家属有更多的接触和了解，从而相互关爱和包容。

四、服务形式：

以小组工作形式为主,结合个案工作以及社区工作方法

五、服务时间和地点 2014年5月份 曲靖市麒麟区

六、工作人员

段四来 李小二 王五

七、评估方法

过程评估与结果评估相结合，并注重跟踪访问形式对效果进行评估。

九、每节具体服务计划如下： 第一节活动

活动主题：

活动时间：2014年5月6日 工作人员：段四来 王五 李三 服务对象：艾滋病患者 工作地点：曲靖师范学院活动室

活动目的：让组员之间有一个初步的了解，工作人员评估小组需求，共同制定小组协议 活动形式：参与式培训

第二次活动方案

活动主题：认识生命，正确了解艾滋病。

活动时间：2014年5月13日 14:00-15:30 70-90分钟 工作人员：段四来 王五 李三 服务对象：艾滋病患者及其家属 工作地点：教学楼阶梯教室

活动目的：

1、用讲座加活动的方式让患者及家属正确认识艾滋病，乐观面对生活。

2、让患者家属了解艾滋病和预防艾滋病的一些方法。活动形式：小组工作 第三次活动计划

活动主题：肯定自己

活动时间：2014年5月20日 14:00——15:40 70分钟 工作人员：段四来 王五 李三 服务对象：艾滋病患者

工作地点：学校社工中心活动室

活动目的：让组员分享自己生命的闪光点，引导组员给予表扬和鼓励，达到组员认可自己。篇三：售后服务计划书

售后服务计划书

1、我方将负责向建设方提供完备详尽的系统硬件、软件方面的文档和技术资料以便你方更好地进行维护、开发和管理，包括以下内容： 1）.硬件性能指标说明书 2）.设备配置说明书 3）.操作系统说明书 4）.系统安装说明书

2、售后服务和技术支持

我方将对以下四方面的内容做出承诺，以保证系统正常运行： 1）.对系统发生故障的维护，技术支援的响应时间不应超过1小时，即时电话支持，须提供现场.服务的，工作时间内，市内不应超过2小时；如果设备损坏，当日更换（代用设备）。2）.定期回访，保修期内，回访周期为每季度一次；保修期外，为半年一次； 3）.保证在系统最终验收后按设备原厂保修期限保修（监控产品保修1年，防雷产品保修1年）

4）.保修期满后，我方将以不高于规定的价格提供系统技术支持。售后服务计划书

一、我公司售出商品实行送货上门，免费培训，并对客户详细记录，以备查访。

二、定期由专人对客户进行售后查访，询问使用情况，并上门对设备进行维修及维护。

三、在政党使用过程中，如有任何不政党情况发生请时通知我们，对市内客户报修，禹应时间一

般为1小时以内；对于郊区及偏远地区的客户报修，响应时间一般 为3 小时。

四、对送修设备，均作详细记录，根据设备损坏的难易程度不同，以最快的速度为客户解决，在 未解决前我公司会用相近备件或产品临时替代以保证客户正常工作。

五、公司特设服务热线电话;0429-3195555投诉电话：***良好的信誉、热情的服务是我

公司生存的支柱，在各界同仁的支持和帮助下，我们定会加倍努力，提高我们的服务质量，做好你坚强后盾，成为您永远的朋友。1篇四：项目服务计划书

人防“六个一”项目--核心疏散基

地建设项目

服

务

计

划

书

项目建设计划书文件目录

一、设计服务计划书.............................................................1

1、第一阶段--初步调查阶段.....................................................1

2、第二阶段--总体规划、概念设计阶段...........................................1

3、第三阶段--方案设计阶段.....................................................2

4、第四阶段--方案深化设计阶段.................................................3

5、第五阶段--初步设计阶段.....................................................4

6、第六阶段--施工图设计阶段...................................................4

7、第七阶段--施工配合阶段.....................................................6

二、设计质量控制措施...........................................................7

1、设计项目实施计划...........................................................7

2、关键工序管理...............................................................9

3、质量保证措施...............................................................9

4、设计投资控制..............................................................11

5、确保设计周期..............................................................13

6、进度计划的管理............................................................14

7、后续服务工作安排..........................................................15

三、设计工期..................................................................19

四、商业报价..................................................................19

一、设计服务计划书

十分荣幸谨代表建筑设计院成都分院向贵单位提供服务。现

向贵单位呈报本项目的服务建议书（包含完整的项目计划），希

望所及内容能符合贵单位要求，并期待通过该项目的合作，共同

拓展贵我双方美好的前程。

我公司将在本项目设计中竭诚为贵单位提供以下设计及技

术服务：

1、第一阶段——初步调查阶段

由我司成立专项设计组，踏堪现场，与业主进行工作会议，讨论工程进度并钻研以下议题：

※ 项目选址及交通环境

※ 项目用地条件及周边环境

※ 区域人防信息分析

※ 核心疏散基地设计功能要求

※ 核心疏散基地的规模及设计条件

※ 项目功能要求与设计发展方向

※ 需要进一步明确的政策、法规要求

2、第二阶段——总体规划/概念设计阶段

我司专项设计组依据业主要求及初步调整结果进行工作，阶

段成果除业主要求外还包括：

※ 项目总体构思及平时开发利用、平战转换实施策略建议 ※ 总平面规划构思图

※ 总平面临战疏散构思图

※ 基地基本数据分析

※ 场地竖向规划分析

※ 总平面交通组织分析构思图

※ 总平面景观分析构思图

※ 城市轮廓分析构思图

※ 各功能区域的规划概念设计

※ 地下各区功能平面构思图及平战功能转换构思图

※ 地上各单体平面构思图

※ 各建筑功能面积分配表

※ 可供选择的总体规划草图

3、第三阶段——方案设计阶段

由我司专项设计组与业主讨论方案设计。阶段成果包括：

※ 总平面规划图

※ 总平面交通组织分析图

※ 总平面临战疏散分析图 ※ 总平面景观分析图

※ 城市轮廓分析图

※ 地上建筑各单体平面图

※ 地下室各功能空间平面图

※ 地下各功能空间分析图

※ 透视草图

※ 技术经济指标

4、第四阶段——方案深化设计阶段

我司设计组通过对方案的修改以落实业主的要求，完成方案的最后文本。阶段成果包括：

※ 方案设计说明书

※ 经济技术指标

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总平面图 总平面交通组织分析图 总平面临战疏散分析图 总平面消防分析图 总平面环境分析图 地下空间平面布置图 地下各功能空间分析图 地上建筑各层平面图 建筑主要立面图 建筑主要剖面图 整个疏散基地建筑鸟瞰图（彩色a1号）建筑透视图（彩色、二张、a1号）建筑工程估算书 外观立面图标明所用材料 放大关键局部立面图标明关键尺寸 关键设计区域放大立面图 区域细部分析图篇五：设计服务计划书模板 项目

服

务

计

划

书 2014-06-18 目 录 1.0 | 公司简介 2.0 | 项目信息 3.0 | 项目背景 4.0 | 项目计划 5.0 | 项目团队

6.0 | 服务费用 01 公司简介 02 项目信息

建设单位：

项目名称：

项目地址：

用地面积：

容积率：

建筑密度：

绿化率： 03 项目背景

3.1项目区位：项目位于江苏省镇江市 3.2地块现场照片如下： 3.3 项目基本构思: 04 项目计划 工作内容

总述：设计服务分三阶段内容

策划及概念性规划、建筑设计阶段和景观设计阶段

服务流程如下：

4.1第一阶段：现场踏勘及项目讨论阶段[3个日历天] 主要针对项目背景和项目特色，对项目现场进行详细踏勘，与甲方进行充分的沟通和交流。

第四篇：设计顾问服务计划书

篇一：小区景观设计服务计划书

一、前期分析

1、认真阅读甲方的设计任务书，充分了解业主的想法和对项目的要求。

2、对项目的原始地形地貌、地域文化、周边环境等等进行认真的研究和分析，找出有利和不利因素。

3、根据业主的要求和原始条件，进行综合分析，对项目进行概念性策划，对甲方进行及时反馈，与甲方要求有矛盾的地方，应及时协调和沟通。

4、对项目进行定性和定量分析，确定项目的风格、性格、类别，确定项目大的格调和地域文化特色。并与甲方沟通，打成一致意见。

二、概念设计

1、根据前期的综合分析，对项目进行概念性规划。

（1）项目内容总策划，确定项目的各项内容。

（2）进行功能分区，合理安排项目各个地块功能。

（3）进行交通分析，确定主要路网和入口。

（4）确定公园的大体竖向，规划山形水系。

（5）确定景观轴线和景观节点。

（6）确定绿化总体构成。

2、功能安排，合理安排商铺、管理用房、厕所等各种必须的辅助设施。

3、对景观节点进行大致规划，确定基本造型和竖向。绘制剖面图。

4、对照明、排水进行概念规划。

5、讲概念设计与甲方进行进一步沟通。

三、景观设计方案

1、对交通路网和入口进行深化设计，完善交通路网。

2、对山形水系进行深化设计，确定竖向设计。

3、对景观轴线、节点进行深化设计。确定竖向、铺装、小品设计。

4、对绿化进行深化设计，规划密林、疏林、草坪、水生植物，植物空间、变化、基调、主调、辅调、配调等。

5、对亮化、场地排水等设备进行进一步规划。

6、完成场设计说明、设计分析、方案分析、总图、效果图、剖面图、意向图等内容，形成汇报文件。（文本、展板、幻灯、视频、模型等）

7、对甲方进行方案汇报，确定方案。

四、初步设计

1、对项目进行深化设计，完成竖向、铺装、小品、乔木和灌木分类。

2、分区设计，完成每个区的平面图、尺寸图、竖向图、铺装图、剖面图、小品设计图。

3、完成灯具布置图。估算用电容量。

4、完成排水规划图。确定给水、排水、水面控制、循环等内容。

5、彩色饰面材料表、灯具表、成品选型表等彩色辅助设计内容。

五、施工图设计

1、完成所有场地的竖向图、定位图、铺装图、小品的详细做法和其他需要的详图。

2、完成绿化设计图。

3、完成水电设计图。

4、提供物料选型图片。

六、后期服务

1、配合甲方完成图纸修改、预算、招投标。

2、进行图纸会审和现场技术交底，对图纸进行解释和答疑。

3、进行现场技术服务，解决施工过程碰到的技术和效果问题。

4、配合甲方完成项目验收和最后的整改。

篇二：景观设计顾问服务计划书

一、工作流程

第一阶段 景观方案设计及产品咨询服务

第二阶段 景观扩初设计阶段咨询服务及植物设计优化

第三阶段 景观施工图设计

第四阶段 后期施工服务

二、各阶段设计内容

1、景观方案设计及产品咨询服务

1）工作内容：

1、负责对产品进行总结、归纳及景观方案建议；

2、配合甲方进行景观阶段性专题研究并形成明确的研发成果；

3、负责回复甲方的技术咨询。

2、第二阶段：景观扩初设计阶段咨询服务及植物设计优化

1）工作内容：

1、结合都江堰青城山地区实际情况对扩初部分硬景选材选型提出合理的优化建议；

2、结合当地植物货源情况、都江堰青城山地区植物适应状况以及植物搭配景观效果对扩初部分植物设计提出合理建议以及优化设计；

3、对景观照明、灯具的选型、点位布置提出优化建议。

3、第三阶段：景观施工图设计阶段

1）设计内容：

按甲方同意的扩初设计成果进行施工图设计，满足施工要求。

2）设计成果为：

a、硬景部分：

详图指引图（1：300）放线定位图（1：200）各细部标高图（1：200）

区域物料图及样板材质和色彩图、区域铺地、台阶、小品结构施工详图（1：20）

道牙、花槽（台）、休闲座椅的详图（1：20）水景、喷泉详图（1：20）

周边围墙、花架的建筑、结构、电气等施工详图（1：20）

所有踏步、广场、水体的剖面图（纵横剖面图）

各单体建筑与道路（含人行道）之间环境关系剖面图。

b、植配方面：

乔木布置平面图及定位图（1：300）灌木布置平面图及定位图（1：300）

地被（草坪）植物位置图和土壤造型图（1：300）

局部位置植物配置剖面图

植物目录表（具备乔、灌木的品种、胸径、冠幅、高度及相应数量）。

c、水电照明部分：

区域灌溉及给排水图（1：300）

景观灯具照明及电路系统图、背景音乐系统图（1：300）

照明灯具的规格、尺寸、灯具颜色和灯光色彩详图及相关资料。

5、第四阶段：后期施工服务阶段

我方除将在设计工作完成后进行施工前的设计交底、在施工实施阶段进行现场的问题解决，并将在设计过程中与贵公司充分保持设计交流，及时与贵公司对该项目进行设计问题分析及处理。做好施工阶段的设计服务工作；参加发包人与施工单位的项目施工例会；根据施工需要，设计人应到项目现场对施工阶段的重要环节进行现场指导及设计变更等工作。

承诺：

1、我公司对 青城山研发社区 项目景观设计非常重视，并由我司董事长曾跃栋牵头，组织专业知识过硬及施工经验丰富的设计师，成立专门负责该项目的设计班子（含硬景、软景、景观照明、水电安装等专业），确保图纸设计质量和最终景观效果。

2、若我公司在后期的施工招标中中标，为保证项目进度及景观效果，将由我司董事长曾跃栋亲自组建织一支经验丰富、技术过硬、责任心强的施工团队进行项目施工。另设计费优惠15%，此笔款项在后期的施工工程款中扣除。

篇三：设计顾问服务计划书

为了建设高标准的城市道路、打造毕节双山新区一流的道路体系，提高毕节对外道路运输能力，在毕节双山新区梨新大道工程设计过程中，我院将组织安排高水平的专家顾问团队对该项目进行设计顾问服务，并将根据工程实施的不同阶段，从以下几个方面开展全方位、高水准、高效率的设计顾问服务工作。

一、专家顾问团队组成

我院以院总工办为主，抽调各专业的专家团队，组织各个专业的专家团队进行设计顾问服务，详见下表：（略）

二、服务阶段

根据工程的开展顺序，我院将从勘察设计、施工两个阶段进行顾问服务。

1、设计阶段

主要包括方案设计及优化、初步设计、施工图设计共3个部分。

在方案设计及优化阶段：

①对双山新区的总体规划进行全面的解读与分析，并准确的把握规划理念，对规划中的路网及市政设计规划更能了然于心；对业主提供的本项目的可行性研究报告及有关要求进行全面的了解；对设计团队外业测设进行评估；

②对设计团队采用的路线方案、适用的规范、采用的技术和经济指标、线位走向、主要结点、交叉路口、标准断面、管网形式、路面结构等进行复核与审查；并提出修改、完善的意见；参加与业主的方案评审等。

初步设计阶段：

对初步设计的图纸与文本、概算进行咨询，对设计团队适用的规范、采用的技术标准、设计深度、主要工程数量、初步设计文本、初步设计图纸、设计概算等提出专家顾问的咨询意见；参加与业主的初步设计评审等。

施工图设计阶段：

对施工图及预算进行咨询，主要争对重点和难点问题提供技术支持工作，并提出建设性的意见，指导设计团队的各项设计工作；保证工程设计得到专家顾问的技术支持，使本项目设计达到最完美的要求。

无论从初步设计方面的重大技术难点（甘河沟大桥等），还是施工图设计过程中的种种技术细节，我院顾问服务团队都将进行跟踪配合。

2、施工阶段

因为本项目为在规划区路网中的重要作用及本项目的特点，作好后续设计服务非常重要，对项目中的技术难点问题，比如大桥、特大桥、高边坡的支护、软土路基、煤系地层、地质不良路段等的处理，我院选取专家顾问团队，配合好设计团队做好设计后续服务。

项目开工前，在业主指定的时间内，我院将派遣经验丰富的设计代表（含专家顾问）及相关专业负责人向业主、施工监理和施工单位进行设计技术交底。对施工单位提出的施工疑点、难点进行解释、解决。在施工阶段，我院将派出常驻工地设计代表配合施工，并在业主规定的时间内及时处理和解决施工中与设计有关的问题，且积极配合业主对施工及设计方案进行变更设计。每月安排1～2次设计回访，总结经验教训、指导后续服务，确保施工质量。

三、服务计划

1、道路、桥梁

在方案优化及初步设计阶段过程中，我院将对特殊路段进行详细设计，并根据详细的1:2000带状地形勘察资料给出更科学、集约的设计。例如甘河沟大桥的横断面及其下部结构、上部结构型式，在设计阶段我院将组织我院桥梁专家组（顾问团队）进行项目评审，确定更合理的设计方案。桥梁施工过程中如遇到施工难点，我院将派遣路桥专业的高级顾问专家进行技术指导。

2、交通工程

在交通工程标志、标线设计过程中，我院将牵头组织交通工程专业的专家，并聘请资深的一线交通警察共同组成交通专业顾问团队。该顾问团队将对交通工程设计进行从施工图到现场实施层层把关，保证工程设计和工程实施一脉相承。在施工过程中，我院将组织顾问专家进行现场指导，对标志标线的设置位置及设施材料进行审查，以保证交通标志标线设计和使用科学合理。

3、绿化

绿化景观项目在设计过程中，我院将组织资深园林艺术、植物学等专业的专家对植被的树种选材等细节进行商榷，并提出合理意见。我院将按照以上意见进行适当调整，争取打造有特色的沿线景观带。在绿化施工过程中，我院将邀请专业的植物学专家和我院景观专业的专家共同组成顾问团队，对植物的选材进行把关。

4、给排水

因市政管网密集，包括：雨水、污水、给水管等，而且与很多行政职能部门有关联。在管线设计之时我院将组织我院管线工程专家会同各职能部门共同组建顾问团队进行讨论，保证各种管线严格按照统一、规范的布置原则，明确管线平、纵、横的位置。在管线施工期间我院将派顾问团队进驻现场进行指导，提出合理的施工顺序和施工要点。

5、电气

电气管线比较集中，且电气管线应尽量走地下，即敷设在非机动车或人行道下方。电气管线设计过程中，我院将组织专家团队针对特殊路段（桥梁、涵洞）进行商榷，保证电气管线的连续、顺畅，并对过街横向管线在路口处进行预留。各管线实施部门在管网施工期间若有任何疑问，我院将组织专家团队进行详细解答，提供全方位的服务。

6、其他

○1变更

如若施工期间遇到设计变更，一般变更在收到通知后3～7天内完成。如遇大型设计变更，我院将组织紧急顾问团队进行现场勘察，并提出合理的处理意见。我院设计人员将根据处理意见形成新的设计文件，在建设单位（业主）提出的时限内完成变更。

○2工程验收

根据合同规定，项目负责人组织专家顾问团队参加隐蔽工程验收、竣工验收，检查工程质量是否符合设计要求。

○3工程回访

由总工办等部门组织对工程进行回访，听取建设单位、施工单位意见，收集反馈信息，填写《工程回访信息反馈表》。《工程回访信息反馈表》提交给顾问团队进行审核并签字。

○4编写《服务工作总结报告》

服务阶段性工作结束后，项目负责人汇总服务全过程的《现场服务记录》、《工程质量信息反馈表》，编写《服务工作总结报告》，并报设计顾问团队进行专项审查，最后报总工办备案。报告内容包括服务工作内容概况、问题处理结果、服务期间收集到的质量信息、服务工作的意见和建议、竣工验收工作报告等。

第五篇：税务服务计划书

财税咨询和税务代理计划书

一、财税咨询和税务代理服务方式

1、事务所指派精通财务会计、税法的注册会计师、注册税务师及业务助理人员（以下简称从业人员）组成财税顾问组担任企业的常年财税顾问。

2、顾问组从业人员采取定期与非定期、现场与非现场相结合的工作方式为企业提供顾问咨询服务：

1）顾问组从业人员通过电话、传真、QQ、微信、网络等方式为企业提供动态财务咨询服务；

2）顾问组从业人员每月至少去企业一次，实地了解企业的生产经营特点和管理要求，针对企业的财务、税务具体问题，进行研究分析，并制定解决问题的方案；

3）顾问组从业人员每季度至少进行一次税务审计，并根据审计中发现的财税问题提出合理、有效的解决方案；

4）企业因特殊情形（如税务稽查、纳税约谈等），顾问组从业人员将提供随叫随到服务。

二、财税咨询和税务代理服务内容

（一）日常的财税咨询和税务代理服务

1、为企业提供日常办税实务咨询：包括纳税框架的设计、适用税种、税目、税率的认定，办税程序指南等；指导企业按税务和会计的要求建账；

2、根据企业实际生产经营特点和管理要求，并结合我国现行财税制度，为企业设计最优纳税方案，帮助企业最大限度地控制纳税成本并创造合法的节税收益；

3、定期为企业进行涉税事项审查并就存在的问题提出解决方案，协助企业规避纳税风险；

4、为企业提供财务、税收政策咨询及释疑，并及时向企业通报我国财税改革动态，提供财务、税务法律、法规及税收征收管理方面的信息；

5、根据企业需要，指导或审定各类涉税合同、协议的条款；

6、为企业提供管理咨询、投资咨询服务，并指导或代理企业制作涉税文书；

7、指导企业充分应用各项税收优惠政策；

8、根据企业的实际情况，为企业建立适当、有效的内部会计控制制度，使之防患于未然；

9、每年一次对企业存在的税务风险进行现场评估并出具书面改进建议；

10、企业财务高管可定期享受VIP高层论坛会议；

11、每年两次对合同、专项投融资事项进行税务分析并针对具体的问题进行专项培训；

12、为企业财务人员提供后续专业培训，满足企业不同层次财务人员的财税培训需求。

（二）专项的财税咨询和税务代理服务

1、协调税企关系、代理企业税务行政复议和诉讼；

2、特殊情形（如纳税约谈、税务专项检查等）下的专项服务；

3、对企业进行专项的，复杂的税务筹划，比如房地产的土地增值税和企业所得税等，为企业合理避税，节约大量的税收；

4、为企业办理相关的减税、免税和退税等，比如办理土地增值税退税，办理财政补贴等；

5、为企业申请税收优惠，让企业顺利享受到国家的优惠政策，比如西边大开发税收优惠、创投企业税收优惠、高新技术企业税收优惠、软件企业税收优惠、小型微利企业税收优惠、残疾人企业税收优惠、节能减排企业税收优惠等；

6、为企业办理出口退税和免税；

7、涉及到税收方面的司法鉴定等；

8、其他的专项涉税事项。

注：对于复杂的、大型的专项涉税服务，双方应另行签订相关的协议，以明确双方的责任和义务，以及服务的质量和价格等。

（三）房地产和建筑业税务服务的具体内容

房地产和建筑业服务涉及的税种主要包括营业税及附加、增值税及附加（营改增后）、土体增值税、耕地占用税、房产税（自持的情形）、土地使用税、企业所得税、个人所得税，印花税等，尤其以营业税及附加、增值税及附加（营改增后）、土体增值税和企业所得税为三大主税，是关注的重点税种。

1、前期准备阶段:包括项目组织形式的选择；土地取得方式的选择；项目开发模式的选择；项目开发节点的选择；对项目进行税务测算。

2、融资阶段：包括融资渠道的选择；筹资结构的选择；偿债方式的选择。

3、设计和建设阶段：包括相关合同的订立；开发成本和费用的核算；工程款支付的选择。

4、持有阶段：包括经营方式的选择；降低计税基础的选择；售后返祖的选择。

5、销售阶段：包括销售方式的选择；销售定价的选择；核算方式的选择；价外费用的选择。

6、收益分配阶段：包括工资薪金的选择；劳务报酬的选择；经营所得向资本所得的转化；弥补亏损的选择。

7、清算阶段：包括预留房屋规避清算的选择；土地增值税清算单位选择；土地增值税清算时间选择；企业所得税清算时间的选择。

8、企业分立、并购、重组和清算阶段：包括企业分立的选择；企业并购的选择；企业重组的选择；企业清算的选择。

9、建筑业：包括建筑企业设立的选择；建筑工程承接与施工的选择；建筑合同的订立；建筑修建的选择；建筑付款的选择；工程结算的选择；个人所得税的选择；总分包的选择；劳务合同的订立。

10、其他的财税咨询。

（四）集团公司和工商企业服务的具体内容

集团公司和工商企业涉及的税种包括了所有的税种，即增值税及附加、消费税及附加、营业税及附加、城建税、资源税、耕地占用税、房产税、土地使用税、车船税、车辆购置税、印花税、关税、烟叶税、企业所得税和个人所得税等、尤其以营业税及附加、增值税及附加、消费税及附加、土体增值税、企业所得税为关注的重点。

1、投资和设立阶段：包括土地使用权转让的选择；建筑物转让的选择；公司设立地点的选择；出资方式的选择；组织形式的选择；经营范围（投资行业）的选择；出资人（股东）身份的选择；征税方式认定的选择。

2、融资阶段：包括融资渠道的选择；筹资结构的选择；偿债方式的选择；租赁方式的选择。

3、采购阶段：包括购货对象的选择；购货运费的选择；委托代购方式的选择；进口型进料加工和一般贸易方式的选择；采购合同的选择。

4、研发阶段：包括技术服务与技术转让的选择；技术指导和技术培训的选择；技术开发费的选择；转让商誉的选择。

5、营运阶段：包括行业类别选择；营改增后的选择；存货发出计价的选择；固定资产折旧方式的选择；设备租赁的选择；加工方式的选择。

6、销售阶段：包括纳税人身份的选择；销售方式的选择；设立销售公司和关联定价的选择；促销模式的选择；销售返利的选择；销售结算方式的选择；销售

定价的选择；核算方式的选择；价外费用的选择。

7、收益分配阶段：包括工资薪金的选择；劳务报酬的选择；经营所得向资本所得的转化；收益取得人的选择；股权激励的选择；弥补亏损的选择。

8、股权转让、赠与和并购阶段：包括股权转让的选择；股权赠与的选择；股权并购的选择。

9、出口阶段：包括出口退税率的选择；免抵退税引起的城建税和教育费附加的选择。

10、利润分配和股权激励阶段：包括利润分配的选择；股权激励的选择。

11、企业分立、并购、重组、清算和注销阶段：包括企业分立的选择；企业并购的选择；企业重组的选择；企业清算的选择；企业注销的选择；新设企业持续享受优惠的选择。

12、其他的财税咨询。

三、财税咨询和税务代理服务的基本流程

（一）对企业进行预了解

1、工作目的：了解企业的基本情况和服务需求，从而确定和规划服务任务或目标，为最终解决问题铺平道路。

2、工作内容：对企业或组织的管理现状进行初步调查和分析，对企业财税方面存在的各种关键问题分类排队，统一双方对关键问题及服务课题的认识。了解企业的基本情况，包括业务性质、经营规模、组织机构、生产经营情况，以前纳税及纳税检查情况，对企业的会计凭证、会计账本、会计报表、相关合同、涉税资料等进行初步审阅，并复制相关资料和填写相关情况的表格。

3、工作成果：在预了解结束后，编写财税服务建议书。包括确定正式服务课题、服务的步骤、方法和时间安排；服务组成人员的背景介绍；服务费用初步估算；对签订正式服务合同达成初步共识并形成备忘录，使双方合作有明确的定位。

（二）签订正式的财税咨询或税务代理服务合同

该合同主要是为了明确双方的责任和义务，服务质量及要求，以保障双方的正当权益，包括服务目的、服务内容、服务方式、服务价格及支付方式、双方的责任和义务、违约责任、联系方式等。

（三）深入开展工作

1、工作目的：根据双方签订的服务合同，对企业的问题进行全面审查，并解决问题。

2、工作内容：事务所派遣顾问组人员到企业进行实地考察，收集和整理相关资料，对企业进行更深入和全面的了解，对企业的涉税风险进行评估。解决企业的税务问题。

3、工作成果：和企业进行口头沟通并编制最终的财税服务报告，指出发现的财税问题，并提出解决的方案和措施，对税务的风险提出评估和处理意见，完成合同所要达到的目标或提出不能完成合同所要达到目标的理由。

（四）后续服务及反馈

根据合同的执行情况以及执行后情况的变化，对一些事项进行调整和后续处理；总结合同执行的经验教训，为以后的合作提供更好的服务。

四、财税咨询和税务代理服务的责任和义务

（一）企业的责任和义务

1、企业应当建立健全内部控制制度，保证资产的安全、完整，确保会计、涉税资料的真实、合法和完整，保证会计报表能够充分披露有关的信息；

2、企业应为事务所开展服务工作提供必要的工作条件和配合；

3、企业必须及时为事务所提供其所要求的全部会计资料和其他资料，并对其真实性、合法性、完整性负责。如因企业提供资料的不真实、不及时或不完整，而导致税务机关及其他部门的处罚，一切法律责任由企业自负，事务所对此不负赔偿责任；

4、企业负责向事务所介绍企业的生产经营、财务、会计核算及历年纳税等基本情况，并及时通报有关的生产经营、财务处理变动情况，以便事务所为其制订相应的最佳纳税方案；

5、企业不得授意事务所从业人员实施违反国家会计与税收法律、法规的行为；

6、企业应按照双方约定，及时足额支付服务的费用。

（二）事务所的责任和义务

1、事务所接受委托后，应及时委派从业人员，并根据双方的协议或合同约定及时为企业提供服务；

2、事务所在提供财税服务中，应当恪守客观公正、实事求是的原则，依法据实办事，并维护企业的合法权益；

3、因事务所顾问工作失误造成企业未能正确纳税，被税务机关处以补税、罚款、加收滞纳金的，由企业自行负责补税，事务所对损失承担相应的赔偿责任；

事务所内部追究相关责任人的顾问责任，并做出相应的处理；

4、事务所在为企业提供服务的过程中和服务终止后，必须严格保守服务中知悉的企业商业秘密。